管理決策新科學(xué)課件

管理決策新科學(xué)

赫伯特·西蒙：決策理論的奠基人

赫伯特·西蒙（HerbertSimon1916-01），經(jīng)濟(jì)組織決策管理大師，第十屆諾貝爾獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。1978年瑞典皇家科學(xué)院賀辭說(shuō)，其科學(xué)成就遠(yuǎn)超過(guò)他所教的任何一門(mén)學(xué)科——政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和信息科學(xué)。他的研究成果涉及科學(xué)理論、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理等方面，在所有的這些領(lǐng)域中西蒙都發(fā)揮了重要的作用赫伯特·西蒙1916年6月15日生于美國(guó)威斯康星州密爾沃基市。父親是德國(guó)人移民美國(guó)，母親則是第三代美國(guó)人。1933～1936年，西蒙就讀于芝加哥大學(xué)政治系并獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。1939～1942年擔(dān)任了加利福里亞大學(xué)的一個(gè)研究小組的主任，從事地方政府研究工作，并完成了關(guān)于管理決策制定的博士論文，該論文后來(lái)成為他的經(jīng)典著作《管理行為》（1947）的基礎(chǔ)。1942年西蒙擔(dān)任了伊利諾斯理工學(xué)院政治系教師，并于1943年獲得芝加哥大學(xué)的哲學(xué)博士學(xué)位。在1946～1950年期間他曾任多個(gè)政府部門(mén)或協(xié)會(huì)的顧問(wèn)。1949年西蒙應(yīng)邀來(lái)到卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)，先是任行政學(xué)與心理學(xué)教授（1949～1955），后來(lái)任計(jì)算機(jī)科學(xué)與心理學(xué)教授終生。

社會(huì)影響1960年出版的《管理決策新科學(xué)》是西蒙的代表作，書(shū)中對(duì)決策過(guò)程進(jìn)行了深入討論，形成了系統(tǒng)的決策過(guò)程理論。決策理論發(fā)展到今天，能夠成為理解人類(lèi)行為的鑰匙與實(shí)施管理行為的利器，西蒙功不可沒(méi)。時(shí)至今日，《管理決策新科學(xué)》依然是研究戰(zhàn)略決策領(lǐng)域的必讀書(shū)目《管理決策新科學(xué)》第一版發(fā)表于1960年。5年后，西蒙又加進(jìn)了自動(dòng)化的經(jīng)濟(jì)效果以及其他一些資料，作為第二版出版，定名為《自動(dòng)化的形咸》。10年后，他又對(duì)該書(shū)做了修訂，在第三版中，西蒙對(duì)各章篇幅作了擴(kuò)充，內(nèi)容也完全作了修改，尤其是在自動(dòng)化對(duì)人類(lèi)的作用和計(jì)算機(jī)在高層管理和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用等問(wèn)題的論述方面，作了較大的修改?！豆芾頉Q策新科學(xué)》

組織決策過(guò)程計(jì)算機(jī)和新技術(shù)在企業(yè)組織及管理中的應(yīng)用計(jì)算機(jī)和新技術(shù)對(duì)管理工作和社會(huì)的影響組織設(shè)計(jì)信息技術(shù)對(duì)決策的影響決策制定的四個(gè)階段探查環(huán)境，尋求要求決策的條件制造、制定和分析可能采取的行動(dòng)方案從可資利用的方案中選出一條特別行動(dòng)方案對(duì)過(guò)去的抉擇進(jìn)行評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)對(duì)工作場(chǎng)合的影響計(jì)算機(jī)導(dǎo)致工作場(chǎng)合的非人道化非人道化計(jì)算機(jī)導(dǎo)致組織的高度集中，進(jìn)而導(dǎo)致雇員更嚴(yán)重的囤積在權(quán)威之下。計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化以及技術(shù)的革新和發(fā)明導(dǎo)致社會(huì)的迅速變革，以致人們的心理不能夠抗衡這種變化和革新計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化導(dǎo)致規(guī)范化，工作場(chǎng)合單調(diào)導(dǎo)致雇員排斥工作人對(duì)未來(lái)發(fā)展的抗衡兩三代人從農(nóng)村到城市，從馬力到飛機(jī)的城市社會(huì)的變革比這個(gè)時(shí)期以前的所有沖擊都大，但人類(lèi)安全的度過(guò)了。我們面臨的社會(huì)變革和技術(shù)變革的壓力是產(chǎn)生于認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)的不住，而不是結(jié)構(gòu)的由于，所以為了改善我們自己的和組織的決策能力，我們所能采取的任何措施，都應(yīng)當(dāng)是治療效果的。自動(dòng)化后的工廠與辦公室流水線上的個(gè)人會(huì)比現(xiàn)在更加的少，但仍將殘留一部分。為了維護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行，大部分人的任務(wù)是進(jìn)行預(yù)防性和搶救性的維修。有相當(dāng)一部分具有專(zhuān)業(yè)水平的將對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)程序的設(shè)計(jì)和管理工作。計(jì)算機(jī)和新技術(shù)對(duì)未來(lái)社會(huì)的影響保持充分的就業(yè)和穩(wěn)定的技術(shù)情況下實(shí)行快速自動(dòng)化商品和空閑的過(guò)剩許多事