銷售員個人月工作總結與計劃

第85頁共85頁銷售員個人月工作總結與方案銷售員個人月工作總結與方案。一、八月工作總結七月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進了五月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目的，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。1.打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打而打，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，如今才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的間隔越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。2.逼單技巧不能靈敏運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。3.不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總容易把客戶跟丟了。4.把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關鍵人導致最終把時機拱手讓人已經發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經歷，希望已經到來的七月我能總結以往的經歷教訓靈敏運用談單技巧順利完成目的任務。二、九月工作方案六月份我的目的任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以后我要牢記以下幾點;1.保證量每一個都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要無視。2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈敏運用方法逼單。wwW.F132.4.多和同事打打配合。六月已經開場了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。2023銷售員個人月工作總結與工作方案銷售員個人月工作總結與工作方案一六月工作總結五月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進了六月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目的，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。1.打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打而打，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，如今才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的間隔越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。2.逼單技巧不能靈敏運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。3.不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總容易把客戶跟丟了。4.把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關鍵人導致最終把時機拱手讓人已經發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經歷，希望已經到來的七月我能總結以往的經歷教訓靈敏運用談單技巧順利完成目的任務。二七月工作方案七月份我的目的任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以后我要牢記以下幾點；1.保證量每一個都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要無視。2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈敏運用方法逼單。4.多和同事打打配合。七月已經開場了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。銷售員個人月工作總結與工作方案及安排銷售員個人月工作總結與工作方案及安排一x月工作總結x月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進了x月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目的，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。1.打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打而打，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，如今才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的間隔越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。2.逼單技巧不能靈敏運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。3.不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總容易把客戶跟丟了。4.把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關鍵人導致最終把時機拱手讓人已經發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經歷，希望已經到來的x月我能總結以往的經歷教訓靈敏運用談單技巧順利完成目的任務。二x月工作方案x月份我的目的任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以后我要牢記以下幾點；1.保證量每一個都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要無視。2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈敏運用方法逼單。4.多和同事打打配合。延伸閱讀：銷售員轉正工作總結與工作方案在公司工作已經有幾個月了，從進公司時的一無所知到如今，我學到了也領悟到了很多東西，在銷售過程中我經常會遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的：(一)心態(tài)方面：做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客，把握住每一次時機，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；時刻自省，每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持安康才有更充分的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開場的熱情。加強團隊合作意識，和同事互幫互助?！捕充N售技巧方面：接待客人的時候，〔衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結及小結〕首先要讓顧客承受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要純熟的操作，而且在介紹產品時切忌夸張其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速理解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算?；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客，并純熟運用fabe法那么：f：〔features〕指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱？產地，材料？工藝？定位？特性？深化去挖掘這個產品的內在屬性，找到差異點。a：〔advantages〕優(yōu)勢。列出這個產品獨特的地方來?？梢灾苯?，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更b：〔benefits〕能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法那么時候特別強調的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。e：〔evidence〕佐證。通過現(xiàn)場演示，相關證明文件，品牌效應來印證剛剛的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購置意向，以及分析^p顧客的購置點和抗拒點。任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析^p并引出自己的意見，幫顧客分析^p時將其往自己想賣的機型特點去引導，要轉型時一定要提早去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易承受。熟悉自己產品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?？蛻粜畔⒁皶r跟進，做好客戶關系(三)轉正后方案努力完成公司下達的銷售任務，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學習和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的才能，爭取到達五星銷售參謀的標準。每月爭取幫助店面達成任務，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的時機。閱讀拓展：空調行業(yè)某銷售員工作方案一、首先進展市場分析^p空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量到達1950萬套，較XX年度增長11.4%。XX年度預計可到達2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目的約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及202_年度的產品線,公司202_年度銷售目的完全有可能實現(xiàn).XX年中國空調品牌約有400個，到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調市場活潑的品牌缺乏50個，淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作方案。二、其次進展工作方案根據(jù)以上情況在XX年工作方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的根底上，進步銷售業(yè)績。主要手段是：進步團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進展有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，理解前期銷售情況及實力情況，進展公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。理解各k/a及代理商負責人的根本情況進展定期拜訪，進展有效溝通。3、品牌及產品推廣品牌及產品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調安康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)結合進展推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進展一些路演或戶外靜態(tài)展示進展一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)根據(jù)公司的XX年度的銷售目的，渠道網點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立，(根據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進展開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在XX年0x月─x月銷售旺季進展，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈敏籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其優(yōu)勢，根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資優(yōu)勢，突出重點進展籌劃與執(zhí)行。6、團隊建立、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進展：第一階段：x月1日─x月30日a、有的促銷員進展重點排查，進展量化考核。去除局部才能底下的人員，重點保存在40人左右，進展重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責清楚明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。第二階段x月1號-XX年2月1日第二階段主要是對主力團隊進展系統(tǒng)的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及籌劃系列品牌及產品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進展網點擴張，積極進展終端布置建立，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。①培訓系統(tǒng)安排進展分級和集中培訓業(yè)務人員促銷員培訓講師促銷員②利用周例會對全體促銷員進展集中培訓x月1日-10月1日：進展四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓10月1日-10月31日：進展四節(jié)的專業(yè)知識培訓11月1日-11月30日：進展四節(jié)的促銷技巧培訓12月1日-12月31日：進展四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進展心態(tài)建立。XX年1月1日-1月31日：進展四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓XX年2月1日-2月29日：進展全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進展量化考核，進展銷量跟進。第三階段：XX年2月1日-2月29日①用一周的時間根據(jù)網點數(shù)量的需求進展招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進展系統(tǒng)培訓、考核、挑選。對合格人員進展賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進展考核，最后確定定崗定人，保證在x月1日之前所有的終端崗位有人。②所有工作都建立在根底工作之上第四階段：XX年x月1日-x月31日第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向進步銷售傾斜。第一：跟隨進貨，保證貨充足，比例協(xié)調，到達庫存最優(yōu)化，習題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團隊。第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并籌劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配第五：進展布點建立，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。第六：每月進展量化考核第七：對每月的任務進展分解，并嚴格按照wbs法對工作任務進展分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責清楚，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。第九：時時進展市場調研、市場動態(tài)分析^p及信息反響做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反響的機制。第十：協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。銷售員月工作方案為了進一步進步自己的工作效率及工作才能，特制定以下工作方案：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，到達思想和情感上的交融;3、調整心態(tài)，進一步進步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對任何一個營銷、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進展交流;二、對銷售工作的進步：1、制定工作日程表;2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的缺乏，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進展更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進展逐個銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進展預約拜訪;7、進步自己營銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我五月份工作方案，我會嚴格按方案進展每一項工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以指點，謝謝!銷售員月工作方案范文為了進一步進步自己的工作效率及工作才能，特制定以下工作方案：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，到達思想和情感上的交融;3、調整心態(tài)，進一步進步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對任何一個營銷、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進展交流;二、對銷售工作的進步：1、制定工作日程表;2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的缺乏，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進展更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進展逐個銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進展預約拜訪;7、進步自己營銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我五月份工作方案，我會嚴格按方案進展每一項工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以指點，謝謝!珠寶首飾銷售工作方案2023年銷售店長工作方案酒水銷售人員的工作方案市場銷售業(yè)務員的工作方案部門銷售主管的年度工作方案2023銷售員月工作方案篇一銷售員月工作方案參加XX公司半年了，做為xx部xx崗位，在領導幫助下，雖然說每個月都有業(yè)績，但離目的相差甚遠，為了實現(xiàn)自己理想和公司的開展需求，現(xiàn)制定下個月工作方案，根本上按著方案步步前進，逐步完成目的，望領導指正!一、業(yè)績銷售額x萬以上元，xx工程xx，xx工程xx，xx工程xx.x萬銷售額/周二、籌備資xx企業(yè)團報2家，xx企業(yè)團報2家，企業(yè)客戶進展xx會談2家。xx企業(yè)會談團報1家/周，xx軟考企業(yè)會談團報1家/周，企業(yè)客戶欲開展xx家/周。三、方法1、拜訪xx以上客戶20家，5家/周，根本上周二、周三、周四、周五下午拜訪。周一全天和上午溝通(重點客戶、、轉介紹客戶、朋友介紹等)挑選準客戶、落單客戶、預約面訪，發(fā)資料、媒體互動宣傳(活動宣傳互動吧、31會議，課程推廣*文庫。Xx工程、xx工程在QQ群)。2、選擇準客戶集中辦公園區(qū)做咨詢報名點。(發(fā)局部宣傳資料,及時現(xiàn)場解答，需跟領導再商定)3、地鐵上和晚上專業(yè)知識和銷售技能學習提升，需要自己悟和請教看書。篇二銷售員月工作方案一、提升效勞1、銷售憑據(jù)填寫：所有經銷商凡銷售每桶材料必須開據(jù)銷售憑據(jù)單，不管業(yè)主、工人都將一一記錄，為做好潛在客戶開發(fā)留用。2、施工票據(jù)填寫：所有經銷商但凡需要工人施工的必須開據(jù)施工票據(jù)單，然后通知我們的市場專員安排工人于次日到現(xiàn)場施工，這是為保證工程施工質量和客戶掌控考慮的(目前工人4人)。3、售后效勞跟進：每銷售一桶材料將會，派出小區(qū)專員去業(yè)主家里包貼門套。目的1、為可以及時理解小區(qū)情況2.同時作為品牌效勞的升華3、同時也更多的去宣傳產品4、施工人員裝備：經銷商銷售材料如需做防水施工作業(yè)的，我們將裝備專業(yè)的工人去現(xiàn)場施工。目的;工程質量保證，效勞貼切(施工費用的收取。10KG-150元，20KG-250元)5、小區(qū)專員裝備：為跟多的去讓業(yè)主理解防水，讓雨虹防水的廣告力度加大，整個品牌的深化人心，我們將在開盤小區(qū)裝備小區(qū)專員做樓層宣傳，樓貼廣告，包貼門套，彩頁宣傳等。6、市場專員裝備：目前將整個市場連載一起，做統(tǒng)一售后，統(tǒng)一施工人員安排，一人擔當市場專員，負責經銷商的售后，施工工人安排、送貨、陳列監(jiān)控、銷量統(tǒng)計工作，廣告更新登記、市場問題反響。7、工長維護專員：在此之前的工長我們將統(tǒng)一刪選，嚴格審核，選出可以開展的客戶，不定期的、信息、現(xiàn)場回訪(根據(jù)投入資金，算出產值量化考核)。同時工長維護專員也負責小工地的監(jiān)控。8、總結：為保證所有經銷商如實填寫準確無誤的各類票據(jù)，我們施行每登記(銷售憑據(jù)、施工憑據(jù)-月底由市場專員統(tǒng)一回收)共獎勵3元錢，小區(qū)專員包貼門套一次提成3元，施工工人防水施工將會由我們裝備專業(yè)施工工具，但是每家將收取20元的風險管理基金，小區(qū)推廣專員或市場專員幫助經銷商送貨一次，將會收取經銷商8元的運費(可以由經銷商直接收取業(yè)主費用，市場專員或者小區(qū)專員從庫房出貨)預期整個工作的施行需要10個工作日，回報：防水行業(yè)在蘭州這么做得“前無古人，后無來者”;整體本錢減少2%，同時我們的效勞將擴大我們的品牌影響力二、小區(qū)推廣形式八月工作方案1、小區(qū)選擇：根據(jù)現(xiàn)有的資(工人、其他產品業(yè)務員)選擇集體開盤具有開發(fā)價值的樓盤作為突擊宣傳對象(如在此之間整體小區(qū)情況非常樂觀，我們將臨時抽調市場專員，工長專員。抽調工作之時，午飯將有公司報銷)。2、小區(qū)帶開工長：當搜集到這些情況時以署名雨虹防水短信平臺方式告訴現(xiàn)有的所有工人團隊那里開盤交鑰匙了(旨在增加雨虹防水在他們心目中的好感，同時也可作為一種營銷)。3、小區(qū)樣板間施工：小區(qū)專員進場之后將選擇性的作出本錢價的樣板間，這樣可以有效的去說服對涂膜防水的質疑(同時給業(yè)主簽署保密協(xié)議，也是為進駐整個小區(qū)做一個鋪墊，小區(qū)推廣所做的防水工程在保證材料零售價以外的利潤的70%獎勵給小區(qū)專員，但是小區(qū)推廣專員必須遵守規(guī)定的價格體系)。4、小區(qū)宣傳：樣板間施工完畢，將在樣板間包貼門套，同時大面積進展樓貼廣告，宣傳彩頁的有效發(fā)放。(這時、小區(qū)推廣專員將會通過一對一的形式對業(yè)主進展防水材料，及防水施工的講解宣傳)在此刻我們將小區(qū)內搬運砂石料的民工統(tǒng)一為雨虹廣告衫。三、工長維護1、工長挑選：一、從現(xiàn)有工長會員繼續(xù)培養(yǎng)使其能長期有效的為雨虹會員。二、對以前搜集的工人將進展徹底的回訪(、信息、現(xiàn)場)等方式確立他們的立場。三、通過回訪之后得到的其他工人信息，進展回訪。2、工長的維護：一、由工長專員負責工人詳細信息的錄入(祖籍、住址、年齡、生日)做為會員檔，在節(jié)假日，或生日以小物料以及短信方式慰問。二、會員積分的兌換，當?shù)竭_可換取物品的時候就及時兌換，這樣跟有效的汲取工人的欲望，因為量本身就小，所以直接兌換對工人與我們都比擬好，我們便于管理，等對價值表達的快。3、工長的效勞：工長繼續(xù)享受送貨上門效勞，繼續(xù)承受免費包貼門套效勞，繼續(xù)免費享受技術指導，也可由我們的工人進展施工。四、工地監(jiān)控，家裝公司1、工地信息根據(jù)現(xiàn)有的資(工人、其他產品業(yè)務員)去接觸可行性較高，把握幾率大的工地進展跟蹤回報。2、工地銷售報銷范圍：在對可行性高、施工幾率高的工地，可由老板直接出面洽談，當工地簽署時，將會獲得2%的提成，同時報銷公關工地的費用。3、工地只是我們附帶的工作。4、對目前的具有規(guī)模的家裝公司也進展宣傳合作5、家裝公司合作必須以合同形式進展五、人員裝備1、人員需求：市場專員一名-田豹主要負責工作市場的經銷商的維護，售后問題解決，施工工人的安排，以及市場門套的安排，工長工地維護專員一名-薛松，主要負責工人的維護，取材料客戶的開發(fā)，工地信息的理解，同時也作為小區(qū)推廣專員的候補，小區(qū)推廣人員一名2、市場專員底薪加3%的返利，工長工地專員底薪加提成、小區(qū)推廣專員底薪加門套提成3元，送貨提成8元，加小區(qū)防水工程材料零售價格以外利潤的70%.六、施行步驟1、延續(xù)上月的政策進展市場鋪貨，目的大西北市場增加兩家經銷商，家具市場增加兩家，蘭海陶瓷市場增加兩家任務人(薛松)后期的送貨，效勞跟進，市場專員負責(田豹)預期完成日期8月5日之前。2、市場的維護為不定期的維護、維護周期在3-5天的周期責任人也就是一個月由六次市場回訪-田豹、薛松。(5天-6天田豹、薛松)9號、14號、19號、25號、30號市場維護3、小區(qū)推廣時間在8月5日市場鋪貨政策后進展，持續(xù)周期根據(jù)小區(qū)情況而定，目的這個月的十二天為小區(qū)推廣工作(12天田豹、薛松)。隨機4、工長的維護為、一月三次以上的短信回訪、兩次回訪、一次現(xiàn)場回訪，大概周期為三天(3天薛松)隨機5、工地監(jiān)控算在總的實用工作天數(shù)中的三個小時，家裝公司的的開發(fā)定格在一天-兩天的的時間(2天-3天)隨機6、送貨時間東西所有經銷商每個月最多補貨兩次，所以工作時間定格為兩天(3天田豹)隨機銷售員月工作方案推薦一、對銷售工作的認識1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要理解客戶的需求，最好先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。12.提早準備驗收文檔，驗收完完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。[銷售員月工作方案推薦]優(yōu)秀銷售員月工作方案銷售員的工作壓力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身總結。為了進一步進步自己的工作效率及工作才能，我特制定可以下的工作方案，希望可以催促自己，也希望可以幫助到大家：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，到達思想和情感上的交融;3、調整心態(tài)，進一步進步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對任何一個營銷、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進展交流;二、對銷售工作的進步：1、制定工作日程表;2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的缺乏，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進展更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進展逐個銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進展預約拜訪;7、進步自己營銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我十月份工作方案，我會嚴格按方案進展每一項工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以指點，謝謝!銷售月工作總結與方案銷售月與方案〔一〕一轉眼一個月就過去了，在這段時間我學到了很多東西，如今我將這個月以來的所有工作做一個總結：首先，我很快樂我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、公務員、老師等；也不是一個月固定能收入三千、五千等；而是能在有限的時間里讓我得到充分的鍛煉與社會人脈資，為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅實根底。對，這就是我三年里面的定位，所以我還在學校里面的時候就有過創(chuàng)業(yè)史。當然，這一個觀念是我所在的大學給我的，我很感謝我上了那所大學，也感謝遇到了那些能激發(fā)我夢想的人……是的，“上遠”給到了我這些，說心里話，我很相信我的老板，因為我知道我能在他身上學到很多各方面的東西?！耙郧樽鋈?，以誠做事，以信經商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜歡他說話做事的風格，我更喜歡他嚴肅的給我提意見，這樣我才能全面成長。其次，對這個月的業(yè)務總結可歸為幾點：一、得到：〔1〕、堅決信心。不管做什么，我對自己一直都很有信心，到了上遠，我對自己成功的將來就更加堅決了，老板的親自帶著與指導，還有每天拜訪到的都是公司老板，相信每天和不同的老板在一起，讓我離“老板”的目的也不遠了……〔2〕、行業(yè)專業(yè)知識得到初步且較深層次的理解。從一開場的一竅不通到摸清行業(yè)的性質；從無法應對客戶到順利交流；從問題的外表化到深層的剖析，這一切都離不開公司領導的大力指導?！?〕、學到并體會到許多業(yè)務技巧。楊總比喻的很好，做業(yè)務就是一個打拳擊的過程，我想我如今從只能挨打到了可以出拳的階段了，不過可惜的是，一出拳很容易就會被打到，所以我要更加油。等到的東西真的很多，一時間也想不起來寫，總之，我喜歡我在的公司。二、缺乏：〔1〕、在業(yè)務方面沒有做到全力以赴。亞洲銷售晚上十點鐘還在外面拜訪顧客，我5點就休息了。時間差不多的時候，本來還可以拜訪一個Boss的，可是我沒有?！?〕、大客戶回訪時間沒有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜訪時間間隔沒有安排好。這樣的話回訪的時候效果不盡人意啊?！?〕、我應該抽出一些時間來學習。我清楚書看的少是我的一個一個缺點，所以我得認真對待這個問題。目前來講，紙張專業(yè)知識我更應該每天抽點時間來學習?！?〕、缺少洞察力。很多時候不能覺察到顧客心里想什么，很難猜想，所以這方面的才能我需要鍛煉。自己的缺乏太多了，這里只是寫了幾點，望大家都提建議。再次，就該談談下一步的了：〔1〕、每天催促自己看一些書〔2〕、每天看銷售日志，對各種客戶信息及時總結并得出下一次的拜訪時間與方法?！?〕、盡量每天與Boss交流，這樣才能在解決問題的同時也學到東西。〔4〕、對目前手上的幾十家客戶，認真挑選，經?；卦L。最后就是自己的一些建議了：〔1〕、建議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品；〔2〕、建議在如今產品的根底上在增加幾樣市場上常用的產品，如：白卡，灰卡等；〔3〕、建議每個月能有一次集體活動，可以一起去郊游、燒烤、唱歌等，當然得安排在周末。銷售月工作總結與方案〔二〕十一月，是我正式參與營運工作的第一個月，回憶這一個月的工作，使我倍感壓力，倍受鼓舞。在武孝誠、張大燕兩位同事的大力支持下、三樓所有員工的全力配合下，我們努力工作、眾志成城，三樓的銷售業(yè)績較開業(yè)以來，沒有出現(xiàn)大的波動，保持了一個比擬平穩(wěn)的態(tài)勢，全月共計銷售額達264510元，特別是在公司人事制度改革以后〔根本上由行管人員組成三樓的營運管理人員〕，在導購員編制削減了2人的情況下，獲得這樣的成績，來之不易。十一月，我主要做了以下十三個方面的工作。一、熟悉營運工作流程與以前的三樓管理人員做了相關方面的交接，并學習了營運方面的知識，如商品知識、商品陳列、銷售技巧、人員的合理安排與管理等。并在理論中不斷自我調整和改良。二、熟悉三樓員工根本上熟悉了三樓所有員工的根本情況。包括姓名、年齡、生日、家庭住址、以前所從事的職業(yè)、教育背景、興趣愛好等。三、調整排面及人員調整在上月的根底上做了較大幅度的調整。主要是：壓縮了五折區(qū)的過季商品，并把局部送倉；調整運動區(qū)的格局，把賣的較好的商品調至前區(qū)；童裝區(qū)商品作為三樓賣場將來的重點也進展了大面積鋪貨與調動，商品得到了較大程度的豐富；鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們三樓賣場的重中之重，營業(yè)額占了整個銷售額的半壁還要多，調任伊始，我便對這兩個區(qū)的排面進展了改動，增加了兩個高柜，兩個矮柜，并配了兩個模特進展商品展示，使商品更顯立體層次感，箱包區(qū)排板調整思路就是走超市化道路，為此，月中我們便把倉庫里能出的箱包全部出到賣場。四、商品陳列十一月，我們三樓商品陳列的主題是：“把愛帶回家，和夢一起旅行！”陳列的重點是：童裝、皮鞋、女靴、旅行箱包。我們的做法主要是：在童裝區(qū)竭力營造童趣、愛心、家庭氣氛，把支撐墻做成購物墻，在上面掛滿粉色系的兒童包，并在各個貨柜、流水臺系滿了充滿愛心的七彩氣球，童裝區(qū)的同事們參考KFC、Mcdonald’s的形式，導購員變身接待員，和小朋友一起玩游戲，玩的同時，向家長們推介商品，讓他們感受ITAT愛心、家庭氣氛；鞋區(qū)、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨，使區(qū)域里的商品豐富多彩、立體感清楚。其他區(qū)相應做了系統(tǒng)調整，配合陳列主題，更好地把商品賣出去。五、建立出入庫制度導購員從倉庫出貨，經發(fā)貨員點數(shù)簽字，貨品上柜后，清點后再找收發(fā)貨主管簽字確認；另外，每個區(qū)建立進、銷、存賬本，做到心中有數(shù)，也為以后的盤底打下了堅實的根底。六、完善早會、交接班制度早會天天開，交接班每天都在進展，十一月，我和我的同事們不斷探究，完善這一制度，主要就是變被動式早會為主動式早會，其精華就是由員工向主管、當班助理問問題，鼓勵員工，使員工整天精神煥發(fā)、斗志昂揚、充滿活力。七、在崗學習、在崗學習、培訓為銷售效勞，為自我成長、自我實現(xiàn)效勞，上月，我們和員工一起不斷進展商品知識、商品陳列、導購技巧的學習，著重向員工宣導效勞意識。主管為員工效勞，員工為顧客效勞。另一重點是防盜、消防宣傳，人人都是防盜員，人人都是消防員，防盜、消防意識深化人心，三樓賣場11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象。八、催貨剛剛接手三樓，百廢待舉，手頭上供給商的資料幾乎為零，我們便從營運的同事那里，從每次收貨的貨品包裝袋上，從收發(fā)貨主管手里找供給商的聯(lián)絡，然后就是輪流打催貨，要貨，上月，在我們的努力下，新到了格拉斯女靴、鷹公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、藍色天空女童棉衣、圣多寶童裝棉衣。九、企業(yè)宣傳、商品宣傳十一月是我們商場的購物月，我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)DM單，賣場里，在會員區(qū)同事的支持配合下，增加了三樓的播放頻率，在一樓流水臺，我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品。十、員工輪換制、“全程效勞”制度的建立這兩項政策出臺的目的旨在加強員工的積極性，更好地促進銷售。員工輪換制是指每月把各個區(qū)域表現(xiàn)相對優(yōu)秀的員工調換到三樓強勢區(qū)域；“全程效勞”是指周一到周五派兩個員工、周末派三個員工到一樓流水臺或外圍特惠區(qū)賣場，向顧客生點推薦三樓商品，并主動陪同顧客到三樓來選購，如產生銷售，那么與相應柜臺工作人員平分提成。十一、編制員工十二月份排班表、發(fā)十月份工資存折在充分尊重員工意見的根底上，對兩班進展了微調，使每個班都為13個人，平衡了員工，鞋區(qū)增加1人至6人，包區(qū)相應減1人，合理確定了勞動分工。十二、保潔、縫紉、電工的管理保潔人員維護著整個賣場公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔，對我們店的形象至關重要，11月，我按貫例每周給保潔人員開一次例會，定在每周二的下午2：30，并針對賣場的情況對作息時間進展了微調，早班提早到8點前，早班下班為15點之后，并對開業(yè)以來一直未進展清掃的死角地帶進展了清潔，如二樓樓梯間對面的橫梁，三樓上四樓樓梯間進展了較為徹底的清掃。整個賣場衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好，為顧客朋友們創(chuàng)造了一個舒適的購物環(huán)境。月底，對保潔物資進展了盤點，缺貨進展了登記，然后交行政人事部進展采購。當班的每一天，我都會抽時間到整燙間、電工房不定期巡查，和縫紉員、電工師傅交流意見。十三、和員工“心連心”，增強員工向心力和歸屬感為了增強員工們的集體感，舒緩員工的心情，使員工們在緊張的工作之余得到放松，11月，在員工自愿原那么的根底上，我們組織了2次娛樂活動，員工們的思想得到了空前團結，凝聚為一個整體，形成了一個互幫互助、互相學習、互相關愛的良好氣氛。整個11月，三樓員工沒發(fā)生一起矛盾，紀律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng)。光陰荏苒，日月如梭，十一月已經過去，在這一月里，我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問題，總之，前途是光明的，道路是曲折的，我將和我的同事們一道，不斷探究、不斷前進、只爭朝夕，用行動和努力工作來解決我們工作中暫時遇到的困難。我相信，我們ITAT世紀星俱樂部在周建軍總經理的領導下，在全體員工辛勒工作下，長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！附：十二月份工作方案一、加大催貨力度；二、繼續(xù)調整賣場排面；三、穩(wěn)固已建立的各項比擬完善的制度；四、爭取舉行1-2次員工聯(lián)誼活動；五、發(fā)動員工進展店季度盤底；六、加強早會、晚會制度，做好員工思想工作；七、區(qū)域考核、區(qū)域員工輪換繼續(xù)進展；八、對員工進展年底平安意識培訓；九、針對年底銷售旺季進展提早重點陳列，陳列主題為：“整裝待發(fā)，從ITAT走向20**！”十、繼續(xù)和員工一起進展在崗培訓、學習、不斷加強效勞意識，使效勞觀念深化人心。十一、做好圣誕員工活動；十二、年底大掃除。銷售月工作總結與方案〔三〕十一月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經歷，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開場，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊探究市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略，獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經歷的同時，自己的才能，銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進步。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱〔如：質地，如何清洗熨燙等〕，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點：1、在店長的帶著下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目的。2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我進步的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于進步我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售才能進步到一個新的檔次……4、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)詳細情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目的分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為我們勁霸男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售員個人四月工作方案【篇一】經過202_年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的理解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出詳細的方案。一、業(yè)務的精進1、加強團體的力量在團體中可以更好的發(fā)揮自身的才能，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在詳細的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。2、熟識工程銷售最重要的是對自己所從事工程的精度理解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本工程有了深度的理解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的答復顧客的提問，主要是對工程及相關房產知識的不夠理解，在新年之后，對工程的學習，對房產知識的理解，是熟識工程的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比擬可以更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的理論中提升自己。3、樹立自己的目的有目的才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目的，先從小的目的開場，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目的，同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。二、自身素質的提升銷售的產品可以不同，但銷售的目的一樣，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的缺乏，所以提升自身就要從提升自己的銷售才能開場。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的理論經歷。其次，理論出真知，所有的理論只有與理論相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從根底的做起，重新對銷售流程進展學習，在演練中對工程加深印象，同時對顧客關心的合同條款進展熟讀并學習。理解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察別人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬別人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。202_年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿活力和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目的!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開場，邁向成功!【篇二】XX年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的開展上也獲得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此根底上，公司總結XX年的工作經歷并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作方案：一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是保險公司經營的頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底，是保險公司生存的根底保障。因此，在201x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，進步風險管控才能。1、對承保業(yè)務及時地進展審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析^p。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務方案。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保標準，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，純熟掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓，以進步他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務開展提供良好的保障。好文章盡在公文易二、進步客戶效勞工作質量，建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種躲避風險或風險投資的效勞，因此，建立一個優(yōu)質效勞的客服平臺顯得極為重要，當效勞已經成為核心內包容入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務開展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在201x年里將嚴格標準客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音效勞系統(tǒng)，加大____的宣傳力度，以多種形式將____推向社會，讓眾多的客戶全面理解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能，以進步自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。2、加強客服人員培訓，進步客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的效勞宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原那么，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以進步中支業(yè)務人員的整體素質，實在進步查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4、在201x年x月之前完成“秘書工作”營銷效勞部、yy營銷效勞部兩個效勞機構的下延工作，至此，全區(qū)的效勞網點建立根本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后效勞。三、加快業(yè)務開展，進步市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)XX年中支保費收入“秘書工作”x萬元為根據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。201x年度，中心支公司擬定業(yè)務開展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”x萬元，各險種比例方案為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去施行完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力開展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，201x年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶，爭取新客戶，側重點在開展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在XX年里努力使非車險業(yè)務在開展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，201x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)絡，讓銀行充分地理解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新打破，實現(xiàn)險種構造調整的戰(zhàn)略目的，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根底。在新的一年里，雖然市場的競爭將更加劇烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗?！酒吭谝堰^去的202_年里，做為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶著下和各部門的積極配合下提早完成了全年的銷售任務，這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定202_年房地產銷售個人工作方案。一、加強自身業(yè)務才能訓練。在202_年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)202_年的銷售任務打下堅實的基矗進展銷售技巧為主的技能培訓，全面進步自身的專業(yè)素質。確保自己在202_年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。二、親密關注國內經濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供根據(jù)。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對202_年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策，應該如何應對以確保實現(xiàn)202_年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。三、分析^p可售產品，制定銷售方案、目的及執(zhí)行方案。我在202_年的房。產銷售工作重點是××*公寓，我將仔細分析^p可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售方案和任務目的及詳細的執(zhí)行方案。四、針對不同的銷售產品，確定不同的目的客戶群，研究施行實在有效的銷售方法。我將結合202_年的銷售經歷及對可售產品的理解，仔細分析^p找出有效的目的客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進展統(tǒng)計分析^p，以總結歸納出完善高效的銷售方法。五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按方案認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售方案，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進展總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷進步銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進展相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作到達銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。銷售員試用期轉正工作總結與方案在公司工作已經有幾個月了，從進公司時的一無所知到如今，我學到了也領悟到了很多東西，在銷售過程中我經常會遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的：(一)心態(tài)方面：做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客，把握住每一次時機，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；時刻自省，每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持安康才有更充分的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開場的熱情。加強團隊合作意識，和同事互幫互助。〔二〕銷售技巧方面：接待客人的時候，首先要讓顧客承受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要純熟的操作，而且在介紹產品時切忌夸張其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速理解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算?；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客，并純熟運用FABE法那么：F：〔Features〕指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱？產地，材料？工藝？定位？特性？深化去挖掘這個產品的內在屬性，找到差異點。A：〔Advantages〕優(yōu)勢。列出這個產品獨特的地方來?？梢灾苯?，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……B：〔Benefits〕能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法那么時候特別強調的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。E：〔Evidence〕佐證。通過現(xiàn)場演示，相關證明文件，品牌效應來印證剛剛的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、性、可靠性、可證實性。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購置意向，以及分析^p顧客的購置點和抗拒點。任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析^p并引出自己的意見，幫顧客分析^p時將其往自己想賣的機型特點去引導，要轉型時一定要提早去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易承受。熟悉自己產品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?？蛻粜畔⒁皶r跟進，做好客戶關系(三)轉正后方案努力完成公司下達的銷售任務，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學習和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的才能，爭取到達五星銷售參謀的標準。每月爭取幫助店面達成任務，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的時機。原創(chuàng)2023銷售員月工作方案銷售員的工作壓力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身總結。為了進一步進步自己的工作效率及工作才能，我特制定可以下的工作方案，希望可以催促自己，也希望可以幫助到大家：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，到達思想和情感上的交融;3、調整心態(tài)，進一步進步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對任何一個營銷、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進展交流;二、對銷售工作的進步：1、制定工作日程表;2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的缺乏，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進展更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進展逐個銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進展預約拜訪;7、進步自己營銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我十月份工作方案，我會嚴格按方案進展每一項工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以指點，謝謝!外貿銷售員月工作方案模板一.7天之內理解工廠消費的產品。包括它的外觀，質地，特性，優(yōu)點，缺點，用處。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的理解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，假如你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會疑心你的工作才能。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并純熟的運用。二.在最短的時間內弄懂消費過程及工藝。剛開場，一般人會認為跟單文員只需知道消費訂單的進度就可以了，好似白領一樣，坐在辦公室，打著，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，消費一定數(shù)量的產品所需要的消費時間。會親自進車間觀察大貨的進度。當積累經歷久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作形式。假如每個人都按照自己的流程來進展工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及聲譽上的損失。比方說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到詳細的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給消費線，催促消費。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在消費了，張三跟客戶屢次協(xié)商價格都調不上來。假如這時停頓消費，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。假如讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能賠本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。四.理解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有才能運送此批貨物。xx公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通，保證貨物平安準時到達目的地。五.熟悉理解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的理解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比方說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能承受這種不達標的產品，假如是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩別人。六.正確對待客戶效勞。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原那么。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的效勞?？蛻舨粫聿枪酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)絡，理解他的訂單，理解他的貨期。所以要做一個亮堂明晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在xx工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際消費情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)工程，所有人都曉得這個產品以我們如今的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新工程來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打抱怨公司的效勞不好，銷售人員不好。漸漸的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供給商。銷售員月工作方案范文2023銷售員的工作壓力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身總結。為了進一步進步自己的工作效率及工作才能，我特制定可以下的工作方案，希望可以催促自己，也希望可以幫助到大家：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，到達思想和情感上的交融;3、調整心態(tài)，進一步進步自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶回絕的恐懼心理，對任何一個營銷、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進展交流;二、對銷售工作的進步：1、制定工作日程表;2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的缺乏，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目的，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的理解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進展更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進展逐個銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進展預約拜訪;7、進步自己營銷技巧，靈敏專業(yè)地與客戶進展交流;8、通過銷售過程中理解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;以上是我十月份工作方案，我會嚴格按方案進展每一項工作;敬請魏總對此方案不全的一面加以指點，謝謝!銷售員月工作方案及打算銷售員月工作方案及打算202_年，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化效勞，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。第一，銷售目的：至202_年12月31日，銷售部實如今江