手機目標(biāo)市場營銷課件

營銷1101-----鄒志成

星火通訊科技有限公司針對沿海中小城市以及鄉(xiāng)村中老年人群手機市場的細(xì)分目標(biāo)市場營銷針對沿海城市市老年人群手機市場的細(xì)分摘要近年來，手機市場一派紅火。與此同時，手機市場也漸趨細(xì)分，女性手機、商務(wù)手機、導(dǎo)航手機、兒童手機等特色更鮮明、用戶定位更明確的小眾產(chǎn)品紛紛上市，其中老年人專用手機正在成為一股新生力量?？墒牵捎诶先耸謾C本身利潤低，手機廠商的關(guān)注度、參與程度也普遍偏低，導(dǎo)致市面上很少有真正符合老年人消費習(xí)慣的專業(yè)手機。隨著人口的老齡化，老年人群蘊藏的巨大消費潛力將日益凸顯。有需求就有市場商機。目錄一公司背景和市場分析二手機市場細(xì)分三目標(biāo)市場的選擇四市場定位有足夠的市場需求和一定的購買能力

有足夠的市場需求和一定的購買能力據(jù)資料顯示，我國在2009年時全國60歲以及60歲以上的老年人數(shù)量達(dá)到了1.6714億人，占到我國總?cè)丝诘?2.5%，這個比例仍在上升，預(yù)計在2050年時老年人將會達(dá)到4億人，老年人在社會當(dāng)中所占的比重越來越大由于。沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達(dá)且老年人大多有自己的子女供養(yǎng)和退休養(yǎng)老保險，所以這些地區(qū)的老年人有相當(dāng)?shù)馁徺I能力和購買潛力。有一定的購買欲望目前國內(nèi)專門針對老年人的手機還非常少，據(jù)了解，從號稱國內(nèi)首款老年人手機的海爾Z300算起，我國的老年人手機市場經(jīng)歷了幾年的風(fēng)霜雨雪。盡管越來越多手機品牌推出了老年機，但比例很小。而且，正由于老年人在社會比例中的增加，這也導(dǎo)致我國城鄉(xiāng)老年空巢家庭數(shù)量增多，一目前我國老年空巢家庭超過了50%，甚至有地區(qū)達(dá)到了70%，這就造成了老年人周圍并沒有可以依靠的子女，二，子女工作忙，不能常在老人身邊，缺乏溝通，

三家庭人口4、2、1組成，子女忙不過來照顧

所以老年人希望購買到適合自己的價格便宜的手機。有能力滿足目標(biāo)市場的需求

根據(jù)消費者追求的利益進(jìn)行細(xì)分消費者追求的利益:就是消費者希望商品給自己來的好處由于老年人的身體老化出現(xiàn)問題：老年人的視力，聽力的弱化。所以老年人大多要求手機的屏幕，鍵盤要大，手機的通話聲量要高。還有就是價格要便宜。由于老年人文化的差異：老年人對手機的認(rèn)識還很不足，因此老年人要求手機要簡單，方便使用。老年人消費行為老年消費者多選擇與老伴和同齡人一道出門購物，起著相互參考、出謀劃策2.購買和使用商品的過程中受習(xí)慣勢力的影響大。.購買和消費商品要求方便。名次省份人口(萬人)GDP(億元)GDP增長率人均GDP(元)1上海185814344.734.72%772052北京163311469.289.36%702343天津11157068.569.52%633954浙江506022716.985.73%448955江蘇762533478.7610.45%439076廣東944937775.495.83%399787內(nèi)蒙古24058967.5215.55%372878山東936733621.328.20%358939遼寧429814696.239.18%3419310福建358111855.089.14%33106使用手機年齡段細(xì)分將手機用戶年齡分為四大階段12歲以下使用手機的人在少數(shù)12-25處于讀書時期，大部分人開始使用手機注重品牌和款式，愛好潮流酷炫的手機26-55這個階段的人注重手機的實用性、價格、檔次以及功能55以上老年人看重手機是否簡單易于使用且耐用

目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢目前的老年人手機市場還處于發(fā)展期，許多國際國內(nèi)知名手機生產(chǎn)廠商都將目標(biāo)群定位于中青年一代。在老年人手機市場尤其是老年人手機品牌市場尚處于空白時期介入，有利于迅速搶占制高點做大品牌。為企業(yè)贏得先機。目標(biāo)市場選擇

選擇目標(biāo)市場營銷策略

采用產(chǎn)品差異化營銷，細(xì)分手機市場，將手機定位于專門為老年人貼心設(shè)計的一款機型，嚴(yán)格區(qū)分于其他大眾流行機型

服務(wù)差異化：為老年人提供溫暖貼心安慰的服務(wù)，如登記購機時的健康檔案記錄，生日等在重要日期發(fā)送祝福短信，以及其他提醒等。渠道差異化:一方面減少中間商環(huán)節(jié)，加大直銷力度，如設(shè)立網(wǎng)上銷售中心，電視購物等，降低成本。另一方面優(yōu)化分銷渠道，確立統(tǒng)一的老年人主題格調(diào)，如銷售人員選拔培訓(xùn)，服飾，專營店，以及商場專柜，都體現(xiàn)出切合老年人心態(tài)的統(tǒng)一市場定位

產(chǎn)品定位（1）產(chǎn)品主要功能定位1中大型屏幕，通話聲量高，中大型號的手機鍵盤，高電量2手機手電筒，手機FM收音機3SOS一鍵緊急呼叫功能4產(chǎn)品外觀時尚潮流一點（易引起子女送禮給長輩的欲望，也可以引起30-40歲人群的購買欲望）（2）產(chǎn)品價格定位1價格主要定位在200-1000元之間（可以推出幸運價格如288.266588.566666.888.999等價格）市場定位

企業(yè)定位市場補缺者定位聲場補缺者定位策略取勝的關(guān)鍵：專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營（1）有足夠的市場潛力和購買能力老年人口占中國總?cè)丝诘?2.5%，老年人有子女供養(yǎng)和養(yǎng)老保險。 （2）利潤的增長潛力隨著中國人口老齡化的加重，老年人人口比重將曾大(3)企業(yè)占據(jù)的補缺基點所必須的資源和能力總結(jié)老年人是個特殊的消費群體，在進(jìn)行老年人手機營銷的活動中，必須重視和把握老年人的心理特點，并聯(lián)系到兒女，送禮者耳洞心里，進(jìn)行感情營銷，始終記得營銷學(xué)上那句話：你所