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Word-3-回訪主管崗位職責3篇回訪主管崗位職責

回訪客服主管暢娛互動科技(北京)有限公司內(nèi)涵網(wǎng)絡科技(北京)有限公司,暢娛互動科技(北京)有限公司,暢娛互動科技(北京)有限公司職責描述:

1、負責培訓業(yè)務拓展,管理電話銷售團隊。

2、負責聘請,組建團隊,培訓下屬并指導成員完成個人任務。

3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣。

4、利用電話回訪形式樂觀回訪注冊客戶,開發(fā)客戶資源。

任職要求:

1、?？埔陨蠈W歷,金融、互聯(lián)網(wǎng)、營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、有團隊招募資源者優(yōu)先;

3、良好的語言表述與交流本事,較強的責任感、進取心、抗壓力和團隊領導力;

4、嫻熟操作辦公軟件和網(wǎng)絡工具,具備業(yè)務分析本事。

【第2篇】客服回訪主管崗位職責任職要求

客服回訪主管崗位職責

崗位職責:

1.擔當電話客服工作，為用戶提供良好的售前詢問與售后服務;

2.負責一線客服團隊的建設、管理與優(yōu)化工作，為客服團隊的目標達標狀況負責;

3.幫助一線客服及客服團隊，規(guī)范工作流程、提高服務質(zhì)量、增強用戶粘性與用戶愜意度;

4.定期對上述工作舉行自我總結，提出優(yōu)化計劃并推動落實;

5.與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作，對客戶服務系統(tǒng)舉行改善與優(yōu)化。

任職資歷:

1.大專以上學歷，一般話標準，聲音具有親和力;

2.兩年以上呼叫中心工作閱歷，有管理或電銷閱歷者加分;

3.有較強的學習本事、交流本事、應變本事與團隊合作精神;

4.實用戶思維或創(chuàng)新意識者加分

【第3篇】客服回訪主管崗位職責

回訪客服主管暢娛互動科技(北京)有限公司內(nèi)涵網(wǎng)絡科技(北京)有限公司,暢娛互動科技(北京)有限公司,暢娛互動科技(北京)有限公司職責描述:

1、負責培訓業(yè)務拓展,管理電話銷售團隊。

2、負責聘請,組建團隊,培訓下屬并指導成員完成個人任務。

3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣。

4、利用電話回訪形式樂觀回訪注冊客戶,開發(fā)客戶資源。

任職要求:

1、?？埔陨蠈W歷,金融、互聯(lián)網(wǎng)、營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、有團隊招募資源者優(yōu)先;

3、良好的語言表述與交流本事,較強的責任感、進取心、抗壓力和團隊領導力;

4、嫻熟操作辦公軟件和網(wǎng)絡工具,具

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