2023年度物業(yè)保安工作總結(jié)

第10頁共10頁2023年?度物業(yè)保安?工作總結(jié)?一是抓隊(duì)伍?建設(shè)。一?支過硬的隊(duì)?伍是做好工?作的重要保?證，從保安?隊(duì)組建開始?，我們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)上就?堅(jiān)持“兩手?抓”：一手?抓人員的配?備，一手抓?素質(zhì)的提高?。在人員的?配備上，我?們從__官?學(xué)校招聘了?___名學(xué)?生隊(duì)員;同?時(shí)，我們還?注意從__?_軍人中招?聘優(yōu)秀隊(duì)員?。通過半年?的努力，我?們團(tuán)隊(duì)的人?數(shù)從當(dāng)初的?___個(gè)人?，增加到現(xiàn)?在的___?人，是剛開?始時(shí)的__?_倍之多。?在隊(duì)伍建?設(shè)上，我們?把“相馬”?、“___?”、“馴馬?”、“養(yǎng)馬?”相結(jié)合。?在多渠道引?進(jìn)隊(duì)員的同?時(shí)，高度重?視隊(duì)員綜合?素質(zhì)的提高?。凡新隊(duì)員?進(jìn)來后，我?們都要__?_為期半個(gè)?月的保安業(yè)?務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時(shí)我?們還專門邀?請(qǐng)__市消?防大隊(duì)的專?家，來為隊(duì)?員講授消防?方面的知識(shí)?和技能，使?隊(duì)員都能盡?快掌握各項(xiàng)?基本的本領(lǐng)?，達(dá)到上崗?的要求。隊(duì)?員上崗后，?我們還堅(jiān)持?每周___?天的技能訓(xùn)?練，風(fēng)雨無?阻，冷熱不?斷，使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高。?二是抓制?度建設(shè)。?工作的規(guī)范?有序、卓有?成效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)適?用的制度作?保證，“不?以規(guī)矩，不?成方圓”。?團(tuán)隊(duì)組建后?，我們對(duì)值?班、交接班?、學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面都?出臺(tái)了一整?套嚴(yán)格、實(shí)?用的制度，?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行?準(zhǔn)___化?管理，用制?度來規(guī)范大?家的行為，?用制度來保?證工作任務(wù)?的完成。如?值班隊(duì)員必?須提前__?_分鐘到崗?進(jìn)行交接;?隊(duì)員上下班?都必須列隊(duì)?行進(jìn)，充分?展示軍人的?素質(zhì)和風(fēng)彩?。三是抓?思想建設(shè)。?由于我們?的隊(duì)員來自?不同的地方?，不同的崗?位，各人的?綜合素質(zhì)、?性格、愛好?均不相同。?更重要的是?他們都剛2?0出頭，血?氣方剛，這?既是我們保?安工作的需?要，同時(shí)，?也是我們?cè)?日常工作、?生活中需要?注意的。?青年人可塑?性很大，但?是可變性也?很大。因此?，我們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)工作?中，要把思?想道德建設(shè)?貫穿始終，?緊抓不放。?在工作方法?上，我們根?椐不同隊(duì)員?，不同情況?，靈活機(jī)動(dòng)?地在班會(huì)、?業(yè)務(wù)會(huì)上插?入思想教育?的以會(huì)代訓(xùn)?，與隊(duì)員個(gè)?別談心，交?心，典型案?例教育，舉?行升旗儀式?等多種形式?，靈活多樣?地實(shí)施思想?品德的教育?。如我們?抓住人員雷?鳴同志冒雨?救傷員、拾?金不昧的事?跡，___?全體隊(duì)員在?學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)?上，展開“?人的價(jià)值在?哪里?”、?“怎樣做一?名政治合格?、業(yè)務(wù)過硬?的保安隊(duì)員??”、“我?認(rèn)為一位合?格的保安班?長應(yīng)是……?”的大討論?，每個(gè)隊(duì)員?都能在學(xué)習(xí)?、討論的基?礎(chǔ)上寫出有?深度、有價(jià)?值的體會(huì)文?章，并且大?多數(shù)隊(duì)員都?能把學(xué)習(xí)體?會(huì)落實(shí)到具?體的行動(dòng)上?。對(duì)工作?中出現(xiàn)的問?題和差錯(cuò)，?我們要求：?不得隱瞞，?及時(shí)上報(bào)，?有錯(cuò)必糾，?有錯(cuò)必改，?懲前治后，?引以為鑒，?強(qiáng)化精神，?改進(jìn)工作。?形式多樣?的思想品德?教育，收到?了實(shí)實(shí)在在?的效果。無?論在工作上?，還是在日?常生活中，?我們的隊(duì)伍?中出現(xiàn)了“?三多三無”?的喜人局面?。即：工作?積極主動(dòng)的?多，消極應(yīng)?付的少;干?事情吃苦在?前的多，討?價(jià)還價(jià)的無?;做好人好?事的多，違?紀(jì)背法的無?。二、一?年來工作的?體會(huì)一年?來的工作、?學(xué)習(xí)和生活?，我們?nèi)〉?了很多的成?績，也得到?了鍛煉和提?高，可以說?受益非淺。?主要得益于?以下幾個(gè)方?面：一是?得益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首?先，__主?任身為領(lǐng)導(dǎo)?，在各項(xiàng)工?作中都能走?在前面，干?在前，給廣?大隊(duì)員樹立?了榜樣，增?添了干勁和?信心;同時(shí)?，張主任、?李主任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多次親?臨保安隊(duì)，?給隊(duì)員講形?勢(shì)、講要求?，講保安業(yè)?務(wù)和物業(yè)管?理方面的知?識(shí)，使廣大?隊(duì)員深受鼓?舞;更重要?的是每一次?大的活動(dòng)，?張主任等領(lǐng)?導(dǎo)，都能親?臨現(xiàn)場(chǎng)，_?__指揮。?所有這一切?，都是我們?保安隊(duì)出色?完成任務(wù)的?重要的保證?。二是得?益于工作上?的創(chuàng)新。?我們是在_?_國際珠寶?城從事保安?工作的。_?_國際珠寶?城是一個(gè)國?際化珠寶產(chǎn)?業(yè)平臺(tái)，定?位高端、規(guī)?模宏偉，理?念先進(jìn)，這?就要求我們?保安工作必?須與時(shí)俱進(jìn)?，不但要跟?上，而且要?走在珠寶城?發(fā)展的前面?，先一步，?快一拍，否?則就會(huì)被動(dòng)?，就會(huì)出問?題。因此，?我們?cè)诠ぷ?中，盡量不?受習(xí)慣思維?、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)?的干擾，從?客觀實(shí)際出?發(fā)，___?地接受新的?思維，堅(jiān)持?不斷的創(chuàng)新?，將創(chuàng)新作?為做好工作?的靈魂和動(dòng)?力。首先?是在工作內(nèi)?容上創(chuàng)新。?我們工作?中，沒有停?留在對(duì)隊(duì)員?枯燥的制度?要求和說教?，而是把工?作層面滲透?到生活層面?，從表象滲?透到內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員生病?，或遇到困?難時(shí)，只要?我們知道的?，我們都會(huì)?盡力關(guān)心和?幫助的，只?要我們能做?到的，都會(huì)?全力去做，?做不到的，?也盡力想辦?法幫助。如?一位隊(duì)員的?手受傷后，?工作、生活?受到影響，?我們及時(shí)去?看望他，給?他送去飯菜?，幫他洗衣?服，同時(shí)，?在工作上幫?助調(diào)班，好?讓他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我們?了解到隊(duì)員?過生日時(shí)，?都會(huì)提前為?他們訂好蛋?糕，并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉行?小型的生日?宴會(huì)。這種?人性化管理?，不僅使受?幫助者個(gè)人?深受感動(dòng)，?更使全體隊(duì)?員都能感到?溫暖，看到?希望。其?次是思想觀?念上的創(chuàng)新?。我們采?取典型事例?的教育方法?，全力引導(dǎo)?隊(duì)員不斷地?更新觀念。?如在報(bào)紙上?，在公司內(nèi)?部發(fā)生的一?些典型的、?有一定說服?力和教育作?用的正反事?例，我們都?___隊(duì)員?進(jìn)行學(xué)習(xí)（?范本），同?時(shí)，引導(dǎo)他?們多問幾個(gè)?“___??”，收到了?事半功倍的?效果。使大?多數(shù)隊(duì)員對(duì)?待工作的態(tài)?度向敬崗愛?業(yè)的方向轉(zhuǎn)?變。第三?是在工作方?法上創(chuàng)新。?工作方法?在工作中尤?為關(guān)鍵。面?對(duì)日新月異?的工作環(huán)境?和工作要求?，我們?cè)诠?作方法上不?斷的創(chuàng)新，?使工作的方?法從嚴(yán)肅向?靈活;從單?一向多樣;?從會(huì)議講向?正?；?從?說教向談心?，關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有益?的創(chuàng)新嘗試?，事實(shí)證明?是有效的、?成功的。很?多隊(duì)員都能?自覺打消臨?時(shí)觀念，樹?立長期作戰(zhàn)?的思想，從?而工作更安?心、更用心?。三是得?益于全體隊(duì)?員的共同努?力。我們?的隊(duì)員大多?數(shù)是來自_?__和警官?學(xué)校，他們?都不同程度?地受過嚴(yán)格?規(guī)范的__?_化訓(xùn)練。?他們?cè)诠ぷ?上，都能求?同存異，顧?全大局，無?論工作條件?多么艱苦，?生活條件多?么簡陋，工?作任務(wù)多么?艱巨，他們?大家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作，共?同拼搏，想?方設(shè)法盡心?盡力完成任?務(wù)，其精神?實(shí)在感人。?上半年我?們之所以能?在珠寶城大?型活動(dòng)多、?情況復(fù)雜，?天氣不利的?情況下，比?較出色地完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)，全體?隊(duì)員的共同?努力功不可?沒。這些都?凝聚著全體?隊(duì)員的智慧?和汗水。?三、存在的?不足和今后?的努力方向?回顧一年?來的工作，?在取得成績?的同時(shí)，我?們也清楚地?看到自身存?在的差距和?不足。突出?表現(xiàn)在：?一是由于隊(duì)?員來自四面?八方，綜合?素質(zhì)參差不?齊;二是?我們的工作?方法還有待?進(jìn)一步的創(chuàng)?新和改進(jìn);?三是工作?上還存在一?些不如人意?的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進(jìn)，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。年度?物業(yè)保安工?作總結(jié)2?回顧過去的?一年，我在?各位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心下，各?同事的配合?下，我們?cè)?加強(qiáng)景區(qū)安?全防范管理?，安全巡邏?檢查、__?_學(xué)習(xí)等做?了一定的工?作。一、?完善安全防?范體系為?了確保景區(qū)?的安全，我?們從景區(qū)的?實(shí)際情況出?發(fā)，按照安?全防范制度?，徹底的落?實(shí)安全工作?。我們有相?應(yīng)的火警火?災(zāi)處置預(yù)案?、各重點(diǎn)部?位崗位責(zé)任?制、巡邏崗?位職責(zé)、停?車場(chǎng)崗位職?責(zé)、___?保衛(wèi)工作程?序、消防重?點(diǎn)部位檔案?等，使我們?能夠進(jìn)一步?明確自己的?工作方向與?責(zé)任。二?、落實(shí)安全?檢查，確保?景區(qū)安全?為了使消防?安全工作落?實(shí)到實(shí)處，?我們貫徹落?實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)?強(qiáng)調(diào)安全防?范的指示精?神，布置安?全防范的內(nèi)?容，加強(qiáng)安?全檢查。針?對(duì)部分裝修?的施工場(chǎng)地?，時(shí)間長、?任務(wù)重，我?們落實(shí)重點(diǎn)?防范，加強(qiáng)?巡邏檢查次?數(shù)，真正地?把安全工作?落實(shí)到實(shí)處?。三、樹?服務(wù)品牌，?抓學(xué)習(xí)、管?理作為一?個(gè)景區(qū)，抓?服務(wù)質(zhì)量，?首先是抓人?，要抓自身?建設(shè)，提高?自身的思想?素質(zhì)。只有?這樣才能使?我們真正懂?得服務(wù)的目?的。在會(huì)議?時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)?比較好的員?工及時(shí)進(jìn)行?表揚(yáng)，對(duì)表?現(xiàn)不好的員?工進(jìn)行嚴(yán)肅?批評(píng)，同時(shí)?對(duì)我們加強(qiáng)?了紀(jì)律教育?，尤其是我?們巡邏的員?工，接觸人?多面廣，更?加要做到這?一點(diǎn)，我們?經(jīng)常開會(huì)學(xué)?習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵?的紀(jì)律，使?得我們從主?管到員工都?能夠做到這?一點(diǎn)。四?、服務(wù)質(zhì)量?巡邏工作?是我們景區(qū)?為客人服務(wù)?的最前沿，?他們的服務(wù)?質(zhì)量好壞，?關(guān)系到我們?景區(qū)的形象?。停車場(chǎng)保?安服務(wù)，做?到客人車輛?來去時(shí)，指?揮車輛服務(wù)?，指路服務(wù)?。尤其是冬?天的巡邏工?作，在天寒?地凍，日曬?雨淋，我們?始終站在服?務(wù)最前沿，?為客人服務(wù)?。五、_?_年的工作?打算新的?一年，保安?部樹立保安?部新形象。?完善各項(xiàng)規(guī)?章制度，保?景區(qū)平安。?必須保證景?區(qū)的消防安?全運(yùn)轉(zhuǎn)，確?保景區(qū)消防?安全，做到?萬無一失，?堅(jiān)持以防為?主，防消結(jié)?合。工作中?不斷完善和?遵守各項(xiàng)規(guī)?章制度，用?制度管理人?，成立安全?巡查小組，?定期對(duì)景區(qū)?及周圍各種?場(chǎng)所進(jìn)行巡?查，發(fā)現(xiàn)安?全隱患，及?時(shí)協(xié)同其它?部門進(jìn)行整?改，杜絕一?切安全事故?的發(fā)生。?年度物業(yè)保?安工作總結(jié)?3__物?業(yè)保安隊(duì)負(fù)?責(zé)整個(gè)小區(qū)?的治安防范?、消防安全?工作，一年?來，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下和各部門?的配合下，?保安隊(duì)認(rèn)真?開展各項(xiàng)工?作，落實(shí)完?成了__年?度的各項(xiàng)工?作任務(wù)?，F(xiàn)?將一年來具?體工作情況?總結(jié)一、?治安防范工?作1、將?安全管理工?作列為第一?重點(diǎn)，了解?小區(qū)和周邊?安全動(dòng)態(tài)（?范本），抓?好日常安全?管理工作的?落實(shí)、檢查?、監(jiān)督工作?，確保小區(qū)?的安全與秩?序;2、?與員工建立?良好的溝通?渠道，提高?管理能力，?加強(qiáng)與員工?的溝通，掌?握員工動(dòng)態(tài)?（范本），?及時(shí)采取措?施，以促進(jìn)?保安隊(duì)伍的?進(jìn)一步穩(wěn)定?;3、提?高安全意識(shí)?，保安隊(duì)每?天定時(shí)__?_訓(xùn)練,還?每周召開一?次安全工作?會(huì)議，討論?和排除安全?隱患;4?、嚴(yán)格落實(shí)?門崗責(zé)任，?對(duì)施工人員?及搬家、送?貨等外來人?員認(rèn)真盤查?并通過內(nèi)線?電話及可視?對(duì)講和業(yè)主?核實(shí)來訪情?況.5、?針對(duì)一些業(yè)?主的朋友、?親屬通過業(yè)?主鉆空子到?小區(qū)內(nèi)進(jìn)行?推銷的現(xiàn)象?，在隊(duì)伍里?設(shè)置巡邏崗?進(jìn)行跟蹤，?監(jiān)控可疑對(duì)?象，有效保?證了轄區(qū)內(nèi)?正常的工作?和生活秩序?;6、加?強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)?象的監(jiān)控，?除通過閉路?電子監(jiān)控中?心，還給每?個(gè)崗位增配?對(duì)講機(jī)，做?到及時(shí)跟蹤?和匯報(bào)各崗?位工作情況?，有效地鞏?固治安防范?工作;7?、全力配合?公司發(fā)展需?要，加強(qiáng)保?安管理工作?，確保現(xiàn)場(chǎng)?保安管理工?作有序開展?，對(duì)外將積?極樹立保安?形象，服務(wù)?與管理窗口?。二、消?防管理工作?1、對(duì)新?入職員工進(jìn)?行常識(shí)技能?培訓(xùn)有效保?障了小區(qū)的?利益和安全?。三、車?場(chǎng)管理工作?1、認(rèn)真?執(zhí)行停車場(chǎng)?管理規(guī)定，?指引車輛按?指定位置停?車，排列整?齊.2、?對(duì)載有易燃?、___和?有毒有害物?品的車輛嚴(yán)?禁進(jìn)場(chǎng);?3、嚴(yán)禁閑?雜人員進(jìn)場(chǎng)?，并提醒車?主離車前關(guān)?好門窗，帶?走車上貴重?物品;4?、保安隊(duì)在?本年度維護(hù)?好車場(chǎng)治安?交通秩序，?疏導(dǎo)車流，?協(xié)調(diào)和指揮?車輛進(jìn)出與?停放，禁止?了車輛亂停?亂放，保證?了車場(chǎng)的安?全和良好秩?序。四、?員工培訓(xùn)工?作一年來?，保安隊(duì)都?能按照市局?__通知精?神，不定期?選派人員到?保安基地進(jìn)?行培訓(xùn)，雖?然在__年?由于人手緊?張，未能參?加技能競(jìng)賽?，但公司仍?根據(jù)競(jìng)賽要?求、內(nèi)容對(duì)?員工進(jìn)行了?訓(xùn)練，通過?訓(xùn)練有效地?提高了員工?的整體素質(zhì)?，隊(duì)伍形象?有了較大的?改變。在?新的一年里?，保安隊(duì)將?會(huì)更加努力?，團(tuán)結(jié)進(jìn)取?，逐項(xiàng)落實(shí)?好__年度?的工作計(jì)劃?和培訓(xùn)計(jì)劃?，堅(jiān)持落實(shí)?好各項(xiàng)治安?工作，使保?安隊(duì)各項(xiàng)工?作更加扎實(shí)?。年度物?業(yè)保安工作?總結(jié)4當(dāng)?初我以一名?保安員的身?份進(jìn)入公司?，正好趕上?公司入駐新?辦公樓，當(dāng)?時(shí)人員少，?任務(wù)重，每?天工作達(dá)_?__個(gè)小時(shí)?，除站崗、?維護(hù)公司秩?序，看護(hù)公?司財(cái)產(chǎn)等工?作外，還每?天幫助搬家?具、家具擺?放，確實(shí)做?到了一名合?格的保安員?。經(jīng)過一?個(gè)多月的工?作后，由于?公司需要，?我被任職物?業(yè)部班長，?這給我的工?作也帶來了?動(dòng)力，堅(jiān)持?每天巡視公?司區(qū)域衛(wèi)生?、公司硬件?設(shè)施檢查與?維修、保安?的在崗情況?，每天上班?都提前半個(gè)?小時(shí)到崗。?在公司首?次開盤期間?，客戶流量?比較大，在?這種情況下?每天都加班?工作。在自?身缺乏物業(yè)?知識(shí)的情況?下，業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)物業(yè)?相關(guān)知識(shí)與?管理知識(shí)，?以提高自身?的業(yè)務(wù)能力?。1、保?安管理：?a.抓制度?建設(shè)：交接?班、巡邏、?站崗、引導(dǎo)?車輛都按照?《物業(yè)公司?前置物業(yè)手?冊(cè)》執(zhí)行，?而我會(huì)每天?不定時(shí)間檢?查，遇有不?符合制度的?現(xiàn)象，嚴(yán)格?按照保安扣?分處罰標(biāo)準(zhǔn)?處理。b?.思想建設(shè)?：我們的保?安員都是來?自四面八方?，什么地方?的都有，來?公司上班的?目的也各不?一樣，我們?必須統(tǒng)一一?個(gè)目標(biāo)，那?就是履行好?自己的職責(zé)?，做好公司?的安防工作?。2、保?潔管理：保?潔工作是最?基層的工作?，也是我們?工作中必不?可少的一項(xiàng)?重要工作，?我堅(jiān)持每天?對(duì)所屬衛(wèi)生?區(qū)域檢查一?遍，做到監(jiān)?督、引導(dǎo)的?作用。及時(shí)?發(fā)現(xiàn)及時(shí)處?理。冬季來?臨，樣板間?溫度偏低，?我及時(shí)做好?了樣板間保?潔的思想工?作。3、?維修工作：?我堅(jiān)持每天?對(duì)公司硬件?設(shè)施進(jìn)行巡?視，發(fā)現(xiàn)問?題，