服裝商場(chǎng)計(jì)劃

第85頁共85頁服裝商場(chǎng)方案服裝商場(chǎng)方案。1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)展工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí)，將局部專柜根底扣點(diǎn)進(jìn)步23個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提早組織貨，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌構(gòu)造。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌構(gòu)造為原那么進(jìn)展晉級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整1015個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)展調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完好性，保證08年的晉級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的才能，純熟業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案等，進(jìn)步商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合才能，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年可以再上一個(gè)新臺(tái)階。第一階段：三月的開拓方案從上海開場(chǎng)，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，并約好在三月份5—8號(hào)在上海和她面談，關(guān)于商場(chǎng)的調(diào)整情況對(duì)方要求見過面后再說。因此我方案在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人，同時(shí)調(diào)查各商場(chǎng)的品牌分布、銷售業(yè)績(jī)、客流量、貨品價(jià)格分布等。此外，為裝修做準(zhǔn)備工作，我們已聯(lián)絡(luò)過上海的幾個(gè)為國(guó)際做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項(xiàng)。關(guān)于裝修方面，我們方案在原新世界的根底上改良所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié)，但長(zhǎng)沙的工藝尚無興旺道我們的標(biāo)準(zhǔn)，因此需要和上?；虮本I(yè)的工廠合作。第二階段：關(guān)于的，易文迪已將調(diào)查情況反應(yīng)給我，大體情況如下(細(xì)節(jié)請(qǐng)另見報(bào)告)。天山百貨：檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據(jù)調(diào)查，在天百的政府消費(fèi)行為類如長(zhǎng)沙的通程，請(qǐng)客送禮多在天百。世紀(jì)金花：的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次，營(yíng)業(yè)面積，同時(shí)也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售能達(dá)道40萬，而其剛進(jìn)駐時(shí)月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi)，都是我今年重點(diǎn)開拓的對(duì)象。丹璐：進(jìn)駐已達(dá)6年，定位高檔但實(shí)際略低于世紀(jì)金花，銷售情況，占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額，但商場(chǎng)幾乎無調(diào)整方案。將重點(diǎn)放在世紀(jì)金花，天山百貨有待進(jìn)一步考察。各商場(chǎng)都提出托管品牌的形式，其中商場(chǎng)扣率為27%，托管另扣20%。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)員工資和各項(xiàng)雜費(fèi)，我認(rèn)為這是我們初次進(jìn)入大西北的方式。第三階段：北方市場(chǎng)，是我今年開拓的主要目的。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點(diǎn)一下，另我會(huì)聯(lián)絡(luò)幾個(gè)賣場(chǎng)，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達(dá)的盧總見個(gè)面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請(qǐng)盧總吃次飯，談一下想進(jìn)一樓的想發(fā)，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)，由盧總插手我們的推廣和銷售方案，這樣可以達(dá)道事半功倍的效果。在東北，我分析^p了所有的高檔賣場(chǎng)，幾乎沒有可以在本次合作的目的，新世界審核太嚴(yán)、松雷是外鄉(xiāng)的商場(chǎng)，內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號(hào)稱是東北的折扣店，我方案能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對(duì)方聯(lián)絡(luò)過，北京燕莎現(xiàn)正在對(duì)我們品牌進(jìn)展審核，三月初我會(huì)再寄時(shí)尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。哈爾濱的金垵歐羅巴是個(gè)新建的大型購物廣場(chǎng)，dunhill等幾個(gè)國(guó)際品牌已經(jīng)開業(yè)，我如今還在和他們的招商部聯(lián)絡(luò)，我們的資料已經(jīng)寄過去，在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會(huì)申請(qǐng)去那里順便調(diào)查一下兩個(gè)購物廣場(chǎng)的情況第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場(chǎng)我都方案聯(lián)絡(luò)一遍，三月份的主要工作側(cè)重于開拓。之前聯(lián)絡(luò)并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目的之內(nèi)，任何一個(gè)地方有希望我都會(huì)加大開拓力度。服裝商場(chǎng)工作方案范文1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)展工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí)，將局部專柜根底扣點(diǎn)進(jìn)步23個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提早組織貨，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌構(gòu)造。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌構(gòu)造為原那么進(jìn)展晉級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整1015個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)展調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完好性，保證08年的晉級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的才能，純熟業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案等，進(jìn)步商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合才能，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年可以再上一個(gè)新臺(tái)階。第一階段：三月的開拓方案從上海開場(chǎng)，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，并約好在三月份5—8號(hào)在上海和她面談，關(guān)于商場(chǎng)的調(diào)整情況對(duì)方要求見過面后再說。因此我方案在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人，同時(shí)調(diào)查各商場(chǎng)的品牌分布、銷售業(yè)績(jī)、客流量、貨品價(jià)格分布等。此外，為裝修做準(zhǔn)備工作，我們已聯(lián)絡(luò)過上海的幾個(gè)為國(guó)際做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項(xiàng)。關(guān)于裝修方面，我們方案在原新世界的根底上改良所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié)，但長(zhǎng)沙的工藝尚無興旺道我們的標(biāo)準(zhǔn)，因此需要和上?；虮本I(yè)的工廠合作。第二階段：關(guān)于的，易文迪已將調(diào)查情況反應(yīng)給我，大體情況如下(細(xì)節(jié)請(qǐng)另見報(bào)告)。天山百貨：檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據(jù)調(diào)查，在天百的政府消費(fèi)行為類如長(zhǎng)沙的通程，請(qǐng)客送禮多在天百。世紀(jì)金花：的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次，營(yíng)業(yè)面積，同時(shí)也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售能達(dá)道40萬，而其剛進(jìn)駐時(shí)月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi)，都是我今年重點(diǎn)開拓的對(duì)象。丹璐：進(jìn)駐已達(dá)6年，定位高檔但實(shí)際略低于世紀(jì)金花，銷售情況，占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額，但商場(chǎng)幾乎無調(diào)整方案。將重點(diǎn)放在世紀(jì)金花，天山百貨有待進(jìn)一步考察。各商場(chǎng)都提出托管品牌的形式，其中商場(chǎng)扣率為27%，托管另扣20%。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)員工資和各項(xiàng)雜費(fèi)，我認(rèn)為這是我們初次進(jìn)入大西北的方式。第三階段：北方市場(chǎng)，是我今年開拓的主要目的。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點(diǎn)一下，另我會(huì)聯(lián)絡(luò)幾個(gè)賣場(chǎng)，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達(dá)的盧總見個(gè)面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請(qǐng)盧總吃次飯，談一下想進(jìn)一樓的想發(fā)，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)，由盧總插手我們的推廣和銷售方案，這樣可以達(dá)道事半功倍的效果。在東北，我分析^p了所有的高檔賣場(chǎng)，幾乎沒有可以在本次合作的目的，新世界審核太嚴(yán)、松雷是外鄉(xiāng)的商場(chǎng)，內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號(hào)稱是東北的折扣店，我方案能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對(duì)方聯(lián)絡(luò)過，北京燕莎現(xiàn)正在對(duì)我們品牌進(jìn)展審核，三月初我會(huì)再寄時(shí)尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。哈爾濱的金垵歐羅巴是個(gè)新建的大型購物廣場(chǎng)，dunhill等幾個(gè)國(guó)際品牌已經(jīng)開業(yè)，我如今還在和他們的招商部聯(lián)絡(luò)，我們的資料已經(jīng)寄過去，在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會(huì)申請(qǐng)去那里順便調(diào)查一下兩個(gè)購物廣場(chǎng)的情況第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場(chǎng)我都方案聯(lián)絡(luò)一遍，三月份的主要工作側(cè)重于開拓。之前聯(lián)絡(luò)并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目的之內(nèi)，任何一個(gè)地方有希望我都會(huì)加大開拓力度。服裝商場(chǎng)工作方案報(bào)告【篇一】一、省內(nèi)行情分析^p同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家三、季度目的：550萬折扣是3.5折計(jì)算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件四、任務(wù)分配本季度總目的550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并鼓勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目的進(jìn)度。五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，進(jìn)步試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號(hào)理解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌效勞是不可或缺、重中之重的，在進(jìn)步人員效勞程度，加強(qiáng)效勞意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進(jìn)步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。六、市場(chǎng)的拓展(一)建立良好的企業(yè)管理平臺(tái)(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;(2)建立完善的薪酬制度;(3)建立完善的人事制度、管理制度;(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式目前服裝市場(chǎng)開拓的根本形式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的形式。我方將在種種形式的根底上配合以自己的方式：1.廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍3.活動(dòng)創(chuàng)新，表達(dá)品牌特征4.效勞客戶，擴(kuò)大占有率七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)展比照分析^p，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)展單店分析^p其原因。4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)展銷售動(dòng)態(tài)管理商場(chǎng)服裝銷售工作方案范文商場(chǎng)服裝銷售工作方案范文。5、到店檢查【篇二】1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)展工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí)，將局部專柜根底扣點(diǎn)進(jìn)步23個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提早組織貨，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌構(gòu)造。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌構(gòu)造為原那么進(jìn)展晉級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整1015個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)展調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完好性，保證08年的晉級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的才能，純熟業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案等，進(jìn)步商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合才能，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年可以再上一個(gè)新臺(tái)階。第一階段：三月的開拓方案從上海開場(chǎng)，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，并約好在三月份5—8號(hào)在上海和她面談，關(guān)于商場(chǎng)的調(diào)整情況對(duì)方要求見過面后再說。因此我方案在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人，同時(shí)調(diào)查各商場(chǎng)的品牌分布、銷售業(yè)績(jī)、客流量、貨品價(jià)格分布等。此外，為裝修做準(zhǔn)備工作，我們已聯(lián)絡(luò)過上海的幾個(gè)為國(guó)際做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項(xiàng)。關(guān)于裝修方面，我們方案在原新世界的根底上改良所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié)，但長(zhǎng)沙的工藝尚無興旺道我們的標(biāo)準(zhǔn)，因此需要和上?；虮本I(yè)的工廠合作。第二階段：關(guān)于的，易文迪已將調(diào)查情況反應(yīng)給我，大體情況如下(細(xì)節(jié)請(qǐng)另見報(bào)告)。天山百貨：檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據(jù)調(diào)查，在天百的政府消費(fèi)行為類如長(zhǎng)沙的通程，請(qǐng)客送禮多在天百。世紀(jì)金花：的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次，營(yíng)業(yè)面積，同時(shí)也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售能達(dá)道40萬，而其剛進(jìn)駐時(shí)月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi)，都是我今年重點(diǎn)開拓的對(duì)象。丹璐：進(jìn)駐已達(dá)6年，定位高檔但實(shí)際略低于世紀(jì)金花，銷售情況，占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額，但商場(chǎng)幾乎無調(diào)整方案。將重點(diǎn)放在世紀(jì)金花，天山百貨有待進(jìn)一步考察。各商場(chǎng)都提出托管品牌的形式，其中商場(chǎng)扣率為27%，托管另扣20%。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)員工資和各項(xiàng)雜費(fèi)，我認(rèn)為這是我們初次進(jìn)入大西北的方式。第三階段：北方市場(chǎng)，是我今年開拓的主要目的。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點(diǎn)一下，另我會(huì)聯(lián)絡(luò)幾個(gè)賣場(chǎng)，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達(dá)的盧總見個(gè)面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請(qǐng)盧總吃次飯，談一下想進(jìn)一樓的想發(fā)，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)，由盧總插手我們的推廣和銷售方案，這樣可以達(dá)道事半功倍的效果。在東北，我分析^p了所有的高檔賣場(chǎng)，幾乎沒有可以在本次合作的目的，新世界審核太嚴(yán)、松雷是外鄉(xiāng)的商場(chǎng)，內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號(hào)稱是東北的折扣店，我方案能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對(duì)方聯(lián)絡(luò)過，北京燕莎現(xiàn)正在對(duì)我們品牌進(jìn)展審核，三月初我會(huì)再寄時(shí)尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。哈爾濱的金垵歐羅巴是個(gè)新建的大型購物廣場(chǎng)，dunhill等幾個(gè)國(guó)際品牌已經(jīng)開業(yè)，我如今還在和他們的招商部聯(lián)絡(luò)，我們的資料已經(jīng)寄過去，在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會(huì)申請(qǐng)去那里順便調(diào)查一下兩個(gè)購物廣場(chǎng)的情況第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場(chǎng)我都方案聯(lián)絡(luò)一遍，三月份的主要工作側(cè)重于開拓。之前聯(lián)絡(luò)并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目的之內(nèi)，任何一個(gè)地方有希望我都會(huì)加大開拓力度。服裝商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案3篇服裝商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案篇一：1、xx年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)展工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí)，將局部專柜根底扣點(diǎn)進(jìn)步23個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和415兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提早組織貨，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌構(gòu)造。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌構(gòu)造為原那么進(jìn)展晉級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整1015個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)展調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完好性，保證08年的晉級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的才能，純熟業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案等，進(jìn)步商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合才能，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年可以再上一個(gè)新臺(tái)階。第一階段：三月的開拓方案從上海開場(chǎng)，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，并約好在三月份58號(hào)在上海和她面談，關(guān)于商場(chǎng)的調(diào)整情況對(duì)方要求見過面后再說。因此我方案在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人，同時(shí)調(diào)查各商場(chǎng)的品牌分布、銷售業(yè)績(jī)、客流量、貨品價(jià)格分布等。此外，為裝修做準(zhǔn)備工作，我們已聯(lián)絡(luò)過上海的幾個(gè)為國(guó)際大牌做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項(xiàng)。關(guān)于裝修方面，我們方案在原新世界的根底上改良所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié)，但長(zhǎng)沙的工藝尚無興旺道我們的標(biāo)準(zhǔn)，因此需要和上?；虮本I(yè)的工廠合作。第二階段：關(guān)于的，易文迪已將調(diào)查情況反應(yīng)給我，大體情況如下(細(xì)節(jié)請(qǐng)另見報(bào)告)。天山百貨：檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據(jù)調(diào)查，在天百的政府消費(fèi)行為類如長(zhǎng)沙的通程，請(qǐng)客送禮多在天百。世紀(jì)金花：的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次最高，營(yíng)業(yè)面積最大，同時(shí)也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售最高能達(dá)道40萬，而其剛進(jìn)駐時(shí)月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi)，都是我今年重點(diǎn)開拓的對(duì)象。丹璐：進(jìn)駐已達(dá)6年，定位高檔但實(shí)際略低于世紀(jì)金花，銷售情況最好，占有當(dāng)?shù)馗邫n貨品40%的份額，但商場(chǎng)幾乎無調(diào)整方案。將重點(diǎn)放在世紀(jì)金花，天山百貨有待進(jìn)一步考察。各商場(chǎng)都提出托管品牌的形式，其中商場(chǎng)扣率為最高27%，托管另扣最高20%。我認(rèn)為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)員工資和各項(xiàng)雜費(fèi)，我認(rèn)為這是我們初次進(jìn)入大西北的最好方式。第三階段：北方市場(chǎng)，是我今年開拓的主要目的。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關(guān)管理人員還是要達(dá)點(diǎn)一下，另我會(huì)聯(lián)絡(luò)幾個(gè)賣場(chǎng)，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達(dá)的盧總見個(gè)面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請(qǐng)盧總吃次飯，談一下想進(jìn)一樓的想發(fā)，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營(yíng)業(yè)額返點(diǎn)，由盧總插手我們的推廣和銷售方案，這樣可以達(dá)道事半功倍的效果。在東北，我分析^p了所有的高檔賣場(chǎng)，幾乎沒有可以在本次合作的目的，新世界審核太嚴(yán)、松雷是外鄉(xiāng)的商場(chǎng)，內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號(hào)稱是東北最大的折扣店，我方案能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對(duì)方聯(lián)絡(luò)過，北京燕莎現(xiàn)正在對(duì)我們品牌進(jìn)展審核，三月初我會(huì)再寄時(shí)尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。哈爾濱的金垵歐羅巴是個(gè)新建的大型購物廣場(chǎng)，dunhill等幾個(gè)國(guó)際品牌已經(jīng)開業(yè)，我如今還在和他們的招商部聯(lián)絡(luò)，我們的資料已經(jīng)寄過去，在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會(huì)申請(qǐng)去那里順便調(diào)查一下兩個(gè)購物廣場(chǎng)的情況第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場(chǎng)我都方案聯(lián)絡(luò)一遍，三月份的主要工作側(cè)重于開拓。之前聯(lián)絡(luò)并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目的之內(nèi)，任何一個(gè)地方有希望我都會(huì)加大開拓力度。服裝商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案篇二：只有形容詞的空泛目的是沒有意義的，所以要把工作方案的目的與內(nèi)容數(shù)字化起來才行喲，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。甚至，連學(xué)習(xí)方案都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證等。2.行動(dòng)詳細(xì)化有了數(shù)字化的工作目的，還要附帶有效的執(zhí)行方案。擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目的時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓公司更相信與支持你的工作方案。3.學(xué)習(xí)方案你應(yīng)該同時(shí)擬定年度的自我學(xué)習(xí)方案。優(yōu)秀的公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法與支持態(tài)度，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)方案是工作方案應(yīng)具備的工程。學(xué)習(xí)方案應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)工程、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。4.與公司面對(duì)面溝通完成工作方案后，你不防與公司多多溝通一下。面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過公司負(fù)責(zé)人的表情與肢體動(dòng)作，更清楚理解他們對(duì)你的各工程工作方案的看法。你也可以藉由面對(duì)面的時(shí)機(jī)，告訴他們你的中長(zhǎng)期目的，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，并請(qǐng)他們針對(duì)工作方案與學(xué)習(xí)方案，給予建議。服裝商場(chǎng)工作方案銷售行業(yè)，蘊(yùn)含了萬千事物的規(guī)律和學(xué)問。銷售最重要的是業(yè)績(jī)。在年度的銷售中，要進(jìn)展自我的工作總結(jié)，改良缺乏，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)提供個(gè)人年度銷售工作總結(jié)，緊供參考，希望助你做到自己銷售方案的目的業(yè)績(jī)。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃開展的熱氣，*****人之拼搏的精神。1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)展工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí)，將局部專柜根底扣點(diǎn)進(jìn)步23個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和415兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提早組織貨，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌構(gòu)造。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌構(gòu)造為原那么進(jìn)展晉級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整1015個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)展調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完好性，保證08年的晉級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的才能，純熟業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案等，進(jìn)步商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合才能，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年可以再上一個(gè)新臺(tái)階。商場(chǎng)客服經(jīng)理工作總結(jié)與工作方案***年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)完畢了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，根本完成了前三季度的工作任務(wù)。詳細(xì)分以下幾方面：1、提升效勞品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的效勞品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們效勞辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，效勞辦帶著各商品部開展班組建立。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，詳?xì)在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M(jìn)展建立，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由效勞辦帶隊(duì)進(jìn)展二至三次結(jié)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由效勞辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(效勞辦公司級(jí)各商品部部門級(jí)班長(zhǎng)級(jí)店長(zhǎng)員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)展銷售跟進(jìn)。第三季度效勞辦對(duì)全員的效勞質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)展了更換，并建立了全員效勞管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)展培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升效勞品質(zhì)，從而營(yíng)造最正確效勞環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)效勞質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的效勞口號(hào)，并組織制作員工微笑效勞牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升效勞品質(zhì)，樹立員工效勞意識(shí)，還推出效勞明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們屢次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)展公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及案例分析^p培訓(xùn)，重點(diǎn)以標(biāo)準(zhǔn)自身接待形式、標(biāo)準(zhǔn)效勞為主要工作目的，做到投訴標(biāo)準(zhǔn)化、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化、接待程序標(biāo)準(zhǔn)化、處理結(jié)果落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、樓層接待及記錄標(biāo)準(zhǔn)化，(效勞辦定期檢查，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的管理人員進(jìn)展處分)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)展培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)進(jìn)步樓層基層管理人員處理投訴才能。20xx年前三季度效勞辦全體共接待各類投訴371起結(jié)束率(質(zhì)量類：224例，效勞類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)展日常監(jiān)視和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，到達(dá)監(jiān)視檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)展整改，從而使局部工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)展檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間間隔更加接近。4、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中效勞辦值班經(jīng)理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反應(yīng)溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有局部問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)展跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)場(chǎng)面。在20xx年前三季度效勞辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)展檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大局部員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少局部經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處分，從而也表達(dá)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)場(chǎng)面。5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化程度的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的缺乏制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，定期進(jìn)展商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比方我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講在工作時(shí)間如何有效的開展工作，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴程度，進(jìn)一步完善自我監(jiān)視、自我管理機(jī)制,前三季度度效勞辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。6、白銀店工作。在詳細(xì)工作中效勞辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)展，商業(yè)效勞法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)效勞臺(tái)人員進(jìn)展培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變效勞觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供盡如您意的效勞。對(duì)白銀店效勞辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理程度去管理，雖然如今分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作從參與者、執(zhí)行者、籌劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有效勞辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并獲得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?？偨Y(jié)20xx年前三季度效勞辦工作，雖然獲得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的間隔，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)歷還相對(duì)欠缺，在效勞品質(zhì)方面跟興旺城市的大型購物中心還存在一定的間隔，所有在20xx年第四季度20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并施行特色化效勞，大打特打效勞牌，使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化，更能享受到國(guó)芳百盛的效勞文化。20xx年第四季度效勞辦工作主要有以下幾個(gè)方面：1、全面提升效勞品質(zhì)，施行特色化效勞。效勞品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)管理，建立良好標(biāo)準(zhǔn)的正負(fù)鼓勵(lì)機(jī)制，在工作中找打破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處分員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已根本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，進(jìn)步營(yíng)銷程度，這樣才有利于整體效勞程度的進(jìn)步。今年的效勞宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變效勞觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)那么退，企業(yè)要開展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、效勞品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和開展，逐步形成金城知名而特有的特色化效勞戰(zhàn)略非常必要。所以20xx年第四季度20xx年一季度在蘭州率先提倡并施行特色化效勞，大打特打效勞牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的效勞品質(zhì)和效勞檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的效勞，超市無干擾效勞，一樓商品部至四樓商品部品牌化效勞、朋友式效勞五樓商品部朋友式效勞，六樓商品部技能式效勞，向社會(huì)說明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的效勞。到達(dá)超越顧客期待的、最完美的效勞。2、開展公司效勞技能工程競(jìng)賽效勞辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的效勞技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面晉級(jí)公司員工效勞意識(shí)及效勞程度。展示公司的效勞程度，(內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛開展史、企業(yè)文化根本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等)3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)開展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴晉級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)展公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及案例分析^p培訓(xùn)(原因是因?yàn)槿缃翊蠖鄶?shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點(diǎn)以標(biāo)準(zhǔn)自身接待形式、標(biāo)準(zhǔn)效勞為主要工作目的，作到投訴標(biāo)準(zhǔn)化、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化、接待程序標(biāo)準(zhǔn)化、處理結(jié)果落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、樓層接待及記錄標(biāo)準(zhǔn)化，做到接待一起，處理結(jié)束一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理程度，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)槿缃竦氖袌?chǎng)是顧客的滿意才是雙贏。5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大效勞體系進(jìn)展完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健開展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改良措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度效勞辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織，保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的根底知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)興趣化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，到達(dá)三店同步提升的目的，公司的五大效勞體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比擬詳盡，但其余四項(xiàng)管理的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)還比擬空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前詳細(xì)情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展完善。6、一線管理干部日常行為標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展跟進(jìn)，以公司效勞為宗旨，以管理標(biāo)準(zhǔn)為目的，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作那么、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目的任務(wù)。在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國(guó)芳百盛特色化效勞，以真情鑄就效勞!我的主要工作是負(fù)責(zé)貨渠道，市場(chǎng)開發(fā)/推廣及加工產(chǎn)品的各項(xiàng)工作，在工作的過程中極大地?cái)U(kuò)大了我的知識(shí)量，又進(jìn)步了我對(duì)產(chǎn)品的純熟程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)產(chǎn)品理論知識(shí)和理論操縱的熟悉。20xx年已過，將來的日子照舊布滿了積極性挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似輕易，做起來卻是需要加陪專心、用思維、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信產(chǎn)品的認(rèn)可度，有各位客戶以及身邊朋友的支持，加上我個(gè)人的堅(jiān)信不懈努力，20xx年會(huì)是我在信念的陪伴下蛻變的一年。(一)增強(qiáng)責(zé)任感，方案自己的工作安排，擅長(zhǎng)跟形形色色的客戶交際，從而會(huì)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水品。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就咨詢，學(xué)會(huì)尋找題目，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同行多合作，天天記錄當(dāng)日的工作情況，做為一個(gè)將來挑戰(zhàn)者要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，學(xué)會(huì)記錄當(dāng)日工作細(xì)(三).和同行要有良好的溝通，要有意識(shí)自己做什么工作，多交流，多討論，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。(四).自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是唯一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。?？春蜁r(shí)機(jī)是留給可以面對(duì)將來的挑戰(zhàn)，并且懂得自己處于什么角色。不舍棄一些執(zhí)念，迎接20xx年來的風(fēng)景。無論別人怎么對(duì)待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必需要用一種真實(shí)的方式，度過短暫磨煉的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的宏大沖擊，很多時(shí)候，我們無法往想是否可以成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以事業(yè)的理想給每一個(gè)同等的人010年銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及20xx工作方案一、本年度工作總結(jié)20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開場(chǎng)組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷，如今對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深化的認(rèn)識(shí)和理解?？梢悦魑⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也獲得了幾個(gè)成功的客戶資，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)歷，但比擬優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定間隔的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。二.部門工作總結(jié)。。在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在Xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)展生疏拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建立方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今四.20xx年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建立方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而進(jìn)步工作效率。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷售形式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的方案。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資做好銷售與行銷之間的配合。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目的。今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)視之下，勤奮工作，以身作那么。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開場(chǎng)，也一定能做一名合格的管理人員。20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建立方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立，個(gè)人的努力是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我用自己的激情與努力給公司帶來了財(cái)富，給自己帶來了經(jīng)歷。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作方案，并按照方案帶著我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了珍貴的經(jīng)歷與財(cái)富，20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸開展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大，銷售主管工作方案是我工作必不可少的重要內(nèi)容。把握如今，展望將來。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市服裝商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案篇三：一、省內(nèi)行情分析^p同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家三、季度目的：550萬折扣是3.5折計(jì)算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件四、任務(wù)分配本季度總目的550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并鼓勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目的進(jìn)度。五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，進(jìn)步試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號(hào)理解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌效勞是不可或缺、重中之重的，在進(jìn)步人員效勞程度，加強(qiáng)效勞意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進(jìn)步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。六、市場(chǎng)的拓展(一)建立良好的企業(yè)管理平臺(tái)(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;(2)建立完善的薪酬制度;(3)建立完善的人事制度、管理制度;(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式目前服裝市場(chǎng)開拓的根本形式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的形式。我方將在種種形式的根底上配合以自己的方式：1.廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍3.活動(dòng)創(chuàng)新，表達(dá)品牌特征4.效勞客戶，擴(kuò)大占有率七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)展比照分析^p，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)展單店分析^p其原因。4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)展銷售動(dòng)態(tài)管理。5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)理解終端情況。八、經(jīng)營(yíng)管理1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進(jìn)步商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理睬員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，開展成為本品牌會(huì)員。3.積極抓住大宗、集團(tuán)購置的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的效勞。4.為了保障完成目的所指定的內(nèi)部管理制度：1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;2)工作時(shí)間必須靜音，且接聽私人不得超過3分鐘;3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)5.為了完成目的業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。6.如何VIp客群：1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑選出可能合適你的客戶群。2)聯(lián)絡(luò)客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深化接觸。3)聯(lián)絡(luò)方法上，假如您有比擬好的英語條件，我們建議首次聯(lián)絡(luò)盡量采用和相結(jié)合的方式。4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)絡(luò)和開發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以防止過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄以上是我對(duì)夏季工作的方案，有缺乏之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。服裝商場(chǎng)銷售工作方案XX服飾商場(chǎng)自2023年五一開業(yè)以來，員工們團(tuán)結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營(yíng)業(yè)額到達(dá)近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場(chǎng)，抓效益。目前，##服飾已成為垣曲縣最具知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場(chǎng)。為了更好的提升管理理念，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位，我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn)，對(duì)2023年的工作做如下規(guī)劃：一、完善各種管理制度商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)展進(jìn)一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè);(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。2、完善供貨商管理制度針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問題，對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種破綻。3、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問題處理好。否那么，假如交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場(chǎng)消防平安考慮，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個(gè)別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的破綻，建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。二、對(duì)商戶進(jìn)展摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷售不配合商場(chǎng)管理，既沒有經(jīng)歷又沒有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)展詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理形式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A-1、B-3，B4要求增加商區(qū)面積，商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工商場(chǎng)柜組調(diào)整后勢(shì)必出現(xiàn)空柜組，招商時(shí)要優(yōu)先開展有市場(chǎng)經(jīng)歷，有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強(qiáng)商場(chǎng)管理。四、改良員工工作作風(fēng)為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流時(shí)機(jī)，定期開會(huì)進(jìn)步員工的工作積極性和工作熱情，要商場(chǎng)員工以身作那么，盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提升管理理念，改良管理方法，進(jìn)步工作效率。2、收銀員的工作要求加強(qiáng)解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺(tái)銷磁的每次罰收銀員工10元，平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員，其余消磁器由會(huì)計(jì)鎖起來管理，如有退場(chǎng)商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進(jìn)步管理理念和認(rèn)識(shí)改良以前工作中的問題，以身作那么，保證商場(chǎng)的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時(shí)間里，商場(chǎng)有業(yè)績(jī)也有許多需要改良的地方，特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，給我們商場(chǎng)了工作上的壓力，同時(shí)也帶來了動(dòng)力，要想在垣曲贏得市場(chǎng)，獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度，我們相信有老總先進(jìn)的管理理念，有商場(chǎng)員工的大力配合，我們團(tuán)結(jié)一心，將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場(chǎng)。服裝商場(chǎng)新年工作方案新年工作方案范文：一、省內(nèi)行情分析^p同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家三、季度目的：550萬折扣是3.5折計(jì)算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件四、任務(wù)分配本季度總目的550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并鼓勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目的進(jìn)度。五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，進(jìn)步試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號(hào)理解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌效勞是不可或缺、重中之重的，在進(jìn)步人員效勞程度，加強(qiáng)效勞意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進(jìn)步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。六、市場(chǎng)的拓展(一)建立良好的企業(yè)管理平臺(tái)(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;(2)建立完善的薪酬制度;(3)建立完善的人事制度、管理制度;(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式目前服裝市場(chǎng)開拓的根本形式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的形式。我方將在種種形式的根底上配合以自己的方式：1.廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍3.活動(dòng)創(chuàng)新，表達(dá)品牌特征4.效勞客戶，擴(kuò)大占有率七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)展比照分析^p，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)展單店分析^p其原因。4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)展銷售動(dòng)態(tài)管理商場(chǎng)服裝銷售工作方案范文商場(chǎng)服裝銷售工作方案范文。5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)理解終端情況。八、經(jīng)營(yíng)管理1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進(jìn)步商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理睬員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，開展成為本品牌會(huì)員。3.積極抓住大宗、集團(tuán)購置的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的效勞。4.為了保障完成目的所指定的內(nèi)部管理制度：1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;2)工作時(shí)間必須靜音，且接聽私人不得超過3分鐘;3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。4)加盟商的銷售回款管理制度5.為了完成目的業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼。6.如何VIp客群：1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑選出可能合適你的客戶群。2)聯(lián)絡(luò)客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深化接觸。3)聯(lián)絡(luò)方法上，假如您有比擬好的英語條件，我們建議首次聯(lián)絡(luò)盡量采用和相結(jié)合的方式。4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)絡(luò)和開發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以防止過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄以上是我對(duì)夏季工作的方案，有缺乏之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。服裝商場(chǎng)工作方案書1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)展工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí)，將局部專柜根底扣點(diǎn)進(jìn)步23個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提早組織貨，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌構(gòu)造。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌構(gòu)造為原那么進(jìn)展晉級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整1015個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原那么，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)展調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完好性，保證08年的晉級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的才能，純熟業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析^p知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充方案和施行方案等，進(jìn)步商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合才能，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)歷與缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年可以再上一個(gè)新臺(tái)階。第一階段：三月的開拓方案從上海開場(chǎng)，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，并約好在三月份5—8號(hào)在上海和她面談，關(guān)于商場(chǎng)的調(diào)整情況對(duì)方要求見過面后再說。因此我方案在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人，同時(shí)調(diào)查各商場(chǎng)的品牌分布、銷售業(yè)績(jī)、客流量、貨品價(jià)格分布等。此外，為裝修做準(zhǔn)備工作，我們已聯(lián)絡(luò)過上海的幾個(gè)為國(guó)際做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要道他們的公司考察，洽談合作事項(xiàng)。關(guān)于裝修方面，我們方案在原新世界的根底上改良所有的道具工藝和制作的細(xì)節(jié)，但長(zhǎng)沙的工藝尚無興旺道我們的標(biāo)準(zhǔn)，因此需要和上?；虮本I(yè)的工廠合作。第二階段：關(guān)于的，易文迪已將調(diào)查情況反應(yīng)給我，大體情況如下(細(xì)節(jié)請(qǐng)另見報(bào)告)。天山百貨：檔次上次于世紀(jì)金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據(jù)調(diào)查，在天百的政府消費(fèi)行為類如長(zhǎng)沙的通程，請(qǐng)客送禮多在天百。世紀(jì)金花：的世紀(jì)金花在當(dāng)?shù)貦n次，營(yíng)業(yè)面積，同時(shí)也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售能達(dá)道40萬，而其剛進(jìn)駐時(shí)月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀(jì)金花在內(nèi)，都是我今年重點(diǎn)開拓的對(duì)象。服裝商場(chǎng)銷售工作方案樣例XX服飾商場(chǎng)自2023年“五一”開業(yè)以來，員工們團(tuán)結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營(yíng)業(yè)額到達(dá)近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場(chǎng)，抓效益。目前，##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場(chǎng)。為了更好的提升管理理念，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位，我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn)，對(duì)2023年的工作做如下規(guī)劃：一、完善各種管理制度商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)展進(jìn)一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè);(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。2、完善供貨商管理制度針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問題，對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種破綻。3、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問題處理好。否那么，假如交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場(chǎng)消防平安考慮，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個(gè)別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的破綻，建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。二、對(duì)商戶進(jìn)展摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷售不配合商場(chǎng)管理，既沒有經(jīng)歷又沒有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)展詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理形式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A-1、B-3，B4要求增加商區(qū)面積，商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工商場(chǎng)柜組調(diào)整后勢(shì)必出現(xiàn)空柜組，招商時(shí)要優(yōu)先開展有市場(chǎng)經(jīng)歷，有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強(qiáng)商場(chǎng)管理。四、改良員工工作作風(fēng)為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流時(shí)機(jī)，定期開會(huì)進(jìn)步員工的工作積極性和工作熱情，要商場(chǎng)員工以身作那么，盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提升管理理念，改良管理方法，進(jìn)步工作效率。2、收銀員的工作要求加強(qiáng)解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺(tái)銷磁的每次罰收銀員工10元，平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員，其余消磁器由會(huì)計(jì)鎖起來管理，如有退場(chǎng)商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進(jìn)步管理理念和認(rèn)識(shí)改良以前工作中的問題，以身作那么，保證商場(chǎng)的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時(shí)間里，商場(chǎng)有業(yè)績(jī)也有許多需要改良的地方，特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，給我們商場(chǎng)了工作上的壓力，同時(shí)也帶來了動(dòng)力，要想在垣曲贏得市場(chǎng)，獲得的效益有相當(dāng)大的難度，我們相信有老總先進(jìn)的管理理念，有商場(chǎng)員工的大力配合，我們團(tuán)結(jié)一心，將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場(chǎng)。服裝商場(chǎng)銷售工作方案范文2023XX服飾商場(chǎng)自2023年“五一”開業(yè)以來，員工們團(tuán)結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營(yíng)業(yè)額到達(dá)近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場(chǎng)，抓效益。目前，##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場(chǎng)。為了更好的提升管理理念，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位，我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn)，對(duì)2023年的工作做如下規(guī)劃：一、完善各種管理制度商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)展進(jìn)一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè);(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。2、完善供貨商管理制度針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問題，對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種破綻。3、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問題處理好。否那么，假如交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場(chǎng)消防平安考慮，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個(gè)別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的破綻，建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。二、對(duì)商戶進(jìn)展摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷售不配合商場(chǎng)管理，既沒有經(jīng)歷又沒有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)展詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理形式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A-1、B-3，B4要求增加商區(qū)面積，商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工商場(chǎng)柜組調(diào)整后勢(shì)必出現(xiàn)空柜組，招商時(shí)要優(yōu)先開展有市場(chǎng)經(jīng)歷，有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強(qiáng)商場(chǎng)管理。四、改良員工工作作風(fēng)為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流時(shí)機(jī)，定期開會(huì)進(jìn)步員工的工作積極性和工作熱情，要商場(chǎng)員工以身作那么，盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提升管理理念，改良管理方法，進(jìn)步工作效率。2、收銀員的工作要求加強(qiáng)解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺(tái)銷磁的每次罰收銀員工10元，平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員，其余消磁器由會(huì)計(jì)鎖起來管理，如有退場(chǎng)商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進(jìn)步管理理念和認(rèn)識(shí)改良以前工作中的問題，以身作那么，保證商場(chǎng)的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時(shí)間里，商場(chǎng)有業(yè)績(jī)也有許多需要改良的地方，特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，給我們商場(chǎng)了工作上的壓力，同時(shí)也帶來了動(dòng)力，要想在垣曲贏得市場(chǎng)，獲得的效益有相當(dāng)大的難度，我們相信有老總先進(jìn)的管理理念，有商場(chǎng)員工的大力配合，我們團(tuán)結(jié)一心，將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場(chǎng)。服裝商店月工作方案模板1、完成收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。2、完成接聽等日常性工作。3、完成單位周考勤考核等管理工作。4、及時(shí)催促各科室及養(yǎng)護(hù)公司按時(shí)完成周信息動(dòng)態(tài)上報(bào)工作。5、完成水電費(fèi)抄錄匯總公布和收繳工作。6、繼續(xù)深化開展思想工作作風(fēng)整頓活動(dòng)，并按照局黨委通知要求，組織干部職工參觀了廉政教育基地。7、組織開展學(xué)習(xí)科學(xué)開展觀及十七大三中全會(huì)精神。8、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)，修訂完善了各項(xiàng)管理制度。9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。10、完成了單位安排的其它各項(xiàng)工作。**月份工作方案1、及時(shí)辦理收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。2、做好接聽等日常性工作。3、及時(shí)做好單位周考勤考核等管理工作。4、及時(shí)催促各科室及養(yǎng)護(hù)公司按時(shí)完成周信息動(dòng)態(tài)上報(bào)工作。5、及時(shí)公布和收繳物業(yè)、水電費(fèi)用，做好后勤效勞工作。6、結(jié)合新的黃河河務(wù)科技檔案分類及歸檔方法對(duì)07年科技檔案重新進(jìn)展歸檔。7、繼續(xù)深化開展學(xué)習(xí)科學(xué)開展觀及十七大三