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文檔簡介

“家庭信息終端”

市場推廣策劃案“家庭信息終端”是什么?——定義互聯時代新型的常用功能集約化、服務個性化的家庭網絡溝通平臺與資訊平臺在基本通話功能上附加更多功能的疊加式業(yè)務我能為您做什么?——功能成為對信息有需求的家庭獲取各種信息、個性化地定制各種專業(yè)資訊的平臺在這個服務的基礎上加載終端工具成為更便利的通訊工具和溝通工具(如家庭成員的名片簿、記事本等常用助手)您需要什么?——需求分析e資訊需求e溝通需求您需要什么?——e資訊需求分析什么叫資訊?整理適當應用處理分析現存的事實資料信息資訊理解智慧生產力您需要什么?——e資訊需求分析隨著需求向個性化、多元化的方向發(fā)展,需求滿足的途徑的不斷增多,大眾的需求已不再局限于信息的層次,他們更需要大量的把信息進行有價值的分析所形成的專業(yè)資訊。

Eg:股民需要股票資訊;匯民需要匯市資訊;出國需要留學資訊;旅游需要線路資訊等等結論:現在已不僅僅是一個信息需求時代,更 是一個個性化資訊需求的時代您需要什么?——e溝通需求分析e-mail的廣泛應用已經證明了它的獨特優(yōu)越性:免費,及時到達世界任何地點,不會打擾對方等,現在幾乎每個網民都在使用e-mail。所以,摩根士坦利大膽預言:e-mail地址將在不久的將來挑戰(zhàn)電話號碼,成為主流的通訊地址結論:我們可以認為:只要條件允許,e-mail將被廣大家庭所接受,成為大眾家庭不可或缺的主流通訊方式之一,我們叫它e通訊您需要什么?——e溝通需求分析網上聊天

由于網上聊天不受朋友圈的限制,不受時空的限制,不受心理障礙的限制,更不受社會角色的限制等集諸多優(yōu)勢于一身,理所當然地受到了廣大人士的喜愛網絡游戲

現在,網絡游戲以其獨特的魅力正引領著游戲市場的潮流,足見廣大游戲迷對它的迷愛,網絡游戲已成為目前商家最看好的行業(yè)之一需求分析結論我們認為:在互聯網時代,廣大家庭存在對e資訊、e溝通的普遍需求,它們將共同構成新時代的家庭e生活家庭信息終端業(yè)務在這種趨勢下的出現是必然的一種方向。信息獲取的手段的優(yōu)劣勢分析PC上網 操作復雜、價格高、升級快、空間限制多手機上網 屏幕小、效率低、費用高、功能少PDA上網 價格高、費用高、操作效率低

結論:目前的“網絡終端工具”和服務模式均不是大眾化家庭滿足其e需求的適宜模式我的特色色——選選擇我的的理由通訊平臺臺與強大大的資訊訊服務完完美結合合功能共享享,并能能享受個個性化地地服務便利的操操作、高效率的的使用適宜的價價格、超常的速速度常用功能能集約化化有品位的的數字家家電形象象我的位置置——競競爭定位位相關信息息服務平平臺———對比分分析相關信息息服務平平臺———對比分分析行業(yè)前前景———行行業(yè)分分析未來家家庭———通過““家庭庭信息息終端端”主主動動獲取取各種種信息息、個個性化化地定定制專專業(yè)資資訊、、便利利地收收發(fā)電電子郵郵件、、高效效率地地上網網聊天天、靈靈活地地運用用PDA的的功能能等,,隨著著“家家庭信信息終終端””性能能的增增強和和服務務的豐豐富,,家庭庭成員員可以以更加加快捷捷和方方便地地進行行網上上的娛娛樂活活動行業(yè)前前景———行行業(yè)分分析“家庭庭信息息終端端工具具”———“家庭信息息終端工具具”的性能能不斷提高高,向著實實現多媒體體的諸多功功能不斷升升級換代,,具備了NC的雛形形,大勢所所趨“家庭信息息終端服務務平臺”———以家庭的需需求為導向向,不斷豐豐富服務內內容,不斷斷改進服務務方式,不不斷適應““家庭信息息終端工具具”的性能能特點對信息服務務產業(yè)的影影響——行行業(yè)分析對家用網絡絡PC行業(yè)業(yè)對ICP行行業(yè)對網絡PDA行業(yè)對網絡手機機行業(yè)對信息臺對信息服務務產業(yè)的影影響——行行業(yè)分析家用網絡PC行業(yè)將將向著更加加便利、簡簡單、實惠惠和實用的的方向發(fā)展展,以對付付競爭的壓壓力隨著“家庭庭信息終端端”的普及及,向家庭庭提供個性性化的資訊訊將成為ICP的一一個重要業(yè)業(yè)務內容之之一網絡PDA將更加注注重滿足““移動人士士”的獨特特需求,同同時豐富服服務內容,,向更高端端的服務方方向延展,,從而在高高端市場和和“家庭信信息終端””形成既競競爭更互補補的關系對信息服務務產業(yè)的影影響——行行業(yè)分析受到“家庭庭信息終端端”和網絡絡PDA的的夾擊,網網絡手機由由于其固有有的屏幕限限制特點,,其生存空空間將變得得相對狹窄窄,表現出出服務內容容相對單一一和用戶使使用頻率較較低的特點點專業(yè)信息臺臺依托其長長期的服務務經驗和信信息資源,,一部分可可能借用““家庭信息息終端”的的服務模式式的優(yōu)勢,,進行轉型型,創(chuàng)造出出更大的市市場空間行業(yè)驅動力力——行業(yè)業(yè)分析e溝通、e資訊的的需求驅動動繁榮的互聯聯網信息服服務業(yè)成熟的相關關技術模塊塊和快速的的技術進步步與應用關鍵:適應大眾家家庭消費的的“家庭信息息終端工具具”“家庭信息息終端服務務平臺”的構建,將將成為整個個行業(yè)發(fā)展展的基礎動動力行業(yè)使命———中國電電信的責任任具有歷史使命命感的中國電電信帶領廣大大中國家庭快快速進入e時時代、輕松松享受e生活活,是其必然然肩負的歷史史責任鑒于中國電信信在固定通訊訊領域絕對的的領導地位、、強大的網絡絡影響力和廣廣泛的家庭用用戶基礎,中中國電信有能能力承擔這一一歷史責任、、履行這一歷歷史使命我是什什么樣樣子??———品牌牌個性性品牌個個性我就像像一個個資訊訊超市市,無無時無無刻按按照您您家各各成員員的需需要,,做好好了分分類,,讓您您隨時時獲取取、自由定定制品牌聯聯想中國電電信———總總體品品牌品牌寫寫真::中國電電信是是廣大大中國國家庭庭不可可或缺缺的助助手和和朋友友,它它使人人們生生活便便利、、輕松松互動動,它它深深深根植植于千千家萬萬戶,,服務務于千千家萬萬戶。。體現現著家家庭的的通訊訊水平平,體體現著著用戶戶廣泛泛的社社會聯聯系,,它是是新型型的現現代家家庭的的象征征品牌主主張::中國電電信是是美好好生活活的倡倡導者者,他他鼓勵勵人們們相互互關愛愛、親親密溝溝通------品牌聯聯系中國電電信的的整體體形象象對個個體品品牌的的影響響有利面面:電信業(yè)業(yè)權威威和具具有龐龐大影影響力力的整整體形形象有有利于于增強強廣大大家庭庭用戶戶對個個體品品牌的的信賴賴感、實力感感和對對服務務能夠夠走進進千家家萬戶戶的信信心不利面面:目前前,,可可能能會會產產生生對對服服務務質質量量的的擔擔心心,,對對效效率率的的擔擔憂憂品牌牌聯聯系系個體體品品牌牌對對整整體體品品牌牌的的影影響響有利利面面::對服服務務于于廣廣大大家家庭庭的的全全新新服服務務領領域域的的開開拓拓有有利利于于增增強強中中國國電電信信在在用用戶戶眼眼中中開開放放、創(chuàng)新新的的印印象象針對對廣廣大大家家庭庭的的增增值值服服務務將將提提升升中中國國電電信信在在廣廣大大家家庭庭用用戶戶心心中中的的地地位位有利利于于塑塑造造中中國國電電信信更更優(yōu)優(yōu)秀秀、更周周到到的的服服務務形形象象,,提提高高整整體體品品牌牌美美譽譽度度結論論————傳傳播播主主旨旨廣大大家家庭庭通通過過中中國國電電信信提提供供的的個個性性化化的的資資訊訊與與多多樣樣的的溝溝通通服服務務,,將將輕輕輕輕松松松松邁邁入入e時時代代,,享享受受家家庭庭e生生活活傳播播三三階階段段第一一階階段段————上上市市期期(進進行行時時間間2個個月月,,進進行行區(qū)區(qū)域域在在試試點點的的6個個大大城城市市)第二二階階段段————成成長長期期(從從試試點點完完畢畢向向全全國國市市場場推推廣廣開開始始,,直直至至達達到到預預定定市市場場目目標標))第三三階階段段————繁繁榮榮期期本方方案案闡闡述述重重點點集集中中在在第第一一階階段段傳播播目目標標————第第一一階階段段((上上市市期期))建立立受受眾眾對對““家家庭庭信信息息終終端端””服服務務的的認認知知培養(yǎng)養(yǎng)受受眾眾對對““家家庭庭信信息息終終端端””服服務務的的熟熟悉悉程程度度樹立立““家家庭庭信信息息終終端端””服服務務的的品品牌牌形形象象配合特定的的購買時機機宣傳服務務提醒人們立立即購買的的特殊原因因(價格、、優(yōu)惠條件件,等等))促成整個銷銷售任務的的完成傳播目標———第二階階段(成長長期)宣傳“家庭庭信息終端端”服務的的新用途將非“家庭庭信息終端端”用戶轉轉化為用戶戶鼓勵用戶使使用該服務務快速擴大““家庭信息息終端”服服務的市場場規(guī)模傳播目標———第三階階段(繁榮榮期)使受眾進一一步認識并并接受“家家庭信息終終端”服務務的品牌形形象使受眾建立立起對公司司及品牌的的信心維持顧客對對服務的需需求進一步配合合“家庭信信息終端””產品的全全面銷售不斷宣傳““家庭信息息終端”的的新服務的的新用途消費者分析析對傳播概念念的接受程程度在過去強大大的概念炒炒作與宣傳傳下,人們們對“e生生活”、、“e溝通通”、““e時代””等概念并并不太陌生生對服務本身身的感受“家庭信息息終端”服服務會使廣廣大家庭首首先和互聯聯網、傳統統資訊服務務等聯系起起來強勢消費者者特征對資訊有及及時、簡單單需求的文文化程度較較高的家庭庭消費者購買買行為分析析創(chuàng)意策略及及表現手法法創(chuàng)意策略(略)表現手法大眾化,易易理解具有說服力力有品位,不不俗氣平面創(chuàng)意表表現傳播策略包括三個階階段傳播策略———第一階階段傳播目的告訴大家““家庭信息息終端”是是什么?它能為您做做什么?會給您帶來來什么好處處?獲得品牌初初步的認知知,擴大知知名度引起消費者者的興趣促進購買推廣策略通過新聞發(fā)發(fā)布會、行行業(yè)研討會會等公關活活動,配合合與消費者者溝通的軟軟性宣傳立立體推廣傳播策略———第一階階段媒體策略以小眾傳播播組合為主主,大眾傳傳播為鋪解釋:以認認知為主要要目標,適適合平面媒媒體媒體依賴度度排序傳播策略———第二階階段傳播目的告訴大家““家庭信息息終端”是是未來家庭庭的消費趨趨勢,是家家庭必需品品使目標受眾眾感到每個個家庭都應應當擁有““家庭信息息終端”配合“家庭庭信息終端端”的銷售售,增強目目標受眾購購買的緊迫迫感快速擴大市市場規(guī)模推廣策略以具有權威威性的公關關活動和聲聲勢浩大的的城市輪流流巡展促銷銷活動相互互緊密配合合推廣傳播策略———第二階階段媒體策略以大眾傳播播為主,密密集型小眾眾傳播為鋪鋪解釋:以形形象和促銷銷為主媒體依賴度度排序傳播策略———第三階階段傳播目目的營造現現代家家庭如如果沒沒有““家庭庭信息息終端端”意意味著著落后后于時時代的的氛圍圍強化““家庭庭信息息終端端”在在目標標用戶戶心目目中的的印象象提升品品牌形形象中國電電信站站在高高處推推波助助瀾,,促進進市場場繁華華推廣策策略以有助助于提提升品品牌美美譽度度的公公益活活動和和改善善服務務形象象的市市場活活動配配合形形象廣廣告共共同演演繹品品牌的的成長長傳播策策略———第第三階階段媒體策策略以大眾眾傳播播為主主,小小眾傳傳播為為鋪解釋::品牌牌推廣廣為主主媒體依依賴度度排序序媒體策策略部部分根據具具體情情況靈靈活運運用媒體策策略———電電視優(yōu)勢::劣劣勢勢:覆蓋面面大受受眾眾類型型分散散聲音與與影像像兼?zhèn)鋫滟M費用高高欄目化化使受受眾得得到受受其它它廣告告的干干擾大大一定定程度度的區(qū)區(qū)分策略::第一階階段在在黃金金時段段投放放形象象廣告告作大大眾傳傳播,,在特特定欄欄目投投放功功能性性廣告告作小小眾傳傳播,,并進進行眾眾多欄欄目組組合擴擴大小小眾傳傳播覆覆蓋率率媒體策略———報紙、、雜志優(yōu)勢:劣劣勢勢:受眾類型集集中覆覆蓋面面小區(qū)域性強只只能夠提供供平面形像像讀者容易從從正面接受受效果果持續(xù)時間間短策略發(fā)揮文字優(yōu)優(yōu)勢,利用用其對特殊殊類型受眾眾的影響力力,適當組組合,大規(guī)規(guī)模集中火火力,協同同各種促銷銷和公關活活動,打好好區(qū)域性市市場殲滅戰(zhàn)戰(zhàn)媒體策略———網絡優(yōu)勢:劣劣勢:影響及時影影響程度淺淺無區(qū)域限制制以以文文字、圖畫畫為主24小時起起作用策略利用它進行行短、平、、快的宣傳傳媒體策略———廣播電電臺優(yōu)勢:劣劣勢:影響性強只只有聲音受眾細分強強可可聽聽可不聽費用低吸吸引聽眾眾注意力難難度高策略作為鋪助手手段,進行行互補式較較密集投放放,保持在在多種特定定受眾中長長期維持一一定的影響響力推廣部分———第一階階段以下僅提供供第一階段段的推廣活活動推廣策略———伙伴陣陣營聯合推推廣策略集中火力、聯合推廣通過與終端端廠家聯合合推廣,集集中火力、協調一致、背水一戰(zhàn)、迅速有效地地啟動市場場,這是中中國電信實實現第一階階段目標的的推廣策略略推波波助助瀾瀾————推推廣廣背背后后的的推推廣廣通過過有有限限開開放放市市場場,,鼓鼓勵勵有有序序競競爭爭,,中中國國電電信信站站在在高高處處,,推波助瀾,促進“家庭信信息終端”產產品市場的發(fā)發(fā)達,促進終終端廠家推廣廣產品的同時時有力地推動動服務平臺市市場,即:推推廣背后的推推廣,是中國國電信實現第第二階段目標標的推廣策略略推廣活活動———PR高端樹樹形象象———新聞聞發(fā)布布會活動主主題中國電電信將將帶領領廣大大家庭庭邁進進e時代代、享享受e生活活活動目目的取得新聞界界的廣泛關關注活動方式以主題演講講和答記者者提問為主主活動時間上市前一個個月推廣活動———PR激發(fā)消費動動力——e生活模式式探討活動主題e生活模式式到底是什什么樣子??活動目的通過潛在消消費者自主主參與問題題探討,自自我激發(fā)潛潛在的消費費動力活動方式以征文的方方式吸引大大眾自由參參賽,設立立獎品鼓勵勵踴躍投稿稿,并將優(yōu)優(yōu)秀的文章章在報紙和和互動性強強的電視欄欄目中與大大家分享,,擴大影響響推廣活動———PR樹立行業(yè)影影響——行行業(yè)研討會會活動主題“家庭信息息終端”適適應中國國國情的產業(yè)業(yè)化之路“家庭信息息終端”的的前景展望望“家庭信息息終端”給給廣大家庭庭即將帶來來的變革等等活動目的提高各界對對行業(yè)的認認知,增強強行業(yè)信心心,擴大行行業(yè)想象空空間,給新新聞界制造造空前炒作作題材,從從而贏得廣廣泛關注活動時間上市前15天推廣活動———SP鑄造消費心心理期望———心心相相e中大獎獎活動目的發(fā)掘的潛在在客戶,啟啟動市場活動方式目標受眾填填寫報紙上上的用戶資資料登記表表后寄給公公司,公司司將根據先先后順序排排序凡是序號的的首位和末末位數是1的用戶將將免費獲得得“普通型型”一臺所有數字都都是1的用用戶將免費費獲得“標標準型”一一臺數字中帶有有兩個以上上6或8的的用戶將獲獲得買“標標準型”送送“普通型型”的優(yōu)惠惠心心相e中中大獎———延展公關關借大勢、樹樹形象———奧運心、、e家親目的促進潛在用用戶踴躍參參與,獲得得更多的潛潛在用戶名名單,同時時樹立良好好的公司形形象方式凡參與“心心心相e中中大獎”的的用戶,公公司將替您您為奧運捐捐獻1元,,代表您對對奧運的支支持,這一一宣傳與““心心相e中大獎””的宣傳合合二為一,,可以以““心心相e中大獎””為主,也也可以以““奧運心、、e家親親”為主,,交替進行行廣告宣傳傳推廣活動———SP步步為營、、打殲滅戰(zhàn)戰(zhàn)——千人人演示峰會會活動目的千人現場演演示,現場場促銷,造造成熱銷場場面,引起起媒體廣泛泛關注,形形成骨牌效效應,制造造各種宣傳傳題材,建建立良好口口碑活動城市武漢、成都都、北京、、上海、廣廣州、西安安依次進行行活動時間上市后15天殲滅戰(zhàn)———千人演示示峰會關鍵操作場地布置場地設展覽覽廳、多媒媒體演講廳廳、操作培培訓廳、現現場操作大大比拼廳、、促銷廳、、問卷調查查宣傳材料料發(fā)放廳等等。要讓受受眾置身于于持續(xù)強大大全面的廣廣告沖擊當當中,激發(fā)發(fā)購買沖動動目標參與者者獲取由“心心相相e中大獎獎”和“奧奧運心、e家親””活動得到到的大量潛潛在用戶名名單,通過過電話的方方式聯系他他們參與。。同時還可可以根據情情況在附近近中、高檔檔商場發(fā)放放“千人演演示峰會””的活動宣宣傳彩頁和和免費有價價門票及時時吸引他們們參加殲滅戰(zhàn)———千人演示示峰會關鍵操作免費接送在全市建立立10大免免費接送站站,定時接接送,每輛輛車上插上上一把帶有有“千人演演示峰會的的大旗”,,營造氛圍圍現場導流適當引導參參與者在各各廳的比重重,既氛圍圍熱烈而又又不擁擠,,必須避免免因擁擠而而使參與者者感到厭煩煩的情況發(fā)發(fā)生現場抽獎烘托熱烈氛氛圍現場促銷控制銷售速速度,造成成持續(xù)熱銷銷景象殲滅戰(zhàn)———千人演示示峰會活動宣傳題材炒作抓住關鍵鏡鏡頭,如::搶購場面面、操作性性能指標破破記錄、消消費者的心心理話、特特別事件、、感人事件件等配合記記者團進行行大規(guī)模區(qū)區(qū)域新聞炒炒作趁熱打鐵借勢加大區(qū)區(qū)域媒體的的投放力度度,同時加加大促銷力力度和鋪貨貨密度,軟軟硬兼施,,打響關鍵鍵城市市場場攻堅戰(zhàn)役役,掃蕩市市場Improve&Copy武漢攻堅戰(zhàn)戰(zhàn)告一段落落,立即改改進并將武武漢經驗復復制到其它它城市,全全面啟動市市場PR、SP實施中國電信主主導、終端廠家配配合的推廣廣活動有::新聞發(fā)布會會e生活模式式探討行業(yè)研討會會終端廠家主主導、中國電信配配合的推廣廣活動有::心心相e中中大獎奧運心、e家親千人演示峰峰會傳播效果評評估——調調查與反饋饋多方面采集集市場信息息針對傳播效效果進行調調查進行廣告投投入與商品品銷售額的的相干性分分析進行促銷費費用與商品品銷售額的的相干性分分析建立定期的的與關鍵指指標相關的的市場信息息反饋機制制及時對關鍵鍵指標進行行評估并與與傳播計劃劃銜接起來來傳播效果評評估——媒媒介調整方方案針對廣告效效果評估調調查結果,,預計將會會有三種調調整方案方案一廣告效果良良好,將根根據市場發(fā)發(fā)展狀況,,可能延續(xù)續(xù)原有的媒媒介計劃方案二廣告涉及面面已足夠,,但目標受受眾記憶不不強,在媒媒介方面將將加強深度度,加大廣廣告投放頻頻次方案三目標受眾對對廣告印象象較深,但但受眾面較較小,未能能影響到廣廣告策略中中的全部受受眾群體,,在媒介計計劃中應及及時加大媒媒體的廣度度,增強媒媒體覆蓋面面?zhèn)鞑バЧu評估——推推廣調整方方案針對推廣效效果評估調調查結果,,預計將會會有三種調調整方案方案一推廣效果果良好,,將根據據市場發(fā)發(fā)展狀況況,可能能延續(xù)原原有的推推廣策略略方案二推廣活動動的影響響面大,,但對目目標受眾眾的影響響力度不不夠,將將增加直直接面對對消費者者的小眾眾市場活活動,并并增加活活動頻次次方案三對目標受受眾的影影響力度度足夠,,但影響響面小,,未能影影響到傳傳播策略略中的全全部受眾眾群體,,在市場場活動中中應及時時加大活活動范圍圍,增強強活動影影響面謝謝?。。?!結束意味味著新的的開始------9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。02:35:3502:35:3502:351/5/20232:35:35AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2302:35:3502:35Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。02:35:3502:35:3502:35Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2302:35:3502:35:35January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。05一一月20232:35:35上午午02:35:351月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月232:35上上午1月-2302:35January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/52:35:3502:35:3505January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。2:35:35上午午2:35上午午02:35:351月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功!!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。02:35:3502:35:3502:351/5/20232:35:35AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2302:35:3502:35Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。02:35:3502:35:3502:35Thursday,January5,202313、不知知香積積寺,,數里里入云云峰。。。1月-231月-230

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