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后勤保障部?年終工作總?結(jié)范文公?司后勤保障?部工作總結(jié)?加強(qiáng)誠信?宣教提升后?勤保障服務(wù)?品質(zhì)在圍?繞公司的生?產(chǎn)發(fā)展中,?我們后勤保?障部認(rèn)真貫?徹公司《_?__誠信體?系統(tǒng)工程建?設(shè)的實(shí)施意?見》,積極?開展以“誠?信至上、清?風(fēng)揚(yáng)港”和?“清廉、誠?信、明榮恥?”企廉文化?核心價(jià)值觀?的宣傳教育?,堅(jiān)持加強(qiáng)?誠信建設(shè),?推進(jìn)___?倡廉,提升?服務(wù)品質(zhì),?促進(jìn)船務(wù)生?產(chǎn);堅(jiān)持求?真務(wù)實(shí)、承?優(yōu)創(chuàng)新、標(biāo)?本兼治、循?序漸進(jìn),積?極做好服務(wù)?、廉潔兩篇?文章,為公?司又好又快?發(fā)展努力工?作。一、?重視宣傳教?育,提高員?工對誠信體?系建設(shè)重要?性的認(rèn)識。?針對我部?門所從事的?物料采購,?船用燃油采?購、廢舊物?資處置等關(guān)?鍵工作和為?船舶提供一?系列的配送?服務(wù)等特點(diǎn)?,我們在貫?徹實(shí)施公司?關(guān)于誠信體?系統(tǒng)建設(shè)的?實(shí)施意見時(shí)?,從兩方面?著手,做到?統(tǒng)一思想,?提高認(rèn)識。?一是加強(qiáng)?學(xué)習(xí),明確?責(zé)任。__?_報(bào)告明確?提出要以增?強(qiáng)誠信意識?為重點(diǎn),加?強(qiáng)社會公德?、職業(yè)道德?、家庭美德?、個(gè)人品德?建設(shè),發(fā)揮?道德模范榜?樣作用,引?導(dǎo)人們自覺?履行法定義?務(wù)、社會責(zé)?任、家庭責(zé)?任。復(fù)興船?務(wù)公司作為?集團(tuán)中的服?務(wù)板塊,誠?信體系建設(shè)?是我們對外?經(jīng)營服務(wù)的?的必然要求?,是公司發(fā)?展的自我需?求,也是提?升企業(yè)綜合?競爭力、構(gòu)?建和諧企業(yè)?的必由之路?。作為對內(nèi)?服務(wù)的后勤?保障部,我?們深知開展?誠信體系建?設(shè)對我部所?開展的工作?是何等重要?,要滿足生?產(chǎn)一線的需?要,滿足公?司員工的需?求,提高服?務(wù)的滿意度?,我們必須?深入開展“?用心服務(wù)”?的誠信體系?建設(shè),要讓?“真心、誠?心;傾心、?熱心;細(xì)心?、耐心”的?“用心服務(wù)?”理念,傳?播到每一個(gè)?服務(wù)窗口,?把公司的滿?意、員工的?滿意作為我?們工作的出?發(fā)點(diǎn)和落腳?點(diǎn)。二是?抓住重點(diǎn),?有序推進(jìn)。?我部以創(chuàng)建?“四好領(lǐng)導(dǎo)?建設(shè)”活動?為抓手,堅(jiān)?持班子成員?以身作則做?誠信守信的?表率,工作?中堅(jiān)持按章?辦事、公道?正派、廉潔?自律、團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí),自覺?接受干部和?群眾監(jiān)督,?班子成員帶?頭講誠、守?信,群眾就?會自覺跟進(jìn)?,從而形成?誠信為本、?操守為重的?良好風(fēng)尚,?促進(jìn)部門的?和諧發(fā)展。?我們結(jié)合黨?員先進(jìn)性教?育月活動,?認(rèn)真學(xué)習(xí)勞?模張鴻祥和?“海港__?_號”先進(jìn)?事跡,加強(qiáng)?安全質(zhì)量管?理體系建設(shè)?,發(fā)揮黨員?干部、部門?骨干發(fā)揮先?鋒模范作用?,帶領(lǐng)各窗?口服務(wù)員工?,在承接歷?史、承載使?命中為復(fù)興?誠信服務(wù)品?牌添磚加瓦?。二、堅(jiān)?持全員參與?,全面推進(jìn)?誠信體系建?設(shè)。誠信?服務(wù)、用心?服務(wù)是我們?后勤保障部?生存的其礎(chǔ)?,也是存在?價(jià)值的體現(xiàn)?,離開了誠?信服務(wù)、用?心服務(wù)我們?就失去了繼?續(xù)存在的理?由。它不僅?涉及到部門?的生存,也?涉及到我們?每個(gè)員工的?切身利益,?我們只有懷?“真心、誠?心”的工作?態(tài)度,行“?傾心、熱心?”的工作行?為、以“細(xì)?心、耐心”?的工作方法?,努力為一?線生產(chǎn)服務(wù)?,為公司后?勤保障服務(wù)?,才能內(nèi)化?于心,外塑?于形,才能?對得起領(lǐng)導(dǎo)?對我們后勤?保障部的信?任,才能最?大限度地保?障全體員工?的根本利益?。在整個(gè)?誠___肓?宣傳活動中?,我們__?_黨員和所?有管理人員?認(rèn)真學(xué)__?___關(guān)于?誠信建設(shè)的?論述和__?_倡導(dǎo)的八?榮八恥的要?求,學(xué)習(xí)集?團(tuán)有關(guān)單位?推進(jìn)誠信體?系建設(shè)的事?跡材料,大?家都感到誠?信體系建設(shè)?是事關(guān)大局?的一項(xiàng)重要?工作。在開?展誠信研討?中,大家表?示我們作為?一個(gè)后勤保?障部門,為?企業(yè)的生產(chǎn)?發(fā)展承擔(dān)著?船舶燃油的?采購及供應(yīng)?、生產(chǎn)物資?的配送、員?工勞防用品?的發(fā)放、廢?舊物資的處?置、醫(yī)藥費(fèi)?的理賠、進(jìn)?出塢作業(yè)的?后勤保障、?船員上下班?的班車接送?等,每一項(xiàng)?工作都要誠?信對待、用?心做好。在?這些工作里?不僅包含有?相關(guān)人員要?遵守職業(yè)道?德、規(guī)范工?作程序、嚴(yán)?禁違規(guī)操作?,確保廉潔?自律;而且?還包含著每?一個(gè)工作人?員必須具有?的高度的工?作責(zé)任心和?為前方服務(wù)?的誠心、誠?信。服務(wù)?需要誠信,?有了誠信,?服務(wù)更加_?__。認(rèn)識?統(tǒng)一了,目?標(biāo)一致了,?我們員工的?思想也得到?了進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變,現(xiàn)在我?部的員工不?會因?yàn)榕鹿?作麻煩而不?主動服務(wù),?而是想方試?法把工作做?得更___?,把公司滿?意不滿意、?認(rèn)可不認(rèn)可?,把職工高?興不高興、?同意不同意?作為鑒定自?己誠信服務(wù)?的標(biāo)準(zhǔn)。如?進(jìn)出塢作業(yè)?時(shí),我部工?作人員總是?把現(xiàn)場作業(yè)?人員的需求?考慮得細(xì)而?周到,如早?餐做粥如何?翻新變化、?午飯做菜如?何確保色香?味俱佳,幾?點(diǎn)鐘送到現(xiàn)?場才能既保?證飯菜新鮮?、又保證員?工在最佳工?作間隙吃上?飯等等。到?今年___?月___日?,食堂已承?擔(dān)了___?次客飯任務(wù)?,共做客飯?1914客?,受到一線?作業(yè)人員稱?贊。在其他?服務(wù)方面,?如船舶燃油?的配送每月?達(dá)___噸?左右;船用?物料配送7?3艘次;船?用液化氣克?服安全隱患?配送30艘?次;醫(yī)藥費(fèi)?理賠收單_?__多份;?車隊(duì)出車_?__次,安?全行駛__?_公里;水?電搶修__?_余次等等?,都得到了?相關(guān)部門和?職工的肯定?,有力地證?明了推進(jìn)誠?信體系建設(shè)?是做好各項(xiàng)?工作的重要?保證。三?、幾點(diǎn)體會?。一是在?目前市場上?,確實(shí)存在?有些人為了?實(shí)現(xiàn)利益的?最大化,做?假貨、以次?充好,假承?諾、騙取客?戶信任等等?,這些人把?誠信拋在腦?后,雖能取?得一時(shí)收益?,但長久肯?定會得到誠?信的懲罰。?同樣如果我?們不堅(jiān)持誠?信,不踐行?誠信,我們?做的所有服?務(wù)工作是沒?有生命力,?我們的部門?終將被市場?所淘汰。?二是誠信建?設(shè)又是一個(gè)?長期的過程?,以誠為天?,以信為地?。誠信是為?人之本,是?立世之根。?誠信是人與?人之間交往?的根本???見誠信對人?是多么的重?要,但誠信?是靠每一個(gè)?人不斷提高?、完善自我?,通過自身?的言行舉止?,由第三方?評判出來,?而不是由自?己來評介的?。三是要?打造誠信企?業(yè)、誠信部?門、誠信班?組,歸根到?底是要做一?個(gè)誠信的人?。做一個(gè)誠?信的人,首?先要從小事?做起,因?yàn)?小事是我們?經(jīng)常遇到

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