企業(yè)文化建設(shè)七大策略

18/18企業(yè)文化建設(shè)七大策略一、中國(guó)化特色:繼承傳統(tǒng)

傳承主流文化對(duì)于企業(yè)的作用是廣泛而深刻的，它影響著企業(yè)在市場(chǎng)中角色定位，決定著企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）屬性的價(jià)值取向和企業(yè)自身的組織規(guī)范與行為準(zhǔn)則,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件和后續(xù)保證。在經(jīng)濟(jì)全球化日益明顯、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，塑造和建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，必須繼承優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)企業(yè)特色，理清工作思路，把握科學(xué)方法，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效.１、汲取中華傳統(tǒng)文化的精髓中華文化,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。傳統(tǒng)文化是以農(nóng)耕文化與游牧文化為始祖,以儒學(xué)、道教為根基，后改良印度佛教,形成了儒、道、佛三教交融，以自然、人文為核心的東方文化，其實(shí)質(zhì)主要是探討人和人生的問(wèn)題。儒家提倡仁愛(ài),講“仁、義、禮、智、信"，探討人與人之間的關(guān)系以及如何提升人生價(jià)值的問(wèn)題；道家講“天人合一"、“順其自然"，要求人們辦事要合乎自然規(guī)律,實(shí)質(zhì)上說(shuō)的是人的生命哲學(xué)問(wèn)題；佛教講因果輪回,講人生解脫與思想覺(jué)悟,要求人們少思寡欲、修身立德，講如何做人處事，具有濃厚的人文色彩。當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融.文化的力量，已深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。胡錦濤總書記在十七大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)指出“要全面認(rèn)識(shí)祖國(guó)傳統(tǒng)文化,取其精華，去其糟粕，使之與當(dāng)代社會(huì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代文明相協(xié)調(diào)，保持民族性,體現(xiàn)時(shí)代性”[1]。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，我們應(yīng)從博大精深的傳統(tǒng)文化中,取其精華，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段開(kāi)發(fā)利用民族文化豐厚資源,積極發(fā)掘傳統(tǒng)文化中進(jìn)步的、民主的和科學(xué)的要素，弘揚(yáng)先進(jìn)，揚(yáng)棄落后,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神對(duì)傳統(tǒng)文化中合理的因素加以改造,使之與當(dāng)代社會(huì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代文明相協(xié)調(diào)，成為塑造企業(yè)靈魂、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精力動(dòng)力和豐富文化資源。2、傳承社會(huì)主流文化的精華企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè),是屬性和結(jié)構(gòu)不同的幾個(gè)概念。作為社會(huì)主流文化的思想政治工作和精神文明建設(shè)，是從黨和國(guó)家的中心工作與企業(yè)的發(fā)展大局出發(fā)，通過(guò)各級(jí)黨組織有意識(shí)地教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,掌握馬克思主義的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法，正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人的關(guān)系，解決企業(yè)生產(chǎn)和員工生活中所產(chǎn)生的思想問(wèn)題、情緒問(wèn)題和行為問(wèn)題，具有鮮明的黨性、思想性和階級(jí)性，本質(zhì)上屬于意識(shí)形態(tài)中的政治活動(dòng)范疇,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)確立企業(yè)戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀、培育企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)愿景、塑造企業(yè)形象等方法,對(duì)員工的行為進(jìn)行有效的激勵(lì)管理和約束控制，具有鮮明的管理性、經(jīng)營(yíng)性和個(gè)性特色，本質(zhì)上屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范疇，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)文化實(shí)施“以人為本"的管理，通過(guò)培養(yǎng)具有時(shí)代意義的企業(yè)價(jià)值觀和體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展的企業(yè)精神,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的企業(yè)人際關(guān)系和文明健康的環(huán)境氛圍，以此來(lái)激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新激情,提高員工素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展.由此可見(jiàn)，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化與思想政治工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè)，目標(biāo)是一致的,內(nèi)容是互補(bǔ)的,主體是相同的，二者相互影響、相互促進(jìn)、彼此滲透、彼此互補(bǔ),有著異曲同工之效和殊途同歸之果，共同促進(jìn)著企業(yè)的發(fā)展。新時(shí)期，加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，在工作內(nèi)容上：一是要“以人為本”抓建設(shè),從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，大力開(kāi)展員工職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),全面提升企業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才與“四有”員工隊(duì)伍；二是要以文明創(chuàng)建為龍頭，廣泛開(kāi)展共產(chǎn)黨員“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和黨支部達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，開(kāi)展青年團(tuán)員“建功立業(yè)"為主題的青年“號(hào)"、“手"活動(dòng)，開(kāi)展以“文明和諧”為主題的系列創(chuàng)建活動(dòng),評(píng)選表彰企業(yè)優(yōu)秀模范人物，大力宣傳企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事和先進(jìn)典型，內(nèi)聚人心鼓士氣,外強(qiáng)素質(zhì)塑形象，形成比學(xué)趕幫、催人奮進(jìn)、積極進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的企業(yè)氛圍;三是要以宣傳文化設(shè)施建設(shè)為載體，傳播企業(yè)文化和社會(huì)主義精神文明.同時(shí)，要進(jìn)一步完善工作機(jī)制，充實(shí)活動(dòng)載體，培育專業(yè)隊(duì)伍,積累管理經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造共建氛圍,在培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫，在建設(shè)“四有”員工隊(duì)伍、促進(jìn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展上取得更大的進(jìn)步.３、體現(xiàn)行業(yè)/地域文化特色企業(yè)文化作為人類文化和社會(huì)文化的子系統(tǒng)或亞文化，所處地域和行業(yè)環(huán)境的不同，它的構(gòu)成要素和表現(xiàn)方式也不一樣。其文化特質(zhì)一般由企業(yè)環(huán)境、行業(yè)（專業(yè))特征所決定。比如，體現(xiàn)石油工人戰(zhàn)天斗地的“鐵人王進(jìn)喜"精神與反映商業(yè)人員熱情服務(wù)的北京王府井百貨大樓張秉貴“一團(tuán)火”精神就不一樣,太鋼集團(tuán)的“李雙良”精神與鞍鋼集團(tuán)的孟泰精神又有區(qū)別，中國(guó)航天的以國(guó)為重與聯(lián)想集團(tuán)的愛(ài)國(guó)主義也具有不同的表現(xiàn)方式；東風(fēng)汽車以創(chuàng)新、創(chuàng)造“共創(chuàng)美好生活"，長(zhǎng)虹集團(tuán)則“以民族昌盛為己任”,踐行“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”理念；中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)遍布,主動(dòng)改革創(chuàng)新、“追求客戶滿意服務(wù)”；深圳華為地處改革前沿，常以危機(jī)意識(shí)警醒員工,“以人為本、尊重個(gè)性、集體奮斗,在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體"；海爾雖然漂洋過(guò)海、做大做強(qiáng)，但時(shí)時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰;北京杰威公司完善自我、成就他人，為中國(guó)品牌走向世界筑路引航，使企業(yè)不斷強(qiáng)大發(fā)展；神華集團(tuán)深居內(nèi)陸煤電油并舉,走多元化發(fā)展道路,使企業(yè)成為中國(guó)的能源航母……這些企業(yè)的發(fā)展,都與其企業(yè)文化的形成與發(fā)展息息相關(guān),而企業(yè)文化的形成又與其企業(yè)環(huán)境與行業(yè)特征緊緊聯(lián)系在一起.因此，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須立足企業(yè)實(shí)際，遵循行業(yè)規(guī)則與企業(yè)發(fā)展規(guī)律,充分考慮地域文化的影響，傳承優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)時(shí)代精神，形成富有行業(yè)特征和地域特色的企業(yè)文化。4、凸顯企業(yè)自身管理特點(diǎn)企業(yè)由于其發(fā)展歷史的不同和企業(yè)家風(fēng)格、員工素質(zhì)與行業(yè)、社區(qū)環(huán)境的差異等,使其管理各具特色。這種具有不同特色的管理，往往會(huì)形成不同的經(jīng)營(yíng)方針、管理風(fēng)格、價(jià)值取向以及員工不同的群體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣等,這種差異性的不同就會(huì)形成特色不同的企業(yè)文化.一個(gè)企業(yè)文化體系的形成與確立，往往是千錘百煉的過(guò)程。在提煉的過(guò)程中，必須尊重歷史，立足現(xiàn)實(shí),對(duì)企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行全面的調(diào)研與分析,并在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行診斷評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)文化要素進(jìn)行去粗取精、去偽存真的分析、歸納、梳理、篩選，進(jìn)而整合、濃縮、精練、總結(jié)，使其升華為既符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，又滿足時(shí)代發(fā)展要求，具有前瞻性、創(chuàng)新性和強(qiáng)大生命力的文化體系.大型企業(yè)集團(tuán)還必須處理好集團(tuán)文化與下屬分、子公司企業(yè)文化的關(guān)系，注重在堅(jiān)持共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性化，要允許基層企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造自己的特色文化,為基層企業(yè)留有展示個(gè)性、自我發(fā)揮的空間,讓企業(yè)文化體系與整體戰(zhàn)略和管理系統(tǒng)相匹配，充分體現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性與特色。國(guó)際化視野：吸納精髓

融合創(chuàng)新隨著中國(guó)加入WTO和全球化經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，人們思想觀念、價(jià)值取向、生活方式、思維模式等精神文化出現(xiàn)了深層次的裂變和多角度的轉(zhuǎn)換.特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速普及，使人類社會(huì)獲取的信息量和知識(shí)量大大加快,有效地促進(jìn)了世界文化的開(kāi)放和交融。文化作為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的軟實(shí)力,主導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向，決定著企業(yè)發(fā)展的力量，以文化力提升經(jīng)濟(jì)力,用無(wú)形資產(chǎn)提升有形資產(chǎn)，已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)。１、建立與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不僅致力于向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù),與顧客和社會(huì)分享所創(chuàng)造的價(jià)值,而且關(guān)心社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的改善，促進(jìn)社會(huì)價(jià)值觀念和社會(huì)風(fēng)氣向好的方面轉(zhuǎn)化,使企業(yè)真正成為“社會(huì)化的企業(yè)"。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略是密切相關(guān)的，并隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化.企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展，必須建立與員工、公司和社會(huì)三者的需要趨向高度一致的、與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，具體內(nèi)容包括:一是要再造靈魂工程，建立居于企業(yè)文化核心位置的“企業(yè)價(jià)值觀"。二是要加強(qiáng)人本管理,將企業(yè)倫理的見(jiàn)解應(yīng)用于國(guó)際商務(wù)管理，妥善處理文化的多樣性，實(shí)現(xiàn)人的尊嚴(yán)和價(jià)值的管理.三是要培育延續(xù)企業(yè)文化的接班人，以便企業(yè)文化能夠得到保持和發(fā)展。四是要培育創(chuàng)新觀念，全力支持創(chuàng)新,通過(guò)豐富的創(chuàng)新實(shí)踐創(chuàng)造出自己獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)新文化.五是要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好更快更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和能力，不斷創(chuàng)新,持續(xù)蛻變,以“文化力”推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。六是要面向社會(huì)，把自身的發(fā)展與社會(huì)目標(biāo)相融合，履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。2、國(guó)際化與本土化的沖突與融合在這全球化的大潮中,文化問(wèn)題則更多的在“全球化”與“本土化”這一矛盾中表現(xiàn)出來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中文化以知識(shí)經(jīng)濟(jì)的形態(tài)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用和比例越來(lái)越強(qiáng)；信息工業(yè),為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及國(guó)際金融市場(chǎng)提供著一種文化全球化的強(qiáng)大動(dòng)力支持。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,我國(guó)同世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)日益頻繁，大量的外資企業(yè)在我國(guó)投資建廠,一大批國(guó)內(nèi)企業(yè)也以并購(gòu)等手段進(jìn)行海外擴(kuò)張,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，由此產(chǎn)生的跨文化管理將成為國(guó)際企業(yè)間經(jīng)營(yíng)管理基本問(wèn)題。跨文化管理，其實(shí)就是企業(yè)文化的國(guó)際化與本土化的有效融合，東方文化體系遵循“以人為本、以德為先”的原則，而西方文化體系，更多奉行一系列嚴(yán)格、科學(xué)的人事管理制度，如何將這兩種不同的文化融合共生，在具體實(shí)踐中，一是要識(shí)別文化差異,實(shí)現(xiàn)理念認(rèn)同,在并購(gòu)企業(yè)中找出潛在的文化差異和沖突，找到企業(yè)文化的融合點(diǎn),求同存異，有的放矢,尊重差異，過(guò)渡融合。二是要吸收文化精華，達(dá)到融合同化.通過(guò)文化整合,吸收被收購(gòu)企業(yè)文化中先進(jìn)的成分，提升完善,促成同化。三是要選聘能人，實(shí)施本土管理，讓一些真正代表新企業(yè)文化的管理人員擔(dān)任新公司的重要職位。四是要強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)成文化共識(shí)，有效地打破每位員工心中的文化障礙和角色束縛,加強(qiáng)員工對(duì)不同文化環(huán)境的適應(yīng)性和跨文化間的協(xié)調(diào)與融合，建立良好的相互理解、與信任的協(xié)調(diào)機(jī)制和溝通機(jī)制，以便及時(shí)有效地化解文化障礙.五是要實(shí)施人本管理,達(dá)到理念共融,在文化共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境要求和公司戰(zhàn)略需求建立起以公司價(jià)值觀為核心的強(qiáng)有力的企業(yè)文化.3、專業(yè)化與多元化的沖突與融合單一經(jīng)營(yíng)（專業(yè)化)和多元化經(jīng)營(yíng)(多元化)是公司的一種戰(zhàn)略選擇，在資源有限的情況下,戰(zhàn)略選擇影響著公司的成敗、命運(yùn)。因此，正確進(jìn)行戰(zhàn)略選擇具有重要的意義。專業(yè)化抑或多元化，都只是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，本身并無(wú)優(yōu)劣之分，關(guān)鍵在于企業(yè)的內(nèi)部條件和所處的外部環(huán)境。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)就是集中力量在某一特定領(lǐng)域,突出專長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)某一項(xiàng)事業(yè),雖然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但很容易做強(qiáng)做大，并且可以在某一領(lǐng)域或行業(yè)達(dá)到較高的技術(shù)水平,能夠更好地滿足顧客的需求，并能準(zhǔn)確把握顧客需求的變化。如果企業(yè)在某一領(lǐng)域積累的管理、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、人才、技術(shù)可以轉(zhuǎn)移到另一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且這種綜合能力和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有一定的優(yōu)勢(shì)，就可以向另外一個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展,實(shí)行多元化擴(kuò)展戰(zhàn)略。在企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略擴(kuò)張的同時(shí),必然會(huì)帶來(lái)多元文化的沖突與融合問(wèn)題,不同國(guó)家、地區(qū)的民族信仰，不同企業(yè)的管理理念，不同人群的價(jià)值追求,等等,都會(huì)在同一兼并或組合的企業(yè)里相互作用.因此，跨文化管理將成為多元化戰(zhàn)略實(shí)施的主要因素。實(shí)施多元化戰(zhàn)略，必須考慮清楚三個(gè)問(wèn)題：第一，企業(yè)該介入什么領(lǐng)域，是不是經(jīng)過(guò)了廣泛的調(diào)查研究,是不是在深思熟慮的基礎(chǔ)上進(jìn)行的決策。第二,企業(yè)要介入的領(lǐng)域,是不是具備所需人才、技術(shù)、資金等方面的條件，有沒(méi)有充分的把握。第三，多元化是否建立在專業(yè)化的基礎(chǔ)之上,企業(yè)在所進(jìn)入的行業(yè)有沒(méi)有核心技術(shù)，在管理、銷售等方面有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們應(yīng)堅(jiān)持“和而不同”的多元文化發(fā)展觀,建立“民族文化為主導(dǎo),多元文化共繁榮”的文化發(fā)展新格局,充分吸收世界先進(jìn)文化的精髓，保留現(xiàn)有文化，吸取外來(lái)文化，傳承民族文化,不斷創(chuàng)新我們的社會(huì)主義企業(yè)文化。職業(yè)化發(fā)展：培育人才

專業(yè)發(fā)展企業(yè)文化作為研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理思想的理論，是一門系統(tǒng)性、應(yīng)用性與實(shí)踐性很強(qiáng)的管理科學(xué).優(yōu)秀的企業(yè)文化屬于企業(yè)高層次精神文明建設(shè)的范疇,這種精神力量是無(wú)形的，它比宗教自覺(jué)，比法律管用,比軍事實(shí)力強(qiáng)大，比政治工作持久。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工所掌握,并與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐相結(jié)合,就會(huì)轉(zhuǎn)換成巨大的物質(zhì)力量，成為規(guī)范企經(jīng)營(yíng)管理、引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。建設(shè)企業(yè)文化,構(gòu)建和諧企業(yè),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的內(nèi)在要求,是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑和實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的重要前提。1、文化管理將成為時(shí)尚的職業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的成功與否，不僅在于精神理念提煉的是否深刻準(zhǔn)確，制度規(guī)范制定的是否實(shí)用到位，企業(yè)ＣI策劃的是否精彩美觀，而關(guān)鍵的問(wèn)題還是要把這些內(nèi)容貫徹落實(shí)，并付諸于管理實(shí)踐，使之在企業(yè)活動(dòng)中融化吸收，不斷完善、不斷創(chuàng)新，不斷升華，真正起到指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐、提升企業(yè)管理和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。文化管理，就其重視人和文化的作用而言,是行為科學(xué)的發(fā)展與繼續(xù)，是人類實(shí)行情感管理、民主管理、自主管理、人才管理之上的人本管理的最高層次，它通過(guò)文化培育和文化模式的推進(jìn),充分發(fā)揮文化覆蓋人的心理、生理、人的現(xiàn)實(shí)與歷史的輻射作用，把以人為中心的管理思想全面地顯示出來(lái)，使員工形成共同的價(jià)值觀與相近的行為規(guī)范。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)需求，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式對(duì)外公布企業(yè)文化師又稱企業(yè)文化管理師CCＯ(chｉefculturaｌofｆicer)作為新時(shí)代第三批新職業(yè),并相應(yīng)地頒布了《企業(yè)文化師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,將企業(yè)文化師定義為“在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，從事企業(yè)價(jià)值理念體系構(gòu)建及其轉(zhuǎn)化工作的管理人員”，使擔(dān)當(dāng)著企業(yè)形象建設(shè)和品牌傳播重任的企業(yè)文化師自然成為一“師”難求的時(shí)尚職業(yè)。2、職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展職業(yè)化是對(duì)管理而言,專業(yè)化則是對(duì)工作人員的職業(yè)素質(zhì)要求。一個(gè)稱職的企業(yè)文化管理師必須符合勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定并頒布的《企業(yè)文化師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，具備足夠的理論基礎(chǔ)知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通判斷能力和很強(qiáng)的研究能力，具有良好的親和力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練掌握企業(yè)策劃與善于應(yīng)變的處事能力等職業(yè)素養(yǎng)和技能。企業(yè)文化作為企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。通過(guò)職業(yè)資格認(rèn)證的企業(yè)文化管理師,是專業(yè)化、職業(yè)化的企業(yè)文化管理人才，在推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)、高速運(yùn)轉(zhuǎn)中扮演著強(qiáng)大的精神力量的重要角色.以設(shè)立首席企業(yè)文化官為重要標(biāo)志的企業(yè)文化管理職業(yè)化,發(fā)端于上個(gè)世紀(jì)８０年代。目前，世界50０強(qiáng)企業(yè)中的絕大多數(shù)都設(shè)置了專職企業(yè)文化管理人員.這些公司已經(jīng)完成了從“人治"到“法治”，再到“文治”的發(fā)展過(guò)程,進(jìn)入到了文化管理新階段。企業(yè)文化管理職業(yè)化是企業(yè)文化的機(jī)制革命，不僅是企業(yè)更為有效地進(jìn)行資源優(yōu)化配置的需要，而且是建立健全公司治理機(jī)制和推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的有效載體。在全球經(jīng)濟(jì)文化日趨一體化的今天，企業(yè)要想獲得持續(xù)快速穩(wěn)定的發(fā)展,除了要擁有核心技術(shù)、人才儲(chǔ)備以及出色的資本運(yùn)作能力,獨(dú)具特色的企業(yè)文化也必不可少。因此,推進(jìn)企業(yè)文化管理職業(yè)化是我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門、實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化建設(shè)邁向新階段的重要戰(zhàn)略舉措.專業(yè)化服務(wù)：理清思路

專業(yè)策劃企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)知識(shí)性、專業(yè)性、思想性很強(qiáng)的工作，必須在有一定資質(zhì)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員的組織指導(dǎo)下進(jìn)行.１、理清工作流程企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，其主要工作程序?yàn)椋海ǎ?調(diào)查研究企業(yè)文化調(diào)研的主要任務(wù)就是全面準(zhǔn)確地了解企業(yè)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的遠(yuǎn)景規(guī)劃等，把握企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況、影響因素、發(fā)展態(tài)勢(shì)和個(gè)性特征等,對(duì)現(xiàn)有文化的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及總體適應(yīng)性等作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，使該企業(yè)的文化現(xiàn)狀清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化調(diào)研的主要內(nèi)容可分為企業(yè)文化的核心要素、企業(yè)戰(zhàn)略與制度安排和企業(yè)發(fā)展環(huán)境三大部分；調(diào)研工作一般應(yīng)聘請(qǐng)咨詢顧問(wèn)擔(dān)任，也可以由本企業(yè)組織人員在咨詢顧問(wèn)的指導(dǎo)下進(jìn)行。一般情況下,企業(yè)文化調(diào)研主要采用訪談詢問(wèn)法、實(shí)地觀察法、資料收集法、問(wèn)卷調(diào)查法、專題研討法、統(tǒng)計(jì)分析法等。(2)審計(jì)評(píng)估企業(yè)文化審計(jì)評(píng)估就是通過(guò)對(duì)企業(yè)文化調(diào)查所收集的信息資料，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、有序歸納、概念審查、理性診斷與評(píng)估分析等，分析歷史沿革、發(fā)展階段,企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、廣告、環(huán)境、員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)狀況以及企業(yè)的基本矛盾關(guān)系,總結(jié)企業(yè)文化現(xiàn)狀中的優(yōu)秀成分,理清員工思想的主流，剖析現(xiàn)有文化中的不良因素、存在問(wèn)題與形成原因，尋找阻礙企業(yè)發(fā)展的消極因素與主要癥結(jié)，從而揭示企業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與企業(yè)文化的特征以及其發(fā)展規(guī)律與變化趨勢(shì),并提出改進(jìn)措施和需要導(dǎo)入與強(qiáng)化的文化理念,對(duì)該企業(yè)的文化態(tài)勢(shì)進(jìn)行的客觀的評(píng)估總結(jié)，提交企業(yè)文化審計(jì)評(píng)估報(bào)告或企業(yè)文化診斷分析報(bào)告。(3)理念設(shè)計(jì)企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心與靈活.企業(yè)文化理念設(shè)計(jì)是企業(yè)文化建設(shè)方案設(shè)計(jì)的重點(diǎn)與基礎(chǔ)部分,是在分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)有文化狀況的基礎(chǔ)上，充分考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,按照以人為本的管理思想、從實(shí)際出發(fā)與積極創(chuàng)新相結(jié)合、體現(xiàn)共性與創(chuàng)造個(gè)性相結(jié)合、專家輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、員工參與相結(jié)合和系統(tǒng)性、科學(xué)性與多樣性相結(jié)合的原則,按照由虛到實(shí)、由簡(jiǎn)到繁、由精神到物質(zhì)、由理念到制度、再到實(shí)施方案的思路進(jìn)行，把主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀、道德觀和行為準(zhǔn)則等用確切的文字語(yǔ)言表述出來(lái),形成固定的文化理念體系，即:★精神文化體系企業(yè)哲學(xué)（核心理念)企業(yè)精神基本理念：管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念企業(yè)愿景、使命宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)基本價(jià)值觀（市場(chǎng)觀、質(zhì)量觀、安全觀、學(xué)習(xí)觀等)★行為文化體系企業(yè)組織制度體系（企業(yè)管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制及組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則、企業(yè)基本組織結(jié)構(gòu)框架、權(quán)力制衡機(jī)制與監(jiān)督約束制度等）企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策體系（經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)種類、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式、資源管理及經(jīng)營(yíng)管理制度等）企業(yè)人力資源政策體系（包括人力資源管理的基本準(zhǔn)則、人才招聘、考核、培訓(xùn)、管理、晉升、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等管理制度與工作規(guī)范等)企業(yè)基本控制政策體系（企業(yè)決策管理制度、信息溝通制度、風(fēng)險(xiǎn)防御制度、安全管理制度、質(zhì)量管理與控制制度、財(cái)務(wù)預(yù)控制度、危機(jī)防范與管理制度以及企業(yè)慶典禮儀規(guī)范與員工行為準(zhǔn)則等）企業(yè)行為規(guī)范體系（職業(yè)道德規(guī)范、員工行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)范、獎(jiǎng)懲激勵(lì)規(guī)范、企業(yè)禮儀規(guī)范、人事管理規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范等)★物質(zhì)文化體系企業(yè)視覺(jué)要素設(shè)計(jì)（企業(yè)名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、以及VＩ輔助要素設(shè)計(jì)等）企業(yè)物質(zhì)環(huán)境設(shè)計(jì)(企業(yè)自然環(huán)境與建筑布局設(shè)計(jì)、公共場(chǎng)所及辦公室顏色設(shè)計(jì)等）企業(yè)文化傳播設(shè)計(jì)（企業(yè)文化大綱、培訓(xùn)規(guī)劃、形象設(shè)計(jì)，企業(yè)旗幟、歌曲、吉祥物、企業(yè)報(bào)刊、廣告、宣傳欄,企業(yè)文化手冊(cè)、書籍、畫冊(cè)，企業(yè)展覽室、文化長(zhǎng)廊、員工書畫園地、員工的話與畫、企業(yè)BBＳ與局域網(wǎng)、廣播電視宣傳網(wǎng)等）。在具體的表現(xiàn)方式上,建議制定并印發(fā)《企業(yè)文化發(fā)展綱要》或《企業(yè)文化手冊(cè)》，像《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》和國(guó)家的國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌一樣，用最簡(jiǎn)單的形式表現(xiàn)企業(yè)的使命宗旨與事業(yè)追求，統(tǒng)一公司的文化綱領(lǐng)，指導(dǎo)基層根據(jù)企業(yè)實(shí)際創(chuàng)造性地建設(shè)富有特色的企業(yè)文化。(4)傳播應(yīng)用企業(yè)文化的傳播，包括內(nèi)部傳播和外部傳播兩種形式。內(nèi)部傳播主要是通過(guò)培訓(xùn)、教育、宣傳、灌輸以及專家講座、領(lǐng)導(dǎo)教化、榜樣引導(dǎo)、環(huán)境物化等方式在本企業(yè)范圍內(nèi)的傳播，具體措施有：（1）組織編寫企業(yè)文化手冊(cè),對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的闡釋、注解，并附加案例、插圖、漫畫等，作為企業(yè)文化培訓(xùn)和傳播的藍(lán)本.（２）舉辦企業(yè)文化理念導(dǎo)入儀式,啟動(dòng)新文化傳播和建設(shè)工程，營(yíng)造氛圍，擴(kuò)大聲勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的影響力。（3）開(kāi)展企業(yè)文化演講等比賽活動(dòng)，用員工身邊的人和事現(xiàn)身說(shuō)法,使企業(yè)文化人格化、親切化、具體化,讓員工結(jié)合自己的工作實(shí)際和切身體會(huì)，加深對(duì)企業(yè)文化理念的理解.（４)利用企業(yè)重大事件，制造和擴(kuò)大影響，使員工從中受到教育和啟發(fā)，從而接受正確的價(jià)值觀和行為方式。（5)建設(shè)文化網(wǎng)絡(luò),利用企業(yè)報(bào)紙雜志、宣傳櫥窗、廣播電視、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳企業(yè)文化，同時(shí)利用會(huì)議、墻報(bào)、宣傳欄、管理制度等形式，大勢(shì)渲染,使企業(yè)文化裝飾在環(huán)境中，滲透在制度里,營(yíng)造在氛圍中，進(jìn)一步強(qiáng)化擴(kuò)展，達(dá)成共識(shí),激發(fā)熱情，凝聚力量，切實(shí)融化在每一個(gè)員工的頭腦中,落實(shí)和體現(xiàn)在企業(yè)員工的行動(dòng)上。外部傳播主要是通過(guò)社會(huì)大眾媒介與公共關(guān)系兩種傳播渠道,通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、對(duì)外廣告、社會(huì)公益活動(dòng)與企業(yè)形象策劃等形式,以文化的感召力影響社會(huì)，為企業(yè)發(fā)展、品牌提升和形象塑造創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)，不是一蹴而就的短期行為，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的建設(shè)過(guò)程。要想使企業(yè)文化真正融入每個(gè)員工心中，并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),必須通過(guò)“培訓(xùn)-—認(rèn)同—-領(lǐng)悟——行動(dòng)—-結(jié)果”的良性發(fā)展過(guò)程,在一定時(shí)間、一定范圍和一定群體中加以灌輸、引導(dǎo)、強(qiáng)化與提升,使企業(yè)文化內(nèi)化于員工心靈、固化于企業(yè)制度、外化于管理行為，真正落地生根,成為企業(yè)員工的行為習(xí)慣,落實(shí)到具體行動(dòng)上，體現(xiàn)在企業(yè)效益中.(5）創(chuàng)新發(fā)展時(shí)代在不斷進(jìn)步，市場(chǎng)在瞬息變化，企業(yè)文化建設(shè)也必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新與發(fā)展。企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展，是企業(yè)文化建設(shè)不斷承上啟下的過(guò)程,在更多的情況下是積極的積累、堅(jiān)持不懈?jìng)鞑ァ⒉粩嗟爻鋵?shí)完善,只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷賦予新的內(nèi)容，才能使其永葆先進(jìn)性。

２、聘請(qǐng)專家指導(dǎo)企業(yè)文化對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)講,都是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程。在進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)時(shí)，要著眼于未來(lái)發(fā)展,立足于企業(yè)戰(zhàn)略,由企業(yè)高層主管親自負(fù)責(zé)，把外部專家咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化發(fā)動(dòng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)施“并行工程”.聘請(qǐng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢專家指導(dǎo),給企業(yè)提供建議和協(xié)助,可以使企業(yè)在文化建設(shè)方面少走彎路。系統(tǒng)化導(dǎo)入：構(gòu)建體系

精心塑造文化建設(shè)對(duì)于人類社會(huì)的發(fā)展有著越來(lái)越重要的戰(zhàn)略意義。在中國(guó),隨著社會(huì)發(fā)展的需要,文化建設(shè)將越來(lái)越成為社會(huì)發(fā)展的中心任務(wù),并將同“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心"的國(guó)策并駕齊驅(qū)。正如胡錦濤總書記所說(shuō)：“當(dāng)今時(shí)代，文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，豐富精神文化生活越來(lái)越成為我國(guó)人民的熱切愿望?！笨倳洀臉?shù)立科學(xué)發(fā)展觀、提高國(guó)家文化軟實(shí)力、全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略高度提出的重要論斷,充分體現(xiàn)了我們黨加強(qiáng)先進(jìn)文化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)的完整性是一般系統(tǒng)論的核心要求,企業(yè)文化只有建立在系統(tǒng)的完整性之上時(shí)，才能產(chǎn)生創(chuàng)造性作用,否則企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)流于形式.1、建立企業(yè)文化精細(xì)化管理體系企業(yè)文化作為一門科學(xué)的管理理論,可以劃分為企業(yè)文化的理念體系、企業(yè)文化的規(guī)范體系、企業(yè)文化的形象體系、企業(yè)文化的論證體系、企業(yè)文化的執(zhí)行體系和企業(yè)文化的跟進(jìn)體系.其中,理念體系是企業(yè)文化的核心和靈魂，我們稱之為精神文化；規(guī)范體系是將核心理念加以具體化,并以制度化的方式成為支撐企業(yè)文化的骨骼,我們稱之為制度文化或行為文化;形象體系是企業(yè)文化的識(shí)別系統(tǒng),成為企業(yè)文化的肌膚和表象，我們稱之為物質(zhì)文化或視覺(jué)文化;論證體系是企業(yè)文化合理性的分析診斷機(jī)制,維持著企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)平衡,成為企業(yè)文化的免疫系統(tǒng)，主要指企業(yè)文化的調(diào)研審計(jì)與分析診斷體系;執(zhí)行體系是企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)作機(jī)制，猶如企業(yè)文化的手和腳，主要指企業(yè)文化運(yùn)營(yíng)管理與考核評(píng)價(jià)體系；跟進(jìn)體系隨時(shí)檢測(cè)企業(yè)文化的發(fā)展，并根據(jù)內(nèi)部情況和外部環(huán)境的變化做出反映，成為企業(yè)文化的神經(jīng)系統(tǒng),主要指企業(yè)文化建設(shè)的管理體制保障機(jī)制建設(shè)。

企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),一個(gè)有創(chuàng)造力的有機(jī)體必定是一個(gè)“活”的機(jī)體，而一個(gè)活的肌體必定是功能齊全的，才可能是健康的。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化六大體系的完整程度可以求證出企業(yè)文化的健康程度。2、實(shí)戰(zhàn)化導(dǎo)入全面提升企業(yè)素質(zhì)企業(yè)文化建設(shè)的基本程序,一般是在建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（如成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組或企業(yè)文化戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)等）和工作機(jī)構(gòu)(如成立企業(yè)文化辦公室或企業(yè)文化部）的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)作出科學(xué)的規(guī)劃和具體的要求，企業(yè)文化工作機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專業(yè)人員或咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助,在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)研審計(jì)、評(píng)估分析的基礎(chǔ)上,按照“科學(xué)定位、系統(tǒng)規(guī)劃、抓住本質(zhì)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則和“哲學(xué)為道、愿景引航、精神鼓舞、理念滲透、制度規(guī)范、形象塑造”的工作思路，進(jìn)行企業(yè)文化體系定格設(shè)計(jì)、企業(yè)文化理念的傳播、推展與實(shí)踐應(yīng)用,并在實(shí)踐檢驗(yàn)中完善、創(chuàng)新、鞏固和提高。（1)制定建設(shè)規(guī)劃

做好組織保障實(shí)施企業(yè)文化管理,為了保證工作有計(jì)劃地順利進(jìn)行,首先應(yīng)制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案或企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，確定實(shí)施文化戰(zhàn)略的行動(dòng)綱領(lǐng)與工作指南。企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃，一般應(yīng)包含以下方面的內(nèi)容:ａ、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針;b、企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；ｃ、企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)；ｄ、企業(yè)文化建設(shè)的主要方法;e、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟與具體措施；f、企業(yè)文化建設(shè)的制度保障;g、企業(yè)文化建設(shè)的組織保證;h、企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障等.（2)培訓(xùn)企業(yè)骨干

建設(shè)文化平臺(tái)企業(yè)骨干是企業(yè)員工中的優(yōu)秀分子，主要指企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理人員、生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)、企業(yè)勞動(dòng)模范與先進(jìn)工作者.他們本身就是先進(jìn)企業(yè)文化的杰出代表和企業(yè)文化的積極推行者。在企業(yè)文化戰(zhàn)略付諸實(shí)施的過(guò)程中，雖然我們編制了規(guī)劃、建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)、印制了文本，但文化理念的貫徹還必須依靠廣大企業(yè)文化骨干去宣傳、去實(shí)踐、去人格化地帶動(dòng)和影響全體員工.因此，培訓(xùn)企業(yè)文化骨干，就成為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一。企業(yè)文化培訓(xùn)，不是指企業(yè)常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也不是政工部門組織的政治理論學(xué)習(xí)或時(shí)勢(shì)教育，而是特指企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容包括：a、培訓(xùn)企業(yè)文化基本知識(shí)與企業(yè)確立的價(jià)值理念；ｂ、研討企業(yè)制度與行為規(guī)范；c、講解《企業(yè)員工手冊(cè)》與《企業(yè)文化發(fā)展綱要》；ｄ、解釋企業(yè)ＣＩ內(nèi)容；ｅ、教唱企業(yè)歌曲；f、學(xué)習(xí)企業(yè)家語(yǔ)錄與其它文化資料等.通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)，可以將企業(yè)已經(jīng)確立的價(jià)值理念，宣傳、滲透到員工的頭腦中去,用先進(jìn)的文化理念整合和統(tǒng)帥員工的思想,指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為，實(shí)現(xiàn)員工的文化自覺(jué)。文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)文化傳播的重要載體和主要渠道。按照企業(yè)文化傳播的方式和影響效果的不同，大致可分為兩大類:一類是由企業(yè)的廣播、電視、報(bào)刊、畫冊(cè)、廣告、文件、會(huì)議、材料、信息、簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)政研會(huì)、文體協(xié)會(huì)、新聞通訊網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)等企業(yè)組織直接控制的媒介手段組成；另一類是由企業(yè)文化體育活動(dòng)、演講比賽、游藝活動(dòng)、聯(lián)歡會(huì)、茶話會(huì)、團(tuán)拜會(huì)、員工生日、壽辰、婚禮慶典以及圖書館、俱樂(lè)部、體育館、游藝廳等企業(yè)不易控制的軟性傳播手段組成。企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)文化活動(dòng)都是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要載體.通過(guò)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)的傳輸與溝通作用，可以向員工表明企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),營(yíng)造和諧愉快的人際關(guān)系，活躍企業(yè)氣氛，增進(jìn)員工友誼,減少矛盾沖突,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；同時(shí),通過(guò)健康有益、生動(dòng)活潑的企業(yè)文化活動(dòng)，可以使員工獲得高尚趣味的精神享受，對(duì)提高員工的素質(zhì),提升企業(yè)管理，塑造企業(yè)良好的社會(huì)現(xiàn)象具有十分積極的作用，是振奮企業(yè)精神，增進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素之一.（3）傳播文化理念

變革企業(yè)制度企業(yè)文化理念的傳播，包括內(nèi)部傳播和外部傳播兩種類型。內(nèi)部傳播主要是通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)、教育、宣傳、灌輸以及領(lǐng)導(dǎo)教化、榜樣引導(dǎo)、環(huán)境物化等方式，使企業(yè)文化理念裝飾在環(huán)境中，滲透在制度里,體現(xiàn)在行動(dòng)中，在員工中進(jìn)一步強(qiáng)化擴(kuò)展，達(dá)成共識(shí)，激發(fā)熱情,凝聚力量。外傳播主要是通過(guò)企業(yè)家、企業(yè)名人、文化活動(dòng)、大眾媒介和公共關(guān)系等多種傳播渠道，通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品、形象與服務(wù)等形式,以文化的感召力影響社會(huì)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造品牌和良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。（4)改善經(jīng)營(yíng)管理

規(guī)范企業(yè)行為改善經(jīng)營(yíng)管理，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理結(jié)合起來(lái)，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法,大力推進(jìn)管理信息化建設(shè),運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)施管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,把企業(yè)原有的資源計(jì)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRＭ）等涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的綜合性管理信息化系統(tǒng)，引入到管理流程中,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),再造業(yè)務(wù)流程，在繼承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展,使管理成為加快企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)效益的有力保證.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)制度建設(shè)的思想基礎(chǔ)，而企業(yè)制度建設(shè)又是企業(yè)文化得以有效進(jìn)行的重要保障和有力支撐,建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)也就是將企業(yè)的精神、理念等融合于制度之中,通過(guò)文化塑造,把硬性的制度加以軟化，使剛性的制度富有彈性,讓強(qiáng)制的外力約束變成員工自覺(jué)行為和自主管理,變防范和懲罰為信賴與忠誠(chéng),并使之成為一種價(jià)值導(dǎo)向與信仰追求，在制度的保障下發(fā)揮其更為持久的影響力，實(shí)現(xiàn)員工自我的價(jià)值管理，以保證企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康地發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要改革不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立規(guī)范的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),變革和完善企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)政策和管理制度，規(guī)范企業(yè)行為,夯實(shí)管理基礎(chǔ),加強(qiáng)信息溝通,建立激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造一種“干事興業(yè)”的制度環(huán)境，確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（５)抓好品牌建設(shè)

塑造企業(yè)形象21世紀(jì),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已由過(guò)去簡(jiǎn)單的商品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到了全球范圍內(nèi)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)。品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，承擔(dān)著企業(yè)文化向外輻射、形象塑造與價(jià)值提升等功能，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的集中體現(xiàn)。隨著人民群眾物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)行為也越來(lái)越具有“文化性”，他們看重和消費(fèi)的不僅僅是商品本身的使用價(jià)值，而且還包括它所蘊(yùn)涵的文化價(jià)值.因此，塑造良好的品牌形象,培育個(gè)性品牌文化，已成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)和繁榮發(fā)展所必須重視的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。它既是企業(yè)一切有形資產(chǎn)的總和，又是全部無(wú)形資產(chǎn)的凝結(jié)，是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的、十分重要的組成部分.塑造企業(yè)形象，要堅(jiān)持好識(shí)、好記、好用和民族化、個(gè)性化、多樣化的原則，搞好企業(yè)視覺(jué)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品品牌和企業(yè)對(duì)外形象設(shè)計(jì);要與建立現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓與實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),以產(chǎn)品、品牌為載體,向社會(huì)、公眾、消費(fèi)者傳播、輻射企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、文化品位、情感氛圍等,以此來(lái)影響、感染公眾和消費(fèi)者，改善人們對(duì)企業(yè)的認(rèn)知、態(tài)度和看法,塑造企業(yè)在他們心目中的良好形象，為企業(yè)的永續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。精細(xì)化運(yùn)作:把握規(guī)律

精細(xì)管理精細(xì)化和人性化是企業(yè)文化建設(shè)的一紙兩面。人性化指的是企業(yè)文化的本質(zhì)問(wèn)題,說(shuō)的是企業(yè)文化必須以人為本,從人的本能出發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)劃；精細(xì)化所指的是企業(yè)文化的塑造與建設(shè)問(wèn)題，說(shuō)的是企業(yè)文化建設(shè)不能務(wù)虛,要扎扎實(shí)實(shí)、從細(xì)微處入手,選準(zhǔn)切入點(diǎn)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際的文化體系，滲透企業(yè)理念,整合企業(yè)制度，優(yōu)化管理流程，建立科學(xué)的管理體系、嚴(yán)細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)與涉及企業(yè)全員、全方位的員工行為規(guī)范，使企業(yè)每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作、每個(gè)時(shí)段、每個(gè)員工都能以行為的規(guī)范達(dá)到文化的自覺(jué)，自覺(jué)、自愿、自動(dòng)、自發(fā)地做好自己的本職工作，從而實(shí)行企業(yè)整體績(jī)效的最優(yōu)。在企業(yè)文化建設(shè)中，不僅要從宏觀上把握總體戰(zhàn)略,而且要從細(xì)微處實(shí)施精細(xì)化管理，重點(diǎn)搞好：1、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與管理中，團(tuán)隊(duì)是一種常見(jiàn)的組織形式，大到整個(gè)集團(tuán)公司、事業(yè)部或部門，小到幾個(gè)人甚至三人小組,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都會(huì)遇到有效協(xié)作的問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備以下幾個(gè)特征:（1)有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（理想或價(jià)值目標(biāo))；（2）有嚴(yán)密的組個(gè)織和分工與有效的溝通方式;（3）有一個(gè)善于學(xué)習(xí)氛圍；(4）有共同的紀(jì)律、正確的激勵(lì)和約定的利益和風(fēng)險(xiǎn)契約;(５)有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部關(guān)系處理機(jī)制。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有別于其他團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)，就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化.團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)堅(jiān)持的追求和做事的原則風(fēng)格,它通過(guò)共同的規(guī)范、信仰、價(jià)值觀將團(tuán)隊(duì)成員緊密聯(lián)系在一起,對(duì)事物產(chǎn)生共同理解，反映了團(tuán)隊(duì)的個(gè)性，具體內(nèi)涵應(yīng)該是一支和諧、協(xié)作、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型組織，他們和一般性集體比較起來(lái)，表現(xiàn)出七個(gè)具體的特征，即：組織目標(biāo)明確，全員積極參與,成員相互信任，彼此職責(zé)明確，自由真誠(chéng)溝通,彼此相互認(rèn)同，是職工隊(duì)伍的主人翁意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作、拚搏進(jìn)取精神的具體體現(xiàn).經(jīng)濟(jì)全球化帶給企業(yè)管理的影響力，使人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性?？鐕?guó)貿(mào)易、跨文化管理、跨部門溝通……在所有這些名詞的背后,我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要性.如何構(gòu)建一支最有效能的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建適合其發(fā)展的團(tuán)隊(duì)文化?首先要培育團(tuán)隊(duì)凝聚力,在企業(yè)內(nèi)部建立良好的溝通機(jī)制和扁平化的管理組織，保持企業(yè)縱向、橫向交流渠道的暢通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流，以使信息和知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部廣泛交流和傳播,形成和睦相處、相互依賴、相互支持、愉快合作的良好工作氛圍，實(shí)行企業(yè)效率的最大化。其次，應(yīng)構(gòu)建共同愿景，把組織成員的個(gè)人愿景溶入到組織發(fā)展的使命中,使工作成為員工生命的重要組成部分，讓企業(yè)成為員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)進(jìn)取、健康發(fā)展,形成一個(gè)利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的環(huán)境和氛圍。再次，要學(xué)會(huì)有效的激勵(lì)和充分的授權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)成員享有充分民主的參與權(quán)和決策權(quán)，并不斷對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,激勵(lì)員工不斷為使命而工作，敬業(yè)、服從,“自主管理”，學(xué)會(huì)自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)提高、自我解決問(wèn)題,提高職工主動(dòng)性和創(chuàng)造力，使組織成員自動(dòng)自發(fā)、自覺(jué)自愿地向團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)其精力和忠誠(chéng)，以積極的心態(tài)在最合適的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)自我，超越自我,從而最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的威力。。2、行業(yè)文化建設(shè)行業(yè)文化是指企業(yè)在人類文化、社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)文化背景中逐步形成的與本行業(yè)相關(guān)的基本信念、價(jià)值觀念、道德規(guī)范,以及由此產(chǎn)生的思維方式、行為方式、品牌效應(yīng)的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化和行業(yè)文化是一脈相承的.首先在核心價(jià)值取向上,企業(yè)文化只有不斷地融入行業(yè)文化,企業(yè)在行業(yè)中才能得以生存.如果企業(yè)文化中看不出本行業(yè)的特色,那么這種文化建設(shè)必然是失敗的.同樣，行業(yè)文化也不是無(wú)源之水,其本源就是行業(yè)中企業(yè)文化。其次，企業(yè)文化是對(duì)行業(yè)文化的揚(yáng)棄和擴(kuò)展。企業(yè)間有類型、性質(zhì)、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的差異,對(duì)行業(yè)文化規(guī)范、理念、特性的重構(gòu)和再造是不一樣的.這就是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映，并以其鮮明的個(gè)性區(qū)別于同一行業(yè)的其他企業(yè)。同時(shí),當(dāng)今世界，任何企業(yè)都不可能在封閉的狀態(tài)下進(jìn)行文化創(chuàng)造，跨行業(yè)甚至跨地區(qū)(跨國(guó)企業(yè)）的企業(yè)文化交流、變革和創(chuàng)新都是很常見(jiàn)的.企業(yè)文化跨行業(yè)、跨地區(qū)的交流、變革和創(chuàng)新，不但豐富了行業(yè)文化的內(nèi)涵，而且為行業(yè)文化的發(fā)展注入了生機(jī)和活力。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，我們要針對(duì)行業(yè)產(chǎn)品、管理、生產(chǎn)和企業(yè)分布的特殊性,將企業(yè)文化建設(shè)的范圍，從生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部擴(kuò)展到所屬各單位，把側(cè)重點(diǎn)放在基層單位的文化建設(shè)上,使企業(yè)文化建設(shè)從實(shí)際出發(fā),在全國(guó)范圍內(nèi)形成一個(gè)有機(jī)的文化網(wǎng)絡(luò)，充分體現(xiàn)各個(gè)行業(yè)的特色。3、地域文化建設(shè)地域不僅是一個(gè)自然地理意義上的范疇，而且也是一個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)和文化意義上的范疇.地域文化,指的是相同地域上的人的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐和歷史遺存。地域文化的形成和發(fā)展,往往與當(dāng)?shù)氐臍v史傳統(tǒng)和文化傳統(tǒng)密切相關(guān)，不同地域由于自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的制約和影響，會(huì)形成不同的地域文化特征,不同國(guó)家、不同民族和不同類型的地域，都有其各自獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,在衣食住行等方面都會(huì)表現(xiàn)出不同的文化特點(diǎn)