筆聊――架起溝通的橋梁

筆聊――架起溝通的橋梁小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生，心智相對(duì)于中低年級(jí)的學(xué)生來說已成熟很多，他們有了自己的看法和激烈的個(gè)人感情，考慮問題也有了必定的深度。于是，陪伴而來的煩惱也就增加了許多。作為班主任，要不時(shí)刻刻與學(xué)生溝通，溝通感情，認(rèn)識(shí)他們的內(nèi)心世界，幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤，讓他們以一個(gè)更踴躍的心態(tài)對(duì)待學(xué)習(xí)和生活。一年以來，我與學(xué)生向來用書信傳達(dá)感情，互相溝通。這類筆聊的方式拉近了我與學(xué)生的距離，使整個(gè)班級(jí)也充滿著活力與活力。在這一年的工作實(shí)踐中，我對(duì)這類溝通方式進(jìn)行了探究和總結(jié)。一、創(chuàng)建新奇的傳達(dá)方式――煩惱清理站孩子在生活和學(xué)習(xí)中不免會(huì)遇到很多不順心的事，他們常常在找不到適合的傾吐對(duì)象時(shí)，就會(huì)封閉心扉，嚴(yán)守自己的“奧密”，因?yàn)樗麄儜峙伦约旱膬?nèi)心天地曝光于他人眼前時(shí)，卻得不到他人的理解。有時(shí)他們需要幫助，有時(shí)只要要宣泄，其實(shí)不想讓他人知道自己的奧密。所以對(duì)于他們隱私的尊敬也是一個(gè)不行忽視的問題?？紤]到以上各種狀況，我特別創(chuàng)建了一個(gè)自由的傾吐空間――煩惱清理站。這實(shí)際上是我在學(xué)校的個(gè)人信箱。我告訴學(xué)生們，假若有什么煩惱、建議，或許想要獲得什么幫助，都可以寫信塞進(jìn)這個(gè)清理站。假如需要我?guī)椭脑捒梢詫懮献约旱男彰?，假如不想流露姓名的話，可以匿名。這樣的信箱給孩子帶來非常的神奇感與安全感，他們可以放心地傾吐心聲。別的，為了激發(fā)學(xué)生的熱忱，我與學(xué)生們對(duì)信紙的折疊作了一個(gè)商定：假如不過傾吐，那么就折成心的形狀，心形代表著相信和理解；假如需要回信，就折成紙鶴的形狀，希望這只小紙鶴能架起我們的心靈之橋，成為我們之間溝通的使者。這樣的商定，學(xué)生們感覺特別新鮮風(fēng)趣，也更加樂于和我溝通。二、懷抱真摯的讀信態(tài)度――一把鑰匙開一把鎖1．善解析，理解學(xué)生的欲念與需求學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的欲念與需求有時(shí)會(huì)直截了當(dāng)?shù)貙懗鰜?，如?shù)家珍；有時(shí)說得比較隱晦，可能是一個(gè)詞語(yǔ)、一個(gè)句子，甚至是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。這些可能是學(xué)生對(duì)長(zhǎng)進(jìn)的期望，對(duì)尊敬的希望，對(duì)友情的理解與期望，開釋心理壓力的需求等。對(duì)學(xué)生所表達(dá)的欲念的理解與應(yīng)答就成了班主任的重要任務(wù)。班主任應(yīng)以專注和警備的態(tài)度對(duì)待信件中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，而不是漫不經(jīng)心地閱讀。要透過現(xiàn)象看實(shí)質(zhì)，對(duì)學(xué)生的每一個(gè)變化要保持敏感，以便捕獲學(xué)生的話中有話，洞察他們的細(xì)微變化。比方有一次學(xué)生在信中說起“我人緣不好”這句話時(shí)，我馬上想到：他固然熱忱大方，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，但在與同學(xué)的交往中，太甚霸道，一向堅(jiān)持己見，所以時(shí)間一長(zhǎng)，其余孩子就對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，慢慢把他孤立開來。此刻他意識(shí)到這一點(diǎn)的話，內(nèi)心必定產(chǎn)生了激烈的與他人友善交往的夢(mèng)想。假如讓這樣開朗的孩子連續(xù)煩惱下去，必定會(huì)影響他的學(xué)習(xí)生活。所以我抓住了這個(gè)機(jī)遇想方法去幫助他，讓他學(xué)著與他人友善交往、合作。2．慎掌握，尊敬學(xué)生的感情與訴求孩子的感情發(fā)展常常擁有模擬性、復(fù)雜性、隱蔽性等特點(diǎn)，這就要求班主任對(duì)學(xué)生的感情狀態(tài)和動(dòng)向做認(rèn)真入微的掌握，并加以協(xié)調(diào)停指引。比方一個(gè)學(xué)生這樣寫道“我的同桌特別難相處，她是一個(gè)性格內(nèi)向的人。我們倆幾乎沒有共同語(yǔ)言，很難溝通。我對(duì)她很好，可她對(duì)我更多的是冷淡。張老師請(qǐng)您幫助我，好嗎？”從這封信中，我看到了一個(gè)渴望溝通，呼叫友情的女孩。她是一個(gè)性分外向的孩子，但是不懂得和內(nèi)向的孩子交往，內(nèi)心產(chǎn)生了極大的憂愁與不安的情緒。所以，我第一必定并鼓舞她的熱忱，請(qǐng)她連續(xù)保持，再指導(dǎo)她如何與內(nèi)向的孩子做朋友。也有學(xué)生因?qū)W習(xí)成績(jī)的臨時(shí)降落而慌張不安。比方有學(xué)生寫“張老師，不知怎么了，我近來數(shù)學(xué)考試成績(jī)向來在下降，我很努力了，但還是沒用。該怎么辦呢？”這孩子其實(shí)成績(jī)向來都不錯(cuò)，但因?yàn)橐淮问д`，影響了考試的狀態(tài)，甚至信心逐漸流失。所以，我先必定地告訴她：你是一個(gè)優(yōu)秀的孩子，而后幫她詳盡解析了犯錯(cuò)的原由，并鼓舞她連續(xù)努力。還有學(xué)生犯錯(cuò)后想改正，但又極度在乎我的看法，期望我的支持與必定。一個(gè)孩子在考試中企圖追求他人幫助時(shí)，被我發(fā)現(xiàn)并制止了。這件事以后不久我就收到了一封信：“張老師，對(duì)不起！我讓你絕望了。我當(dāng)時(shí)被名譽(yù)沖昏了頭，沒有想到事情的嚴(yán)重結(jié)果。此后絕對(duì)不會(huì)犯這類錯(cuò)誤了，請(qǐng)相信我，好嗎？希望我還是你心目中的勤學(xué)生！”我諒解了他，并堅(jiān)定地告訴他我會(huì)連續(xù)相信他，而后教育他如何用正確的方式提升自己的成績(jī)。他讀到我的回信后，如釋重任，露出舒心的笑容。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)與思想深度不一樣，語(yǔ)句會(huì)體現(xiàn)多樣性：或表情達(dá)意流暢達(dá)順；或??里??唆，序言不搭后語(yǔ)；或語(yǔ)句不通；或用詞偏執(zhí)。并且學(xué)生廣泛承受著來自學(xué)校家庭以及自己等方面的壓力。所以，班主任要抱著寬容的心態(tài)，執(zhí)著沉穩(wěn)地探究學(xué)生的心聲，擅長(zhǎng)從信件中解析學(xué)生的心理狀態(tài)，謹(jǐn)慎掌握他們憂愁、自卑、自傲、憤慨、抑郁、孤獨(dú)、懼怕等感情，及時(shí)幫助他們走出心靈的暗影。三、追求完滿的回信實(shí)效――打開窗戶，讓風(fēng)兒吹進(jìn)來1．回信以前，多檢查熟習(xí)了學(xué)生在信中表達(dá)的內(nèi)容后還有必需走到學(xué)生中去檢查，進(jìn)行“微服私訪”?？梢越?jīng)過找其余同學(xué)發(fā)言，或者用問卷檢查等方式。只有親身檢查以后才能從學(xué)生所說的現(xiàn)象中看到實(shí)質(zhì)，加深對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。從而在給學(xué)生的回信中做到切中要害，說到“點(diǎn)”上，更好地幫助學(xué)生解決問題。這樣學(xué)生此后才會(huì)更加相信并樂于追求班主任的幫助。2．動(dòng)筆之時(shí)，多斟酌動(dòng)筆給學(xué)生回信時(shí)，必定要多斟酌，深入思慮，這樣才能由此及彼，由表及里，透過紛繁復(fù)雜的表象抓住問題的本質(zhì)。第一注意用詞正確。孔子說過：過猶不及。過頭偏執(zhí)的話簡(jiǎn)單損害學(xué)生，誤導(dǎo)學(xué)生對(duì)有些問題的認(rèn)識(shí)。要對(duì)自己的每一句話負(fù)責(zé)，不可以自食其言，不然會(huì)失掉信用，見效全無。用詞適合，才有大的見效。其次盡量動(dòng)之以情。發(fā)自真情的話才能感動(dòng)人，語(yǔ)言真誠(chéng)，即便是責(zé)備性的文字，也會(huì)讓學(xué)生感覺到班主任是在關(guān)心他、幫助他、珍愛他。不擺師長(zhǎng)的架子，學(xué)生能領(lǐng)悟的就不要用教條式的文字來教訓(xùn)他們。與學(xué)生溝通時(shí)假如吹牛、空話、謊言，注定會(huì)勞而無功。只有學(xué)生讀得舒暢，聽得順耳，內(nèi)心感覺平和，才會(huì)信其道。比方一個(gè)學(xué)生訴苦：“自習(xí)課上，我和他都說了話，為何班長(zhǎng)只責(zé)備我，而不說他，太不公正！”我回的是：“我們?cè)诼裨顾说臅r(shí)候第一應(yīng)當(dāng)反省自己：我做得對(duì)嗎？這樣你內(nèi)心的不平感就會(huì)減少很多。其實(shí)有些事情很難做到真切公正的，你幫他人多考慮一些，就會(huì)諒解他的難處了?！彼撕蠡氐溃骸澳愕脑捨視?huì)永久記著，此后有解不開的結(jié)就來接見你哦。我會(huì)做一個(gè)豪放的女孩兒，不輕易哭鼻子了！”再次要及時(shí)傳達(dá)思想。班主任要用恰到好處的談?wù)搧碇敢龑W(xué)生的思想和看法，并恩賜正確的指導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生被班主任重視并獲得指導(dǎo)時(shí)，就會(huì)主動(dòng)地敞高興靈的大門和班主任建立更進(jìn)一步的交往關(guān)系――思想上的交往。這時(shí)班主任就簡(jiǎn)單走進(jìn)學(xué)生的心靈，認(rèn)識(shí)學(xué)生的思想動(dòng)向，二者之間就更簡(jiǎn)單溝通。一個(gè)學(xué)生的信上寫著：“我很努力了，可還有人不聽我的勸說，仍舊喜愛在自習(xí)課上隨意談?wù)摗Ｔ趺崔k呢？”這是班長(zhǎng)在管理班級(jí)的過程中而產(chǎn)生的煩惱。我告訴他：“記著，沒有哪件事情是完滿無缺的。請(qǐng)學(xué)著寬容，學(xué)著理解，給他人一點(diǎn)空間才能給自己更多的快樂！”而后，他在回信中寫道：“感謝你沒有責(zé)怪我的錙銖必較，感謝你教我學(xué)著去掌握做事的尺度?！?．回信以后，多接觸一次的溝通或許不可以從根本上解決問題，所以班主任要多和學(xué)生接觸，依據(jù)詳盡狀況增