項目度量管理實(shí)施培訓(xùn)

項目度量管理培訓(xùn)目的理解度量管理的基本概念和意義了解組織級度量管理的作用和意義掌握項目度量管理基本流程培訓(xùn)內(nèi)容度量管理的意義通方CMMI度量過程簡介通方項目量化管理簡介常見問答培訓(xùn)要點(diǎn)回顧培訓(xùn)時間安排（講解50min，問答10min）培訓(xùn)內(nèi)容度量管理的意義通方CMMI度量過程簡介通方項目量化管理簡介常見問答培訓(xùn)要點(diǎn)回顧培訓(xùn)時間安排（講解50min，問答10min）度量管理的意義度量管理是生產(chǎn)精細(xì)化的需求用數(shù)據(jù)說話是項目管理的有效途徑改善組織的薄弱環(huán)節(jié)以達(dá)到更高的能力層次“Ifyoudon'tknowwhereyouaregoing,anyroadwilldo.”項目度量應(yīng)用角度崗位視角關(guān)注指示器項目總監(jiān)/項目經(jīng)理總體進(jìn)度、人力狀態(tài)、成本狀態(tài)、質(zhì)量開發(fā)組長進(jìn)度狀態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)測試組長測試進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)QA進(jìn)度狀態(tài)、過程和產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)……開發(fā)組長視角測試組長視角QA視角項目經(jīng)理/項目總監(jiān)視角培訓(xùn)內(nèi)容度量管理的意義通方CMMI度量過程簡介通方項目量化管理簡介常見問答培訓(xùn)要點(diǎn)回顧培訓(xùn)時間安排（講解50min，問答10min）度量過程介紹－1項目度量負(fù)責(zé)人組織級度量小組度量過程介紹－2PDB,ProcessDataBase過程數(shù)據(jù)庫PCB，ProcessCapabilityBaseline過程能力基線度量過程介紹－3項目數(shù)據(jù)庫度量項組織級度量項部門經(jīng)理要求項客戶要求項特別要求項

項目質(zhì)量目標(biāo)源輸入

工作日志

缺陷跟蹤平臺項目組成員日常度量數(shù)據(jù)周數(shù)據(jù)匯總階段數(shù)據(jù)匯總核對數(shù)據(jù)正確性

標(biāo)注目標(biāo)偏差MC目標(biāo)偏離分析原因分析異常注釋

確定糾正和預(yù)防措施階段總結(jié)和匯報PMQA過程檢查項目度量分析和控制度量過程介紹－4組織度量分析和控制度量過程介紹－5度量主要對象—開發(fā)項目度量主要對象—維護(hù)項目項目管理的核心度量管理度量工作和進(jìn)度完成的里程碑、工作產(chǎn)品（提交產(chǎn)物、不提交的技術(shù)文檔）人力資源及動態(tài)分布各階段人力、人員層次預(yù)算和實(shí)際花費(fèi)預(yù)算計劃、實(shí)際進(jìn)度、實(shí)際花費(fèi)、進(jìn)度偏差、花費(fèi)偏差質(zhì)量度量缺陷和缺陷穩(wěn)定缺陷起源、缺陷解決趨勢、缺陷嚴(yán)重程度返工變更帶來的工作量、一段時間內(nèi)的返工變更所有的變更、新的變更相對已關(guān)閉變更數(shù)量、一段時間內(nèi)的變更度量過程介紹－6培訓(xùn)內(nèi)容度量管理的意義通方CMMI度量過程簡介通方項目量化管理簡介常見問答培訓(xùn)要點(diǎn)回顧培訓(xùn)時間安排（講解50min，問答10min）與質(zhì)量相關(guān)的過程模型功能點(diǎn)與缺陷規(guī)模線形函數(shù)缺陷模型評審模型功能點(diǎn)與缺陷規(guī)模線形函數(shù)表達(dá)式：缺陷規(guī)模數(shù)＝b＋a*FP函數(shù)意義：根據(jù)缺陷與項目功能點(diǎn)的相關(guān)性預(yù)估項目缺陷總規(guī)模應(yīng)用舉例：項目經(jīng)理甲通過快捷估算出項目A功能點(diǎn)規(guī)模為1000，則項目A的缺陷規(guī)模為162+0.196*1000=358與質(zhì)量相關(guān)的過程模型功能點(diǎn)與缺陷規(guī)模線形函數(shù)缺陷模型評審模型缺陷模型開發(fā)過程缺陷植入率缺陷漏出率需求11％20％設(shè)計7％20％編碼50％40％單元測試18％5％集成測試4％10％系統(tǒng)測試8％10％驗收測試2％表達(dá)式：開發(fā)過程i植入缺陷數(shù)＝aⅰ*bugs函數(shù)意義：根據(jù)缺陷分布模型估算開發(fā)過程中可能的缺陷和應(yīng)發(fā)現(xiàn)的缺陷規(guī)模應(yīng)用舉例：項目A缺陷規(guī)模預(yù)測為358個，估算編碼過程中植入的缺陷應(yīng)為358*50%=179；詳細(xì)應(yīng)用請見《項目階段總結(jié)報告》與質(zhì)量相關(guān)的過程模型功能點(diǎn)與缺陷規(guī)模線形函數(shù)缺陷模型評審模型評審模型Ⅱ評審較慢，發(fā)現(xiàn)缺陷較多Ⅰ評審較慢，發(fā)現(xiàn)缺陷較少Ⅲ評審較快，發(fā)現(xiàn)缺陷較多Ⅳ評審較快，發(fā)現(xiàn)缺陷較少表達(dá)式：x軸＝評審規(guī)模/評審花費(fèi)工時；y軸＝評審發(fā)現(xiàn)缺陷個數(shù)/評審規(guī)模函數(shù)意義：根據(jù)兩軸中值定位每次評審所處區(qū)域應(yīng)用舉例：某次評審缺陷發(fā)現(xiàn)密度為0.015,評審效率為1500，處于區(qū)域Ⅲ,說明該評審對象潛在缺陷較多，需要會后再審詳細(xì)應(yīng)用請見《項目階段總結(jié)報告》具體模型分四個：需求/設(shè)計/用例評審，代碼走查

模型建立與應(yīng)用項目度量過程工具每周：《項目狀態(tài)報告》階段：《項目階段總結(jié)報告》結(jié)項：《項目度量匯總表》項目狀態(tài)報告進(jìn)度數(shù)據(jù)開發(fā)工作量缺陷數(shù)據(jù)質(zhì)量活動工時需求變更配置項變更風(fēng)險列表問題列表風(fēng)險管理進(jìn)度管理質(zhì)量管理變更管理項目日常管理項目管理文檔每周：《項目狀態(tài)報告》階段：《項目階段總結(jié)報告》結(jié)項：《項目度量匯總表》項目階段總結(jié)報告階段進(jìn)度階段事務(wù)工作量評審活動控制階段缺陷偏差PCB風(fēng)險管理進(jìn)度管理質(zhì)量分析目標(biāo)偏差分析項目階段分析模型在項目管理中運(yùn)用每周：《項目狀態(tài)報告》階段：《項目階段總結(jié)報告》結(jié)項：《項目度量匯總表》項目度量匯總表項目狀態(tài)報告項目階段總結(jié)報告結(jié)項項目數(shù)據(jù)匯總培訓(xùn)內(nèi)容度量管理的意義通方CMMI度量過程簡介通方項目量化管理簡介常見問答培訓(xùn)要點(diǎn)回顧培訓(xùn)時間安排（講解50min，問答10min）度量過程常見問答FAQ--1、怎么看E－V圖？PV,EV,AC三線越吻合表示您的計劃和實(shí)際越貼切。CPI,SPI兩值穩(wěn)步在100％附近同樣表示您項目實(shí)際進(jìn)度與計劃貼近。EAC是根據(jù)您項目近況對項目總成本的推算,若EAC與項目計劃成本估算越接近則表示項目成本控制不錯。進(jìn)度和成本的數(shù)據(jù)應(yīng)體現(xiàn)項目的實(shí)際情況，迎合數(shù)據(jù)或者退滯數(shù)據(jù)更新可能導(dǎo)致您或高級經(jīng)理對風(fēng)險的錯誤判斷。FAQ--2、返工工作量如何歸類？某活動引起的rework的工作量，應(yīng)該分類填寫到該項活動中。例如：在設(shè)計文檔review時發(fā)現(xiàn)需求文檔和設(shè)計文檔都有問題，則設(shè)計文檔的修改工作量和需求文檔的修改工作量應(yīng)該分別填寫到設(shè)計工作產(chǎn)品rework活動和需求工作產(chǎn)品rework活動中。開發(fā)過程中,對非功能分析疏忽或?qū)崿F(xiàn)錯誤而引起的，由客戶主動提起需求變更造成的返工要特別記錄（探討在TD實(shí)現(xiàn)需求管理基本功能）。FAQ--3、階段開始時間和結(jié)束時間？階段的實(shí)際開始時間是階段啟動會議日期，在階段最后交付物審計報告關(guān)閉后，即可召開下階段啟動會議；如果沒有階段啟動會議，則根據(jù)審計報告決定下階段可以開始。階段的實(shí)際結(jié)束時間是本階段最后工作產(chǎn)品基線的日期。FAQ–4.1、缺陷模型：沒有獨(dú)立集成測試和系統(tǒng)測試如何運(yùn)用模型？如果生命周期內(nèi)沒有獨(dú)立IT和ST，我們將IT和ST的缺陷植入率加和計算，即IT&ST缺陷植入率＝IT%+ST%。FAQ–4.2、缺陷模型：如何判斷缺陷的植入階段？目前，我們將判斷權(quán)交給開發(fā)經(jīng)理和項目經(jīng)理，一般來說，因上游工作產(chǎn)品錯誤或遺漏導(dǎo)致的缺陷應(yīng)該判斷植入階段在上游；若因個人理解上游工作產(chǎn)品不當(dāng)而導(dǎo)致的缺陷應(yīng)該判斷植入階段在本階段。FAQ–4.3、缺陷模型：若實(shí)際發(fā)現(xiàn)缺陷與預(yù)測相差很大？目前，缺陷模型并不涉及偏差控制，但對實(shí)際缺陷規(guī)模與預(yù)測規(guī)模相差10％需要做偏差分析。FAQ--5、如何進(jìn)行您需要的特別度量？如果項目有特別的量化需要，如果您的管理經(jīng)驗論需要得到論證，或是…任何參與過程改進(jìn)的方式我們都?xì)g迎，一是您親歷親為，二則歡迎您參加MG！您將獲得組織級的培訓(xùn)和支持：Step1向SEPG提出您的度量要求和建議，特別是通過度量可改進(jìn)的方向；Step2SEPG通過可行性驗證后組建課題組，并推薦您作為本組組長；Step3您將獲得度量基本思想和數(shù)據(jù)分析以及度量工具的培訓(xùn)；Step4SEPG為改進(jìn)課題組提供盡可能