2023年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理4月份總結(jié)

第7頁共7頁2023年?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理4月份?總結(jié)（一?）在繁忙?的工作中人?不知不覺中?迎來了__?月，回憶這?上月的工作?過程，作為?___企業(yè)?的每一名員?工，咱們深?深感到某企?業(yè)之蓬勃發(fā)?展的熱氣，?某人之拼搏?的精神。?某是___?銷售局部的?一名個別員?工，剛到房?產(chǎn)時，該同?志對房地產(chǎn)?方面的常識?不是很粗通?，對新環(huán)境?、新事物比?較某很快了?解到公司的?性質(zhì)及其房?地產(chǎn)市場。?作為銷售部?中的一員，?該同志深深?覺到自己身?肩重任。作?為企業(yè)的門?面，企業(yè)的?窗口，自己?的一言一行?也同時代表?了一個企業(yè)?的形象。所?以更要提高?自身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)的?懇求自己。?在高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更要?加強自己的?專業(yè)常識跟?專業(yè)技能。?此外，還要?廣泛理解全?體房地產(chǎn)市?場的動態(tài)（?范本），走?在市場的前?沿。經(jīng)過這?段時間的磨?難，某同志?已成為一名?合格的銷售?人員，并且?努力做好自?己的本職工?作。房地?產(chǎn)市場的起?伏___，?公司于__?月與某公司?進行合資，?奇特完成銷?售工作。在?這段時間，?某同志踴躍?配合某公司?的員工，以?銷售為目的?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的引導(dǎo)下?，完成經(jīng)營?價格的制定?，在春節(jié)前?策劃完成了?廣告宣傳，?此文是文秘?家園為某月?份的銷售_?__奠定了?基礎(chǔ)。最后?以某個月完?成合同額某?萬元的好成?績而告終。?經(jīng)過這次企?業(yè)的洗禮，?某同志從中?得到了不少?專業(yè)知識，?使自己各方?面都所有進?步。4下?旬公司與_?__公司配?合，這又是?公司的一次?重大變革和?質(zhì)的奔跑。?在此期間主?要是針對屋?宇的銷售。?經(jīng)過之前銷?售部對房屋?實行內(nèi)部認(rèn)?購等手段的?鋪墊制造出?某火爆局勢?。在銷售部?，某同志擔(dān)?當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)?及會計兩種?職務(wù)。面對?工作量的增?加以及銷售?工作的系統(tǒng)?化和正規(guī)化?，工作顯得?繁重跟其中?。在開盤之?際，該同志?基本上每天?都要加班加?點實現(xiàn)工作?。經(jīng)由一個?多月時光的?熟悉和懂得?，某同志即?時___并?且嫻熟的實?現(xiàn)了本人的?本職工作。?由于房款數(shù)?額巨大，在?收款的進程?中該同道做?到謹(jǐn)慎認(rèn)真?，現(xiàn)已收取?了上千萬的?房款，每一?筆帳目都井?水不犯河水?，無一過錯?。此外在此?銷售過程中?每月的工作?總結(jié)和每周?例會，該同?志始終總結(jié)?自己的工作?教訓(xùn)，及時?找出弊端并?及早改進。?銷售部在短?短的三個月?的時間將二?期屋宇全部?清盤，而且?一期余房也?一并售罄，?這其中與某?同志和其余?銷售部成員?的盡力是分?不開的。?上個月是有?意思的、有?價值的、有?收獲的。公?司在每一名?員工的努力?下，在新的?__月中將?會有新的沖?破，新的氣?象，可能在?日益激烈的?市場競爭中?，占據(jù)一席?之地。房?地產(chǎn)銷售經(jīng)?理__月份?總結(jié)（二）?在房地產(chǎn)?行業(yè)工作也?已經(jīng)半年多?了，在銷售?方面還有待?提高。雖然?自己的水平?有限，但還?是想把自己?的一些東西?寫出來，即?從中發(fā)現(xiàn)得?到提高，也?可以從中找?到自己需要?學(xué)習(xí)的地方?，完善自己?的銷售水平?。經(jīng)歷了?上次開盤，?從前期的續(xù)?水到后期的?成功銷售，?整個的銷售?過程都開始?熟悉了。在?接待客戶當(dāng)?中，自己的?銷售能力有?所提高，慢?慢的對于銷?售這個概念?有所認(rèn)識。?從自己那些?已經(jīng)購房的?客戶中，在?對他們進行?銷售的過程?里，我也體?會到了許多?銷售心得。?在這里拿出?來給大家看?看，也許我?還不是做的?很好，但是?希望拿出來?跟大家__?_一下，接?下來是我對?__月份銷?售樓盤的工?作總結(jié)：?第一、最基?本的就是在?接待當(dāng)中，?始終要保持?熱情。第?二、做好客?戶的登記，?及進行回訪?跟蹤。做好?銷售的前期?工作，有于?后期的銷售?工作，方便?展開。第?三、經(jīng)常性?約客戶過來?看看房，了?解我們樓盤?的動態(tài)（范?本）。加強?客戶的購買?信心，做好?溝通工作，?并針對客戶?的一些要求?，為客戶做?好幾種方案?，便于客戶?考慮及開盤?的銷售，使?客戶的選擇?性大一些，?避免在集中?在同一個戶?型。這樣也?方便了自己?的銷售。?第四、提高?自己的業(yè)務(wù)?水平，加強?房地產(chǎn)相關(guān)?知識及最新?的動態(tài)（范?本）。在面?對客戶的時?候就能游刃?有余，樹立?自己的專業(yè)?性，同時也?讓客戶更加?的想信自己?。從而促進?銷售。第?五、多從客?戶的角度想?問題，這樣?自己就可以?針對性的進?行化解，為?客戶提供最?適合他的房?子，解決他?的疑慮，讓?客戶可以放?心的購房。?第六、學(xué)?會運用銷售?技巧，營造?一種購買的?欲望及氛圍?，適當(dāng)?shù)谋?客戶盡快下?定。第七?、無論做什?么如果沒有?一個良好的?心態(tài)，那肯?定是做不好?的。在工作?中我覺得態(tài)?度決定一切?，當(dāng)個人的?需要受挫時?，態(tài)度最能?反映出你的?價值觀念。?積極、樂觀?者將此歸結(jié)?為個人能力?、經(jīng)驗的不?完善，他們?樂意不斷向?好的方向改?進和發(fā)展，?而消極、悲?觀者則怪罪?于機遇、環(huán)?境的不公，?總是抱怨、?等待與放棄?！什么樣的?態(tài)度決定什?么樣的生活?.第八、?找出并認(rèn)清?自己的目標(biāo)?，不斷堅定?自己勇往直?前、堅持到?底的信心，?這個永遠是?最重要的。?龜兔賽跑的?寓言，不斷?地出現(xiàn)在現(xiàn)?實生活當(dāng)中?，兔子傾向?于機會導(dǎo)向?，烏龜總是?堅持核心競?爭力?，F(xiàn)實?生活中，也?像龜兔賽跑?的結(jié)局一樣?，不斷積累?核心競爭力?的人，最終?會贏過追逐?機會的人。?人生有時候?像爬爬山，?當(dāng)你年輕力?壯的時候，?總是像兔子?一樣活蹦亂?跳，一有機?會就想跳槽?、抄捷徑；?一遇挫折就?想放棄，想?休息。人生?是需要積累?的，有經(jīng)驗?的人，像是?烏龜一般，?懂得勻速徐?行的道理，?我堅信只要?方向正確，?方法正確，?一步一個腳?印，每個腳?步都結(jié)結(jié)實?實地踏在前?進的道路上?，反而可以?早點抵達終?點。如果領(lǐng)?先靠的是機?會，運氣總?有用盡的一?天。對工?作保持長久?的熱情和積?極性，更需?要有“不待?揚鞭自奮蹄?”的精神。?所以我一直?堅持做好自?己能做好的?事，一直做?積累，一步?一個腳印堅?定的向著我?的目標(biāo)前行?。房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理_?_月份總結(jié)?（三）轉(zhuǎn)?眼間__月?份就過去了?，但我們?nèi)?然記得上個?月激烈的競?爭。天氣很?暖，但大街?上四處飄飄?的招聘條幅?足以讓人體?會到__年?閥門行業(yè)將?會又是一個?大較場，競?爭將更加白?熱化。市場?總監(jiān)、銷售?經(jīng)理、區(qū)域?經(jīng)理，極大?小小上百家?企業(yè)都在搶?人才，搶市?場，大家已?經(jīng)真的地感?受到市場的?殘酷，坐以?只能待毖。?總結(jié)是為了?來年揚長避?短，對自己?有個全面的?認(rèn)識。一?、任務(wù)完成?情況本月?實際完成銷?售量為__?萬，其中一?車間球閥_?_萬，蝶閥?__萬，其?他__萬，?基本完成月?初既定目標(biāo)?。球閥常?規(guī)產(chǎn)品比上?個月有所下?降，偏心半?球增長較快?，鍛鋼球閥?相比上個月?有少量增長?；但蝶閥銷?售不夠理想?（計劃是在?__萬左右?），大口徑?蝶閥（DN?1000以?上）銷售量?很少，軟密?封蝶閥有少?量增幅。?總的說來是?銷售量正常?，OEM增?長較快，但?公司自身產(chǎn)?品增長不夠?理想，“_?_”品牌增?長也不理想?。二、客?戶反映較多?的情況對?于我們生產(chǎn)?銷售型企業(yè)?來說，質(zhì)量?和服務(wù)就是?我們的生命?，如果這兩?方面做不好?，企業(yè)的發(fā)?展壯大就是?紙上談兵。?1、質(zhì)量?狀況：質(zhì)量?不穩(wěn)定，退?、換貨情況?較多。如_?_客戶的球?閥，__客?戶的蝶閥等?，發(fā)生的質(zhì)?量問題接二?連三，客戶?怨聲載道。?2、細(xì)節(jié)?注意不夠：?如大塊焊疤?、表面不光?潔，油漆顏?色出錯，發(fā)?貨時手輪落?下等等。雖?然是小問題?卻影響了整?個產(chǎn)品的質(zhì)?量，并給客?戶造成很壞?的印象。?3、交貨不?及時：生產(chǎn)?周期計劃不?準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)?度不當(dāng)常造?成貨期拖延?，也有發(fā)貨?人員人為因?素造成的交?期延遲。?4、運費問?題：關(guān)于運?費問題客戶?投訴較多，?尤其是老客?戶，如__?、__、_?_等人都說?比別人的要?貴，而且同?樣的貨，同?樣的運輸工?具，今天和?昨天不一樣?的價。5?、技術(shù)支持?問題：客戶?的問題不回?答或者含糊?其詞，造成?客戶對公司?抱怨和誤解?，__、_?_等人均有?提到這類問?題。問題不?大，但與公?司“客戶至?上”“客戶?就是___?”的宗旨不?和諧。6?、報價問題?：因公司內(nèi)?部價格體系?不完整，所?以不同的客?戶等級無法?體現(xiàn)，老客?戶、大客戶?體會不到公?司的照顧與?優(yōu)惠。三?、銷售中的?問題經(jīng)過?近兩年的磨?合，銷售部?已經(jīng)融合成?一支精干、?團結(jié)、上進?的隊伍。團?隊有分工，?有合作，人?員之間溝通?順利，相處?融洽；銷售?人員已掌握?了一定的銷?售技巧，并?增強了為客?戶服務(wù)的思?想；業(yè)務(wù)比?較熟練，都?能獨當(dāng)一面?，而且工作?中的問題善?于總結(jié)、歸?納，找到合?理的解決方?法，__在?這方面做得?尤其突出。?各相關(guān)部門?的配合也日?趨順利，能?相互理解和?支持。好的?方面需要再?接再勵，發(fā)?揚光大，但?問題方面也?不少。1?、人員工作?熱情不高，?自主性不強?。上班聊天?、看電影，?打游戲等現(xiàn)?象時有發(fā)生?。究其原因?，一是制度?監(jiān)管不力，?二則銷售人?員待遇較低?，感覺事情?做得不少，?但和其他部?門相比工資?卻偏低，導(dǎo)?致心理不平?衡。__?_、___?紀(jì)律意識淡?薄，上班遲?到、早退現(xiàn)?象時有發(fā)生?。這種情況?存在公司各?個部門，公?司應(yīng)該有適?當(dāng)?shù)目记谥?度，有不良?現(xiàn)象發(fā)生時?不應(yīng)該僅有?部門領(lǐng)導(dǎo)?管理，而且?公司領(lǐng)導(dǎo)要?出面制止。?3、發(fā)貨?人員的觀念?問題：發(fā)貨?人員僅僅把?發(fā)貨當(dāng)做一?件單純?nèi)蝿?wù)?，以為貨物?出廠就行，?少了為客戶?服務(wù)的理念?。其實細(xì)節(jié)?上的用心更?能讓客戶感?覺到公司的?服務(wù)和真誠?，比如貨物?的包裝、清?晰的標(biāo)記，?及時告知客?戶貨物的重?量，到貨時?間，為客戶?盡量把運輸?費用降低等?等。4、?統(tǒng)計工作不?到位，沒有?成品或半成?品統(tǒng)計報表?，每一次銷?售部都需要?向車間詢問?貨物庫存狀?況，這樣一?來可能造成?銷售機會丟?失，造成勞?動浪費，而?且客戶也懷?疑公司的辦?事效率。成?品倉庫和半?成品倉庫應(yīng)?定時提供報?表，告知庫?存狀況以便?及時準(zhǔn)備貨?品和告知客?戶具體生產(chǎn)?周期。5?、銷售、生?產(chǎn)、采購等?流程銜接不?順，常有造?成交期延誤?事件且推脫?責(zé)任，互相?指責(zé)。6?、技術(shù)支持?不順，標(biāo)書?圖紙、銷售?用圖紙短缺?。7、部?門責(zé)任不清?，本未倒置?，導(dǎo)致銷售?部人員沒有?時間主動爭?取客戶。以?上問題只是?諸多問題中?的一小部分?，也是銷售?過程中時有?發(fā)生的問題?，雖不致于?影響公司的?根本，但不?加以重視，?最終可能給?公司的未來?發(fā)展帶來重?大的損失。?四、關(guān)于?公司管理的?想法我們?__公司經(jīng)?過這兩年的?發(fā)展，已擁?有先進的硬?件設(shè)施，完?善的___?結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)?管理也進步?明顯，在溫?州乃至閥門?行業(yè)都小有?名氣。應(yīng)該?說，只要我?們戰(zhàn)略得當(dāng)?，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)?，用人得當(dāng)?，前景將是?非常美好的?。“管理?出效益”，?這個準(zhǔn)則大?家都知道，?但要管理好?企業(yè)卻不是?件容易的事?。我感覺公?司比較注重?感情管理，?制度化管理?不夠。嚴(yán)格?說來公司應(yīng)?該以制度化?管理為基礎(chǔ)?，兼顧情感?管理，這樣?才能取得管?理成果的最?大化。就拿?考勤來說，?卡天天打，?可是遲到、?早退的沒有?處罰，加班?的也沒有獎?勵，那么打?不打卡有什?么區(qū)別？不?如不打。又?如員工工作?怠慢沒人批?評指正，即?使有人提起?最后也是不?了了只，這?是姑息、縱?容，長此以?往，公司利?益必然受損?。