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文檔簡介

PMO運作思路和管理辦法當(dāng)前現(xiàn)狀新增PM多，對我們的項目管理流程不熟悉。遇到問題只能通過口口相傳的方式解決。具體項目的實施情況部門層面幾乎無人關(guān)注，項目的監(jiān)控是一片空白。各PM之間缺少交流共享平臺。項目管理過程中的經(jīng)驗和知識沒有提煉總結(jié)。PMO愿景所有項目流程規(guī)范，且能根據(jù)本部門或項目的特點制定/提煉出最合適的流程方法，各項目開展有條不紊。項目培養(yǎng)體系完善，每一個新任PM均能快速勝任當(dāng)前職位。各項目實施風(fēng)險得到有效控制，項目進度/質(zhì)量達到并超越客戶要求，項目財務(wù)指標(biāo)均滿足公司要求。組織結(jié)構(gòu)組名主要職責(zé)流程標(biāo)準(zhǔn)組部門內(nèi)流程標(biāo)準(zhǔn)制定。能力管理組PM的人員管理，PM的能力提升，并輸出TOP最佳實踐作為流程標(biāo)準(zhǔn)組的輸入。監(jiān)控審計組對部門內(nèi)項目進行監(jiān)控和審計，并輸出TOP問題作為能力管理組的輸入。標(biāo)準(zhǔn)問題實踐公司標(biāo)準(zhǔn)客戶標(biāo)準(zhǔn)部門目標(biāo)員工反饋客戶需求公司需求2010年目標(biāo)1)PMO各小組能有序運作，相關(guān)活動能例行化，規(guī)范化。2)各PM熟悉部門的所有流程。3)各PM有初步的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制方法。2011年目標(biāo)1)建立較完善的項目監(jiān)控體系—KPI指標(biāo)90%以上項目達標(biāo)(該數(shù)字需度量后再更新)2)建立較完善的PM培養(yǎng)體系—項目管理的各知識領(lǐng)域均有培訓(xùn)資料和講師覆蓋2010行動計劃各小組活動開展思路能力管理組：人員組成不限人員管理：建立PM的個人信息檔案庫。主要關(guān)注管理過的項目經(jīng)驗，類型，參與過的培訓(xùn)，擅長的領(lǐng)域。10年以建立溝通交流平臺為主，例會采用知識點引導(dǎo)，分組討論議題(議題來源于PM反饋和審計組的TOP問題)，輸出最佳實踐這種互動性

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