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文檔簡介

第41頁共41頁2023年?護士工作總?結(jié)(三)?時光如梭,?轉(zhuǎn)眼間__?年已經(jīng)成為?過去,在院?領導、護理?部的關心、?支持、指導?下,在全科?室護士的共?同努力下,?我們緊緊圍?繞“以患者?為中心、以?服務為核心?”的原則,?結(jié)合科室實?際,積極開?展優(yōu)質(zhì)護理?服務活動,?認真落實各?項工作制度?,逐步提高?工作質(zhì)量及?服務水平,?現(xiàn)總結(jié)如下?:一、開?展優(yōu)質(zhì)服務?,拓展服務?內(nèi)涵。我科?是優(yōu)質(zhì)護理?服務示范病?區(qū)之一,從?基礎護理工?作入手,著?重晨晚間護?理,嚴格保?持床單位清?潔、無血漬?、污漬,隨?臟隨換,每?周一大換的?制度,確保?患者清潔、?舒適。做到?“三短九潔?”,并為術?后、產(chǎn)后的?患者清潔會?陰、更換衛(wèi)?生墊,保證?了患者的清?潔無污染。?二、根據(jù)?二甲評審標?準,進行中?醫(yī)護理技術?培訓,開展?中藥熏洗、?宮頸中藥涂?藥,雙下肢?穴位按摩等?中醫(yī)護理技?術操作,體?現(xiàn)了中醫(yī)特?色護理、增?加了科室經(jīng)?濟收入、提?升了患者滿?意度。三?、抓制度落?實,明確工?作分工,防?范工作漏洞?。將工作細?化,進行分?工,充分發(fā)?揮責任組長?及責任護士?的作用,將?工休座談、?搶救藥品、?___講課?、業(yè)務學習?分別責任到?人,形成人?人有事管,?事事有人負?責,大家共?同參與科室?管理,有效?提高了大家?的積極性。?四、產(chǎn)房?管理,嚴格?執(zhí)行消毒隔?離制度。落?實腕帶識別?制度,嚴格?執(zhí)行產(chǎn)婦及?新生兒腕帶?配戴工作,?建立產(chǎn)房交?接流程并督?導實施,有?效加強產(chǎn)婦?及新生兒安?全管理。加?強疫苗管理?,完善疫苗?上報及查對?程序。嚴格?執(zhí)行消毒隔?離制度,規(guī)?范處理醫(yī)療?廢物,新生?兒室及發(fā)熱?患者科室管?每日行空氣?消毒,患者?出院當日做?好終末消毒?處理,并做?好登記。?五、加強專?科業(yè)務知識?學習,每月?___全科?護理人員共?同學習婦產(chǎn)?科??谱o理?知識、新生?兒復蘇、產(chǎn)?科急癥及應?急程序,采?取輪流授課?的方式,并?進行婦產(chǎn)科?危急重癥的?應急演練,?要求人人過?關,提高應?急能力及專?科護理水平?。同時,督?導全科護士?完成繼續(xù)教?育任務,加?強??浦R?學習。六?、實習帶教?實行一對一?的帶教模式?,每月對科?室實習同學?進行了護理?基礎、專科?知識的理論?及操作考試?。但在__?_的管理上?還做得不夠?,發(fā)生了一?例神燈燙傷?事件,到致?了醫(yī)患糾紛?,今后將加?強___的?帶教管理,?要求帶教老?師放手不放?眼,確保護?理安全。?七、轉(zhuǎn)變服?務意識,增?加服務內(nèi)涵?。免費為每?一個新生寶?寶提供出生?第一步腳板?印,將新生?的喜悅帶給?產(chǎn)婦全家,?取得了特殊?的宣傳效果?。八、完?成了“準媽?咪課堂”的?計劃、籌備?工作及邀請?函的設計、?印刷、發(fā)放?工作,擬定?于__年_?_月__日?正式開課。?九、定期?召開護理安?全討論會,?反饋工作中?出現(xiàn)的問題?,認真總結(jié)?分析,制定?下一步整改?措施,并進?行質(zhì)量缺陷?跟蹤檢查,?提高了護理?工作質(zhì)量,?產(chǎn)科各項工?作指標完成?如下:全?年共接生_?__人(_?_-__月?),開展早?接觸早吸吮?___%、?實行母嬰同?室___%?,圍產(chǎn)兒死?亡率___?%,工作人?員___喂?養(yǎng)技巧合格?率___%?,活產(chǎn)新生?兒死亡率0?,產(chǎn)后__?_喂養(yǎng)宣教?率___%??;仡櫲?年的工作中?,很多地方?還做得不夠?,我們吸取?經(jīng)驗、總結(jié)?教訓,我們?將繼續(xù)堅持?“以患者為?中心”的服?務理念,進?一步提高護?理工作質(zhì)量?,為患者及?家屬提供更?好的醫(yī)療環(huán)?境而努力。?篇二春?花秋實,寒?暑往來,我?們將迎來又?一個春天。?通過一年的?努力婦產(chǎn)科?全體護士圓?滿完成了今?年的任務,?共收治婦產(chǎn)?科住院病人?約___人?次,其中手?術約___?臺次(包括?產(chǎn)科和婦科?手術),迎?接新生兒約?___人(?包括手術和?自然分娩)?,為醫(yī)院創(chuàng)?造了___?多萬的收益?。雖然工作?很繁重,但?是沒有一人?喊苦喊累,?依然堅守崗?位?,F(xiàn)將_?_的護理工?作總結(jié)如下?,其經(jīng)驗及?教訓會指導?我們今后的?思路,帶領?全體護理人?員為提高護?理工作水平?而拼搏奮斗?。一、堅?持以法律為?準繩,依法?執(zhí)業(yè),提升?信任工作?在當今醫(yī)療?糾紛增多的?今天,護理?人員心理、?社會壓力也?在逐漸加大?,但做為管?理者有責任?把好依法執(zhí)?業(yè)這道關,?對剛剛?cè)〉?執(zhí)業(yè)資格的?護士進行嚴?格考核考評?,跟班工作?,不允許自?行倒班,不?僅使護理質(zhì)?量得到保證?,也使病人?的權益得到?了保障,保?證了護理隊?伍中人員素?質(zhì)和質(zhì)量,?今年新招聘?的兩名入崗?護士都是已?取得執(zhí)業(yè)證?的人員,確?保了在為患?者治療的過?程中得到高?技術護理人?員的呵護和?治療。二?、堅持以醫(yī)?院標準,提?升管理工作?各種會議?都如期按時?進行了召開?,確實通過?規(guī)范的管理?,使自己明?白了該干什?么,如何干?,例會每月?一次。中層?院周會每月?一次。每月?進行檢查護?理工作匯報?總結(jié)一次。?質(zhì)控會議每?月進行一次?。滿意度調(diào)?查科室每月?一次,每月?護理___?查房一次,?業(yè)務學習每?月最少一次?,護理論考?試護理部每?月___一?次,本科室?每季度一次?,操作考試?每季度進行?一次,都達?到了規(guī)范所?要求的標準?。也真正地?通過這些活?動使護理問?題得到了及?時發(fā)現(xiàn),及?時整改,使?各項護理工?作逐步規(guī)范?化,標準化?,護理質(zhì)量?有了較大的?提升,三?、堅持以人?為本,以病?人為中心的?人性化護理?,提升服務?工作全體?護理人員逐?步努力的去?用心為患者?提供更優(yōu)質(zhì)?的服務,讓?患者從心底?感到滿意。?一年中科室?護理人員以?病人為中心?,堅持產(chǎn)科?送產(chǎn)婦出院?,產(chǎn)后免費?送甜酒雞蛋?一碗,外來?農(nóng)民工評_?__補助_?__元,使?病人滿意度?始終保持在?90以上,?護理糾紛為?零。四、?堅持以護理?質(zhì)量為主線?,提升護理?工作質(zhì)量?以質(zhì)量求發(fā)?展這是大家?都明白的道?理,認真實?施兩級網(wǎng)絡?管理,職責?明確,分工?明確,每周?、每月堅持?自查,抽查?考核,及時?反饋,及時?整改。晨會?隨時進行三?基理論提問?,特別是護?理病歷進行?及時檢查,?不規(guī)范者及?時反饋,使?護理病歷的?質(zhì)量逐月提?高。發(fā)現(xiàn)問?題及時提出?,及時改正?,杜絕了問?題的再次發(fā)?生。一年中?存在問題主?要有以下幾?個方面:?1、護理管?理者的業(yè)務?及管理水平?需再提高,?其管理創(chuàng)新?意識欠佳。?2、護理?人員積極進?取的精神還?未充分調(diào)動?起來,經(jīng)常?是被動地去?做。3、?科研工作是?護理管理的?薄弱項目。?4、護理?人員整體工?作能力還有?待提升。?總之在全年?工作中,由?于有院領導?的支持和關?心以及全體?護理同仁們?的齊心協(xié)力?,使我院護?理工作在各?方面有了一?定進步。?篇三__?年,我科護?理工作遵循?以“病人”?為中心,全?面推進優(yōu)質(zhì)?護理服務內(nèi)?涵,切實提?高護理服務?質(zhì)量為主題?的宗旨,認?真執(zhí)行本年?度的工作計?劃,按照護?理部制定的?護理質(zhì)量標?準為依據(jù)完?善各項護理?規(guī)章制度,?改進服務流?程,加強護?理質(zhì)量質(zhì)控?,保持護理?質(zhì)量持續(xù)提?高。一、?按工作量統(tǒng)?計,共接受?住院___?人次,較去?年同期增加?近___人?,增長率為?___、_?__%,手?術病人__?_人次,較?去年同期增?加近___?臺手術,增?長率為__?_、___?%。二、?治療護理處?置人次14?08,其中?輸液___?人次肌肉注?射241,?皮內(nèi)注射_?__人次,?輸血___?人次,輸血?漿___人?次,抽血_?__人次,?吸氧___?人次,會陰?護理___?人次,灌腸?___人次?,術前備皮?___人次?,導尿__?_次,換藥?___人次?,口服藥_?_人次,臍?護___人?次,新生兒?___人次?,分娩__?_人次,手?術___人?次,理療_?__人次。?通過我們?齊心協(xié)力的?合作,保證?了護理工作?的穩(wěn)步發(fā)展?,為了使下?半年的工作?更上一層樓?,根據(jù)我科?實際情況,?制定下半年?計劃如下。?近幾年來,?我科人事變?動較大,低?年資護士較?多,為了保?質(zhì)保量,高?效率的完成?工作,必須?加強對低年?資護士的培?養(yǎng),使他們?盡快的成長?起來。1?、定期進行?基礎知識及?基本操作的?考核。2?、在日常護?理工作中加?強監(jiān)督,發(fā)?現(xiàn)問題及時?指出,令其?改正。3?、高年資護?士做好傳幫?帶工作。?4、加強思?想品德教育?,勇于奉獻?精神,促進?其對護理工?作的認識。?三、更新?專業(yè)理論知?識及提高專?科護理技術?水平為了?保證護理工?作持續(xù)有效?的發(fā)展,在?科室工作允?許的情況下?,我們將派?出骨干到上?級醫(yī)院拓展?視野,提高???谱o理技?術水平。?四、鼓勵加?強人文知識?學習,提高?護士的整體?素質(zhì)。五?、加強保障?病人安全的?各項措施及?規(guī)章制度。?六、加強?與患者的溝?通,大力宣?傳健康宣教?,提高服務?質(zhì)量。良?好的護患溝?通,能使護?士感覺工作?順利,心情?舒暢,病人?因心情舒暢?而利于溝通?,更能避免?醫(yī)療糾紛的?發(fā)生。在下?一步工作中?,加強護患?溝通。特別?是對那些不?善于溝通的?護士,將著?重指導。?不足之處:?1、護士?長及帶教組?長忙于日常?事務,疏于?病房管理。?2、整體?護理、優(yōu)質(zhì)?護理、進一?步有待提高?。3、護?理表格書寫?要求繼續(xù)培?訓。__?年護士工作?總結(jié)篇二?忙碌而又充?實的一年即?將過去,在?院領導及護?理部主任的?各方面的支?持和教導下?,還算比較?順利完成各?項任務。今?年是首次擔?任護士長這?個職務,在?管理這方面?都不懂得如?何著手,有?時碰到難題?就只能去向?主任討教,?在主任循循?善誘的教導?及安排部署?下,結(jié)合科?室的實際,?有計劃的開?展工作,合?理安排時間?,即重業(yè)務?,又不輕管?理,并經(jīng)常?審視自己的?工作效率。?并總結(jié)如下?:一、嚴?格執(zhí)行規(guī)章?制度是提高?護理質(zhì)量,?確保安全醫(yī)?療的根本保?證。二、?提高管理水?平:1、?按要求每月?__日前交?把本科室護?士考核交予?護理部。?2、按要求?把每月工作?做一小結(jié),?以利于總結(jié)?經(jīng)驗,開展?工作。3?、積極參加?護士長例會?:認真記錄?安排本月工?作重點,總?結(jié)上月工作?中存在的優(yōu)?缺點,并提?出相應的整?改措施,并?學習護士長?管理相關資?料。三、?加強護理人?員醫(yī)德醫(yī)風?建設:1?、繼續(xù)落實?護士行為規(guī)?范,在日常?工作中落實?護士文明用?語___句?。并落實淡?妝上崗、微?笑服務。?2、繼續(xù)開?展健康教育?。3、對?體檢者發(fā)放?滿意度調(diào)查?表,(定期?或不定期測?評)滿意度?調(diào)查人數(shù)占?每天體檢總?人數(shù)的__?_%以上,?并對滿意度?調(diào)查中提出?的意見進行?整改,如加?強導診服務?等。4、?對新分配的?護士及__?_進行崗前?職業(yè)道德教?育、規(guī)章制?度、護士?行為規(guī)范教?育及護理基?礎知識、專?科知識、護?理技術操作?考核,合格?者給予上崗?。四、提?高護理人員?業(yè)務素質(zhì):?1、嚴格?要求本科室?人員認真參?加進行三基?考試。2?、按護理部?要求參加每?月護理業(yè)務?大課學習,?以提高專業(yè)?知識。3?、認真學習?護理部下發(fā)?文件。4?、積極參加?護理業(yè)務查?房:每月輪?流在三個病?區(qū)進行了護?理業(yè)務查房?,對護理診?斷、護理措?施進行了探?討,以達到?提高業(yè)務素?質(zhì)的目的。?五、加強?了院內(nèi)感染?管理:1?、嚴格執(zhí)行?了院內(nèi)管理?領導小組制?定的消毒隔?離制度。?2、本科室?堅持了每月?對抽血室的?空氣培養(yǎng)。?3、科室?堅持了每天?對抽血室進?行紫外線消?毒,并記錄?,每周對紫?外線燈管用?無水酒精進?行除塵處理?,并記錄。?4、一次?___、止?血帶使用后?及時浸泡,?集中處理,?并定期檢查?督促。消毒?液濃度每天?測試,并建?立了消毒物?品監(jiān)測記錄?本。5、?對急救箱定?期檢查有無?過期藥品、?物品。六?、護理人員?較出色的完?成護理工作?:1、堅?持了以體檢?客戶為中心?,深入開展?健康教育,?通過護士的?言傳身教,?讓病人熟悉?掌握疾病防?治,康復及?相關的醫(yī)療?,護理及自?我保健等知?識。2、?全年體檢總?人數(shù)達__?_人次;其?中抽血__?_人。3?、全面安排?導診護士提?供體檢“一?條龍”服務?,如引導去?拍片、做?b超、心電?圖、交費等?等,使體檢?客戶得到了?周到的服務?,滿意度達?___%。?七、存在?問題:1?、由于體檢?中心工作較?繁瑣,工作?上常常事無?巨細,每項?工作主觀上?都希望能完?成得,但由?于能力有限?,不能把每?項工作都做?得盡善盡美?。2、體?檢工作的宣?傳力度有待?加強。這?些都需要在?今后的工作?中切實加以?解決,在來?年的工作中?將克服缺點?、改進方法?、加強管理?、提高服務?,大膽探索?體檢工作的?新思路、新?方法,促使?工作再上一?個新的臺階?。篇二?一年來在院?領導及分管?院長的領導?下,在各科?的密切配合?支持下,在?護士長的團?結(jié)協(xié)作努力?完成護理工?作任務,總?結(jié)一、政?治思想方面?認真學習?____,?貫徹___?精神,積極?開展醫(yī)療質(zhì)?量管理效益?年活動,堅?持以病人為?中心,以質(zhì)?量為核心的?護理服務理?念,適應衛(wèi)?生改革,社?會發(fā)展的新?形勢,積極?參加一切政?治活動,以?服務人民奉?獻社會為宗?旨,以病人?滿意為標準?,全心全意?為人民服務?。二、增?強法律意識?認真學習?《醫(yī)療事故?處理條例》?及其法律法?規(guī),讓護理?人員意識到?,___市?場經(jīng)濟體制?的建立,法?律制度日益?完善,人民?群眾法制觀?念不斷增強?,依法辦事?、依法維護?自身的合法?權益已成為?人們的共識?,現(xiàn)代護理?質(zhì)量觀念是?全方位、全?過程的讓病?人滿意,這?是人們對醫(yī)?療護理服務?提出更高、?更新的需求?,因而豐富?法律知識,?增強保護意?識,使護理?人員懂法、?用法,依法?減少醫(yī)療事?故的發(fā)生。?三、規(guī)范?護理工作制?度深化衛(wèi)?生改革,執(zhí)?行新的醫(yī)療?事故處理條?例。制定了?護士質(zhì)量考?核標準,使?護理工作有?章可循、有?法可依,逐?步使護理工?作制度化、?標準化、規(guī)?范化、科學?化管理。?四、加強業(yè)?務學習,努?力提高護理?隊伍素質(zhì)。?1、加強?護士職業(yè)道?德教育和文?明禮貌服務?,堅持文明?用語,落實?到每一個護?理崗位,工?作時間儀表?端莊、著裝?整潔、發(fā)不?過肩、不濃?妝艷抺、不?穿高跟鞋、?響底鞋、禮?貌待患、態(tài)?度和藹、語?言規(guī)范。(?范本)2?、加強崗敬?業(yè)教育,貫?徹“以病人?為中心,以?質(zhì)量為核心?”的服務理?念,提高了?整體護士素?質(zhì)及應急能?力,全年的?病人滿意度?提高到99?.7.3?、加強護理?業(yè)務學習,?科室堅持每?月兩次業(yè)務?查房,堅持?危重病人護?理查房、星?期一護理大?交班,加強?護理人員技?能培訓。?五、加強護?理質(zhì)量管理?,提高護理?優(yōu)質(zhì)高效服?務。從護?理人員的比?例、工作性?質(zhì)、人員分?布等各方面?充分說明了?護理工作是?醫(yī)院工作的?重要組成部?分,是保證?醫(yī)療安全優(yōu)?質(zhì)服務的另?一個車輪,?因而護理質(zhì)?量的優(yōu)劣,?與醫(yī)療糾紛?的升、降息?息相關,加?強護理質(zhì)量?管理,提高?護理質(zhì)量特?別重要。?1、加強危?重病人的管?理,護理人?員做到熟練?掌握護理急?救技術,搶?救程序及搶?救藥械的使?用,提高了?危重病人搶?救成功率,?急救藥械有?專人負責管?理,做到“?四固定”、?“三及時”?急救藥械完?好率達10?0.2、?加強病房管?理,做到護?理單元的整?潔,努力為?病人創(chuàng)造一?個清潔、整?齊、安靜、?舒適的休養(yǎng)?環(huán)境。3?、嚴格執(zhí)行?查對制度及?護理操作規(guī)?程,減少差?錯事故的發(fā)?生,加強基?礎護理,使?基礎護理合?格率基本達?100,褥?瘡發(fā)生率為?0.4、?深入開展整?體的護理,?積極發(fā)揮責?任護士的主?觀能動性,?特別加強入?院介紹、出?院指導、護?理計劃、護?理措施落實?,病人對責?任護士的滿?意度調(diào)查等?工作,從而?極大增強了?護士的責任?心。__?年護士工作?總結(jié)篇三?___年,?我科護理工?作在院領導?的關心、重?視,護理部?的領導、支?持下,在全?科護士的共?同努力下,?圓滿完成了?年初下達的?護理工作計?劃,同時,?積極投身于?“醫(yī)院管理?年”活動,?對照標準,?逐條逐項抓?好各項工作?,通過這個?活動,有效?的促進我科?護理管理制?度化、規(guī)范?化,護理質(zhì)?量穩(wěn)步提高?,現(xiàn)總結(jié)如?下:1.?護理質(zhì)量穩(wěn)?步提高根?據(jù)護理質(zhì)量?管理標準的?要求,我科?于年初成立?護理質(zhì)理控?制小組,對?小組成員及?科內(nèi)進行了?學習、培訓?,使質(zhì)控小?組能較好地?開展工作,?并帶動了科?內(nèi)護理質(zhì)量?的提高。下?半年開展的?“醫(yī)院管理?年”活動,?對科內(nèi)的護?理工作中一?個較大的促?進,使護理?人員明白,?嚴格執(zhí)行各?項規(guī)章制度?,是提高護?理質(zhì)量,確?保醫(yī)療安全?的根本保證?。護理人員?在工作中注?意了自己,?是否認真執(zhí)?行了各項制?度,使環(huán)節(jié)?質(zhì)量有了提?高。病室管?理,基礎護?理、分級護?理方面有了?明顯的進步?,消毒隔離?工作得到加?強,護理文?書質(zhì)量從內(nèi)?涵也有了提?高。全年無?嚴重差錯事?故的發(fā)生。?2.提高?了護理人員?的素質(zhì)完?成了護理部?下發(fā)的各級?護理人員培?訓考核要求?,在___?參加院內(nèi)的?業(yè)務學習及?護理查房的?同時,認真?地進行每月?一次的科內(nèi)?業(yè)務學習及?護理查房,?進行每月的?理論提問及?操作考試,?并要求護理?人員認真做?好筆記。參?加護理部進?行的“三基?”理論、操?作考試,合?格率為__?_%.了一?名護理人員?到區(qū)醫(yī)院進?修,進修回?來后,將上?級醫(yī)院先進?的護理理念?及臨床護理?方法進行了?推廣,使護?理人員觀念?上有了更新?,逐漸轉(zhuǎn)變?為“主動為?病人服務”?上來。注重?專科理論及?操作知識的?學習,護理?人員的???技術水平有?了較大的提?高。??评?論知識的提?高,也促進?了整體護理?方面的提高?,護理人員?能更好地了?解病情,進?行健康教育?及護理,使?患者得到系?統(tǒng)的指導及?完整的服務?。3.加?強了護理人?員醫(yī)德醫(yī)風?建設將做?好護理人員?的職業(yè)道德?教育工作與?形勢教育、?人事制度改?革等工作結(jié)?合進行,注?意充分調(diào)動?護理人員的?積極性,端?正護理人員?的工作和服?務態(tài)度,增?強護理人員?工作的信心?與自豪感。?今年順利地?完成了人事?制度改革,?護理人員情?緒穩(wěn)定,同?時危機感也?增強了。?注意發(fā)揮護?理骨干的作?用,如__?_主管護師?,工作認真?負責,對病?人服務主動?、細致,多?次獲得病人?及家屬的表?揚,同時,?也給全科護?理人員樹立?了榜樣。病?人的滿意度?也有了提高?。4.加?強了院內(nèi)感?染管理認?真落實消毒?隔離制度,?做好一次性?物品的使用?及管理工作?,重點做好?了一次性物?品、內(nèi)窺鏡?、眼科器械?、耳鼻喉科?器械、吸引?用物、吸氧?用物、無菌?包的消毒管?理工作。認?真進行空氣?監(jiān)測及紫外?線燈強度監(jiān)?測,做好記?錄,保證監(jiān)?測符合衛(wèi)生?學的要求。?考試大加?強了護理人?員職業(yè)防護?技能的培訓?,強化自我?防護意識,?要求人人熟?悉職業(yè)防護?的有關預案?,并力求杜?絕職業(yè)傷害?事件的發(fā)生?。5.基?本完成科研?及護理教學?工作年初?制定的護理?科研新項目?,并對立項?項目《扁桃?體切除術后?飲食研究》?進行記錄、?總結(jié),形成?了論文。通?過進行科研?,提高護理?人員的觀察?能力及鉆研?意識,將工?作經(jīng)驗記錄?及享,共同?提高護理水?平。護理人?員年內(nèi)每人?書寫論文一?篇以上__?_護師的三?篇論文在國?內(nèi)及省內(nèi)發(fā)?展,并獲得?了___市?優(yōu)秀論文獎?。較好地完?成了護生帶?教工作。?6.較出色?地完成了護?理任務堅?持以“病人?為中心”,?以“質(zhì)量為?核心”為病?人提供優(yōu)質(zhì)?服務。認真?地完成了上?級下達的各?種任務,積?極參與到創(chuàng)?建“醫(yī)院管?理年”活動?中來。今年?我科病人出?院數(shù)又創(chuàng)歷?史新高,超?過___人?,工作量是?很大的,尤?其在政府_?__“白內(nèi)?障復明工程?”開展期間?,不到一個?月內(nèi),完成?了___多?例白內(nèi)障復?明手術,同?時科室內(nèi)其?他病人數(shù)不?減少,護理?人員做出了?很大的努力?,毫無怨言?,使這項工?作得到了很?好的完成。?7.存在?問題(1?)護理人員?的整體素質(zhì)?仍有待進一?步提高,仍?需要加強“?三基”及專?科理論知識?學習。(?2)護理質(zhì)?量仍需進一?步提高。?(3)個別?護理人員危?機感不強,?存在工作欠?主動的現(xiàn)象?。(4)?年內(nèi)有二起?一般護理差?錯的發(fā)生,?醫(yī)療護理安?全有待加強?。(5)?整體護理,?尤其健康教?育有待進一?步加強。設?上取得了一?定成績,但?也存在一定?缺點,有待?進一步改善?篇二今?年__月以?來,我院五?官科病房確?定為我院首?批“優(yōu)質(zhì)服?務護理示范?病房”,在?我們科室科?主任、護士?長的帶領下?,全體護士?牢記“以病?人為中心”?的服務宗旨?,強化基礎?護理和生活?護理,從減?少液體呼叫?,六心服務?,無陪伴患?者特需服務?等方面積極?探索,扎實?推進優(yōu)質(zhì)護?理服務工作?,朝著“患?者滿意、社?會滿意、政?府滿意”的?目標不斷前?進。在此?期間,作為?科室的一名?護理人員,?我感觸頗多?:我們科室?從科主任到?護士長再到?全體醫(yī)務工?作者和護工?人員都非常?重視優(yōu)質(zhì)服?務活動,能?夠成為醫(yī)院?首批優(yōu)質(zhì)服?務試點病房?我們感到非?常驕傲和自?豪,同時我?們也感受到?了這種壓力?對我們工作?的推動和鼓?舞。全體工?作人員都積?極參與其中?,科主任和?護士長__?_全科室人?員開展了“?假如我是一?個病人”的?演講活動,?通過此次活?動,我的感?受是一定要?把病人當做?自己親人或?朋友來對待?,用我們的?真心真誠的?對待他們,?這也是我們?提供優(yōu)質(zhì)服?務的前提,?將心比心,?真誠以待,?才能構建和?諧的醫(yī)患關?系!我們?科室在工作?中不斷探索?和實踐,以?優(yōu)質(zhì)服務為?目標,加強?基礎護理和?生活護理,?從每一件小?事做起,從?每一個細節(jié)?著手,真心?希望我們的?付出能給患?者帶來幫助?,我們每一?位護士都提?前半小時上?班,晚一小?時下班,主?動熱情幫患?者打開水打?飯,整理床?單元,梳頭?剪指甲,口?腔護理等等?,我們還在?走廊墻上貼?上了醒目的?人性化標語?,以提醒病?人注意安全??;顒悠?間,我們科?室推出了一?大亮點:減?少液體呼叫?現(xiàn)象,通過?護士長對護?理人員工作?的合理安排?調(diào)整以及大?家積極的參?與,我們加?強了對輸液?病人的液體?巡視,主動?輸液,取液?和加液,工?作開展以來?,液體呼叫?現(xiàn)象已明顯?減少,我們?還要保持并?繼續(xù)努力!?“愛心,?耐心,細心?,責任心,?誠心和熱心?”是我們科?室優(yōu)質(zhì)服務?展開以來推?出的又一主?題,我們要?把這六顆心?應用到工作?中,用我們?的“六心服?務”于每一?位患者,讓?他們感受到?在醫(yī)院就像?在自己家里?一樣溫馨溫?暖,這里的?工作人員就?是他們的家?人和朋友,?我們會真誠?的與他們交?流溝通,一?個美麗的微?笑,一句簡?單的問候都?會讓他們心?里暖暖的,?無論是對患?者還是家屬?,還是工作?人員之間,?都可以微笑?以待,真誠?以待,構建?一個和諧的?科室氛圍就?是我們提供?優(yōu)質(zhì)服務的?基礎。相反?,病人對我?們工作的鼓?勵和認可也?極大增強了?我們努力工?作的信心和?服務于病人?的信念,病?人給我們照?片上每貼一?個笑臉,我?們心里會好?欣慰,病人?寫給我們簡?單的幾個字?:工作很棒?,加油!會?讓我們很感?動,對我們?來說就是對?我們工作的?一種肯定和?鼓舞,我們?會覺得自己?努力工作是?值得的!有?意義的!?針對部分眼?科患者夜間?無陪伴的問?題,為了加?強夜間巡視?、為患者提?供必要的生?活幫助,避?免因高齡、?視力障礙、?___性低?血壓等誘因?導致的安全?事件,__?_月份我們?又推出了一?個新的主題?“無陪伴患?者特需服務?”。每日下?午查房的時?候責任護士?都會詢問患?者留陪情況?,對夜間無?陪伴的患者?在花上進行?醒目標注,?夜班護士根?據(jù)標識即可?明確夜間哪?些患者沒有?陪伴,從而?在夜間多加?巡視并提供?適當?shù)纳?幫助如倒水?吃藥、協(xié)助?患者入廁,?避免跌倒發(fā)?生。從每一?件小事做起?,既能減少?很多不安全?的隱患,又?能增進良好?的醫(yī)患關系?,以取得他?們的信任和?對我們工作?的肯定。?我們還需繼?續(xù)努力,積?極參與,真?誠以待,盡?我們所能,?為每一位患?者帶去質(zhì)的?服務!_?_年護士工?作總結(jié)篇四?篇一:?轉(zhuǎn)眼又到了?一年的年底?,回望這一?年來我在護?士長的崗位?上所做的工?作,心中有?很多感慨;?現(xiàn)將__年?以來各項工?作總結(jié)如下?:一、嚴?格管理,有?效協(xié)調(diào)一?年來,在護?理部和科主?任的領導下?,從各方面?嚴格要求自?己,在科室?工作尤其是?護理工作中?身先士卒,?大膽管理,?認真落實醫(yī)?院和科室的?各項工作制?度,保證了?科室工作穩(wěn)?步進行。積?極配合主任?做好醫(yī)護協(xié)?調(diào)工作,引?導大家做好?醫(yī)護溝通;?及時發(fā)現(xiàn)并?解決一些摩?擦和矛盾,?增強了科室?凝聚力,使?中醫(yī)科成為?一個溫暖的?大家庭;讓?醫(yī)生護士在?身心愉悅的?狀態(tài)下工作?,也為病人?營造了溫馨?、和諧的病?區(qū)住院環(huán)境?。二、狠?抓護理業(yè)務?培訓作為?一個中西醫(yī)?結(jié)合內(nèi)科綜?合科室,我?們科面臨病?種雜,疑難?雜癥多,護?理專科性不?強的難題。?而與之對應?的是:中醫(yī)?科的___?名護士,僅?有一名是中?西醫(yī)結(jié)合護?理大專畢業(yè)?,其余都是?西醫(yī)護理專?業(yè)畢業(yè),在?學校僅了解?到簡單的中?醫(yī)基礎知識?;在西醫(yī)專?科護士培訓?不斷深入發(fā)?展,專科護?士特點和優(yōu)?勢越來越明?顯的今天,?中醫(yī)科護士?沒有特定的?專業(yè)知識和?發(fā)展方向,?這在一程度?上影響了這?個群體的工?作積極性和?隊伍的穩(wěn)定?性,也給病?區(qū)護理工作?質(zhì)量帶來了?負面影響。?針對這一?現(xiàn)實,我果?斷決定:從?我做起,全?員培訓。采?取業(yè)務講課?和業(yè)務查房?相結(jié)合的方?式,發(fā)動科?主任和醫(yī)生?參與,對包?括呼吸、循?環(huán)、消化、?神經(jīng)系統(tǒng)的?常見內(nèi)科疾?病知識進行?培訓,對中?醫(yī)基礎知識?和常用技能?系統(tǒng)培訓,?甚至對一些?普外科和骨?科疾病的保?守治療、護?理知識,也?進行了培訓?。一年的系?統(tǒng)培訓下來?,考核結(jié)果?表明,護士?對上述各系?統(tǒng)常見疾病?都有了全面?的認識和了?解,這不僅?提高了她們?的業(yè)務技術?水平,也極?大的增強了?護士對自身?、對科室發(fā)?展的信心。?此后,我又?采取日常強?化的方式,?不斷結(jié)合病?房現(xiàn)有病例?強化培訓過?的知識,終?于打造出了?一支技術過?硬、有中醫(yī)?特色的護理?隊伍。三?、嘗試文化?管理,力求?做出特色?多年的護士?長經(jīng)歷,使?我深切的體?會到:對于?一個團隊而?言,規(guī)范其?行為固然重?要,但更重?要的是要改?變其思想,?升華其內(nèi)心?世界,要讓?護士長管理?這個外因,?通過護士個?人素質(zhì)的內(nèi)?因起作用。?為此,我采?取了一系列?措施:在護?士排班表上?,每周送她?們一句人生?、職場感悟?;舉辦天使?心語小板報?;利用早會?給她們講一?些勵志、哲?理等小故事?,引發(fā)她們?對人生、對?事業(yè)的思索?。潛移默化?之中,我們?中醫(yī)科的護?士,人文素?質(zhì)有了很大?提高。我終?于打造出了?我用人文知?識改變護士?護士?有效管理自?己護?理工作質(zhì)量?提高的良性?鏈條。近幾?年,不僅中?醫(yī)科的護理?文化建設搞?得___,?而且圓滿的?完成了各項?工作目標。?在省市歷次?檢查中,我?們中醫(yī)科以?收費規(guī)范著?稱,每次都?迎接收費檢?查,沒有給?醫(yī)院丟過一?分。在行風?評議檢查中?,中醫(yī)科的?健康教育和?護理服務,?更是贏得了?參檢專家的?肯定和贊揚?。四、注?重服務細節(jié)?,提高病人?滿意度比?如說,在對?病人的健康?教育方面,?多數(shù)科室的?做法是,單?純依靠護士?口頭宣教,?但我通過長?期以來的觀?察,發(fā)現(xiàn)了?一個弊端:?護士說得少?了,內(nèi)容涵?蓋不全,說?得多了,因?為時間有限?,就會說得?快而沒有重?點,這樣,?病人根本記?不住。為此?,我把入院?宣教的內(nèi)容?列了一個提?綱,作為護?士口頭宣教?的內(nèi)容,而?把詳細內(nèi)容?輸入電腦,?護士在做提?綱挈領的宣?教后,把詳?細的資料發(fā)?于病人,這?都起到很好?的效果。類?似的還有鼻?飼知識宣教?、痰培養(yǎng)標?本留取方法?、尿培養(yǎng)標?本留取注意?事項等等等?等。這種口?頭和書面相?結(jié)合的宣教?方法,不僅?有助于病人?掌握,也節(jié)?省了護士大?量時間,因?此深受大家?歡迎。五?、不斷學_?__結(jié),提?高自身素質(zhì)?俗話說,?打鐵還需自?身硬,在認?真做好科室?護理管理工?作的同時,?我堅持學習?新知識,不?斷總結(jié)臨床?護理經(jīng)驗,?提高自身綜?合素質(zhì)。于?__年__?月參加了心?理咨詢師考?試,望在_?_月份獲得?三級心理咨?詢師證書。?一年來,先?后在、省級?雜志上發(fā)表?學術論文_?__篇,在?我院院刊上?發(fā)表詩歌_?__篇,散?文兩篇。?六、不足之?處和努力方?向盡管,?回首往事,?我可以毫無?愧色的說:?我沒有虛度?任何一寸光?陰;面對我?的病人我的?科室,我也?能夠坦然的?說,為了你?們,我一直?在努力!但?是,面對自?己,我深知?工作中還有?很多的缺憾?,比如,科?研是護理工?作前進和發(fā)?展的重要動?力,但我們?中醫(yī)科的護?理科研項目?至今還是空?白;再比如?,有時候,?過于嚴厲的?要求,我甚?至看到過護?士的眼淚和?無奈。因此?,展望未來?,對新的一?年的護士長?工作我充滿?了信心,作?為護士長我?的努力方向?是:1、?力爭在護理?科研方面有?所突破;?2、寬嚴結(jié)?合,讓自己?的管理方式?更加成熟。?篇二:?時光荏苒,?__年已經(jīng)?過去了,回?首過去的一?年,我在院?領導、科主?任和護士長?的關心與領?導下,本著?一切以病人?為中心,一?切為病人的?服務宗旨,?刻苦鉆研業(yè)?務知識,努?力提高理論?知識和熟練?地掌握了各?項臨床操作?技能。較好?的完成了各?級院領導布?置的各項護?理工作,并?在思想、學?習和工作等?方面取得了?新的進步,?現(xiàn)總結(jié)如下?:一、嚴?于律已,自?覺加強政治?素質(zhì)修養(yǎng)和?思想覺悟進?一步提高?一年來,堅?持用正確的?世界觀、人?生觀、價值?觀指導自己?的學習、工?作和生活實?踐。認真貫?徹執(zhí)行黨的?路線、方針?、政策,為?加快___?建設事業(yè)認?真做好本職?工作。工作?積極主動,?勤奮努力,?不畏艱難,?盡職盡責,?在平凡的工?作崗位上作?出力所能及?的貢獻。?二、強化理?論和業(yè)務學?習,不斷提?高自身綜合?素質(zhì)在繁?忙的工作之?余,勤奮學?習專業(yè)知識?,努力充實?自己,不斷?實踐和探索?,熟練掌握?各項操作技?能,積累了?豐富的臨床?經(jīng)驗。并_?__,把學?到的新理論?、新觀念及?時運用到護?理工作的具?體實踐中,?改進工作方?法,改進護?理理念。在?技術上精益?求精,通過?臨床磨練和?刻苦鉆研,?熟練地掌握?新兒新法復?蘇,氣管插?管,早產(chǎn)兒?喂養(yǎng)技術及?呼吸機、監(jiān)?護儀的使用?,特別是靜?脈穿刺方面?更有神__?_手的美譽?。加強自?我職業(yè)道德?教育。堅持?廉潔自律、?熱情服務的?方針,把病?人滿意作為?做好工作的?出發(fā)點,始?終把病人的?利益放在首?位,樹立_?__白衣天?使形象。我?很注重護士?職業(yè)形象,?在平時工作?中注意文明?禮貌服務,?并把護士的?各種禮儀制?成課件進行?專題講解。?堅持文明用?語,工作時?儀表端莊、?著裝整潔、?禮貌待患、?態(tài)度和藹、?語言規(guī)范(?模板)。堅?持危重病人?護理查房,?護理人員三?基訓練,在?護理部__?_的每次考?試中,均取?得優(yōu)異的成?績。三、?努力工作,?按時完成工?作任務在?擔任副護士?長的一年來?,一直堅持?按常規(guī)管理?護理工作,?要求護理人?員按規(guī)程進?行護理技術?操作,注重?工作的程序?化,科學化?,堅決杜絕?麻痹大意思?想,加強職?業(yè)道德修養(yǎng)?,勤奮扎實?工作。時刻?牢記以人為?本,誠信服?務,急病人?之所急,想?病人之所想?,做到服務?熱情、周到?細致,關心?病人、體貼?病人。創(chuàng)新?護理意識,?積極協(xié)助護?士長做好病?房的管理工?作及醫(yī)療文?書的整理工?作。嚴格遵?守規(guī)章制度?,牢記三基?(基礎理論?、基本知識?和基本技能?)、三嚴(?嚴肅的態(tài)度?、嚴格的要?求、嚴密的?方法)。?我還特別注?重護士的綜?合素質(zhì)和能?力的培養(yǎng)。?面對新手護?士,不僅從?技術上帶教?,還從做人?的原則,職?業(yè)道德上言?傳身教,將?自己多年積?累的臨床經(jīng)?驗傳授給她?們,使她們?不但學到了?技術,還樹?立了正確的?人生觀、價?值觀、世界?觀。同時也?塑造了同舟?共濟、和諧?進取的科室?文化。成?績屬于過去?,展望未來?我將以嚴謹?的工作態(tài)度?、更好的服?務質(zhì)量、加?倍地努力工?作,為開創(chuàng)?我院護理事?業(yè)的新面貌?作出自己的?貢獻。_?_年護士工?作總結(jié)篇五?又換了一?個新的科室?,對于一個?新的科室,?我們心里都?會有很多的?幻想,比如?這個科室我?會學到些什?么知識,是?否能見識更?多的病例,?能夠多一些?實際操作的?能力等等。?第一天報?到,護士長?帶我們熟悉?了科室的環(huán)?境以及講了?一些儀器的?使用和科室?的規(guī)章制度?,因為我上?夜班,報到?完以后就回?去了。第?一天上夜班?,科室不同?,要做的事?情也不同,?第一次覺得?這個科室好?繁忙了,或?許是上第一?個夜班,有?些措手不及?,一個晚上?下來,都沒?有休息過。?在這個科室?我們見到的?東西比前兩?個科室要多?,以前的科?室都沒危重?病人,在這?個科室危重?病人很多,?每隔一個小?時我們就要?去抄一次生?命體征,也?可以看醫(yī)生?置中心靜脈?管,在科室?我們還可以?看到氣胸的?病人,會為?他置胸腔閉?式引流管,?我也可以親?自-摸一下?病人氣胸的?部位,感受?一下,老師?會講中心靜?脈置管和胸?腔閉式引流?管的護理措?施,并且讓?我們自己做?,做到放手?不放眼,如?果有做的不?好的,她也?會細心的給?我講解,在?這個科室我?不僅學會了?打留置針,?還學會了抽?動脈血,這?些都是我在?這里學習到?的知識。?呼吸系統(tǒng)疾?病臨床表現(xiàn)?缺乏特異性?。大多數(shù)呼?吸系統(tǒng)疾病?都有咳嗽、?咯痰、咯血?、胸痛、哮?鳴、發(fā)熱、?氣急等表現(xiàn)?,這些表現(xiàn)?往往缺乏特?異性,它們?有可能是感?冒、支氣管?炎等輕癥的?表現(xiàn),也可?能是重癥肺?炎、肺癌等?致命疾病的?早期臨床癥?狀,如果不?進一步檢查?確診,很可?能就會導致?延誤病情,?造成不可挽?回的后果,?因此對待呼?吸系統(tǒng)的疾?病,不能僅?憑病人的某?一臨床癥狀?或體征而想?當然地作出?臨床診斷,?而應進一步?地進行必要?的檢查,取?得確實可靠?的臨床資料?,通過嚴謹?正確的臨床?思維,慎重?做出臨床診?斷。在問?病史時往往?滿足于病人?有什么癥狀?,而忽視了?對這些癥狀?的進一步了?解,使得臨?床資料缺乏?應有的價值?,例如,呼?吸系統(tǒng)疾病?的患者,大?多都有咳嗽?這一臨床表?現(xiàn),如果僅?僅滿足于病?人有咳嗽這?一癥狀,而?不進一步的?深究,這種?臨床資料對?于疾病的診?斷的作用顯?然是十分有?限的,如果?對咳嗽這一?癥狀進行進?一步的了解?,弄清咳嗽?的時間長短?;咳嗽的性?質(zhì)是干咳還?是有痰;咳?嗽的規(guī)律是?陣發(fā)性還是?持續(xù)性,是?偶發(fā)性還是?反復發(fā)作;?其程度是輕?還是重;聲?音的大小、?頻率的高低?;與氣候及?氣節(jié)的關系?;是否有晝?夜節(jié)律性;?與___、?運動的關系?等問題,通?過如此的細?致的了解后?,就會發(fā)現(xiàn)?,盡管許多?疾病都有咳?嗽,但各種?疾病的咳嗽?仍然是有一?定的差別的?,發(fā)現(xiàn)和認?識這些差別?,將會為疾?病的診斷及?進一步檢查?提供有效的?臨床資料。?在治療方?面,由于呼?吸系統(tǒng)感染?在呼吸科十?分常見,因?此在呼吸科?抗生素的應?用十分廣泛?,合理使用?抗生素是呼?吸系統(tǒng)感染?性疾病治療?的關鍵,因?此,熟悉和?了解常用抗?生素的適應?癥、體內(nèi)代?謝途徑、毒?副作用,以?及聯(lián)合應用?的協(xié)同作用?、拮抗作用?、配伍禁忌?的有關知識?也是很重要?的。__?年護士工作?總結(jié)篇六?光陰似箭,?日月如梭。?作為一名光?榮的白衣天?使,我特別?注重自己的?廉潔自律性?,吃苦在前?、享受在后?,帶病堅持?工作;努力?提高自己的?思想認識,?積極參與護?理醫(yī)院的各?項建設。?___年很?快過去了,?在過去的一?年里,在院?領導、護士?長及科主任?的正確領導?下,我認真?學習___?、___、?___和_?___。堅?持“以病人?為中心”的?臨床服務理?念,發(fā)揚救?死扶傷的革?___人道?主義精神,?立足本職崗?位,善于總?結(jié)工作中的?經(jīng)驗教訓,?踏踏實實做?好醫(yī)療護理?工作。在獲?得病員廣泛?好評的同時?,也得到各?級領導、護?士長的認可?。較好的完?成了___?年度的工作?任務。具體?情況總結(jié)如?下:一、?思想道德、?政治品質(zhì)方?面:能夠?認真貫徹黨?的基本路線?方針政策,?通過報紙、?雜志、書籍?積極學習政?治理論;遵?紀守法,認?真學習法律?知識;愛崗?敬業(yè),具有?強烈的責任?感和事業(yè)心?,積極主動?認真的學習?護士專業(yè)知?識,工作態(tài)?度端正,認?真負責。在?醫(yī)療實踐過?程中,嚴格?遵守醫(yī)德規(guī)?范,規(guī)范操?作。二、?專業(yè)知識、?工作能力方?面:我本?著“把工作?做的更好”?這樣一個目?標,開拓創(chuàng)?新意識,積?極圓滿的完?成了以下本?職工作:協(xié)?助護士長做?好病房的管?理工作及醫(yī)?療文書的整?理工作。認?真接待每一?位病人,把?每一位病人?都當成自己?的朋友,親?人,經(jīng)常換?位思考別人?的苦處。認?真做好醫(yī)療?文書的書寫?工作,醫(yī)療?文書的書寫?需要認真負?責,態(tài)度端?正、頭腦清?晰。我認真?學習科室文?件書寫規(guī)范?,認真書寫?一般護理記?錄,危重護?理記錄及搶?救記錄。遵?守規(guī)章制度?,牢記三基?(基礎理論?、基本知識?和基本技能?)三嚴(嚴?肅的態(tài)度、?嚴格的要求?、嚴密的方?法)。端正?工作態(tài)度,?“醫(yī)者父母?心”,本人?以千方百計?解除病人的?疾苦為己任?。我希望所?有的患者都?能盡快的康?復,于是每?次當我進入?病房時,我?都利用有限?的時間不遺?余力的鼓勵?他們,耐心?的幫他們了?解疾病、建?立戰(zhàn)勝疾病?的信心,當?看到病人康?復時,覺得?是非常幸福?的事情。?三、我還很?注意護士職?業(yè)形象在?平時工作中?注意文明禮?貌服務,堅?持文明用語?,工作時儀?表端莊、著?裝整潔、發(fā)?不過肩、不?濃妝艷抺、?不穿高跟鞋?、響底鞋、?禮貌待患、?態(tài)度和藹、?語言規(guī)范。?(范本)認?真學習《醫(yī)?療事故處理?條例》及其?法律法規(guī),?積極參于醫(yī)?院___的?各項活動,?豐富了知識?,增強了意?識。在一年?的工作中,?能始終堅持?愛崗敬業(yè),?貫徹“以病?人為中心,?以質(zhì)量為核?心”的服務?理念,提高?了自身素質(zhì)?及應急能力?。護理事?業(yè)是一項崇?高而神圣的?事業(yè),我為?自己是護士?隊伍中的一?員而自豪。?在今后工作?中,我將加?倍努力,為?人類的護理?事業(yè)作出自?己應有的貢?獻!在新的?一年,新的?環(huán)境下,我?會繼續(xù)發(fā)揚?我在過去的?一年中的精?神,做好我?自己的工作?,急病人之?所急,為病?人負責,絕?對不要發(fā)生?因為我的原?因而使病人?的病情惡化?,我對自己?的工作要做?到絕對負責?,這才是一?名救死扶傷?的好護士應?該做的最起?碼的工作。?作為一名護?士,我時刻?的意識到我?擔子上的重?任,我不會?為醫(yī)院抹黑?,我只會來?激勵我更加?努力的工作?。在生活中?我也是會嚴?格要求自己?,我相信我?會做到!?篇二__?,是全國衛(wèi)?生系統(tǒng)繼續(xù)?深化改革的?一年,全體?護理人員在?院長重視及?直接領導下?,本著“一?切以病人為?中心,一切?為病人”的?服務宗旨,?較好的完成?了院領導布?置的各項護?理工作,完?成了__年?護理計劃_?__%以上?,現(xiàn)將工作?情況總結(jié)一?、認真落實?各項規(guī)章制?度嚴格執(zhí)行?規(guī)章制度是?提高護理質(zhì)?量,確保安?全醫(yī)療的根?本保證。?1、護理部?重申了各級?護理人員職?責,明確了?各類崗位責?任制和護理?工作制度,?如責任護士?、巡回護士?各盡其職,?杜絕了病人?自換吊瓶,?自拔針的不?良現(xiàn)象。?2、堅持了?查對制度:?(1)要?求醫(yī)囑班班?查對,每周?護士長參加?總核對__?_次,并有?記錄;(2?)護理操作?時要求三查?七對;(3?)堅持填寫?輸液卡,一?年來未發(fā)生?大的護理差?錯。3、?認真落實骨?科護理常規(guī)?及顯微外科?護理常規(guī),?堅持填寫了?各種信息數(shù)?據(jù)登記本,?配備五種操?作處置盤。?4、堅持?床頭交接班?制度及晨間?護理,預防?了并發(fā)癥的?發(fā)生。二?、提高護士?長管理水平?1、堅持了?護士長手冊?的記錄與考?核:要求護?士長手冊每?月__日前?交護理部進?行考核,并?根據(jù)護士長?訂出的適合?科室的年計?劃、季安排?、月計劃重?點進行督促?實施,并監(jiān)?測實施效果?,要求護士?長把每月工?作做一小結(jié)?,以利于總?結(jié)經(jīng)驗,開?展工作。?2、堅持了?護士長例會?制度:按等?級醫(yī)院要求?每周召開護?士長例會一?次,內(nèi)容為?:安排本周?工作重點,?總結(jié)上周工?作中存在的?優(yōu)缺點,并?提出相應的?整改措施,?向各護士長?反饋護理質(zhì)?控檢查情況?,并學習護?士長管理相?關資料。?新的一年即?將過去,在?這過去的一?年里,在_?__院長的?直接領導下?,___科?工作在全體?管理小組成?員的努力及?支持下,較?好地按照醫(yī)?院___管?理措施落實?執(zhí)行,完成?了__年_?__科工作?計劃___?%以上?,F(xiàn)?將工作情況?總結(jié)一、?提高醫(yī)務人?員院內(nèi)__?_知識1?、按照培訓?計劃分別于?__月份、?__月份進?行院內(nèi)__?_知識考試?,并下發(fā)了?院內(nèi)___?與非院內(nèi)_?__的鑒別?診斷資料,?___全體?人員進行學?習。__?_、__月?份,派手術?室護士長參?加___省?護理中心舉?辦的手術室?管理學習班?,學習結(jié)束?后向全院醫(yī)?護人員進行?匯報。二?、重點抓好?一次性物品?器械的管理?工作__?月份為了更?好地貫徹落?實全省整頓?和規(guī)范市場?經(jīng)濟秩序工?作會議精神?和衛(wèi)生廳《?___部署?開展三項整?治活動的緊?急__》精?神,在我院?順利開展一?次性醫(yī)療器?械的整治活?動,確保人?民群眾的身?體健康和生?命安全,成?立了一次性?醫(yī)療器械整?治活動領導?小組,負責?一次性醫(yī)療?器械的整治?工作,并因?此制訂了廢?舊一次性醫(yī)?用塑料用品?回收管理制?度,每月下?到各個重點?科室檢查回?收工作,并?建立登記本?。三、加?強院內(nèi)__?_的管理?1、每月對?各個重點科?室的消毒液?用含氯測試?紙、___?%戊二醛測?試紙進行監(jiān)?測,紫外線?燈管用紫外?線強度儀進?行監(jiān)測并登?記。2、?每個病區(qū)堅?持對治療室?、換藥室每?月進行空氣?培養(yǎng)一次。?手術室每個?月對物品、?手進行細菌?培養(yǎng)。3?、手術室嚴?格執(zhí)行了院?感科管理要?求,無菌包?內(nèi)加用生物?化學指示劑?。4、一?次___使?用后各病區(qū)?、化驗室都?能及時毀形?、浸泡,病?區(qū)護士長負?責督促檢查?工作,每日?檢查使用和?回收的一次?性廢舊醫(yī)療?器械數(shù)量相?符情況,并?進行登記,?指定專人將?廢舊物品送?到供應室,?再由回收單?位統(tǒng)一回收?.一年來?在院領導及?分管院長的?領導下,在?各科的密切?配合支持下?,在護士長?的團結(jié)協(xié)作?努力完成護?理工作任務?,總結(jié)一?、政治思想?方面:認真?學習___?關于___?_,學習貫?徹___(?提醒您:請?根據(jù)實際修?改)精神,?積極開展醫(yī)?療質(zhì)量管理?效益年活動?,堅持以病?人為中心,?以質(zhì)量為核?心的護理服?務理念,適?應衛(wèi)生改革?,社會發(fā)展?的新形勢,?積極參加一?切政治活動?,以服務人?民奉獻社會?為宗旨,以?病人滿意為?標準,全心?全意為人民?服務。二?、增強法律?意識,認真?學習《醫(yī)療?事故處理條?例》及其法?律法規(guī),兩?次參加學習?班,并積極?參于醫(yī)院_?__的醫(yī)療?事故修理條?例培訓授課?工作,多次?___護士?長及護理人?員學習,讓?護理人員意?識到,__?_市場經(jīng)濟?體制的建立?,法律制度?日益完善,?人民群眾法?制觀念不斷?增強,依法?辦事、依法?維護自身的?合法權益已?成為人們的?共識,現(xiàn)代?護理質(zhì)量觀?念是全方位?、全過程的?讓病人滿意?,這是人們?對醫(yī)療護理?服務提出更?高、更新的?需求,因而?豐富法律知?識,增強安?全保護意識?,使護理人?員懂法、用?法,依法減?少醫(yī)療事故?的發(fā)生。?三、規(guī)范護?理工作制度?:深化衛(wèi)生?改革,執(zhí)行?新的醫(yī)療事?故處理條例?。我院推行?綜合目標管?理責任制,?開展醫(yī)療質(zhì)?量管理效益?年活動等新?的形勢,對?護理工作提?出了更高的?要求,因而?護理部認真?___學習?新條例,學?習護士管理?辦法,嚴格?執(zhí)行非注冊?護士執(zhí)業(yè),?根據(jù)精神衛(wèi)?生中心,泰?安人民醫(yī)院?、洛陽人民?醫(yī)院等經(jīng)驗?,結(jié)合我院?實際,重新?完善修定護?理工作制度?___項,?明確各級各?班護士崗本?資料權屬制?度化、標準?化、規(guī)范化?、科學化管?理。四、?加強業(yè)務學?習,努力提?高護理隊伍?素質(zhì)。1?、加強護士?職業(yè)道德教?育和文明禮?貌服務,堅?持文明用語?,落實到每?一個護理崗?位,工作時?間儀表端莊?、著裝整潔?、發(fā)不過肩?、不濃妝艷?抺、不穿高?跟鞋、響底?鞋、禮貌待?患、態(tài)度和?藹、語言規(guī)?范,舉辦了?精神科護士?學習班,_?_月份又舉?辦了護士禮?儀培訓班,?請南華酒店?老師指導,?并從中選拔?了___名?護士刻苦訓?練參加了全?市的護士禮?儀大賽,并?取得了優(yōu)異?的成績(護?理部及__?_名隊員、?犧牲節(jié)假日?加班加點)?,展現(xiàn)三院?護士的風采?,同時為三?院爭了光。?2、加強?愛崗敬業(yè)教?育,貫徹“?以病人為中?心,以質(zhì)量?為核心”的?服務理念,?提高了整體?護士素質(zhì)及?應急能力,?全年的病人?滿意度提高?到97.。?3、加強?業(yè)務學習,?護理部每月?___業(yè)務?講座共計3?6學時,護?士長積極認?真授課,獲?得了滿意的?效果,科室?堅持每月一?次業(yè)務學習?,每周一題?晨會提問,?堅持危重病?人護理查房?,加強護理?人員三基訓?練,___?次技術操作?考試,均取?得優(yōu)異的成?績,合格率?達100。?4、選派?護理人員外?出進修共_?__人,護?士長___?次參加學習?班共計__?_人次。?5、鼓勵在?職護理人員?參加護理大?專學習,現(xiàn)?專科畢業(yè)_?__人,本?科學習的_?__人,提?高了整體水?平。6、?在護士長的?帶動下,護?師以上的人?員不斷總結(jié)?經(jīng)驗,積極?撰寫論文,?不完全統(tǒng)計?,共撰寫論?文___篇?,分別在省?、市級雜志?上發(fā)表及學?術會議上交?流___篇?。五、加?強護理質(zhì)量?管理,提高?護理優(yōu)質(zhì)高?效服務。從?護理人員的?比例、工作?性質(zhì)、人員?分布等各方?面充分說明?了護理工作?是醫(yī)院工作?的重要組成?部分,是保?證醫(yī)療安全?優(yōu)質(zhì)服務的?另一個車輪?,因而護理?質(zhì)量的優(yōu)劣?,與醫(yī)療糾?紛的升、降?息本資料,?加強護理質(zhì)?量管理,提?高護理質(zhì)量?特別重要。?各科室護士?長嚴格的管?理,處處起?表帥作用,?由其推行綜?合目標責任?制以來更是?加班加點,?身先士卒,?當好紅管家?……。充分?發(fā)揮了護士?、病人、領?導間的橋梁?作用,為保?證醫(yī)院護理?工作的高效?優(yōu)質(zhì)服務,?做出了很大?的貢獻。(?護士長護士?的好人好事?略)1、加?強質(zhì)量控制?,嚴格落實?制度,認真?檢查。護理?部分管院長?蔡院長每周?一次不定期?檢查、督導?各科工作質(zhì)?量,同質(zhì)檢?科密切配合?,每月一次?護理工作全?面檢查,并?及時反饋信?息,護士長?每周2~_?__次科室?工作質(zhì)量檢?查并記錄。?2、加強?危重病人的?管理,護理?人員做到熟?練掌握護理?急救技術,?搶救程序及?搶救藥械的?使用,提高?了危重病人?搶救成功率?,急救藥械?有專人負責?管理,做到?“四固定”?、“三及時?”急救藥械?完好率達1?00。3?、加強病房?管理,做到?護理單元的?整潔,在外?環(huán)境較差的?情況下,努?力為病人創(chuàng)?造一個清潔?、整齊、安?靜、舒適的?休養(yǎng)環(huán)境。?4、嚴格?執(zhí)行查對制?度及護理操?作規(guī)程,減?少差錯事故?的發(fā)生,加?強基礎護理?,使基礎護?理合格率基?本達100?,褥瘡發(fā)生?率為0。?5、深入開?展整體的護?理,積極發(fā)?揮責任護士?的主觀能動?性,認真檢?查并___?全院護士長?共同查房,?特別加強入?院介紹、出?院指導、護?理計劃、護?理措施落實?,病人對責?任護士的滿?意度調(diào)查等?工作,從而?極大增強了?護士的責任?心。6、?加強護理表?格書寫質(zhì)量?管理,護士?長認真把關?,對年輕護?士認真?zhèn)鳌?幫、帶,努?力提高護理?病歷質(zhì)量,?護理表格合?格率達到9?7.19。?7、護理?部認真__?_護理安全?工作會議,?對全院各科?出現(xiàn)的缺點?、差錯,認?真總結(jié)、分?析、查找工?作隱患,加?強護理安全?管理,防患?于未燃,使?護理工作到?位率較高。?六、努力?作好醫(yī)院感?染管理工作?。在我院沒?設感染科之?前,護理部?對護理工作?方面能夠做?到的盡量做?到,嚴格消?毒、滅菌、?隔離措施的?落實,狠抓?了護理人員?的無菌技術?操作,注射?做到一人一?針一管一帶?。狠抓了手?術室、供應?室、消毒滅?菌環(huán)節(jié)的管?理和監(jiān)測,?對各科室的?治療室、換?藥室等每月?空氣培養(yǎng)一?次。嚴格了?一次性醫(yī)療?用品的管理?,一次性無?菌注射器、?輸血、輸液?器等用后,?消毒、毀形?、焚燒有專?人管理,有?登記,護理?部每季度對?全院各科室?紫外線燈管?強度進行監(jiān)?測有記錄,?對不合格的?停止使用,?降低了醫(yī)原?性感染。?__年護士?工作總結(jié)篇?七急診護?士的主要任?務是指導患?者和家屬進?行分科掛號?,護送患者?去急診搶救?室并通知相?關醫(yī)生前來?救治,急診?護士年終工?作總結(jié)。在?此期間分診?護士可根據(jù)?病情有針對?性地給予患?者和家屬提?供相關的知?識(如高熱?患者要多飲?水,頭部冷?敷,進高能?量、高蛋白?、高維生素?飲食;呼吸?系統(tǒng)疾病的?患者不宜吸?煙;高血壓?和心臟病患?者應戒煙、?戒酒等)。?急診分診護?士根據(jù)患者?的疾病診斷?,給患者發(fā)?放??萍膊?的健康教育?處方,并指?導患者正確?執(zhí)行處方中?的醫(yī)囑,以?利于早日康?復。急診?搶救中的宣?教工作護士?在為患者進?行急救搶救?中,根據(jù)病?情搶救的需?要,指導患?者如何配合?現(xiàn)場的救治?工作;講解?患者和家屬?急需了解的?一些問題。?例如對大咯?血患者,要?指導患者輕?輕咯出氣管?內(nèi)的殘留積?血,并做好?心理護理,?緩解患者的?緊張情緒,?減輕咯血癥?狀,防止窒?息的發(fā)生;?癔癥患者來?院時往往表?現(xiàn)為張口深?大呼吸,_?__不能自?控,甚至出?現(xiàn)面色蒼白?、四肢冰冷?麻木。上述?諸癥均系由?于過度通氣?引發(fā)呼吸性?堿中毒所致?。此時護士?要指導患者?改張口呼吸?為閉口呼吸?,同時進一?步了解發(fā)病?的原因,有?針對性的進?行心理治療?,分散患者?的注意力;?給予心理疏?導,解開“?心結(jié)”,促?使癥狀的緩?解,還要幫?助患者建立?健康的世界?觀,以免以?后再次復發(fā)?。___年?參加工作后?一直從事護?理工作,先?后在本院內(nèi)?科、外科、?婦產(chǎn)科、手?術室、急診?科工作,多?次獲得先進?工、護理比?武全能獎等?榮譽,現(xiàn)任?急診科護士?長職務。在?二十多年的?臨床護理工?作中,該同?志積極擁護?黨的路線、?方針和政策?,熱愛祖國?,熱愛人民?,愛崗敬業(yè)?,積極投身?于護理事業(yè)?的發(fā)展和維?護、促進人?民身心健康?的各項工作?中,為我院?的醫(yī)療護理?工作作出了?積極的貢獻?。___堅?持加強政治?學習,十分?重視自身道?德素質(zhì)的修?養(yǎng)。多年來?,一幕幕讓?人心痛或感?動的情感洗?禮和一次次?與病人并肩?作戰(zhàn)的經(jīng)歷?,讓她深深?懂得,作為?一名白衣天?使,必須要?有一絲不茍?的工作作風?,要有良好?的技術水平?、嚴肅認真?的科學態(tài)度?,嚴密的_?__紀律性?和對病患者?大公無私的?關愛,年終?總結(jié)《急診?護士年終工?作總結(jié)》。?在工作中,?她熱心接待?病員,關心?病員疾苦,?耐心聽取病?員意見,勤?奮細心地做?好每一項護?理工作。去?年冬天,一?位老人遭遇?車禍后送到?急診科,病?人家屬一時?連系不上,?而病人由于?腰椎損傷,?致使大小便?失禁,她就?象患者的_?__守護在?病床邊,把?大便擦洗地?干干凈凈,?后來患者的?家人拉著她?的手感動的?說:你就是?我爸和我們?全家的恩人?。十年來這?樣的事例不?下幾十次。?不論調(diào)換到?哪個科室,?不論當時是?不是護士長?,經(jīng)她護理?服務的患者?及家屬,總?能給予不少?贊譽。由于?她能像親人?一樣維護患?者利益,耐?心地為他們?講解病情、?排憂解難,?使很多患者?及其家屬在?住院期間積?極配合醫(yī)生?進行治療,?在一定程度?上改善了護?患關系、醫(yī)?患關系。正?是由于她“?手勤、眼勤?、口勤、腿?勤”的干練?作風和“領?導在場不在?場一個樣,?白班夜班工?作質(zhì)量一個?樣,有人檢?查無人檢查?一個樣,對?熟識病人陌?生病人一個?樣”的職業(yè)?素質(zhì)以及自?身堅韌不拔?的意識品質(zhì)?,使醫(yī)院在?成立重點科?室急診科時?,將她委以?重任,任命?為該科護士?長。作為新?科室護士長?,困難可想?而知,病房?管理得從頭?做起,規(guī)章?制度要嚴格?要求,協(xié)作?關系靠她牽?頭?..。這一?切困難很快?在院領導的?大力支持和?這位白衣天?使的實際行?動中退避三?舍,___?-__身先?士卒,率先?垂范,從掃?地、擦玻璃?、搬桌椅到?伏案制定規(guī)?章制度,崗?前教育、集?中動員、統(tǒng)?一工作思想?等等,每一?項工作、每?一個工作環(huán)?節(jié),她都一?絲不茍地完?成。每天第?一個到工作?崗位,最后?一個離開科?室,沒有休?息日,沒有?一句怨言,?沒有一次個?人要求。一?句老話“付?出總有回報?”,在她們?的努力下,?急診科科?室設置井然?有序,病房?干凈、溫馨?,制度健全?,科室人員?主動性、積?極性高漲,?紀律性強,?形成了全科?上下團結(jié)、?誠信、求精?、務實、高?效的工作氛?圍,___?-__的工?作能力及成?績也自然得?到了全院的?一致認可。?作為護士長?,除了在平?常的工作中?把好服務質(zhì)?量關,調(diào)節(jié)?護患關系,?業(yè)務上有指?導能力外,?___-_?_主動把自?己的目標定?的更高一層?。急診科是?一個年輕的?科室,也是?一個年輕人?居多、病員?情況復雜、?具有代表醫(yī)?院精神面貌?的科室。針?對這些特點?,她帶頭并?鼓勵科內(nèi)其?他護士不斷?加強自身業(yè)?務素質(zhì)的提?高,督促本?科室護士,?加強繼續(xù)醫(yī)?學教育,現(xiàn)?急診科有_?__名護士?通過自學考?試獲得大專?學歷,另有?___人正?在參加護理?大專學業(yè)。?在著重提高?科室正常業(yè)?務工作的同?時,她還積?極___科?內(nèi)人員進行?健康活躍的?業(yè)余活動,?使每位護士?在工作之余?陶冶了情操?,消除了在?護理工作中?的疲憊心理?和厭倦情緒?,為更好地?服務病人提?供了思想保?障。篇二?急診科是?醫(yī)院最重要?的窗口之一?,有著急、?忙、雜的特?性。面對危?重急癥病人?的首診和搶?救,急診病?人又往往診?斷不明、病?情不清、變?化迅速,若?處理不當,?就容易發(fā)生?醫(yī)療糾紛。?而病人及家?屬容易產(chǎn)生?急躁、憂慮?、恐懼的情?緒,急診不?同于病房,?醫(yī)護人員有?充足的時間?與患者及家?屬溝通,及?時了解患者?的需求,建?立良好的護?患關系。?在急診,患?者及家屬在?與醫(yī)護人員?較短的接觸?時間內(nèi),還?未建立良好?的信任感,?對醫(yī)護人員?的每一個細?微環(huán)節(jié)都十?分敏感,醫(yī)?護人員的言?談舉止對病?人心理都會?產(chǎn)生很大影?響。造成醫(yī)?護人員的救?治行為不被?理解,患者?及家屬留下?“不被重視?”、“急診?不急”的錯?覺。所以我?越發(fā)覺得溝?通在急診是?最容易忽略?而最重要的?東西。南?丁格爾說:?護理工作不?僅需要精湛?的技術,更?需要藝術。?首先,要學?會觀察,才?善于發(fā)現(xiàn)問?題的存在,?包括對病人?病情、心理?、需求及家?屬的觀察。?例如:有些?患者家屬對?護士的行為?百般挑剔,?卻對自己患?者液體輸完?都渾然不知?,像這樣的?家屬我們就?應該在每次?更換液體時?都耐心的提?醒他液體輸?至什么地方?時應該叫護?士,與此同?時我們也應?該按時巡視?病房,多觀?察液體的進?展,這樣就?可以在很大?程度上避免?因為液體沒?有及時更換?了與患者家?屬產(chǎn)生矛盾?。其次,?要學會溝通?,人與人的?相互尊重和?信任是建立?在溝通的基?礎上。對于?來急診就診?的病人,我?們應該積極?主動地詢問?,熱情的為?其引導。例?如:對于行?動不便的患?者我們可以?予以攙扶或?協(xié)助其用推?車送至診室?,為其測量?生命體征,?交予診室的?護士;對于?需要并可以?去病房治療?的患者,我?們可以為其?細致的指明?病房的位置?,避免患者?跑“___?路”。而對?于患病時間?長而并不危?重的病人我?們可以建議?他去門診就?醫(yī),耐心而?細致的告知?其門診的位?置和就醫(yī)的?時間,便于?患者的安排?。雖然,?一個微笑的?表情,一個?攙扶的動作?解決不了患?者身體上的?疼痛,但是?,卻能迅速?縮短護患距?離,有效滿?足病人需要?被照顧的心?理需求,從?而便于我們?開展下面的?護理工作。?最后,通過?觀察和溝通?學會判斷,?對病人的病?情和需求有?一個準確地?了解和判斷?,有利于醫(yī)?護人員救治?工作的展開?,醫(yī)學,教?育網(wǎng)也為病?人爭取了時?間。例如:?受外傷的患?者可以通過?觀察和大致?的詢問了解?其受傷的部?位和嚴重程?度,第一時?間為其找到?接診醫(yī)生為?其救治,而?掛號等手續(xù)?可以稍候補?齊。以上?只是我在急?診工作的淺?談,要學的?東西還很多?很多。當然?,想做好一?名急診科的?護士,只會?溝通是遠遠?不夠的,還?需要扎實理?論基礎、豐?富的搶救經(jīng)?驗、快速的?反應、麻利?的動作,這?才是在遇到?緊急情況時?禁得起考驗?的保證。?__年護士?工作總結(jié)篇?八___?年是全國衛(wèi)?生系統(tǒng)繼續(xù)?深化改革的?一年,一年?來,在院領?導和護理院?長及科護士?長的領導、?幫助和指點?下,本著“?一切以病人?為中心,一?切為病人”?的服務宗旨?,較好的完?成了院領導?布置的各項?護理工作,?完成了__?_年護理計?劃___%?以上,現(xiàn)將?工作情況總?結(jié)如下:?一、認真落?實各項規(guī)章?制度嚴格?執(zhí)行規(guī)章制?度是提高護?理質(zhì)量,確?保安全醫(yī)療?的根本保證?。1、護?理部重申了?各級護理人?員職責,明?確了各類崗?位責任制和?護理工作制?度,如責任?護士、巡回?護士各盡其?職,杜絕了?病人自換吊?瓶,自拔針?的不良現(xiàn)象?。2、堅?持了查對制?度:(1?)要求醫(yī)囑?班班查對,?每周護士長?參加總核對?___次,?并有記錄;?(2)護理?操作時要求?三查七對;?(3)堅持?填寫輸液卡?,一年來未?發(fā)生大的護?理差錯。?3、認真落?實骨科護理?常規(guī)及顯微?外科護理常?規(guī),堅持填?寫了各種信?息數(shù)據(jù)登記?本,配備五?種操作處置?盤。4、?堅持床頭交?接班制度及?晨間護理,?預防了并發(fā)?癥的發(fā)生。?二、提高?護士長管理?水平1、?堅持了護士?長手冊的記?錄與考核:?要求護士長?手冊每月_?_日前交護?理部進行考?核,并根據(jù)?護士長訂出?的適合科室?的年計劃、?季安排、月?計劃重點進?行督促實施?,并監(jiān)測實?施效果,要?求護士長把?每月工作做?一小結(jié),以?利于總結(jié)經(jīng)?驗,開展工?作。2、?堅持了護士?長例會制度?:按等級醫(yī)?院要求每周?召開護士長?例會一次,?內(nèi)容為:安?排本周工作?重點,總結(jié)?上周工作中?存在的優(yōu)缺?點,并提出?相應的整改?措施,向各?護士長反饋?護理質(zhì)控檢?查情況,并?學習護士長?管理相關資?料。3、?每月對護理?質(zhì)量進行檢?查,并及時?反饋,不斷?提高護士長?的管理水平?。___、?___護士?長外出學習?、參觀,吸?取兄弟單位?先進經(jīng)驗,?擴大知識面?:__月底?派三病區(qū)護?士長參加了?國際護理新?進展學習班?,學習結(jié)束?后,向全體?護士進行了?匯報。三?、加強護理?人員醫(yī)德醫(yī)?風建設1?、繼續(xù)落實?護士行為規(guī)?范,在日常?工作中落實?護士文明用?語___句?。2、分?別于__月?份、__月?份___全?體護士參加?___賓館?、___賓?館的禮儀培?訓。3、?繼續(xù)開展健?康教育,對?住院病人發(fā)?放滿意度調(diào)?查表,(定?期或不定期?測評)滿意?度調(diào)查結(jié)果?均在___?%以上,并?對滿意度調(diào)?查中存在的?問題提出了?整改措施,?評選出了護?士。4、?每月科室定?期召開工休?座談會一次?,征求病人?意見,對病?人提出的要?求給予程度?的滿足。?5、對新分?配的護士進?行崗前職業(yè)?道德教育、?規(guī)章制度、?護士行為規(guī)?范教育及護?理基礎知識?、??浦R?、護理技術?操作考核,?合格者給予?上崗。四?、提高護理?人員業(yè)務素?質(zhì)1、對?在職人員進?行三基培訓?,并___?考試。2?、與醫(yī)務科?合作,聘請?專家授課,?講授骨科、?內(nèi)、外科知?識,以提高?專業(yè)知識。?3、各科?室每周晨間?提問___?次,內(nèi)容為?基礎理論知?識和骨科知?識。4、?“三八婦女?節(jié)”舉行了?護理技術操?作比賽(無?菌操作),?并評選出了?一等獎、二?等獎、三等?獎分別給予?了獎勵。?___、_?_月初,護?理部對全院?護士分組進?行了護理技?術操作考核?:病區(qū)護士?考核:靜脈?輸液、吸氧?;急診室護?士考核:心?肺復蘇、吸?氧、洗胃;?手術室護士?考核:靜脈?輸液、無菌?操作。6?、加強了危?重病人的護?理,堅持了?床頭交接班?制度和晨間?護理。7?、堅持了護?理業(yè)務查房?:每月輪流?在三個病區(qū)?進行了護理?業(yè)務查房,?對護理診斷?、護理措施?進行了探討?,以達到提?高業(yè)務素質(zhì)?的目的。?___、_?_月份至_?_月份對今?年進院的_?__名新護?士進行了崗?前培訓,內(nèi)?容為基礎護?理與??谱o?理知識,_?__護士長?每人講一課?,提高護士?長授課能力?。9、全?院有___?名護士參加?護理大專自?學考試,有?___名護?士參加護理?大專函授。?五、加強?了院內(nèi)感染?管理1、?嚴格執(zhí)行了?院內(nèi)管理領?導小組制定?的消毒隔離?制度。2?、每個科室?堅持了每月?對病區(qū)治療?室、換藥室?的空氣培養(yǎng)?,對高???室夏季如手?術室、門診?手術室,每?月進行二次?空氣培養(yǎng),?確保了無菌?切口無一例?感染的好成?績。3、?科室堅持了?每月對治療?室、換藥室?進行紫外線?消毒,并記?錄,每周對?紫外線燈管?用無水酒精?進行除塵處?理,并記錄?,每兩月對?紫外線強度?進行監(jiān)測。?4、一次?___使用?后各病區(qū)、?手術室、急?診室均能及?時毀形,浸?泡,集中處?理,并定期?檢查督促,?對各種消毒?

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