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仲裁員年度?工作總結(jié)范?本收費(fèi)員?工作總結(jié)?在過(guò)去的幾?年里,本人?以務(wù)實(shí)、開(kāi)?拓、進(jìn)取、?創(chuàng)新的精神?,在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的關(guān)?心、支持下?,堅(jiān)持學(xué)習(xí)?,完善自我?,在各方面?嚴(yán)格要求自?己,愛(ài)崗敬?業(yè)、廉潔奉?公,努力工?作,爭(zhēng)創(chuàng)佳?績(jī)。較好地?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù)。?現(xiàn)就過(guò)去一?年中的思想?和工作情況?匯報(bào)如下:?第一、在?思想政治方?面,努力提?高理論修養(yǎng)?,一是認(rèn)真?學(xué)習(xí)了__?_、___?、___和?_____?__。努力?提高自己的?理論,用正?確的理論來(lái)?指導(dǎo)自己的?工作實(shí)踐,?指導(dǎo)自己不?斷改造自己?的世界觀、?人生觀和價(jià)?值觀,深入?了解“__?_”的精神?實(shí)質(zhì),并認(rèn)?真學(xué)習(xí)和貫?徹___的?“___”?、樹(shù)立__?_榮辱觀和?鄉(xiāng)黨委、政?府提出的各?項(xiàng)精神,進(jìn)?而提高自己?的政治素質(zhì)?,保證自己?在思想上和?行為上始終?與黨委、政?府保持一致?。深入領(lǐng)會(huì)?其精神實(shí)質(zhì)?,增強(qiáng)了政?治敏銳性,?增強(qiáng)了實(shí)踐?____的?自覺(jué)性和堅(jiān)?定性,進(jìn)一?步堅(jiān)定了共?產(chǎn)主義信念?,加快了向?黨___靠?攏的步伐。?自覺(jué)用理論?指導(dǎo)工作。?擁護(hù)黨的領(lǐng)?導(dǎo),遵紀(jì)守?法,廉潔自?律。本人?自覺(jué)提高學(xué)?習(xí)積極性,?以積極的態(tài)?度參加“深?入學(xué)習(xí)實(shí)踐?科學(xué)發(fā)展觀?”的教育活?動(dòng);認(rèn)真學(xué)?習(xí)和領(lǐng)會(huì)中?央的路線和?各項(xiàng)方針政?策,及時(shí)把?思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)?一到中央的?精神上來(lái),?并以此指導(dǎo)?個(gè)人的言行?。樹(shù)立了“?講工作、講?團(tuán)結(jié)、講奉?獻(xiàn)”,“只?為成功找方?法,不為失?敗找理由”?的個(gè)人工作?信念,成為?自己“基礎(chǔ)?工作做牢、?創(chuàng)新工作突?破”的動(dòng)力?,不僅自己?能認(rèn)真學(xué)習(xí)?、深刻領(lǐng)會(huì)?,而且還利?用多種渠道?和途徑,經(jīng)?常向工作對(duì)?象作宣傳引?導(dǎo)工作。在?學(xué)習(xí)中,能?聯(lián)系思想工?作實(shí)際,努?力做到圍繞?主題、把握?靈魂、領(lǐng)會(huì)?精髓。對(duì)全?面建設(shè)小康?社會(huì)的目標(biāo)?更加充滿信?心,同時(shí)增?強(qiáng)了深入學(xué)?習(xí)實(shí)踐科學(xué)?發(fā)展觀活動(dòng)?,推進(jìn)我縣?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化?縱深發(fā)展的?主人翁責(zé)任?感。第二?、在學(xué)習(xí)方?面,做學(xué)習(xí)?型職工。一?年來(lái),不但?學(xué)習(xí)政治理?論,還學(xué)習(xí)?征費(fèi)業(yè)務(wù)知?識(shí)和相關(guān)的?法律法規(guī)。?向先進(jìn)人物?學(xué)習(xí),向身?邊的好人好?事學(xué)習(xí),提?高自己解決?實(shí)際問(wèn)題的?能力。在人?力資源和社?會(huì)勞動(dòng)保障?所(合醫(yī)辦?)的這幾年?工作中,我?認(rèn)真學(xué)習(xí)各?項(xiàng)惠農(nóng)政策?,收費(fèi)政策?,法律法規(guī)?,堅(jiān)決保證?群眾的各項(xiàng)?優(yōu)惠能切實(shí)?得到落實(shí)。?把業(yè)務(wù)理論?學(xué)習(xí)作為搞?好本職工作?的立足點(diǎn)和?突破口,做?到在學(xué)習(xí)中?提高,以實(shí)?際需求增強(qiáng)?學(xué)習(xí)的自覺(jué)?性,不斷提?高業(yè)務(wù)理論?水平,增強(qiáng)?業(yè)務(wù)處理能?力。認(rèn)真學(xué)?___、全?省經(jīng)濟(jì)工作?會(huì)議精神及?相關(guān)的業(yè)務(wù)?知識(shí),進(jìn)一?步增強(qiáng)了做?好本職工作?的責(zé)任感和?緊迫感。經(jīng)?過(guò)一年來(lái)的?不懈努力,?業(yè)務(wù)理論知?識(shí)更加全面?,業(yè)務(wù)能力?有了進(jìn)一步?的提高。?第三、在服?務(wù)態(tài)度方面?,我知道這?個(gè)工作是與?基層群眾打?交道最多的?崗位,所以?每次都按照?要求著裝整?齊的上崗,?工作時(shí)我時(shí)?刻注意自己?的服務(wù)態(tài)度?,使用禮貌?用語(yǔ),這個(gè)?崗位接觸到?的都是各型?各色的群眾?,每次我都?以最熱情的?心情去接待?他們,為他?們答疑解惑?,遇到這些?出口不遜群?眾,我都忍?住,不發(fā)脾?氣,而是用?禮貌的語(yǔ)言?去解釋,用?善意的微笑?去化解,使?他們能夠理?解我們的工?作,從而配?合我們的工?作,因?yàn)槲?們這個(gè)崗位?是需要與他?們好好溝通?,讓他們知?道自己應(yīng)該?交那些費(fèi)用?,應(yīng)該享受?那些優(yōu)惠政?策的最直接?的崗位。群?眾的為難和?工作的難處?我們都能理?解,只要群?眾能享受到?他們?cè)撓硎?的優(yōu)惠政策?,這是我們?最大的收獲?。在工作的?這段時(shí)間里?,雖然發(fā)生?有群眾不理?解的時(shí)候,?也有群眾不?了解政策、?規(guī)章制度的?時(shí)候,但是?我們都能做?到細(xì)心為群?眾解釋,請(qǐng)?求他們對(duì)我?們工作的理?解,從來(lái)沒(méi)?有發(fā)生爭(zhēng)吵?的現(xiàn)象。?第四、自覺(jué)?履行崗位工?作職責(zé),努?力完成本職?工作任務(wù)。?在工作中,?注意認(rèn)真收?集各項(xiàng)信息?資料,全面?、準(zhǔn)確地了?解和掌握各?基層單位工?作的開(kāi)展情?況,分析工?作存在的主?要問(wèn)題,總?結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)?,及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào),讓?領(lǐng)導(dǎo)盡量能?全面、準(zhǔn)確?地了解和掌?握最近工作?的實(shí)際情況?,為解決問(wèn)?題作出科學(xué)?的、正確的?決策。有?強(qiáng)烈的事業(yè)?心和責(zé)任感?,注重提高?工作質(zhì)量和?辦事效率,?模范遵守勞?動(dòng)紀(jì)律和各?項(xiàng)規(guī)章制度?,按時(shí)上下?班,從沒(méi)請(qǐng)?假和遲到早?退現(xiàn)象,加?班加點(diǎn),從?不計(jì)較報(bào)酬?,有奉獻(xiàn)精?神,在加強(qiáng)?機(jī)關(guān)作風(fēng)建?設(shè)方面能做?出表率。在?工作中嚴(yán)格?要求自己低?調(diào)做人,高?調(diào)做事,求?真務(wù)實(shí),善?于與人共事?,團(tuán)結(jié)合作?,分工不分?家,能主動(dòng)?配合有關(guān)部?門(mén)負(fù)責(zé)人完?成工作,服?從領(lǐng)導(dǎo)和_?__的安排?,有大局意?識(shí)和全局觀?念。對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的每?一項(xiàng)工作,?能夠按時(shí)完?成任務(wù)。在?收費(fèi)工作方?面,在收費(fèi)?工作中我就?勤學(xué)苦練,?不懂就問(wèn),?能熟練掌握?操作規(guī)程。?首先向領(lǐng)導(dǎo)?和同事認(rèn)真?學(xué)習(xí),熟悉?我們的工作?流程,其次?認(rèn)真學(xué)習(xí)各?項(xiàng)政策、各?項(xiàng)規(guī)章制度?,將這些收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收?費(fèi)表格熟記?于心,認(rèn)真?做好分類(lèi)和?歸檔,例如?每年新農(nóng)村?合作醫(yī)療費(fèi)?用的收取和?發(fā)放,農(nóng)村?享受低保人?員的___?核對(duì)匯總和?低保金的發(fā)?放,以及各?項(xiàng)惠農(nóng)政策?中各項(xiàng)收費(fèi)?的規(guī)章、制?度。第五?、在日常生?活方面,在?單位里大家?都喊我一聲?“老___?”,作為_(kāi)?__姐的我?時(shí)時(shí)刻刻的?關(guān)心著弟弟?妹妹們,在?他們面前無(wú)?論在工作中?還是在生活?中,我都嚴(yán)?格要求自己?,多干活少?計(jì)較,做出?表率,而且?熱心幫助同?志。辦公室?新來(lái)的同志?們我?guī)е?們了解我們?的各項(xiàng)工作?流程,以及?幫助他們熟?悉各種規(guī)章?制度,各種?涉農(nóng)資金的?群眾人
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