聯(lián)通公司個人的年終工作總結(jié)

聯(lián)通公司個?人的年終工?作總結(jié)時?光飛逝，不?知不覺又迎?來新的一年?。在即將過?去的___?年年里，我?在公司領導?和同事的關?心幫助下，?順利完成了?相應的工作?，現(xiàn)對__?_年年的工?作做一個總?結(jié)。一、?前臺接待方?面。至_?__月，我?從事前臺接?待工作，接?待人員是展?現(xiàn)公司形象?的第一人，?在工作中，?我嚴格按照?公司要求，?工裝上崗，?熱情對待每?一位來訪客?戶，并指引?到相關辦公?室，為領導?提供了方便?，也為客戶?提供了方便?。一年來，?共計接待用?戶達___?人次左右。?二、會議?接待方面。?1.外部?會議接待?參與接待了?___聯(lián)通?全省財務會?議、運維部?工作會議、?人力監(jiān)察培?訓會議、全?省g網(wǎng)經(jīng)營?部工作會議?、臨沂分公?司與菏澤分?公司共同召?開的經(jīng)營分?析會等大型?會議，在這?種外部會議?中，嚴格按?照會議需求?高標準布置?會場，積極?協(xié)調(diào)酒店相?關事宜，并?做好會議過?程中的服務?，在這個過?程中，我學?到了更多的?待人接物，?服務禮物等?相關知識，?積累了很多?的經(jīng)驗。?2.內(nèi)部會?議管理按?照各部門的?需求合理安?排會議室，?以免造成會?議沖突，并?注意做好相?關登記，以?及會議室的?衛(wèi)生保持，?公眾物品的?善后檢查等?工作，以便?為本部人員?提供更好的?服務。一年?來，共安排?內(nèi)部會議_?__次以上?。3.視?訊會議管理?在召開總?部或省分視?訊會議的時?候，按照通?知要求，提?前半小時準?時打開視訊?系統(tǒng)，確保?會議按時接?入，本年度?無一例會議?延時情況出?現(xiàn);在召開?對縣區(qū)會議?時，提前進?行會議預約?，呼叫各終?端，確保每?個縣區(qū)都能?正常參會。?三、費用?報銷、合同?錄入工作。?在這方面?，嚴格按照?公司要求，?周一匯總收?集報銷單據(jù)?，周二找領?導簽字后錄?入erp系?統(tǒng)，并做好?登記工作。?一年來，錄?入報銷單據(jù)?___余份?。合同錄入?___余份?。四、綜?合事務工作?。___?年年___?月，因部門?人員變動，?我被調(diào)至辦?公室，從事?公安查詢、?外__文件?簽收、工會?、辦公耗材?、食堂管理?等工作。后?期，又接手?信息采編、?會議記錄、?聯(lián)通之窗、?行政庫管理?等工作。?至___月?底，共接待?公安查詢_?__次左右?，并做到態(tài)?度熱情，嚴?格按照公司?規(guī)定辦理。?收發(fā)外來文?件___份?左右，做到?及時上傳下?達，不延時?，不誤事。?報送信息_?__篇，采?編聯(lián)通之窗?___期。?對筆記本?、臺式機等?小型固定資?產(chǎn)做好登記?與出入庫工?作，及時聯(lián)?系維修網(wǎng)點?，進行電腦?維護與維修?，與其加強?溝通，并要?求為我們提?供備用機，?以免耽誤正?常工作。?五、其他工?作在完成?本職工作的?同時，認真?完成領導交?辦的隨機工?作，并積極?參加公司_?__的各項?活動，協(xié)助?領導同事籌?備了首屆職?工運動會;?在臨沂聯(lián)通?誠信演講活?動中獲得第?一名;__?_聯(lián)通誠信?演講比賽獲?三等獎，目?前正在積極?籌備___?年年文藝匯?演的節(jié)目匯?總、選拔、?演出等工作?。六、工?作中的不足?在工作中?主動性不足?，與領導溝?通較少，遇?事考慮不夠?周全、不夠?細致。文字?功底欠缺，?在信息報送?環(huán)節(jié)沒有做?到及時抓住?公司信息亮?點，導致信?息數(shù)量和質(zhì)?量不高，影?響公司在全?省的信息排?名。七、?___年工?作計劃1?.加強自身?學習，結(jié)合?綜合部實際?，多從細節(jié)?考慮，緊跟?領導意圖，?協(xié)調(diào)好內(nèi)外?部關系，多?為領導分憂?解難。2?.積極學習?其他單位、?酒店等會議?接待經(jīng)驗，?提高接待水?平，提升公?司形象。?3.做好工?會工作，推?出有意義的?活動，加強?溝通交流，?并將“工會?送溫暖”活?動繼續(xù)開展?下去。4?、加強食堂?管理工作，?進行市場調(diào)?查，加大費?用管控力度?，營造溫馨?舒適、價格?低廉的就餐?環(huán)境