團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)PPT

團(tuán)結(jié)一致，同心同德，任何強(qiáng)大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會(huì)向我們投降。團(tuán)隊(duì)建立培訓(xùn)PPTTEAMBUILDINGMANAGEMENTTRAININGPPT第一頁(yè)，共36頁(yè)。ABOUTSUS目錄1什么是團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)的力量3高效團(tuán)隊(duì)的基本特征4如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)5我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么6管理要點(diǎn)第二頁(yè)，共36頁(yè)。什么是團(tuán)隊(duì)？第三頁(yè)，共36頁(yè)。WHATISATEAM什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)(Team)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，到達(dá)共同的目的。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P，分別為目的、人、定位、權(quán)限、方案。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為四種類型:問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、共同目的型團(tuán)隊(duì)、正面默契型團(tuán)隊(duì)。第四頁(yè)，共36頁(yè)。1.目標(biāo)(Purpose)2.人(People)3.定位(Place)4.權(quán)限(Power)5.計(jì)劃(Plan)團(tuán)隊(duì)組成要素WHATISATEAM什么是團(tuán)隊(duì)第五頁(yè)，共36頁(yè)。1.目的(Purpose)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目的，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒(méi)有目的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)-夢(mèng)想團(tuán)隊(duì).WHATISATEAM什么是團(tuán)隊(duì)第六頁(yè)，共36頁(yè)。2.人(People)人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。目的是通過(guò)人員詳細(xì)實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定方案，有人施行，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)視團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的奉獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目的，在人員選擇方面要考慮人員的才能如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)歷如何。WHATISATEAM什么是團(tuán)隊(duì)第七頁(yè)，共36頁(yè)。3.定位(Place)團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思:團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式鼓勵(lì)下屬?個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂方案還是詳細(xì)施行或評(píng)估?WHATISATEAM什么是團(tuán)隊(duì)第八頁(yè)，共36頁(yè)。4.權(quán)限(Power)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中指導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟指導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的初期階段指導(dǎo)權(quán)是相比照較集中。團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面:(1)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說(shuō)財(cái)務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。(2)組織的根本特征，比方說(shuō)組織的規(guī)模多大，團(tuán)隊(duì)的數(shù)量是否足夠多，組織對(duì)于團(tuán)隊(duì)的受權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。WHATISATEAM什么是團(tuán)隊(duì)第九頁(yè)，共36頁(yè)。5.方案(Plan)方案的兩層面含義:(1)目的最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列詳細(xì)的行動(dòng)方案，可以把方案理解成目的的詳細(xì)工作的程序。(2)提早按方案進(jìn)展可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在方案的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目的，從而最終實(shí)現(xiàn)目的。WHATISATEAM什么是團(tuán)隊(duì)第十頁(yè)，共36頁(yè)。團(tuán)隊(duì)的力量。第十一頁(yè)，共36頁(yè)。POWEROFTHETEAM團(tuán)隊(duì)的力量劉邦善用人，善用團(tuán)隊(duì)的力量項(xiàng)羽在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中，一開(kāi)場(chǎng)，只要他親臨戰(zhàn)斗，那么每戰(zhàn)必克，劉邦那么臨戰(zhàn)必?cái)?，但結(jié)果卻是劉邦權(quán)力越來(lái)越大，而他的權(quán)力卻越來(lái)越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒(méi)弄明白，他到底失敗在什么地方，還說(shuō)：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。〞劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說(shuō)：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房〔張良〕；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。〞第十二頁(yè)，共36頁(yè)。時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)“一名偉大的球星最突出才能就是讓周圍的隊(duì)友變得更好。〞籃球之神——邁克爾·喬丹POWEROFTHETEAM團(tuán)隊(duì)的力量第十三頁(yè)，共36頁(yè)。高效團(tuán)隊(duì)的根本特征。第十四頁(yè)，共36頁(yè)。BASICCHARACTERISTICSOFHIGHEFFICIENCYTEAM高效團(tuán)隊(duì)的基本特征

有遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望

高效的溝通、良好的合作

工作如果沒(méi)有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味有遠(yuǎn)景而沒(méi)有實(shí)干只是一種空想

團(tuán)隊(duì)成員對(duì)愿景的認(rèn)同度第十五頁(yè)，共36頁(yè)。高效的指導(dǎo)〔智、信、仁、勇、嚴(yán)〕以身作則、身先士卒、凡事以團(tuán)隊(duì)利益重具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力懂得有效授權(quán)高素質(zhì)的員工，積極的工作態(tài)度具有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)BASICCHARACTERISTICSOFHIGHEFFICIENCYTEAM高效團(tuán)隊(duì)的基本特征第十六頁(yè)，共36頁(yè)。如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)？第十七頁(yè)，共36頁(yè)。HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)管理六要素25%13%組織簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明分項(xiàng)內(nèi)容，此為概念圖解。目的簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明分項(xiàng)內(nèi)容，此為概念圖解。50%100%流程簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明分項(xiàng)內(nèi)容，此為概念圖解?？己撕?jiǎn)明扼要的說(shuō)明分項(xiàng)內(nèi)容，此為概念圖解。45%75%人簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明分項(xiàng)內(nèi)容，此為概念圖解。鼓勵(lì)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明分項(xiàng)內(nèi)容，此為概念圖解。第十八頁(yè)，共36頁(yè)。組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制、牽制和監(jiān)視機(jī)制；組織內(nèi)層級(jí)、部門和崗位之間的權(quán)責(zé)明確組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性；組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾斜，且越簡(jiǎn)單越好。１、組織HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第十九頁(yè)，共36頁(yè)。暢通。流程的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)管理脫節(jié)或人為因素造成的阻礙；記錄。流程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)留有記錄，以便對(duì)流轉(zhuǎn)過(guò)程中所遇的問(wèn)題及責(zé)任進(jìn)展追溯；信息可共享。參與流程中各環(huán)節(jié)的人員可以對(duì)流程所涉及到的信息進(jìn)展共享。節(jié)點(diǎn)控制。對(duì)流程的重要環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的管控點(diǎn)，以監(jiān)控事物流轉(zhuǎn)和確保流轉(zhuǎn)的時(shí)效；透明可監(jiān)控。流程各環(huán)節(jié)對(duì)外應(yīng)做到透明，對(duì)內(nèi)其可以做到管理監(jiān)控；流程須固化和優(yōu)化，并為基層的員工所理解和識(shí)記。２、流程HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第二十頁(yè)，共36頁(yè)。3、人才用人是一門“藝術(shù)〞，要有“想象力〞；適宜的人引到適宜的崗位；因崗設(shè)人，不可因人設(shè)崗；處理好因勢(shì)用人和因人用人的關(guān)系；對(duì)人的管理當(dāng)中應(yīng)懂得運(yùn)用“壓力管理〞。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上人才的競(jìng)爭(zhēng)！HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第二十一頁(yè)，共36頁(yè)。01OPTION目標(biāo)制訂前的充分溝通。與目標(biāo)的接受人進(jìn)行充分溝通，并通過(guò)一定方式的造勢(shì)讓團(tuán)隊(duì)理解和接受此目標(biāo)，從而促進(jìn)其形成“共力”，一齊為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)努力；02OPTION遠(yuǎn)期目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)奮斗的方向和規(guī)劃。03OPTION近期目標(biāo)應(yīng)明確并盡可能量化，目標(biāo)的制訂應(yīng)量力而為，切忌夸大，要有可實(shí)現(xiàn)性；04OPTION沒(méi)有目標(biāo)的組織和團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有靈魂的組織和團(tuán)隊(duì)，其無(wú)異于“行尸走肉”，一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的。目標(biāo)HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第二十二頁(yè)，共36頁(yè)。30%50%25%60%有目的有考核就能實(shí)現(xiàn)“運(yùn)籌帷握、決勝千里〞。越基層員工的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)做到精簡(jiǎn)、明確、直接、抓重點(diǎn)指標(biāo)；考核的執(zhí)行應(yīng)“公開(kāi)、公平、公正〞，重鋪墊、重答疑、重跟蹤；考核的落實(shí)要堅(jiān)決，賞信罰必；考核指標(biāo)的制訂應(yīng)考慮其成長(zhǎng)性和可實(shí)現(xiàn)性，不要讓被考核人感覺(jué)到考核是頭上的“箍〞，從而產(chǎn)生敵對(duì)和反感情緒；HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第二十三頁(yè)，共36頁(yè)。6、激勵(lì)56%形式多樣，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合注重溝通的運(yùn)用，說(shuō)明你對(duì)下屬的重視和支持；25%鼓勵(lì)下屬可越級(jí)，而且所越級(jí)別越多，對(duì)員工的鼓勵(lì)效果越明顯。19%HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第二十四頁(yè)，共36頁(yè)。團(tuán)隊(duì)文化的塑造從我做起注意自己的言行舉止、性格愛(ài)好，以身作那么，做一名高效的指導(dǎo)。

團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的樹(shù)立團(tuán)隊(duì)第一、坦城溝通、老實(shí)守信、尊重差異、承擔(dān)責(zé)任、共同成長(zhǎng)安康的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)新員工的融入團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程、作風(fēng)、目的、價(jià)值觀的灌輸，洗腦。沉淀核心價(jià)值觀。道德標(biāo)準(zhǔn)、以客為先。HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第二十五頁(yè)，共36頁(yè)。授人以漁：打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)給一個(gè)人一條魚(yú)，你只能喂飽他一天；教會(huì)一個(gè)人釣魚(yú)，才能使他一輩子不會(huì)挨餓。如何使1+1＞2：打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)上帝造人的寓言；NBA的團(tuán)隊(duì)協(xié)作；美國(guó)人擅長(zhǎng)創(chuàng)新，德國(guó)人較為嚴(yán)謹(jǐn)，日本人注重協(xié)作。物競(jìng)天擇，適者生存：打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有開(kāi)展：打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)爾文化精華之一就是它的創(chuàng)新精神。海爾如今平均每天可推出個(gè)新品種，平均每天申請(qǐng)國(guó)家專利個(gè)，海爾是中國(guó)擁有專利最多的企業(yè)。團(tuán)隊(duì)主管的性格，就是團(tuán)隊(duì)的性格提升主管自身修為、良好的性格植入，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展高效打造的過(guò)程HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)第二十六頁(yè)，共36頁(yè)。我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么？第二十七頁(yè)，共36頁(yè)。責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭做一名優(yōu)秀的員工沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越做什么所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望WHATISHOULDDOFORTHETEAM我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么第二十八頁(yè)，共36頁(yè)。不忘初衷，虛心學(xué)習(xí)

所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。有責(zé)任意識(shí)

這就是說(shuō)，處在某一職位、某一崗位的干部或員工，能自覺(jué)地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。自動(dòng)自發(fā)，懂得服從具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功。

做一名優(yōu)秀的員工保護(hù)企業(yè)，和企業(yè)融為一體除了睡覺(jué)，每個(gè)人有大半的時(shí)間在企業(yè)中度過(guò)，企業(yè)是自己的第二個(gè)家。能為團(tuán)體著想應(yīng)該明白，所有成績(jī)的獲得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。隨時(shí)隨地都具備熱忱人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否，WHATISHOULDDOFORTHETEAM我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么第二十九頁(yè)，共36頁(yè)。SW能作正確價(jià)值判斷。價(jià)值判斷是包括多方面的。大而言之，有對(duì)人類的看法、對(duì)人生的看法，小到對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的看法、對(duì)日常工作的看法。有自主經(jīng)營(yíng)才能假如一個(gè)員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的。每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為指導(dǎo)的心態(tài)去做事。假如這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。OT能得體地支持上司所謂支使上司，也就是提出自己對(duì)所負(fù)責(zé)工作的建議，并促使上司同意；或者對(duì)上司的指令提出自己的正確看法，促使上司修正。有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的表達(dá)，這種氣概會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的價(jià)值。不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新WHATISHOULDDOFORTHETEAM我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么第三十頁(yè)，共36頁(yè)。01020304根據(jù)蓋洛普進(jìn)展的42項(xiàng)獨(dú)立研究說(shuō)明，在大部分公司里，75%的員工不敬業(yè)，就是說(shuō)公司里的多數(shù)員工不敬業(yè)。大部分員工“人在心不在〞或“在職退休〞。世界上想做大事的人極多，愿把小事做細(xì)的人極少——而對(duì)敬業(yè)的人來(lái)說(shuō)，工作之中無(wú)小事。您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保存文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過(guò)通過(guò)復(fù)制您的文本。要做到敬業(yè)，就要求我們有所謂的“三心〞，即耐心、恒心和決心。任何事情都不是一蹴而就的，不可只憑一時(shí)的熱情、三分鐘的熱度來(lái)工作，也不能在情緒低落時(shí)就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。WHATISHOULDDOFORTHETEAM我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么第三十一頁(yè)，共36頁(yè)。不墨所做超過(guò)指導(dǎo)對(duì)你的期望守成規(guī)，銳意創(chuàng)新自動(dòng)自發(fā)地完成指導(dǎo)交辦的工作，并適時(shí)超出指導(dǎo)的期望。在這個(gè)世界上，有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升：第一種人不肯聽(tīng)命行事；另外一種人只肯聽(tīng)命行事。成功的時(shí)機(jī)總是屬于那些可以主動(dòng)去做事的人，可是很多人根本就沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們?cè)缫佯B(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。只有當(dāng)你主動(dòng)、真誠(chéng)地提供真正有用的效勞時(shí)，成功才會(huì)伴隨而來(lái)。WHATISHOULDDOFORTHETEAM