XXXX招標(biāo)師串講培訓(xùn)

招標(biāo)師串講培訓(xùn)天津理工大學(xué)管理學(xué)院：院長教授博士生導(dǎo)師公共項(xiàng)目與工程造價研究所：所長主講：國家級教學(xué)名師尹貽林教授1相關(guān)法律法規(guī)概述專業(yè)實(shí)務(wù)串講案例題型總結(jié)相關(guān)知識點(diǎn)總結(jié)記憶《項(xiàng)目管理》專題講解2第一部分《項(xiàng)目管理》專題講解3第一章項(xiàng)目管理應(yīng)用知識體系第二章招標(biāo)采購項(xiàng)目管理工程建設(shè)項(xiàng)目管理（第三章）貨物、貿(mào)易項(xiàng)目管理（第四章）服務(wù)項(xiàng)目管理（第五章）本科目知識框架本章分值10%，2.2重點(diǎn)本章分值10%，1.3重點(diǎn)本章分值占50%，3.2、3.4、3.5、3.6、3.7、3.8、3.9、3.10、3.12、3.13重點(diǎn)本章分值占15%，4.7，4.8，4.9重點(diǎn)本章分值占15%，5.1重點(diǎn)4三、項(xiàng)目管理任務(wù)及要素二、項(xiàng)目決策實(shí)施過程目錄一、項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購四、貿(mào)易管理與貨物運(yùn)輸五、服務(wù)項(xiàng)目管理5相關(guān)概念項(xiàng)目項(xiàng)目管理采購招標(biāo)采購項(xiàng)目是“為創(chuàng)建一個獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做出的一種臨時性的努力?！笔恰坝梢幌盗芯哂虚_始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動組成的、通過實(shí)施活動而達(dá)到滿足時間、費(fèi)用和資源等約束條件和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的獨(dú)特過程?！表?xiàng)目管理者對項(xiàng)目進(jìn)行管理的行為。以各種不同的方式，包括購買、租憑、借貸、交換等，取得貨物及服務(wù)的所有權(quán)或使用權(quán)招標(biāo)采購是政府和企業(yè)采購的基本方式之一招標(biāo)采購與項(xiàng)目管理的相互關(guān)系;1)采購管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分；2)招標(biāo)采購工作具有項(xiàng)目的特征和屬性。一、項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購6項(xiàng)目的屬性：

1)具有特定目標(biāo)的唯一性；2)具有臨時的一次性；3)具有漸進(jìn)的不斷完善的周期性；4)具有資源需求的多樣性；5)具有不確定性或風(fēng)險；6)具有業(yè)主或可能成為業(yè)主的發(fā)起人。注：“一發(fā)風(fēng)一周多”分別對應(yīng)：“唯一性”、“項(xiàng)目發(fā)起人”、“風(fēng)險性”、“一次性”、“周期性”和“多樣性”

（一）項(xiàng)目71)確定項(xiàng)目管理目標(biāo)的范圍與重點(diǎn)；2)項(xiàng)目管理目標(biāo)的約束；(三重約束/四重約束)3)項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定與落實(shí)；4)項(xiàng)目的績效管理及考核。（二）項(xiàng)目管理1)基于投資人的市場競爭因素是什么？2)投資人決策啟動項(xiàng)目的非市場因素是什么？3)各項(xiàng)參數(shù)應(yīng)如何確定？三重約束：范圍與質(zhì)量、時間和資源。四重約束：范圍、質(zhì)量、時間、資源。1)績效管理計(jì)劃。2)績效溝通。3)績效考核與評價。按照事前確定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。4)薪酬管理。1.項(xiàng)目管理目標(biāo)（目標(biāo)管理應(yīng)明確和解決的四個問題）8九大管理任務(wù)包括：1)項(xiàng)目綜合管理(又稱為“項(xiàng)目整體管理”)；2)項(xiàng)目范圍管理；3)項(xiàng)目時間管理；4)項(xiàng)目成本管理；5)項(xiàng)目質(zhì)量管理；6)項(xiàng)目人力資源管理；7)項(xiàng)目溝通管理；8)項(xiàng)目風(fēng)險管理；9)項(xiàng)目采購管理。

注意：九大任務(wù)中沒有“合同管理”、“信息管理”和“安全管理”。各個任務(wù)的具體內(nèi)容以及三個層面在第三部分詳細(xì)介紹；項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)在第二部分介紹2.項(xiàng)目管理任務(wù)9第一層面第二層面第三層面招標(biāo)采購與項(xiàng)目管理的關(guān)系：（1）采購管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分（2）招標(biāo)采購工作具有項(xiàng)目的特征和屬性。從項(xiàng)目管理九大任務(wù)看項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購的關(guān)系招標(biāo)采購與項(xiàng)目管理的關(guān)系102.采采購購方方式式的的分分類類：：1)招招標(biāo)標(biāo)采采購購；；2)詢詢價價采采購購；；3)競競爭爭性性談?wù)勁信胁刹少徺?；?)議議價價采采購購；；5)訂訂價價采采購購；；6)公公開開市市場場采采購購。。（三三））項(xiàng)項(xiàng)目目采采購購1.項(xiàng)項(xiàng)目目采采購購的的基基本本原原則則：：1)擇擇優(yōu)優(yōu)原原則則；；2)批量量原原則則；(批批量量原原則則是是產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)采采購購的的基本本原原則則。)3)競競爭爭原原則則；；4)時時機(jī)機(jī)原原則則；；5)范范圍圍原原則則；；6)專專業(yè)業(yè)原原則則；；7)方方式式原原則則11招標(biāo)標(biāo)采采購購項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃編編制制內(nèi)內(nèi)容容：：（1））招招標(biāo)標(biāo)采采購購項(xiàng)項(xiàng)目目背背景景描描述述（2））招招標(biāo)標(biāo)采采購購的的組組織織方方式式與與團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)組組建建招標(biāo)標(biāo)采采購購項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理應(yīng)應(yīng)有有以以下下基基本本權(quán)權(quán)限限：：項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)組組建建權(quán)權(quán)、、財財務(wù)務(wù)決決策策權(quán)權(quán)、、項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施控控制制權(quán)權(quán)。。（3））編制制采購購計(jì)劃劃應(yīng)考考慮的的問題題（4））編制制招標(biāo)標(biāo)采購購計(jì)劃劃（5））制定定招標(biāo)標(biāo)采購購的里里程碑碑計(jì)劃劃（6））招標(biāo)標(biāo)采購購項(xiàng)目目的工工作分分解（7））招標(biāo)標(biāo)采購購的責(zé)責(zé)任分分配矩矩陣（8））招標(biāo)標(biāo)采購購的人人力資資源計(jì)計(jì)劃編制依依據(jù)：：招標(biāo)標(biāo)采購購工作作分解解、采采購工工作進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃、、歷史史信息息、人人力資資源安安排描描述。。（9））招標(biāo)標(biāo)采購購的費(fèi)費(fèi)用估估計(jì)主要依依據(jù)：：工作作分解解結(jié)構(gòu)構(gòu)、資資源需需求計(jì)計(jì)劃、、資源源價格格、工工作持持續(xù)時時間、、歷史史信息息。（10）招招標(biāo)采采購工工作先先后關(guān)關(guān)系的的確定定（11）招招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目的的進(jìn)度度計(jì)劃劃制定定編制依依據(jù)：：時間間要求求+項(xiàng)項(xiàng)目采采購特特點(diǎn)+技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件件+限限制和和約束束（四））招標(biāo)標(biāo)采購購12招標(biāo)采采購前前要了了解的的項(xiàng)目目背景景概況+具體體特征征+利利益相相關(guān)者者分析析+市市場范范圍招標(biāo)采采購團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的特征征具有共共同明明確目目標(biāo)+不同同部門門/專專業(yè)員員工組組成+角色色定位位與分分工+信息息溝通通順暢暢+成成員能能力互互補(bǔ)編制采采購計(jì)計(jì)劃要要考慮慮的問問題13招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目檢檢查范范圍：：現(xiàn)狀、、趨勢勢、里里程碑碑事件件進(jìn)展展?fàn)顩r況招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃檢檢查內(nèi)內(nèi)容：：招標(biāo)采采購工工作的的詳細(xì)細(xì)計(jì)劃劃、招招標(biāo)文文件、、招標(biāo)標(biāo)采購購工作作進(jìn)度度、人人員組組成、、風(fēng)險險和不不確定定性的的判別別和控控制例題：：招標(biāo)標(biāo)采購購經(jīng)理理必須須擁有有（）），，否則則項(xiàng)目目就難難以順順利展展開。。CA.項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)隊(duì)員的的選拔拔權(quán)B.項(xiàng)目目實(shí)施施控制制權(quán)C.財財務(wù)決決策權(quán)權(quán)D.項(xiàng)項(xiàng)目管管理班班子的的組建建權(quán)以下選選項(xiàng)中中，屬屬于招招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目管管理過過程中中審查查的內(nèi)內(nèi)容的的是（（））。。ABCA．招招標(biāo)采采購工工作現(xiàn)現(xiàn)狀B．招招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目未未來趨趨勢C．招招標(biāo)采采購工工作中中里程程碑事事件狀狀況D．招招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目資資源安安排情情況E．招招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目的的盈利利空間間14二、項(xiàng)項(xiàng)目決決策實(shí)實(shí)施過過程（三））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目投資資決策策（四））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目評價價（一））項(xiàng)目目周期期/項(xiàng)項(xiàng)目階階段（二））項(xiàng)目目管理理組織織方式式、管管理模模式、、實(shí)施施方式式15①開開始階階段：：提出出項(xiàng)目目概念念、進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目界界定、、成立立項(xiàng)目目組織織②計(jì)計(jì)劃階階段：：項(xiàng)目目規(guī)劃劃、制制定目目標(biāo)、、審核核/論論證/決策策③執(zhí)執(zhí)行和和控制制階段段：細(xì)細(xì)節(jié)設(shè)設(shè)計(jì)、、生產(chǎn)產(chǎn)④結(jié)結(jié)束階階段：：成果果交付付、總總結(jié)、、解體體項(xiàng)目目組織織（成成果保保證、、改進(jìn)進(jìn)）項(xiàng)目生生命周周期的的四階階段劃劃分：：項(xiàng)目生生命周周期的的六階階段劃劃分：：（1））項(xiàng)目目啟動動（（2）提提出項(xiàng)項(xiàng)目概概念（（3））項(xiàng)目目規(guī)劃劃、開開發(fā)（4）作出出相應(yīng)決策策（5）項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行或或管理執(zhí)行行（6）結(jié)結(jié)束、終結(jié)結(jié)和收尾階階段單選題：按按照項(xiàng)目生生命周期一一般采用的的四階段劃劃分方式，，可行性研研究與論證證應(yīng)屬于（（）階段段工作內(nèi)容容。CA.開始階階段B.啟動階階段C.計(jì)劃階階段D.執(zhí)行與與控制階段段（一）項(xiàng)目目周期/項(xiàng)項(xiàng)目階段16①各階段段首尾銜接接、以明確確成果交付付為標(biāo)準(zhǔn)②資源投投入強(qiáng)度:低-高-低③風(fēng)險/外界影響響程度減低低項(xiàng)目生命期期發(fā)展規(guī)律律/特點(diǎn)例：一般來來說，項(xiàng)目目費(fèi)用開支支強(qiáng)度最高高的階段是是（）CA.開始階階段B.計(jì)劃階階段C.執(zhí)行和和控制階段段D.結(jié)束階階段（一）項(xiàng)目目周期/項(xiàng)項(xiàng)目階段173-1工工程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目生命命周期18（一）項(xiàng)目目周期/項(xiàng)項(xiàng)目階段1)初步?jīng)Q決策階段。。決定項(xiàng)目““做不做”的問題。。2)設(shè)計(jì)準(zhǔn)準(zhǔn)備階段。。決定項(xiàng)目““怎么做”的問題。。3)設(shè)計(jì)階階段(工程程設(shè)計(jì)與計(jì)計(jì)劃階段)。完成項(xiàng)目目各項(xiàng)預(yù)控計(jì)劃的編擬，確確定項(xiàng)目的的預(yù)控指標(biāo)，為項(xiàng)目的的目標(biāo)管理理奠定較為為牢固的基基礎(chǔ)。4)施工階階段。業(yè)主下達(dá)項(xiàng)項(xiàng)目開工令開始直至項(xiàng)項(xiàng)目竣工驗(yàn)驗(yàn)收交付使用全過程的控控制。5)動用前前準(zhǔn)備階段段。6)工程保保修責(zé)任期期。工程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目全過程程管理的六六個工作階階段：注意區(qū)分：：（1）“項(xiàng)項(xiàng)目生命周周期”的四四個階段／／六個階段段（2）工程程建設(shè)項(xiàng)目目生命周期期的三階段段、四階段段劃分（3）工程程建設(shè)項(xiàng)目目全過程管管理的六個個工作階段段19（一）項(xiàng)目目周期/項(xiàng)項(xiàng)目階段工程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目各參與與方介入項(xiàng)項(xiàng)目的周期期：業(yè)主對項(xiàng)目目的介入必必須是全過程的。業(yè)主在決策階段就委托管理咨詢方方介入項(xiàng)目目管理———“項(xiàng)目全過程程管理”(PM)；業(yè)主在工程設(shè)計(jì)與與編制預(yù)控控計(jì)劃階段段才委托管理咨詢方方介入項(xiàng)目目管理———“建造全過程程管理”(CM)；業(yè)主在施工圖設(shè)計(jì)計(jì)完全完成成后才委托管理咨詢方方介入項(xiàng)目目管理———施工監(jiān)理服服務(wù)；如業(yè)主只委托如編制可行行性研究報報告、技術(shù)術(shù)評估、招招標(biāo)代理、、編制標(biāo)底底等專業(yè)性性的管理咨咨詢工作———階段性咨詢詢服務(wù)。管理咨詢方方業(yè)主施工方其介入項(xiàng)目的開始期卻因項(xiàng)目管管理模式的的不同而有有所不同，，并與其前置條件——招標(biāo)圖紙的完備情況相互銜接：：1)以施工工圖紙作為為招標(biāo)圖紙紙，施工方方介入的只只是項(xiàng)目的的施工階段段；2)以擴(kuò)大大初步設(shè)計(jì)計(jì)的圖紙招招標(biāo)，施工工方就已介介入了項(xiàng)目目的施工圖圖設(shè)計(jì)階段段；3)以招標(biāo)標(biāo)用的方案案設(shè)計(jì)圖為為基礎(chǔ)，總總承包方所所介入的是是項(xiàng)目建造造的全過程程。設(shè)計(jì)方其起始期往往均是在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階階段甚至可能更早。20（二）項(xiàng)目目管理組織織方式、管管理模式、、實(shí)施方式式項(xiàng)目管理組組織方式項(xiàng)目管理模模式工程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理實(shí)實(shí)施方式項(xiàng)目式組織織（直線式式組織）、、職能式組組織、矩陣式組織織、組合式式組織傳統(tǒng)管理模模式（DBB）、建建造管理模模式（CM）、管理理承包模式式（MC)、設(shè)計(jì)采采購建造模模式（EPC）、設(shè)設(shè)計(jì)+管理理模式（D+M）、、自設(shè)管理理機(jī)構(gòu)平行行發(fā)包模式式、委托代代理式管理理模式業(yè)主方自設(shè)設(shè)管理機(jī)構(gòu)構(gòu)實(shí)施管理理的方式、、業(yè)主委托專專業(yè)管理咨咨詢單位代代理管理、、業(yè)主方與管管理咨詢單單位的一體體化項(xiàng)目管管理、由專業(yè)項(xiàng)目目管理單位位進(jìn)行管理理承包、BOT、PPP等等特殊的工工程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理實(shí)實(shí)施方式21（二）項(xiàng)目目管理組織織方式、管管理模式、、實(shí)施方式式含義：按照照項(xiàng)目劃分分資源、相相對獨(dú)立性性特征：上級級對下級直直接/直線線式管理優(yōu)點(diǎn)：決策策快、關(guān)系系簡單、責(zé)責(zé)權(quán)明確等等缺點(diǎn)：依賴賴個人能力力、易資源源浪費(fèi)等適用范圍：：無專業(yè)職能能部門；項(xiàng)項(xiàng)目簡單，，管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)可勝任的的項(xiàng)目1.項(xiàng)目管管理組織方方式(1)項(xiàng)目目式組織(2)職能能式組織含義：按照照專業(yè)劃分分內(nèi)部管理理部門、項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)切切塊負(fù)責(zé)、、項(xiàng)目組界界限不明且且成員兼職職優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目目具體活動動的專業(yè)化化水平高缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)構(gòu)復(fù)雜、多多頭管理、、專業(yè)協(xié)調(diào)調(diào)困難適用范圍：：有專業(yè)職能能部門支持持體系；同同期多個專專業(yè)類似項(xiàng)項(xiàng)目；項(xiàng)目目運(yùn)行較規(guī)規(guī)律，協(xié)調(diào)調(diào)難度小，，周期短；；技術(shù)/管管理構(gòu)成復(fù)復(fù)雜，管理理人員難以以獨(dú)立勝任任。22強(qiáng)矩陣：項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理主主導(dǎo)項(xiàng)目管管理，行使使決策權(quán)，，職能部門門提供咨詢詢意見：弱矩陣：項(xiàng)項(xiàng)目部/經(jīng)理參與協(xié)協(xié)調(diào)，職能能部門主導(dǎo)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理提出支持請求，，職能部門門提供指導(dǎo)導(dǎo)意見/指令。適用范圍：：有專業(yè)職能能部門支持持體系，但但項(xiàng)目實(shí)施施期長，內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)困困難；強(qiáng)矩矩陣適合項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)模大大、協(xié)調(diào)困困難、項(xiàng)目目經(jīng)理及團(tuán)團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)的項(xiàng)目。。1.項(xiàng)目管管理組織方方式(3)矩陣陣式組織(4)組合合式組織適合在單位位與項(xiàng)目兩兩個層面出出現(xiàn)特殊情情況、具有有特別要求求，且采用用上述單一一組織方式式均不太合合適的項(xiàng)目或項(xiàng)目目群的管理。（二）項(xiàng)項(xiàng)目管理理組織方方式、管管理模式式、實(shí)施施方式231.項(xiàng)目目管理組組織方式式關(guān)于職能能式組織織結(jié)構(gòu)形形式的表表述，（（）是是錯誤的的。AA項(xiàng)目管管理成員員相對固固定且專專職B可能不不設(shè)項(xiàng)目目經(jīng)理C職能部部門參與與決策D專專業(yè)間協(xié)協(xié)調(diào)難度度大例題：項(xiàng)目式組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)形式的的優(yōu)點(diǎn)包包括（））。ABCA、決策策快速B、、責(zé)任明明晰C、專專業(yè)協(xié)調(diào)調(diào)難度小小D、人員員穩(wěn)定E、資資源共享享適合于企企事業(yè)單單位內(nèi)已已設(shè)立專專業(yè)職能能性的支支持體系系，且項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)模模較大、、外部協(xié)協(xié)調(diào)困難難較多、、派遣的的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理與其其管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)能力力較強(qiáng)的的項(xiàng)目管管理組織織方式是是（））CA.職能能式組織織B.弱弱矩陣式式組織C.強(qiáng)矩矩陣式組組織D.項(xiàng)目目式組織織（二）項(xiàng)項(xiàng)目管理理組織方方式、管管理模式式、實(shí)施施方式242.工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理模式（1）傳傳統(tǒng)管理理模式（（設(shè)計(jì)-招標(biāo)-施工/建造DBB））特點(diǎn)：業(yè)業(yè)主一次次招標(biāo)選選擇施工工總包；；以線形形順序法法為技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)；；工作界界面清晰晰；特別適用用于項(xiàng)目目各個階階段需要要嚴(yán)格逐逐步審批批的情況況。（2）建造管理理模式CM特點(diǎn)：基基于快速速路徑法法進(jìn)行專專業(yè)分割割、依次次設(shè)計(jì)和和發(fā)包；；CM經(jīng)經(jīng)理全程程參與組組織、協(xié)協(xié)調(diào)和管管理；業(yè)主簽約約；有助縮縮短建設(shè)設(shè)周期；；平行發(fā)發(fā)包，管理理協(xié)調(diào)困困難（3）管理承包包模式MC承擔(dān)目標(biāo)標(biāo)責(zé)任和和管理風(fēng)風(fēng)險，作作為發(fā)包包和簽約約主體，，業(yè)主要要求MC提出保保證最大大工程費(fèi)費(fèi)用。（代建制制的原形形）（二）項(xiàng)項(xiàng)目管理理組織方方式、管管理模式式、實(shí)施施方式25（二）項(xiàng)項(xiàng)目管理理組織方方式、管管理模式式、實(shí)施施方式2.工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理模式（4）設(shè)設(shè)計(jì)采購購建造模模式EPC承包人工工作范圍圍廣/界界面少、、常采用用總價包包干合同同；方案圖招招標(biāo)，投投標(biāo)人負(fù)負(fù)責(zé)優(yōu)化化和深化化；多用于大大型工業(yè)業(yè)與基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)項(xiàng)目等；；派生模式式（Turn-Key交鑰匙匙:增加加融資責(zé)責(zé)任；BOT:融資資+特許許運(yùn)營、、回收投投資；PPP公公私合營營:部分分融資+全部運(yùn)運(yùn)營收益益）例：在EPC模模式基礎(chǔ)礎(chǔ)上，業(yè)業(yè)主將項(xiàng)項(xiàng)目融資資的責(zé)任任與運(yùn)營營及回收收投資的特許許經(jīng)營權(quán)權(quán)進(jìn)一步步賦予承承包人的的模式為為（））。BA.Turn-Key交鑰鑰匙B.BOTC.PPP模式式D.PFI模式262.工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理模式平行發(fā)包包方式與與CM類似，業(yè)業(yè)主簽約約，但無無專業(yè)CM提供咨詢詢（5）設(shè)設(shè)計(jì)+管管理模式式D+M管理公司司提供咨咨詢性服服務(wù)，與與CM類似，但但同時承承擔(dān)設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)（6）自自設(shè)管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)平行發(fā)發(fā)包模式式DBB總總包模式式下聘用用管理公公司提供供咨詢（（側(cè)重專專業(yè)分包包管理））（7）委委托代代理式管管理模式式例題：工工程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目常常用的管管理模式式有（））ABCDA.傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式B.建造管管理模式式C.管理理承包模模式D.設(shè)設(shè)計(jì)采購購建造模模式E.自設(shè)設(shè)管理機(jī)機(jī)構(gòu)橫行行發(fā)包模模式（二）項(xiàng)項(xiàng)目管理理組織方方式、管管理模式式、實(shí)施施方式273.工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理實(shí)施方方式（1）業(yè)業(yè)主方自自設(shè)管理理機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)施管理理的方式式（2）業(yè)業(yè)主方委委托專業(yè)業(yè)管理咨咨詢單位位代理管管理（3）業(yè)業(yè)主方與與管理咨咨詢單位位的一體體化項(xiàng)目目管理（管理咨咨詢單位位與業(yè)主主方的管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)合并辦辦公，共共同管理理項(xiàng)目。。）（4）由由專業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理單位進(jìn)進(jìn)行管理理承包這種方式式下，全全部的設(shè)設(shè)計(jì)與施施工合同同均由承承包項(xiàng)目目管理目目標(biāo)的管理咨詢詢單位與對方簽簽署。（5）BOT、、PPP等特特殊的工工程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理實(shí)施施方式（二）項(xiàng)項(xiàng)目管理理組織方方式、管管理模式式、實(shí)施施方式28(三））工程建建設(shè)項(xiàng)目目投資決決策1.工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目投資資的分類類按投資主主體利益益私人工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目公共工程程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目社會福利利工程建建設(shè)項(xiàng)目目混合性工工程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目按投資主主體利益益按投資活活動的內(nèi)內(nèi)容固定資產(chǎn)產(chǎn)投資項(xiàng)項(xiàng)目房地產(chǎn)投投資項(xiàng)目目新技術(shù)、、新產(chǎn)品品研制與與開發(fā)等等風(fēng)險投投資項(xiàng)目目按行業(yè)分為工工業(yè)、農(nóng)業(yè)、、城市基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施工程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目29(三）工程程建設(shè)項(xiàng)目投投資決策2.投資管理理參與主體政府部門（行政監(jiān)督管管理，側(cè)重社社會公眾利益益）投資者/投資資主體（保證投資效效益）投資過程中某某類任務(wù)的承承擔(dān)者或參與與主體（監(jiān)理、設(shè)計(jì)計(jì)、施工，承承擔(dān)履約責(zé)任任及各自經(jīng)營營目標(biāo)）目前的投資與與建設(shè)管理程程序主要是政政府對項(xiàng)目的的行政管理程程序，形成了了分級、分段、、分類和分項(xiàng)項(xiàng)管理的格局。。投資決策的參參與主體投資者、貸款款者、政府，他們構(gòu)成了了項(xiàng)目戰(zhàn)略三三角。30(三）工程程建設(shè)項(xiàng)目投投資決策3.項(xiàng)目決策策分析的內(nèi)容容確定投資目標(biāo)標(biāo)；議定工程投資資的設(shè)計(jì)與技技術(shù)方案預(yù)測風(fēng)險投資決策反饋調(diào)整決策策方案項(xiàng)目投資決策策分析的基本本要求資料數(shù)據(jù)的可可靠、深入決策方法科學(xué)學(xué)、合理，經(jīng)經(jīng)過多方驗(yàn)證證設(shè)計(jì)與技術(shù)方方案的比較與與優(yōu)化例：下列關(guān)于于工程項(xiàng)目投投資決策分析析的基本要求求，說法正確確的是（））ABCEA.資料數(shù)據(jù)據(jù)的可靠、深深入B.決策方法科科學(xué)合理C.決策方法法要經(jīng)過多方方驗(yàn)證D.反饋調(diào)整整決策方案E.設(shè)計(jì)與技技術(shù)方案的比比較與優(yōu)化31(三）工程程建設(shè)項(xiàng)目投投資決策4.可行性研研究、決策全全過程投資設(shè)想—機(jī)會研究—初步可行性研研究（項(xiàng)目建建議書）—詳細(xì)可行性研研究—評價/評估—決策行業(yè)或部門規(guī)規(guī)劃-項(xiàng)目建建議書審批-可行性研究究審批-批準(zhǔn)準(zhǔn)建設(shè)政府投資項(xiàng)目目審批決策程程序企業(yè)投資項(xiàng)目目決策程序投資機(jī)會研究究-項(xiàng)目建議議書（初步可可行性研究））-項(xiàng)目方案案設(shè)計(jì)與可行行性研究-決決定建設(shè)企業(yè)投資項(xiàng)目目核準(zhǔn)程序編制項(xiàng)目申請請報告-申報報-受理-委委托評估-行行業(yè)主管部門門審核-征求求公眾意見和和專家評議-核準(zhǔn)決定-異議處理（（核準(zhǔn)期限：20個工作日日）企業(yè)投資項(xiàng)目目備案程序可行性研究-項(xiàng)目備案申申請相關(guān)資料料申報-政府府合規(guī)性審查查-發(fā)放項(xiàng)目目備案確認(rèn)書書32(三）工程程建設(shè)項(xiàng)目投投資決策5.投資體制制改革特征：①實(shí)行行自主決策、、自我約束的的企業(yè)投資制制度②市場對投資資資源配置起起基礎(chǔ)性作用用③實(shí)行靈活有有效的投資宏宏觀調(diào)控原則：①效益益原則。投資體制改革革的核心目標(biāo)標(biāo)就是要提高投資效益益，效益原則是確定我國投投資體制改革革目標(biāo)模式的的最高原則。。（單選）②市場取向原原則③適度與國際際接軌原則內(nèi)容與重點(diǎn)：：確立投資體制制改革新的目目標(biāo)；確立企企業(yè)投資主體體地位；實(shí)行行企業(yè)投資項(xiàng)項(xiàng)目“核準(zhǔn)制制”與“備案案制”；鼓勵勵社會投資；；改進(jìn)投資宏宏觀調(diào)控手段段。管理方式：審批制、核準(zhǔn)準(zhǔn)制、備案制制三者并立的投投資項(xiàng)目管理理制度33(三）工程建建設(shè)項(xiàng)目投資資決策5.投資體制制改革34(三）工程程建設(shè)項(xiàng)目投投資決策例題：1.投投資體制改革革的主要特征征是（））ACDA.實(shí)行自主主決策、自我我約束的企業(yè)業(yè)投資制度B.投資體制制改革范圍的的廣泛性C.市場對投投資資源配置置起基礎(chǔ)性作作用D.實(shí)行靈活活有效的投資資宏觀調(diào)控E.實(shí)實(shí)現(xiàn)““誰投投資、、誰決決策、、誰受受益、、誰承承擔(dān)風(fēng)風(fēng)險””2.企企業(yè)投投資項(xiàng)項(xiàng)目核核準(zhǔn)的的類型型有（（））ABCA.對對內(nèi)資資企業(yè)業(yè)在我我國境境內(nèi)投投資工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的的核準(zhǔn)準(zhǔn)B.對對外資資企業(yè)業(yè)在我我國境境內(nèi)投投資工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的的核準(zhǔn)準(zhǔn)C.對對內(nèi)資資企業(yè)業(yè)在我我國境境外投投資工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的的核準(zhǔn)準(zhǔn)D.對對外資資企業(yè)業(yè)在我我國境境內(nèi)外外投資資工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目的核核準(zhǔn)E.對對外資資企業(yè)業(yè)在我我國境境外投投資工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的的核準(zhǔn)準(zhǔn)35(四四）工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目評評價36評價內(nèi)容評價報表評價指標(biāo)指標(biāo)含義指標(biāo)應(yīng)用盈利能力項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)凈現(xiàn)金流量累計(jì)等于零時的折現(xiàn)率FIRR≥財務(wù)基準(zhǔn)收益率項(xiàng)目財務(wù)評價可行財務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）按照財務(wù)基準(zhǔn)收益率計(jì)算得出的項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值和FNPV≥0項(xiàng)目財務(wù)評價可行項(xiàng)目投資回收期以項(xiàng)目的凈收益回收投資所需要的時間回收期短，說明項(xiàng)目的抗風(fēng)險能力強(qiáng)利潤與利潤分配表總投資收益率項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年份的息稅前利潤與項(xiàng)目總投資的比率項(xiàng)目財務(wù)評價可行時，總投資收益率一般應(yīng)高于同行業(yè)參考值項(xiàng)目資本金凈利潤率項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年份的年凈利潤與項(xiàng)目資本金的比率償債能力資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債率各期末負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率適度的資產(chǎn)負(fù)債率說明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全、穩(wěn)健借款還本付息計(jì)劃表利息備付率借款償還期內(nèi)各年息稅前利潤與該年應(yīng)付利息的比值應(yīng)大于1償債備付率借款償還期內(nèi)各年用于還本付息的資金與改年應(yīng)還本付息的比值應(yīng)大于1財務(wù)生存能力財務(wù)計(jì)劃現(xiàn)金流量表計(jì)算期各年凈現(xiàn)金流量各年現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出的差額足夠的凈現(xiàn)金流量是項(xiàng)目財務(wù)可持續(xù)的基本條件累計(jì)盈余資金各年凈現(xiàn)金流量的累計(jì)累計(jì)盈余資金大于等于零是項(xiàng)目財務(wù)生存的必要條件37(四四）工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目評評價①政府府預(yù)算算內(nèi)投投資的的公益益性項(xiàng)項(xiàng)目和和公共共基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施施建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目、生生態(tài)環(huán)環(huán)境項(xiàng)項(xiàng)目、、資源源開發(fā)發(fā)項(xiàng)目目等；；②政府府各項(xiàng)項(xiàng)專項(xiàng)項(xiàng)建設(shè)設(shè)基金金投資資的基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施、、基礎(chǔ)礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)業(yè)建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目；③利用用國際際金融融組織織和外外國政政府貸貸款，，需要要政府府主權(quán)權(quán)信用用擔(dān)保保的項(xiàng)項(xiàng)目；；④法律律、法法規(guī)規(guī)規(guī)定的的其他他政府府投資資項(xiàng)目目；⑤需要要政府府核準(zhǔn)準(zhǔn)的企企業(yè)投投資項(xiàng)項(xiàng)目國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)評評價指標(biāo)名稱指標(biāo)含義指標(biāo)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值（ENPV）按照社會折現(xiàn)率將計(jì)算期內(nèi)各年的經(jīng)濟(jì)凈效益流量折現(xiàn)到建設(shè)期初的現(xiàn)值和ENPV≥0國民經(jīng)濟(jì)評價可行經(jīng)濟(jì)內(nèi)部收益率（EIRR）計(jì)算期內(nèi)經(jīng)濟(jì)凈效益流量的現(xiàn)值累計(jì)等于零時的折現(xiàn)率EIRR≥社會折現(xiàn)率項(xiàng)目具有滿意的經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益費(fèi)用比（RBC）計(jì)算期內(nèi)效益流量現(xiàn)值與費(fèi)用流量現(xiàn)值的比值RBC≥1項(xiàng)目具有滿意的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)指標(biāo)適用范范圍38(四四）工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目評評價不確定定性分分析（1））盈虧虧平衡衡分析析。盈盈虧平平衡點(diǎn)點(diǎn)越低低，標(biāo)標(biāo)明項(xiàng)項(xiàng)目對對產(chǎn)出出品數(shù)數(shù)量變變化的的適應(yīng)應(yīng)能力力越強(qiáng)強(qiáng)，項(xiàng)項(xiàng)目的的抗風(fēng)風(fēng)險能能力也也就越越強(qiáng)。。（2））敏感感性分分析。。敏感度度系數(shù)數(shù)：敏敏感度度系數(shù)數(shù)越高高，說說明該該因素素對項(xiàng)項(xiàng)目的的影響響越大大。臨界點(diǎn)點(diǎn)（又又稱轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換值值）：：臨界界點(diǎn)越越低，，說明明影響響因素素對項(xiàng)項(xiàng)目的的影響響越大大。環(huán)境影影響評評價環(huán)評文文件：：3類類（報告書書、報報告表表、登登記表表）環(huán)境影影響評評價文文件的的報批批：①實(shí)行行審批批制的的項(xiàng)目目，送送可行行性研研究報報告之之前完完成報報批②實(shí)行行核準(zhǔn)準(zhǔn)制的的項(xiàng)目目，提提交項(xiàng)項(xiàng)目申申請報報告之之前完完成報報批③實(shí)行行備案案制的的項(xiàng)目目，項(xiàng)項(xiàng)目開開工前前完成成報批批39(四四）工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目評評價例題：：1.計(jì)計(jì)算期期內(nèi)效效益流流量現(xiàn)現(xiàn)值與與費(fèi)用用流量量現(xiàn)值值的比比值，，指的的是（（））DA.經(jīng)經(jīng)濟(jì)凈凈現(xiàn)值值B.影子子匯率率C.經(jīng)濟(jì)濟(jì)內(nèi)部部收益益率D.經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益費(fèi)費(fèi)用比比2.經(jīng)經(jīng)濟(jì)凈凈現(xiàn)值值指的的是（（））AA.按按照社社會折折現(xiàn)率率將計(jì)計(jì)算期期內(nèi)各各年的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)凈效效益流流量折折現(xiàn)到到建設(shè)設(shè)期初初的現(xiàn)現(xiàn)值和和B.計(jì)計(jì)算期期內(nèi)經(jīng)經(jīng)濟(jì)凈凈效益益流量量的現(xiàn)現(xiàn)值累累計(jì)等等于零零時的的折現(xiàn)現(xiàn)率C.計(jì)計(jì)算期期內(nèi)效效益流流量現(xiàn)現(xiàn)值與與費(fèi)用用流量量現(xiàn)值值的比比值D.各各年現(xiàn)現(xiàn)金流流入與與現(xiàn)金金流出出的差差額3.社社會影影響分分析的的目的的是（（））AA.消消除或或盡量量減少少項(xiàng)目目對當(dāng)當(dāng)?shù)厣缟鐣牡呢?fù)面面影響響B(tài).盡盡可可能地地改進(jìn)進(jìn)和優(yōu)優(yōu)化項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施方方案C.盡盡量規(guī)規(guī)避項(xiàng)項(xiàng)目的的社會會風(fēng)險險D.盡盡可能能地減減少不不必要要的耗耗費(fèi)40三、項(xiàng)項(xiàng)目管管理任任務(wù)及及要素素（一））招標(biāo)標(biāo)采購購項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)（二））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)（三））貨物物項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)（四））服務(wù)務(wù)項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)41（一））招標(biāo)標(biāo)采購購項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)管理任務(wù)方法與工具服務(wù)要素考核指標(biāo)質(zhì)量管理1.責(zé)任分配矩陣2.抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)法3.排列圖4.流程圖管理方案針對性、完整性、系統(tǒng)性、時效性質(zhì)量保證符合性（法規(guī)、制度、流程）、合理性質(zhì)量控制有效性質(zhì)量驗(yàn)收及時性、符合性、規(guī)范性技術(shù)文件完整性、系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性進(jìn)度管理1.工作結(jié)構(gòu)分解；2.里程牌計(jì)劃；3.甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖；4.項(xiàng)目管理軟件工作分解合理性、邏輯性工作排序合理性、邏輯性進(jìn)度安排合理性、邏輯性42（一））招標(biāo)標(biāo)采購購項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)管理任務(wù)方法與工具服務(wù)要素考核指標(biāo)費(fèi)用管理1.類比估計(jì)法；2.自上而下估計(jì)法；3.自下而上的估計(jì)法；4.費(fèi)用計(jì)劃曲線

費(fèi)用預(yù)算

準(zhǔn)確性、合理性

費(fèi)用控制準(zhǔn)確性、及時性

人力資源管理招標(biāo)采購人力資源計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)

合理性團(tuán)隊(duì)建設(shè)

合理性、及時性、有效性

績效評價

合理性、可操作性

例：招招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)用控控制可可采用用的方方法不不包括括（））AA.甘甘特圖圖B.類類比估估計(jì)法法C.費(fèi)用用計(jì)劃劃曲線線D.自下下而上上的估估計(jì)法法例：可可以清清晰地地表達(dá)達(dá)招標(biāo)標(biāo)采購購過程程所涉涉及各各項(xiàng)工工作的的是招招標(biāo)采采購項(xiàng)項(xiàng)目的的（））BA.責(zé)責(zé)任分分配矩矩陣B.工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)C.橫橫道圖圖D.里程程碑圖圖43管理任務(wù)管理目標(biāo)內(nèi)容方法與措施信息管理旨在通過采購信息傳輸?shù)挠行ЫM織管理和控制，為項(xiàng)目采購提供增值服務(wù)。1.信息收集2.信息發(fā)布3.采購信息記錄方法主要有：了解和掌握采購信息來源并進(jìn)行分類；運(yùn)用采購信息管理的手段；建立采購信息管理系統(tǒng)措施：①標(biāo)準(zhǔn)化措施②制度化措施風(fēng)險管理1.損失前的管理目標(biāo)是避免或減少損失的發(fā)生。2.損失后的管理目標(biāo)是盡快恢復(fù)到損失前的狀態(tài)。（1）風(fēng)險識別：內(nèi)部風(fēng)險主要指人為風(fēng)險和管理風(fēng)險；外部風(fēng)險主要指經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和政策風(fēng)險。（2）風(fēng)險估計(jì)：a.風(fēng)險事件發(fā)生的可能性大小b.可能的結(jié)果范圍和危害程度c.預(yù)期發(fā)生的時間d.發(fā)生概率（3）風(fēng)險評估（4）風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險應(yīng)對方法：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險控制、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留和風(fēng)險利用等。其中風(fēng)險規(guī)避措施包括：1）資格預(yù)審策略2）招標(biāo)策略3）評標(biāo)策略4）合同主要條款的設(shè)置策略（應(yīng)了解每項(xiàng)措施的措施含義）風(fēng)險轉(zhuǎn)移方法有：履約擔(dān)保；投標(biāo)擔(dān)保；保證擔(dān)保（一））招標(biāo)標(biāo)采購購項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)44（二））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃體系組成

1）項(xiàng)目業(yè)主與管理咨詢方的月/周計(jì)劃體系2）項(xiàng)目主要參與方共同編制并執(zhí)行的多級進(jìn)度計(jì)劃體系①第一級計(jì)劃——項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃a.由業(yè)主或管理咨詢單位編制項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃的初始版本；b.項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃的正式版本；c.調(diào)改版本②第二級計(jì)劃——各專業(yè)工程進(jìn)度計(jì)劃③第三級計(jì)劃——項(xiàng)目短周期工程綜合進(jìn)度計(jì)劃，是完全的執(zhí)行性計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的核心角色

業(yè)主及其聘用的管理咨詢單位項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制步驟①利用工作（工程）分解結(jié)構(gòu)確定管理任務(wù)和子項(xiàng)任務(wù)②利用組織分解結(jié)構(gòu)界定承擔(dān)上述任務(wù)的機(jī)構(gòu)與崗位③檢查任務(wù)和子任務(wù)之間的邏輯關(guān)系④草擬進(jìn)度計(jì)劃⑤完善并優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃控制的技術(shù)手段①橫道圖②關(guān)鍵路徑法③PERT圖45（二））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)質(zhì)量管理工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量影響因素人的意識和能力、項(xiàng)目決策、勘察過程、規(guī)劃設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、施工方法、施工環(huán)境設(shè)計(jì)質(zhì)量控制

控制內(nèi)容：執(zhí)行國家建設(shè)法律法規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；保證設(shè)計(jì)方案滿足業(yè)主提出的各項(xiàng)功能要求；設(shè)計(jì)文件中選用的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標(biāo)，其質(zhì)量必須符合國家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計(jì)圖紙必須按規(guī)定具有國家批準(zhǔn)的出圖印章及建筑師、結(jié)構(gòu)工程師的執(zhí)業(yè)印章，并按規(guī)定經(jīng)過有效審圖程序。

控制方法：1）科學(xué)策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施方案；2）組織設(shè)計(jì)招標(biāo)；3）組織供方采購；4）協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)過程；5）控制設(shè)計(jì)深度；6）組織施工圖圖紙會審；7）控制設(shè)計(jì)變更質(zhì)量施工質(zhì)量控制過程

控制過程：包括施工準(zhǔn)備、施工過程、施工驗(yàn)收質(zhì)量控制（多選）工程保修基礎(chǔ)/主體-合理使用年限；防水5年；冷熱2季；安裝/裝修2年46（二））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)質(zhì)量管理施工質(zhì)量管理成本預(yù)防成本；鑒定成本；不合格成本；內(nèi)部故障成本；外部故障成本驗(yàn)收程序與組織過程驗(yàn)收+竣工驗(yàn)收、備案質(zhì)量驗(yàn)收的要求自評、人員資格要求、符合勘察設(shè)計(jì)文件要求、隱蔽驗(yàn)收和單位工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、見證取樣、功能性抽樣檢測、外觀質(zhì)量現(xiàn)場檢查（參照P181）檢查評定驗(yàn)收內(nèi)容及方法分部分項(xiàng)工程內(nèi)容的抽樣檢查；施工質(zhì)量保證資料的檢查；工程外觀質(zhì)量的檢查和確認(rèn)例：用用于施施工過過程及及其產(chǎn)產(chǎn)品的的質(zhì)量量檢查查、檢檢驗(yàn)和和評估估的費(fèi)費(fèi)用，，指的的是施施工質(zhì)質(zhì)量管管理的的（））DA.外外部故故障成成本B.預(yù)防防成本本C.內(nèi)內(nèi)部故故障成成本D.鑒鑒定成成本47（二））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)造價管理工程建設(shè)項(xiàng)目投資構(gòu)成建設(shè)投資+建設(shè)期利息+流動資金，其中建設(shè)投資=工程費(fèi)用+工程建設(shè)其他費(fèi)+預(yù)備費(fèi)建安工程造價的構(gòu)成直接費(fèi)（直接工程費(fèi)+措施費(fèi)）+間接費(fèi)（企業(yè)管理費(fèi)+規(guī)費(fèi)）+利潤+稅金項(xiàng)目各階段對應(yīng)的計(jì)價成果表現(xiàn)形式?jīng)Q策階段—投資估算初步設(shè)計(jì)階段—設(shè)計(jì)概算詳細(xì)/施工圖設(shè)計(jì)階段—施工圖預(yù)算施工準(zhǔn)備/招投標(biāo)階段—承包合同價施工階段-工程結(jié)算價格竣工驗(yàn)收后-竣工結(jié)算和財務(wù)決算工程計(jì)價依據(jù)（雙軌制）定額計(jì)價（編制建設(shè)工程造價最基本的過程：工程量計(jì)算和工程計(jì)價）工程量清單計(jì)價例：由由工程程費(fèi)用用、工工程建建設(shè)其其他費(fèi)費(fèi)用、、預(yù)備備費(fèi)構(gòu)構(gòu)成的的是（（））CA.固固定資資產(chǎn)投投資B.工工程造造價C.建建設(shè)投投資D.建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目總總投資資48（二））工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目管理理任務(wù)務(wù)造價管理投資估算編制方法項(xiàng)目規(guī)劃和建議書階段：粗略匡算：生產(chǎn)能力指數(shù)法、單位生產(chǎn)能力法、比例估算法、系數(shù)法可行性研究或詳細(xì)可行性研究階段：指標(biāo)估算法設(shè)計(jì)概算編制方法建筑工程（概算定額法、概算指標(biāo)法、類似工程預(yù)算法）設(shè)備及安裝工程（預(yù)算單價法、擴(kuò)大單價法、設(shè)備價值百分比法、綜合噸位指標(biāo)法）施工圖預(yù)算編制方法工料單價法：分別以直接費(fèi)、人工+機(jī)械費(fèi)、人工費(fèi)為計(jì)算基礎(chǔ)的三種模式

綜合單價法：全費(fèi)用綜合單價包含直接工程費(fèi)+間接費(fèi)+利+稅，但不含措施項(xiàng)目費(fèi)設(shè)計(jì)概算審查方法對比分析法、查詢核實(shí)法、聯(lián)合會審法

施工圖預(yù)算審查方法全面審查法、分組計(jì)算審查法、對比審查法、篩選審查法、重點(diǎn)審查法例：某某市一一棟普普通辦辦公樓樓為框框架結(jié)結(jié)構(gòu)3000m2，，建筑筑工程程直接接費(fèi)為為370萬萬元，，其中中：毛毛石基基礎(chǔ)為為39元／／m3，而而今擬擬建一一棟辦辦公樓樓3500m2，，是采采用鋼鋼筋混混凝土土帶形形基礎(chǔ)礎(chǔ)為51元元／m3，，其他他結(jié)構(gòu)構(gòu)相同同。該該擬建建辦公公樓直直接費(fèi)費(fèi)的造造價概概算適適合采采用()。。BA．．概概算算定定額額法法B．．概概算算指指標(biāo)標(biāo)法法C．．?dāng)U擴(kuò)大大單單價價法法D．．類類似似工工程程預(yù)預(yù)算算法法49（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)風(fēng)險管理風(fēng)險管理主要內(nèi)容風(fēng)險識別、風(fēng)險估計(jì)、風(fēng)險評價、風(fēng)險處置/應(yīng)對風(fēng)險識別的方法：PEST分析；工作分解結(jié)構(gòu)法，故障樹法，專家調(diào)查法；幕景分析方法等風(fēng)險估計(jì)的方法：故障樹法；蒙特卡羅法；影響圖法風(fēng)險評價工具：層次分析法、等風(fēng)險圖法、模糊數(shù)學(xué)法等風(fēng)險處置工具：風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、風(fēng)險減輕風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式保護(hù)性合同條款、工程擔(dān)保、工程保險

索賠及理賠

建筑安裝工程保險中，被保險人的索賠時效自損失發(fā)生之日起，不超過2年。工程保險工程保險——建筑安裝工程保險（建安工程保險+其他保險）其他保險——相關(guān)人員保險（雇主責(zé)任險/意外傷害險）+施工機(jī)具保險+職業(yè)責(zé)任保險（設(shè)計(jì)/監(jiān)理）+其他建筑/安裝工程一切險的責(zé)任范圍——工程建設(shè)期間、因自然災(zāi)害/意外事故引起的物質(zhì)損失部分+第三者責(zé)任部分50（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)合同管理合同的主要類型按計(jì)價方式分：總價合同；成本加酬金合同；計(jì)量估價合同；單價合同按合同范圍大小分類：一體化承包合同；技術(shù)服務(wù)合同；咨詢服務(wù)合同；分期式合同合同擔(dān)保方式定金：勘察合同的定金應(yīng)為勘察費(fèi)的30%，設(shè)計(jì)合同的定金應(yīng)為設(shè)計(jì)費(fèi)的20%。保證：三方當(dāng)事人、保證合同為從合同抵押：固定/有形資產(chǎn)作為抵押物，多用于借貸/外貿(mào)合同留置權(quán)：以標(biāo)的物作為抵押物，法律規(guī)定允許質(zhì)押：動產(chǎn)/權(quán)利作為抵押物合同履約擔(dān)保三種形式:銀行保函、履約擔(dān)保書和保留金支付擔(dān)保支付擔(dān)保形式：銀行保函、履約保證金、擔(dān)保公司擔(dān)保、抵押、質(zhì)押。擔(dān)保額度為工程總額的20%-25%。例（））是是指指發(fā)發(fā)包包人人在在招招標(biāo)標(biāo)文文件件中中規(guī)規(guī)定定的的要要求求承承包包人人提提交交的的保保證證、、履行行合合同同義務(wù)務(wù)的的擔(dān)擔(dān)保保。。CA.留留置置B.預(yù)預(yù)付付款款擔(dān)擔(dān)保保C.履履約約擔(dān)擔(dān)保保D.支支付付擔(dān)擔(dān)保保51（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)合同管理合同示范文本

勘察、設(shè)計(jì)合同示范文本：①勘察合同示范文本②設(shè)計(jì)合同文件示范文本施工合同示范文本：①《協(xié)議書》②《通用條款》③《專用條款》④附件委托監(jiān)理合同示范文本：由“工程建設(shè)委托監(jiān)理合同”、“建設(shè)工程委托監(jiān)理合同標(biāo)準(zhǔn)條件”、“建設(shè)工程委托監(jiān)理合同專用條件”組成FIDIC合同范本《施工合同條件》（紅皮書）《生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)計(jì)-建造合同條件》（黃皮書）《設(shè)計(jì)采購施工（EPC）/交鑰匙工程合同條件》（銀皮書）《簡明合同格式》（綠皮書）《施工合同條件-多邊開發(fā)銀行協(xié)調(diào)版》（粉皮書）《設(shè)計(jì)、施工運(yùn)營合同條件》（金皮書）《客戶/咨詢工程師服務(wù)協(xié)議書范本》（金皮書）例：：建建設(shè)設(shè)工工程程委委托托監(jiān)監(jiān)理理合合同同示示范范文文本本的的組組成成，，不不包包括括（（））CA.工工程程建建設(shè)設(shè)委委托托監(jiān)監(jiān)理理合合同同B.建建設(shè)設(shè)工工程程委委托托監(jiān)監(jiān)理理合合同同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條條件件C.監(jiān)監(jiān)理理委委托托函函或或中中標(biāo)標(biāo)函函D.建建設(shè)設(shè)工工程程委委托托監(jiān)監(jiān)理理合合同同專專用用條條件件52（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)合同管理《施工合同條件》（新紅皮書）

新紅皮書的適用條件為：①各類大型復(fù)雜工程；②業(yè)主負(fù)責(zé)大部分或全部設(shè)計(jì)工作；③承包商的主要工作為施工，但也可承擔(dān)部分設(shè)計(jì)工作，如工程中的某些土木、機(jī)械、電力工程的設(shè)計(jì)；④由工程師監(jiān)理施工和簽發(fā)支付證書；⑤一般采用單價合同，按工程量表中的單價支付完成的工程量；⑥業(yè)主愿意承擔(dān)比較大的風(fēng)險《生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)計(jì)—建造合同條件》（新黃皮書）

新黃皮書的適用條件為：①該合同條件的支付管理程序與負(fù)責(zé)劃分基于總價合同，因此一般適用于大型項(xiàng)目中的安裝工程；②業(yè)主只負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目綱要和提出對設(shè)備的性能要求，承包商負(fù)責(zé)全部設(shè)計(jì)工作和全部施工安裝工作；③工程師來監(jiān)督設(shè)備的制造、安裝和工程施工，并簽發(fā)支付證書；④風(fēng)險分擔(dān)較均衡，新黃皮書與新紅皮書相比，最大區(qū)別在于新黃皮書的業(yè)主不再將合同的絕大部分風(fēng)險由自己承擔(dān)，而將一定風(fēng)險轉(zhuǎn)移至承包商。53（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)合同管理《設(shè)計(jì)采購施工（EPC）/交鑰匙工程合同條件》（銀皮書）適用條件：①私人投資項(xiàng)目，如BOT項(xiàng)目（地下工程太多的工程除外）②基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目（如發(fā)電廠、公路、鐵路、水壩等）或類似項(xiàng)目，業(yè)主提供資金并希望以固定價格的交鑰匙方式來履行項(xiàng)目；③業(yè)主代表直接管理項(xiàng)目實(shí)施過程，采用較寬松的管理方式，但嚴(yán)格進(jìn)行竣工試驗(yàn)和竣工后試驗(yàn)，以保證完工項(xiàng)目的質(zhì)量；④項(xiàng)目風(fēng)險大部分由承包商承擔(dān)，但業(yè)主愿意為此多付出一定的費(fèi)用，因?yàn)槌邪淘谕稑?biāo)時肯定會加入較大的風(fēng)險費(fèi)。《簡明合同格式》（綠皮書）適用于投資規(guī)模相對較小的民用和土木工程。例：：下下列列關(guān)關(guān)于于《《施施工工合合同同條條件件》》（（新新紅紅皮皮書書））的的適適用用條條件件，，說說法法正正確確的的是是（（））AA.各各類類大大型型復(fù)復(fù)雜雜工工程程B.重重復(fù)復(fù)性性工工作作C.施施工工周周期期短短D.設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)工工作作可可以以是是業(yè)業(yè)主主負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)，，也也可可以以是是承承包包商商負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)54（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)合同的管理項(xiàng)目合同的全過程管理合同訂立前的管理-合同訂立中的管理-合同履行中的管理-合同發(fā)生糾紛時的管理（1）合同訂立前的管理1）建立合同管理的制度保證：責(zé)任制；管理規(guī)章；文檔系統(tǒng)2）合同分析合法性分析（主體、條件、內(nèi)容、前置手續(xù)）、完備性分析（合同文件、條款）公平性分析（權(quán)利義務(wù)對等）整體性分析（條款之間協(xié)調(diào)）和合同類型選擇（責(zé)權(quán)利分擔(dān)）條款選用分析（標(biāo)準(zhǔn)條款、便于執(zhí)行、兼顧制約）合同間協(xié)調(diào)分析（內(nèi)容完整+界面清晰、技術(shù)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)）合同應(yīng)變性分析文字唯一性和準(zhǔn)確性分析55（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)合同的管理項(xiàng)目合同的全過程管理合同訂立前的管理-合同訂立中的管理-合同履行中的管理-合同發(fā)生糾紛時的管理（2）合同訂立中的管理1）無效合同的認(rèn)定條件：主體不合法、內(nèi)容不合法、代理不合法、程序和形式不合法2）可撤銷合同：顯示公平；對合同內(nèi)容有重大誤解3）無效免責(zé)條款：造成對方人身傷害的免責(zé)條款；因故意或者重大過失對方財產(chǎn)損失的免責(zé)條款；提供格式條款一方免除自身責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的合同條款4）部分無效合同：須具備條件：合同內(nèi)容可分；合同無效或被撤銷的部分不影響其他部分的效力。例：：下下列列不不屬屬于于無無效效合合同同認(rèn)認(rèn)定定條條件件的的是是（（））DA.主主體體不不合合法法B.代代理理不不合合法法C.內(nèi)內(nèi)容容不不合合法法D.客客體體不不合合法法56（二二））工工程程建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理任任務(wù)務(wù)合同的管理項(xiàng)目合同的全過程管理合同訂立前的管理-合同訂立中的管理-合同履行中的管理-合同發(fā)生糾紛時的管理（3）合同履行中的管理合同履行：包含實(shí)際履行和全面履行兩層要求。合同違約責(zé)任:①支付違約金；②支付賠償金；③采取補(bǔ)救措施；④繼續(xù)履行合同；⑤解除合同承擔(dān)違約責(zé)任的原則和條件：①要有不履行合同的行為；②行為人要有過錯在關(guān)系到賠償金的確認(rèn)時：①要有損害事實(shí)；②違約行為和損害事實(shí)之間要有因果關(guān)系。合同變更程序：提出合同變更-審查工程變更-編制工程變更文件-合同價格改變的確定合同轉(zhuǎn)讓：合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓；合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓；合同權(quán)利義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓例：：（））是是指指合合同同主主體體的的變變更更，，它它是是合合同同變變更更的的一一種種特特殊殊形形式式。。AA.合同同轉(zhuǎn)讓B.合同同解除C.合同中中止D.合合同終止止57（二）工工程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理任務(wù)務(wù)合同的管理項(xiàng)目合同的全過程管理合同訂立前的管理-合同訂立中的管理-合同履行中的管理-合同發(fā)生糾紛時的管理（4）合同發(fā)生糾紛時的管理產(chǎn)生原因：合同缺陷、不可預(yù)見原因、人為原因處理方式：友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟工程索賠索賠特點(diǎn)：雙向、依據(jù)+違約事實(shí)、實(shí)際損害、書面文件、單方行為索賠分類：按索賠目的：工期索賠和費(fèi)用索賠按索賠依據(jù)：合同規(guī)定的索賠、非合同規(guī)定的索賠按索賠的業(yè)務(wù)性質(zhì)分：工程索賠和商務(wù)索賠按索賠的處理方式分：單項(xiàng)索賠和總索賠反索賠：工期延誤反索賠、施工缺陷索賠、對指定分包人的付款索賠、發(fā)包方合理終止合同或施工承包人不合理放棄工程的索賠例：按索索賠的（（））分類類，可分分為工期期索賠和和費(fèi)用索索賠。AA.目的的B.有關(guān)關(guān)當(dāng)事人人C.依據(jù)D.業(yè)務(wù)性性質(zhì)58（二）工工程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理任務(wù)務(wù)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理HSE特點(diǎn)復(fù)雜性；多樣性；協(xié)調(diào)性；委托性、持續(xù)性；經(jīng)濟(jì)性安全管理方針：安全第一，預(yù)防為主安全管理的目標(biāo)：減少或消除人的不安全行為；減少或消除設(shè)備、材料的不安全狀態(tài)；作業(yè)現(xiàn)場安全控制安全控制的特點(diǎn)：控制面廣；控制的動態(tài)性；控制系統(tǒng)的交叉性；控制的嚴(yán)謹(jǐn)性安全管理的程序：危險源識別---風(fēng)險評價--確定目標(biāo)--編制施工安全措施計(jì)劃---運(yùn)行實(shí)施--應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)---安全檢查---事故的分類與處理例：下列列不屬于于施工安安全事故故處理原原則的是是（））BA.事故故原因不不清楚不不放過B.事故故責(zé)任者者和員工工沒有收收到道德德譴責(zé)不不放過C.安全全事故調(diào)調(diào)查沒完完成不放放過D.沒有制制定防范范措施不不放過59（三）貨貨物項(xiàng)目目管理任任務(wù)質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、部級標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級。

貨物質(zhì)量檢驗(yàn)措施安排監(jiān)理監(jiān)造；驗(yàn)收后付清款項(xiàng)；質(zhì)量付款保函質(zhì)量監(jiān)督方法和途徑建立和完善買方市場機(jī)制、建立有效的質(zhì)量監(jiān)督體系、法制監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督、生產(chǎn)許可制度、社會團(tuán)體監(jiān)督制度對于貨物的強(qiáng)制性質(zhì)量監(jiān)督手段為：強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證）和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可制度。質(zhì)量認(rèn)證制度和生產(chǎn)許可制度

質(zhì)量認(rèn)證依其性質(zhì)可分為強(qiáng)制性認(rèn)證和非強(qiáng)制性認(rèn)證，或者依其對象可以分為產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證；認(rèn)證標(biāo)志的名稱為“中國強(qiáng)制認(rèn)證”；質(zhì)量認(rèn)證制度中，與產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證對應(yīng)的還有質(zhì)量管理體系的第三方認(rèn)證制度，其核心是證實(shí)企業(yè)質(zhì)量管理的基本能力。例：貨物物質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督方法法和途徑徑中，（（））是我我國產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整和強(qiáng)強(qiáng)制性質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督的重要要手段。。BA.法制制監(jiān)督B.生產(chǎn)產(chǎn)許可制制度C.技術(shù)術(shù)監(jiān)督D.建立立有效的的質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督體系系60（三）貨貨物項(xiàng)目目管理任任務(wù)合同管理出口合同的履行環(huán)節(jié)1）備貨2）催證、審證和改證3）租船、訂艙、報關(guān)出運(yùn)和投保4）制單結(jié)匯、核銷退稅5）出口收匯核銷和出口退稅6）理賠與索賠進(jìn)口合同的履行環(huán)節(jié)1）開立信用證2）派船接運(yùn)貨物3）投保貨運(yùn)險4）審單和付匯5）報關(guān)、驗(yàn)收和撥交貨物6）進(jìn)口索賠61（四）服服務(wù)項(xiàng)目目管理任任務(wù)投融資服務(wù)項(xiàng)目管理主要工作內(nèi)容投資決策和融資主要貫穿于項(xiàng)目策劃和準(zhǔn)備階段。投資服務(wù)的主要工作包括：投資機(jī)會研究；項(xiàng)目建議書；項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目評估及決策等。融資服務(wù)主要從項(xiàng)目法人和企業(yè)的角度，為項(xiàng)目籌資和企業(yè)投資理財服務(wù)。范圍管理包括工作范圍的定義、確認(rèn)和變更控制；合同管理咨詢機(jī)構(gòu)提供的合同管理服務(wù)主要在前期管理，包括：協(xié)助業(yè)主設(shè)計(jì)合同體系方案；協(xié)助業(yè)主與投資人進(jìn)行合同談判；協(xié)助業(yè)主與投資人簽訂合同質(zhì)量管理

除了質(zhì)量管理體系本身，其他具體的質(zhì)量保證措施包括：一是充分總結(jié)應(yīng)用以往項(xiàng)目中的成功經(jīng)驗(yàn)；二是派遣高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)；三是與客戶及投資人密切配合。例：投資資服務(wù)在在初步可可行性研研究階段段，研究究的重點(diǎn)點(diǎn)是（））BCEA.投資資環(huán)境分分析B.項(xiàng)目目宏觀必必要性C.市場需需求分析析D.全面面深入研研究E.主要要建設(shè)條條件62（四）服服務(wù)項(xiàng)目目管理任任務(wù)物流服務(wù)項(xiàng)目管理物流服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容儲存服務(wù)項(xiàng)目；運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目；配送服務(wù)項(xiàng)目（常用的配送方式：定時；定量；定時定量；定時定路線；即時）質(zhì)量管理包括①貨物質(zhì)量②物流服務(wù)質(zhì)量③物流工作質(zhì)量④物流工程質(zhì)量成本管理具體包括：1）制定物流服務(wù)項(xiàng)目資源計(jì)劃2）物流服務(wù)項(xiàng)目成本估算3）物流服務(wù)項(xiàng)目成本預(yù)算4）物流服務(wù)項(xiàng)目成本控制風(fēng)險管理主要包括:物流服務(wù)提供商選擇失誤的風(fēng)險；物流服務(wù)內(nèi)容不明確帶來的風(fēng)險；物流服務(wù)失控的風(fēng)險；客戶關(guān)系破壞的風(fēng)險；商業(yè)機(jī)密泄露的風(fēng)險；外部環(huán)境因素帶來的風(fēng)險。例：1.（））是物物流服務(wù)務(wù)項(xiàng)目的的基礎(chǔ)質(zhì)質(zhì)量，是是物流服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的輸入入條件。。AA.物流流工程質(zhì)質(zhì)量B.物流流服務(wù)質(zhì)質(zhì)量C.物物流工作作質(zhì)量D.貨物質(zhì)質(zhì)量2.定時時定量配配送的缺缺點(diǎn)是（（））AA.配送送模式計(jì)計(jì)劃性強(qiáng)強(qiáng)，對操操作準(zhǔn)確確性要求求高B.配送送模式靈靈活性高高C.配送送成本高高D.計(jì)計(jì)劃性差差63四、貿(mào)易易管理與與貨物運(yùn)運(yùn)輸（一）國國際貿(mào)易易運(yùn)作（二）貿(mào)貿(mào)易支付付（三）貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語（四）貨貨物運(yùn)輸輸64（一）國國際貿(mào)易易運(yùn)作根據(jù)國際際貿(mào)易標(biāo)標(biāo)的物的的不同，，可以將將國際貿(mào)貿(mào)易分為為三個部部分，即即國際貨物物貿(mào)易、、國際服服務(wù)貿(mào)易易、國際際技術(shù)貿(mào)貿(mào)易。國家干預(yù)預(yù)，限制制嚴(yán)格情況復(fù)雜雜、風(fēng)險險很大：：政策變變化風(fēng)險險、信用用風(fēng)險、、匯率風(fēng)風(fēng)險、價價格風(fēng)險險、運(yùn)輸輸風(fēng)險、、政治風(fēng)風(fēng)險。強(qiáng)手如林林、競爭爭激烈地區(qū)制約約、需求求多樣2.適用用的法律律體系1.國際際貿(mào)易的的特點(diǎn)當(dāng)事人所所在國法法律+國際公約約/條約/協(xié)定（合合同、運(yùn)運(yùn)輸、支支付3個集中領(lǐng)領(lǐng)域）四、貿(mào)易易管理與與貨物運(yùn)運(yùn)輸65（一）國國際貿(mào)易易運(yùn)作3.國際際貿(mào)易慣慣例3個特征（（自發(fā)形形成、普普遍接受受、非法法律性約約束）使用發(fā)生生糾紛時時的裁定定原則：：合同與慣慣例矛盾盾——合合同為準(zhǔn)準(zhǔn)合同與慣慣例不抵抵觸———慣例為為準(zhǔn)合同明示示采用慣慣例———慣例具具有強(qiáng)制制性國際貿(mào)易易慣例的的分類：：國際貿(mào)易易術(shù)語方方面、交交易結(jié)算算方面、、貨物保保險方面面、貨物物運(yùn)輸方方面等四大類類。66（二）貿(mào)貿(mào)易支付付國內(nèi)貿(mào)易易支付工工具匯票；本本票；支支票；電電匯；即即期信用用證；銀銀行保函函等國際貿(mào)易易支付工工具匯票；本本票；支支票；國際貿(mào)易易支付方方式（1）匯匯付。包包括電匯匯、信匯匯、票匯匯（2）托托收。分分為跟單單托收、、光票托托收。跟跟單托收收分為付付款交單單、承兌兌交單。。（3）信信用證。。根據(jù)是是否要求求受益人人提交單單據(jù)，分分為跟單單信用證證和光票票信用證證；根據(jù)據(jù)是否有有另一家家銀行為為信用證證加保，，可分為為保兌信信用證和和不保兌兌信用證證；根據(jù)據(jù)付款方方式，可可分為即期付款款信用證證/遠(yuǎn)期期付款信信用證、、承兌信信用證、、議付信信用證三種。例題：下下列關(guān)于于信用證證說法錯錯誤的是是（））AA.信用用證是一一種商業(yè)業(yè)信用B.信用用證是一一種自足足文件C.信用用證是一一種單據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)D.信用證證是一種種有條件件的付款款保證67（三）貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語貿(mào)易術(shù)語語圖示場到站（（CY/CFS））：從起起運(yùn)地或或裝箱港港的集裝裝箱堆場場至目的的地或卸卸箱港的的集裝箱箱貨運(yùn)站站。68（三）貿(mào)易易術(shù)語E組啟運(yùn)EXW（ExWorks）工廠交付F組主要運(yùn)費(fèi)未付FCA（FreeCarrier）貨交承運(yùn)人FAS（FreeAlongsideship）裝運(yùn)港船邊交貨

FOB（FreeonBoard）裝運(yùn)港船上交貨C組主要運(yùn)費(fèi)已付

CFR（CostandFreight）成本加運(yùn)費(fèi)

CIF（Cost，InsuranceandFreight）成本加保險費(fèi)、運(yùn)費(fèi)CPT（CarriagePaidto）運(yùn)費(fèi)付至CIP（CarriageandInsurancePaidto）運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)付至D組到達(dá)DAF（DeliveredatFrontier）邊境交貨DES（DeliveredExShip）目的港船上交貨DEQ（DeliveredExQuay）目的港碼頭交貨DDU（DeliveredDutyUnpaid）未完稅交貨DDP（DeliveredDutyPaid）完稅后交貨貿(mào)易術(shù)語的的分類69（三）貿(mào)易易術(shù)語E組（工廠廠）——F組（裝裝貨港）C組D組（目的的港）-----目目的地對賣方來說說，F(xiàn)組比比E組增加加了辦理出出口清關(guān)手手續(xù)的義務(wù)務(wù)，C組比F組組增加了簽簽訂運(yùn)輸合合同并承擔(dān)擔(dān)運(yùn)費(fèi)的義義務(wù)，D組和C組組間的區(qū)別別在于風(fēng)險險轉(zhuǎn)移時間間不同，C組和F組組一樣是在在裝運(yùn)港交交貨后即將將風(fēng)險轉(zhuǎn)移移給了買方方，而D組組是在目的的港或目的的地交貨后后轉(zhuǎn)移風(fēng)險險的。1、賣方義義務(wù)最小的的術(shù)語———EXW；；買方義務(wù)務(wù)最大的術(shù)術(shù)語——DDP。2、原則上上，由賣方方負(fù)責(zé)出口口，買方負(fù)負(fù)責(zé)進(jìn)口，，例外是：：賣方負(fù)責(zé)進(jìn)進(jìn)口手續(xù)的的術(shù)語———DDP，，買方負(fù)責(zé)責(zé)出口手續(xù)續(xù)的術(shù)語———EXW。3、F組術(shù)術(shù)語后是裝裝運(yùn)港/地地；C組、、D組后是是目的港/地。4、僅賣方方在CIP、CIF中有法定保保險義務(wù)。。5、賣方負(fù)負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)牡模篊組、、D組。6、在目的的港/地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險的的——D組組。70（三）貿(mào)易易術(shù)語屬于實(shí)際交交貨的是：：EXW、、FAX、、DAF、、DEQ、、DDU、DDP屬于象征性性交貨的是是：FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP適用于海洋洋和內(nèi)河運(yùn)運(yùn)輸?shù)难b運(yùn)運(yùn)港交貨的的是：FOB、CFR、CIF,風(fēng)險的劃劃分是裝運(yùn)運(yùn)港船舷。。適用于多多種運(yùn)輸工工具的貨交交承運(yùn)人的的貿(mào)易術(shù)語語：FCA、CPT、CIP，風(fēng)險的的劃分是貨貨交承運(yùn)人人。1）考慮運(yùn)運(yùn)輸條件2）考慮貨貨源情況3）考慮運(yùn)運(yùn)費(fèi)因素4）考慮運(yùn)運(yùn)輸途中的的風(fēng)險5）考慮辦辦理進(jìn)出口口貨物結(jié)關(guān)關(guān)手續(xù)有無無困難國際貿(mào)易術(shù)術(shù)語選用：：71（三）貿(mào)易易術(shù)語例題：1.在投保貨貨物運(yùn)輸保保險時，以以（)條條件成交