辦公室主任工作年終總結(jié)

辦公室主任?工作年終總?結(jié)一、加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?，不斷提高?業(yè)務(wù)水平?今年以來(lái)，?在礦黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，黨委辦公?室進(jìn)一步加?強(qiáng)了理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?通過(guò)學(xué)習(xí)，?認(rèn)真查找工?作中存在的?問(wèn)題和不足?，不斷創(chuàng)新?工作方式方?法，著力提?升業(yè)務(wù)水平?：一是加強(qiáng)?黨委辦公室?成員的日常?學(xué)習(xí)，每周?四___開(kāi)?展一次集中?學(xué)習(xí)，以各?種規(guī)章制度?和相關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)為重點(diǎn)?學(xué)習(xí)內(nèi)容，?逐步建立規(guī)?范了學(xué)習(xí)記?錄，豐富了?大家的理論?知識(shí)，提高?了政治理論?水平。二是?完善創(chuàng)新管?理機(jī)制，采?用月總結(jié)、?月安排、旬?督查、月考?核、季講評(píng)?的辦法，加?強(qiáng)日常規(guī)范?管理，加大?工作落實(shí)力?度。每月_?__日?qǐng)?jiān)持?召開(kāi)政工例?會(huì)，對(duì)當(dāng)月?工作進(jìn)行總?結(jié)對(duì)下月工?作進(jìn)行安排?部署;每旬?按計(jì)劃要求?對(duì)政工各部?門(mén)工作進(jìn)展?情況進(jìn)行督?察落實(shí)，并?將進(jìn)展情況?及時(shí)匯總上?報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，?有效地推動(dòng)?了各項(xiàng)工作?的不斷向前?發(fā)展。二?、確保信訪?穩(wěn)定，維護(hù)?礦區(qū)良好形?象在信訪?管理方面，?我們堅(jiān)持大?事大抓的原?則。一是成?立了由黨委?書(shū)記任組長(zhǎng)?、黨委副書(shū)?記任副組長(zhǎng)?、信訪相關(guān)?責(zé)任部門(mén)為?成員的信訪?領(lǐng)導(dǎo)小組;?基層區(qū)隊(duì)也?相應(yīng)成立了?以支部書(shū)記?為組長(zhǎng)的二?級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)?小組，明確?職責(zé)，落實(shí)?措施，形成?了一級(jí)抓一?級(jí)，層層抓?落實(shí)的信訪?工作格局。?二是深入推?進(jìn)進(jìn)家走訪?活動(dòng)，針對(duì)?信訪工作不?斷變化的特?點(diǎn)，我們強(qiáng)?化科學(xué)分析?，在認(rèn)真細(xì)?致地___?好月度矛盾?排查的同時(shí)?，重點(diǎn)對(duì)六?大群體活動(dòng)?情況進(jìn)行調(diào)?查，準(zhǔn)確掌?握整體情況?，為搞好信?訪___工?作奠定了良?好的基礎(chǔ)。?三是抓教育?化解，將六?大群體人員?按照一般人?員、盲從參?與人員、牽?頭骨干人員?進(jìn)行分類，?針對(duì)不同類?型的人員分?別制定了相?應(yīng)的工作策?略。對(duì)占絕?大多數(shù)的一?般人員，利?用開(kāi)資、開(kāi)?會(huì)、居民學(xué)?校活動(dòng)等時(shí)?機(jī)，講政策?、抓教育，?及時(shí)化解思?想上存在的?矛盾，同時(shí)?，加強(qiáng)與信?訪人之間的?溝通交流，?增強(qiáng)他們對(duì)?工作人員的?信任度，理?順情緒、共?保穩(wěn)定;對(duì)?盲從參與人?員采用進(jìn)家?走訪，逐戶?化解的辦法?，變___?為下訪。對(duì)?牽頭骨干人?員采取定期?教育，重點(diǎn)?防控的辦法?，主要是定?期對(duì)其進(jìn)行?教育，在關(guān)?鍵時(shí)期嚴(yán)密?進(jìn)行防控。?四是抓幫扶?轉(zhuǎn)化，對(duì)生?活有困難的?人員，通過(guò)?救濟(jì)慰問(wèn)、?義務(wù)介紹勞?務(wù)活動(dòng)，增?加他們的勞?動(dòng)收入，緩?解家庭困難?。對(duì)于老_?__人員，?采用轉(zhuǎn)的辦?法，主動(dòng)吸?收到各類文?體協(xié)會(huì)當(dāng)中?，豐富他們?的精神生活?，轉(zhuǎn)移他們?的注意力。?五是強(qiáng)化領(lǐng)?導(dǎo)接訪，對(duì)?各類來(lái)信來(lái)?訪事件，堅(jiān)?持由班子成?員親自接待?的原則，每?一起均由分?管領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)?訪者見(jiàn)面，?面對(duì)面進(jìn)行?解釋答復(fù)，?做到穩(wěn)妥處?理。六是抓?重點(diǎn)包保。?針對(duì)我礦的?十個(gè)重點(diǎn)信?訪人員，采?取了由礦黨?委委員和兩?名科長(zhǎng)組成?的重點(diǎn)包保?小組，并制?定了詳細(xì)的?包保計(jì)劃，?確保了礦區(qū)?和諧穩(wěn)定。?特別是在兩?節(jié)和___?召開(kāi)期間，?針對(duì)不斷變?化的信訪形?勢(shì)，我們多?次召開(kāi)信訪?矛盾排查專?題會(huì)議，學(xué)?習(xí)貫徹集團(tuán)?公司關(guān)于四?杜絕的信訪?工作目標(biāo)和?四項(xiàng)工作措?施，并結(jié)合?集團(tuán)公司有?關(guān)會(huì)議精神?制定了我礦?___期間?信訪工作安?排及要求，?有效地杜絕?了各類信訪?事件的發(fā)生?。七是抓應(yīng)?急預(yù)案的制?定和執(zhí)行。?針對(duì)信訪工?作所具有的?突發(fā)性和復(fù)?雜性的特點(diǎn)?，我們堅(jiān)持?超前、主動(dòng)?、有力的工?作原則，建?立了重大信?訪、___?應(yīng)急預(yù)案，?成立了應(yīng)急?預(yù)案工作領(lǐng)?導(dǎo)組，制定?了工作程序?、應(yīng)急措施?以及考核辦?法等。做到?了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題、隨時(shí)?解決問(wèn)題，?提高了信訪?防控效率。?八是暢通信?息渠道，在?各類群體中?積極發(fā)展信?息員，從多?方面收集有?利信息，以?便采取針對(duì)?性的措施，?保持礦區(qū)良?好的信訪_?__工作局?面。三、?加強(qiáng)檔案管?理，提高服?務(wù)水平在?檔案管理上?，本著精益?求精、鞏固?提高的原則?，我們?cè)赺?__建設(shè)、?制度建設(shè)、?業(yè)務(wù)管理以?及開(kāi)發(fā)利用?等方面不斷?完善和創(chuàng)新?，著力提高?工作效率和?服務(wù)質(zhì)量。?一是加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高認(rèn)?識(shí)。每季召?開(kāi)一次專兼?職檔案員例?會(huì)，加強(qiáng)各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各?部門(mén)負(fù)責(zé)制?人、專兼職?檔案員認(rèn)真?學(xué)習(xí)《檔案?法》、《檔?案管理?xiàng)l例?》和集團(tuán)公?司的有關(guān)規(guī)?定，充分認(rèn)?識(shí)到檔案工?作的重要性?，為加強(qiáng)檔?案管理奠定?了堅(jiān)實(shí)的思?想基礎(chǔ)。二?是下發(fā)（_?__）__?_號(hào)文《_?__調(diào)整檔?案管理領(lǐng)導(dǎo)?組成員__?_》，調(diào)整?了以黨委書(shū)?記為組長(zhǎng)，?黨委副書(shū)記?為副組長(zhǎng)，?各科室負(fù)責(zé)?人為成員的?檔案工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，將?檔案工作納?入各項(xiàng)工作?之中。三是?針對(duì)檔案達(dá)?標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估?專家組提出?的整改意見(jiàn)?和建議，進(jìn)?行回頭看專?題會(huì)議。下?發(fā)（___?）___號(hào)?《___加?強(qiáng)檔案管理?工作的安排?意見(jiàn)》，確?定了階段性?工作目標(biāo)，?研究探討進(jìn)?一步做好檔?案管理和服?務(wù)。四是檔?案管理規(guī)范?化、制度化?。一季度完?成檔案制度?匯編工作，?對(duì)《檔案室?工作職責(zé)》?、《檔案保?密制度》、?《檔案借閱?利用制度》?、《檔案歸?檔制度》等?___項(xiàng)制?度等規(guī)章制?度進(jìn)行了修?訂和完善。?使檔案工作?有章可循、?井然有序、?職責(zé)明確，?提高了檔案?工作的質(zhì)量?和效率。五?是強(qiáng)化專兼?職檔案員管?理。嚴(yán)格落?實(shí)《專兼職?檔案員考核?辦法》，根?據(jù)工作現(xiàn)任?履行情況，?進(jìn)行排名考?核，實(shí)行月?度考核季度?兌現(xiàn)。通過(guò)?強(qiáng)化管理增?強(qiáng)了專兼職?檔案員責(zé)任?心，調(diào)動(dòng)工?作積極性。?六是認(rèn)真落?實(shí)四參加規(guī)?定，在具體?過(guò)程中，由?項(xiàng)目責(zé)任單?位的兼職檔?案員書(shū)面向?檔案室進(jìn)行?通知，檔案?員按時(shí)參加?，對(duì)不執(zhí)行?規(guī)定的單位?進(jìn)行考核。?同時(shí)認(rèn)真貫?徹執(zhí)行《…?…集團(tuán)公司?重大工程建?設(shè)項(xiàng)目檔案?驗(yàn)收實(shí)施細(xì)?則___》?確保第一時(shí)?間從源頭收?集資料，杜?絕資料丟失?。七是全面?收集。檔案?工作人員在?檔案收集的?過(guò)程中務(wù)求?全面，只要?有保存價(jià)值?的資料都必?須收集起來(lái)?。我們做（?）到了平時(shí)?收集與集中?收集相結(jié)合?，即平時(shí)各?部門(mén)的兼職?檔案員就要?收集各種資?料，保證重?要資料不會(huì)?遺失，同時(shí)?，今年以來(lái)?共收集文件?資料___?余件，科技?檔案25卷?，短缺資料?___件，?會(huì)計(jì)檔案1?20卷。八?是把好檔案?查閱關(guān)。依?照新修訂的?檔案管理制?度的規(guī)定，?嚴(yán)格履行了?檔案查閱登?記手續(xù)，對(duì)?查閱時(shí)間、?歸還時(shí)間都?作了詳細(xì)記?錄。九是利?用……軟件?管理系統(tǒng)，?把___年?以來(lái)的案卷?目錄、聲像?目錄、實(shí)物?檔案目錄和?全引目錄等?檢索工具，?同時(shí)，在編?研工作中完?善《全宗介?紹》、《_?__機(jī)構(gòu)沿?革》、《大?事記》、《?工程簡(jiǎn)介》?、《檔案利?用效果匯編?》等___?種編研資料?。在提供利?用中，做到?熱情、準(zhǔn)確?、迅速，全?年達(dá)到利用?檔案___?人次，使檔?案在土地問(wèn)?題、編寫(xiě)礦?史、人事、?財(cái)務(wù)等項(xiàng)工?作中起到了?參與和作證?作用。十是?提高了服務(wù)?工作質(zhì)量。?在工作方法?上變過(guò)去的?被動(dòng)服務(wù)為?主動(dòng)服務(wù)，?通過(guò)主動(dòng)向?領(lǐng)導(dǎo)和工作?人員提供檔?案資料，使?檔案的利用?效果得到明?顯增強(qiáng)。?縱觀全年工?作，黨委