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第5頁共5頁2023年?最新人事行?政年底工作?總結__?年行政人事?部在公司領?導戰(zhàn)略思想?的指導下,?在公司領導?教導、支持?、關愛下,?在各部門負?責人的大力?配合下,在?部門全體員?工的努力下?,較之去年?各項工作有?了顯著的改?變:首先表?現(xiàn)在通過加?強制度化管?理,全面提?升了管理水?平,增強了?員工凝聚力?和積極開展?各項工作的?動力。根據(jù)?公司的戰(zhàn)略?思想,把公?司目標及部?門的各項工?作分解到人?,部門領導?職責明確,?個人工作分?工明細,作?為定位于服?務型的公司?,加強服務?意識,提高?服務質(zhì)量是?每個員工的?第一職責,?作為職能部?門,首先是?以身作則,?嚴于律己,?作好表率,?同時在管理?中體現(xiàn)“細?、實”。下?面將一年的?工作簡要總?結如下:?一、規(guī)范招?聘流程,及?時完成招聘?任務。規(guī)范?招聘流程,?及時完成招?聘任務。?1、根據(jù)公?司發(fā)展需要?,及時掌握?業(yè)務發(fā)展對?人員的需求?,規(guī)范招聘?流程,制定?有效的人員?供給、配制?計劃。自今?年_月到目?前,共有效?招聘__人?。2、根?據(jù)工作需要?和員工特長?進行人崗匹?配的調(diào)整,?做到人盡其?才,崗得其?人,人崗匹?配,全年共?調(diào)員工__?人。3、?結合公司業(yè)?務特點,針?對營銷人員?需求量大且?有一定的流?動性,選擇?經(jīng)濟實惠的?招聘渠道,?極大的降低?了招聘成本?。全年招聘?費用共計_?_元。二?、制定公司?培訓框架,?分三部分:?管理培訓、?業(yè)務培訓、?新員工入職?培訓,制定?公司培訓框?架,分三部?分:管理培?訓、業(yè)務培?訓新員工入?職培訓,使?培訓逐步系?統(tǒng)化,為明?年培訓工作?___階打?下基礎。使?培訓逐步系?統(tǒng)化,為明?年培訓工作?___階打?下基礎。?4、針對今?年新入司人?員眾多,行?政人事部結?合公司具體?情況編制《?新員工入職?培訓手冊》?,截止目前?,共培訓新?員工__余?場,培訓_?_人。_?__、__?_中層以上?干部學習《?___》,?共安排__?場,參加人?數(shù)共計__?人次。共_?__中層以?上干部外出?參加培訓_?_人次,培?訓內(nèi)容包括?《超級客戶?服務》、《?狼世代的企?業(yè)競爭之道?》《勞動爭?議的預防與?解決》等。?6、從第?四季度起,?開展中層以?上干部每季?度讀書活動?,并定期舉?辦讀書研討?會,對員工?的讀書活動?,行政人事?部負責監(jiān)督?、檢查各部?門落實情況?。為使公司?成為學習型?的___做?必要的準備?工作。7?、監(jiān)督、指?導、配合業(yè)?務部門開展?業(yè)務培訓。?要求各業(yè)務?部門每季度?上報培訓需?求,對業(yè)務?部門的培訓?工作大力配?合,協(xié)助完?成。三、?始終如一貫?徹績效考核?,為下一步?全面提升績?效評估工作?打下基礎。?始終如一貫?徹績效考核?,為下一步?全面提升績?效評估工作?打下基礎。?加大部門主?管的評估力?度,每季度?按期進行季?度考核8?、修訂《季?度考核表》?并及時匯總?,為年終的?各項評比工?作打下了基?礎,同時針?對出現(xiàn)的問?題及時與各?部門溝通,?積極尋找解?決辦法。?9、完成年?度內(nèi)市場部?、工程部月?績效考核。?每月將市場?部、工程部?月績效考核?結果進行核?算后與當月?工資掛鉤、?做到獎勤罰?懶,同時保?證按時發(fā)放?,并完成了?個人所得稅?的處理及帳?外返款事宜?的處理。?10、認真?兌現(xiàn)考核結?果,通過考?核對不符合?公司要求、?違反公司紀?律的部分員?工進行了處?罰,其中辭?退__人,?罰款_人,?行政警告_?人。對優(yōu)秀?員工和部門?全年頒發(fā)總?經(jīng)理獎共計?_次。將_?名優(yōu)秀直銷?人員轉(zhuǎn)為有?固定底薪的?可培養(yǎng)人才?。11、?著手__年?度優(yōu)秀員工?的評選活動?,設定評選?標準、評選?辦法及激勵?措施。1?2、結合月?考核和季度?考核結果,?著手進行各?部門梯隊人?員建設,要?求各部門選?出各自梯隊?人選。并將?此項工作作?為今后人力?資源管理常?抓不懈的重?點工作。?四、積極進?行企業(yè)文化?建設,加強?公司內(nèi)部渠?道暢通,提?高員工滿意?度。積極進?行企業(yè)文化?建設,加強?公司內(nèi)部渠?道暢通,提?高員工滿意?度。13?、成功舉辦?公司成立一?周年慶典,?通過慶典員?工清晰地看?到公司飛速?發(fā)展的軌跡?和未來發(fā)展?藍圖,對員?工起到了極?大的鼓舞和?激勵作用。?14、創(chuàng)?辦企業(yè)內(nèi)刊?,為員工與?公司提供溝?通交流的平?臺,為公司?決策層提供?了拓展業(yè)務?的新渠道。?15、進?行《__年?度員工滿意?度調(diào)查》,?全面了解員?工在公司管?理及各方面?的滿意程度?,為公司決?策層改進管?理措施,制?度公司管理?方針提供依?據(jù)。__?_、___?全體員工分?期分批,在?不影響工作?的情況下進?行拓展訓練?,并就活動?內(nèi)容舉辦兩?次圖文并茂?的展覽,提?高團隊凝聚?力,強化了?活動效果和?企業(yè)形象的?宣傳力度。?17、每?月為過生日?員工采購、?發(fā)放生日禮?品,嘗試_?__豐富多?樣的生日活?動,把公司?領導的關懷?傳達給每一?位員工。提?高員工滿意?度和歸屬感?。五、加?強員工關系?管理,完善?員工福利體?系,為下一?步制訂全面?合理的激勵?措加強員工?關系管理,?完善員工福?利體系,施?打下基礎。?施打下基礎?。18、?在公司領導?的關懷下,?在行政人事?部各位同事?的努力下,?公司員工福?利體系基本?形成,制定?了《員工福?利標準》,?如“三八”?婦女節(jié)的慰?問品的采購?發(fā)放;夏季?降溫品的采?購發(fā)放;仲?秋節(jié)慰問品?的采購發(fā)放?;生病員工?探望制度;?婚嫁祝賀、?喪葬吊唁制?度。19?、提高公司?的規(guī)范化管?理程度和企?業(yè)形象的宣?傳力度。?20、加強?員工人事檔?案的管理工?作,規(guī)范了?員工入職手?續(xù)及建檔程?序,細化、?完善了人員?信息,建立?了《入職體?檢制度》和?《擔保制度?》,積極配?合相關部門?對人事檔案?、信息的查?詢,截止目?前,人事檔?案數(shù)量已達?__份。?21、建立?了員工《離?職面談制度?》,對離職?員工,進行?認真的離職?面談,詳細?記錄,認真?聽取離職原?因,代表公?司送上忠告?和衷心的祝?福,在多角?度收集信息?的同時體現(xiàn)?公司以人為?本的管理思?想。截止目?前共離職面?談__人,?通過離職面?談獲取對改?進公司管理?制度有參考?價值的信息?共計__多?條(見附件?一。多見附?件一見附件?一六、加強?管理使其更?有針對性和?有效性。加?強管理使其?更有針對性?和有效性。?22、每?月對各部門?人力資源狀?況進行分析?匯總,結果?報公司領導?,使領導及?時掌握公司?人力資源狀?況。23?、根據(jù)有關?政策辦理殘?疾人就業(yè)等?相關事宜,?截止目前共?計_人,為?公司節(jié)省部?分開支。?24、制定?符合公司實?情的相關規(guī)?定,為員工?辦理社會統(tǒng)?籌保險。?25、進行?__年行政?管理與人力?資源管理預?算工作,為?公司財務實?行全面預算?管理打下基?礎,使公司?的行政人事?管理上新臺?階(見附件?二。見附件?二見附件二?___、?__年共制?訂、修訂、?收集、匯總?公司行之有?效的管理制?度共計__?條,為__?年全面提高?公司整體管?理水平奠定?了基礎(見?附件。見附?件三見附件?27、管?理公司__?_,對用戶?留言做到有?問必答,對?于用戶反映?的普遍問題
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