電子商務的機會

電子商務的機會研究

01,06,2008指導教授:郭建明教授學生:黃順其學號:N96N0022作者介紹：

MichaelJ

就任於厄巴納尚佩恩的伊方利諾伊方大學的工商管理部門,教授資訊系統(tǒng)技術(shù)方面課程,自1984年起一直是一名非常有才幹的成員.他更是(NCSA)國家超級計算應用中心的進階研究科學家,亦是貝克曼研究所的先進科學技術(shù)研究所教授,他的研究集中於資訊技術(shù),電子商務管理,商務IT處理與重建,數(shù)據(jù)採集以及智能化的決策支援系統(tǒng).

這份期刊發(fā)表於1997年,主要在研討網(wǎng)際網(wǎng)路的興起,所帶來未來的經(jīng)濟變化,商業(yè)模式的改變.

摘要：網(wǎng)路的興起,使得資訊基礎更加有效益網(wǎng)路技術(shù)的提升使得商務處理模式改變網(wǎng)路技術(shù)使得方便性提高網(wǎng)路技術(shù)使得商業(yè)模式無所不在網(wǎng)路技術(shù)與商業(yè)模式的改變網(wǎng)路的興起

革命性的新時代實業(yè)的革命,B2B,B2C,P2P………技術(shù)的發(fā)展,未來的挑戰(zhàn)全球連結(jié),訊息去得的效率與容易交易更加快速,流通更加頻繁危機轉(zhuǎn)機(機會)

智慧

企業(yè)的新時代:決策支援系統(tǒng)的重要性有效的價值鏈管理資訊技術(shù)與商業(yè)模式的改變與結(jié)合工業(yè)組織的經(jīng)濟基礎架構(gòu)轉(zhuǎn)變流通的容易、快速與便利電子商務的活動：

一個可以提供新型態(tài)產(chǎn)品的新市場網(wǎng)際網(wǎng)路，進行產(chǎn)品、服務或資訊的買賣交換利用網(wǎng)路進行商品買賣交易的實際用途。企業(yè)層次的改變:企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、企業(yè)流程、全球管理,以及核心管理過程,透過連結(jié)供應鏈與商業(yè)發(fā)展的改變用戶層次的改變:交易結(jié)構(gòu)與方式的改變,商業(yè)與與電子銀行服務的技術(shù)；線上購物的安全性與消費者行為的關(guān)心商品的數(shù)位化程度，將提高網(wǎng)際網(wǎng)路電子購物的商業(yè)潛能。首先先要清楚定義如何以及哪些商業(yè)活動能夠被電子化，讓企業(yè)了解本身所提供的產(chǎn)品與服務，其發(fā)展成電子購物的潛力為何是非常重要的考量點。傳統(tǒng)的商業(yè)設計：企業(yè)核心競爭。電子商業(yè)設計：消費者對商品的需求。不論何種商業(yè)模式，在網(wǎng)際網(wǎng)路販賣的商品可分為：1.實體商品2.資訊內(nèi)容3.服務人機交互介面：?網(wǎng)際網(wǎng)路人機交互介面的模式與發(fā)展?提升介面包含虛擬現(xiàn)實?發(fā)展3D等特殊技術(shù)與工具消費者行為分析:與消費者的介面效力(電子商務的成功最關(guān)鍵)網(wǎng)路商店的吸引力消費者行為的特性便利與安全的平衡消費者接受的原因附加:DeKare-Silver(2000)提出一個可適用於各種產(chǎn)業(yè)所有型態(tài)的產(chǎn)品與服務的架構(gòu)，幫助企業(yè)判斷哪些產(chǎn)品適合線上販賣?哪些需要消費者當面購買?期架構(gòu)主要有三個步驟：1.商品特性：視、聽、嗅、味、觸以及知識資訊。2.熟悉與信心：消費者對商品的使用經(jīng)驗及再次購買意願。3.消費者屬性：觀察消費者對電子商務的接受態(tài)度，其將消費者分為六大類：社交型、死硬型、中立者、價值型、試驗型、便利型。一般消費費者不願願意上網(wǎng)網(wǎng)購物的的主要原原因如下下2004資料來源源蕃薯薯藤調(diào)查查網(wǎng)企業(yè)整合合(資訊管理理)：大量訊息息以及資資訊的量量增及可可用性有用的訊訊息與數(shù)數(shù)據(jù)資料的處處理能力力(資料庫)既適合又又有效率率的工具具技術(shù)投資資的資本本附加:Rosenoer(1999)指出企業(yè)業(yè)在網(wǎng)路路上銷售售的成本本，遠比比實體商商業(yè)的經(jīng)經(jīng)營還要要低，所所以在網(wǎng)網(wǎng)路上提提供折扣扣是值得得的。EvansandWurster(1997)指出實體體商店換換電子商商務業(yè)者者有一個個不同：：電子商商務是由由消費者者利益出出發(fā)，而而不是由由供應商商角度。。以消費費者利益益為導向向的網(wǎng)站站，目前前大多以以免費的的方式提提供資訊訊服務，，未來或或許有可可能朝向向依使用用情形付付費的方方向。Whinston(1997)認為電子子商務的的市場，，本身不不同於實實體的市市場，例例如公司司大小、、設置地地點、店店內(nèi)裝潢潢、地理理距離將將不是問問題。以以經(jīng)濟的的觀點，，電子商商務有更更多完全全競爭市市場的特特質(zhì)。經(jīng)營策略略發(fā)展:全球訊息息基礎的的轉(zhuǎn)變新商業(yè)模模式供應鏈層層次壓縮縮競爭性提提高收益下降降降低承擔擔費用虛擬公司司的淺在在形成附加:DeKare-Silver(2000)對於零售售商提出出十項策策略選擇擇：1.資訊提提供2.輸出出3.納入現(xiàn)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)4.視為另另一種通通路5.設為為獨立事事業(yè)6.全面面的進行行7.混合系系統(tǒng)8.完全全轉(zhuǎn)換9.兩兩者兼顧顧10.復興興並對抗抗潮流對於製造造商提出出十項策策略選擇擇：1.追求零零售業(yè)2.成成為私人人品牌3.受受科技領領導4.受品品牌驅(qū)策策5.僅提供供資訊6.形形成社群群7.視為其其他通路路8.設為獨獨立事業(yè)業(yè)9.團結(jié)在在一起10.完全與與消費者者直接接接觸。Deise(2000),Timmers(1999)企業(yè)電子子商務不不僅是要要和商業(yè)業(yè)夥伴合合作，也也需要整整合，而而這樣的的形式為為價值鏈鏈整合。。價值鏈鏈的整合合是需要要整合顧顧客、公公司、供供應商和和其他商商業(yè)夥伴伴的作業(yè)業(yè)流程、、資訊系系統(tǒng)以簡簡化商業(yè)業(yè)交易，，因而企企業(yè)視電電子商務務為與供供應商、、商業(yè)夥夥伴和顧顧客之間間最佳化化通道。。