企業(yè)反恐安全手冊

反恐安全手冊版本號：B.0原制定日期：20007/7//10修定日期：20008-5-229目錄目錄。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1/1公司簡介/安全組織架構(gòu)圖。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2/2工廠保安計劃/政策。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3/7職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7/8保安管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9/12保安崗位職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12/14安全評估程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14/17安全控制程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。17/18人員招聘/錄用安全程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18/20監(jiān)控與警報系統(tǒng)管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20/21離職雇員控制程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。21/22緊急事故處理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。22/23信息和技術(shù)安全。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。22/25鑰匙管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。25/26員工投訴管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。26/27員工廠證管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。27/28外來包裹、郵件管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。28/29貨物文件管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。30/30倉庫管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。30/32貨物裝/監(jiān)/密封、追蹤、驗證程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32/35點數(shù)/稱重、報告/分析貨物短缺、盈余、損壞的程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。35/36安全/反恐意識培訓(xùn)程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。39/41出入控制程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。41/43照明管理程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。43/43第一章公司簡介/安全組織架構(gòu)1.公司簡介?？齐娮佑邢薰臼桥_北世慶集團公司()的一家分公司，成立于2006年03月，公司座落在寧波奉化西塢工業(yè)園區(qū)，本公司擁有單獨寫字樓、員工宿舍樓、工廠建筑面積9000平米，環(huán)境優(yōu)美、交通便利。公司以生產(chǎn)辦公系列產(chǎn)品，主要有各種碎紙機、訂書機、過塑機等。生產(chǎn)產(chǎn)品主要銷往美國、英國、日本等國家，主要客戶有Wal-Mart、Office-Depot、Nakabayashi、CVS、Office-Max等。已通過ISO9001認(rèn)證，獨立設(shè)計及開發(fā)產(chǎn)品2.安全組織架構(gòu)安全員周小金安全員周小金安全員羅永剛安全員馮引弟安全員鄭志軍安全員馬世波安全員劉莉安全管理代表楊華總經(jīng)理安全負(fù)責(zé)人董事長第二章工廠保安計劃/政策一、為了符合C-TPAT反恐安全要求以及便于各行業(yè)去推行實施C-TPAT，由海關(guān)及商貿(mào)業(yè)界聯(lián)合制訂了有關(guān)保安指引涵蓋范圍包括：a．程序保安b．實際現(xiàn)場保安c．人事保安d．教育及培訓(xùn)e．出入管制f．船運程序g．運輸工具保安二、為了符合C-TPAT保安指引（Securityguidelines），工廠建立了相應(yīng)的安全管理系統(tǒng)，主要內(nèi)容有：1．為了確保C-TPAT安全系統(tǒng)在工廠內(nèi)的貫徹執(zhí)行，工廠指定C-TPAT管理代表去負(fù)責(zé)在工廠內(nèi)推行C-TPAT安全系統(tǒng)。2．工廠指定C-TPAT的安全負(fù)責(zé)人去監(jiān)察工廠執(zhí)行C-TPAT的情況，例如實際現(xiàn)場的安全狀況、檢查貨物/車輛/人員的出管制，在收發(fā)和付運過程中車輛和貨物的安全遷移，在人事保安以及人員培訓(xùn)等方面的情況。3．為了能夠更好地貫徹落實C-TPAT安全系統(tǒng)在工廠內(nèi)的執(zhí)行，在C－TPAT管理代表的策劃下，工廠編制了本C-TPAT手冊作為運作指導(dǎo)文件，手冊中根據(jù)C-TPAT要求制訂了一系列的安全政策和運作程，介定了負(fù)責(zé)C-TPAT的人員以及其職責(zé)，并編制實施以下運作程序：1）實際現(xiàn)場保安程序a．出入管制程序：人員/車輛/貨物的出入管制。b．人事保安程序：人員的身份背景調(diào)查等。c．教育及培訓(xùn)程序：員工的教育培訓(xùn)。d．運輸工具保安程序：按規(guī)定區(qū)域停放，追蹤和驗證貨柜、拖車等密封條。e．貨運程序：包括監(jiān)察貨物之進入和移動，適當(dāng)標(biāo)記、秤重、核點和貨物、設(shè)備的驗證須符合付貨運清單；追查和報告貨物的短缺和盈余，處理貨物進出的過多、短缺識別以及不能付運或者違規(guī)的貨物等內(nèi)容；有程序去指引簽署、調(diào)換、記錄貨物在廠房內(nèi)外遷移流通的監(jiān)控。f．程序或運作上的安全信息的傳遞；電腦信息的安全維護等。4．如存在異?；虿缓弦?guī)定的行為時，一般會由負(fù)責(zé)監(jiān)測日常C-TPAT的安全負(fù)責(zé)人（貨倉/保安）向工廠C-TPAT管理代表進行報告；同時，還可以通過定期的內(nèi)部審核去查核存在的問題，并向工廠C-TPAT管理代表進行報告。當(dāng)需要時，也會及時通報適當(dāng)?shù)暮ｊP(guān)或者相關(guān)執(zhí)法部門。5．為了搞好區(qū)域治安，工廠會一直與當(dāng)?shù)貓?zhí)行法規(guī)的部門維持緊密的工作聯(lián)系，包括不定期的見面交流有關(guān)治安秩序、員工暫住證等方面的情況。6．工廠會建立有效的內(nèi)部和外部聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，以便在出現(xiàn)安全意外事件時，能夠以最快的速度通知負(fù)責(zé)內(nèi)部安全防護人員以及與執(zhí)法機關(guān)（例如公安、海關(guān)等）進行聯(lián)絡(luò)。a．內(nèi)部安全防護電話有：保安室：204；人事行政202、203；生產(chǎn)部：213；品質(zhì)：510；資材/業(yè)務(wù)：223、208；倉庫：227。b．外部安全部門電話：匪警(110)，交警(112)，火警(119)，急救(120)，西塢派出所、奉化公安局。7．人事行政負(fù)責(zé)對安全方面（工業(yè)/消防/人員和貨物以及交通工具的出入管制）的運作執(zhí)行定期內(nèi)部審核；管理部負(fù)責(zé)對C-TPAT的運作執(zhí)行定期的內(nèi)部審核或者評估。8．工廠根據(jù)內(nèi)/外部審核結(jié)果決定應(yīng)該采取的改善措施，擬訂一份改善計劃，以界定所有C-TPAT安全方面的弱點和落實有關(guān)改善事宜的安排。9．對于分包商的運輸、運輸公司的運輸?shù)绕渌?wù)公司要求其了解實行C-TPAT的意義以及一些基本要求，如送貨到本廠需注意和遵守的事項、按區(qū)域?？寇囕v等。10．另外，應(yīng)實際安全需要，工廠還會執(zhí)行一些其他有關(guān)安全方面的控制。例如委派值班保安使用手持式金屬探測器探測出入廠員工有無攜帶異常金屬物品，免費提供工衣制服給保安；規(guī)定不能攜帶違禁物品進入工廠等等。11．現(xiàn)有輔助性文件，以后將會根椐需要進一步完善和補充。a．工廠貨物/車輛出入管理程序b．招聘管理程序c.貨柜封條控制、驗證、追蹤程序d.保安管理程序e．物料進出控制f．車輛出入控制等等。實際現(xiàn)場保安按照C-TPAT反恐安全要求編制實施以下實際現(xiàn)場之保安要求。1．工廠的廠房必須安裝必需的消防警報和滅火系統(tǒng)，以便能夠及時監(jiān)測、報告和撲滅火險。2．工廠所有建筑物所用的材料以及其建造結(jié)構(gòu)能夠抵抗非法的進入和外界的侵?jǐn)_：即不允許使用臨時替用物料（例如用繩或木頭），不允許有敞開未封閉或輕易可以打開的門窗等。3．工廠大門的出入鐵閘在沒有車輛進出時必須關(guān)閉，人員行走的通道鄰近在駐守大門的保安，以便檢查其身份證件。4．廠房外部和內(nèi)部所有的門窗、大門和圍欄都需要關(guān)閉（有足夠的上鎖/防護裝置），除非需要打開去進行接收和付運作業(yè)。所有進出廠房的通道門口安排保安人員駐守、驗證和監(jiān)控進出的車輛、人員，以防止從這些地方非法侵入。5．小汽車不允許?？吭谪涍\作業(yè)區(qū)域。6．工廠的廠房周圍裝設(shè)至少6尺（2米）高以上堅固的圍欄和圍墻，圍欄和圍墻的頂端裝設(shè)尖銳的鐵絲，以防止外來非法侵入。工廠的圍墻和門戶的結(jié)構(gòu)堅固，足能防止或阻擋武力侵入。7．在需要時，工廠的貨倉和寫字樓裝有防止非法侵入的監(jiān)視、警報系統(tǒng)去防護，且具有可靠的可用12小時的備用電池以便能夠進行每周7天，每天24小時的監(jiān)控，安全員每月進行測試是否正常。8．所有門窗或者在貨倉內(nèi)的一些打開的門窗中裝設(shè)的鐵網(wǎng)都必須安全、能夠預(yù)防偷竊。貨倉或者儲存區(qū)域的門和通道需要安全管制。當(dāng)無人在內(nèi)工作（例如收發(fā)貨）時可以上鎖，有專責(zé)倉務(wù)人員負(fù)責(zé)進出控制。貨倉四周為封閉式、有圍欄或圍墻可以上鎖，非授權(quán)人士不能進入、非本倉人士的進出需要獲批準(zhǔn)和登記、貨物進出需要憑有效單據(jù)和登記等。9．危險易燃物品必須儲存在一個隔離、安全、包圍起來的區(qū)域。這些儲存危險易燃物品的倉庫必須有消防和安全防護措施，必須封閉上鎖，24小時抽風(fēng)抽氣，內(nèi)設(shè)的電器設(shè)備必須能夠防爆，裝設(shè)有足夠消防/防護設(shè)備等。危險物品由專人管理且有攝像頭監(jiān)控，其它未授權(quán)人員不可接近危險隔離區(qū)。10．為了安全起見，廠房外部安裝足夠的燈光照明，其照明范圍包括停車區(qū)域、貨倉、裝卸貨位、主要主干通道和出入口，以及廠房后面周圍地帶；另外在廠房內(nèi)部、樓梯間、通道或出入口，均已安裝足夠的照明燈以及應(yīng)急燈。11．所有的門/窗戶/開放的地方都需要上鎖，或者裝設(shè)一些攝像頭和警報器進行監(jiān)控，或者安排保安崗位駐守，以預(yù)防未被授權(quán)的人進入廠房；同時，還可以通過裝設(shè)一些監(jiān)控裝置，例如通過設(shè)立保安崗?fù)せ蛘唠娮颖O(jiān)測控制系統(tǒng)去進行每天24小時/每周7天的侵?jǐn)_防護/夜賊警報防衛(wèi)。12．工廠設(shè)立可操作的有監(jiān)控和記錄功能的閉路電子報警系統(tǒng)去監(jiān)測工廠的裝卸貨位、所有通道和出入口，包括在裝卸貨位的內(nèi)部和外部進行裝卸，?？亢蛢Υ娴呢浌?貨車，緊急出口或者某些客戶指定需要裝設(shè)的存貨倉位。如果采用閉路電子報警系統(tǒng)，則該系統(tǒng)的記錄能力需要提供至少30天的高質(zhì)素畫面和需要配備備用的瀑急發(fā)電機或可用12小時的備用電池（每周7天，每天24小時）。這個閉路電子報警系統(tǒng)和記錄必須安全地存放和非授權(quán)人員不能接近。閉路電子報警系統(tǒng)的預(yù)防維護至少每個季度進行一次。13．為了工廠和員工的安全，工廠設(shè)置和張貼了足夠的安全警告標(biāo)志：例如嚴(yán)禁攜帶火種入廠、嚴(yán)禁攜帶利器入廠、廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、廠區(qū)內(nèi)車輛需要限速行駛（時速不超過8公里）、廠房內(nèi)/上落樓梯時不得互相追趕或推拉扯。14．車輛和人員出入控制程序a．車輛、人員進出廠房出入口，貨運裝卸位，寫字樓等崗位，需要配備專職保安人員駐守進行出入管理控制，或者可以配備電子出入控制系統(tǒng)，有限度的進入/訪問只能是那些需要在區(qū)域內(nèi)工作的人員。出入管制系統(tǒng)的最低要求是保存至少6天的記錄。出入管制系統(tǒng)的設(shè)備必須安全。b．所有職員在出入廠房時，都需要出示/配戴貼有本人相片的識別廠牌，獲批準(zhǔn)的訪客需要出示證件以顯示其訪客的身份；所有訪客都必須進行來訪登記，獲得授權(quán)人士的陪同，方能進入廠區(qū)相關(guān)范疇。c．對于出入控制中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為（例如未能出示有效證件而試圖非法/強行進入廠房等）需要予以記錄和報告上司。d．人員/車輛也入廠區(qū)具體運作可參閱員工/來賓出入控制、工廠貨物/車輛出入控制以及車輛出入控制等相關(guān)文件規(guī)定。15．工廠建立內(nèi)部、外部的通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)去指導(dǎo)內(nèi)部安全人員或者當(dāng)?shù)卣块T（在顯眼處張貼電話號碼）。工廠在廠房現(xiàn)場設(shè)立保安室，主要負(fù)責(zé)日常保安和秩序巡查以及緊急事故之應(yīng)變處理等工作。其24小時內(nèi)線辦公電話為204；辦公地點設(shè)在廠大門口。16．在廠區(qū)大門口駐守的保安，除了負(fù)責(zé)監(jiān)控、查驗出入廠區(qū)的車輛、人員之外，還需要引導(dǎo)進入廠區(qū)的車輛正確停泊在指定區(qū)域，杜絕亂停亂靠現(xiàn)象。裝卸位，貨物收發(fā)處必須與車輛的停放處進行隔離。17．保安隊長負(fù)責(zé)指派白天和夜晚的巡邏保安員，定期定時執(zhí)行巡邏，查驗廠區(qū)內(nèi)外有無異常現(xiàn)象（主要檢查內(nèi)容包括：門/窗/鎖/圍欄/圍墻有無損壞、有無不安全隱患、有無可疑人員等）。有關(guān)巡邏情況應(yīng)記錄在巡邏登記簿上，如有突發(fā)、異常的事件，則須即時報告上司處理。18．為了防止工廠之財物損失以及確保員工沒有攜帶違禁物品（包括利器、香煙、打火機等）進出廠房，工廠會在廠房的出入口設(shè)立保安，利用金屬探測器檢查進出人員的隨身物品，查驗出外出放行條。19．采取適當(dāng)?shù)拇胧┮灶A(yù)防未被授權(quán)物品的遷移和出入。20．各員工在廠區(qū)內(nèi)需要配戴廠證以供識別，在廠房內(nèi)則需要穿工衣和配戴廠證以供識別，進出廠房上下班都需要打卡。21．為預(yù)防未被授權(quán)的人員接近電腦系統(tǒng)，各部門必須妥善管理自己的電腦，在暫停操作時退出自己使用的用戶或者關(guān)閉電腦。保守電腦密碼，定期或不定期更新電腦密碼。22．各部門需要編制值班安排表，安排好每天上下班負(fù)責(zé)開門、鎖門、關(guān)窗、關(guān)水電的負(fù)責(zé)人。同時，在下班后，這些負(fù)責(zé)人需要按照規(guī)定一絲不茍地認(rèn)真執(zhí)行值班事宜。夜班巡邏保安應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)察各值班人員有無做好值班工作（下班關(guān)閉門、窗、水、電氣等），如有疏忽職守的，會予以警告、嚴(yán)重警告、記過等處罰。出入控制按照C-TPAT反恐安全要求編制實施以下出入控制安全要求（包括車輛、人員、貨物等）第三章職責(zé)一、目的編制此C-TPAT反恐安全管理手冊的目的是：為了確保工廠的運作符合C-TPAT的安全指引，為了確保工廠的財產(chǎn)安全，為了防止他人非法利用貨物出口和車輛進行走私或者恐怖活動，為了使貨物和車輛能夠快速獲得海關(guān)的批準(zhǔn)和放行，特制定此手冊作為推行和運作指引。C-TPAT手冊會因應(yīng)海關(guān)、客戶和C-TPAT的最新需求隨時進行修訂。二、職責(zé)為了貫徹落實C-TPAT安全制度在工廠的執(zhí)行，公司任命保安隊長鄭志軍先生為專責(zé)C-TPAT之管理代表，倉庫/保安負(fù)責(zé)監(jiān)測貨物和交通工具的進出和遷移，保安隊長負(fù)責(zé)廠房的秩序安全，安全員負(fù)責(zé)C-TPAT的定期或不定期的內(nèi)部評估。1、C-TPAT管理代表之職責(zé)包括：a．負(fù)責(zé)在工廠內(nèi)推行和維持C-TPAT安全管理體系；b．負(fù)責(zé)向工廠內(nèi)部傳達C-TPAT的最新要求以及策劃內(nèi)部的自我評估審核；c．負(fù)責(zé)通過業(yè)務(wù)與客戶、海關(guān)等有關(guān)政府機構(gòu)進行溝通聯(lián)絡(luò)；d．負(fù)責(zé)根據(jù)自我評估、審核和調(diào)查所發(fā)現(xiàn)之缺點采取改善措施；e．負(fù)責(zé)為C-TPAT的推行和維持提供必需的資源。2、貨倉a．負(fù)責(zé)監(jiān)察貨物的裝卸和流動以及載貨車輛在廠內(nèi)的遷移；b．負(fù)責(zé)監(jiān)察來料的接收、流轉(zhuǎn)和貨物的發(fā)放；c．負(fù)責(zé)監(jiān)察、調(diào)查、分析和報告貨物的短缺和盈余。3、人事行政（保安）a．負(fù)責(zé)維持車輛貨物人員出入廠房的控制（查驗、登記、核實等）。b．負(fù)責(zé)廠房內(nèi)的治安巡查和秩序維護，查驗/監(jiān)控員工出入廠房有無攜帶違禁物品，防止非授權(quán)人員、物品、交通工具進出廠房。4、安全員a．負(fù)責(zé)協(xié)助管理代表在工廠內(nèi)推行實施C-TPAT；b．負(fù)責(zé)定期執(zhí)行C-TPAT的內(nèi)部審核和跟進有關(guān)的改善措施。5、業(yè)務(wù)部報關(guān)負(fù)責(zé)貨運單證的準(zhǔn)備和跟進裝貨情形；負(fù)責(zé)與海關(guān)/商檢部門預(yù)先完成辦理通關(guān)單據(jù)的溝通聯(lián)絡(luò)。6、其他部門下班后鎖好門窗、關(guān)閉水電，做好貨物標(biāo)識和保存，做好物品的流轉(zhuǎn)控制以預(yù)防遺失/損壞；培訓(xùn)員工了解C-TPAT要求。第四章保安管理程序1.0目的通過了解保安管理程序、職責(zé)范圍，以維護廠規(guī)廠紀(jì)，維護公司及員工的人身和財產(chǎn)安全。2.0范圍保安部全體成員(隊長一名,保安員7名)3.0內(nèi)容3.1大門保安工作及注意事項做到文明執(zhí)勤,禮貌待客,服裝統(tǒng)一整齊;對來訪客人要注意禮節(jié)、禮貌；上班必須佩戴廠證,穿戴干凈整潔;督促員工上下班排隊打卡,禁止員工有代打卡現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有代打卡現(xiàn)象,作好記錄,并上報上級處理;如有未上班人員有事找經(jīng)理或主管,應(yīng)先通報允許后方可進入。3.2外來訪客的接待問清來訪者身份、單位及受訪人是否與廠有業(yè)務(wù)來往，并電話通知辦公室；經(jīng)請示允許后方可開門放其進入,并要求來訪人出示證件,做好登記后,戴上本廠訪客證,由保安帶到相關(guān)業(yè)務(wù)部門;訪客離廠時收放行條,訪客證,并對其所帶物品進行檢查;有公司產(chǎn)品或維修物品帶出,要有相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽條方可放行并作記錄,如果有來訪者在沒有允許的情況下,要強行或拒不下車登記且態(tài)度惡劣,應(yīng)當(dāng)將其拒之門外,并向上級匯報;外來訪客如有車輛進入,應(yīng)禮貌性的告知車輛停放位置,避免車輛亂停亂放;寫字樓下班后,由大門保安檢查寫字樓有無漏水及其他異常現(xiàn)象,如有應(yīng)到寫字樓查看了解并處理.3.3外來廠車送貨的進出程序外來廠商送貨到本廠時.先將小門打開部分讓其人員進來填寫來訪登記,交換證件而后通知收貨部門,并記錄好車牌號,司機姓名及隨車人數(shù);廠商初次送貨做好登記后由保安直接帶到收貨部門;廠商離廠時,要出示并收回有關(guān)負(fù)責(zé)人開具的放行條,對車輛進行仔細(xì)檢查,如有貨帶出,必須有負(fù)責(zé)人簽字的物品放行條,核對好車號及隨車人數(shù)、物品與進廠時無誤后方可放行。廠商送貨車輛、貨貨柜或運輸車車應(yīng)停放在指指定的卸貨裝裝貨區(qū)域。3.4出貨監(jiān)督程程序貨車在進廠門前須須經(jīng)保安員檢檢查,并登記車牌牌號,司機姓名等等,通知相關(guān)部部門確認(rèn)后發(fā)發(fā)訪客證,然后由門衛(wèi)衛(wèi)帶入廠區(qū),,停放在暫放放區(qū),由門衛(wèi)監(jiān)看看；由倉庫主管及門衛(wèi)衛(wèi)指引車進入入裝貨/卸貨區(qū)后,由司機將貨貨車門打開；；在裝貨/卸貨過程程中,未經(jīng)允許非非裝貨/卸貨工作人人員不得進入入裝貨/卸貨區(qū)域；；裝/卸貨工先管安工換崗必須須佩戴（裝//卸貨工上崗崗證）后才能能進行裝貨//卸貨作業(yè),否則不準(zhǔn)進進入裝貨/卸貨區(qū)域；；在裝車過程中,門門衛(wèi)須監(jiān)看裝裝貨全過程,,以防止安全全隱患的發(fā)生生,同時對現(xiàn)場場裝/卸貨情況進進行閉路電視視監(jiān)控,并保存30天的記錄錄；裝貨完畢后,倉庫庫員栓好插銷銷,由報關(guān)員加加本廠封條,,保安要驗證證,并填寫好（裝裝載出口貨物物車輛現(xiàn)場檢檢驗報告）記記錄,另外所有參參加裝貨/卸貨工作人人員必須在（當(dāng)當(dāng)班裝載出口口貨物裝卸員員工簽名冊）上上簽名。3.5員工出入廠廠區(qū)的檢查員工進入廠區(qū)嚴(yán)禁禁帶一切違禁禁品,如(刀具、毒品品、易燃、易易爆品)；3.工帶檢公出公物時工,不拖保正的權(quán)門理員工在辭工離廠時時或上班時請請假外出,應(yīng)收放行條條、請假條、并并注意是否有有負(fù)責(zé)人簽名名并作記錄，如如果員工進出出時間與放行行條時間有誤誤差，應(yīng)做好好記錄，并上上報上級處理理；的取保由財?shù)郊Z交的同處續(xù)予；遇到老板開車出入入應(yīng)舉手行禮禮,并對老板及及廠車的進出出時間作記錄錄。3.6注意防止和和處理各種突突發(fā)事件發(fā)生突發(fā)事件后,,立即通知保保安緊急集合合;3.6.2報出事事發(fā)位置原因因;保安員必須全部迅迅速到位,果斷控制事事發(fā)場面,并報警與上上報上級;不定時在廠房車間間四周巡邏,,防止各種突突出事件,如有情況應(yīng)應(yīng)用對講機緊緊急呼叫,保安迅速到到位處理并上上報；3.7保安上下班班的工作交接接貨物、樣品及往來來信件、報刊刊收發(fā)的交接接；人員禁止及車輛禁禁出的交接;;領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事事項的交接;;當(dāng)下一任新保安來來本廠工作,,原任者離職職時,應(yīng)提前把自自已的工具、服服裝及未完成成的工作和新新保安交接清清楚。3.8生活區(qū)保安安的職責(zé)及注注意事項做好生活區(qū)的安全全工作;A.禁止員工在宿宿舍內(nèi)喝酒賭賭博,發(fā)現(xiàn)此類問問題,予以制止并并上報(每小時在各各層樓巡次)。B.時常注意宿舍舍是否有男女女亂竄現(xiàn)象,,如有予以制制止;C.防止聚眾鬧事事,拉幫結(jié)派的的現(xiàn)象;D.禁止員工私接接電源,防止火災(zāi)發(fā)發(fā)生;E.做好就寢時的的熄燈工作,,關(guān)好食堂內(nèi)內(nèi)的電視電源源；F.檢查生活區(qū)的的水龍頭是否否有漏水現(xiàn)象象,不定時在宿宿舍及飯?zhí)盟乃闹苎策?防止偷盜現(xiàn)現(xiàn)象發(fā)生;G.負(fù)責(zé)飯?zhí)玫谋１０矐?yīng)維護飯飯?zhí)眯l(wèi)生,對隨桌倒飯飯倒湯,倒剩飯和損損壞桌椅的現(xiàn)現(xiàn)象進行制止止,并上報上級級處理；警報器閃響的應(yīng)急急措施A.當(dāng)宿舍保安聽聽到警報器響響起時,應(yīng)立即用對對講機呼叫中中心保安處,,然后馬上趕趕往出事的位位置；B.中心保安人員員聽到呼叫后后,應(yīng)立即前往往支緩,并且打電話話報告廠方領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)；C.當(dāng)發(fā)生的情況況不妙時,應(yīng)果斷根據(jù)據(jù)出事情況類類型聯(lián)絡(luò)中心心保安處報警警或撥打110。3.9巡邏保安工工作及職責(zé)巡邏時應(yīng)帶對講機機并檢查對講講機是否有故故障,巡邏期間提提高警惕,加強戒備,嚴(yán)密注視墻墻內(nèi)外情況，有有問題應(yīng)及時時處理或上報報；維護好廠區(qū)的環(huán)境境衛(wèi)生,保持廠區(qū)的的清潔干凈;;維護員工宿舍秩序序及作息時間間。3.10相關(guān)附件件A.來訪登記表；；B.訪客證；C.送貨/裝貨進進出車輛記錄錄表；D.宿舍放行證明明；E.物品放行證明明；F.裝載出口貨物物車輛現(xiàn)場檢檢查報告；G.當(dāng)班裝載出口口貨物裝卸員員工簽名冊；；保安崗位職責(zé)一、本責(zé)任書的目的是是讓各保安崗崗位明確自身身的責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真履行自己己的職責(zé)，防防止意外事件件的發(fā)生，維維持安全的生生產(chǎn)和生活環(huán)環(huán)境。本責(zé)任任書適合于我我廠內(nèi)所有保保安崗位。由由安全管理代代表直接統(tǒng)籌籌和管理全廠廠保安崗位的的職責(zé)；保安安員認(rèn)真履行行各崗位職責(zé)責(zé)義務(wù)。二、在接待來訪人員時時，須講究禮禮貌，熱情接接待。請來訪訪者出示能證證明其單位或或身份的相關(guān)關(guān)證件，詢問問其因何事訪訪何人，在聯(lián)聯(lián)系被訪人并并征得同意后后，在賓客來來訪登記本上上詳細(xì)記錄并并發(fā)給“貴賓證”，如屬第一一次來訪人員員應(yīng)帶到被訪訪人辦公處。三、對來方者所帶的行行李、包裹要要嚴(yán)格檢查，但但要注意以下下幾點：1.不可觸及及人身;2.主要檢查查來訪者有無無帶危險品或或不明物品進進入本廠,檢查外來訪訪人員有無公公司產(chǎn)品、物物料半成品或或工作器具等等公司財產(chǎn)為為主。3.檢查時態(tài)態(tài)度要謙和有有禮，避免引引起被檢查人人之誤會與反反感，必要時時婉言說明，并并求其諒解。四、運輸或因業(yè)務(wù)關(guān)系系須進入廠區(qū)區(qū)的車輛，須須認(rèn)真查驗司司機的有效證證件及貨單，認(rèn)認(rèn)真檢查車內(nèi)內(nèi)物品是否與與貨單一致。在在無異常情況況下，須在外外來車輛出入入登記本上進進行登記，并并發(fā)給來訪證證。出廠時應(yīng)應(yīng)認(rèn)真查驗由由倉庫部出具的的放行條及貨貨單，檢查駕駕駛室內(nèi)有無無異常物品，并并將貨單與車車內(nèi)物品對照照，在貨及貨貨單一致的情情況下，收回回來訪證準(zhǔn)予放放行，并作好好記錄。五、要加強管理廠車動動向，對外出出送貨的車輛輛，必須有倉倉庫放行條，并并有倉庫主管核準(zhǔn)準(zhǔn)，并要檢查查車廂門是否否上鎖。對放放行條注明外外出無裝貨物物的車輛，要要嚴(yán)格檢查該該車是否有貨貨物。六、禁止員工攜帶食物物進入廠區(qū)食食用；工作時時間內(nèi)禁止員員工出入廠區(qū)區(qū)，因特殊情情況須出入廠廠區(qū)的人員、外外送的樣辦物物品等到，須須有部門主管管級以上人員員出具的有效效放行條方可可放行，并作作好記錄。七、晚班及早班保安應(yīng)應(yīng)視天氣情況況，適時掌握握廠區(qū)周圍照照明燈的開啟啟或關(guān)閉。八、下班后須對全廠各各車間的水電電、門窗鎖進進行檢查，如如發(fā)現(xiàn)異常情情況須立即上上服，并作好好相關(guān)記錄。九、值班保安下班須接接班保安完成成交接事項。1.上級規(guī)定定或指示事項項。2.入廠賓客客或工作人員員尚未出廠之之事項。3.送貨或寄寄存物品須交交班轉(zhuǎn)交。4.廠內(nèi)外可可疑情況須注注意監(jiān)視或警警覺。十在貨柜車進入裝貨貨區(qū)時，首先先要檢查裝貨貨區(qū)內(nèi)是否有有異常物品及及打開貨柜車車箱查看是否否正常，并禁止非裝貨組人人員進入裝貨貨區(qū)域。在裝裝貨柜期間保保安員不得擅擅自離開崗位位，要嚴(yán)格監(jiān)監(jiān)視進入貨柜柜車箱的一切切貨物及裝貨貨人員，裝貨貨完畢后，要要監(jiān)督有關(guān)人人員拍好照片片并關(guān)好貨柜柜門，檢查核核對一切手續(xù)續(xù)正常后，方方準(zhǔn)許離開裝裝貨區(qū)。十一、保安巡邏職職責(zé)：1.巡邏保安安要巡視廠區(qū)區(qū)四周，防止止外來人員亂亂丟危險品進進入本廠區(qū)域域，監(jiān)管本廠廠員工遵紀(jì)守守法情況，預(yù)預(yù)防內(nèi)部陰謀謀與外部人中中勾結(jié)事件發(fā)發(fā)生。2.巡邏保安安要巡視廠內(nèi)內(nèi)的人員是否否帶識別證，如如發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)有有無帶識別證證的人員，應(yīng)應(yīng)加以盤查并并上報安全經(jīng)經(jīng)理。3.負(fù)責(zé)對停停車位的監(jiān)控，制制止違規(guī)擺放放車輛及司機機以外的人員員進入停車位位。4.不定期對對值勤保安崗崗位查哨，及及時糾正保安安違紀(jì)行為。5.定期對安安全設(shè)施進行行檢查，及時時發(fā)現(xiàn)安全隱隱患并上報安安全經(jīng)理即時時處理。第六章安全評評估程序一．內(nèi)部評審1.目的：使本公司內(nèi)一切安安全事件得到到及時評估和和處理，最大大程度地消除除安全隱患，防防止恐怖活動動的發(fā)生。2.范圍：設(shè)定本程序，要適適用于本公司司所有的涉及及安全的活動動。3.權(quán)責(zé)：保安員負(fù)責(zé)公司及及各部門的實實地現(xiàn)場考核核評估；管理者代表負(fù)責(zé)評評估結(jié)果的的的裁決；4.作業(yè)程序：4.1保安員員定期進行內(nèi)內(nèi)部安全評估估，將評估結(jié)結(jié)果匯報給安安全管理代表表，管理者代代表根據(jù)保安安現(xiàn)場考核記記錄做出結(jié)果果判定；對其其中存在安全全問題的事項項，安全管理理代表要督促促安排實時的的調(diào)查，處理理，跟蹤檢查查并做好安全全事件的調(diào)查查處理報告存存檔。4.2本廠各各部門，各區(qū)區(qū)域引起的涉涉及安全的事事件，均實時時與保安部門門取得聯(lián)系，須須緊急處理的的，可由相關(guān)關(guān)人員現(xiàn)場處處理，須經(jīng)調(diào)調(diào)查的，由相相關(guān)部門配合合保安部進行行調(diào)查，研究究處理方案，交交由安全管理理代表批準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行。保安到每個現(xiàn)場進進行季度考核核評估并做好好記錄，每一一季度評估一一次；5.評估考核標(biāo)準(zhǔn)：5.1評估項項目：本季度是否發(fā)生安安全性事件；；公司高層是否足夠夠重視反恐安安全；反恐安全意識是否否有普遍培訓(xùn)訓(xùn)；主管及職員安全意意識是否不斷斷提高；是否公布并更新反反恐應(yīng)急舉報報電話；是否有建立完整人人事檔案并有有身份識別；；員工是否按規(guī)定佩佩帶廠證/廠牌；新進員工是否有得得到培訓(xùn)；保安是否熟知保安安職責(zé)；進出人員/車輛是是否被登記；；攜帶物品進出廠門門是否會被檢檢查；是否有借助探測性性器械檢查；；公司圍墻是否損壞壞，照明是否否足夠；各閉路監(jiān)控錄像是是否正常運行行并保存45天；是否安裝紅外線報報警器并有效效監(jiān)控；保安是否24小時時值班并按規(guī)規(guī)定巡邏是否全公司只有一一個出口并有有保安站崗消防設(shè)施是否合理理夠用，通道道是否暢通員工是否攜帶私人人物品進入車車間，若有是是否經(jīng)過檢查查是否安全舉報機制制并鼓勵員工工舉報安全隱隱患現(xiàn)場是否有必要的的操作規(guī)范指指導(dǎo)作業(yè)，設(shè)設(shè)備是否經(jīng)常常點檢和保養(yǎng)養(yǎng)是否有獨立安全的的出貨臺，且且有監(jiān)控設(shè)施施裝柜前是否經(jīng)過專專人檢查公司是否有一套完完整的反恐安安全管理程序序并有效運行行5.2評估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：一個評估項目記44分，項目分分共100分，總計100分，得分70分以上為合合格，以下為為不合格；二．供應(yīng)商安保評評估程序1.目的：1.1確保公司司開發(fā)之供應(yīng)應(yīng)商活動符合合國家法律法法規(guī)，供應(yīng)商商安保系統(tǒng)安安全有效，無無恐怖及安全全隱患.2.范圍：2.1本程序適用用所有供應(yīng)商商/外協(xié)廠商.3.權(quán)責(zé)：采購負(fù)責(zé)供應(yīng)商//協(xié)力廠商的的評估窗口聯(lián)聯(lián)絡(luò)；保安負(fù)責(zé)供應(yīng)商//協(xié)力廠商的的實地現(xiàn)場考考核評估；管理者代表負(fù)責(zé)評評估結(jié)果的的的裁決；4.作業(yè)程序：采購提前一周將安安保評估活動動計劃及評估估標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)知知會供應(yīng)商；；保安到供應(yīng)商處進進行現(xiàn)場考核核評估并做好好記錄；管理者代表根據(jù)保保安現(xiàn)場考核核記錄做出結(jié)結(jié)果判定；采購將考核結(jié)果知知會供應(yīng)商并并存檔納入考考核成績；5.評估考核標(biāo)準(zhǔn)：5.1評估項項目：是否制定廠規(guī)廠紀(jì)紀(jì)/員工手冊；；是否合理；；員工入職記錄（含含身份證復(fù)印印件），勞動動合同；員工離職程序，已已離職人員名名單，離職交交接記錄；保安手冊（反恐安安全管理手冊冊）；工廠安全評估評估估和整改措施施報告；員工反恐安全意識識培訓(xùn)計劃和和培訓(xùn)記錄；；保安招聘要求，保保安人員入廠廠登記，保安安合同；保安人員工作職責(zé)責(zé)；保安巡邏安排表及及巡邏記錄；；人員/車輛進出管制；貨物進出管制；貨物裝柜/監(jiān)柜管管制；貨物標(biāo)識，稱重，點點數(shù)等控制及及記錄，出貨貨記錄；貨物是否有獨立的的存放倉庫，倉倉庫是否門禁禁管制；是否有電子監(jiān)控系系統(tǒng)且有效；；5.2評估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：一個評估項目記66分，項目分分共90分，總體印印象分10分，總計100分，得分70分以上為合合格，以下為為不合格；第七章安全控制程程序1.目的本程序的目的是確確保我公司在在進行成品運運輸過程中，遵遵守美國海關(guān)關(guān)的C—TPAT（海關(guān)—貿(mào)易伙伴防防恐）安全指指導(dǎo)，以便在在美國以處的的運輸海關(guān)不不會推遲，或或由于竊賊或或恐怖分子使使用以上的環(huán)環(huán)節(jié)作為運送送違禁物品進進入美國的運運輸工具。2.范圍本措施適用于美國國境外與生產(chǎn)產(chǎn)商和倉庫人人員進行產(chǎn)品品的生產(chǎn)，貯貯存或運輸。3.程序3.1人事部安安全控制3.1.1所有有員工進入廠廠區(qū)內(nèi)必須佩佩戴好本人的的廠證出入、無無佩帶廠證者者將要受到盤盤查并被拒之之門外，來訪者需到到門衛(wèi)值班室室說明來訪原原因，并做好好來訪登記。值值班員即時進進行電話通知被訪人，情況屬屬實的發(fā)給“來訪證”，并似乎客客人的實際情情況是否需要要由值班員帶帶領(lǐng)。3.1.2新招招聘的員工所所持本人身份份證必須是真真實的，并需需填寫好個人人真實的學(xué)歷歷，政治背景景及詳細(xì)地址。對不正正確填寫以上上基本內(nèi)容及及無法核實其其真實身份，社社會背景者一一律不準(zhǔn)在本廠招考范圍之內(nèi)內(nèi)。3.1.3每個個新員工必須須進行職前培培訓(xùn)、內(nèi)容包包括：廠規(guī)廠廠紀(jì)、消防衛(wèi)衛(wèi)生知識、重重要區(qū)域進入入、貨物的保存。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常的人或或可疑的。非非法的事應(yīng)如如何處理方法法等。設(shè)立員工投訴信箱箱，鼓勵員工工如發(fā)現(xiàn)以上上問題及時舉舉報。3.1.5對人人別從事安全全重要崗位（如如運輸、倉管管、搬運、裝裝卸）的員工工實施通過公公司部門協(xié)助助核其身份、背景、方方要確認(rèn)其有有否犯罪檔案案，參加不明明黨派等。.2生產(chǎn)工場場安全控制3.2.1生產(chǎn)產(chǎn)工場內(nèi)所領(lǐng)領(lǐng)發(fā)的物料必必須要有收發(fā)發(fā)單據(jù)，任何何無單據(jù)物料料不得在工場場內(nèi)使用，對對不明來料及無單據(jù)物料料的進入必須須做好即時登登記，嚴(yán)重的的需向廠部匯匯報及調(diào)查原原因。3.2.2工場場內(nèi)不允許非非生產(chǎn)部門人人員的進入，外外來考察、檢檢查、驗貨等等人員的進入入都要有主管管級別以上人員陪同下下方可進入。3.2.3要有有指定人員從從事包裝區(qū)域域內(nèi)的工作，所所有生產(chǎn)出的的成品應(yīng)即時時送往成品區(qū)區(qū)如發(fā)現(xiàn)成品品箱打開應(yīng)立即通知車車間負(fù)責(zé)人，安安排QC及時檢查參參照簽辦、檢檢查合格方可可擺入成品區(qū)區(qū)，所有成品區(qū)都有屬法法進入?yún)^(qū)域。3.2.4所有有利器的使用用必須有人專專人負(fù)責(zé)收發(fā)發(fā)登記。.3倉貯及運運輸安全控制制(可分：來料料、儲存環(huán)境境、出貨三部部分)3.3.1所有有進入貨倉的的物料必須要要有相應(yīng)的貨貨單收據(jù)，倉倉管人員核實實來貨單與貨貨單一致方可可進行卸貨，并出IQCC對貨品質(zhì)量量的檢驗。所所有外來貨品品必須每一時時間進入獨立立的待檢區(qū)域域。3.3.2經(jīng)IIQC檢驗合格的的貨品被送到到合格區(qū)域內(nèi)內(nèi)存放，需要要貼上合適標(biāo)標(biāo)識，顯示其其物料的名稱稱、數(shù)量、重量、入倉倉日期等，物物料進出的跟跟蹤顯示于《物物料儲存記錄錄卡》。3.3.3貨倉倉管理員必須須對本廠內(nèi)的的物料進行定定期的檢查，如如發(fā)現(xiàn)物料丟丟失或短缺，需需填寫《物料料丟失報告》向廠部部匯報。第八章人員招聘聘/錄用安全程程序1.目的人事為了維護工廠廠的利益，確確保所招聘的的員工都盡可可能是誠實可可靠、無犯罪罪史、無不良良嗜好（例如如吸毒、酗酒酒、嗜煙等）人人員。2.適用范圍人事招聘負(fù)責(zé)人、未未來員工和從從事重要崗位位（如運輸、倉倉管、搬運等等）的人員3.職責(zé)由人事招聘負(fù)責(zé)人人對應(yīng)聘人員員進行面試，核核實身份證及及其它有效證證件。在招聘聘員工時，除除了按照有關(guān)關(guān)人員招聘管管理程序執(zhí)行行之外，還需需要執(zhí)行以下下補充規(guī)定要要求：1、在新員工入職前前，會進行嚴(yán)嚴(yán)格的身份驗驗證：1)通過專門的的身份證查驗驗機或當(dāng)?shù)嘏膳沙鏊藢嵣砩矸葑C之真實實性；2)核實身份證證持有人與身身份證、所提提供相片以及及相關(guān)畢業(yè)證證書或者健康康證/計生證等證證的一致性，確確認(rèn)是否其本本人；3）通過查問/驗證新新員工出生年年月、地址、以以及家屬和畢畢業(yè)學(xué)歷等方方式，核實資資料和人員的的真實性；4)通過筆試、面面試核實新員員工是否具備備相應(yīng)能力；；5)通過宣傳欄欄、培訓(xùn)宣傳傳等多種方式式宣傳持假證證件者會被解解雇，鼓勵員員工積極舉報報等方式杜絕絕持假證件者者非法進入工工廠；6)如需要（一一般為財務(wù)人人員、司機、報報關(guān)員或者某某些特別職位位的員工）會會由人事部負(fù)負(fù)責(zé)通過電話話與當(dāng)?shù)毓舶膊块T/居委會聯(lián)系系驗證，或要要求員工提供供《戶口簿》、《無無犯罪史證明明》等方式對對員工的背景景進行檢查，或或者要求提供供擔(dān)保人（本本地戶口）。2、如有必要時，對對于工廠的保保安，會與當(dāng)當(dāng)?shù)卣块T門（如XX保安公司）簽簽署保安服務(wù)務(wù)協(xié)議，由XXX保安公公司委派保安安負(fù)責(zé)工廠日日常的保安事事宜，這些保保安一般屬于于退伍軍人并并在保安公司司接受過專業(yè)業(yè)培訓(xùn)，同時時會由XX保安公司為為其提供擔(dān)保保和背景調(diào)查查（通過電話話或函件等方方式核實其沒沒有犯罪等不不良背景或不不良習(xí)慣）。3、如有客戶需要，工工廠會要求//安排臨時雇雇員和長期雇雇員進行有無無吸毒的測試試。對于高級級職員或財務(wù)務(wù)、報關(guān)、司司機等部門人人員，公司都都會進行背景景調(diào)查，以確確認(rèn)其身份、資資料之真實可可靠性，必要要時要求其提提供擔(dān)保人（本本地戶口）。4、所有的雇員（包包括在試用期期內(nèi)和滿試用用期的員工）都都會得到C--TPAT等等方面的安全全培訓(xùn)，同時時都會建立保保存一份員工工個人資料的的檔案（包括括身份證復(fù)印印件、畢業(yè)證證復(fù)印件、個個人相片、填填報資料等）。5、工廠會遵守和貫貫徹執(zhí)行各客客戶的COCC（供應(yīng)商行行為守則）文文件，同時也也因應(yīng)客戶需需要制定更加加嚴(yán)格的工廠廠守則。6、為了能夠維持公公開、公平、公公正的管理體體制，公司已已建立企業(yè)文文化去教導(dǎo)和和鼓勵員工積積極報告異常常和壞事，并并且設(shè)立了多多種渠道提供供給員工向公公司最高管理理層反映各類類事件：a、意見箱：鑰匙由由人事部直接接持有，每天天會定時打開開意見箱取閱閱員工的意見見書，并會作作出回復(fù)；b、員工代表由員工工直接選出，代代表透過直接接與工廠管理理代表溝通匯匯報的方式反反映員工意見見；c、通過撥打電話反反映意見等。這這些舉報方式式可以使用匿匿名的方式報報告壞事和提提出建議。第九章監(jiān)控與警報報系統(tǒng)管理程程序第一條目的為保證廠區(qū)內(nèi)監(jiān)控控信息系統(tǒng)的的正常有序的的運行，特制制定本管理制制度。第二條值班監(jiān)看看制度1.廠區(qū)監(jiān)控、報報警系統(tǒng)由保保安室負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)控，由人事事部負(fù)責(zé)監(jiān)督督檢查保安室室的工作。2.保安人員負(fù)責(zé)責(zé)作好廠區(qū)監(jiān)監(jiān)控范圍內(nèi)的的工作，并作作好當(dāng)班的數(shù)數(shù)據(jù)記錄，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常情況況必須及時向向上級匯報。3.嚴(yán)格按規(guī)定操操作步驟進行行操作，密切切注意監(jiān)控設(shè)設(shè)備運行狀況況，保證監(jiān)控控設(shè)備安全有有序，不得無無故中斷監(jiān)控控，刪除監(jiān)控控數(shù)據(jù)。4.監(jiān)控用的計算算機不得做與與監(jiān)控工作無無關(guān)的事情。5.認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控控的操作規(guī)程程，每周維護和保保養(yǎng)好監(jiān)控//報警設(shè)施。保保持圖像信息息畫面清晰，保保證系統(tǒng)正常常運行。6.負(fù)責(zé)保安室的的衛(wèi)生清潔，保保持室內(nèi)干燥燥，設(shè)備、布布線排列整齊齊。7.嚴(yán)禁非檢查人人員進入保安安室。8.未經(jīng)允許不得得隨意代班、調(diào)調(diào)班。當(dāng)班時時不得擅自脫脫崗，嚴(yán)禁看看報刊雜志，聽聽收音機、打打私人電話等等與其工作無無關(guān)的事情。第三條圖像信息息保存、使用用登記制度1.廠內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)圖像實行自自動保存，圖圖像保存時間間不少于600天。2.外來單位人員員需要查看監(jiān)監(jiān)控圖像需總總經(jīng)理批準(zhǔn)，填填寫監(jiān)控信息息圖像查看記記錄表,對圖像信息息的錄制人員員、調(diào)取時間間、調(diào)取用途途等事項進行行登記。3.任何人不得擅擅自復(fù)制、查查詢或者向公公安機關(guān)以外外的其它單位位和個人提供供、傳播圖像像信息。4.任何人不得擅擅自刪除、修修改監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)的運行程序序和記錄。5.任何人不得擅擅自改變公共共安全圖像信信息系統(tǒng)的用用途和攝像設(shè)設(shè)備的位置。6.任何人不得干干擾、妨礙監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)的正正常運行。第四條安全保密密制度1.工作人員使用用計算機要及及時主動設(shè)置置密碼。②嚴(yán)禁將計算機密碼碼告知無關(guān)人人員。③未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)，任何人員員不得將公司司的數(shù)據(jù)、軟軟件及數(shù)據(jù)復(fù)復(fù)制給其它單單位或個人。④未經(jīng)公司許可，公公司以外任何何人員不得使使用操作監(jiān)控控計算機系統(tǒng)統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備備。⑤任何人不得擅自提提供、傳播圖圖像信息。⑥對涉及公司秘密、商商業(yè)秘密和員員工個人隱私私的圖像信息息予以保密。第五條報警系統(tǒng)統(tǒng)1.通過報警器密密切監(jiān)視廠區(qū)異常情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)可疑動靜靜及時跟蹤處處理。

2.保安室值班人人員不得讓無無關(guān)人員在報報警設(shè)備前逗逗留，防止有有人故意破壞壞系統(tǒng)。3.保安室必備公公司內(nèi)部聯(lián)系系電話、緊急急電話。

4.設(shè)備的日日常檢查維護護：探測器、報警警主機的維護護保養(yǎng)，并做好記錄錄。5.值班人員交接接班時，必須須檢查報警系系統(tǒng)各種設(shè)備備是否正常，如如有異常情況況一定要交待待清楚方可換換班。交接班班時要做好記記錄和物品的的交接，保證證報警系統(tǒng)的的正常。交班班保安員要將當(dāng)當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的一切可疑疑狀況交待接接班隊員。第十章離職雇雇員控制程序序1.目的本程序旨在控制離離職雇員和終終止合作客商商進入我廠區(qū)區(qū)，嚴(yán)格遵守守C－TPAT有關(guān)控制非非準(zhǔn)許進入的的要求2.適用范圍圍本程序適用于我公公司所有離職職人員（含辭辭工，自離，解解雇）3.工作職責(zé)責(zé)由人事部責(zé)策劃，由由采購部配合合保安部執(zhí)行行。4.工作程序序4.1有員工工離職,人事部將公布人員名名單貼到公告告欄,清晰注明離離廠人員姓名名、時間、原原因(方式)、相片，保保安部將進行行嚴(yán)格控制門門禁，各部門門要控制好未未授權(quán)進入。4.2有員工工辭工或被解解雇時，員工工應(yīng)將自己的的廠服及其它它配備物品交交回給人事部部，財務(wù)部才才給予結(jié)算工工資，然后憑憑人事部簽發(fā)發(fā)的《放行條條》出廠，出出廠時，行李李包裹等須接接受檢查。4.3保安人人員嚴(yán)密監(jiān)視視有自動離廠廠人員利用其其未被收繳的的廠證混入廠廠區(qū)，發(fā)現(xiàn)此此類事件，可可強行收繳其其廠證，拒絕絕其進入。4.4一般情情況下，被解解雇的員工是是不可再次聘聘用；自動離離廠和辭工的的員工亦須在在最少三個月月后才可被聘聘用。4.5所有解解雇、離職人人員在離開公公司之前要與與交接人簽份份交接清單，方方可結(jié)清工資資離開廠區(qū)，不不可隨便限制制區(qū)域逗留，否否則罰款。第十一章緊急事事故處理程序序1．目的本程序的目的是明明確突發(fā)性緊緊急事件，本本公司員工如如何及時把突突發(fā)緊急事故故準(zhǔn)確的匯報報給相關(guān)主管管部門及相關(guān)關(guān)的主管安全全人員，確保保突發(fā)緊急事事故事件得到到及時處理，把把緊急事故對對生命、財產(chǎn)產(chǎn)構(gòu)成的危險險減到最少。2．適用范圍適用于所有突發(fā)性性緊急事故。3．工作職責(zé)安全管理代表負(fù)責(zé)責(zé)突發(fā)事故的的處理。4．工作程序4.1緊急事事故匯報事件件包括：貨物物、集裝箱、拖拖車失竊事件件；非準(zhǔn)許運運輸車輛、人人員撞入事件件；有預(yù)謀破破壞公司財產(chǎn)產(chǎn)、侵犯員工工人身安全事事件；火警事事故；員工打打斗事件；員員工工傷、突突發(fā)生病事件件等。4.2凡在廠廠內(nèi)生產(chǎn)的員員工，當(dāng)有事事故發(fā)生時，應(yīng)應(yīng)立即向部門門主管匯報。4.3凡在生生活區(qū)域的員員工，當(dāng)有緊緊急事故發(fā)生生，應(yīng)立即向向值班安全保保安員匯報。4.4當(dāng)部門門主管或值班班保安接到員員工緊急事故故的事件匯報報后，應(yīng)立即即把緊急事故故情況匯報給給安全管理代代表。4.5當(dāng)安全全保安員在值值班時發(fā)生緊緊急事故，當(dāng)當(dāng)班保安員應(yīng)應(yīng)立即把緊急急事件的情況況及時匯報給給安全管理代代表。4.6當(dāng)安全全管理代表接接到緊急事故故的事件匯報報后，如事態(tài)態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)立立即向當(dāng)?shù)胤ǚ蓤?zhí)行部門門匯報，并在在事故發(fā)生后后的24小時內(nèi)把事事件經(jīng)過匯報報給安全主管管人員。緊急電話：a.內(nèi)部安全防護護電話有：保保安室：2004；人事行行政202、203；生產(chǎn)產(chǎn)部：2133；品質(zhì)：5110；資材/業(yè)務(wù)：223、208；倉庫：227。b.外部安全部門門電話：匪警警(110)，交交警(112)，火火警(119)，急急救(120)，西西塢派出所（0574--885366028）、奉化公公安局（0574--886466999）。第十二章信息息和技術(shù)安全全1.目的為了防止信息和技技術(shù)的泄密，導(dǎo)導(dǎo)致嚴(yán)重災(zāi)難難的發(fā)生，在在計算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)在黑客客、病毒襲擊擊及泄密時，能能及時處理并并采取有效的的防御措施，保保護系統(tǒng)信息息資源。以確確保計算機系系統(tǒng)的正常運運行。2.適用范圍：本程序序適用于公司司所有計算機機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)管職責(zé)：負(fù)責(zé)責(zé)對公司所有有計算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)進行監(jiān)監(jiān)控和檢查，監(jiān)監(jiān)督本制度的的實施負(fù)責(zé)對對公司所有計計算機網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)所出現(xiàn)的的安全問題進進行及時處理理采取有效的的防御措施，保保護系統(tǒng)信息息資源。;公司計算機使用者者的職責(zé)：是要對計算算機定時更換換密碼及隨時時更新殺毒軟軟件、防火墻墻，輸入登錄錄名/密碼后，方方可進入IT系統(tǒng)。密碼碼應(yīng)為字母和和數(shù)字的組合合，長度至少少為六個字母母和符號。不不應(yīng)采用“明顯”密碼，例如如出生日期、城城市名等。3.公司秘密具體范圍圍包括：3.1公司股股東、董事會會資料，會議議記錄、紀(jì)要要，保密期限限內(nèi)的重要決決定事項3.2公司的的年度工作總總結(jié)，財務(wù)預(yù)預(yù)算決算報告告，繳納稅款款、營銷報表表和各種綜合合統(tǒng)計報表3.3公司有有關(guān)銷售業(yè)務(wù)務(wù)資料，貨源源情報和對供供應(yīng)商調(diào)研資資料3.4公司開開發(fā)設(shè)計資料料，技術(shù)資料料和生產(chǎn)情況況3.5客戶提提供的一切文文件、樣板等等3.6公司各各部門人員編編制.調(diào)整,未公布的計計劃,員工福利待待遇資料.員工手冊3.7公司的的安全防范狀狀況及存在問問題3.8公司員員工違法違紀(jì)紀(jì)的檢舉.投訴.調(diào)查材料,發(fā)生案件,事故的調(diào)查查登記資料3.9公司、法法人代表的印印章、營業(yè)執(zhí)執(zhí)照、財務(wù)印印章、合同協(xié)協(xié)議。4、公司的保密制度度4.1文件、傳傳真郵件的收收發(fā)登記、簽簽收、催辦、清清退、借閱、歸歸檔由指定人人員處理4.2凡涉及及公司內(nèi)部秘秘密的文件資資料的報廢處處理,必須首先碎碎紙,不準(zhǔn)未經(jīng)碎碎紙丟棄處理理4.3公司員員工本人工作作所持有的各各種文件、資資料、電子文文檔（磁碟，光光盤等），當(dāng)當(dāng)本人離開辦辦公室外出時時,須存放入文文件柜或抽屜屜，不準(zhǔn)隨意意亂放，更未未經(jīng)批準(zhǔn)，不不能復(fù)制抄錄錄或攜帶外出出4.4未經(jīng)公公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn),不得向外界界提供公司的的任何保密資資料4.5未經(jīng)公公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn),不得向外界界提供客戶的的任何資料4.6妥善保保管好各種財財務(wù)賬冊、公公司證照、印印章5、電腦保密措施5.1不要將機機密文件及可可能是受保護護文件隨意存存放，文件的的存放在分類類分目錄存放放于指定位置置。5.2未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及他人許可可，不要打開開或嘗試打開開他人文件，以以避免泄密或或文件的損壞壞。5.3對不明來來歷的郵件或或文件不要查查看或嘗試打打開，以避免免計算機中病病毒或木馬，并并盡快請電腦腦室人員來檢檢查。5.4在一些郵郵件中的附件件中，如果有有出現(xiàn)一些附附加名是：EXE，COM等可執(zhí)行的的附件或其它它可疑附件時時，請先用殺殺毒軟件詳細(xì)細(xì)查殺后再使使用，或請網(wǎng)網(wǎng)管處理。5.5不要隨便便嘗試不明的的或不熟悉的的計算機操作作步驟。遇到到計算機發(fā)生生異常而自己己無法解決時時，就立即通通知網(wǎng)絡(luò)或?qū)I(yè)人員解決決。5.6不要隨便便安裝或使用用不明來源的的軟件或程序序。不要隨便便運行或刪除除電腦上的文文件或程序。不不要隨意修改改計算機參數(shù)數(shù)等。5.7收到無意意義的郵件后后，應(yīng)及時清清除，不要蓄蓄意或惡意地地回寄這些郵郵件。5.8不向他人人披露使密碼碼，防止他人人接觸計算機機系統(tǒng)造成意意外。5.9定期更換換密碼，如發(fā)發(fā)現(xiàn)密碼已泄泄漏，就盡快快更換。預(yù)設(shè)設(shè)的密碼及由由別人提供的的密碼應(yīng)立不不能采用更換換新密碼。定定期用殺毒程程序掃描計算算機系統(tǒng)。對對于新的軟件件、檔案或電電子郵件，應(yīng)應(yīng)選用殺毒軟軟件掃描，檢檢查是否帶有有病毒、有害害的程序編碼碼，進行適當(dāng)當(dāng)?shù)奶幚砗蟛挪趴砷_啟使用用。5.10先以以加密技術(shù)保保護敏感的數(shù)數(shù)據(jù)文件，然然后才通過公公司網(wǎng)絡(luò)及互互聯(lián)網(wǎng)進行傳傳送。在適當(dāng)當(dāng)?shù)那闆r下，利利用數(shù)定證書書為信息及數(shù)數(shù)據(jù)加密或加加上數(shù)字簽名名。5.11關(guān)閉閉電子郵件所所備有自動處處理電子郵件件附件功能，關(guān)關(guān)閉電子郵件件應(yīng)用系統(tǒng)或或其它應(yīng)用軟軟件中可自動動處理的功能能，以防電腦腦病毒入侵。5.12對于于不熟的人員員，請不要讓讓其隨意使用用你的計算機機，如非要使使用，應(yīng)有人人在其身旁監(jiān)監(jiān)督。5.13不要要隨意將公司司或個人的文文件發(fā)送給他他人，或打開開給他人查看看或使用。5.14在計計算機使用或或管理上如有有任何疑問，請請詢問網(wǎng)管。6.公司的保密措施6.1公司中中層以上領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),要自覺帶頭頭遵守保密制制度。6.2公司各各部門要運用用各種形式經(jīng)經(jīng)常對所屬員員工進行保密密教育,增強保密觀觀念。6.3全體員員工自覺遵守守保密基本準(zhǔn)準(zhǔn)則,做到:不該說的機機密，絕對不不說,不該看的機機密,絕對不看（含含超越自己職職責(zé)、業(yè)務(wù)范范圍的文件、資資料、電子文文檔）。6.4.對員員工依照公司司本規(guī)定，保保守公司秘密密，發(fā)現(xiàn)他人人泄密，立即即采取補救措措施，避免或或減輕損害后后果的；對泄泄密或者非法法獲取公司秘秘密的行為及及時檢舉投訴訴的，按照有有關(guān)規(guī)定給予予獎勵。6.5.對員員工因不遵守守公司規(guī)定，造造成泄密事件件，依照有關(guān)關(guān)法規(guī)及公司司的獎懲規(guī)定定,給予紀(jì)律制制裁.解雇，直至至追究刑事責(zé)責(zé)任。6.6公司定期期對重要資料料進行備份到到存放點（總總經(jīng)理室，副副理辦公室）備備份，定期要要對資料進行行恢復(fù)演習(xí)且且做記錄，確確保重要資料料的安全性。6.7硬件要在財財務(wù)登記編號號，財務(wù)要登登記清楚部門門/工號/姓名，定期期組織要對硬硬件進行盤點點。第十三章鑰匙管管理程序1．目的有效的對鑰匙進行行規(guī)范管理2．適用范圍適用于本公司內(nèi)部部鑰匙管理3.相關(guān)說明4.職責(zé)4.1人事負(fù)責(zé)與與采購部新購購鑰匙移交的的確認(rèn)，并做做好保管手續(xù)。4.2負(fù)責(zé)對做好好鑰匙編號標(biāo)標(biāo)識、數(shù)量確認(rèn)，且且進行定期檢檢查。4.4負(fù)責(zé)對移交交的鑰匙、數(shù)數(shù)量、編號及及適用性進行行逐一確認(rèn)，并并做好鑰匙的的借用登記。5.內(nèi)容5.移交鑰匙5.1人事部與采采購員進行鑰鑰匙移交手續(xù)續(xù)，人事部需對采購員移交的的鑰匙進行逐逐一核對，對對移交鑰匙的的單位編號、數(shù)數(shù)量及適用性性進行確認(rèn)。5.2鑰匙整理與與保管，總務(wù)務(wù)員應(yīng)標(biāo)清鑰鑰匙單位編碼碼并整齊有序序地放置在鑰鑰匙柜中，并并在鑰匙柜貼貼上示簽，加加以注明。5.3鑰匙借用與與歸還當(dāng)公司員工因公事事要求外借鑰鑰匙時，總務(wù)務(wù)員應(yīng)檢查借借匙人的工作作證，并由借借匙人簽名登登記。1各部門借鑰匙按要要求填寫《借借鑰匙登記表表》；2辦理鑰匙歸還手續(xù)續(xù)時，總務(wù)員員應(yīng)在核對鑰鑰匙數(shù)量后，在對對應(yīng)的登記表表中標(biāo)注鑰匙匙歸還日期一欄欄簽名確認(rèn)，然然后，按鑰匙匙單位編碼整整齊有序地放放置在鑰匙柜柜內(nèi)。3人事主管根據(jù)各類類登記表的記記錄檢查鑰匙匙的借還情況況，發(fā)現(xiàn)借期期超過歸還期期不還鑰匙者者，應(yīng)電話通通知借鑰匙部部門催還。5.4所有與鑰匙匙管理有關(guān)的的記錄就歸檔檔保存1年。第十四章員工投訴訴管理程序目的：

為保護員工工工作、學(xué)習(xí)習(xí)、生活之合合法權(quán)益，激激勵員工更好好地為公司服服務(wù)，及時發(fā)發(fā)現(xiàn)和處理隱隱患問題，維維護企業(yè)整體體利益，特制制定本規(guī)定。范圍：

適用于公司司全體職工。投訴內(nèi)容

允許員工工在自認(rèn)為遭遭遇下列各項項的情形下，進進行投訴：

11、公司任何何個人或部門門的違規(guī)或非非法行為，該該行為使公司司、部門或員員工個人的正正當(dāng)利益受到到損害；

2、不良言行行、不公正對對待，無論來來自上級、下下級或是同事事；

3、性騷擾、威威逼、恐嚇、要要挾、侮辱，這這種侵害或者者來自上級、同同事、下屬；；或者以暴力力威脅方式或或其它方式出出現(xiàn)；無論是是口頭或是行行動；

4、上級有貪貪污、受賄、盜盜竊、以權(quán)謀謀私等違法亂亂紀(jì)行為；

55、上級濫用用職權(quán)，對投投訴者有重大大不公正行為為；

6、其它損害害公司、部門門或員工利益益的一切言行行或任何違反反公司規(guī)章制制度的言行，無無論其后果是是否已經(jīng)發(fā)生生。投訴方式與途徑

11、投訴的表表述方式有二二種：書面方方式（包括EMAIL）、電話方方式。除此之之外的任何其其它方式，如如轉(zhuǎn)述、在公司司各種信息渠渠道中貼大小小字報等，公公司均視為不不正當(dāng)方式。通通過不正當(dāng)方方式進行的投投訴公司不予予受理，并視視為違規(guī)行為為加以處理。

2、投訴人可以向直屬上級進行投訴，也可向人力資源處進行投訴。

3、廠區(qū)第一幢車間靠辦公樓那邊樓梯處設(shè)置有意見箱、公司投訴電話為202分機，鑰匙人事主管保管，隨時收集信息。五、投訴處理

1、受理理投訴人在調(diào)調(diào)查取證過程程中要本著迅迅捷、保密、客客觀的原則進進行，相關(guān)部部門必須積極極配合。凡被被調(diào)查的人員員必須據(jù)實出出證，并對調(diào)調(diào)查事項保密密。

2、人力資源源處受理投訴訴，有權(quán)為員員工辯護，有有權(quán)代表員工工向其領(lǐng)導(dǎo)或或部門了解有有關(guān)細(xì)節(jié)。

3、投訴人必須須對投訴內(nèi)容容的真實性負(fù)負(fù)全責(zé)，嚴(yán)禁禁捏造或惡意意夸大事實。如如經(jīng)查實與事事實不符，公公司對投訴人可可從重處罰，情情節(jié)嚴(yán)重的可可提請司法機機關(guān)依法追究究其法律責(zé)任任。

4、受理投訴訴人必須對處處理投訴的過過程和結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé)，經(jīng)查有有不公正或泄泄密行為，公公司可對直接接受理人和受受理部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)從重處罰，情情節(jié)嚴(yán)重的可可提請司法機機關(guān)依法追究究其法律責(zé)任任第十五章員工廠廠證管理程序序1.目的：為加強工地地門禁管理，防防止閑雜人等等擅自出入廠廠區(qū)，以利識識別，制訂本本細(xì)則。2.適用范圍：公司所所有員工3.職責(zé)：人事部負(fù)責(zé)責(zé)制作發(fā)放及及收回工作，員員工負(fù)責(zé)佩戴戴及歸還工作作。4.工作程序：1）新入職員工在人人事部辦理錄錄用手續(xù)后，統(tǒng)統(tǒng)一由人事部部發(fā)放員工臨臨時識別卡，識識別卡全部統(tǒng)統(tǒng)一格式統(tǒng)一一顏色。2）新員工應(yīng)提供本本人照片，由由人事部制作作正式的員工工識別卡；由由員工本人領(lǐng)領(lǐng)用；3）識別卡包括的內(nèi)內(nèi)容：工號(每位員工的的編號均是唯唯一的，由人人事部按照系系統(tǒng)進行自動動編號；姓名名、照片、所所屬部門、職職務(wù)、入廠日日期。5.員工應(yīng)嚴(yán)格按公司司規(guī)定配戴員員工識別卡，并并注意保持識識別卡的完整整和清潔，識識別證一律佩佩帶于外衣左左胸上方。凡?？乒締T工，一一律憑公司識識別證出入公公司，廠區(qū)內(nèi)內(nèi)員工必須規(guī)規(guī)范佩掛識別別證，不得以以任何理由將將識別證拿在在手中或放在在口袋、包內(nèi)內(nèi)，違者每次次扣罰10元。識別證忘帶者，應(yīng)應(yīng)主動在前臺臺處登記（出出勤出入時間間記錄），忘忘帶卡每次罰罰扣10元。識別證遺失者，應(yīng)應(yīng)立即向人事事部申請補辦辦新證，自付付繳納工本費費20元，申請補補辦期間應(yīng)主主動在總臺處處登記出勤出出入時間。6.員工在離職時，必必須將識別卡卡完整交還人人事部，如未未歸還，需自自付繳納工本本費20元。7.所有發(fā)放補辦回收收都要在電腦腦登記，方便便以后查找。8.凡有下列情形形之一者，視視情節(jié)輕重予予以適當(dāng)處分分，或解雇及及移送法辦。1）識別證借給非公司司同仁而出入入廠區(qū)者。

22）本人利用識識別證在外作作不當(dāng)之情事事者。

3）識別證借給給他人在外肇肇事者。第十六章外來來包裹、郵件件管理程序目的為確保所有快遞貨物物的準(zhǔn)確性、安安全性。2范圍適用于快遞收發(fā)相相關(guān)人員。職責(zé)：檢檢查所有外來來包裹、郵件件3.程序a.收快遞1)先看清楚收件人的的姓名﹑公司名稱﹑詳細(xì)地址及所所寄物品，根根據(jù)物品名稱稱來判斷物品是否與與填寫的相符，在在開件前用手掂掂量﹑用耳細(xì)聽有無異常。以下是是可疑郵件的的一些特征（但但并不意味著著可疑郵件或或包裹就是危危險的）。1.1國外郵件、航航空郵件和特特快專遞。1.2限制標(biāo)志，例例如機密、親親啟等。1.3多付郵資。（通通常為郵票，而而非郵資已付付戳記條紋）。1.4錯誤的稱呼。1.5有稱呼但沒有姓名。1.6拼錯常用字。1.7油污或變色。1.8沒有回信地址。1.9超重。1.10硬質(zhì)信封1.11不對稱或不平坦的信封。1.12外露電線或錫箔紙。1.13視覺擾亂。1.14物品外部有不明的動力裝置。1.15過多的保保護材料，例例如膠帶、線線繩等。1.16有滴答聲。1.17郵戳上的城城市或州、省省與回信地址址不相符。2)看清楚寄件人的姓姓名﹑公司名稱﹑詳細(xì)地址；3)確認(rèn)無誤后再簽收并并留下一聯(lián)作留底備查，然后登登記相關(guān)數(shù)據(jù)（寄件件公司﹑收件人﹑發(fā)件地址、包包裹/快件內(nèi)所屬屬物品﹑檢查人員﹑收件日期）4）收件人來領(lǐng)快遞遞時，要在《外外來包裹、郵郵件登記表》上簽收。b.發(fā)快遞1)先寫清楚收件人的姓名名﹑公司名稱﹑詳細(xì)地址﹑聯(lián)系方式；2)再寫清楚寄件人的姓名名﹑公司名稱﹑詳細(xì)地址﹑聯(lián)系方式；3)確認(rèn)填寫無誤后再叫快遞遞公司過來收件﹐并讓發(fā)件人簽名（快遞公司名稱﹑單號﹑收件公司﹑發(fā)件人﹑快遞物品﹑發(fā)件日期）4)每批次的發(fā)出的快快遞跟蹤直到確認(rèn)快遞人員取走物件；5)電郵（或電話話）通知收件件方，告知快快遞已經(jīng)發(fā)出的信息息提醒對方注意查收收；6)如果在規(guī)定的時間間快遞對象沒有到達收件人手中中，立即根據(jù)據(jù)單號查尋快遞延誤的原因直到到解決完畢，并將延誤信息告知收收件方。第十七章貨物物文件管理程程序1.目的本程序明確送貨單單據(jù)的開具、經(jīng)經(jīng)手、保存等等管制措施，以以保證我公司司出進貨物的的賬目清晰、手手續(xù)完善。對對運輸資料或或資料系統(tǒng)的的控制以防無無許可接觸，免免被不法分子子利用而造成成盜竊或恐怖怖事件。2.適用范圍本程序適用于倉庫庫工作人員、司司機等凡是接接觸運貨單及及運貨資料的的人員。3.工作職責(zé)倉庫工作人員核實實收發(fā)貨單據(jù)據(jù)，點收或發(fā)發(fā)放貨物后簽簽名確認(rèn)，倉倉庫主管審核核、保存原始始單據(jù)。4.工作程序4.1倉庫工工作人員要收收到相關(guān)的指指令性文件資資料方能進行行收發(fā)貨工作作，如業(yè)務(wù)部部發(fā)出的《出出貨通知書》等等，倉庫工作作人員務(wù)必核核實貨物的名名稱、規(guī)格、數(shù)數(shù)量等，在此此過程中，一定要警惕非貨單單物料的進入入，在確認(rèn)無無誤后才可簽簽字。4.2對于收收發(fā)貨單據(jù)，托托運成品貨單單據(jù)等資料的的原始單據(jù)于于收發(fā)貨后次次日（最好在在二十四小時時內(nèi)）交有關(guān)關(guān)部門負(fù)責(zé)人人。4.3倉庫保保存貨運單據(jù)據(jù)一個月，在在每月的月底底將所有單據(jù)據(jù)存檔。4.4對于公公司的運輸資資料系統(tǒng)要嚴(yán)嚴(yán)格保密，特特別是客戶如如AOL資料和系統(tǒng)統(tǒng)要確?？刂浦埔苑罒o許可可的接觸。第十八章倉庫庫管理程序1．目的本程序的目的是確確保公司我公公司在進行產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)，儲儲存，運輸?shù)牡倪^程中。倉倉庫人員遵守守美國海關(guān)的的C-TPAAT（海關(guān)—貿(mào)易伙伴防防恐）安全指指導(dǎo)，以便在在美國以外的的運輸海關(guān)結(jié)結(jié)關(guān)不會推遲遲，或由于竊竊賊或恐怖分分子使用以上上的環(huán)節(jié)作為為運送違禁物物品進入美國國的運輸工具具。2．適用范圍本措施適用于源生生產(chǎn)商和倉庫庫人員進行產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)，儲儲存或運輸。倉庫負(fù)責(zé)人對對貨物裝載及及外來物料的的核查和驗收收。3．職責(zé)保安負(fù)責(zé)貨物裝載載過程，倉庫庫主管負(fù)責(zé)外外來人員進入入倉庫的監(jiān)控。倉庫庫負(fù)責(zé)人對貨貨物裝載及處處來物料的核核查和驗收。5．程序5.1安全培培訓(xùn)所有從事倉庫工作作的雇員必須須接受安全教教育,認(rèn)知危險意意識和識別內(nèi)內(nèi)部險謀的培培訓(xùn).未經(jīng)培訓(xùn)或或許可人員一一律不得進入入貨物裝卸區(qū)區(qū),進出倉庫必須接受受登記。5.2來料驗驗收及儲存所有來料由倉庫部部和安全管理理代表或指定定代表人核對對采購部發(fā)出出采購單,對無貨單物物料一律拒收收看待。以核實后的外來物物料放入獨立立的驗收區(qū)域域。由IQC對貨品質(zhì)量量的檢驗。來貨數(shù)量必須符合合采購單或來來貨單數(shù)量，貨貨物的或多或或少倉庫部進行相相應(yīng)的調(diào)查，嚴(yán)嚴(yán)重不符的，需需向廠部或洋洋行舉報。禁禁止一切無貨貨單物料進入入或被偷竊強強取的事件發(fā)發(fā)生。經(jīng)過IQC檢查后，合合格的來料貨貨物應(yīng)存放于于合格區(qū)內(nèi)，分分區(qū)擺放，并并附上適當(dāng)標(biāo)標(biāo)識；物料的的進出應(yīng)記錄錄于已于人物物料儲存記錄錄卡，以便日日后跟蹤追述述。成品儲存?zhèn)}要有專專人負(fù)責(zé)管理理，任何未經(jīng)經(jīng)許可人士不不得順便進入入；如有客戶戶或品質(zhì)檢查查員進行檢驗驗時，必須要要有主管級以以上人員陪同同。所有貨物的儲存環(huán)環(huán)境必須有防防盜防非法進進入的門窗，并并有管理員對對物料進行調(diào)調(diào)查并上報公公司或客戶。5.3貨物對對外運輸成品外運時必須由由倉庫人員核對對運輸車司出出示的運輸通通知，在符合合船務(wù)部發(fā)出出的指示后方方能裝載貨物物。船務(wù)指示示包括出貨通通知書，托運運書柜紙等。所有貨車、集裝箱箱在裝載物前前必須接受例例行的車箱檢檢查并清潔干干凈。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)車門關(guān)不嚴(yán)嚴(yán)或車箱破爛爛的應(yīng)向倉庫庫負(fù)責(zé)人提出出，不可接受受該類車箱進進行貨物裝載載。在裝載區(qū)域內(nèi)進行行貨物裝載時時，需由安全全管理代表或或代表人進行行監(jiān)控，未經(jīng)經(jīng)許可人員或或車輛不得進進入該區(qū)域內(nèi)內(nèi)。在裝載區(qū)域內(nèi)進行行貨物裝載時時，需由安全全管理代表或或代表人進行行監(jiān)控，未經(jīng)經(jīng)許可人員工工車輛不得進進入該區(qū)域內(nèi)內(nèi)。貨物在裝載好后應(yīng)應(yīng)由倉庫負(fù)責(zé)人檢檢查該車輛裝裝載貨物數(shù)量量合格后再實實時上鎖，并并由安全人員員確認(rèn)，司機機在領(lǐng)取倉庫庫開出的運輸輸或報單后即即可將貨物運運送出廠。如對裝載貨物的車車箱使用一次次性封條的，應(yīng)應(yīng)于運輸單上上填寫封條號號碼，讓收貨貨方對裝載車車輛進行檢驗驗是否在運輸輸過程中被改改過，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)被改過雙方方都有責(zé)任對對此展開調(diào)查查，結(jié)果需向廠部及客戶申申報。車輛管理所有車輛由倉庫統(tǒng)統(tǒng)一管理，人人客車不得與與貨物運輸同同一區(qū)域停泊泊，對貨車停停車場實施人人員監(jiān)控，禁禁止未經(jīng)許可可證人員的進進入。外來裝載的車輛、集集裝箱應(yīng)實時時進入裝卸區(qū)區(qū)域，如出現(xiàn)現(xiàn)裝貨車輛過過多至裝卸區(qū)區(qū)不能容納時時，需集中停停泊指定區(qū)域域停車場內(nèi)，并并由保安員對對該區(qū)域進行行監(jiān)控。第十九章貨物裝裝/監(jiān)/密封、追蹤蹤、驗證程序序1.目的設(shè)立本程序以規(guī)范范裝柜/監(jiān)柜等來防止止貨物丟失或或非準(zhǔn)許進入入，滿足美國國海關(guān)C－TPAT防恐要求。2.范圍本程序適用于所有有從事裝貨和和監(jiān)柜的保安安人員和業(yè)務(wù)員員以及其它相相關(guān)工作人員員。3.職責(zé)由倉管策劃和安排運運輸及檢查貨貨物，由保安安員檢查集裝裝箱和裝貨。4.工作程序1、產(chǎn)品貨運要選擇擇聲譽好、服服務(wù)周到、遵遵守承諾的承承運公司，并并根據(jù)出貨日日期提前聯(lián)系系承運公司。2、為預(yù)防貨物的遺遺失或者未被被授權(quán)付運的的物品的傳入入，工廠倉庫庫部會按照有有關(guān)成品驗貨貨、入倉、出出貨及貨物搬搬運等有關(guān)規(guī)規(guī)定、收貨管管理等程序去去作為運作指指引，確保運運作過程的安安全和符合運運作要求。3裝運區(qū)域的安全控控制1)為預(yù)防貨物物的遺失或者者未獲授權(quán)或或者未被付運運的物品的傳傳入，成品貨貨柜的裝運和和收貨的區(qū)域域必須有清晰晰介定劃分，如如C區(qū)為裝卸卸貨區(qū)，D區(qū)為出口成成品的貨柜裝裝運區(qū)等，并并只能允許那那些被明確識識別在此區(qū)域域內(nèi)工作的雇雇員（倉庫、收發(fā)貨貨組及倉庫管管理人員）才才能進入和作作業(yè)。2)為了確保沒沒有被授權(quán)或或者被確認(rèn)的的人員無端接接近付運和收收貨區(qū)域，倉倉庫會在顯眼眼地方（如倉倉庫門口）張張貼收發(fā)貨程程序/告示去告知知有關(guān)注意事事項，以及在在收發(fā)貨區(qū)會會安排有值班班保安去檢查查和監(jiān)測：非非授權(quán)人士有有無進入倉庫庫區(qū)、收發(fā)貨貨過程是否正正常、車輛有有無異常等等等。3)外來人員的的貨車和私家家車需要按規(guī)規(guī)定停靠在指指定停車場，防防止停靠近成成品付運和貨貨物儲存區(qū)域域；當(dāng)需要進進行收發(fā)貨時時，按照指定定區(qū)域和指引引進行收發(fā)貨貨。4)工廠設(shè)立可可操作功能（例例如有監(jiān)控和和記錄功能的的）閉路電子子報警系統(tǒng)去去監(jiān)測、記錄錄?？吭谑瞻l(fā)發(fā)貨區(qū)域、成成品/貨柜裝運區(qū)區(qū)域以及工業(yè)業(yè)區(qū)內(nèi)停放的的貨柜車、拖拖車的裝載過過程。4、裝柜、監(jiān)柜/車車輛的驗證和和密封措施控控制1)裝運來料貨貨車在進入廠廠房時，需要要經(jīng)過大門保保安的驗證和和登記，裝貨貨出廠的貨車車在出廠時，需需要向大門保保安提交車輛輛/貨物出廠放放行條和打開開車廂接受裝裝載貨物的核核實檢查。2）車輛到廠后，保保安及倉庫人員應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛輛臨時停泊，然然后通知報關(guān)關(guān)員核對司機機和車輛的資資料，報關(guān)人人員會發(fā)出SShipmeentNotte，通知倉庫核對應(yīng)裝裝運成品和做做好裝運準(zhǔn)備備。業(yè)務(wù)根據(jù)據(jù)船公司的BBookinng資料核核對/驗證司機和和車輛的是否否為授權(quán)裝運運貨物指定司司機和車輛（一一般會檢查司司機的身份證證和車輛號碼碼等），確認(rèn)認(rèn)無誤后，通通知倉庫準(zhǔn)備裝運運成品/貨物。3)車輛到廠后后，通知報關(guān)關(guān)員車輛已到到廠，倉庫負(fù)責(zé)裝車車，保安和倉倉庫主管監(jiān)督督。為了預(yù)防防沒有被授權(quán)權(quán)的人員或者者物品進入貨貨柜/拖車，在進進行貨物裝卸卸時，都會有有專責(zé)人員現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)察裝運運情況（如記記錄/核實裝運時時間、點數(shù)、指指點裝運方式式等）。在裝運成品時，還還會根據(jù)客戶戶不同的要求求對裝卸過程程和貨柜情況況業(yè)務(wù)員進行行拍照等。在在裝卸過程中中，無關(guān)人等等一律不準(zhǔn)在在旁觀看及進進行有關(guān)操作作，卡車司機機和其助手不不得參與貨物物裝載。進行行整柜裝載時時，裝貨過程程完成前，司司機及其助手手不可進入裝裝貨區(qū)。不過過，卡車司機機可以進行最最終檢查，保保安和倉庫主主管負(fù)責(zé)監(jiān)督督。4)在裝貨前，由由保安人員或或在保安人員員的監(jiān)督下打打開空柜，保保安人員應(yīng)親親自進入空柜柜車檢查，確確保空柜內(nèi)無無任何異物。為了貨物安全，所有的拖車/貨柜都有立體圍墻式的構(gòu)造和處于良好狀態(tài)，保安或倉庫主管人員還須在裝箱前檢查集裝箱是否裝有隱蔽間隔，1.檢查有無新刷油漆漆、焦木或填填充劑的味道道。2.檢查有無新刷油漆漆的痕跡、焊焊接烙印或者者箱板質(zhì)地差差異。結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固：1.檢查前后角柱有無無裂縫。2.檢查箱板是否有打打孔、切割、磨磨損或開裂；；是否丟失松松脫零件或緊緊固件3.進行內(nèi)部漏光測試試：檢查有無無因門封缺損損、孔洞、焊焊接破損、地地板損壞或分分離、緊固件件松脫或丟失失造成的光線線滲透。此檢檢查在箱門完完全緊閉的情況下從內(nèi)部進行行。4.在門的末端檢查鎖鎖條，包括托托架、導(dǎo)桿以以及凸輪，查查看有礙箱門門操作或關(guān)牢的缺損，例如如折曲、彎曲曲、凹陷等。5.在下層結(jié)構(gòu)，檢查查橫向構(gòu)件、外外伸叉架和附附件是否有洞洞。6.在下層結(jié)構(gòu)，檢查查底板、箱板板或板條是否否破損、開裂裂或斷開。是是否穩(wěn)固。檢查集裝箱各部位位（前板、左左側(cè)/右側(cè)/底/頂板、內(nèi)/外門、隱蔽蔽間隔等）是是否存在異常常，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)貨柜箱有任任何異常，管管理人員必須須在放行貨物物前進行復(fù)查查。如果集裝箱箱沒有清空，或或者結(jié)構(gòu)不安安全，必須要要求使用新集集裝箱，不得得使用有問題題的集裝箱運運輸貨物。5）應(yīng)要清掃干凈，車車輛保持干爽爽。如果有漏漏水的地方要要修補好，若若發(fā)現(xiàn)有鐵釘釘突出、生銹銹、漏水或其其他外來物質(zhì)質(zhì)等，應(yīng)即時時處理，不能能處理時通知知上司處理。6)在進行裝貨時時，應(yīng)按照客客要求，如應(yīng)應(yīng)按照CarrtonNNo順序進進行裝柜，并并且須留意CCartonnNo順順序是否混亂亂、漏寫或漏漏貼；是否漏漏貼客戶的LLabel或barCCode；DateCCode是是否打反、打打重復(fù)、漏寫寫、漏打、模模糊不清、打打錯；成品外外箱是否有油油漆、膠水、墨墨汁、泥塵、人人為