部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃例文

第82頁共82頁部門上半年工作總結(jié)及下半年工作方案例文部門上半年工作總結(jié)及下半年工作方案例文。一、上半年工作總結(jié)：(一)、知識(shí)管理202_年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。數(shù)據(jù)回憶：〔1〕、202_年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡〔截止5月〕說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家〔包含集團(tuán)職能部門〕，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。〔2〕、202_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。〔3〕、202_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道____1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%2xxx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道____、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分方法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以進(jìn)步積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氣氛較好，員工自覺使用KM工具并到達(dá)可喜成果。2、組織成立工程小組3月成立QC小組，主要圍繞“如何進(jìn)步KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回憶總結(jié)，遵循pDCA原那么到達(dá)預(yù)期目的。通過工程攻關(guān)，我們標(biāo)準(zhǔn)了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力?！?〕、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越”榮譽(yù)稱號〔全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名〕；〔2〕、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”〔KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并屢次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)那么在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)教師分享推薦〕；〔3〕、個(gè)人榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號。本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。(二)、現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)回憶：1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和消費(fèi)部門考核不平衡”等現(xiàn)象；201x年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中消除了員工的積極性，特別是消費(fèi)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20x年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核工程，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核根據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對就可以得分高”。2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查；按照202_年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氣氛較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回憶工作；消費(fèi)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場相貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回憶現(xiàn)場管理存在的問題。3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部消費(fèi)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗〔藍(lán)旗〕”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。(三)、包裝有效工時(shí)數(shù)據(jù)回憶：1、成立“包裝有效工時(shí)”工程攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)展工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC工程小組，成員包含消費(fèi)部、人力資部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回憶和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。2、包裝部“有效工時(shí)”氣氛較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)消費(fèi)，引導(dǎo)包裝開班消費(fèi)。按照消費(fèi)部的消費(fèi)方案，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)消費(fèi)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”消費(fèi)。與20x年同期比，產(chǎn)銷量增長，消費(fèi)人員減少，到達(dá)了“減員增效的”目的。(四)、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理為201x年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作根本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域ERp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利獲得結(jié)業(yè)證書。二、上半年工作缺乏：1、深化一線不夠，根底工作缺少根基。對基層員工的需求情況理解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深化的認(rèn)識(shí)和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡屢次失分。4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與其任職崗位都有一定的間隔，不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。三、下半年工作方案：1、知識(shí)管理〔1〕、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性?！?〕、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶?！?〕、進(jìn)一步完善審批流程。〔4〕、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。我們的目的：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。2、現(xiàn)場管理〔1〕、持續(xù)開展旺季綜合檢查。〔2〕、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的才能?！?〕、編制辦公室及局部消費(fèi)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場。3、有效工時(shí)管理〔1〕、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分鼓勵(lì)班組員工?！?〕、標(biāo)準(zhǔn)員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對有效工時(shí)的深化理解。4、E-HR人事信息管理〔1〕、員工照片維護(hù)；〔2〕、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息；〔3〕、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。f132.f132.更多工作方案延伸閱讀銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作方案例文1.上半年的工作回憶與總結(jié)1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的____)區(qū)域內(nèi)____總數(shù)為：115家雪花覆蓋：75家黃河覆蓋：40家青島覆蓋：1家金威覆蓋：1家燕京覆蓋：1家區(qū)域內(nèi)啤酒容量為：2300KL雪花占有：1270KL黃河占有：950KL青島占有：20KL金威占有:35KKL燕京占有：25KL我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的效勞才能，弱化二級渠道，以到達(dá)有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端，根據(jù)終端情況不同靈敏執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展布點(diǎn)，進(jìn)步產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率，增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%，占有率由去年的52%增長到55%。1.2促銷員管理1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及形式的調(diào)整。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換，沒有方案性，如今調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個(gè)店，三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性，同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)展不定期的培訓(xùn)，在禮儀及促酒過程上進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。1.2.4屢次組織集體活動(dòng)，豐富生活，凝聚團(tuán)隊(duì)。1.3精制酒銷售1.3.1產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整。對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)展可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)程度不同，突出合適該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤較低，造成局部終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧根據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。1.4行政工作1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析^p，上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。1.4.2對銷售信息的搜集，匯總，跟進(jìn)，然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析^p。2.存在的問題與缺乏之處2.1個(gè)人因素。2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理屢次給我時(shí)機(jī)鍛煉，但是目前為止我的理論知識(shí)與理論還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識(shí)還很欠缺。2.1.2做銷售類文案工作很長時(shí)間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。2.2消費(fèi)情感因素2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū)，消費(fèi)承受力有限對于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi)，不能有意識(shí)的消費(fèi)，這是我們下一步要打破的。2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。2.2.3對于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只可以就銷售的另一壁壘。2.3空白終端雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的打破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。3.下半年主要工作目的及改良措施3.1區(qū)域市場3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%將通過以下幾點(diǎn)到達(dá)提升：3.1.1.1空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析^p利潤，爭取先以單品進(jìn)店銷售。3.1.1.2現(xiàn)有終端：通過豐富靈敏的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，使之穩(wěn)固持續(xù)開展。3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤3.2.1在局部消費(fèi)才能較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤分析^p等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。3.2.2在消費(fèi)才能一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)展啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對于精制酒不理解對公司不理解的消費(fèi)才能差的區(qū)域終端，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)理解再復(fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。3.3.1.2與公司保持高度一致，不搞小團(tuán)隊(duì)，不抱怨公司，讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)3.3.2改善執(zhí)業(yè)才能3.3.2.1積極主動(dòng)的對外浸透復(fù)制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品3.3.3信守承諾首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。郵政部門上半年總結(jié)及下半年工作方案一、上半年全市郵政工作根本情況今年以來，在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市郵政部門緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略施行的契機(jī)，以科學(xué)開展為主題，加快開展方式轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面構(gòu)建和諧企業(yè)，保持了強(qiáng)勁的開展態(tài)勢。突出表如今：〔一〕郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有效提升上半年，全市累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8473萬元，完成省公司方案的57.29%，同比增幅21.45%，居全省第7位，提早實(shí)現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬元，完成預(yù)算進(jìn)度57.72%，同比增幅20.28%，居全省第13位。實(shí)現(xiàn)收支差額964萬元，完成預(yù)算進(jìn)度81.23%，居全省第11位?！捕硺I(yè)務(wù)開展安康快速郵務(wù)類業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。上半年，全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時(shí)進(jìn)度34.7和42.75個(gè)百分點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進(jìn)展產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞效勞。數(shù)據(jù)庫商函同比增長64.5%，全省排名第2位。積極效勞和融入地方經(jīng)濟(jì)，以“效勞地方經(jīng)濟(jì)效勞中小企業(yè)”為切入點(diǎn)，利用郵政的特有資，為“XX年國際橡膠輪胎展”和油田累計(jì)產(chǎn)油10億噸設(shè)計(jì)制作了禮品冊、郵資封片以及賀卡；注重與公益事業(yè)的結(jié)合，與中國扶貧基金會(huì)結(jié)合開展“愛心包裹”活動(dòng)；結(jié)合團(tuán)市委、教育部門啟動(dòng)一年一度的“少兒書信大賽”活動(dòng);報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司方案的54.16%，增幅32.81%，增幅列全省第2位；日常收訂提早7個(gè)月完成全年方案，進(jìn)度列全省第1位。集郵個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)開展勢頭加快，累計(jì)開發(fā)62252.5版，完成省公司力爭方案的103.75%，完成方案進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)獲得快速開展，機(jī)要通信工作平安暢通。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以效勞“三農(nóng)”為重點(diǎn)，拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)，為建立社會(huì)新農(nóng)村提供了有力的金融效勞支持。加大與電信運(yùn)營商、保險(xiǎn)、社保等部門的合作，開展了代收話費(fèi)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)、代發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)、代辦保險(xiǎn)等金融中間業(yè)務(wù)，方便了廣闊群眾的生活和工作。截止6月30日，儲(chǔ)蓄余額到達(dá)39.18億元。保險(xiǎn)代理保費(fèi)累計(jì)完成14699.9萬元；理財(cái)業(yè)務(wù)累計(jì)完成13917.2萬元，完成年度方案的55.67%，銷售規(guī)模列全省第六位。物流分銷業(yè)務(wù)完成省公司方案的50.02%，增幅108.54%，增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”效勞體系。目前全市開展三農(nóng)效勞站300個(gè)、直營店35個(gè)，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等工程，大力開展農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民效勞站建立。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政效勞以較低的本錢,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費(fèi)、票務(wù)等便捷效勞,目前正在推進(jìn)。三是加大普遍效勞的根底設(shè)施建立。信報(bào)箱建立,市局參加本市新建社區(qū)、樓房的強(qiáng)迫驗(yàn)收成員單位。上半年累計(jì)投資140余萬元對郵政網(wǎng)點(diǎn)及附屬設(shè)施進(jìn)展了改造，提升了效勞質(zhì)量和程度;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動(dòng)車投遞，農(nóng)村投遞根本采用摩托車投遞，投遞時(shí)限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會(huì)滿意度90分以上?！踩辰?jīng)營方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制改革深化推進(jìn)全局標(biāo)準(zhǔn)建立營銷籌劃團(tuán)隊(duì)，22支專職銷售團(tuán)隊(duì)。下發(fā)了《市郵政局營銷工程管理方法》、《XX年度營銷工程管理獎(jiǎng)勵(lì)考核方法》等方法，全面規(guī)劃全年重點(diǎn)開展的營銷工程，對工程營銷施行分級動(dòng)態(tài)管理。出臺(tái)了《郵政名址庫建立維護(hù)工作施行意見》，名址庫建立質(zhì)量進(jìn)一步進(jìn)步，綜合考核列全省第五位。在全局七個(gè)專業(yè)按照“專業(yè)、平臺(tái)、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營，強(qiáng)化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算，進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)經(jīng)營才能。推進(jìn)全員提案改善活動(dòng)，上半年累計(jì)搜集提案105份，其中創(chuàng)新性提案40余份，經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰?！菜摹尘?xì)管理程度不斷進(jìn)步強(qiáng)化了根底管理，目的化管理和督察工作強(qiáng)力推進(jìn)。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，制定了專業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、mbu預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理形式；完成離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8個(gè)。強(qiáng)化了人力資管理，上半年全市勞動(dòng)用工總量保持了零增長，勞動(dòng)消費(fèi)率增幅23.6%。落實(shí)綜合營業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營銷四個(gè)崗位“雙定”標(biāo)準(zhǔn)；組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，培訓(xùn)379人次。強(qiáng)化了平安和效勞質(zhì)量管理，創(chuàng)新檢查方式，上半年出檢106天，檢查支局班組276個(gè)次，專項(xiàng)檢查9次，形成報(bào)告書及整改通知書各270份；編印推廣了《郵電支局實(shí)務(wù)手冊》、《投遞工作實(shí)務(wù)手冊》和《標(biāo)準(zhǔn)化支局建立活動(dòng)施行方案》，開展全市標(biāo)準(zhǔn)化支局達(dá)標(biāo)活動(dòng)。平安形勢總體穩(wěn)定，效勞質(zhì)量明顯提升。督察、審計(jì)、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會(huì)議上做了經(jīng)歷介紹?！参濉澈椭C企業(yè)建立獲得新成績企業(yè)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)，文明單位創(chuàng)立工作不斷深化，紀(jì)檢監(jiān)察組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)。開展了“慶賀中國____成立90周年黨史知識(shí)競賽以及“兩評一樹”活動(dòng)。廣泛開展“員工關(guān)愛”以及“雙星”評定活動(dòng)，舉辦了全市郵政營業(yè)效勞禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業(yè)員和投遞員；40名同志被市局表彰為“三星級”人員；1人榮獲市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀榮譽(yù)稱號；8人分別榮獲郵政集團(tuán)、省郵政公司榮譽(yù)稱號。二、面臨的形勢〔一〕面臨挑戰(zhàn)當(dāng)前，我們面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境仍然復(fù)雜，不確定因素增多，宏觀調(diào)控的難度加大，經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展轉(zhuǎn)型和開展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)仍然艱巨。物價(jià)上漲較快、通脹預(yù)期明顯，企業(yè)運(yùn)營本錢不斷加大，市場競爭將更加劇烈，省政府加大對信譽(yù)社政策扶持，特別是成功油田房地產(chǎn)開發(fā)，給我們的代理金融業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來看，今年以來，盡管全市郵政開展持續(xù)向好，但和當(dāng)前新形勢、新任務(wù)的要求相比，還存在一定差距，突出表如今開展的速度、質(zhì)量有待進(jìn)一步加快和提升。開展方式仍然落后，混業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品單一，業(yè)務(wù)形式創(chuàng)新缺乏，以客戶為中心的、基于價(jià)值的創(chuàng)新才能缺乏。三個(gè)突出矛盾分別是企業(yè)效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾；社會(huì)公眾對現(xiàn)代化郵政要求進(jìn)步和自身效勞才能缺乏的矛盾；社會(huì)經(jīng)濟(jì)大開展和自身開展才能缺乏的矛盾。〔二〕有利因素下半年我國居民消費(fèi)有望加速，整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的動(dòng)能較為充足。中央和國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對郵政提出了效勞三農(nóng)、效勞民生、開展中國特色郵政事業(yè)的重要批示。集團(tuán)公司也提出了加快轉(zhuǎn)變開展方式、實(shí)現(xiàn)郵政科學(xué)開展、加快開展中國特色郵政事業(yè)的目的要求。特別是半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開展戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，為郵政提供了宏大的戰(zhàn)略開展機(jī)遇。三、下半年工作安排總體要求：以科學(xué)開展觀總攬全局，深化貫徹落實(shí)全省郵政工作座談會(huì)精神，以加快開展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，改善效勞質(zhì)量、推進(jìn)業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、推進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)企業(yè)和諧，努力實(shí)現(xiàn)全市郵政又好又快開展。〔一〕在業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整協(xié)調(diào)快速開展上實(shí)現(xiàn)新打破〔一〕代理金融類業(yè)務(wù)。確保完成7500萬元的全年收入目的。儲(chǔ)蓄余額下半年確保凈增4億元，力爭5億元，全年凈增確保完成6億元。堅(jiān)決不移地做好根底客戶走訪工作，確保9月底完成80000戶的目的，為開展方式轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)根底。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點(diǎn)工程。下半年完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)額2.15億元，以理財(cái)隊(duì)伍建立和培訓(xùn)為抓手，規(guī)模開展保險(xiǎn)、基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),下半年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶5000戶，發(fā)放綠卡25000張，布放商易通60部。加快網(wǎng)點(diǎn)布局改造、自助設(shè)備配置，提升效勞和經(jīng)營才能。〔二〕函件業(yè)務(wù)。超額完成1616萬元的全年收入目的?？h區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)同比增幅全部為正，年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入到達(dá)5萬元。以社會(huì)代理、業(yè)務(wù)外包為抓手，開展直郵、dm、禮品及編碼牌等戶外傳媒，下半年各單位開展有效代理渠道3家以上，代理收入在下半年函件根底業(yè)務(wù)收入中的占比到達(dá)8%。推進(jìn)“高考營銷”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊”等工程，賬單業(yè)務(wù)向效勞業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場，實(shí)現(xiàn)賀卡常態(tài)化開展?！踩硤?bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬元的專業(yè)收入目的。以私費(fèi)訂閱、校園市場開發(fā)為打破口，打造三方訂閱、公費(fèi)訂閱、重點(diǎn)暢銷報(bào)刊三種渠道，完成XX年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額目的。抓住中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季，確保完成報(bào)刊禮盒全年1萬盒的銷售目的。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等工程產(chǎn)品，打好“短、平、快”日常工程。創(chuàng)新開展零售業(yè)務(wù)，做大圖書銷售活動(dòng)?！菜摹臣]業(yè)務(wù)。開展要乘勢而上，力爭多超。要在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵票翻番目的的根底上，繼續(xù)圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、地方主題活動(dòng)及會(huì)議會(huì)展，全面施行定向開發(fā)和熱銷郵票銷售活動(dòng)，全年確保完成500萬元定向開發(fā)目的。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發(fā)工作，抓好新郵預(yù)訂及形象年冊營銷工程。扎實(shí)做好集郵品庫存管控工作，完善庫存管理制度。〔五〕電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬元的全年收入目的。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)開展力度，實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目的。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民效勞站的建立步伐，年內(nèi)建立并有效運(yùn)行500個(gè)便民效勞站。探究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù)，加快代售航空機(jī)票、郵樂、自郵一族等電子商務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的開展，力爭完成銷售航空機(jī)票1500張和有效協(xié)議客戶160戶的目的。〔六〕分銷物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬元的全年收入目的。確保建立和有效運(yùn)營3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店、200處村級加盟店的目的。加快舜德酒坊選址建立進(jìn)程，確保到10月底實(shí)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模開展。加強(qiáng)工程引進(jìn)及運(yùn)作管理、商品進(jìn)銷存管理、欠費(fèi)管理和應(yīng)付帳款。〔二〕在經(jīng)營形式創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新打破一是強(qiáng)化營銷體系建立。開展專職營銷籌劃團(tuán)隊(duì)建立,在市局專業(yè)局層面進(jìn)一步挑選充實(shí)專業(yè)籌劃人員。二是強(qiáng)化大客戶管理工作。健全大客戶管理機(jī)制，推行層級管理，建立管維體系。三是強(qiáng)化重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局開展工作。四是全面推進(jìn)代理渠道建立，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量辦郵政的積極性。在城市重點(diǎn)部署便民效勞店建立，在農(nóng)村地區(qū)整合資推進(jìn)村郵站建立，強(qiáng)化對代理渠道的日常管理，理促進(jìn)代理渠道的快速標(biāo)準(zhǔn)開展?！踩吃诟母飫?chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)活力上實(shí)現(xiàn)新打破一是強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營人才的選拔和培養(yǎng)，強(qiáng)化市局專業(yè)局的專業(yè)化管理力度，強(qiáng)化市局對專業(yè)局的支撐力度，強(qiáng)化市局專業(yè)局的研發(fā)籌劃。二是持續(xù)開展全員提案改善活動(dòng)。強(qiáng)化職能部門、專業(yè)局、一線員工的參與，強(qiáng)化提案的質(zhì)量，完善提案改善的閉環(huán)管理，強(qiáng)化優(yōu)秀提案的推廣、評選和獎(jiǎng)勵(lì)。三是深化推進(jìn)工程化管理。深化宣貫工程化管理理念，做好工程化管理流程的執(zhí)行，對工程化管理工具進(jìn)展優(yōu)化，強(qiáng)化對已開展工程的跟蹤?！菜摹吃诰?xì)化管理降本增效上實(shí)現(xiàn)新打破一是強(qiáng)化流程管理。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。三是強(qiáng)化人力資管理。四是強(qiáng)化郵運(yùn)網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和平安消費(fèi)工作?！参濉吃谶M(jìn)步效勞質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新打破一是加強(qiáng)硬件建立。做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改造，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升吸儲(chǔ)才能。積極做好信報(bào)箱建立工作。二是加大效勞質(zhì)量考核。強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí)，實(shí)在解決屢查屢犯的問題。強(qiáng)化綜合檢查和明查暗查，進(jìn)步視察、管控體系履職質(zhì)量。以時(shí)限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，狠抓規(guī)章制度落實(shí)，從嚴(yán)從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任。三是抓好用戶投訴工作，促進(jìn)效勞質(zhì)量提升。認(rèn)真研究當(dāng)前郵政效勞中存在的熱點(diǎn)問題，妥善處理用戶投訴，進(jìn)步郵政售后效勞程度和社會(huì)滿意度。〔六〕在和諧企業(yè)文化建立上實(shí)現(xiàn)新打破一是推進(jìn)精神文明創(chuàng)立工作，落實(shí)年初目的。市局要爭創(chuàng)省級，、要保持市級，、要爭創(chuàng)市級文明單位。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。二是強(qiáng)化企業(yè)文化建立。深化宣貫郵政開展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念，形成指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)開展的科學(xué)體系，強(qiáng)化對價(jià)值觀行為準(zhǔn)那么的宣貫和考核，積極推進(jìn)企業(yè)文化故事的推進(jìn)工作。三是堅(jiān)持以人為本。深化推進(jìn)市局員工關(guān)愛活動(dòng)，堅(jiān)持送溫暖、辦實(shí)事，推進(jìn)城區(qū)投遞員小家建立，抓好農(nóng)村支局職工小家建立的晉級轉(zhuǎn)型。做好先進(jìn)模范的選樹工作，強(qiáng)化宣傳和報(bào)道，不斷提升員工對企業(yè)的滿意度、歸屬感，推動(dòng)企業(yè)與員工共同開展、利益共同成長。部門上半年工作總結(jié)及下半年工作方案怎么寫一、上半年工作回憶：(一)所作的工作三月份：1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì)員的營銷信函;2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;3.學(xué)習(xí)糖尿病根底病理知識(shí)：主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷籌劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。四月份：1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)局部撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)展機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。五月份：1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊子，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)展相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。六月份：1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。2.在與曹經(jīng)理討論后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;(二)工作績效的自我評估回憶總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)展績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。二、工作總結(jié)思想上1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開場變得活潑起來，對生活，對將來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深化的理解，深化地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。假如說這半年來，我確實(shí)成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氣氛，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長。3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不管管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比方，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析^p和處理才能是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深化印象。技能上：1.文字功底有了進(jìn)一步的進(jìn)步，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。2.以營銷學(xué)的視角分析^p問題、解決問題的才能有所進(jìn)步。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。3.工作上，人際溝通才能有所進(jìn)步。經(jīng)歷上：1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)才能的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個(gè)濃重的學(xué)習(xí)氣氛也同樣不可或缺。2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)展前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了進(jìn)步工作效率充分的組織溝通是保障。三、需要改正和改良的缺乏和教訓(xùn)回憶這半年，在工作上我做過的事還是比擬多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營銷信函的寫寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改正3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可防止的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：1、思維常常太過于活潑，而這種活潑往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的根底上，有時(shí)候直覺是有效的，但對于一個(gè)初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不成認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。四、下半年的方案(一)思想上在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、英勇的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改良：1.積極參加公司組織的娛樂活動(dòng)，呈現(xiàn)多面的自己，給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r(shí)更好的融入這個(gè)集體;2.多于一線的家人進(jìn)展交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;3.培養(yǎng)自己勇于承受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。(二)工作上及技能上1.通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道，多理解一些競品信息，及時(shí)跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動(dòng)向，為以后更深化的介入公司的市場營銷工作打下根底;2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深化領(lǐng)會(huì)其精華的根底上，進(jìn)展一些模擬，以求為我所用;3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)藏、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。五、對公司及部門的建議(一)對公司的建議：1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以實(shí)在進(jìn)步工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì)，而沒有時(shí)間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然，對于銷售來說及時(shí)的總結(jié)是必要的，但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式，反而會(huì)影響到工作效率;2.個(gè)人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)展培訓(xùn)，使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，實(shí)在進(jìn)步工作效率、融洽工作氣氛。(二)對本部門的建議1.探究制定一些可以明確責(zé)任、進(jìn)步效率的部門制度、章程或文件，以實(shí)在進(jìn)步部門的整體工作效率;2.探究一些方法，以爭取使部門的整個(gè)工作氣氛更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回憶和總結(jié)，有成績也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)歷。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛考慮、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!六、希望得到的工作待遇1.環(huán)境上：有一個(gè)相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己可以順暢的考慮，以保質(zhì)保量完成工作。2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。郵政部門上半年總結(jié)及下半年工作方案范文一、上半年全市郵政工作根本情況在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市郵政部門緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略施行的契機(jī)，以科學(xué)開展為主題，加快開展方式轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面構(gòu)建和諧企業(yè)，保持了強(qiáng)勁的開展態(tài)勢。突出表如今〔一〕郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有效提升上半年，全市累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8473萬元，完成省公司方案的57.29%，同比增幅21.45%，居全省第7位，提早實(shí)現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬元，完成預(yù)算進(jìn)度57.72%，同比增幅20.28%，居全省第13位。實(shí)現(xiàn)收支差額964萬元，完成預(yù)算進(jìn)度81.23%，居全省第11位?！捕硺I(yè)務(wù)開展安康快速郵務(wù)類業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。上半年，全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時(shí)進(jìn)度34.7和42.75個(gè)百分點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進(jìn)展產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞效勞。數(shù)據(jù)庫商函同比增長64.5%，全省排名第2位。積極效勞和融入地方經(jīng)濟(jì)，以“效勞地方經(jīng)濟(jì)效勞中小企業(yè)”為切入點(diǎn)，利用郵政的特有資，為“XX年國際橡膠輪胎展”和油田累計(jì)產(chǎn)油10億噸設(shè)計(jì)制作了禮品冊、郵資封片以及賀卡；注重與公益事業(yè)的結(jié)合，與中國扶貧基金會(huì)結(jié)合開展“愛心包裹”活動(dòng)；結(jié)合團(tuán)市委、教育部門啟動(dòng)一年一度的“少兒書信大賽”活動(dòng);報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司方案的54.16%，增幅32.81%，增幅列全省第2位；日常收訂提早7個(gè)月完成全年方案，進(jìn)度列全省第1位。集郵個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)開展勢頭加快，累計(jì)開發(fā)62252.5版，完成省公司力爭方案的103.75%，完成方案進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)獲得快速開展，機(jī)要通信工作平安暢通。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以效勞“三農(nóng)”為重點(diǎn)，拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)，為建立社會(huì)新農(nóng)村提供了有力的金融效勞支持。加大與電信運(yùn)營商、保險(xiǎn)、社保等部門的合作，開展了代收話費(fèi)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)、代發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)、代辦保險(xiǎn)等金融中間業(yè)務(wù)，方便了廣闊群眾的生活和工作。截止6月30日，儲(chǔ)蓄余額到達(dá)39.18億元。保險(xiǎn)代理保費(fèi)累計(jì)完成14699.9萬元；理財(cái)業(yè)務(wù)累計(jì)完成13917.2萬元，完成年度方案的55.67%，銷售規(guī)模列全省第六位。物流分銷業(yè)務(wù)完成省公司方案的50.02%，增幅108.54%，增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”效勞體系。目前全市開展三農(nóng)效勞站300個(gè)、直營店35個(gè)，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等工程，大力開展農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民效勞站建立。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政效勞以較低的本錢,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費(fèi)、票務(wù)等便捷效勞,目前正在推進(jìn)。三是加大普遍效勞的根底設(shè)施建立。信報(bào)箱建立,市局參加本市新建社區(qū)、樓房的強(qiáng)迫驗(yàn)收成員單位。上半年累計(jì)投資140余萬元對郵政網(wǎng)點(diǎn)及附屬設(shè)施進(jìn)展了改造，提升了效勞質(zhì)量和程度;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動(dòng)車投遞，農(nóng)村投遞根本采用摩托車投遞，投遞時(shí)限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會(huì)滿意度90分以上?！踩辰?jīng)營方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制改革深化推進(jìn)全局標(biāo)準(zhǔn)建立營銷籌劃團(tuán)隊(duì)，22支專職銷售團(tuán)隊(duì)。下發(fā)了《市郵政局營銷工程管理方法》、《XX年度營銷工程管理獎(jiǎng)勵(lì)考核方法》等方法，全面規(guī)劃全年重點(diǎn)開展的營銷工程，對工程營銷施行分級動(dòng)態(tài)管理。出臺(tái)了《郵政名址庫建立維護(hù)工作施行意見》，名址庫建立質(zhì)量進(jìn)一步進(jìn)步，綜合考核列全省第五位。在全局七個(gè)專業(yè)按照“專業(yè)、平臺(tái)、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營，強(qiáng)化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算，進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)經(jīng)營才能。推進(jìn)全員提案改善活動(dòng)，上半年累計(jì)搜集提案105份，其中創(chuàng)新性提案40余份，經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰?！菜摹尘?xì)管理程度不斷進(jìn)步強(qiáng)化了根底管理，目的化管理和督察工作強(qiáng)力推進(jìn)。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，制定了專業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、mbu預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理形式；完成離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8個(gè)。強(qiáng)化了人力資管理，上半年全市勞動(dòng)用工總量保持了零增長，勞動(dòng)消費(fèi)率增幅23.6%。落實(shí)綜合營業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營銷四個(gè)崗位“雙定”標(biāo)準(zhǔn)；組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，培訓(xùn)379人次。強(qiáng)化了平安和效勞質(zhì)量管理，創(chuàng)新檢查方式，上半年出檢106天，檢查支局班組276個(gè)次，專項(xiàng)檢查9次，形成報(bào)告書及整改通知書各270份；編印推廣了《郵電支局實(shí)務(wù)手冊》、《投遞工作實(shí)務(wù)手冊》和《標(biāo)準(zhǔn)化支局建立活動(dòng)施行方案》，開展全市標(biāo)準(zhǔn)化支局達(dá)標(biāo)活動(dòng)。平安形勢總體穩(wěn)定，效勞質(zhì)量明顯提升。督察、審計(jì)、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會(huì)議上做了經(jīng)歷介紹。〔五〕和諧企業(yè)建立獲得新成績企業(yè)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)，文明單位創(chuàng)立工作不斷深化，紀(jì)檢監(jiān)察組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)。開展了“慶賀中國____成立90周年黨史知識(shí)競賽以及“兩評一樹”活動(dòng)。廣泛開展“員工關(guān)愛”以及“雙星”評定活動(dòng)，舉辦了全市郵政營業(yè)效勞禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業(yè)員和投遞員；40名同志被市局表彰為“三星級”人員；1人榮獲市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀榮譽(yù)稱號；8人分別榮獲郵政集團(tuán)、省郵政公司榮譽(yù)稱號。二、面臨的形勢〔一〕面臨挑戰(zhàn)當(dāng)前，我們面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境仍然復(fù)雜，不確定因素增多，宏觀調(diào)控的難度加大，經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展轉(zhuǎn)型和開展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)仍然艱巨。物價(jià)上漲較快、通脹預(yù)期明顯，企業(yè)運(yùn)營本錢不斷加大，市場競爭將更加劇烈，省政府加大對信譽(yù)社政策扶持，特別是成功油田房地產(chǎn)開發(fā)，給我們的代理金融業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來看，盡管全市郵政開展持續(xù)向好，但和當(dāng)前新形勢、新任務(wù)的要求相比，還存在一定差距，突出表如今開展的速度、質(zhì)量有待進(jìn)一步加快和提升。開展方式仍然落后，混業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品單一，業(yè)務(wù)形式創(chuàng)新缺乏，以客戶為中心的、基于價(jià)值的創(chuàng)新才能缺乏。三個(gè)突出矛盾分別是企業(yè)效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾；社會(huì)公眾對現(xiàn)代化郵政要求進(jìn)步和自身效勞才能缺乏的矛盾；社會(huì)經(jīng)濟(jì)大開展和自身開展才能缺乏的矛盾?！捕秤欣蛩叵掳肽晡覈用裣M(fèi)有望加速，整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的動(dòng)能較為充足。中央和國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對郵政提出了效勞三農(nóng)、效勞民生、開展中國特色郵政事業(yè)的重要批示。集團(tuán)公司也提出了加快轉(zhuǎn)變開展方式、實(shí)現(xiàn)郵政科學(xué)開展、加快開展中國特色郵政事業(yè)的目的要求。特別是半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開展戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，為郵政提供了宏大的戰(zhàn)略開展機(jī)遇。三、下半年工作安排總體要求：以科學(xué)開展觀總攬全局，深化貫徹落實(shí)全省郵政工作座談會(huì)精神，以加快開展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，改善效勞質(zhì)量、推進(jìn)業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、推進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)企業(yè)和諧，努力實(shí)現(xiàn)全市郵政又好又快開展。〔一〕在業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整協(xié)調(diào)快速開展上實(shí)現(xiàn)新打破〔一〕代理金融類業(yè)務(wù)。確保完成7500萬元的全年收入目的。儲(chǔ)蓄余額下半年確保凈增4億元，力爭5億元，全年凈增確保完成6億元。堅(jiān)決不移地做好根底客戶走訪工作，確保9月底完成80000戶的目的，為開展方式轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)根底。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點(diǎn)工程。下半年完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)額2.15億元，以理財(cái)隊(duì)伍建立和培訓(xùn)為抓手，規(guī)模開展保險(xiǎn)、基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),下半年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶5000戶，發(fā)放綠卡25000張，布放商易通60部。加快網(wǎng)點(diǎn)布局改造、自助設(shè)備配置，提升效勞和經(jīng)營才能?！捕澈I(yè)務(wù)。超額完成1616萬元的全年收入目的?？h區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)同比增幅全部為正，年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入到達(dá)5萬元。以社會(huì)代理、業(yè)務(wù)外包為抓手，開展直郵、dm、禮品及編碼牌等戶外傳媒，下半年各單位開展有效代理渠道3家以上，代理收入在下半年函件根底業(yè)務(wù)收入中的占比到達(dá)8%。推進(jìn)“高考營銷”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊”等工程，賬單業(yè)務(wù)向效勞業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場，實(shí)現(xiàn)賀卡常態(tài)化開展?！踩硤?bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬元的專業(yè)收入目的。以私費(fèi)訂閱、校園市場開發(fā)為打破口，打造三方訂閱、公費(fèi)訂閱、重點(diǎn)暢銷報(bào)刊三種渠道，完成XX年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額目的。抓住中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季，確保完成報(bào)刊禮盒全年1萬盒的銷售目的。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等工程產(chǎn)品，打好“短、平、快”日常工程。創(chuàng)新開展零售業(yè)務(wù)，做大圖書銷售活動(dòng)?！菜摹臣]業(yè)務(wù)。開展要乘勢而上，力爭多超。要在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵票翻番目的的根底上，繼續(xù)圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、地方主題活動(dòng)及會(huì)議會(huì)展，全面施行定向開發(fā)和熱銷郵票銷售活動(dòng)，全年確保完成500萬元定向開發(fā)目的。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發(fā)工作，抓好新郵預(yù)訂及形象年冊營銷工程。扎實(shí)做好集郵品庫存管控工作，完善庫存管理制度。〔五〕電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬元的全年收入目的。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)開展力度，實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目的。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民效勞站的建立步伐，年內(nèi)建立并有效運(yùn)行500個(gè)便民效勞站。探究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù)，加快代售航空機(jī)票、郵樂、自郵一族等電子商務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的開展，力爭完成銷售航空機(jī)票1500張和有效協(xié)議客戶160戶的目的。〔六〕分銷物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬元的全年收入目的。確保建立和有效運(yùn)營3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店、200處村級加盟店的目的。加快舜德酒坊選址建立進(jìn)程，確保到10月底實(shí)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模開展。加強(qiáng)工程引進(jìn)及運(yùn)作管理、商品進(jìn)銷存管理、欠費(fèi)管理和應(yīng)付帳款?！捕吃诮?jīng)營形式創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新打破一是強(qiáng)化營銷體系建立。開展專職營銷籌劃團(tuán)隊(duì)建立,在市局專業(yè)局層面進(jìn)一步挑選充實(shí)專業(yè)籌劃人員。二是強(qiáng)化大客戶管理工作。健全大客戶管理機(jī)制，推行層級管理，建立管維體系。三是強(qiáng)化重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局開展工作。四是全面推進(jìn)代理渠道建立，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量辦郵政的積極性。在城市重點(diǎn)部署便民效勞店建立，在農(nóng)村地區(qū)整合資推進(jìn)村郵站建立，強(qiáng)化對代理渠道的日常管理，理促進(jìn)代理渠道的快速標(biāo)準(zhǔn)開展?！踩吃诟母飫?chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)活力上實(shí)現(xiàn)新打破一是強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營人才的選拔和培養(yǎng)，強(qiáng)化市局專業(yè)局的專業(yè)化管理力度，強(qiáng)化市局對專業(yè)局的支撐力度，強(qiáng)化市局專業(yè)局的研發(fā)籌劃。二是持續(xù)開展全員提案改善活動(dòng)。強(qiáng)化職能部門、專業(yè)局、一線員工的參與，強(qiáng)化提案的質(zhì)量，完善提案改善的閉環(huán)管理，強(qiáng)化優(yōu)秀提案的推廣、評選和獎(jiǎng)勵(lì)。三是深化推進(jìn)工程化管理。深化宣貫工程化管理理念，做好工程化管理流程的執(zhí)行，對工程化管理工具進(jìn)展優(yōu)化，強(qiáng)化對已開展工程的跟蹤?！菜摹吃诰?xì)化管理降本增效上實(shí)現(xiàn)新打破一是強(qiáng)化流程管理。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。三是強(qiáng)化人力資管理。四是強(qiáng)化郵運(yùn)網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和平安消費(fèi)工作。〔五〕在進(jìn)步效勞質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新打破一是加強(qiáng)硬件建立。做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改造，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升吸儲(chǔ)才能。積極做好信報(bào)箱建立工作。二是加大效勞質(zhì)量考核。強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí)，實(shí)在解決屢查屢犯的問題。強(qiáng)化綜合檢查和明查暗查，進(jìn)步視察、管控體系履職質(zhì)量。以時(shí)限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，狠抓規(guī)章制度落實(shí)，從嚴(yán)從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任。三是抓好用戶投訴工作，促進(jìn)效勞質(zhì)量提升。認(rèn)真研究當(dāng)前郵政效勞中存在的熱點(diǎn)問題，妥善處理用戶投訴，進(jìn)步郵政售后效勞程度和社會(huì)滿意度?！擦吃诤椭C企業(yè)文化建立上實(shí)現(xiàn)新打破一是推進(jìn)精神文明創(chuàng)立工作，落實(shí)年初目的。市局要爭創(chuàng)省級，、要保持市級，、要爭創(chuàng)市級文明單位。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。二是強(qiáng)化企業(yè)文化建立。深化宣貫郵政開展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念，形成指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)開展的科學(xué)體系，強(qiáng)化對價(jià)值觀行為準(zhǔn)那么的宣貫和考核，積極推進(jìn)企業(yè)文化故事的推進(jìn)工作。三是堅(jiān)持以人為本。深化推進(jìn)市局員工關(guān)愛活動(dòng)，堅(jiān)持送溫暖、辦實(shí)事，推進(jìn)城區(qū)投遞員小家建立，抓好農(nóng)村支局職工小家建立的晉級轉(zhuǎn)型。做好先進(jìn)模范的選樹工作，強(qiáng)化宣傳和報(bào)道，不斷提升員工對企業(yè)的滿意度、歸屬感，推動(dòng)企業(yè)與員工共同開展、利益共同成長。質(zhì)監(jiān)部門上半年總結(jié)與下半年工作方案上半年不知不覺已經(jīng)過去了，即將迎來下半年，為了更好的工作，為這下半年作方案，本文是下半年方案范文，歡送大家閱讀借鑒。今年上半年XX局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，XX局積極履行職責(zé)，不斷創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，改良工作作風(fēng)，按照年初制定的方案，自主開展工作，促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)安康開展，同時(shí)在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和助推社會(huì)開展方面起到了積極的作用。一、上半年獲得的成績1、突出招商引資工作地位，采取以商引商的方式，把招商引資工作制度化、常態(tài)化，形成了全員招商的大格局。上半年累計(jì)外出招商58人次，拜訪各類企業(yè)20余家，獲得了招商引資工作的重大打破，引進(jìn)了江蘇國帝節(jié)能科技工程，2月10日簽約，注冊資金3000萬元，總投資將到達(dá)1.6億元。2、狠抓市委會(huì)議觀摩點(diǎn)建立工作。采取選調(diào)幫扶人員駐場幫辦、定期溝通聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)解決建立中存在的問題等方式大力開展觀摩點(diǎn)建立幫辦工作。截至目前，江蘇國帝工程的兩座新建廠房正在建立，外部建筑大體完成，內(nèi)部正在進(jìn)展隔墻，水電正在建立，進(jìn)展情況良好，將于今年6月20日開工;環(huán)州萬博城工程27幢樓主體工程已經(jīng)完成，正在進(jìn)展綠化工程。3、結(jié)合群教活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)工作職能，扎實(shí)開展電梯、鍋爐、氣瓶、加工環(huán)節(jié)桶裝水等涉及群眾根本利益的特種設(shè)備、食品平安專項(xiàng)整治工作。經(jīng)過整治，我縣小區(qū)超期未檢的電梯已下降至75臺(tái)(大局部是萬誠公司遺留下來的問題)，責(zé)令停頓使用10臺(tái)鍋爐、撤除2臺(tái)鍋爐，對4家無證純潔水廠，移交稽查進(jìn)展了立案查處。上半年未發(fā)生一起特種設(shè)備、食品平安事故。4、加大對西南崗泗洪大棗消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的幫扶力度，幫助示范區(qū)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)人員，成立標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu);指導(dǎo)示范區(qū)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立育苗基地，統(tǒng)一規(guī)劃種植，制定可操作的全環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。該示范區(qū)在5月9日被正式列入江蘇省第十五批省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工程，全省共有20家，宿遷市僅有2家。同時(shí)積極幫助縣政務(wù)效勞中心創(chuàng)立國家級效勞標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，洪澤湖濕地公園省級效勞標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)正在等待省專家考核驗(yàn)收。5、自202_年3月1日起，嚴(yán)格按照市政府的要求對全縣組織機(jī)構(gòu)代碼證書進(jìn)展免費(fèi)辦理(含IC卡工本費(fèi)、證書工本費(fèi)及技術(shù)效勞費(fèi))，預(yù)計(jì)每年可為全縣行政事業(yè)單位、小微企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等3700余家組織機(jī)構(gòu)代碼證書辦理單位減負(fù)30余萬元。6、根據(jù)縣政府要求，對江蘇分金亭酒業(yè)破產(chǎn)前合作的7家企業(yè)開展了為期一個(gè)月的清理整頓，懇求合作廠當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門予以配合。對一家違背合作協(xié)議，非法消費(fèi)分金亭酒的企業(yè)進(jìn)展立案查處，并對980箱白酒予以扣押，為分金亭酒業(yè)重啟和維護(hù)其正常的經(jīng)營秩序提供保障。上半年未出現(xiàn)區(qū)域性假冒偽劣產(chǎn)品。7、江蘇省質(zhì)監(jiān)局在今年2月份確定泗洪縣機(jī)械零部件產(chǎn)業(yè)集群做為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)示范區(qū)后，我局立即開展前期調(diào)研工作，按照創(chuàng)立要求，擬定了工作領(lǐng)導(dǎo)小組和詳細(xì)的施行方案。8、根據(jù)202_年兩免費(fèi)檢定施行方案，從四月初開場啟動(dòng)202_年兩免費(fèi)檢定工作，通過明確要求、明確責(zé)任、明確分工，截至目前已完成全縣38家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、計(jì)生指導(dǎo)站和26家集貿(mào)市場在用的1565臺(tái)件計(jì)量器具進(jìn)展了免費(fèi)檢定和維修。9、經(jīng)過基層單位討論推薦，市、縣(區(qū))人社部門、上級質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格把關(guān)、共同審核，逐級上報(bào)，我局被省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評選表彰工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定為江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局系統(tǒng)先進(jìn)集體，全省僅20家質(zhì)監(jiān)部門榮獲此榮譽(yù)。二、工作中的缺乏和問題1、食品和特種設(shè)備兩個(gè)平安的監(jiān)管還需加強(qiáng)。上半年雖然開展了食品平安專項(xiàng)整治，但不少食品企業(yè)小作坊消費(fèi)條件差，從業(yè)人員法律意識(shí)淡薄、自覺性差，不能嚴(yán)格按食品平安管理規(guī)定辦，少數(shù)膽大妄為者不時(shí)摻雜使假、制假售假。加之我局監(jiān)管人員少、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)缺乏，可以說在食品消費(fèi)環(huán)節(jié)仍存在較大風(fēng)險(xiǎn)。特種設(shè)備平安監(jiān)管雖然經(jīng)多年努力秩序根本理順，但在涉及千家萬戶平安的液化氣氣瓶、電梯監(jiān)管上，還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。2、檢測才能急需進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然經(jīng)過近兩年的大投入，我局的檢驗(yàn)才能有了很大的進(jìn)步，但是檢測人員的技術(shù)才能和業(yè)務(wù)素質(zhì)還不高且檢測設(shè)備投入還存在缺乏，與滿足市場需求還存在一定的差距，各方面才能還需進(jìn)一步加強(qiáng)。3、監(jiān)管力量和經(jīng)費(fèi)薄弱。我局專業(yè)從事執(zhí)法打假的工作人員僅有7名，在日常執(zhí)法打假工作中明顯感覺力量薄弱，同時(shí)受經(jīng)費(fèi)限制，高科技現(xiàn)場檢測設(shè)備未配置到位，也給執(zhí)法打假工作帶來一定的制約。4.內(nèi)部管理制度雖然在一步步完善，人員的主動(dòng)性在進(jìn)步，但在制度和人員上照舊存在比擬薄弱的一面，需要在加強(qiáng)迫度建立的同時(shí)，進(jìn)一步嚴(yán)格考核機(jī)制，從而進(jìn)步人員的積極性以及整體的工作效率和工作質(zhì)量。下半年方案1、加大招商引資工作力度，爭取超額完成今年的招商引資任務(wù)。2、按照籌建進(jìn)度，有序推進(jìn)機(jī)械中心根底設(shè)施建立，爭取早日完成中心的籌建。包括完成各大型儀器設(shè)備的調(diào)試、安裝、人員培訓(xùn);搜集并歸檔各類標(biāo)準(zhǔn)、信息;整理歸檔所有資質(zhì)認(rèn)定所需資料，確保年底機(jī)械中心通過實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定。3、我局去年底購置的近300萬計(jì)量檢測設(shè)備已于上半年全部到位，針對我縣工作實(shí)際情況并結(jié)合計(jì)量所工程建立情況，我們將分批分階段逐步完成工程建立，爭取盡早的將這些設(shè)備投入到實(shí)際工作中。4、深化開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治工作，穩(wěn)固上半年浴室鍋爐、住宅小區(qū)電梯專項(xiàng)整治成果。加強(qiáng)對特種設(shè)備使用單位做好三落實(shí)、兩有證、一應(yīng)急工作的檢查力度，催促企業(yè)自查自糾。加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備的監(jiān)察力度。5、全面施行以食品分類、企業(yè)分級、監(jiān)管分等為手段的三分監(jiān)管新形式，加大對消費(fèi)環(huán)境差，產(chǎn)品質(zhì)量不高的食品消費(fèi)企業(yè)的監(jiān)管力度，將平安隱患消除在萌芽階段。6、深化開展質(zhì)量強(qiáng)縣工作，推動(dòng)縣長質(zhì)量獎(jiǎng)管理方法施行，加快省市名牌創(chuàng)立工作，深化申報(bào)企業(yè)開展幫扶、指導(dǎo)工作，確保完成年初制定的目的。7、深化民生計(jì)量實(shí)事工程，營造和諧有序地區(qū)域計(jì)量環(huán)境。在全面落實(shí)完成兩免費(fèi)任務(wù)的根底上，進(jìn)一步加大宣傳和推廣力度，爭取在其他公共計(jì)量領(lǐng)域有所打破。8、加大行政執(zhí)法和打假治劣的力度，繼續(xù)開展食品、建材、農(nóng)資專項(xiàng)整治，整頓標(biāo)準(zhǔn)市場經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。重點(diǎn)做好混凝土、鋼筋等專項(xiàng)整治，效勞好我縣三化進(jìn)程中建筑原材料平安。9、結(jié)合群教活動(dòng)第一階段征求上來的意見建議，實(shí)在抓好查擺問題、開展批評和整改落實(shí)、建章立制兩個(gè)階段的教育理論活動(dòng)，使我局全體黨員、干部把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值觀追求深深植根于思想和行動(dòng)中，政治進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)，思想進(jìn)一步進(jìn)步，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步親密，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作安康持續(xù)開展。上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(客運(yùn)部門)上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(客運(yùn)部門)二OO六年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建立局和各級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下，我辦堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在開展保持____員先進(jìn)性活動(dòng)的同時(shí)，我們以實(shí)現(xiàn)“率先開展”為目的，緊緊圍繞全市中心工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情效勞，各項(xiàng)工作都獲得了長足進(jìn)展。一、夯實(shí)根底，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建立我辦堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)作為隊(duì)伍正規(guī)化建立的重要內(nèi)容。今年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會(huì)精神，特別是在保持____員先進(jìn)性活動(dòng)中，我辦結(jié)合客運(yùn)管理實(shí)際，從貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政才能建立、理論“三個(gè)代表”重要思想和促進(jìn)古交率先開展的高度出發(fā)，集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育；通過加強(qiáng)黨組織建立、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，增強(qiáng)了全體工作人員的法律意識(shí)、效勞意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)，我辦文明執(zhí)法和熱情效勞的良好風(fēng)氣受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評。另一方面，我辦通過對全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練，使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性，進(jìn)步了工作效率，樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。二、依法治理，標(biāo)準(zhǔn)客運(yùn)市場秩序城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車輛管理和客運(yùn)出租汽車管理。今年以來，針對我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營行為不標(biāo)準(zhǔn)、非法客運(yùn)出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運(yùn)和排查事故隱患為主，遏制各種非法客運(yùn)活動(dòng)，維護(hù)了平安暢通的經(jīng)營秩序，杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運(yùn)車136臺(tái)，完善經(jīng)營手續(xù)的出租車248臺(tái)。公交車型統(tǒng)一更新5臺(tái)，出租汽車更新2臺(tái)。二是認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理?xiàng)l例規(guī)定，對全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營者及其車輛進(jìn)展了以經(jīng)營資格和平安技術(shù)性能為主的集中檢查審驗(yàn)。在開展保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間，我辦嚴(yán)密結(jié)合工作實(shí)際，以學(xué)習(xí)促工作，在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，使全體黨員進(jìn)一步進(jìn)步了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項(xiàng)工作的順利開展。在“兩節(jié)”期間，全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)犧牲休息時(shí)間，堅(jiān)持工作在客運(yùn)管理第一線，嚴(yán)格履行客運(yùn)平安檢查職責(zé)，依法查處非法客運(yùn)出租車27臺(tái)，為8臺(tái)公交客運(yùn)車完善了經(jīng)營手續(xù)，受理經(jīng)營者和乘客舉報(bào)投訴12起并依法予以查處，維護(hù)了廣闊經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。積極主動(dòng)地為客運(yùn)經(jīng)營者提供平安教育和技術(shù)咨詢效勞，印發(fā)平安知識(shí)和文明經(jīng)營效勞宣傳材料202_份，把黨員先進(jìn)性的要?jiǎng)?wù)實(shí)實(shí)在在地表達(dá)在城市客運(yùn)管理效勞工作的各個(gè)方面，確保了整個(gè)春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場良好的經(jīng)營秩序和無交通事故目的的實(shí)現(xiàn)。另外，在“兩節(jié)”期間，我辦根據(jù)上級要求，組織了以黨員為主的客運(yùn)效勞隊(duì)伍，為市委、市政府和上級主管部門安排客運(yùn)車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)效勞18臺(tái)/次，圓滿完成了各項(xiàng)效勞任務(wù)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評。三、注重效勞，進(jìn)步平安經(jīng)營意識(shí)半年來，我辦以黨員干部為骨干，全體工作人員結(jié)實(shí)確立管理就是效勞的宗旨，堅(jiān)持管理效勞并重，面向社會(huì)公開承諾：“嚴(yán)格執(zhí)法，公開公平公正辦事；熱情效勞，合情合理合法待人”，隨時(shí)承受社會(huì)各界監(jiān)視，積極主動(dòng)地為經(jīng)營者提供各類效勞和幫助。通過公開收費(fèi)工程標(biāo)準(zhǔn)、全時(shí)段辦理客運(yùn)經(jīng)營手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營者裝備效勞標(biāo)志和經(jīng)營識(shí)別服裝、及時(shí)處理舉報(bào)投訴等有效效勞，增強(qiáng)了工作的透明度，贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣闊經(jīng)營者主動(dòng)按規(guī)定更新車輛，其中更新公交線路車輛23臺(tái)、客運(yùn)出租車7多臺(tái)，使我市的城市客運(yùn)相貌煥然一新。全年共組織舉辦平安教育培訓(xùn)和例會(huì)27次，促使經(jīng)營者不斷增強(qiáng)平安意識(shí)，積極開展文明效勞；受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報(bào)投訴23起，維護(hù)了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)效勞中心在全面落實(shí)各項(xiàng)效勞要求的根底上，為國家納稅近2萬余元，圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。四、改革創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)管理運(yùn)行機(jī)制一是根據(jù)我辦正規(guī)化建立的要求，健全了效勞中心機(jī)構(gòu)。二是改良管理方式，把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人，以經(jīng)營者自我管理為主，配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務(wù)，使各線片的經(jīng)營秩序和效勞程度明顯進(jìn)步。三是根據(jù)市委市政府的要求，擬定了《XX市客運(yùn)出租汽車管理施行細(xì)那么》，《XX市城市客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)使用管理方法》等。四是配合市建立局對我市公交公司進(jìn)展了改制。二OO六年下半年工作方案一、繼續(xù)堅(jiān)持深化學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì)精神，以進(jìn)步客運(yùn)效勞程度和優(yōu)化城市開展環(huán)境為主線，圍繞全市中心工作，不斷強(qiáng)化職能，扎實(shí)進(jìn)取，為我市的改革開展穩(wěn)定營造良好的效勞環(huán)境。二、嚴(yán)格執(zhí)行建立部第138號令《城市公共汽電車客運(yùn)管理方法》、《太原市客運(yùn)出租汽車管理方法》和《道路交通平安法》及山西省的貫上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(客運(yùn)部門)第2頁徹施行方法，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，堅(jiān)決取締客運(yùn)黑車，實(shí)在保護(hù)經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強(qiáng)平安教育培訓(xùn)，增強(qiáng)經(jīng)營者的平安意識(shí)和文明效勞觀念。三、根據(jù)我辦客運(yùn)管理的實(shí)際，一是配合主管部門做好公交客運(yùn)停車場遷移工作；二是積極爭娶盡快解決單位的辦公場地問題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。四、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營管理方式改革根底工作，嚴(yán)格控制總量，爭取統(tǒng)一牌照，逐步進(jìn)步車輛檔次。財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作方案例文XX年初，xxxx正式進(jìn)入工程運(yùn)營，財(cái)務(wù)部在做好前期核算的根底上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作，從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金方案管理，財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來；公司內(nèi)部、對本錢費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做詳細(xì)的總結(jié)與匯報(bào)。一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展由于xx公司是由XX年8月份收買過來的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)展了積極的完善。建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對本錢費(fèi)用明細(xì)進(jìn)展合理有效的分類，使本錢費(fèi)用核算口徑一致。2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。3、設(shè)置了資金方案表格及方法，為公司標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、進(jìn)步運(yùn)營績效、，鋪下了良好的根底。公司實(shí)行“資金方案管理”，說明公司決策層對財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金方案的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)詳細(xì)施行細(xì)那么，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對全體財(cái)務(wù)人員提出做好根底工作的同時(shí)要進(jìn)步管理及效勞意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金方案管理，按月做好資金方案的匯總與分析^p工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)本錢、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)展梳理，并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析^p比照前后的一致。5、對財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)展再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析^p報(bào)告，充分反映公司整體工程運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及本錢費(fèi)用等詳細(xì)指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿足管理層對工程運(yùn)營情況的理解和分析^p。6、為了使會(huì)計(jì)核算工作標(biāo)準(zhǔn)化，從根底工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財(cái)務(wù)檔案進(jìn)展系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，進(jìn)步全體財(cái)務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識(shí)的理解和掌握。二、詳細(xì)職能管理〔一〕財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的根底工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原那么、杜絕人情關(guān)。如對一些票據(jù)不完善、未列入資金方案內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)展審核把關(guān)。2、本錢核算隨著公司“xx”工程進(jìn)展，工程本錢支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)展付款，對xxxxx建立集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于明晰及時(shí)的核算開發(fā)本錢。3、銷售核算上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)展銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)展把關(guān)、對銷售合同進(jìn)展專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)展積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)展銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)展審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。4、會(huì)計(jì)電算化XX年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)展賬務(wù)處理，這樣極大進(jìn)步了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)絡(luò)金蝶軟件公司對財(cái)務(wù)軟件進(jìn)展專業(yè)晉級。目前這一工作還在進(jìn)展中。5、合同管理財(cái)務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)展集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。6、納稅申報(bào)由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計(jì)稅根據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收x萬元左右，財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)展核算與申報(bào)的根底上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出?；貞浬习肽觌m然為公司工程營運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些缺乏，表如今局部財(cái)務(wù)人員的工作才能需要進(jìn)一步進(jìn)步，財(cái)務(wù)局部工作還需要進(jìn)一步完善。對于下半年，財(cái)務(wù)部做出以下方案和部署：推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從根底核算到日常流程進(jìn)展細(xì)那么的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進(jìn)展及時(shí)反映和分析^p等措施。3、進(jìn)步財(cái)務(wù)人員的核算程度和管理效勞意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。4、做好資金統(tǒng)籌方案，保障工程運(yùn)營。財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作方案范文例文XX年初，xxxx正式進(jìn)入工程運(yùn)營，財(cái)務(wù)部在做好前期核算的根底上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作，從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金方案管理，財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來；公司內(nèi)部、對本錢費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做詳細(xì)的總結(jié)與匯報(bào)。一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展由于xx公司是由XX年8月份收買過來的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)展了積極的完善。建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對本錢費(fèi)用明細(xì)進(jìn)展合理有效的分類，使本錢費(fèi)用核算口徑一致。2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。3、設(shè)置了資金方案表格及方法，為公司標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、進(jìn)步運(yùn)營績效、，鋪下了良好的根底。公司實(shí)行“資金方案管理”，說明公司決策層對財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金方案的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)詳細(xì)施行細(xì)那么，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對全體財(cái)務(wù)人員提出做好根底工作的同時(shí)要進(jìn)步管理及效勞意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金方案管理，按月做好資金方案的匯總與分析^p工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)本錢、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)展梳理，并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析^p比照前后的一致。5、對財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)展再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析^p報(bào)告，充分反映公司整體工程運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及本錢費(fèi)用等詳細(xì)指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿足管理層對工程運(yùn)營情況的理解和分析^p。6、為了使會(huì)計(jì)核算工作標(biāo)準(zhǔn)化，從根底工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財(cái)務(wù)檔案進(jìn)展系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，進(jìn)步全體財(cái)務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識(shí)的理解和掌握。二、詳細(xì)職能管理〔一〕財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的根底工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原那么、杜絕人情關(guān)。如對一些票據(jù)不完善、未列入資金方案內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)展審核把關(guān)。2、本錢核算隨著公司“xx”工程進(jìn)展，工程本錢支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)展付款，對xxxxx建立集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于明晰及時(shí)的核算開發(fā)本錢。3、銷售核算上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)展銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)展把關(guān)、對銷售合同進(jìn)展專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)展積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)展銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)展審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。4、會(huì)計(jì)電算化XX年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)展賬務(wù)處理，這樣極大進(jìn)步了工作效率和