S聯(lián)動營銷工程操作流程

PTS聯(lián)動營銷工程操作流程介紹PTS操作流程：

（3--7天）（3小時）（7天）（3--6天）（2小時）（1小時）（長期）微訓營+精準營銷+特賣場+TTS以微訓營（培訓+訓練）為基礎，以精準營銷為依托，以特賣場（實踐+輔導+會議經(jīng)營）為載體，以特色TTS為推手，通過整合一系列專業(yè)化銷售模式為一體的創(chuàng)新營銷操作形式。操作模式一、準備篇（含啟動會）二、客戶積累篇三、“特賣場”實操篇四、特色TTS操作篇五、持續(xù)深化、總結篇PTS項目準備階段行事歷項目時間項目內(nèi)容項目負責人會議前七天成立項目小組,召開內(nèi)部啟動會，落實人員分工。分管總會議前六天渠道企劃招標書制定銀代部經(jīng)理會議前三至五天分行、支行層面的溝通分管總網(wǎng)點主任層面的溝通總監(jiān)、部經(jīng)理內(nèi)部啟動及培訓培訓負責人會議前二天外部啟動會碰頭會及準備銀代部經(jīng)理會議當天支行層面的啟動會會后第二天網(wǎng)點層面的啟動會總監(jiān)/部經(jīng)理

行事歷一、內(nèi)部啟動成立功能組二、方案制定三、內(nèi)部培訓及外部溝通四、啟動會內(nèi)部啟動啟動內(nèi)容：統(tǒng)一思想，強勢推動PTS項目運作流程介紹明確職責定位，確保項目運作。參與人銀保部經(jīng)理、督訓、總監(jiān)、部經(jīng)理領導組功能組組長組員職責會務組追蹤督導組后援服務組分管總分管行長銀代部經(jīng)理個金部經(jīng)理個金部經(jīng)理銀代部經(jīng)理營業(yè)部總監(jiān)銀代部經(jīng)理、總監(jiān)、個金部督訓、內(nèi)勤網(wǎng)點負責人、總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理客戶經(jīng)理渠道溝通

人員分工資源深挖

方案確定會議安排

流程落實統(tǒng)計業(yè)績業(yè)績追蹤大單炒作技能指導協(xié)助邀約氛圍營造大力促成成立功能組一、內(nèi)部啟動成立功能組二、方案制定三、內(nèi)部培訓及外部溝通四、啟動會背景分析開展PTS的目的項目目標

1）網(wǎng)點活動率100%;

2）網(wǎng)點產(chǎn)能:躉交100萬以上，其中期繳30萬。

方案要求方案設計原則以網(wǎng)點PK榮譽獎勵為主，突出網(wǎng)點人員開口量的獎勵及大單獎勵。PTS項目舉辦時間、地點、人員、模式成功案例渲染一、內(nèi)部啟動成立功能組二、方案制定三、內(nèi)部培訓及外部溝通四、啟動會內(nèi)部培訓序號課程時間學員講師授課方式備注1意義背景20分鐘總監(jiān)、部經(jīng)理項目負責人講授解放思想客戶經(jīng)理操作流程介紹及方案120分鐘總監(jiān)項目負責人講授梳理思路部經(jīng)理2高端客戶的需求分析70分鐘客戶經(jīng)理專業(yè)講師訓練環(huán)節(jié)互動3鴻F期繳大單銷售話術50分鐘客戶經(jīng)理講師訓練試講4網(wǎng)點氛圍營造50分鐘客戶經(jīng)理部經(jīng)理講授職場布置一對一溝通5小結會操作30分鐘客戶經(jīng)理總監(jiān)實操通關6三天完成目標30分鐘客戶經(jīng)理總監(jiān)數(shù)據(jù)分析計劃上墻銀代分管總牽牽頭，銀代部部經(jīng)理、中支分分管總參與，，與分行分管管行長、個金金科長、支行行分管行長、個個金經(jīng)理進行行渠道攻關，，項目推介，，說服銀行給給予政策支持，，重點溝通銀行行高端客戶深深度開發(fā)。區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)經(jīng)理向網(wǎng)點主主任進行項目目預熱，著重于PTS對其職涯規(guī)劃劃影響力的溝溝通，重點從從個人晉升、、網(wǎng)點管理角角度溝通，獲獲得網(wǎng)點主任任的支持。外部溝通分、支行層面面溝通網(wǎng)點溝通一、內(nèi)部啟動動成立功能組組二、方案制定定三、內(nèi)部培訓訓及外部溝通通四、啟動會給力的啟動會會是成功的保證證支行啟動會（（兩個小時））網(wǎng)點啟動會（（20分鐘）啟動會操作要點支行啟動會參與人員公司內(nèi)部：分管總、銀代業(yè)務部經(jīng)經(jīng)理、總監(jiān)部經(jīng)理、參與與PTS的績優(yōu)客戶經(jīng)經(jīng)理。銀行渠道：支行行長分管行長、個個金負責人網(wǎng)點主任、大大堂經(jīng)理。會議時間下午15：00—18：00下午18：00以后晚宴邀約形式：上上層領導以請請?zhí)问窖s約到場，渠道與會人員員以渠道行政政要求形式邀邀約到場。分管行長必須須親自到會，，親自確定活活動目標，下達任務指令令及獎罰措施施，確定項目目操作方式，，宣導獎勵方案案。對意愿不強烈烈的網(wǎng)點，區(qū)區(qū)總監(jiān)及營業(yè)業(yè)部經(jīng)理要親自幫助網(wǎng)點點客戶經(jīng)理梳梳理網(wǎng)點關系系，進行網(wǎng)點點維護，調(diào)動網(wǎng)點點積極性時間流程具體內(nèi)容要點執(zhí)行人5分鐘熱場、破冰文藝節(jié)目炒熱現(xiàn)場氣氛督訓10分鐘開訓致辭領導寄語鼓舞士氣合規(guī)銷售技能提升銀代分管總20分鐘合規(guī)銷售的培訓如何進行合規(guī)銷售合規(guī)培訓宣導銀代部經(jīng)理20分鐘模式介紹PTS工程的運作簡介重點體現(xiàn)：銀行可以從中感受學習到新的營銷方式，并且隆重包裝客戶經(jīng)理（證明公司重視）銀代部經(jīng)理20分鐘方案宣導方案公布激發(fā)大家熱情個金部經(jīng)理10分鐘PTS工程活動PK賽1.業(yè)績接近網(wǎng)點對抗2.業(yè)績低者向業(yè)績高者挑戰(zhàn)激情燃燒，形成積極向上的心態(tài)，勇于競爭個金部經(jīng)理10分鐘PTS工程要求成立各功能小組，整個活動的安排及操作要點銀行人員及生命人壽的工作分工個金部經(jīng)理10分鐘行長總動員令任務目標分配下達命令，工作要求，進入戰(zhàn)斗造勢高潮分管行長網(wǎng)點啟動會參與人員會議時間1、必須在啟動動會上讓每個個參會人員清清楚活動操作作流程及要點點2、網(wǎng)點客戶經(jīng)經(jīng)理給自己的的網(wǎng)點做小方方案以活躍氛氛圍，調(diào)動網(wǎng)網(wǎng)點工作人員員參與活動的的積極性3、分組PK賽：以網(wǎng)點為為單位進行分分組對抗，利利用網(wǎng)點的榮榮譽感，進行行渲染激勵，，炒作對抗氛氛圍操作要點支行啟動會結束后第二天上午召開班前會。網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、總監(jiān)及部經(jīng)理理需參加重點網(wǎng)網(wǎng)點的啟動。一、準備篇（含啟動會會）二、客戶積累累篇三、“特賣場場”實操篇四、特色TTS操作篇五、持續(xù)深化化、總結篇網(wǎng)點目標：1）確保成功邀邀約15人/天/網(wǎng)點Ｘ7天=105人2）其中大單客客戶5---10人支行目標：1）確保成功邀邀約15人/天/網(wǎng)點Ｘ7天Ｘ10個網(wǎng)點=1050人2）其中大單客客戶5人Ｘ10個網(wǎng)點=50人（一）目標銀行方：1）支行分管行行長、個金經(jīng)經(jīng)理(責任人)：任務下達、進進度評估；2）網(wǎng)點主任：：大單客戶邀約約，督促網(wǎng)點點客戶邀約；；每日統(tǒng)計，，總結上報；；3）理財經(jīng)理理：流量客戶決決不錯過，，電話邀約約存量客戶戶。公司方：1）銀代部經(jīng)經(jīng)理（責任任人）：對接個金經(jīng)經(jīng)理，參加加支行小結結會；2）區(qū)總監(jiān)、、營業(yè)部經(jīng)經(jīng)理：督促進度，，提供支持持，溝通反反饋；3）督訓：追蹤，協(xié)助助支行組織織小結會；；4）客戶經(jīng)理理：協(xié)助邀約，，網(wǎng)點小結結會會議經(jīng)經(jīng)營，審核核客戶資質(zhì)質(zhì)。（二）人員員及分工序號事

項責任人1

班前會網(wǎng)點主任2客戶篩選客戶經(jīng)理3客戶邀約、預銷售并統(tǒng)計上報網(wǎng)點主任/理財經(jīng)理★4客戶質(zhì)量數(shù)量控制理財經(jīng)理★5督導與追蹤領導組6小結會個金經(jīng)理、網(wǎng)點主任注：標注““★”為需重點點關注環(huán)節(jié)節(jié)！必須不不折不扣按按照標準流流程和要求求操作！（三）操作作流程時間流程環(huán)節(jié)具體內(nèi)容執(zhí)行人參會人5分鐘達成通報目標重申1.根據(jù)日報表通報排名，提出當天目標及要求2.目標達成預警網(wǎng)點主任網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理及柜員客戶經(jīng)理總監(jiān)、部經(jīng)理參加重點網(wǎng)點的班前會5分鐘銀行其他事物宣導安排（四）操作作要點1、班前會來源：銀行存量客客戶、流量量客戶、客客戶經(jīng)理日日常積累的的優(yōu)質(zhì)客戶戶。保險到期、、定期到期期的客戶優(yōu)優(yōu)先；普通客戶流流動資產(chǎn)在在20萬元以上；；高端客戶流流動資產(chǎn)在在100萬以上；有購買理財財產(chǎn)品習慣慣的客戶；；30-60歲的客戶。。2、客戶篩選選（四）操作作要點確定邀約目標發(fā)送短信

電話邀約預銷售匯總上報（四）操作作要點3、客戶邀約約、預銷售售及統(tǒng)計上上報26電話預售：鎖定大客戶戶溝溝通觀念邀邀約特特賣場現(xiàn)場場銷售并及及時記錄以便統(tǒng)計分分析（工具具附件一：：網(wǎng)點客戶戶邀約每日日明細表））。短信預約：“尊敬的客客戶您好，，我行嘉賓賓專屬理財財活動正在在進行，×月×日-×月×日為您奉上上理財特賣賣會，我行行精選的銀銀保產(chǎn)品將將現(xiàn)場進行行銷售，憑此短信到到場，無論論是否購買買，均有驚驚喜?！毖s目標及及要求：每日每點邀邀約50人次，有效效邀約15人；累積有效邀邀約105人（由網(wǎng)點主任任親自邀約約大單客戶5---10人）。（四）操作作要點27寒暄贊美：：問候及感謝謝對網(wǎng)點工工作的支持持活動包裝：：（普通客戶戶）特賣場場活動時間間、內(nèi)容及及客戶收獲獲（大單客戶戶）專屬理理財，突出出限量、稀稀缺性、一一對一服務務產(chǎn)品說明：：（普通客戶戶）產(chǎn)品亮亮點優(yōu)勢（（一句話講講產(chǎn)品）（大單客戶戶）資產(chǎn)配配置，傳承承，財富保保障二擇一邀約約：設定到場時時間確認、祝福福：確認到場時時間并感謝謝祝福每日由網(wǎng)點點主任按照照統(tǒng)一模板板進行匯總總并上報個個金經(jīng)理（四）操作作要點——責任人：客戶經(jīng)理全程參與銀銀行方客戶戶篩選和邀邀約過程審核每天網(wǎng)網(wǎng)點主任統(tǒng)統(tǒng)計的客戶戶情況匯總總表檢查大單客客戶資產(chǎn)狀狀況與數(shù)量量及時與網(wǎng)點點主任和理理財經(jīng)理進進行溝通參與支行小小結會，反反饋客戶準準備情況（四）操作作要點4、客戶質(zhì)量量及數(shù)量控控制控制關鍵點點：公司、銀行行聯(lián)動配合合；在各自網(wǎng)點點第一時間間吹風大單單邀約及預預銷售情況況；向本網(wǎng)點主主任施壓，，促進高端端客戶的加加速邀約。。數(shù)量決定件件數(shù)！質(zhì)量決定保保費?。ㄋ模┎僮髯饕c5、大單客戶邀邀約氛圍營營造督導追蹤人方

式銀行方支行分管行長/個金經(jīng)理關注進展，點評具體工作，提出要求，適時電話溝通出席和召開支行小結會，督導網(wǎng)點任務達成網(wǎng)點主任負責向支行匯報客戶積累及與銷售情況在網(wǎng)點巡視，督促到人公司方總監(jiān)、部經(jīng)理巡查網(wǎng)點，鼓勵行員及客戶經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)問題及時與客戶經(jīng)理溝通并做相關調(diào)整督訓收集前線實時數(shù)據(jù)制定報表，戰(zhàn)報，發(fā)送追蹤短信客戶經(jīng)理向公司及時通報相關信息和工作進度，積極配合邀約及預售（四）操作作要點6、督導追蹤蹤特賣場開始始的前一天天要通過短短信再次確確定已邀約約的客戶到到場時間，，重點客戶戶電話再次次確定。31時間內(nèi)容目的參加人員主持人5分鐘目標達成進度、預售業(yè)績播報（排名）了解對手，清楚自己，通過排名增強競爭意識。銀行方：支行個金經(jīng)理、支行各網(wǎng)點主任公司方：銀保部經(jīng)理、區(qū)部經(jīng)理、督訓、網(wǎng)點客戶經(jīng)理支行個金經(jīng)理5分鐘問題交流共同探討，腦力激蕩，提升邀約技能5分鐘優(yōu)秀分享提升邀約積極性5分鐘總結鼓勵優(yōu)秀、鞭策后進（五）小結結會1、支行小結結會（第3天）時間內(nèi)容目的參加人員主持人5分鐘進度通報及點評了解對手，明確自身定位銀行方：網(wǎng)點全體人員

公司方：部經(jīng)理、督訓網(wǎng)點客戶經(jīng)理網(wǎng)點主任（五）小結結會2、網(wǎng)點小結結會（每日例行夕夕會）一、準備篇篇（含啟動動會）二、客戶積積累篇三、“特賣賣場”實操操篇四、特色TTS操作篇五、持續(xù)深深化、總結結篇特賣場運作作目的特賣場運作作時間特賣場運作作內(nèi)容特賣場運作作分工特賣場運作作注意事項項特賣場運作作輔導工具具(一)運作目的提升保費平臺合規(guī)銷售技能提升大單銷售緊密合作第一階段（1天）我做你看第二階段（1天）我們一起做第三階段（1天）你做我看注：特賣場場銷售周期期可以根據(jù)據(jù)與銀行溝溝通及實際際情況進行行3—6天，建議各各網(wǎng)點3天為一周期期。(二)運作時間示范銷售共同銷售評估銷售會議經(jīng)營督導追蹤(三)運作內(nèi)容操作方式由生命績優(yōu)客戶經(jīng)理對邀約客戶及當日流量客戶進行現(xiàn)場銷售，銀行人員觀摩銷售。操作目的采用生動的示范教學使銀行人員學會利用專業(yè)化推銷流程合規(guī)銷售，并能掌握相應的話術來應對客戶的異議處理。操作要點注意銷售過程中的合規(guī)性對專業(yè)化推銷流程的熟練掌握，針對拒絕話術進行重點示范善于借力，通過不斷的方案溝通及政策導向來調(diào)動銀行人員學習的積極性，加強主任或保險負責人的督導力度，使銀行人員高度參與銷售過程(三)運作內(nèi)容之之示范銷售售操作方式由生命績優(yōu)客戶經(jīng)理對邀約客戶及當日流量客戶與銀行大堂經(jīng)理及柜員一起進行現(xiàn)場銷售。繼續(xù)采用一人與網(wǎng)點大堂經(jīng)理在理財室配合共同銷售，一人在大堂配合柜員進行流量客戶銷售的方式。操作目的通過該階段的共同銷售，達到銀行經(jīng)理人人敢講、人人會講、人人講得好的技能提升目的。操作要點流量客戶銷售主要由銀行人員銷售為主，生命績優(yōu)客戶經(jīng)理為輔；銀行人員對網(wǎng)點流量客戶主動銷售，并結合網(wǎng)點工作情況進行柜員轉介紹分流，大堂經(jīng)理無法營銷成功的客戶應與生命績優(yōu)客戶經(jīng)理共同銷售；客戶經(jīng)理對銀行人員銷售流程中的薄弱環(huán)節(jié)，進行再次示范銷售；(三)運作內(nèi)容之之共同銷售售操作方式由銀行人員對邀約客戶或大堂流量客戶進行獨立銷售，客戶經(jīng)理輔助銷售?？蛻艚?jīng)理利用《銷售效果評估表》對銀行員工在進行銷售流程，產(chǎn)品講解，保單解釋，等技能進行評估、改進、提升。操作目的使銀行員工在產(chǎn)品銷售中達到銷售流程完整化、產(chǎn)品講解合規(guī)化、保單解釋詳盡化等方面的獨立銷售技能。操作要點對每次銷售進行效果評估，給出評估結果，疑難問題可請教總監(jiān)、督訓、部經(jīng)理；評估結果及時反饋銀行員工；對銀行人員的銷售情況及效果進行統(tǒng)計分析，并將評估情況上報支行、網(wǎng)點和公司。(三)運作內(nèi)容之之評估銷售售分類時間責任人參加人員操作要點首次第1天網(wǎng)點主任網(wǎng)點員工客戶經(jīng)理對網(wǎng)點人員分工再次明確，對激勵方案再次宣導，目的是引起全網(wǎng)點人員的高度重視，激發(fā)其全情投入的參加的積極性。日常第2-6天業(yè)績通報、方案追蹤1、班前會（開門前））(三)運作內(nèi)容之之會議經(jīng)營營分類時間責任人參加人員操作要點支行級第2日分管行長分管總全員參與業(yè)務情況通報、PK賽況播報、優(yōu)秀人員分享、領導點評網(wǎng)點級每日召開網(wǎng)點主任網(wǎng)點人員疑難問題解答、優(yōu)秀人員分享、領導點評1、小結會（下班后））(三)運作內(nèi)容之之會議經(jīng)營營時間：每日不定時；責任人：督訓要點：節(jié)點發(fā)送、頻率發(fā)送、首末單、大單時間：每日一報；責任人：督訓要點：數(shù)據(jù)分析、大單報道、績優(yōu)表彰、方案追蹤、PK戰(zhàn)報時間：不定時；責任人：分管總、支行分管行長要點：業(yè)務督導、鼓勵先進、鞭策落后時間：不定定時；責任任人：銀代代部經(jīng)理、、支行個金金負責人要點：業(yè)務務督導、鼓鼓勵先進、、鞭策落后后業(yè)績戰(zhàn)報短信電話追蹤現(xiàn)場(三)運作內(nèi)容之之督導追蹤蹤銀行渠道總負責：支行分管行長組長：個金經(jīng)理組員：網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員、保安保潔生命人壽總負責：分管總組長：銀代部經(jīng)理組員：區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理、客戶經(jīng)理、督訓講師、內(nèi)勤(四)運作分工分管行長、個金經(jīng)理支行節(jié)點會、電話追蹤、大單督導及表彰網(wǎng)點主任日常小結會、每日督戰(zhàn)、大單專項營銷大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理大單銷售、客戶分流柜員柜面日常銷售、客戶挖掘、客戶分流保安保潔秩序維護、客戶分流、轉介紹1）銀行人員員分工：(四)運作分工機構分管總、銀代部經(jīng)理支行節(jié)點會、網(wǎng)點巡查、渠道溝通區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理會議經(jīng)營、網(wǎng)點巡查、氛圍炒作、大單輔導及跟蹤督訓、講師短信追蹤、網(wǎng)點巡查、大單炒作、會議配合客戶經(jīng)理日常銷售、銷售輔導內(nèi)勤后援支持1）我司人員員分工：(四)運作分工(五)運作注意事事項對大單客戶戶的服務營營銷工作，，在人力、、財力、物物力上給予予傾斜;所有人員分分工明確，，各司其職職，密切協(xié)協(xié)作，內(nèi)外外聯(lián)動;每個網(wǎng)點必必須配備2名績優(yōu)客戶經(jīng)經(jīng)理，協(xié)助助開單?？涂蛻艚?jīng)理需具備較強溝通、輔輔導能力，帶動網(wǎng)點營營銷氛圍，并建立銀行的的銷售信心心；網(wǎng)點必須全全員開口營營銷，網(wǎng)點點主任（部經(jīng)理））全天駐守守網(wǎng)點，大大堂經(jīng)理負責大堂堂營銷，柜柜員負責柜柜面營銷，，做到每一一個進入網(wǎng)網(wǎng)點辦理業(yè)業(yè)務的客戶都成成為被營銷銷的對象；大單營銷氛圍的的營造在活活動中非常常重要。大單簽單后后要有及時時的祝賀信信息全員通通報，支行行分管行長長或個金負負責人安排排時間去網(wǎng)網(wǎng)點向網(wǎng)點點大單銷售售人員慰問問祝賀。一、準備篇篇（含啟動動會）二、客戶積積累篇三、“特賣賣場”實操操篇四、特色TTS操作篇五、持續(xù)深深化、總結結篇一、目的與與效果二、客戶來來源與分類類三、操作實實務目的與效果果保證已簽單單客戶的資資源擴張；；以及未簽單單客戶的持持續(xù)營銷。。對銀銀行行：：樹立立生生命命““PTS聯(lián)動動營銷銷””品品牌牌效效應應。。對客客戶戶：：全面面了了解解我我司司產(chǎn)產(chǎn)品品；；尊享享我我司司優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)服服務務；；建立立良良好好、、密密切切關關系系；；提升升客客戶戶維維護護的的品品質(zhì)質(zhì)。。對公公司司：：客戶戶來來源源：：●存存量量客客戶戶中中邀邀約約到到特特賣賣場場營營銷銷，，但但未未能能前前往往的的；；●存存量量客客戶戶中中邀邀約約到到特特賣賣場場營營銷銷，，但但未未順順利利簽簽單單的的；；●流流量量客客戶戶在在特特賣賣場場期期間間到到現(xiàn)現(xiàn)場場，，但但未未順順利利簽簽單單的的；；●特特賣賣場場期期間間已已成成功功銷銷售售且且對對銀銀行行、、產(chǎn)產(chǎn)品品、、銷銷售售人人員員十十分分認認同同的的客客戶戶，，要要求求其其轉轉介介紹紹；；二、、客客戶戶來來源源會前前：：成立立操操作作小小組組，，利利用用特特賣賣場場進進行行客客戶戶分分類及及邀邀約約。。會中中：：會場場氛氛圍圍營營造造，，各各級級人人員員有有效效配配合合。。會后后：：保費費追追蹤蹤、、會會后后總總結結、、轉轉介介紹紹。。TTS三階階段段三、、操操作作實實務務三、、操操作作實實務務（（特特色色TTS模板板））時間

工程

內(nèi)容

執(zhí)行人

8：00-10:00啟程

集合及出發(fā)至目的地

運作人

10:00-12:00

競賽活動

采摘比賽、釣魚比賽等

運作人

12:00-14：00午餐

可加入才藝表演、互動游戲

運作人

14:00-16:00

自由活動

客戶經(jīng)理利用該時間進行溝通

客戶經(jīng)理、銀行人員

16:00愉快返程

集合及返回

運作人

一、、準準備備篇篇（（含含啟啟動動會會））二、、客客戶戶積積累累篇篇三、、““特特賣賣場場””實實操操篇篇四、、特特色色TTS操作作篇篇五、、持持續(xù)續(xù)深深化化、、總總結結篇篇一、、總總結結表表彰彰二、、持持續(xù)續(xù)深深化化三、、操操作作要要點點（一一））內(nèi)內(nèi)部部總總結結：：1、撰撰寫寫總總結結報報告告：：1）PTS聯(lián)動動營營銷銷的的整整體體情情況況匯匯總，，形形成成報報告告。。2）PTS聯(lián)動動營營銷銷的的經(jīng)經(jīng)驗驗及及亮亮點點3）不不足足及及改改進進措措施施4）下下步步工工作作重重點點2、內(nèi)內(nèi)部部總總結結會會：：流程內(nèi)容形式人員目的內(nèi)部總結會一、、總總結結表表彰彰2、人人員員分分工工：：分管總、銀代部經(jīng)理邀請銀行領導參會提前溝通，保證到位總監(jiān)、部經(jīng)理邀請網(wǎng)點相關人員通知并陪同參會督訓會場布置、物資準備場地布置妥當、物品準備齊全燈片、講話稿、音樂準備串場，烘托氣氛，把控節(jié)奏技術總負責,臺下現(xiàn)場的進度掌控和氣氛調(diào)動者營造熱烈的現(xiàn)場氛圍，保證會議的進度節(jié)奏符合預期（二二））外外部部表表彰彰與與總總結結：：1、總總結結會會的的意意義義：：通過過總總結結會會對對網(wǎng)網(wǎng)點點績績優(yōu)優(yōu)人人員員、、積積極極參參與與人人員員給給予予充充分分的的肯肯定定和和表表揚揚，，進進而而營營造造持持續(xù)續(xù)營營銷銷氛氛圍圍、、提提升升銷銷售售人人員員持持續(xù)續(xù)的的銷銷售售意意愿愿，，夯夯實實長長期期合合作作基基礎礎。。通通過過邀邀請請其其他他支支行行分分管管行行長長參參加加總總結結會會，，達達到到傳傳遞遞信信心心，，樹樹立立品品牌牌，，帶帶動動操操作作的的目目的的。。一、、總總結結表表彰彰3、受受表表彰彰人人員員:個人人營營銷銷高高手手、、營營銷銷明明星星、、達達標標團團隊隊、、最最佳佳營營銷銷團團隊隊等等。。4、表表彰彰總總結結的的內(nèi)內(nèi)容容與與形形式式:內(nèi)容容以以總總結結、、表表彰彰頒頒獎獎為為主主，，期期間間可可以以穿穿插插文文藝藝表表演演，，才才藝藝展展示示等，，形形式式以以表表彰彰會會+宴會會（（酒酒會會））。。一、、總總結結表表彰彰（二二））外外部部表表彰彰與與總總結結：：序號內(nèi)容責任人時間1開場白主持人2′2生命領導致辭分管總5′3PTS聯(lián)動營銷運作總結銀代部經(jīng)理10′4表彰頒獎銀行領導及公司分管總8′-10′5獲獎分享部分獲獎人員3′/人6銀行領導總結行領導8′7才藝匯演，宣布表彰會圓滿結束參會人員、主持人10’8雙方領導祝酒，宴會開始主持人一、、總總結結表表彰彰表彰彰會會流流程程層級回訪人對象形式內(nèi)容及溝通重點預期目的工具銀行領導回訪分管總、銀代部經(jīng)理行長、個金科長、個金科分管負責人拜訪、面談（如聚餐等）感謝支持、成果回顧、經(jīng)驗總結、下步合作重點、增開新網(wǎng)點認可公司、產(chǎn)品和PTS銷售模式PTS聯(lián)動營銷影像資料、《反饋表》參訓網(wǎng)點回訪區(qū)總監(jiān)部經(jīng)理網(wǎng)點負責人、銀行參訓人員拜訪、面談感謝支持、成果回顧、經(jīng)驗總結、下步合作重點認可公司、產(chǎn)品和PTS銷售模式PTS聯(lián)動營銷影像資料、《反饋表》新增網(wǎng)點拜訪總監(jiān)部經(jīng)理網(wǎng)點負責人拜訪、面談展示PTS聯(lián)動營銷成果、公司實力展示、突出合作優(yōu)勢、介紹經(jīng)營思路對生命公司、產(chǎn)品和專業(yè)品牌達成共識，形成合作意愿PTS聯(lián)動營銷影像資料、公司介紹、產(chǎn)品資料渠道道回回訪訪：：為鞏鞏固固PTS聯(lián)動動營營銷銷成成果果，，深深化化與與渠渠道道的的合合作作關關系系，，相相關關人人員員應應在在PTS聯(lián)動動營營銷銷結結束束后后盡盡快快對對渠渠道道進進行行的的回回訪訪，，并并在在可可能能情情況況下下爭爭取取新新的的合合作作網(wǎng)網(wǎng)點點。。二、、持持續(xù)續(xù)深深化化時間間節(jié)節(jié)點點：：2天內(nèi)內(nèi)完完成成總總結結，，一一周周內(nèi)內(nèi)完完成成回回訪