應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理

應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理1目的為防止和減少因突發(fā)的惡性事件所造成的人員傷害和財產(chǎn)損失，特制定本程序。2適用范圍本程序適用于本公司范圍內(nèi)可能的緊急情況的預(yù)防和處置。3職責(zé)管理者代表負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的審批和突發(fā)事件后的處置。公司辦公室負責(zé)公司機關(guān)應(yīng)急預(yù)案的制定。各單位負責(zé)各自應(yīng)急預(yù)案的制定。4程序應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案設(shè)置的原那么根據(jù)危險源辨識和風(fēng)險評價的結(jié)果，針對以下情況應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案：(1)工作、生活各環(huán)節(jié)均存在危及人員生命和財產(chǎn)的危害因素，如火災(zāi)等。(2)工作、生活中雖然不是普遍存在，但只要一出現(xiàn)就會嚴重影響到人員生命和企業(yè)財產(chǎn)的危險因素，如食物中毒、中暑等。(3)惡劣的外部環(huán)境和氣候，如臺風(fēng)颶風(fēng)、地震、暴雨、泥石流、突發(fā)的流行病疫等。當(dāng)?shù)卣蛏霞壷鞴懿块T對某些突發(fā)事件進行預(yù)控的要求。應(yīng)急預(yù)案設(shè)置程序(1)公司機關(guān)應(yīng)急預(yù)案由公司辦公室根據(jù)風(fēng)險評價的結(jié)果，針對需控制的危險源編制。(2)各管理處、收費所、服務(wù)區(qū)、拯救大隊的應(yīng)急預(yù)案由各自編制，管理處審核。(3)經(jīng)審核的應(yīng)急預(yù)案報管理者代表批準(zhǔn)。應(yīng)急預(yù)案編制的內(nèi)容(1)應(yīng)急方案和措施(2)應(yīng)急方案和措施應(yīng)與所識別的潛在突發(fā)事件的嚴重程度和本單位所能提供的資源相一致，并考慮當(dāng)?shù)厮芾玫母鞣N條件，以便快速有效地對突發(fā)事件做出響應(yīng)。(3)應(yīng)急方案和措施至少應(yīng)包括：搶險、救援、疏散、護衛(wèi)及善后處理等內(nèi)容。(4)實施應(yīng)急方案所需的各種資源配備和資源管理。(5)實施應(yīng)急方案時各部門、各執(zhí)行人員的職責(zé)、權(quán)限及應(yīng)到達的目標(biāo)。應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)急資源的配備和管理根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的需要，應(yīng)配備必要的搶險救援設(shè)備、設(shè)施、器材、工具、物資。用于搶險救援的設(shè)備、設(shè)施、器材、工具和物資應(yīng)由各部門、各單位根據(jù)“妥善保管，方便使用”的原那么進行管理，任何人不得隨意動用，以保證其完好和完整。對于無法自備的大型設(shè)備如消防車、救護車等，各單位應(yīng)了解就近的消防和醫(yī)療急救部門的聯(lián)系方法，以便在突發(fā)事件發(fā)生時能及時得到支援。應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案批準(zhǔn)后，各單位應(yīng)組織相關(guān)部門和人員進行學(xué)習(xí)，使每個員工都清楚應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容、自己在突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)負的責(zé)任，熟悉應(yīng)急響應(yīng)時的信號、指令和各種所要做的工作、需要使用的工具器材存放地點和取用的方法等。為在突發(fā)事件發(fā)生時能得到相關(guān)方的配合和支持，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)向相關(guān)方通報或散發(fā)。應(yīng)急預(yù)案的演練為提高應(yīng)急準(zhǔn)備的質(zhì)量和應(yīng)急響應(yīng)的有效性，各單位應(yīng)盡可能對應(yīng)急預(yù)案進行演練，使大家熟悉應(yīng)急響應(yīng)的程序和內(nèi)容。演練前，演練單位應(yīng)編制演練計劃，如：設(shè)定事故發(fā)生部位、人員、設(shè)備、重要的文件資料、疏散地帶、搶險、救護設(shè)備進場和撤退線路、現(xiàn)場平安保衛(wèi)等進行周密的安排。演練單位在演練前，還應(yīng)按應(yīng)急響應(yīng)的要求對應(yīng)急物資、設(shè)備、器材的準(zhǔn)備情況進行一次檢查，以保證演練順利進行。（風(fēng)險世界網(wǎng)-RiskMW專業(yè)研究平安風(fēng)險管理,平安員的門戶網(wǎng)站!）應(yīng)急演練的評價及應(yīng)急預(yù)案的修訂演練結(jié)束后，各單位應(yīng)對演練的過程進行評價，如：指揮指令是否明確、反響是否迅速、行動是否協(xié)調(diào)、物資器材是否滿足需要、應(yīng)急預(yù)案是否完善有效等。根據(jù)評價結(jié)果應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進行修改和完善。應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)程序公司機關(guān)和各單位應(yīng)規(guī)定值班人員、值班、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急預(yù)案啟動信號，并使所有員工都知道，以便在緊急情況時的聯(lián)系和響應(yīng)。發(fā)生突發(fā)情況時，發(fā)現(xiàn)的部門或人員應(yīng)及時向值班人員報告，并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案對事件進行處理。應(yīng)急響應(yīng)的后續(xù)工作搶險、救災(zāi)工作告一段落后，應(yīng)按照事故調(diào)查處理程序?qū)κ鹿蔬M行調(diào)查處理，并對應(yīng)急預(yù)案進行評審和修改完善。5相關(guān)文件危險源辨識和風(fēng)險評價表控制危險源清單