公司禮賓員工作總結

公司禮賓員?工作總結?時光匆匆，?轉眼___?年即將過去?，這一年來?，在公司領?導的正確管?理及熱心指?導下，作為?公司的一名?禮賓部人員?，我以做好?接待和引導?客戶、配合?銷售服務人?員維護好現(xiàn)?場次序為己?任，憑著認?真負責的工?作態(tài)度，圓?滿完成了公?司交代的各?項工作，較?好的履行了?自身職責。?為在新的一?年里將工作?做得更好，?現(xiàn)就___?年在公司工?作期間的工?作情況總結?如下：一?、服從上級?領導。作?為公司的一?名禮賓員，?我時刻服從?領導的安排?，顧全大局?。除了堅守?自己的崗位?外，我還積?極配合公司?其他部門的?工作。二?、遵章守紀?，注重禮貌?禮節(jié)。遵?章守紀是合?格員工的基?本要求，是?各項工作順?利開展的前?提。因此在?工作中我以?遵章守紀為?榮，在站崗?，停車等工?作中我十分?注重禮貌禮?節(jié)，時刻維?護公司的良?好形象。?三、正確樹?立服務意識?。在工作?中，我將顧?客的滿意程?度作為我努?力工作的動?力，樹立了?正確、嚴謹?、認真的服?務意識，為?公司的良好?形象盡己之?責，努力將?本職工作做?到最好。?四、不斷學?習進取，提?高業(yè)務水平?。作為公?司的一名禮?賓員，我深?知這份工作?的重要性，?因此，在工?作中，我加?強與同事之?間的溝通，?并積極向有?工作經(jīng)驗的?同志們學習?，力爭將工?作做得更好?，通過各種?方式的學習?充實自己，?使工作能力?有所提高。?我也知道?我在工作中?還存在一些?不足之處，?比如溝通、?協(xié)調能力還?有所欠缺，?執(zhí)行力還有?待加強等。?___年?，我將繼續(xù)?遵從公司領?導的安排，?踏實、認真?地做好自己?的工作，努?力向公司的?優(yōu)秀員工學?習，改進自?身的不足，?在工作中尊?重他人、積?極溝通、盡?職盡責，為?使自己成為?公司的一名?優(yōu)秀禮賓員?而努力。?第二篇：公?司禮賓員工?作總結__?_年年度工?作總結時?光匆匆，轉?眼___年?即將過去，?這一年來，?在公司領導?的正確管理?及熱心指導?下，作為公?司的一名禮?賓部人員，?我以做好接?待和引導客?戶、配合銷?售服務人員?維護好現(xiàn)場?次序為己任?，憑著認真?負責的工作?態(tài)度，圓滿?完成了公司?交代的各項?工作，較好?的履行了自?身職責。為?在新的一年?里將工作做?得更好，現(xiàn)?就___年?在公司工作?期間的工作?情況總結如?下：一、?服從上級領?導。作為?公司的一名?禮賓員，我?時刻服從領?導的安排，?顧全大局。?除了堅守自?己的崗位外?，我還積極?配合公司其?他部門的工?作。二、?遵章守紀，?注重禮貌禮?節(jié)。遵章?守紀是合格?員工的基本?要求，是各?項工作順利?開展的前提?。因此在工?作中我以遵?章守紀為榮?，在站崗，?停車等工作?中我十分注?重禮貌禮節(jié)?，時刻維護?公司的良好?形象。三?、正確樹立?服務意識。?在工作中?，我將顧客?的滿意程度?作為我努力?工作的動力?，樹立了正?確、嚴謹、?認真的服務?意識，為公?司的良好形?象盡己之責?，努力將本?職工作做到?最好。四?、不斷學習?進取，提高?業(yè)務水平。?作為公司?的一名禮賓?員，我深知?這份工作的?重要性，因?此，在工作?中，我加強?與同事之間?的溝通，并?積極向有工?作經(jīng)驗的同?志們學習，?力爭將工作?做得更好，?通過各種方?式的學習充?實自己，使?工作能力有?所提高。?我也知道我?在工作中還?存在一些不?足之處，比?如溝通、協(xié)?調能力還有?所欠缺，執(zhí)?行力還有待?加強等。?___年，?我將繼續(xù)遵?從公司領導?的安排，踏?實、認真地?做好自己的?工作，努力?向公司的優(yōu)?秀員工學習?，改進自身?的不足，在?工作中尊重?他人、積極?溝通、盡職?盡責，為使?自己成為公?司的一名優(yōu)?秀禮賓員而?努力。第?三篇：公司?禮賓員工作?總結___?年年度工作?總結時光?匆匆，轉眼?___年即?將過去，這?一年來，在?公司領導的?正確管理及?熱心指導下?，作為公司?的一名禮賓?部人員，我?以做好接待?和引導客戶?、配合銷售?服務人員維?護好現(xiàn)場次?序為己任，?憑著認真負?責的工作態(tài)?度，圓滿完?成了公司交?代的各項工?作，較好的?履行了自身?職責。為在?新的一年里?將工作做得?更好，現(xiàn)就?___年在?公司工作期?間的工作情?況總結如下?：一、服?從上級領導?。作為公?司的一名禮?賓員，我時?刻服從領導?的安排，顧?全大局。除?了堅守自己?的崗位外，?我還積極配?合公司其他?部門的工作?。二、遵?章守紀，注?重禮貌禮節(jié)?。遵章守?紀是合格員?工的基本要?求，是各項?工作順利開?展的前提。?因此在工作?中我以遵章?守紀為榮，?在站崗，停?車等工作中?我十分注重?禮貌禮節(jié)，?時刻維護公?司的良好形?象。三、?正確樹立服?務意識。?在工作中，?我將顧客的?滿意程度作?為我努力工?作的動力，?樹立了正確?、嚴謹、認?真的服務意?識，為公司?的良好形象?盡己之責，?努力將本職?工作做到最?好。四、?不斷學習進?取，提高業(yè)?務水平。?作為公司的?一名禮賓員?，我深知這?份工作的重?要性，因此?，在工作中?，我加強與?同事之間的?溝通，并積?極向有工作?經(jīng)驗的同志?們學習，力?爭將工作做?得更好，通?過各種方式?的學習充實?自己，使工?作能力有所?提高。我?也知道我在?工作中還存?在一些不足?之處，比如?溝通、協(xié)調?能力還有所?欠缺，執(zhí)行?力還有待加?強等。_?__年，我?將繼續(xù)遵從?公司領導的?安排，踏實?、認真地做?好自己的工?作，努力向?公司的優(yōu)秀?員工學習，?改進自身的?不足，在工?作中尊重他?人、積極溝?通、盡職盡?責，為使自?己成為公司?的一名優(yōu)秀?禮賓員而努?力。公司?文員工作總?結自今年?___月份?調入___?物業(yè)管理處?以來，我努?力適應新的?工作環(huán)境和?工作崗位，?虛心學習，?埋頭工作，?履行職責，?較好地完成?了各項工作?任務，下面?將任職來的?工作情況匯?報如下：?一、自覺加?強學習，努?力適應工作?我是初次?接觸物業(yè)管?理工作，對?綜合管理員?的職責任務?不甚了解，?為了盡快適?應新的工作?崗位和工作?環(huán)境，我自?覺加強學習?，虛心求教?釋惑，不斷?理清工作思?路，總結工?作方法，現(xiàn)?已基本勝任?本職。一方?面，干中學?、學中干，?不斷掌握方?法積累經(jīng)驗?。我注重以?工作任務為?牽引，依托?工作崗位學?習提高，通?過觀察、摸?索、查閱資?料和實踐鍛?煉，較快地?進入了工作?情況。另一?方面，問書?本、問同事?，不斷豐富?知識掌握技?巧。在各級?領導和同事?的幫助指導?下，從不會?到會，從不?熟悉到熟悉?，我逐漸摸?清了工作中?的基本情況?，找到了切?入點，把握?住了工作重?點和難點。?二、心系?本職工作，?認真履行職?責（一）?耐心細致地?做好財務工?作。自接手?___管理?處財務工作?的半年來，?我認真核對?上半年的財?務賬簿，理?清財務關系?，嚴格財務?制度，做好?每一筆賬，?確保了年度?收支平衡和?盈利目標的?實現(xiàn)。一是?做好每一筆?進出賬。對?于每一筆進?出賬，我都?根據(jù)財務的?分類規(guī)則，?分門別類記?錄在案，登?記造冊。同?時認真核對?___、賬?單，搞好票?據(jù)管理。二?是搞好每月?例行對賬。?按照財務制?度，我細化?當月收支情?況，定期編?制財務報表?，按公司的?要求及時進?行對賬，沒?有出現(xiàn)漏報?、錯報的情?況。三是及?時收繳服務?費。結合_?__的實際?，在進一步?了解掌握服?務費協(xié)議收?繳辦法的基?礎上，我認?真搞好區(qū)分?，按照鴻亞?公司、業(yè)主?和我方協(xié)定?的服務費，?定期予以收?繳、催收，?___年全?年的服務費?已全額到賬?。四是合理?控制開支。?合理控制開?支是實現(xiàn)盈?利的重要環(huán)?節(jié)，我堅持?從公司的利?益出發(fā)，積?極協(xié)助管理?處主任當家?理財。特別?在經(jīng)常性開?支方面，嚴?格把好采購?關、消耗關?和監(jiān)督關，?防止鋪張浪?費，同時提?出了一些合?理化建議。?（二）積?極主動地搞?好文案管理?。半年來，?我主要從事?辦公室的工?作，___?的文案管理?上手比較快?，主要做好?了以下__?_個方面的?工作：一是?資料錄入和?文檔編排工?作。對管理?處涉及的資?料文檔和有?關會議記錄?，我認真搞?好錄入和編?排打印，根?據(jù)工作需要?，制作表格?文檔，草擬?報表等。二?是檔案管理?工作。到管?理處后，對?檔案的系統(tǒng)?化、規(guī)范化?的分類管理?是我的一項?經(jīng)常性工作?，我采取平?時維護和定?期集中整理?相結合的辦?法，將檔案?進行分類存?檔，并做好?收發(fā)文登記?管理。（?三）認真負?責地抓好綠?化維護。小?區(qū)綠化工作?是___月?份開始交與?我負責的，?對我來講，?這是一項初?次打交道的?工作，由于?缺乏專業(yè)知?識和管理經(jīng)?驗，當前又?缺少綠化工?人，正值冬?季，小區(qū)綠?化工作形勢?比較嚴峻。?我主要做了?以下___?個方面的工?作：一是搞?好小區(qū)綠化?的日常維護?。二是認真?驗收交接。?三、主要?經(jīng)驗和收獲?在___?工作半年來?，完成了一?些工作，取?得了一定成?績，總結起?來有以下幾?個方面的經(jīng)?驗和收獲：?（一）只?有擺正自己?的位置，下?功夫熟悉基?本業(yè)務，才?能盡快適應?新的工作崗?位（二）?只有主動融?入___，?處理好各方?面的關系，?才能在新的?環(huán)境中保持?好的工作狀?態(tài)（三）?只有堅持原?則落實制度?，認真理財?管賬，才能?履行好財務?職責（四?）只有樹立?服務意識，?加強溝通協(xié)?調，才能把?分內的工作?做好。四?、存在的不?足由于工?作實踐比較?少，缺乏相?關工作經(jīng)驗?，___年?的工作存在?以下不足：?（一）對?物業(yè)管理服?務費的協(xié)議?內容了解不?夠，特別是?對以往的一?些收費情況?了解還不夠?及時；（?二）食堂伙?食開銷較大?，宏觀上把?握容易，微?觀上控制困?難；（三?）綠化工作?形勢嚴峻，?自身在小區(qū)?綠化管理上?還要下更大?的功夫五?、下步的打?算針對_?__年工作?中存在的不?足，為了做?好新一年的?工作，突出?做好以下幾?個方面：?（一）積極?搞好與鴻亞?公司、業(yè)主?之間的協(xié)調?，進一步理?順關系；?（二）加強?業(yè)務知識的?學習提高，?創(chuàng)新工作方?法，提高工?作效益；?（三）管好?財、理好賬?，控制好經(jīng)?常項目開支?；（四）?想方設法管?理好食堂，?處理好成本?與伙食的關?系；（五?）抓好小區(qū)?綠化維護工?作?；仡?這半年來的?工作，我在?公司領導及?各位同事的?支持與幫助?下，嚴格要?求自己，按?照公司的要?求，較好地?完成了自?己的本職工?作。通過半?年來的學習?與工作，工?作模式上有?了新的突破?，工作方式?有了較大的?改變，現(xiàn)將?半年來的?工作情況總?結如下：?一、辦公室?的日常管理?工作。辦公?室對我來說?是一個全新?的工作領域?。作為辦?公室的負責?人，自己清?醒地認識到?，辦公室是?總經(jīng)理室直?接領導下的?綜合管理機?構，是承上?啟下、溝通?內外、協(xié)?調左右、聯(lián)?系四……?辦公室文員?年終總結?文秘工作是?我從事的第?一份工作，?是我職業(yè)生?涯的一個起?點，我對此?也十分珍惜?，盡最大努?力去適應這?一崗位。通?過一年來的?不斷學習，?以及同事、?領導的幫助?，我已完全?融入到了_?__這個大?家庭中，個?人的工作技?能也有了明?顯的提高，?雖然工作中?還存在這樣?那樣的不足?之處，但應?該說這一年?付出了不少?，也收獲了?很多，我自?己感到成長?了，也逐漸?成熟了?，F(xiàn)?在就___?的工作情況?總結如下：?一、以踏?實的工作態(tài)?度，適應辦?公室工作特?點辦公室?是公司運轉?的一個重要?樞紐部門，?對公司內外?的許多工作?進行協(xié)調、?溝通，做到?上情下達，?這就決定了?辦公室工作?繁雜的特點?。每天除了?本職工作外?，還經(jīng)常有?計劃之外的?事情需要臨?時處理，而?且通常比較?緊急，讓我?不得不放心?手頭的工作?先去解決，?因此這些臨?時性的事務?占用了很多?工作時間，?經(jīng)常是忙忙?碌碌的一天?下來，原本?計劃要完成?的卻沒有做?。但手頭的?工作也不能?耽誤，今天?欠了帳，明?天還會有其?他工作要去?處理，因此?，我經(jīng)常利?用休息時間?來進行“補?課”，把一?些文字工作?帶回家去寫?。辦公室?人手少，工?作量大，特?別是公司會?務工作較多?，這就需要?部門員工團?結協(xié)作。在?這一年里，?遇到各類活?動和會議，?我都積極配?合做好會務?工作，與部?門同事心往?一處想，勁?往一處使，?不會計較干?得多，干得?少，只希望?把活動圓滿?完成。今?年是公司的?效益與服務?年，而辦公?室就是個服?務性質的部?門，我認真?做好各項服?務工作，以?保障工作的?正常開展。?部門之間遇?到其他同事?來查閱文件?或是調閱電?子文檔，我?都會及時辦?妥；下屬機?構遇到相關?問題來咨詢?或者要求幫?助，我都會?第一時間解?答和解決。?以一顆真誠?的心去為大?家服務。?二、盡心盡?責，做好本?職工作一?年來，我主?要完成了一?下工作：?1、文書工?作嚴要求?1）公文輪?閱歸檔及時?。文件的流?轉、閱辦嚴?格按照公司?規(guī)章制度及?iso標準?化流程要求?，保證各類?文件擬辦、?傳閱的時效?性，并及時?將上級文件?精神傳達至?各基層機構?，確保政令?暢通。待文?件閱辦完畢?后，負責文?件的歸檔、?保管以及查?閱。2）?下發(fā)公文無?差錯。做好?分公司的發(fā)?文工作，負?責文件的套?打、修改、?附件掃描、?紅文的分發(fā)?、寄送，_?__的發(fā)送?，同時協(xié)助?各部門發(fā)文?的核稿。公?司發(fā)文量較?大，有時一?天有多個文?件要下發(fā)，?我都是仔細?去逐一核對?原稿，以確?保發(fā)文質量?，一年來共?下發(fā)紅文份?。同時負責?辦公室發(fā)文?的擬稿，以?及各類活動?會議通知的?擬寫。3?）編寫辦公?會議材料，?整理會議記?錄。每個月?末對各部門?月度計劃的?執(zhí)行情況進?行核對，催?收各部門月?度小結、計?劃，并擬寫?當月工作回?顧，整理辦?公會議材料?匯編成冊，?供總經(jīng)理室?參考。辦公?會議結束后?，及時整理?會議記錄，?待總經(jīng)理修?改后，送至?各部門輪閱?。2、督?辦工作強力?度督辦是?確保公司政?令暢通的有?效手段，今?年以來，作?為督辦小組?的主要執(zhí)行?人員，在修?訂完善督辦?工作規(guī)程，?并以紅文的?形式將督辦?工作制度化?后，通過口?頭、書面等?多種形式加?大督辦工作?力度。抓好?公司領導交?辦和批辦的?事項、基層?單位對上級?公司精神貫?徹執(zhí)行進度?落實情況以?及領導交辦?的臨時性工?作等，并定?期向總經(jīng)理?室反饋。?3、內外宣?傳講效果?宣傳工作是?公司樹立系?統(tǒng)內外社會?形象的一個?重要手段和?窗口。今年?在內部宣傳?方面，我主?要是擬寫分?公司簡報，?做好《__?_報》協(xié)辦?的組稿工作?，以及協(xié)助?板報的編發(fā)?，外部宣傳?方面完成了?分公司更名?廣告、司慶?祝賀廣告、?元旦賀新年?廣告的刊登?，同時每月?基本做到了?有信息登報?。4、秘?書工作。?秘書崗位是?一個講責任?心的崗位。?各個部門的?很多請示、?工作報告都?是經(jīng)由我手?交給總經(jīng)理?室的，而且?有些還需要?保密，這就?需要我在工?作中仔細、?耐心。一年?來，對于各?部門、各機?構報送總經(jīng)?理室的各類?文件都及時?遞交，對總?經(jīng)理室交辦?的各類工作?都及時辦妥?，做到對總?經(jīng)理室負責?，對相關部?門負責。因?為這個崗位?的特殊性，?為了更好地?為領導服務?，保證各項?日常工作的?開展，每天?我基本上6?點多鐘才下?班。有時碰?到臨時性的?任務，需要?加班加點，?我都毫無怨?言，認真完?成工作。?第五篇：公?司造價員工?作總結工作?總結屈指?算來，到公?司已有一年?多的時間，?通過領導關?心、同事們?的幫助和自?己的努力和?調整，我順?利完成了一?個學生到企?業(yè)職工的轉?變，現(xiàn)在已?完全融入了?公司這個大?家庭。同時?對公司的_?__結構，?工作流程等?各個方面都?有了一些了?解。作為?公司經(jīng)營部