微軟軟件應(yīng)用培訓(xùn)(e學(xué)員)

2023/1/141OFFICE軟件在管理上的高級應(yīng)用

從數(shù)據(jù)中擰出信息講師：楊云2011年版2023/1/142講師介紹教育經(jīng)歷：上海師范大學(xué)理論物理系學(xué)士澳大利亞悉尼大學(xué)教育系訪問學(xué)者上海交通大學(xué)管理學(xué)院MBADBA主講課程：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入方法企業(yè)結(jié)構(gòu)整合與流程再造企業(yè)精細(xì)化管理辦公軟件在管理上的應(yīng)用流程管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有效決策2023/1/143課程結(jié)構(gòu)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)收集圖形展示表格管理數(shù)據(jù)整理合并轉(zhuǎn)換函數(shù)與宏分類匯總交叉分析方案工具使用控件應(yīng)用圖形種類數(shù)據(jù)鉆取在線演示趨勢分析EXCEL管理報告、文件POWERPOINT文本概念性圖表量化性圖表2023/1/144基礎(chǔ)的基礎(chǔ)左鍵的使用對象拖曳記憶功能2023/1/145基礎(chǔ)概念應(yīng)用制作用戶友好界面的通用表格的方法數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧數(shù)據(jù)表的展示技巧數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理自定義函數(shù)與VB介紹2023/1/146制作用戶友好界面表格的方法讓填表人輕松地填表，而你能輕松地統(tǒng)計2023/1/147制作用戶友好界面表格的方法如何不讓別人動你的表格。讓填表的人明白你的需求，只填你讓他填的內(nèi)容和格式。2023/1/148如何不讓別人動你的表格單元或區(qū)域表簿2023/1/149如何不讓別人動你的表格單元的鎖定打開當(dāng)表保護(hù)后后，窗體中可以操作部分。公式的隱藏當(dāng)表或簿保護(hù)后，隱藏公式。2023/1/1410如何不讓別人動你的表格保護(hù)工作表保護(hù)工作簿2023/1/1411如何不讓別人動你的表格隱藏工作簿2023/1/1412保護(hù)表格的過程填空部分先打開鎖公式部分做隱藏設(shè)置格式大小保護(hù)工作表隱藏過程和多余表保護(hù)工作簿2023/1/1413只填你讓他填的內(nèi)容和格式應(yīng)用有效性功能鎖定輸入內(nèi)容特定格式特定內(nèi)容中斷模式2023/1/1414數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧讓計算機(jī)完成你交代的任務(wù)，而不是你去做重復(fù)工作2023/1/1415數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧從其他系統(tǒng)中取得數(shù)據(jù)的方法分列功能2023/1/1416數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧在EXCEL中整理和合并數(shù)據(jù)的要點(diǎn)VLOOKUP函數(shù)的應(yīng)用被查詢的數(shù)組在引用區(qū)域的第一列被查找的數(shù)組沒有重復(fù)項(xiàng)2023/1/1417數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧在EXCEL中整理和合并數(shù)據(jù)的要點(diǎn)VLOOKUP函數(shù)的應(yīng)用文本函數(shù)的應(yīng)用2023/1/1418數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析前的準(zhǔn)備工作要點(diǎn)管理假設(shè)相關(guān)字段收集數(shù)據(jù)2023/1/1419統(tǒng)計工具分類匯總被匯總項(xiàng)先排序可組合匯總2023/1/1420統(tǒng)計工具應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計2023/1/1421數(shù)據(jù)表的展示技巧讓數(shù)據(jù)替你說話2023/1/1422數(shù)據(jù)表的展示技巧數(shù)據(jù)表的折疊和展開組合功能2023/1/1423數(shù)據(jù)表的展示技巧自動的分段顯示功能實(shí)現(xiàn)自定義化格式2023/1/1424自定義函數(shù)與VB介紹2023/1/1425自定義函數(shù)與VB介紹讓計算機(jī)重復(fù)做事宏的錄入與執(zhí)行2023/1/1426自定義函數(shù)與VB介紹自編函數(shù)VB編輯器的使用進(jìn)入微軟的內(nèi)部2023/1/1427自定義函數(shù)與VB介紹自編函數(shù)VB編輯器的使用編寫2023/1/1428統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧從數(shù)據(jù)到信息的過程2023/1/1429統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分類2023/1/1430統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧單變量預(yù)測和多變量預(yù)測工具使用2023/1/1431統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧根據(jù)約束條件求得最佳方案2023/1/1432統(tǒng)計分析與預(yù)測技巧利用控件進(jìn)行趨勢性和敏感性分析2023/1/1433圖表展示2023/1/1434圖表類型匯總表雷達(dá)圖表流程圖圓點(diǎn)圖表矩陣圖表甘特圖線形圖表柱狀圖表?xiàng)l形圖表餅形圖表相關(guān)性頻率分布時間序列項(xiàng)類對比成分對比關(guān)系類型基本圖表樣式

選擇圖表形式（從對比關(guān)系到圖表）2023/1/1435五種基本對比關(guān)系

確定對比關(guān)系（從主題到對比關(guān)系）成分：總數(shù)百分比項(xiàng)類：項(xiàng)類排列順序時間序列：隨時間改變頻率分布：在一定范圍內(nèi)的項(xiàng)類相關(guān)性：幾個變數(shù)之間的關(guān)系2023/1/1436圖標(biāo)形式概論餅形圖標(biāo)一般很多情況下被使用，但餅形圖標(biāo)是最不實(shí)用的，它在報告中的應(yīng)用率應(yīng)該不超過5%。

選擇圖表形式（從對比關(guān)系到圖表）2023/1/1437圖標(biāo)形式概論條形圖標(biāo)條形圖標(biāo)最不受歡迎，實(shí)際上它的應(yīng)用很廣，應(yīng)用率應(yīng)該占所有圖標(biāo)的25%。

選擇圖表形式（從對比關(guān)系到圖表）公司A27%35%25%13%公司B27%6%28%39%東南西北公司B27%6%28%39%東南西北公司A27%35%25%13%公司B公司B公司B公司A公司A公司A2023/1/1438圖標(biāo)形式概論柱狀圖標(biāo)很多情況下都可以用柱狀圖標(biāo)，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。

選擇圖表形式（從對比關(guān)系到圖表）2023/1/1439圖標(biāo)形式概論線形圖標(biāo)一般6個點(diǎn)以上就應(yīng)該用線形圖，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。

選擇圖表形式（從對比關(guān)系到圖表）2023/1/1440圖標(biāo)形式概論園點(diǎn)圖標(biāo)應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。

選擇圖表形式（從對比關(guān)系到圖表）2023/1/1441圖標(biāo)形式概論組合應(yīng)用應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。

選擇圖表形式（從對比關(guān)系到圖表）2023/1/1442數(shù)據(jù)主體與圖表類型的匹配原理編輯與優(yōu)化圖表的方式和技巧EXCEL圖形編輯副坐標(biāo)的應(yīng)用多圖形形式和混合應(yīng)用圖形粘貼的問題2023/1/1443圖表展示圖像在線分析的功能和應(yīng)用透視圖的功能2023/1/1444圖表展示與數(shù)據(jù)表互動的圖形功能介紹圖形與數(shù)據(jù)的互動應(yīng)用實(shí)例2023/1/1445圖表展示在圖形中預(yù)測趨勢長期趨勢短期趨勢相關(guān)性定性分析2023/1/1446圖表展示實(shí)戰(zhàn)各類圖形在管理上的應(yīng)用實(shí)例氣泡圖雷達(dá)圖2023/1/1447應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)演練管理理念加工具的威力2023/1/1448風(fēng)險控制R=P(O/L)PTOL2023/1/1449運(yùn)營儀表盤原理介紹運(yùn)營儀表盤的三大功能監(jiān)控重要的商務(wù)流程和行為，當(dāng)潛在的問題出現(xiàn)時，根據(jù)商業(yè)業(yè)績的度量標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)出警報。分析出現(xiàn)問題的根源，通過發(fā)現(xiàn)相關(guān)及時地信息，從多種角度和不同層次分析細(xì)節(jié)。管理人員和流程來改善決策，將業(yè)績達(dá)到最佳化，促使企業(yè)向正確的方向發(fā)展。2023/1/1450戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運(yùn)營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障戰(zhàn)略定位我是誰在那里運(yùn)營分析現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會發(fā)生什么？為什么會發(fā)生？戰(zhàn)略執(zhí)行動手做2023/1/1451戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運(yùn)營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障戰(zhàn)略定位我是誰在那里運(yùn)營分析（儀表盤）現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會發(fā)生什么？為什么會發(fā)生？戰(zhàn)略執(zhí)行動手做2023/1/1452$專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹我們在哪里？發(fā)生什么？信息報表會發(fā)生什么？計劃預(yù)測為什么發(fā)生？規(guī)則OLAP正在發(fā)生什么？預(yù)警儀表盤我們該怎么辦？行動計劃記分卡我們能夠提供什么？建議統(tǒng)計模型關(guān)注焦點(diǎn)輸出起步前起步成長發(fā)展成熟穩(wěn)定意識理解行動性信息決策自動化決策潛伏期數(shù)據(jù)新鮮性見識行動2023/1/1453運(yùn)營儀表盤原理介紹建立運(yùn)營儀表盤的4個步驟財務(wù)系統(tǒng)紙質(zhì)報表成本中心成本價值管理報表高管系統(tǒng)簡要報告通知高管數(shù)據(jù)擴(kuò)張集市分析系統(tǒng)互動報表授權(quán)員工數(shù)據(jù)集市監(jiān)控系統(tǒng)儀表盤過程監(jiān)控數(shù)據(jù)倉庫戰(zhàn)略系統(tǒng)記分卡推動企業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫商業(yè)服務(wù)嵌入式BI推動市場分析服務(wù)系統(tǒng)類型分析方法高管看法投資回報架構(gòu)起步前起步成長發(fā)展成熟穩(wěn)定投資回報2023/1/1454專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹數(shù)據(jù)成熟度模型財務(wù)系統(tǒng)紙質(zhì)報表管理報表門店部門手工制作幾天/幾周制作周期打印分發(fā)管理層高管系統(tǒng)簡要報告數(shù)據(jù)擴(kuò)張集市門店手工制作幾天/幾周制作周期打印分發(fā)統(tǒng)一分析口徑管理層分析系統(tǒng)互動報表數(shù)據(jù)集市總部部門系統(tǒng)幾天/幾周制作周期打印分發(fā)統(tǒng)一分析口徑知識員工監(jiān)控系統(tǒng)儀表盤數(shù)據(jù)倉庫支持體系系統(tǒng)適時系統(tǒng)查詢跨部門全體員工戰(zhàn)略系統(tǒng)記分卡企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫支持體系統(tǒng)一系統(tǒng)適時中央數(shù)據(jù)庫企業(yè)全體員工商業(yè)服務(wù)嵌入式BI分析服務(wù)戰(zhàn)略資源互動外部網(wǎng)實(shí)時決策引擎企業(yè)相關(guān)者系統(tǒng)類型分析方法高管看法狀況起步前起步成長發(fā)展成熟穩(wěn)定2023/1/1455運(yùn)營儀表盤原理介紹尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹、矩陣分析尋求原因驅(qū)動因數(shù)分類對策2023/1/1456魚刺圖

銷量小的原因銷量小客戶少產(chǎn)品少每筆交易少區(qū)域偏僻競爭對手客戶收入低無推車2023/1/1457客戶留存率從每個客戶的獲利情況服務(wù)速度服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)出周期生產(chǎn)力產(chǎn)品績效設(shè)備利用情況面積利用情況技術(shù)利用情況存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款天數(shù)應(yīng)付帳款天數(shù)市場滲透能力市場開發(fā)能力產(chǎn)品開發(fā)收入管理成本管理固定資產(chǎn)管理運(yùn)營資本管理營業(yè)毛利凈資產(chǎn)營業(yè)額資本回報率