

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文檔簡(jiǎn)介
執(zhí)行力管理(guǎnlǐ)1第一頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量(héngliáng)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是什么?2
--按質(zhì)按量完成自己的工作(gōngzuò)任務(wù)第二頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力的檢查(jiǎnchá)案例:從韓國(guó)三星的崛起(juéqǐ),反思我們對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度3
分析:你如何檢查(jiǎnchá)我們的執(zhí)行力第三頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力就是(jiùshì)競(jìng)爭(zhēng)力
4第四頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力的重要性一個(gè)人的成功,30%靠計(jì)劃和目標(biāo),40%靠執(zhí)行力,其他30%靠運(yùn)氣,運(yùn)氣無(wú)法(wúfǎ)教,但計(jì)劃、目標(biāo)和執(zhí)行力卻可以言傳。
5
第五頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力欠缺(qiànquē)的原因
6對(duì)執(zhí)行的偏差(piānchā)沒(méi)有感覺(jué),也不覺(jué)得重要
第六頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力欠缺(qiànquē)的原因
7個(gè)性(gèxìng)上不追求完美
第七頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力欠缺(qiànquē)的原因
8在職責(zé)范圍內(nèi),不會(huì)(bùhuì)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題
第八頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力欠缺(qiànquē)的原因
9對(duì)"要求標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)"不能也不想堅(jiān)持。
第九頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力的三個(gè)方面(fāngmiàn)10明確(míngquè)目標(biāo)(方向正確)
第十頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力的三個(gè)方面(fāngmiàn)11排序(páixù)(輕重緩急)
第十一頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力的三個(gè)方面(fāngmiàn)12過(guò)程(guòchéng)控制(修整、反饋)
第十二頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)提升執(zhí)行力自動(dòng)自發(fā):如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度,你就會(huì)得到他人的稱許和贊揚(yáng),就會(huì)贏得老板的器重,同時(shí)也會(huì)獲得更多升遷(shēngqiān)和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。13注意細(xì)節(jié):蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎(suǒsuì)的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。為人誠(chéng)信負(fù)責(zé):誠(chéng)信、敢于擔(dān)責(zé)。第十三頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)提升執(zhí)行力了解(liǎojiě)自己14
觀念的改造(gǎizào),思想的改造(gǎizào)積極、樂(lè)觀心態(tài)第十四頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)提升執(zhí)行力自律(zìlǜ)、肯做、持續(xù)學(xué)習(xí)15
第十五頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)提升執(zhí)行力培養(yǎng)(péiyǎng)毅力16
1、多考慮長(zhǎng)期后果,不貪圖短期快樂(lè);2、當(dāng)惡習(xí)襲來(lái)時(shí),輕握拳頭可將注意力轉(zhuǎn)移到握拳上來(lái);3、確立切實(shí)可行的小目標(biāo);4、不餓肚子,保證充足睡眠。不吃飯而導(dǎo)致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差;5、堅(jiān)持(jiānchí)三周。新習(xí)慣的養(yǎng)成須通過(guò)三周過(guò)渡期,大腦才能將其視為日?;顒?dòng)。第十六頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力定義(dìngyì)企業(yè)員工執(zhí)行力:員工為企業(yè)提供有價(jià)值的結(jié)果(jiēguǒ)的能力(沒(méi)有價(jià)值的執(zhí)行比不執(zhí)行還會(huì)產(chǎn)生更多的負(fù)面效果)第十七頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力不佳的原因(yuányīn)管理者不能常抓不懈(虎頭蛇尾)管理者出臺(tái)制度(zhìdù)時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)(朝令夕改)制度(zhìdù)本身不合理,執(zhí)行起來(lái)過(guò)于繁瑣只有形式上的培訓(xùn)---忘了改造人的思想和心態(tài)第十八頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力不佳的原因(yuányīn)缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制---沒(méi)有人檢查監(jiān)督,缺少方法缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化(wénhuà)---沒(méi)有形成凝聚力第十九頁(yè),共51頁(yè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn):大部分人沒(méi)有高效(ɡāoxiào)地工作5%的人不但看不出來(lái)在工作,反而是在制造矛盾。缺乏合理的績(jī)效管理,對(duì)工作對(duì)上級(jí)的公平性充滿抱怨,無(wú)事必生非=破壞性的做;10%的人正在(zhèngzài)等待著什么=不想做,沒(méi)有工作激情;10%的人沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)=在做,但卻是負(fù)績(jī)效勞動(dòng);20%的人正在(zhèngzài)為增加庫(kù)存而工作=蠻做、盲做、糊做,沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效培訓(xùn)與學(xué)習(xí),另外,經(jīng)營(yíng)與管理上缺乏科學(xué)性與合理性;40%的人正在(zhèngzài)按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做,但不會(huì)做;15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高=做不好。最大的浪費(fèi)(làngfèi)第二十頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行力:企業(yè)不能不長(zhǎng)期(chángqī)重視的問(wèn)題為什么策略雷同,績(jī)效卻大不相同?為什么企業(yè)的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白?為什么擁有龐大(pángdà)的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無(wú)助?為什么思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了?說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)?為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽(tīng)聽(tīng)感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)?為什么總是議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢?為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)績(jī)卻沒(méi)有提升?為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問(wèn)題!第二十一頁(yè),共51頁(yè)。增強(qiáng)(zēngqiáng)執(zhí)行力的原動(dòng)力是什么?要達(dá)到(dádào)某個(gè)結(jié)果就必須要有達(dá)到(dádào)這個(gè)結(jié)果的想法---也就是思想,然后你再?gòu)哪莻€(gè)地方下手。執(zhí)行力也是一樣,要增加員工的執(zhí)行力就必須要讓員工有增加執(zhí)行力的原動(dòng)力。第二十二頁(yè),共51頁(yè)。員工(yuángōng)執(zhí)行力的原動(dòng)力增強(qiáng)(zēngqiáng)員工執(zhí)行力的原動(dòng)力是什么呢?答案很簡(jiǎn)單----解決他們的思想問(wèn)題其實(shí)執(zhí)行力的講座哪個(gè)講都一樣,關(guān)鍵不是如何執(zhí)行,而是要有執(zhí)行的動(dòng)力如何執(zhí)行大家都會(huì),但執(zhí)行的動(dòng)力不一定哪個(gè)都有第二十三頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)增加執(zhí)行力的原動(dòng)力要解決好以下幾個(gè)方面(fāngmiàn)的問(wèn)題一、為什么要執(zhí)行二、執(zhí)行為了誰(shuí)三、執(zhí)行誰(shuí)的四、怎么執(zhí)行第二十四頁(yè),共51頁(yè)。思想(sīxiǎng)決定命運(yùn)請(qǐng)小心你的思想,它會(huì)影響你的行為請(qǐng)小心你的行為,它會(huì)影響你的習(xí)慣請(qǐng)小心你的習(xí)慣,它會(huì)影響你的性格(xìnggé)請(qǐng)小心你的性格(xìnggé),它會(huì)改變你的命運(yùn)想法---觸動(dòng)---行為---習(xí)慣第二十五頁(yè),共51頁(yè)。一、為什么要執(zhí)行(zhíxíng)站在公司層面1、帶來(lái)直接(zhíjiē)的經(jīng)濟(jì)效益,2、提升企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)三種時(shí)代(工廠、市場(chǎng)、品牌)品牌時(shí)代:在人思想上的競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,以占領(lǐng)心志為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)人力資源公司=紅海第二十六頁(yè),共51頁(yè)。為什么要執(zhí)行(zhíxíng)站在員工層面來(lái)看1、增加收入,提高勞動(dòng)報(bào)酬2、穩(wěn)定工作;依靠工作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)理想;職務(wù)提升;為今后自立門戶(zìlìménhù)進(jìn)行沉淀積累第二十七頁(yè),共51頁(yè)。二、執(zhí)行(zhíxíng)為了誰(shuí)企業(yè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力是為了企業(yè)本身的發(fā)展,別說(shuō)是為了員工。所以說(shuō)為了自身的發(fā)展應(yīng)該多考慮員工需要什么員工要執(zhí)行是為了人個(gè)的成長(zhǎng),別說(shuō)為了企業(yè)。員工要為企業(yè)著想才能解決自己(zìjǐ)的實(shí)際問(wèn)題員工和企業(yè)是互利互惠,對(duì)立統(tǒng)一沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展談不上員工的福利,更沒(méi)有再發(fā)展的空間;反之亦然。第二十八頁(yè),共51頁(yè)。三、執(zhí)行(zhíxíng)誰(shuí)的上司?領(lǐng)導(dǎo)?公司規(guī)定?跟著大流走?不知道(zhīdào)自己在做什么,為誰(shuí)做事,做了什么事情管理的層次論第二十九頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行(zhíxíng)誰(shuí)的部隊(duì)執(zhí)行三大條令《內(nèi)務(wù)條令》規(guī)定軍人職責(zé)、軍隊(duì)內(nèi)部關(guān)系和日常生活制度的法規(guī),主要包括軍人宣誓、軍人職責(zé)、內(nèi)部關(guān)系、禮節(jié)、軍人著裝、軍容風(fēng)紀(jì)、與軍外人員的交往、作息、日常制度、值班、警衛(wèi)、零散(línɡsǎn)人員管理、日常戰(zhàn)備和緊急集合、后勤日常管理、裝備日常管理、營(yíng)區(qū)管理、野營(yíng)管理、常見(jiàn)事故防范、國(guó)旗軍旗軍徽的使用、附則《隊(duì)伍條令》規(guī)定軍隊(duì)隊(duì)列動(dòng)作、隊(duì)列隊(duì)形和隊(duì)列指揮的法規(guī)《紀(jì)律條令》規(guī)定軍隊(duì)紀(jì)律的法規(guī)。第三十頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行(zhíxíng)誰(shuí)的《隊(duì)列(duìliè)條令》第三十一頁(yè),共51頁(yè)。麥當(dāng)勞公司量化細(xì)節(jié)(xìjié)標(biāo)準(zhǔn)作為一家快餐公司,麥當(dāng)勞公司在中國(guó)的定位已經(jīng)完全脫離了快餐的概念和功能,而是向我們展示了一種美式生活和西方文化,消費(fèi)者喜歡它是因?yàn)樗摹捌焚|(zhì)、服務(wù)、整潔、價(jià)值”,這也是麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念,并不復(fù)雜,但關(guān)鍵是麥當(dāng)勞把這四個(gè)方面細(xì)化到企業(yè)管理的每個(gè)方面,落實(shí)到每個(gè)崗位,并做到了極致。這些我們從以下的規(guī)定中就能感受到:吸管:粗細(xì)度當(dāng)能用母乳般的速度將飲料送入口中時(shí)顧客感覺(jué)最好;面包:氣孔直徑(zhíjìng)為5mm厚度為17mm時(shí)放在嘴中咀嚼的味道才是最好的:可樂(lè):溫度恒定在4度時(shí),口味最佳:牛肉餅:重量在47克時(shí)其邊際效益達(dá)到最大值;柜臺(tái):高度在92厘米時(shí)絕大多數(shù)顧客在掏錢付賬領(lǐng)取食品時(shí)最感方便;等待時(shí)間:不要讓顧客在柜臺(tái)邊等候30秒以上,這是人與人對(duì)話時(shí)產(chǎn)生焦慮的臨界點(diǎn)。第三十二頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行(zhíxíng)誰(shuí)的紅海(hónɡhǎi)的量化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)(折紙游戲)---不是執(zhí)行力不夠,是我們的量化標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)致第三十三頁(yè),共51頁(yè)。執(zhí)行(zhíxíng)誰(shuí)的工作流程=/=量化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行誰(shuí)的----按規(guī)章制度辦事規(guī)章制度要有可行性,可操作性,有監(jiān)督制約機(jī)制(上班指紋打卡制度;會(huì)議制度的執(zhí)行)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題--調(diào)研論證--制度的制定(zhìdìng)--先試行--學(xué)習(xí)培訓(xùn)--正式實(shí)行--檢查監(jiān)督--獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)第三十四頁(yè),共51頁(yè)。四、如何(rúhé)執(zhí)行第三十五頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)執(zhí)行儒家思想:做人做君子(個(gè)體(gètǐ))用于個(gè)人修煉和道德自律法家思想:管人管小人(企業(yè))用于治理社會(huì)和管理企業(yè)第三十六頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)執(zhí)行企業(yè)(qǐyè)應(yīng)該考慮如何將工作流程完善成量化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)第三十七頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)執(zhí)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)好學(xué)的概念---不恥下問(wèn)與專業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合成年后的學(xué)習(xí)---三天打魚(yú)二天曬網(wǎng)日本(rìběn)有名俗語(yǔ):第三十八頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)執(zhí)行經(jīng)營(yíng)家庭(成家(chéngjiā))家庭經(jīng)營(yíng)理念賞識(shí)教育:卡耐基說(shuō):“使人發(fā)揮最大能力的方法,就是贊美和鼓勵(lì)?!币簿褪琴p識(shí)。作為家長(zhǎng),應(yīng)對(duì)家人多加鼓勵(lì)和贊揚(yáng)。第三十九頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)執(zhí)行成功的秘決(想要成功必備(bìbèi)的素質(zhì))觀點(diǎn)一:人脈、教練、服務(wù)觀點(diǎn)二:不要辯解、借口、接受批評(píng)第四十頁(yè),共51頁(yè)。如何(rúhé)執(zhí)行個(gè)體而言認(rèn)識(shí)自己---做最真實(shí)的自我
欣賞自己---做最自信(zìxìn)的自我
感恩自己---做最幸福的自我
激勵(lì)自己---做最強(qiáng)大的自我第四十一頁(yè),共51頁(yè)。認(rèn)識(shí)(rènshi)自己---做最真實(shí)的自我弗洛伊德的人格理論自我(zìwǒ)本我超我第四十二頁(yè),共51頁(yè)。認(rèn)識(shí)自己---做最真實(shí)(zhēnshí)的自我認(rèn)識(shí)自己首先要說(shuō)服自己(我是誰(shuí))自己是什么人?(個(gè)性性格、年齡、興趣愛(ài)好、)自己需要什么?(需要的幾個(gè)層次)自己的目標(biāo)定位(dìngwèi)?(目標(biāo)的設(shè)立)第四十三頁(yè),共51頁(yè)。認(rèn)識(shí)自己(zìjǐ)---做最真實(shí)的自我認(rèn)識(shí)自己還要肯定自己肯定自己今天是最棒的現(xiàn)在是最佳狀態(tài)目前是最好(zuìhǎo)的今后會(huì)更好第四十四頁(yè),共51頁(yè)。欣賞自己(zìjǐ)---做最自信的自我海倫·凱勒說(shuō)過(guò)的一句話:“我只看我自己所擁有的,不看我沒(méi)有(méiyǒu)的(海倫·凱勒自幼因病成為盲聾啞人,但她自強(qiáng)不息,克服巨大困難讀完大學(xué)。一生寫了十幾部作品,同時(shí)致力于救助傷殘兒童,保護(hù)婦女權(quán)益和爭(zhēng)取種族平等的社會(huì)活動(dòng))欣賞自己擁有的第四十五頁(yè),共51頁(yè)。感恩自己(zìjǐ)---做最幸福的自我感恩是一種處世哲學(xué),也是生活中的大智慧。一個(gè)智慧的人,不應(yīng)該為自己沒(méi)有的斤斤計(jì)較,也不應(yīng)該一味索取和使自己的私欲膨脹。學(xué)會(huì)感恩,為自己已有的而感恩,感謝生活給你的贈(zèng)予。這樣你才會(huì)有一個(gè)積極的人生觀,總有健康(jiànkāng)的心態(tài)。第四十六頁(yè),共51頁(yè)。感恩自己(zìjǐ)---做最幸福的自我幸福是什么?定義:心理欲望得到滿足時(shí)的狀態(tài)。一種持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的對(duì)生活(shēnghuó)的滿足和感到生活(shēnghuó)有巨大樂(lè)趣并自然而然地希望持續(xù)久遠(yuǎn)的愉快心情。第四十七頁(yè),共51頁(yè)。感恩自己---做最幸福(xìngfú)的自我幸福是什么呢?積極(jījí)的心態(tài)陽(yáng)光心態(tài)要認(rèn)為我好、別人好、世界是好的,未來(lái)是好的第四十八頁(yè),共51頁(yè)。感恩(gǎnēn)自己---做最幸福的自我幸福與成功的關(guān)系:幸福與之相關(guān)(xiāngguān)的因素:遺傳外部環(huán)境財(cái)富
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