戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷管理經(jīng)典課件

第2章戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷管理本章主要講述

1、戰(zhàn)略規(guī)劃的含義、特征和層次2、總體戰(zhàn)略的制定和各類成長(zhǎng)戰(zhàn)略3、SWOT分析方法4、戰(zhàn)略分析工具的使用（波士頓矩陣法和通用電氣法）5、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程[開(kāi)篇案例]：雙匯與春都的成長(zhǎng)戰(zhàn)略雙匯與春都的歷史與現(xiàn)狀公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略的異同雙匯的一體化戰(zhàn)略雙匯的主要經(jīng)營(yíng)思想雙匯的ERP技術(shù)2.1戰(zhàn)略規(guī)劃概述2.1.1戰(zhàn)略規(guī)劃的概念1、戰(zhàn)略規(guī)劃的含義戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所作的全盤(pán)考慮和統(tǒng)籌安排。是在組織目標(biāo)、技能、資源和它的各種變化市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過(guò)程。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的不同。圖2.1戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部條件企業(yè)外部環(huán)境2、公司戰(zhàn)略規(guī)劃的特征戰(zhàn)略規(guī)劃的全局性戰(zhàn)略規(guī)劃長(zhǎng)期性戰(zhàn)略規(guī)劃綱領(lǐng)性戰(zhàn)略規(guī)劃博弈性戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)新性戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)變性圖2.2傳統(tǒng)公司的組織結(jié)構(gòu)示意圖公司部門(mén)1部門(mén)n業(yè)務(wù)1……業(yè)務(wù)2

產(chǎn)品1

產(chǎn)品n……產(chǎn)品2部門(mén)2……業(yè)務(wù)n2.1.2企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)圖2.3企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的層次與組織結(jié)構(gòu)總公司子/分公司事業(yè)部SBU營(yíng)銷部營(yíng)銷部營(yíng)銷部營(yíng)銷部公司層SBU事業(yè)部職能層企業(yè)總體戰(zhàn)略——公司戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能部門(mén)戰(zhàn)略——部門(mén)短期戰(zhàn)略2.1.3戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程5、形成行動(dòng)方案4、提出與文體適應(yīng)的戰(zhàn)略3、分析問(wèn)題2、評(píng)估問(wèn)題的重要性1、判定問(wèn)題2.2確定企業(yè)使命2.2.1確定企業(yè)使命彼得·德魯克的5個(gè)經(jīng)典問(wèn)題我們的企業(yè)是干什么的？顧客是誰(shuí)？我們對(duì)顧客的價(jià)值是什么？我們的業(yè)務(wù)將是什么？我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？組織的歷史史股股東東和管理層層的當(dāng)前偏偏好市市場(chǎng)環(huán)境組組織資資源核核心能力和和優(yōu)勢(shì)2、確立立公司使命命的5個(gè)關(guān)關(guān)鍵要素1)集中于有限限的目標(biāo)好的使命說(shuō)說(shuō)明2)強(qiáng)調(diào)公司的的主要政策策書(shū)的三個(gè)特特征和價(jià)值觀3)明確公司的的競(jìng)爭(zhēng)范圍圍

競(jìng)爭(zhēng)范圍

行業(yè)范圍產(chǎn)品與應(yīng)用范圍市場(chǎng)細(xì)分范圍垂直范圍地理范圍好的企業(yè)使使命說(shuō)明書(shū)書(shū)的要求2、企業(yè)使使命說(shuō)明書(shū)書(shū)的要求2.2.2建立戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位1、什么是是SBU?SBU的4個(gè)特征A、一個(gè)SBU是一一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)業(yè)務(wù)或相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)的集集合，在公公司中計(jì)劃劃單列。B、有自己己的競(jìng)爭(zhēng)者者。C、共同的的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)質(zhì)和要求D、有一位位稱職的專專職經(jīng)理。。2、劃分戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位兩種導(dǎo)向的的企業(yè)的市市場(chǎng)定義之之比較公司產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)導(dǎo)向市市場(chǎng)導(dǎo)向向資生堂我們生產(chǎn)化化妝品我我們們出售希望望佳能我們生產(chǎn)復(fù)復(fù)印機(jī)我我們們幫助改進(jìn)進(jìn)辦公效率率標(biāo)準(zhǔn)石油公公司我們出售汽汽油我我們提提供能源星球電視公公司我們安排衛(wèi)衛(wèi)星節(jié)目我我們經(jīng)營(yíng)營(yíng)娛樂(lè)大金我們生產(chǎn)空空調(diào)器和暖暖爐我我們?yōu)榧彝ネヌ峁┦孢m適溫度富士我們生產(chǎn)膠膠卷我我們保保留記憶先鋒我們生產(chǎn)卡卡拉OK機(jī)機(jī)我我們幫你你唱歌2.2.3優(yōu)化投投資組合———戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位評(píng)評(píng)估方法(1)BCG模型型(圖2.4)BCG模型型中各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)類型的的劃分問(wèn)題類——市場(chǎng)成成長(zhǎng)率高，，相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額低。。需要進(jìn)行行研究。明星類——市場(chǎng)成成長(zhǎng)率高，，相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額高。。需要大量量資金支持持。金牛類——市場(chǎng)成成長(zhǎng)率低，，相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額高。。公司現(xiàn)金金流的主要要來(lái)源。瘦狗類——市場(chǎng)成成長(zhǎng)率低，，相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額低。?；旧蠎?yīng)應(yīng)考慮收縮縮或淘汰。。相對(duì)市場(chǎng)份份額圖2.4波波士頓頓咨詢公司司的市場(chǎng)———成長(zhǎng)份份額矩陣明星類問(wèn)問(wèn)題類金牛類瘦瘦狗類類6152748322%20%18%16%市14%場(chǎng)12%成10%長(zhǎng)8%率6%4%2%0戰(zhàn)略略業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)單單位位目目標(biāo)標(biāo)的的確確定定維持持———適適合合強(qiáng)強(qiáng)大大的的““現(xiàn)金金牛?！睒I(yè)業(yè)務(wù)務(wù)放棄棄———適適合合““問(wèn)題題類類”和和““瘦狗狗類類”業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收獲獲———適適合合處處境境不不佳佳““現(xiàn)金金牛?！睒I(yè)業(yè)務(wù)務(wù)亦適適合合““問(wèn)題題類類”和和““瘦狗狗類類”業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展展———適適合合““問(wèn)題題類類”業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)圖2.5GE模模型型(a)分分類類業(yè)務(wù)務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)市高場(chǎng)3.67中吸引2.33力低安全全閥閥離合合器器活動(dòng)動(dòng)隔隔板板油泵泵水泵泵聯(lián)軸軸航天天設(shè)設(shè)備備投資資/擴(kuò)擴(kuò)展展選擇擇/盈盈利利收獲獲/放放棄棄1.005.00強(qiáng)3.67中2.33弱1.00高市市場(chǎng)場(chǎng)吸吸中中引引力力低低固守守和和調(diào)調(diào)整整¤設(shè)設(shè)法法保保持持現(xiàn)現(xiàn)有有收收入入¤集集中中力力量量于于有有引引力的的部部門(mén)門(mén)¤保保存存防防御御力力量量設(shè)法法保保持持現(xiàn)現(xiàn)有有收收入入¤在在大大部部分分獲獲利利部部門(mén)門(mén)保持持優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)¤給給產(chǎn)產(chǎn)品品線線升升級(jí)級(jí)¤盡盡量量降降低低投投資資放棄棄¤在在賺賺錢錢機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)最最小小時(shí)售售出出¤降降低低固固定定成成本本同時(shí)時(shí)避避免免投投資資選擇擇發(fā)發(fā)展展¤在在最最有有吸吸引引力力部部分分重點(diǎn)點(diǎn)投投資資¤加加強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力¤提提高高生生產(chǎn)產(chǎn)力力加加強(qiáng)強(qiáng)獲利利能能力力選擇擇或或設(shè)設(shè)法法保保持持現(xiàn)有有收收入入¤保保護(hù)護(hù)現(xiàn)現(xiàn)有有計(jì)計(jì)劃劃¤在在活活力力能能力力強(qiáng)強(qiáng)、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)相相對(duì)對(duì)低低的的部部門(mén)門(mén)投投資資有限限發(fā)發(fā)展展或或縮縮減減¤尋尋找找風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)小小的的發(fā)發(fā)展展辦法法否否則則盡盡量量減減少少投資資，，合合理理經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)保持持優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)¤以最最快快可可行行的的速速度投投資資發(fā)發(fā)展展¤集集中中努努力力保保持持力力量量投資資建建立立¤向向市市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)先先者者挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)¤有有選選擇擇地地加加強(qiáng)強(qiáng)力力量量¤加加強(qiáng)強(qiáng)薄薄弱弱地地區(qū)區(qū)有選選擇擇地地發(fā)發(fā)展展¤集集中中有有限限力力量量¤努努力力克克服服缺缺點(diǎn)點(diǎn)¤如如無(wú)無(wú)明明顯顯增增長(zhǎng)長(zhǎng)就放放棄棄投資資/擴(kuò)擴(kuò)展展選擇擇/盈盈利利收獲獲/放放棄棄強(qiáng)中中弱弱圖2.6GE模模型型(b)市市場(chǎng)場(chǎng)吸吸引引力力————業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)組組合合戰(zhàn)戰(zhàn)略略高市市場(chǎng)場(chǎng)吸吸中中引引力力低低業(yè)務(wù)務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)圖2.7戰(zhàn)戰(zhàn)略略計(jì)計(jì)劃劃缺缺口口銷售售量量希望望達(dá)達(dá)到到的的多樣樣化化成成長(zhǎng)長(zhǎng)銷銷售售量量一體體化化成成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略計(jì)計(jì)劃劃缺缺口口密集集型型成成長(zhǎng)長(zhǎng)預(yù)期期銷銷售售量量時(shí)間間(年年)0510制制定成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略1、計(jì)劃劃新業(yè)務(wù)務(wù)工作2.成長(zhǎng)機(jī)會(huì)會(huì)的主要要類型密集型成成長(zhǎng)一一體體化成長(zhǎng)長(zhǎng)多多樣樣化成長(zhǎng)長(zhǎng)市場(chǎng)滲透透后后向向一體化化同同心心多樣化化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)前前向向一體化化水水平平多樣化化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)水水平一一體化跨跨行行業(yè)多樣樣化2、市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略現(xiàn)有產(chǎn)品品新新產(chǎn)品品1、市場(chǎng)場(chǎng)滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略4、多樣樣化戰(zhàn)略略3、產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略現(xiàn)有市市場(chǎng)場(chǎng)新新市場(chǎng)場(chǎng)圖2.83種密集集成長(zhǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略:產(chǎn)產(chǎn)品品/市場(chǎng)場(chǎng)擴(kuò)展方方格圖（1）關(guān)關(guān)于密集集型成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略的的解釋密集型增增長(zhǎng)的主主要戰(zhàn)略略鼓勵(lì)顧客客增加消消費(fèi)量市場(chǎng)滲透透戰(zhàn)略——增加加現(xiàn)有市市場(chǎng)的市市場(chǎng)份額額吸吸引競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的的顧客發(fā)展新的的消費(fèi)者者尋找潛在在客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)——尋找找新的市市場(chǎng)利利用新新渠道增增加分銷銷增加新的的銷售店店鋪產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)戰(zhàn)略——市場(chǎng)場(chǎng)滲透和和市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)需要要新產(chǎn)品品的支撐撐多樣化戰(zhàn)戰(zhàn)略——以新新產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)辟新市市場(chǎng)（2）關(guān)關(guān)于一體體化成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略制造商供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)者分銷商水平一體體化后向一體體化前向一體體化圖2.9一一體化成成長(zhǎng)戰(zhàn)略略同心多樣樣化——開(kāi)發(fā)發(fā)與現(xiàn)有有產(chǎn)品線線或技術(shù)術(shù)和營(yíng)銷銷有協(xié)同關(guān)系系的產(chǎn)品品水平多樣樣化——開(kāi)發(fā)發(fā)能滿足足現(xiàn)有顧顧客群需需要的新新產(chǎn)品跨行業(yè)多多樣化——開(kāi)發(fā)發(fā)全新的的產(chǎn)品（3）關(guān)關(guān)于多樣樣化增長(zhǎng)長(zhǎng)圖2.10業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃戰(zhàn)戰(zhàn)略過(guò)程程外部環(huán)境境分析析內(nèi)部環(huán)境境分析析SBU單位任務(wù)制定定目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略略形成成制定定計(jì)劃劃執(zhí)行行反饋和控制2.3經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃SWOT2.3.1環(huán)境境分析1.外部部環(huán)境分分析(機(jī)機(jī)會(huì)與與威脅分分析)營(yíng)銷機(jī)機(jī)會(huì)——一一個(gè)公公司通通過(guò)工工作能能夠盈盈利的的需需求領(lǐng)領(lǐng)域。。環(huán)境威威脅——一一種不不利的的發(fā)展展趨勢(shì)勢(shì)或挑挑戰(zhàn)如如缺乏乏果敢敢營(yíng)銷銷行動(dòng)動(dòng)，將將會(huì)侵侵蝕公公司的的銷售售和利利潤(rùn)。。業(yè)務(wù)的的分類類(1)理理想業(yè)業(yè)務(wù)——機(jī)機(jī)會(huì)多多威脅脅小的的業(yè)務(wù)務(wù)。(2)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)——機(jī)機(jī)會(huì)多多威脅脅也多多業(yè)務(wù)務(wù)。(3)成成熟業(yè)業(yè)務(wù)——機(jī)機(jī)會(huì)少少威脅脅少的的業(yè)務(wù)務(wù)。(4)麻麻煩業(yè)業(yè)務(wù)——機(jī)機(jī)會(huì)少少威脅脅多的的業(yè)務(wù)務(wù)。成功概概率高低機(jī)會(huì)會(huì)大1、公公司開(kāi)開(kāi)發(fā)更更強(qiáng)的的照明明設(shè)備備吸吸2、開(kāi)開(kāi)發(fā)成成本更更低的的照明明系統(tǒng)統(tǒng)引引3、開(kāi)開(kāi)發(fā)一一種測(cè)測(cè)量照照明系系統(tǒng)利利用能能源產(chǎn)產(chǎn)率設(shè)設(shè)備力力小小4、開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)向電電視演演播室室人員員傳授授基本本知識(shí)識(shí)的軟件盤(pán)盤(pán)(a)機(jī)機(jī)會(huì)矩矩陣圖圖發(fā)生概概率高低低威脅脅嚴(yán)高1、、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手開(kāi)發(fā)發(fā)更好好的照照明系系統(tǒng)重2、嚴(yán)嚴(yán)重的的、長(zhǎng)長(zhǎng)期的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)蕭條條性3、成成本增增長(zhǎng)低4、立立法要要求減減少開(kāi)開(kāi)辦電電視試試播室室(b)威威脅矩矩陣圖圖圖2.11機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)與威威脅矩矩陣343112422.內(nèi)內(nèi)部環(huán)環(huán)境分分析(優(yōu)優(yōu)勢(shì)劣劣勢(shì)分分析)績(jī)效效重重要要性營(yíng)銷能能力特強(qiáng)稍稍強(qiáng)中中等稍稍弱特特弱高高中中低低1、公公司信信譽(yù)———————————————2、市市場(chǎng)份份額———————————————。。。。。。。?！?cái)務(wù)能能力。。。。。。。。。。。。。。。。。制造能能力。。。。。。。。。。。。。。。。。。組織能能力。。。。。。。。。。。。。。。。。。3.SWOT分分析———目目標(biāo)制制定SWOT分分析——對(duì)對(duì)公司司的優(yōu)優(yōu)勢(shì)、、劣勢(shì)勢(shì)、機(jī)機(jī)會(huì)和和問(wèn)題題的全全面評(píng)評(píng)估。。企業(yè)的的主要要目標(biāo)標(biāo)——利利潤(rùn)率率、銷銷售增增長(zhǎng)額額、市市場(chǎng)份份額提提高、、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的分分散、、創(chuàng)新新和聲聲譽(yù)。。通常為為幾個(gè)個(gè)目標(biāo)標(biāo)的組組合。。目標(biāo)需需滿足足的條條件——明明確輕輕重緩緩急；；使用用數(shù)量量表示示；目目標(biāo)水水平切切實(shí)可可行；；目標(biāo)標(biāo)之間間協(xié)調(diào)調(diào)一致致。目標(biāo)管管理其他權(quán)權(quán)衡關(guān)關(guān)系制制定戰(zhàn)戰(zhàn)略目戰(zhàn)戰(zhàn)略制制定———三三種類類型戰(zhàn)戰(zhàn)略1.全全面成成本領(lǐng)領(lǐng)先——公公司致致力于于生產(chǎn)產(chǎn)成本本和分分銷成本的的最低低化。。2.差差別化化——培培育發(fā)發(fā)展那那些在在某些些效益益范圍圍內(nèi)會(huì)會(huì)產(chǎn)生差差別利利益的的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。3.集集中化化——不不追求求全部部市場(chǎng)場(chǎng)，將將其力力量集集中于于幾個(gè)細(xì)細(xì)分市市場(chǎng)上上。成功的的硬件件圖2.12麥麥卡卡錫公公司的的7——S構(gòu)構(gòu)架作風(fēng)人員共同的的價(jià)值觀念系統(tǒng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略技能制制定戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃劃并執(zhí)執(zhí)行成功的軟件件成功的軟件件2.4營(yíng)營(yíng)銷管理過(guò)過(guò)程營(yíng)銷計(jì)劃?rùn)C(jī)會(huì)與問(wèn)題題分析設(shè)定目標(biāo)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營(yíng)銷組組合準(zhǔn)備營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃整個(gè)公司的的戰(zhàn)略管理計(jì)計(jì)劃使資源與市市場(chǎng)機(jī)會(huì)相配合合控制營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃和方案案衡量結(jié)果評(píng)價(jià)進(jìn)展執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案案營(yíng)銷分析按照需要調(diào)整計(jì)劃圖2.13營(yíng)銷管管理過(guò)程與與戰(zhàn)略管理理營(yíng)銷管理的的程序分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)計(jì)劃營(yíng)銷方案管理營(yíng)銷努力設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合人口統(tǒng)計(jì)/經(jīng)濟(jì)技技術(shù)/自然然環(huán)境環(huán)環(huán)境政治/法律律社社會(huì)/文化環(huán)境環(huán)環(huán)境營(yíng)銷中介單位位供應(yīng)商公公眾競(jìng)爭(zhēng)者統(tǒng)營(yíng)營(yíng)系銷銷息計(jì)計(jì)信劃劃銷系系營(yíng)統(tǒng)統(tǒng)營(yíng)營(yíng)營(yíng)銷銷銷控組組制織織系執(zhí)執(zhí)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)系行產(chǎn)品地點(diǎn)價(jià)格促銷目標(biāo)顧客圖2.14公司營(yíng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的的影響因素素[營(yíng)銷經(jīng)理理必知]如何編制營(yíng)營(yíng)銷計(jì)劃8、控制制7、預(yù)計(jì)的的損益表6、行動(dòng)方方案5、營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略4、目標(biāo)標(biāo)3、機(jī)會(huì)與與問(wèn)題分析析2、當(dāng)前營(yíng)營(yíng)銷狀況1、執(zhí)行概概要和要領(lǐng)領(lǐng)很重要！很很實(shí)用！！參見(jiàn)資料：：科特勒《市市場(chǎng)營(yíng)銷管管理》（亞亞洲版第二二版）執(zhí)行概要和要領(lǐng)(1)列列出本計(jì)劃劃的主要目目標(biāo)(2)本本計(jì)劃要點(diǎn)點(diǎn)摘要(3)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容目目錄表編制營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃(具具體步驟)第1步第2步當(dāng)前營(yíng)銷狀況提出背景數(shù)數(shù)據(jù)：市場(chǎng)狀況產(chǎn)品狀況競(jìng)爭(zhēng)狀況分銷狀況競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境狀狀況第3步機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析機(jī)會(huì)/威脅脅分析優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)勢(shì)分析問(wèn)題分析第4步目標(biāo)財(cái)務(wù)目目標(biāo)營(yíng)銷目目標(biāo)第5步營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)定位產(chǎn)品線價(jià)格分銷網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍服務(wù)廣告促銷研究和開(kāi)發(fā)發(fā)營(yíng)銷調(diào)研第6步行動(dòng)方案Whatwilldo?Whenwilldo?Whocando?Howmuchofthecost?第7步預(yù)計(jì)的損益表預(yù)計(jì)收入：：預(yù)計(jì)銷售數(shù)數(shù)量平均時(shí)限價(jià)價(jià)格預(yù)計(jì)支出：：生產(chǎn)成本分銷成本營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)計(jì)利潤(rùn)=收入—利利潤(rùn)第8步控制制如何監(jiān)督計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行行目標(biāo)管理和和審計(jì)權(quán)變計(jì)劃本章小結(jié)公司戰(zhàn)略的的含義公司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容容營(yíng)銷管理過(guò)過(guò)程營(yíng)銷計(jì)劃工工作過(guò)程9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。11:54:1011:54:1011:5412/31/202211:54:10AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2211:54:1011:54Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。11:54:1011:54:1011:54Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2211:54:1011:54:10December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。31十二月月202211:54:10上午午11:54:1012月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:54上上午12月月-2211:54December31,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/3111:54:1011:54:1031December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。11:54:10上午午11:54上上午11:54:1012月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。11:54:1011:54:1011:5412/31/202211:54:10AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2211:54:1011:54Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。11:54:1011:54:1011:54Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2211:54:1011:54:10December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月202211:54:10上上午11:54:1012月-2215、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。十二月2211:54上上午12月-2211:54December31,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/3111:54:1011:54:1031December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。11:54:10上上午午11:54上上午午11:54:1012月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。