XXX集團(tuán)戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書

百年城集團(tuán)有限公司

戰(zhàn)略和管理體系提升咨詢項目建議書2004年3月項目背景及目標(biāo)項目的內(nèi)容和思路項目主要工作步驟和成果項目安排和運(yùn)作方式新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄項目背景及目標(biāo)項目的內(nèi)容和思路項目主要工作步驟和成果項目安排和運(yùn)作方式新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信管理咨詢簡介目錄大連百年城1999年4月19日，大連百年城奠基，是紀(jì)念大連建市百年的標(biāo)志性建筑。作為大連首座真正意義上的“城中城”--MALL，百年城以采購量大，持續(xù)經(jīng)營管理，眾多品牌云集等為旗幟，營造出時尚休閑的購物氛圍，為市民提供一種全新的消費(fèi)體驗沈陽溫州城百年城集團(tuán)將投資20億元，對南二中國小食品城進(jìn)行整體改造，建設(shè)“沈陽溫州城”。項目用地面積約為4.3萬平方米，用地性質(zhì)為商業(yè)和居住綜合用地，擬建面積為28萬平方米。百年城集團(tuán)預(yù)計沈陽溫州城將于2006年前竣工交付使用大連溫州城百年城集團(tuán)聯(lián)手中國寶龍集團(tuán)和中國華儀集團(tuán)共同出資組建大連溫州城商品交易市場，總投資額3億元，建成后將是東北與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈最大的以溫州經(jīng)營模式為核心的“溫州第一城”集團(tuán)經(jīng)營模式百年城集團(tuán)作為一家商業(yè)房地產(chǎn)公司，主要的經(jīng)營模式分為兩種：以大連百年城為代表的開發(fā)＋經(jīng)營的模式；以“溫州城”為代表的只開發(fā)、不經(jīng)營的模式百年城集團(tuán)是一家商業(yè)房地產(chǎn)公司，目前主要有兩種經(jīng)營模式2003年全國商鋪市場發(fā)展迅速，1至11月份完成商鋪市場開發(fā)投資額為1,018.49億元，比去年同期增加42.50%，完成商鋪竣工面積達(dá)2,097萬平方米，同比增長40.90%。商鋪市場呈現(xiàn)以下四個特點：各地商鋪市場蓬勃發(fā)展

2003年，北京商鋪市場發(fā)展紅火；上海市商鋪市場中，品質(zhì)競爭突出，其中住宅配套商業(yè)是零售物業(yè)市場發(fā)展的重點；重慶市重大項目的陸續(xù)開業(yè)，大大刺激了各商圈的快速形成；廣州商鋪市場新開的幾個大型商場開始對外招租，使商鋪供應(yīng)量增加商鋪租金水平走勢各異商鋪銷售價格有升有降商鋪空置量有所上升2003年各地商鋪租金走勢各有不同，北京的商鋪在第三季度已經(jīng)開始恢復(fù)；上海市商鋪市場平均租金水平較高，2003年以來上海商業(yè)用房的租金平均增幅超過20%；天津市商鋪租金平穩(wěn)上升；重慶市商鋪租賃市場走紅；廣州市大型商場的平均租金與去年基本持平2003年廣州市商鋪市場平均價格的下降，1至9月份商鋪市場平均銷售價格為9,810元/平方米，同比降低25.19%；2003年杭州各區(qū)域的商鋪售價卻不斷上漲，目前杭州的商鋪均價在每平方米兩萬元左右2003年上半年受SARS疫情影響，廣州商鋪市場在2003年第二季度出現(xiàn)自2001年以來的首次負(fù)吸納量，達(dá)42000多平方米。與此同時，商鋪空置率也自5.9%躍升至15.9%。此外，重慶市商鋪的空置率也較高，而且一部分商鋪的空置時間長達(dá)五、六年之久2002年、2003年是商業(yè)房地產(chǎn)快速發(fā)展的兩年，尤其是2003年掀起了商鋪投資的熱潮

商業(yè)房地產(chǎn)是復(fù)合房地產(chǎn)的類型之一復(fù)合房地產(chǎn)概念：復(fù)合房地產(chǎn)是利用房地產(chǎn)的包容性，通過對傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、旅游業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、教育、科技等產(chǎn)業(yè)融合，并整合與之相關(guān)的無形資源和要素，形成各種“產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)”泛地產(chǎn)理論傳統(tǒng)房地產(chǎn)理論其他產(chǎn)業(yè)概念化包容融合復(fù)合房地產(chǎn)商業(yè)房地產(chǎn)——開發(fā)出的房地產(chǎn)用于商業(yè)用途，是通過對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確把握，把房地產(chǎn)和商業(yè)進(jìn)行巧妙的嫁接，使開發(fā)商和經(jīng)營商利益共享，實現(xiàn)雙贏乃至多贏，商業(yè)房地產(chǎn)是在居住地產(chǎn)和寫字樓之后更高一層的投資境界，其投資價值與所在的地點區(qū)域的商業(yè)氛圍是否濃厚有關(guān)。商業(yè)房地產(chǎn)是一般房地產(chǎn)的一種整合和延伸。SHOPPINGMALL（購物中心）是商業(yè)房地產(chǎn)在國內(nèi)的主要表現(xiàn)形式工業(yè)用房商鋪寫字樓公寓商業(yè)房地產(chǎn)類型SHOPPINGMALL（購物中心）集合商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營包含很多風(fēng)險國家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢國家商業(yè)地產(chǎn)政策巨額資金投入出售招租風(fēng)險商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營風(fēng)險設(shè)計規(guī)劃定位風(fēng)險工程建設(shè)質(zhì)量和周期風(fēng)險……商業(yè)房地產(chǎn)在開發(fā)、經(jīng)營、銷售、管理的整個過程中都面臨著許多風(fēng)險我國的商業(yè)房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)以下幾個發(fā)展趨勢商業(yè)地產(chǎn)在我國各級城市的發(fā)展時機(jī)已經(jīng)成熟，連鎖商業(yè)的發(fā)展、城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加速使市場具有對商業(yè)地產(chǎn)強(qiáng)大的需求，同時可以預(yù)見持續(xù)的需求將繼續(xù)刺激投資的增長商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)時機(jī)已經(jīng)成熟隨著市場競爭進(jìn)一步加劇、利潤空間進(jìn)一步緊縮的大趨勢的到來，特別是象北京、上海、深圳、廣州這樣的一線城市，土地成本較高、資源日益緊缺，開發(fā)經(jīng)營風(fēng)險加大，一些地產(chǎn)開發(fā)商于是開始實施向二、三線城市發(fā)展的新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移計劃。實施二、三線城市的開發(fā)戰(zhàn)略，不僅為公司的發(fā)展找到了新的方向，也為中等城市的房地產(chǎn)開發(fā)注入了新鮮血液競爭加劇，向二、三線城市進(jìn)軍在商業(yè)房地產(chǎn)熱火朝天的背后卻是開發(fā)商缺少商業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗、輕視市場調(diào)查和業(yè)態(tài)規(guī)劃，造成商業(yè)地產(chǎn)泡沫急劇膨脹，大量商業(yè)面積空置和資源浪費(fèi)，更為嚴(yán)重的是造成房地產(chǎn)市場總體結(jié)構(gòu)的不均衡發(fā)展。商務(wù)部已經(jīng)認(rèn)識到“商業(yè)網(wǎng)點需規(guī)劃建設(shè)，不能重復(fù)建設(shè)”，我國將參照國際慣例，通過立法建立大型商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)聽證制度，控制內(nèi)外資商業(yè)企業(yè)盲目布點。“通過制定城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，減少投資的盲目性，避免過度競爭?！狈康禺a(chǎn)市場總體結(jié)構(gòu)的不均衡發(fā)目前，我國的商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營模式主要有以下幾種只租不售這樣運(yùn)作的好處是產(chǎn)權(quán)握在開發(fā)商手里，可以抵押再貸款，還可以坐待物業(yè)增值，甚至可以將商業(yè)物業(yè)投入資本運(yùn)作自己做商業(yè)經(jīng)營，同時賺到投資開發(fā)利潤和商業(yè)經(jīng)營利潤與商家聯(lián)營

與商家聯(lián)營，以物業(yè)為股本，成立專業(yè)商業(yè)經(jīng)營公司，合作或合伙經(jīng)營只售不租

出讓產(chǎn)權(quán)，很快收回投資不租不售商業(yè)地產(chǎn)包括商業(yè)和地產(chǎn)兩個概念。商業(yè)地產(chǎn)的贏利渠道包括：一是開發(fā)商通過運(yùn)作項目賺取開發(fā)投資利潤；二是所有者出租商鋪賺取租賃利潤；三是商鋪經(jīng)營者賺取經(jīng)營利潤；四是商業(yè)物業(yè)管理者賺取管理利潤確定集團(tuán)團(tuán)未來幾幾年的發(fā)發(fā)展方向向和發(fā)展展目標(biāo)1確定集團(tuán)團(tuán)核心競競爭力的的來源，，建立并并鞏固集集團(tuán)的核核心競爭爭力2制定公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略，，包括融融資戰(zhàn)略略、人才才戰(zhàn)略和和品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略等內(nèi)內(nèi)容3規(guī)范公司司現(xiàn)有成成功、獨(dú)獨(dú)特的經(jīng)經(jīng)營管理理模式，，使之系系統(tǒng)化、、模塊化化，成為為公司向向外拓展展業(yè)務(wù)的的堅實基基礎(chǔ)4百年城集集團(tuán)在商商業(yè)房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)已經(jīng)取取得了較較好的成成績，但但是為了了謀求跨跨越式的的發(fā)展，，集團(tuán)還還應(yīng)該加加強(qiáng)在以以下幾個個方面的的工作分兩個層層面建立立公司的的經(jīng)營管管理體系系，包括括商業(yè)房房地產(chǎn)的的開發(fā)經(jīng)經(jīng)營管理理體系和和公司內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營營管理體體系，涉涉及流程程和制度度的建設(shè)設(shè)，以及及組織結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整整等內(nèi)容容5短期目標(biāo)標(biāo)通過內(nèi)外外部環(huán)境境分析確確定集團(tuán)團(tuán)未來的的發(fā)展方方向和發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)確立并鞏鞏固集團(tuán)團(tuán)的核心心競爭力力制定集團(tuán)團(tuán)的發(fā)展展戰(zhàn)略，，包括融融資戰(zhàn)略略、人才才戰(zhàn)略和和品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略建立公司司商業(yè)房房地產(chǎn)開開發(fā)經(jīng)營營管理模模式調(diào)整集團(tuán)團(tuán)的組織織結(jié)構(gòu)，，以適應(yīng)應(yīng)集團(tuán)未未來發(fā)展展需要，，并建立立相應(yīng)的的管理流流程和制制度長期目標(biāo)標(biāo)為集團(tuán)實實現(xiàn)跨越越式的發(fā)發(fā)展奠定定基礎(chǔ)，，構(gòu)筑管管理平臺臺使公司在在競爭日日益激烈烈的市場場環(huán)境下下保持穩(wěn)穩(wěn)固持續(xù)續(xù)的增長長和發(fā)展展通過項目目參與培培養(yǎng)內(nèi)部部管理人人才，實實施人才才戰(zhàn)略，，建立公公司的高高級人才才梯隊新華信希希望能夠夠通過這這次咨詢詢項目，，為百年年城集團(tuán)團(tuán)未來的的發(fā)展指指明方向向，并構(gòu)構(gòu)筑堅實實的管理理平臺項目背景景及目標(biāo)標(biāo)項目的內(nèi)內(nèi)容和思思路項目主要要工作步步驟和成成果項目安排排和運(yùn)作作方式新華信相相關(guān)咨詢詢案例舉舉例新華信管管理咨詢詢簡介目錄本次咨詢詢項目整整體思路路分為五五個階段段公司內(nèi)部部環(huán)境分分析確定公司司核心競競爭力來來源公司外部部競爭環(huán)環(huán)境分析析內(nèi)外部環(huán)環(huán)境分析析確定公司司的經(jīng)營營目標(biāo)和和發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略建立商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)經(jīng)經(jīng)營管理理體系企業(yè)發(fā)展展和經(jīng)營營管理模模式研究究建立商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)管管理流程程和制度度建立商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管管理流程程和制度度國際同類類商業(yè)房房地產(chǎn)企企業(yè)發(fā)展展模式研研究國內(nèi)企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理模式式研究———深圳圳萬科經(jīng)經(jīng)營管理理模式研研究確定公司司未來五五年的經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展展模式制定公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略，，包括融融資戰(zhàn)略略、人才才戰(zhàn)略和和品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略公司組織織和管理理體系保保障公司組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整方案案制定部門門職責(zé)建立公司司核心管管理流程程和制度度第一階段段的主要要內(nèi)容是是進(jìn)行集集團(tuán)內(nèi)外外部環(huán)境境分析公司內(nèi)部部環(huán)境分分析確定公司司核心競競爭力來來源公司外部部競爭環(huán)環(huán)境分析析內(nèi)外部環(huán)環(huán)境分析析確定公司司的經(jīng)營營目標(biāo)和和發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略建立商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)經(jīng)經(jīng)營管理理體系企業(yè)發(fā)展展和經(jīng)營營管理模模式研究究公司組織織和管理理體系保保障新華信項項目小組組將根據(jù)據(jù)研究與與分析的的需要選擇多種種方法的的組合來分析公公司內(nèi)部部環(huán)境：：公司價值值鏈分析析公司比較較分析公司競爭爭地位分分析公司面臨臨戰(zhàn)略問問題分析析公司目前前戰(zhàn)略運(yùn)運(yùn)行效果果分析公司成本本構(gòu)成分分析公司核心心競爭力力分析公司利益益相關(guān)者者分析公司內(nèi)部部要素矩矩陣及柔柔性分析析公司生命命周期矩矩陣分析析公司活力力分析公司經(jīng)營營力分析析公司經(jīng)營營條件分分析公司內(nèi)部部管理分分析公司能力力分析/潛力分分析公司素質(zhì)質(zhì)分析公司特異異能力分分析公司資源源分析公司資源源競爭價價值分析析……舉例注：項目目執(zhí)行時時，將根根據(jù)實際際情況和和需要，，選取重重點影響響因素進(jìn)進(jìn)行深入入分析。。確定集團(tuán)團(tuán)發(fā)展方方向的前前提是對對集團(tuán)的的經(jīng)營狀狀況和內(nèi)內(nèi)部資源源的優(yōu)劣劣勢有全全面深入入的了解解資源稟賦能力力組織結(jié)構(gòu)能力力環(huán)境制度能力力學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力企業(yè)能力來源源及層次不可替代性逐逐漸加強(qiáng)其重點內(nèi)容之之一是根據(jù)企企業(yè)能力的來來源及層次，，分析百年城城集團(tuán)在企業(yè)業(yè)各方面的能能力百年城同行業(yè)最優(yōu)者12345得分高低市場份額2003年收入市場地位資源優(yōu)勢內(nèi)部管理能力工程管理能力地產(chǎn)經(jīng)營能力品牌管理能力人才與政府關(guān)系示意重點內(nèi)容之二二是分析百年年城集團(tuán)在目目標(biāo)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)市場中與競競爭對手相比比的競爭地位位并對比百年城城集團(tuán)與競爭爭對手的綜合合競爭實力百年城競爭對手1競爭對手2關(guān)鍵因素權(quán)重評分加權(quán)分?jǐn)?shù)評分加權(quán)分?jǐn)?shù)評分加權(quán)分?jǐn)?shù)主要銷售市場工程質(zhì)量工程管理市場認(rèn)知度價格競爭力商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營管理能力贏利模式運(yùn)營成本管理水平與政府關(guān)系財務(wù)狀況融資能力總計示意重點內(nèi)容之三三是對集團(tuán)的的管理運(yùn)營能能力進(jìn)行評估估舉例在內(nèi)部分析的的基礎(chǔ)上總結(jié)結(jié)公司核心競競爭力的來源源知識與技能組織與管理核心價值觀核心價值觀：：是核心能力的的起源。它反反映出企業(yè)的的經(jīng)營理念、、企業(yè)文化、、企業(yè)行為規(guī)規(guī)范和企業(yè)價價值標(biāo)準(zhǔn)等，，對企業(yè)的所所有活動產(chǎn)生生重大影響組織與管理：：組織設(shè)計對核核心能力會產(chǎn)產(chǎn)生最直接的的影響。組織織靈活性強(qiáng)，，核心能力發(fā)發(fā)揮作用的范范圍就廣，企企業(yè)效率就高高，競爭優(yōu)勢勢就便于鞏固固。管理的作作用不僅影響響員工的情緒緒，而且對核核心能力形成成起到引導(dǎo)資資源積累和配配置的功效，，它保證了企企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量量和各項工作作的有序性。。知識與技能：：它主要指企業(yè)業(yè)員工所具有有的知識、特特殊技術(shù)、技技能和對科學(xué)學(xué)的理解程度度，反映企業(yè)業(yè)員工的技術(shù)術(shù)素質(zhì)和科研研、開發(fā)能力力。關(guān)于構(gòu)成成核心能力的的知識，至少少應(yīng)有三種：：科學(xué)知識（（公共知識））；產(chǎn)業(yè)獨(dú)有有知識；公司司獨(dú)有知識具體來說，商商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營的核心競競爭力體現(xiàn)在在兩個方面商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理選址上與城市市規(guī)劃配套前期的規(guī)劃設(shè)設(shè)計工程項目管理理、成本控制制……管理模式管理流程和制制度人員素質(zhì)……百年城集團(tuán)的的核心競爭力力在哪里？在本階段的最最后，還將分分析公司的外外部環(huán)境國際環(huán)境國內(nèi)環(huán)境宏觀環(huán)境中觀環(huán)境微觀環(huán)境國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境境政治法律環(huán)境境社會文化環(huán)境境國際資本市場場環(huán)境分析國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境國內(nèi)法律法規(guī)規(guī)/政策環(huán)境境國家投資政策策環(huán)境分析國家產(chǎn)業(yè)政策策導(dǎo)向分析行業(yè)變革驅(qū)動動因素分析行業(yè)成功關(guān)鍵鍵因素（KSF）分析行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性性分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)構(gòu)模型分析行業(yè)生命周期期分析行業(yè)特征評價價國外供應(yīng)者壓壓力分析國外潛在進(jìn)入入者分析國外替代產(chǎn)品品/服務(wù)提供供者分析國外用戶壓力力分析國外現(xiàn)有同行行業(yè)競爭者分分析國外利益相關(guān)關(guān)者分析行業(yè)吸引力分分析行業(yè)細(xì)分行業(yè)發(fā)展因素素分析行業(yè)結(jié)構(gòu)變化化預(yù)測國內(nèi)供應(yīng)者壓壓力分析國內(nèi)潛在進(jìn)入入者分析國內(nèi)替代產(chǎn)品品/服務(wù)提供供者分析國內(nèi)用戶壓力力分析國內(nèi)現(xiàn)有同行行業(yè)競爭者分分析國內(nèi)利益相關(guān)關(guān)者分析舉例注：項目執(zhí)行行時，將根據(jù)據(jù)實際情況和和需要，選取取重點影響因因素進(jìn)行深入入分析。外部因素分析析政府及政策方方面行業(yè)發(fā)展趨勢勢行業(yè)客戶需求求變化競爭者方面行業(yè)核心成功功要素合作伙伴方面面客戶方面公眾壓力方面面……評價矩陣關(guān)鍵外部因素權(quán)重評分加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會：1、……2、……威脅：1、……2、……房地產(chǎn)行業(yè)屬屬于國家重點點監(jiān)控調(diào)節(jié)的的行業(yè)，尤其其是商業(yè)房地地產(chǎn)目前正處處于探索開發(fā)發(fā)經(jīng)營模式、、規(guī)范行業(yè)競競爭的階段，，研究國家有有關(guān)政策、行行業(yè)發(fā)展趨勢勢和競爭形勢勢將是外部環(huán)環(huán)境分析的重重點在此基礎(chǔ)上對對百年城集團(tuán)團(tuán)利用外部機(jī)機(jī)會，規(guī)避外外部威脅或風(fēng)風(fēng)險方面的能能力作出評價價項目第二階段段的主要內(nèi)容容是研究房地地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展展模式和經(jīng)營營管理模式內(nèi)外部環(huán)境分分析確定公司的經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略建立商業(yè)房地地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營營管理體系企業(yè)發(fā)展和經(jīng)經(jīng)營管理模式式研究國際同類商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)發(fā)展模式研研究國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營營管理模式研研究——深圳圳萬科經(jīng)營管管理模式研究究公司組織和管管理體系保障障目標(biāo)企業(yè)選擇擇國際知名成功功企業(yè)，在發(fā)發(fā)展前期階段段與百年城集集團(tuán)類似，成成長過程對百百年城集團(tuán)具具有較高的借借鑒意義發(fā)展模式研究究從公司的經(jīng)營營模式出發(fā)，，劃分企業(yè)的的發(fā)展階段并并總結(jié)每階段段的特點階段戰(zhàn)略及其其實施效果目前經(jīng)營模式式和未來發(fā)展展趨勢發(fā)展的內(nèi)、外外部環(huán)境分析析……經(jīng)驗總結(jié)總結(jié)目標(biāo)企業(yè)業(yè)發(fā)展的歷史史經(jīng)驗和教訓(xùn)訓(xùn)，為百年城城集團(tuán)制定具具有前瞻性的的戰(zhàn)略目標(biāo)體體系提供依據(jù)據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)發(fā)展模式研究究的對象是國國際知名房地地產(chǎn)企業(yè)國際同類商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)發(fā)展模式研研究：JonesLangLaSalle集團(tuán)公司司公司介紹公司成立于英英國，目前總總部設(shè)在美國國芝加哥的國國際房地產(chǎn)集集團(tuán)公司。JonesLangLaSalle集團(tuán)公司包含含三個主要的的公司：JonesLangLaSalle,JonesLangLaSalle酒店和LaSalle投資管理公司司和多個專業(yè)業(yè)公司，在全全世界雇員超超過17,600人。公司憑借房地地產(chǎn)領(lǐng)先者的的資源和本地地化的市場知知識，提供創(chuàng)創(chuàng)新的房地產(chǎn)產(chǎn)服務(wù)和投資資管理服務(wù)。。公司全球的的業(yè)務(wù)包含了了5個大洲34個國家的的100多個個地區(qū)。業(yè)務(wù)范圍JonesLangLaSalle提供房地產(chǎn)發(fā)發(fā)展、房地產(chǎn)產(chǎn)管理、房地地產(chǎn)項目管理理等服務(wù)。在全球范圍內(nèi)內(nèi)幫助客戶賣賣、買和管理理房地產(chǎn)；提供金融服務(wù)務(wù)，包括投資資銀行、機(jī)構(gòu)構(gòu)金融服務(wù)、、房地產(chǎn)金融融服務(wù)。公司還為社會會機(jī)構(gòu)、公司司、個人投資資者提供房地地產(chǎn)投資管理理服務(wù)。經(jīng)營特點公司提供的房房地產(chǎn)服務(wù)涉涉及多種客戶戶范圍，包括括多種行業(yè)和和不同資金種種類。1945年進(jìn)進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域1957年開開始進(jìn)入國際市場場1972年進(jìn)進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域域1783-1939年公司成立1783年，，JonesLangWootton公司建立，業(yè)業(yè)務(wù)為在PaternosterRow地區(qū)的拍賣人人，并經(jīng)歷了了三代人。1945年，，倫敦被二戰(zhàn)戰(zhàn)的炮彈毀壞壞的狀態(tài)，JLW開始對土地采采取租賃和購購買方式，開開始進(jìn)行房地地產(chǎn)開發(fā)。1954年，，JonesLangWootton成功開發(fā)了格格雷西姆街的的博靈頓房子子，接著又在在倫敦和一些些重要地區(qū)進(jìn)進(jìn)行了很多房房地產(chǎn)的開發(fā)發(fā)項目。1957年，，公司開始全全球擴(kuò)張。1958年，，建立了悉尼尼和墨爾本辦辦公室。1960年，，公司進(jìn)一步步向香港、新新西蘭、新加加坡、日本等等亞太地區(qū)發(fā)發(fā)展。1968年，，公司業(yè)務(wù)開開始進(jìn)入歐洲洲。1972年，，公司開始了了本地商業(yè)地地產(chǎn)業(yè)物和投投資服務(wù)業(yè)物物，并總部遷遷到芝加哥。。JonesLangLaSalleIncorporated(NYSE:JLL)，經(jīng)過了200年的歷史，，從二戰(zhàn)后進(jìn)進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域，國際化化并介入商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)，在業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)?；蟀l(fā)展展速度進(jìn)入加加速期；公司司還在房地產(chǎn)產(chǎn)這一產(chǎn)業(yè)鏈鏈上發(fā)展了多多種業(yè)務(wù)。1994年，，成立不同的業(yè)務(wù)公公司1994年，成立BrownKleinwortBenson房地產(chǎn)咨詢公公司；1996年，，成立房地產(chǎn)產(chǎn)投資公司;1996年，CIN成立房地產(chǎn)管管理公司1997年，成立Galbreath房地產(chǎn)發(fā)展管管理公司1998年，成立房地地產(chǎn)項目管理理公司。公司發(fā)展階段段劃分公司業(yè)務(wù)區(qū)域域擴(kuò)張澳大利亞悉尼\墨爾本本房地產(chǎn)業(yè)務(wù)開開始?xì)W洲美國亞太地區(qū)新新西蘭、新新加坡、香港港和日本本地化經(jīng)營地地產(chǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下下游一體化，，并以成立專專業(yè)公司的形形式在各個業(yè)業(yè)務(wù)板塊做精精做強(qiáng)商業(yè)房地產(chǎn)開開發(fā)和經(jīng)營房地產(chǎn)咨詢服服務(wù)房地產(chǎn)金融服服務(wù)成立專業(yè)公司經(jīng)營JonesLangLaSalle公司的發(fā)展模模式：區(qū)域擴(kuò)擴(kuò)張＋在同一產(chǎn)業(yè)鏈鏈上下游一體體化并形成專專業(yè)經(jīng)營態(tài)勢勢我國房地產(chǎn)企企業(yè)經(jīng)營管理理模式研究：：萬科的西點點管理模式——斯巴達(dá)+雅雅典斯巴達(dá)：早期期是培養(yǎng)軍事事工程師的，，建造橋梁、、城堡。強(qiáng)調(diào)調(diào)規(guī)范化、數(shù)數(shù)字化。西點模式：斯斯巴達(dá)達(dá)（嚴(yán)格治理理軍隊）＋雅雅典（藝藝術(shù)、靈活））萬科科西點軍校斯巴達(dá)：就是是制度化、規(guī)規(guī)范化、專業(yè)業(yè)化的管理。。雅典：藝術(shù)和和靈活雅典：民主與與歡樂精神，，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文文化、人文情情懷。在和平時代建建造美好家園園在戰(zhàn)爭爭時代代建造造城堡堡斯巴達(dá)達(dá)—主主要表表現(xiàn)為為精細(xì)細(xì)化管管理和和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化提升產(chǎn)產(chǎn)品力力，集集中體體現(xiàn)在在集中中采購購、產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化、研研究與與創(chuàng)新新、專專業(yè)集集成四四個方方面。。進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化研究究?！丁度f科科住宅宅標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)》促促進(jìn)了了萬科科房屋屋新的的結(jié)構(gòu)構(gòu)形式式、施施工工工藝、、制造造流程程的探探討，，從而而加快快項目目的操操作速速度。。萬科專專業(yè)化化組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)及管管理流流程已已基本本形成成雅典——主要要表現(xiàn)現(xiàn)在企企業(yè)文文化的的領(lǐng)域域構(gòu)建企企業(yè)的的使命命：從“中中國（（內(nèi)地地）房房地產(chǎn)產(chǎn)第一一品牌牌”、、“房房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)跑者者”，，到形形成““面向向新經(jīng)經(jīng)濟(jì)、、關(guān)注注普通通人””的企企業(yè)使使命。。從“控控制””，到到“解解放””的企企業(yè)文文化。在企業(yè)業(yè)里創(chuàng)創(chuàng)造一一種解解放思思想、、充分分發(fā)揮揮每一一個人人潛能能的環(huán)環(huán)境和和氛圍圍。讓讓員工工自己己去發(fā)發(fā)現(xiàn)自自身的的創(chuàng)造造力、、創(chuàng)新新力和和自我我組織織力；；培養(yǎng)養(yǎng)員工工創(chuàng)造造性工工作的的熱情情和適適應(yīng)力力。為了進(jìn)進(jìn)步，，勇于于嘗試試的企企業(yè)文文化……萬科企企業(yè)股股份有有限公公司對對信息息化的的“執(zhí)執(zhí)迷””程度度在國國內(nèi)房房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)并并不多多見。。因近近年來來信息息化積積蓄起起來的的勢能能，萬萬科已已經(jīng)開開始在在經(jīng)營營層面面直接接受益益。1987年年，萬萬科開開始財財務(wù)電電算化化；1995年年，萬萬科選選擇了了一套套基于于PC機(jī)的電電算化化軟件件；1997年年，萬萬科選選擇金金蝶基基于Windows平臺的的財務(wù)務(wù)軟件件。1998年年，為為加強(qiáng)強(qiáng)計算算機(jī)應(yīng)應(yīng)用，，萬科科專門門設(shè)立立了IT信息技技術(shù)中中心；；2001年年6月月成本本管理理系統(tǒng)統(tǒng)正式式上線線；目前在在萬科科應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)還有有：金金蝶家家族的的財務(wù)務(wù)管理理系統(tǒng)統(tǒng)、資資金結(jié)結(jié)算中中心管管理系系統(tǒng)，，物業(yè)業(yè)管理理系統(tǒng)統(tǒng)、銷銷售管管理系系統(tǒng)、、招標(biāo)標(biāo)采購購系統(tǒng)統(tǒng)。按照照萬萬科科的的信信息息化化規(guī)規(guī)劃劃，，接接下下來來還還要要實實施施知知識識管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)、、項項目目開開發(fā)發(fā)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)等等，，最最終終實實現(xiàn)現(xiàn)一一個個覆覆蓋蓋萬萬科科企企業(yè)業(yè)各各個個業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)高高效效運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的的信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)。。萬科的管理不不僅體現(xiàn)在管管理模式上，，還有突出的的幾個具體方方面：精細(xì)化化管理和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的輔助工工具—IT應(yīng)應(yīng)用萬科的人才戰(zhàn)戰(zhàn)略開創(chuàng)初期黃埔軍校多年來萬科的的做法是：企企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)養(yǎng)，從基層做做起。業(yè)務(wù)擴(kuò)張海盜計劃星火計劃從社會上招聘聘高級人才：：招聘目光比比較遠(yuǎn)大，對對公司有信心心、對自己有有信心，在自自己的專業(yè)方方面都是專家家的人才。做好適度的人人才流動準(zhǔn)備備培養(yǎng)人才，，一個人走了了，令一個人人就可以頂上上來，能夠星星火傳承，這這是‘星火火計劃’。在不同的發(fā)展展階段，萬科科應(yīng)用了不同同的人才策略略，保持其核核心競爭力.在項目的第三三階段將制定定公司的經(jīng)營營目標(biāo)和發(fā)展展戰(zhàn)略內(nèi)外部環(huán)境分分析確定公司的經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略建立商業(yè)房地地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營營管理體系企業(yè)發(fā)展和經(jīng)經(jīng)營管理模式式研究確定公司未來來五年的經(jīng)營營目標(biāo)和發(fā)展展模式制定公司的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略，包包括融資戰(zhàn)略略、人才戰(zhàn)略略和品牌戰(zhàn)略略公司組織和管管理體系保障障公司的經(jīng)營目目標(biāo)將包括以以下兩個層面面的內(nèi)容。首首先是確定公公司的定位和和發(fā)展方向商業(yè)房地產(chǎn)其他房地產(chǎn)？？其他產(chǎn)業(yè)？制造業(yè)？服務(wù)業(yè)？……考慮到房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)，尤其其是商業(yè)房地地產(chǎn)面臨著很很多開發(fā)商不不可控的風(fēng)險險，新華信在在制定公司未未來發(fā)展方向向時將研究百百年城集團(tuán)是是否在未來幾幾年考慮進(jìn)入入其他產(chǎn)業(yè)，，也就是回答答相關(guān)產(chǎn)業(yè)和和非相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)多元化的問問題，并制定定實施時間表表降低公司整體體經(jīng)營風(fēng)險2004200520062007多元化決策選擇多元化產(chǎn)產(chǎn)業(yè)制定進(jìn)入戰(zhàn)略略戰(zhàn)略實施第二是確定公公司在未來幾幾年的經(jīng)營發(fā)發(fā)展目標(biāo)公司整體戰(zhàn)略略目標(biāo)業(yè)務(wù)A戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)B戰(zhàn)略目標(biāo)銷售收入利潤率銷售收入增長長率目標(biāo)市場及客客戶市場份額……銷售收入利潤率銷售收入增長長率目標(biāo)標(biāo)市市場場及及客客戶戶市場場份份額額………銷售售收收入入利潤潤率率銷售售收收入入增增長長率率目標(biāo)標(biāo)市市場場及及客客戶戶市場場份份額額………經(jīng)營營發(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)應(yīng)應(yīng)該該分分階階段段制制定定業(yè)務(wù)發(fā)展階段劃分投資計劃資源配備發(fā)展目標(biāo)分解計劃檢查監(jiān)督……業(yè)務(wù)A業(yè)務(wù)B業(yè)務(wù)C……同時時，，還還將將確確定定公公司司未未來來商商業(yè)業(yè)房房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的贏贏利利模模式式和和發(fā)發(fā)展展模模式式確定定百百年年城城集集團(tuán)團(tuán)的的贏贏利利模模式式應(yīng)應(yīng)從從以以下下幾幾個個方方面面出出發(fā)發(fā)把握握好好項項目目的的市市場場背背景景，，認(rèn)認(rèn)真真做做好好市市場場調(diào)調(diào)查查，，進(jìn)進(jìn)行行準(zhǔn)準(zhǔn)確確的的市市場場定定位位，，做做到到不不同同質(zhì)質(zhì)化化，，不不跟跟風(fēng)風(fēng)考慮慮投投資資實實力力，，根根據(jù)據(jù)實實力力決決定定到到底底是是賣賣，，是是租租，，還還是是采采用用其其他他方方式式考慮慮公公司司有有無無經(jīng)經(jīng)營營商商業(yè)業(yè)房房地地產(chǎn)產(chǎn)的的人人才才和和管管理理團(tuán)團(tuán)隊隊，，是是否否有有能能力力經(jīng)經(jīng)營營管管理理好好一一個個商商業(yè)業(yè)房房地地產(chǎn)產(chǎn)的的運(yùn)運(yùn)營營設(shè)定定投投資資回回報報的的期期望望值值，，確確定定是是謀謀求求短短期期利利潤潤還還是是長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)利利潤潤，，據(jù)據(jù)此此設(shè)設(shè)定定科科學(xué)學(xué)合合理理的的贏贏利利模模式式確定定公公司司采采用用不不同同贏贏利利模模式式的的原原則則和和判判斷斷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，并并確確定定公公司司的的發(fā)發(fā)展展模模式式：：在不不同同地地區(qū)區(qū)發(fā)發(fā)展展類類似似的的房房地地產(chǎn)產(chǎn)項項目目？？還還是是涉涉足足多多種種房房地地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營形形式式？？…………在本階段的最最后，將制定定公司的發(fā)展展戰(zhàn)略，包括括融資戰(zhàn)略商業(yè)房地產(chǎn)開開發(fā)商面臨的的最大困難是是缺乏資金，，在這種情況況下，開發(fā)商商無法長期持持有發(fā)展商業(yè)業(yè)項目以謀求求利潤最大化化，只有盡快快出手回籠資資金，將風(fēng)險險轉(zhuǎn)嫁給投資資者。因而解解決融資難題題，將為公司司的發(fā)展拓展展更為廣闊的的空間。融資資戰(zhàn)略包括以以下幾個方面面的內(nèi)容：融資的的形式式和渠渠道引入戰(zhàn)戰(zhàn)略合合作伙伙伴；；引入入投資資方；；開發(fā)發(fā)信托托產(chǎn)品品；利利用金金融中中介；；上市市等利益分分配原原則確定利利用不不同融融資形形式的的利益益分配配原則則融資計計劃根據(jù)公公司房房地產(chǎn)產(chǎn)項目目開發(fā)發(fā)計劃劃制定定融資資計劃劃計劃實實施融資計計劃的的實施施步驟驟和階階段目目標(biāo)融資的的形式式和渠渠道包包括以以下幾幾種融資形形式發(fā)行股股票或或企業(yè)債債券利用金金融中中介引入風(fēng)風(fēng)險投投資者者建立戰(zhàn)戰(zhàn)略合合作伙伙伴聯(lián)聯(lián)盟……銀行借借款聯(lián)合信信托公公司發(fā)發(fā)行新新的信信托產(chǎn)產(chǎn)品為了能能夠順順利實實現(xiàn)融融資戰(zhàn)戰(zhàn)略，，需要要從現(xiàn)現(xiàn)階段段開始始在公公司運(yùn)運(yùn)營等等各方方面規(guī)規(guī)范運(yùn)運(yùn)作，，以滿滿足各各項融融資方方式對對企業(yè)業(yè)提出出的具具體要要求企業(yè)具具有一一定的的規(guī)模模，經(jīng)經(jīng)營業(yè)業(yè)績好好資金、、財務(wù)務(wù)狀況況良好好誠信經(jīng)營，，市場和消消費(fèi)者心中中口碑和形形象良好……規(guī)范管理和和運(yùn)作實現(xiàn)融資戰(zhàn)戰(zhàn)略需要從從現(xiàn)在做起起公司的發(fā)展展戰(zhàn)略還包包括人才戰(zhàn)戰(zhàn)略根據(jù)公司的的定位、發(fā)發(fā)展方向和和經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)確定公司司在未來幾幾年的人力力資源目標(biāo)標(biāo)，以及人人員招聘、、培訓(xùn)計劃劃人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略內(nèi)容制定人力供供求平衡計計劃制定人員征征聘補(bǔ)充計計劃制定人員培培訓(xùn)計劃人力使用計計劃該計劃應(yīng)考考慮因業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變或技術(shù)術(shù)裝備更新新所需增加加的人員數(shù)數(shù)量及其層層次；因員員工變動所所需補(bǔ)充的的人員數(shù)量量及其層次次；因內(nèi)部部成員升遷遷而發(fā)生的的人力結(jié)構(gòu)構(gòu)變化內(nèi)部提升或或向外征聘聘以何者為為先？外聘聘選用何種種方式？外外聘所選用用的人力來來源如何？？有無困難難？如何解解決？如果果是內(nèi)部提提升或調(diào)動動，其方向向與層次如如何對內(nèi)遴選現(xiàn)現(xiàn)有員工，，加強(qiáng)對員員工進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品專業(yè)知知識及工作作技能培訓(xùn)訓(xùn)；對外應(yīng)應(yīng)積極獵取取社會上少少量的且未未來極需的的人才，以以避免企業(yè)業(yè)中該類人人才的缺乏乏人力規(guī)劃不不僅要滿足足未來人力力的需要，，更應(yīng)該對對現(xiàn)有人力力做充分的的運(yùn)用。人人力運(yùn)用涵涵蓋的范圍圍很廣，而而其關(guān)鍵在在于“人””與“事””的圓滿配配合，使事事得其人，，人盡其才才和品牌戰(zhàn)略略品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略的的目的在于于為品牌規(guī)規(guī)劃和管理理設(shè)立目標(biāo)標(biāo)、方向與與指導(dǎo)原則則，指引日日常的品牌牌建設(shè)活動動品牌戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃為實現(xiàn)公司司的品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略而制定定的具體實實施步驟和和措施品牌化決策策品牌模式選選擇品牌識別界界定品牌延伸規(guī)規(guī)劃品牌資產(chǎn)管管理品牌戰(zhàn)略略實施創(chuàng)建公司司品牌還還是項目目品牌？？品牌的結(jié)結(jié)構(gòu)是怎怎樣的？？品牌的理理念識別別、行為為識別和和符號識識別？界定品牌牌未來發(fā)發(fā)展所適適宜的事事業(yè)領(lǐng)域域范圍創(chuàng)建具有有鮮明核核心價值值與個性性豐富的的品牌是品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略的實實施方案案，包括括組織保保障、實實施準(zhǔn)備備工作在項目第四四階段將制制定商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)經(jīng)營管理理體系內(nèi)外部環(huán)境境分析確定公司的的經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略建立商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)經(jīng)營管理理體系企業(yè)發(fā)展和和經(jīng)營管理理模式研究究建立商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)管理流程程和制度建立商業(yè)房房地產(chǎn)經(jīng)營營管理流程程和制度公司組織和和管理體系系保障管理模式內(nèi)容差異職能式管理模式基于流程的管理部門設(shè)置根據(jù)垂直職能劃分部門以顧客為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)全過程的協(xié)調(diào)和目標(biāo)化管理關(guān)注重點重視職能管理和控制，部門之間缺少完整有機(jī)的聯(lián)系關(guān)注公司目標(biāo)和客戶需求，對部門之間的協(xié)作要求高時間標(biāo)準(zhǔn)一般缺少時間標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)一般由部門領(lǐng)導(dǎo)來定流程管理重視時間效率，效率是流程最重要標(biāo)準(zhǔn)管理變革部門的重新劃分，職能重新調(diào)整，人員的簡單增減基于效率的流程整合和優(yōu)化工作銜接職能相對獨(dú)立，部門之間的工作銜接一般通過上一級來協(xié)調(diào)安排工作銜接一般根據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，不需要上一級控制和協(xié)調(diào)組織體系金字塔型的層級命令控制體系以流程目標(biāo)為導(dǎo)向的扁平化的網(wǎng)絡(luò)狀組織機(jī)構(gòu)體系由于流程化化管理體系系更強(qiáng)調(diào)市市場反應(yīng)速速度、部門門之間的協(xié)協(xié)作和效率率，更多公公司致力于于由職能式式的管理體體系轉(zhuǎn)變?yōu)闉榱鞒袒牡墓芾眢w系系新華信所做做的流程案案例舉例適用范圍：：本流程適適用于公司司投資決策策委員會議議事過程中中所涉及的的各項工作作控制目的：：本流程旨旨在規(guī)范公公司投資決決策委員會會議事過程程，特別是是明確各部部門在該過過程中的職職責(zé)執(zhí)行部門：：項目申請請單位、公公司計劃資資金部、各各業(yè)務(wù)主管管部門、投投資決策委委員會、審審計部門關(guān)鍵控制點點：4.1客客觀觀性：對投投資項目的的可行性研研究和經(jīng)濟(jì)濟(jì)評價工作作要本著客客觀、科學(xué)學(xué)的原則來來進(jìn)行，力力求客觀公公正4.2及及時時性：對投投資項目的的可行性研研究的審議議要迅速、、高效，以以抓住市場場機(jī)遇，獲獲取較高的的投資回報報率4.3謹(jǐn)謹(jǐn)慎性：：對投資項目目的審議要本本著謹(jǐn)慎的原原則，力求降降低風(fēng)險，獲獲取較高的投投資回報率本流程的管理理者為公司計計劃資金部

投資決策委員會議事流程（計劃資金管理流程）流程編號

版本號

項目生效日期修改版本編制人：

計劃資金管理流程——投資決策委員會議事流程

失效序號序號日期舉例主要步驟責(zé)任者具體操作1項目申請單位：主管副總經(jīng)理由項目申請單位提出投資項目可行性研究報告和經(jīng)濟(jì)評價報告，以及其他投資項目文件和資料，報計劃資金部審核2計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位計劃資金部審核項目申請單位提出的投資項目可行性研究報告和經(jīng)濟(jì)評價報告，報投資決策委員會3投資決策委員會投資決策委員會召開審查會議4計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位計劃資金部負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要，報投資決策委員會主任審核、簽發(fā)5項目申請單位：主管副總經(jīng)理由項目申請單位根據(jù)會議決定，落實會議決定要求事項，修改完善報審文件和資料，報計劃資金部和投資決策委員會6計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位需上報國家主管部門批準(zhǔn)的項目，投資決策委員會同意后，由計劃資金部負(fù)責(zé)上報，并跟蹤催辦，對進(jìn)展情況和結(jié)果及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報7計劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位投資項目被批準(zhǔn)后，由計劃資金部負(fù)責(zé)擬文批復(fù)8項目申請單位：主管副總經(jīng)理對批準(zhǔn)實施的項目，由項目申請單位負(fù)責(zé)執(zhí)行，并嚴(yán)格做好項目進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用的三大控制。在項目竣工后3個月內(nèi)，項目執(zhí)行單位負(fù)責(zé)編制項目決算及總結(jié)，上報業(yè)務(wù)主管部門和計劃資金部9行政管理部：紀(jì)檢監(jiān)察崗位審計部門進(jìn)行項目竣工審計，并將所有文件存檔投資決策委員員會議事流程程（計劃資金管管理流程）流程編號版本號舉例項目申請單位位計劃資金部業(yè)務(wù)主管部門門審核投資決策委員員會召開審查會議議會議記要審核簽發(fā)根據(jù)會議決定定，修改完善善報審文件和和資料，落實實會議決定要要求事項督促檢查督促檢查國家主管部門門/總公司審核審核是否需上級批批準(zhǔn)審核批準(zhǔn)擬文批復(fù)是否執(zhí)行項目竣工決算及項項目總結(jié)審核審核行政管理部項目竣工審計計存檔存檔可行性研究報報告投資項目經(jīng)濟(jì)濟(jì)評價投資決策委員員會議事流程程（計劃資金管管理流程）流程編號版本號舉例商業(yè)房地產(chǎn)的的開發(fā)經(jīng)營管管理體系分為為兩個層面商業(yè)房地產(chǎn)的的開發(fā)經(jīng)營管管理體系開發(fā)經(jīng)營選址規(guī)劃定位工程質(zhì)量和進(jìn)進(jìn)度管理成本控制……商戶招租物業(yè)服務(wù)商戶管理與協(xié)協(xié)調(diào)人員管理……因而新華信將將從這兩個層層面制定商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)的流流程和管理制制度管理流程和制制度體系開發(fā)經(jīng)營市場調(diào)研流程程和制度政策研研究流流程和和制度度選址和和定位位決策策流程程和制制度工程管管理流流程和和制度度成本控控制流流程和和制度度……商鋪營營銷流流程和和制度度商戶管管理流流程和和制度度物業(yè)管管理流流程和和制度度人員管管理流流程和和制度度……注：項項目進(jìn)進(jìn)行過過程中中，項項目組組和百百年城城有關(guān)關(guān)人員員將就就項目目涉及及的主主要流流程和和制度度清單單達(dá)成成一致致在項目目最后后階段段將根根據(jù)公公司的的定位位和發(fā)發(fā)展方方向，，調(diào)整整公司司的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)，，建立立公司司內(nèi)部部管理理流程程和制制度體體系內(nèi)外部環(huán)環(huán)境分析析確定公司司的經(jīng)營營目標(biāo)和和發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略建立商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)經(jīng)經(jīng)營管理理體系企業(yè)發(fā)展展和經(jīng)營營管理模模式研究究公司組織織和管理理體系保保障公司組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整方案案制定部門門職責(zé)建立公司司核心管管理流程程和制度度組織結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整需需要遵循循以戰(zhàn)略略導(dǎo)向為為核心的的一系列列基本原原則精于高效效原則在保證公公司任務(wù)務(wù)完成的的前提下下，應(yīng)力力求做到到機(jī)構(gòu)簡簡練，人人員精干干，管理理效率高高權(quán)責(zé)利對對等原則則公司每一一管理層層次、部部門、崗崗位的責(zé)責(zé)任、權(quán)權(quán)力和激激勵都要要對應(yīng)客戶導(dǎo)向向原則組織設(shè)計計應(yīng)高保保證公司司以統(tǒng)一一的形象象面對顧顧客，并并滿足顧顧客需要要有效管理理幅度原原則管理人員員直接管管理的下下屬人數(shù)數(shù)應(yīng)在合合理的范范圍靈活性原原則保證對外外部環(huán)境境的變化化能夠作作出及時時、充分分的反應(yīng)應(yīng)專業(yè)分工工和協(xié)作作原則兼顧專業(yè)業(yè)管理的的效率和和集團(tuán)目目標(biāo)、任任務(wù)的統(tǒng)統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)監(jiān)督分設(shè)設(shè)原則保證監(jiān)督督機(jī)構(gòu)起起到應(yīng)有有的作用用管理明確確原則即避免多多都指揮揮和無人人負(fù)責(zé)現(xiàn)現(xiàn)象以戰(zhàn)略為為核心的的組織管管理實施施以公司戰(zhàn)戰(zhàn)略取向向決定組組織管理理體系和和功能的的設(shè)置，，而組織織管理實實施應(yīng)保保證戰(zhàn)略略的有效效實施新華信調(diào)調(diào)整公司司組織結(jié)結(jié)構(gòu)的主主要原則則公司組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整的程程序和內(nèi)內(nèi)容互動型各職能單位之間的合作依賴形式所要求的組織協(xié)調(diào)方式?jīng)Q策鏈標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)章制度計劃和時間表事先安排會議計劃部門間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的角色 非計劃性的會議工作小組任務(wù)負(fù)責(zé)組項目經(jīng)理客戶流水線型客戶合伙型客戶具體到職職能部門門的設(shè)置置，新華華信將根根據(jù)百年年城的戰(zhàn)戰(zhàn)略要求求和業(yè)務(wù)務(wù)特點，，按照各各職能單單位之間間的依賴賴程度來來設(shè)計組織結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整后后，新華華信將制制定部門門職責(zé)部門職責(zé)示意主要職能能：1.為為保證公公司各項項經(jīng)營活活動的正正常進(jìn)行行，制定定各項財財務(wù)管理理制度并并負(fù)責(zé)實實施。2.財財務(wù)預(yù)算算與核算算管理2.1負(fù)負(fù)責(zé)編編制財務(wù)務(wù)預(yù)算并并監(jiān)督財財務(wù)預(yù)算算的執(zhí)行行，及時時向各部部門提供供預(yù)算執(zhí)執(zhí)行情況況等相關(guān)關(guān)財務(wù)信信息；2.2負(fù)負(fù)責(zé)會會計核算算工作；；2.3負(fù)負(fù)責(zé)成成本計劃劃、核算算、分析析和考核核，進(jìn)行行決算分分析，提提交決算算報告；；2.4參參與制制定公司司財務(wù)考考核指標(biāo)標(biāo)。3.資資金計劃劃管理和和資金支支出管理理3.1公公司資資金的調(diào)調(diào)度，合合理安排排資金的的使用；；3.2負(fù)負(fù)責(zé)全公司司現(xiàn)金流量量的計劃、、預(yù)測，合合理安排現(xiàn)現(xiàn)金流，編編制資金使使用計劃；；3.3對對資金計劃劃的執(zhí)行情情況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和控制制。4. 實施施日常的出出納和會計計工作，并并進(jìn)行財務(wù)務(wù)報表的編編制和統(tǒng)計計4.1財財務(wù)報表及及會計科目目明細(xì)表的的編制；4.2有有關(guān)收入的的單據(jù)審核核及賬務(wù)處處理；4.3各各項費(fèi)用支支付審核及及賬務(wù)處理理；4.4應(yīng)應(yīng)收賬款賬賬務(wù)處理；；4.5負(fù)負(fù)責(zé)審核會會計憑證，，編制公司司對外會計計報表和內(nèi)內(nèi)部管理報報表，并向向有關(guān)部門門上報統(tǒng)計計資料；4.6進(jìn)進(jìn)行財務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)以及財財務(wù)狀況分分析，為公公司管理層層提供決策策依據(jù)。5. 稅收收和保險工工作5.1協(xié)協(xié)調(diào)與稅務(wù)務(wù)、銀行等等部門關(guān)系系；5.2辦辦理公司保保險業(yè)務(wù)。。6. 固定定資產(chǎn)和物物資的管理理工作及賬賬務(wù)處理6.1負(fù)負(fù)責(zé)固定資資產(chǎn)的清查查盤存工作作；6.2負(fù)負(fù)責(zé)庫存核核算情況的的匯總分析析。7. 負(fù)責(zé)責(zé)提出公司司財務(wù)的各各類崗位專專業(yè)培訓(xùn)、、技能培訓(xùn)訓(xùn)計劃，并并按照有關(guān)關(guān)部門的要要求組織實實施。8. 承辦辦公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的其其他工作。。部門名稱財務(wù)部部門負(fù)責(zé)人財務(wù)部部長直接上級 總經(jīng)理編寫日期 編寫部門最后制定公公司內(nèi)部管管理流程和和制度投資決策管管理流程和和制度財務(wù)管理流流程和制度度人力資源管管理流程和和制度……融資管理流流程和制度度公司內(nèi)部管管理流程和和制度注：項目進(jìn)進(jìn)行過程中中，項目組組和百年城城有關(guān)人員員將就項目目涉及的主主要流程和和制度清單單達(dá)成一致致項目背景及及目標(biāo)項目的內(nèi)容容和思路項目主要工工作步驟和和成果項目安排和和運(yùn)作方式式新華信相關(guān)關(guān)咨詢案例例舉例新華信管理理咨詢簡介介目錄階段一：工工作步驟主要工作步步驟:項目啟動項目啟動會會明確并相互互介紹項目目組成員，，以及項目目組成員的的工作責(zé)任任說明階段性性工作完成成時間和階階段匯報時時間明確訪談對對象，確認(rèn)認(rèn)實地采訪訪計劃以及及工作內(nèi)容容公司內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析分析企業(yè)能能力分析公司與與競爭對手手相比的競競爭地位評估公司的的管理運(yùn)營營能力確定公司核核心競爭力力來源從商業(yè)房地地產(chǎn)行業(yè)的的角度出發(fā)發(fā)，總結(jié)公公司核心競競爭力的來來源公司外部競競爭環(huán)境分分析政府政策分分析行業(yè)發(fā)展趨趨勢分析行業(yè)競爭形形勢分析根據(jù)項目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整項目啟動公司內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析確定公司核核心競爭力力來源公司外部競競爭環(huán)境分分析階段一：主主要工作成成果工作成果項目啟動會會資料公司內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析報報告階段二：工工作步驟根據(jù)項目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整主要工作步步驟:國際同類商商業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)發(fā)展展模式研究究確定研究企企業(yè)對象研究對象信信息收集研究對象發(fā)發(fā)展模式分分析研究對象發(fā)發(fā)展經(jīng)驗總總結(jié)國內(nèi)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理模模式研究確定研究企企業(yè)對象研究對象信信息收集研究對象經(jīng)經(jīng)營管理模模式研究研究對象經(jīng)經(jīng)驗總結(jié)國際同類商商業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)發(fā)展展模式研究究國內(nèi)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理模模式研究階段二：主主要工作成成果工作成果國際同類商商業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)發(fā)展展模式研究究報告國內(nèi)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理模模式研究報報告階段三：工工作步驟根據(jù)項目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整主要工作步步驟:確定公司未未來五年的的經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展模模式確定公司的的定位確定公司的的發(fā)展方向向確定公司在在未來幾年年的發(fā)展經(jīng)經(jīng)營經(jīng)營目目標(biāo)確定公司司的贏利利模式和和發(fā)展模模式制定公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略制定公司司的融資資戰(zhàn)略制定公司的的人才戰(zhàn)略略制定公司的的品牌戰(zhàn)略略確定公司未未來五年的的經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展模模式制定公司的的發(fā)展戰(zhàn)略略階段三：主主要工作成成果工作成果公司未來五五年的經(jīng)營營目標(biāo)和發(fā)發(fā)展模式報報告公司的發(fā)展展戰(zhàn)略報告告階段四：工工作步驟根據(jù)項目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整主要工作步步驟:建立商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)管理流程程和制度與客戶共同同確定商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)開開發(fā)的核心心管理流程程建立商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)核心管理理流程建立商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)核心管理理制度建立商業(yè)房房地產(chǎn)經(jīng)營營管理流程程和制度與客戶共同同確定商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營的核心心管理流程程建立商業(yè)房房地產(chǎn)經(jīng)營營核心管理理流程建立商業(yè)房房地產(chǎn)經(jīng)營營核心管理理制度建立商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)管理流程程和制度建立商業(yè)房房地產(chǎn)經(jīng)營營管理流程程和制度階段四：主主要工作成成果工作成果公司商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)管理流程程報告公司商業(yè)房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)管理制度度公司商業(yè)房房地產(chǎn)經(jīng)營營管理流程程報告公司商業(yè)房房地產(chǎn)經(jīng)營營管理制度度階段五：工工作步驟根據(jù)項目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整主要工作步步驟:調(diào)整公司組組織結(jié)構(gòu)確定調(diào)整公公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)的原則則確定公司組組織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整方案制定部門職職責(zé)制定公司新新組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的部門職職責(zé)與公司有關(guān)關(guān)人員溝通通最終確定公公司各部門門的部門職職責(zé)建立公司核核心管理流流程和制度度與客戶共同同確定公司司核心管理理流程建立公司核核心管理流流程建立公司核核心管理制制度調(diào)整公司組組織結(jié)構(gòu)制定部門職職責(zé)建立公司核核心管理流流程和制度度階段五：主主要工作成成果工作成果公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整方方案報告公司部門職職責(zé)公司核心管管理流程報報告公司核心管管理制度項目提交成果果匯總提交文件階段一項目啟動會資料公司內(nèi)部環(huán)境分析報告階段二國際同類商業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式研究報告國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理模式研究報告階段三公司未來五年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展模式報告公司的發(fā)展戰(zhàn)略報告階段四公司商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)管理流程報告公司商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)管理制度公司商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營管理流程報告公司商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營管理制度階段五公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案報告公司部門職責(zé)公司核心管理流程報告公司核心管理制度整個項目階段相關(guān)培訓(xùn)資料（視情況而定）*注：在項目進(jìn)進(jìn)行過程中，，新華信將根根據(jù)公司和項項目需要，提提供2次（內(nèi)內(nèi)容待定）相相關(guān)培訓(xùn)。項目背景及目目標(biāo)項目的內(nèi)容和和思路項目主要工作作步驟和成果果項目安排和運(yùn)運(yùn)作方式新華信信相關(guān)關(guān)咨詢詢案例例舉例例新華信信管理理咨詢詢簡介介目錄問題分分析的的深入入性項目內(nèi)內(nèi)容的的具體體性雙方溝溝通的的及時時性員工訪訪談的的充分分性項目成成果的的可行行性成果執(zhí)執(zhí)行的的持續(xù)續(xù)性新華信信認(rèn)為為項目目的成成功依依賴于于以下下六個個關(guān)鍵鍵因素素：項目董董事和和總監(jiān)監(jiān)二名項目經(jīng)經(jīng)理一名項目成成員三名支持人人員按項目目要求求配置置*2新華信信百年城城集團(tuán)團(tuán)*1待定待定待定待定*注：：1、配配備百百年城城集團(tuán)團(tuán)項目目人員員的目目的：：協(xié)助助新華華信項項目組組與公公司內(nèi)內(nèi)部人人員進(jìn)進(jìn)行溝溝通；；利用用公司司內(nèi)部部人員員的行行業(yè)經(jīng)經(jīng)驗、、對公公司的的深入入理解解以及及其它它成功功經(jīng)驗驗，使使項目目解決決方案案更具具有針針對性性、實實用性性和借借鑒性性；有有選擇擇地幫幫助新新華信信項目目組完完成基基礎(chǔ)性性工作作，同同時為為公司司培養(yǎng)養(yǎng)管理理人才才。2、支支持人人員屬屬項目目組編編外人人員，，按需需要為為項目目組提提供數(shù)數(shù)據(jù)收收集和和分析析支持持，工工作地地點在在新華華信。。項目小小組人人員構(gòu)構(gòu)成總體項項目把把握在各階階段討討論主主要建建議及及方案案每月一一次討討論項項目進(jìn)進(jìn)程組組織內(nèi)內(nèi)部溝溝通清除項項目進(jìn)進(jìn)程中中遇到到的障障礙決策每月按按項目目安排排訪談安安排根據(jù)需需要安安排隨隨機(jī)溝溝通主要責(zé)責(zé)任溝通時時間具體制制定工工作計計劃領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)項項目進(jìn)進(jìn)展日常工工作的的協(xié)調(diào)調(diào)內(nèi)部溝溝通至少每每周一一次訪談安安排根據(jù)需需要隨隨時溝溝通非正式式溝通通收集數(shù)數(shù)據(jù)資資料數(shù)據(jù)分分析相關(guān)人人員訪訪談提出建建議及及方案案制作相相關(guān)報報告文文件訪談安安排根據(jù)項項目需需要隨隨時溝溝通項目經(jīng)經(jīng)理項目成成員項目董董事項目人人員職職責(zé)注：項項目正正式啟啟動后后，經(jīng)經(jīng)雙方方協(xié)商商后，，不排排除對對每階階段的的內(nèi)容容和計計劃進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)整共12周時時間項目時時間安安排周1階段一一階段二二項目啟啟動第一次次匯報報制定部部門職職責(zé)第二次次匯報報階段四四確定公公司未未來五五年的的經(jīng)營營目標(biāo)標(biāo)和發(fā)發(fā)展模模式終期匯匯報23456789101112國際同同類商商業(yè)房房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)發(fā)展展模式式研究究國內(nèi)企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管管理模模式研研究制定公公司的的發(fā)展展戰(zhàn)略略建立公司司核心管管理流程程和制度度階段三公司內(nèi)部部環(huán)境分分析確定公司司核心競競爭力來來源公司外部部競爭環(huán)環(huán)境分析析建立商業(yè)業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)管管理流程程和制度