業(yè)務(wù)流程-生產(chǎn)制造流程課件

業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)制造目錄?2002BearingPoint,Inc.結(jié)束流程終點(diǎn)

-(來自客戶的付款單據(jù))開始流程開端-

(一個(gè)客戶致電客戶服務(wù)中心)決策點(diǎn)決策點(diǎn)-(客戶是否滿足獲得30%扣率的要求)流程步驟流程步驟-(會計(jì)部門檢查客戶相應(yīng)狀況)信息文檔信息文檔-(企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo))A流程遷移-(轉(zhuǎn)向流程的另一個(gè)部分)業(yè)務(wù)流程是按先后排列或并行的一整套活動或任務(wù)，它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)或多個(gè)輸出的結(jié)果，從而達(dá)到共同的目的。業(yè)務(wù)流程圖例流程說明?2002BearingPoint,Inc.流程系列－生產(chǎn)管理流程(1.5)流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入月度滾動銷售計(jì)劃/臨時(shí)計(jì)劃成品庫存配方安全庫存產(chǎn)能月度滾動生產(chǎn)計(jì)劃補(bǔ)充生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)根據(jù)ERP原理,充分考慮需求/能力,確定生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃員生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃工藝要求生產(chǎn)完成,入庫生產(chǎn)過程中的物流工藝要求生產(chǎn)部經(jīng)理生產(chǎn)管理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更管理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變更完成生產(chǎn)部保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變更順利進(jìn)行使由于設(shè)計(jì)變更而造成的損失最小生產(chǎn)設(shè)備采購安裝和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備采購需求生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)需求生產(chǎn)設(shè)備資產(chǎn)記錄生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)備檢修記錄生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備的采購執(zhí)行交由采購部完成，生產(chǎn)部參與協(xié)助采購每次維護(hù)都要有文檔記錄?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)整流程

流程編號：1.5.1

流程擁有者：生產(chǎn)部股份公司物流部（庫存控制）部門開始結(jié)束制定補(bǔ)充生產(chǎn)計(jì)劃工廠生產(chǎn)部末道工序生產(chǎn)車間制定生產(chǎn)計(jì)劃工廠物流部供應(yīng)計(jì)劃每天的成品庫存情況制定排產(chǎn)計(jì)劃成品安全庫存警報(bào)臨時(shí)供應(yīng)需求需求/能力分析制定排產(chǎn)計(jì)劃制定原輔料采購計(jì)劃制定補(bǔ)充原輔料采購計(jì)劃原輔材料采購原輔材料采購原輔材料安全庫存警報(bào)需求/能力分析每天（根據(jù)需要制定補(bǔ)充計(jì)劃）123456789101112131415將信息反饋給銷售計(jì)劃/確認(rèn)16工廠采購部?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)整流程說明

流程編號：1.5.1

流程擁有者：生產(chǎn)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.在月度經(jīng)營例會上得到最新的隔月3個(gè)月滾動供應(yīng)計(jì)劃（）月度滾動供應(yīng)計(jì)劃2.工廠物流部門每天匯報(bào)當(dāng)天最新的成品庫存情況,包括已確定但未完成發(fā)運(yùn)訂單的數(shù)量成品庫存情況3.制定滾動生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)量=銷售量-庫存+安全庫存)銷售計(jì)劃成品庫存安全庫存訂單執(zhí)行情況滾動生產(chǎn)計(jì)劃月度滾動生產(chǎn)計(jì)劃4.執(zhí)行原輔材料采購計(jì)劃流程原材料采購計(jì)劃原材料采購計(jì)劃5.執(zhí)行原輔材料采購流程原輔材料采購計(jì)劃原輔材料采購入庫6.車間根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn):對于生產(chǎn)單一品種的車間,根據(jù)產(chǎn)能安排均衡排產(chǎn)對于生產(chǎn)多個(gè)品種的車間,根據(jù)優(yōu)先級、產(chǎn)能、庫存及換線的要求適當(dāng)安排集中生產(chǎn)生產(chǎn)半成品的車間根據(jù)末道工序車間的計(jì)劃進(jìn)行反向拉動排產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃庫存產(chǎn)能優(yōu)先級車間排產(chǎn)車間排產(chǎn)7.股份公司物流部（庫存控制）提出臨時(shí)性的銷售需求臨時(shí)采購需求8.物流部每天匯報(bào)成品庫存情況,對低于安全庫存的產(chǎn)品作特殊警報(bào)標(biāo)記庫存報(bào)表庫存報(bào)表?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)整流程說明(續(xù))

流程編號：1.5.1

流程擁有者：生產(chǎn)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)臨時(shí)銷售需求、庫存情況、目前生產(chǎn)計(jì)劃及產(chǎn)能分析將來的預(yù)計(jì)庫存情況，確定是否需要對目前的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整臨時(shí)銷售需求成品庫存情況目前生產(chǎn)計(jì)產(chǎn)能預(yù)計(jì)成品庫存情況對生產(chǎn)計(jì)劃可能的調(diào)整10.生產(chǎn)部將生產(chǎn)，采購能力需求分析的結(jié)果與股份公司物流部庫存控制進(jìn)行溝通，并得到確認(rèn)11.制定補(bǔ)充生產(chǎn)計(jì)劃補(bǔ)充生產(chǎn)計(jì)劃補(bǔ)充生產(chǎn)計(jì)劃12.車間根據(jù)補(bǔ)充生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn):對于生產(chǎn)單一品種的車間,根據(jù)產(chǎn)能安排均衡排產(chǎn)對于生產(chǎn)多個(gè)品種的車間,根據(jù)優(yōu)先級、產(chǎn)能、庫存及換線的要求適當(dāng)安排集中生產(chǎn)生產(chǎn)半成品的車間根據(jù)末道工序車間的計(jì)劃進(jìn)行反向拉動排產(chǎn)補(bǔ)充生產(chǎn)計(jì)劃庫存產(chǎn)能優(yōu)先級車間排產(chǎn)車間排產(chǎn)13.物流部每天匯報(bào)原材料庫存情況,對低于安全庫存的材料作特殊警報(bào)標(biāo)記原輔材料庫存報(bào)表原輔材料庫存報(bào)表14.采購計(jì)劃員根據(jù)臨時(shí)生產(chǎn)需求、原材料庫存情況、目前采購計(jì)劃及在途分析將來的原輔材料預(yù)計(jì)庫存情況，確定是否需要對目前的采購計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整臨時(shí)生產(chǎn)需求原材料庫存情況目前采購計(jì)劃在途預(yù)計(jì)原輔材料庫存情況對采購計(jì)劃可能的調(diào)整15.制定補(bǔ)充采購計(jì)劃（步驟同原輔材料采購計(jì)劃流程）補(bǔ)充采購計(jì)劃補(bǔ)充采購計(jì)劃16.執(zhí)行原輔材料采購流程補(bǔ)充采購計(jì)劃原輔材料采購入庫?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)管理流程

流程編號：1.5.2

流程擁有者：生產(chǎn)部時(shí)間質(zhì)檢生產(chǎn)部（生產(chǎn)技術(shù)）開始是否合格？車間是生產(chǎn)部物流放入車間待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)（按工藝要求）質(zhì)量報(bào)告單A否生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)(按工藝要求）車間檢驗(yàn)（按工藝要求）車間質(zhì)量分析記錄生產(chǎn)至半成品BC生產(chǎn)領(lǐng)料（原輔料出庫）每天12345678910?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)管理流程（續(xù)）

流程編號：1.5.2

流程擁有者：生產(chǎn)部時(shí)間質(zhì)檢生產(chǎn)部（生產(chǎn)技術(shù)）車間生產(chǎn)部物流生產(chǎn)至成品成品庫入庫流程結(jié)束是否需要報(bào)廢？放入不合格區(qū)，統(tǒng)一處理對不合格半產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整生產(chǎn)提出解決方案能否解決？提出解決方案是否否ABC是否需要跨車間？做出入庫記錄是否是111213151416171819?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)管理流程說明

流程編號：1.5.2

流程擁有者：生產(chǎn)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.車間得到生產(chǎn)計(jì)劃月度滾動生產(chǎn)計(jì)劃2.車間根據(jù)具體排產(chǎn)量計(jì)算領(lǐng)料數(shù)量，執(zhí)行原輔材料出庫流程領(lǐng)料信息完成領(lǐng)料領(lǐng)料單3.車間按工藝要求安排生產(chǎn)工藝要求4.車間按工藝要求安排檢驗(yàn)工藝要求5.根據(jù)工藝要求記錄檢驗(yàn)結(jié)果工藝要求檢驗(yàn)記錄6.半成品車間生產(chǎn)完成7.將生產(chǎn)完成的半成品移至待檢區(qū)8.質(zhì)檢按工藝要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工藝要求9.質(zhì)檢根據(jù)工藝要求記錄檢驗(yàn)結(jié)果工藝要求質(zhì)量檢驗(yàn)記錄10.分析檢驗(yàn)結(jié)果?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)管理流程說明（續(xù)）

流程編號：1.5.2

流程擁有者：生產(chǎn)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單11.質(zhì)檢根據(jù)工藝要求分析該不合格品是否必須報(bào)廢工藝要求不合格品處理意見12.將不可以處理回用的不合格品移至不合格品區(qū)13.車間對可以經(jīng)過處理回用的不合格品進(jìn)行分析14.車間提出處理方法處理方法15.生產(chǎn)技術(shù)部提出處理方法處理方法16.對不合格品進(jìn)行調(diào)整生產(chǎn)17.半成品入庫出庫產(chǎn)品庫存帳18.完成成品生產(chǎn)19.執(zhí)行成品入庫流程?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：設(shè)計(jì)變更管理

流程編號：1.5.3

流程擁有者：生產(chǎn)部時(shí)間開始股份公司研發(fā)部對設(shè)計(jì)變更進(jìn)行分析，列出所有受影響的零部件分析設(shè)計(jì)變更對生產(chǎn)工藝的影響生產(chǎn)部研發(fā)部發(fā)布產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更圖紙工廠采購部23分析受影響的零部件的庫存，調(diào)整其訂貨策略了解供應(yīng)商庫存，選擇新零部件的供應(yīng)商制定設(shè)計(jì)變更具體實(shí)施的時(shí)間表進(jìn)行工藝和生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)整消耗需要設(shè)計(jì)變更的零部件協(xié)調(diào)供應(yīng)商的零部件庫存，對新的零部件進(jìn)行檢驗(yàn)審核通過是否結(jié)束145789610?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：設(shè)計(jì)變更管理

流程編號：1.5.3

流程擁有者：生產(chǎn)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.研發(fā)部發(fā)布設(shè)計(jì)變更的圖紙2.生產(chǎn)部對設(shè)計(jì)變更圖紙進(jìn)行分析，列出受影響的全部零部件、生產(chǎn)工藝和設(shè)備3.對受影響的生產(chǎn)工藝進(jìn)行分析，制定生產(chǎn)工藝變更的相應(yīng)計(jì)劃4.對現(xiàn)有庫存進(jìn)行分析，改變其訂貨策略和安全庫存，制定庫存的消耗計(jì)劃5.為新出現(xiàn)的零部件選擇供應(yīng)商，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)逐步消耗其庫存6.綜合生產(chǎn)工藝、庫存、零部件采購方面的情況，制定設(shè)計(jì)變更正式生效的計(jì)劃7.對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整8.逐步消耗原有庫存，建立新的零部件的庫存9.對供應(yīng)商送來的零部件進(jìn)行檢驗(yàn)?？疾炱渖a(chǎn)能力是否能滿足滿負(fù)荷生產(chǎn)的要求10.對設(shè)計(jì)變更的準(zhǔn)備情況進(jìn)行審核，通過則正式發(fā)布設(shè)計(jì)變更，進(jìn)行生產(chǎn)的切換?2002BearingPoint,Inc.生產(chǎn)設(shè)備采購安裝計(jì)劃流程名稱：生產(chǎn)設(shè)備采購安裝和維護(hù)流程

流程編號：1.5.4

流程擁有者：生產(chǎn)部否是根據(jù)權(quán)限，審批通過？部門生產(chǎn)部提出對生產(chǎn)設(shè)備新的需求開始生產(chǎn)設(shè)備資產(chǎn)記錄提出生產(chǎn)設(shè)備故障檢修的需求更新生產(chǎn)設(shè)備資產(chǎn)記錄結(jié)束分管領(lǐng)導(dǎo)13采購部將具體的采購申請?zhí)峤恢敛少彶糠巧a(chǎn)性采購招投標(biāo)管理是否有故障？否是對需求進(jìn)行調(diào)研2廠商安裝測試生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃否是根據(jù)權(quán)限，審批通過？生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備故障檢修通知生產(chǎn)設(shè)備故障檢修訂單管理故障檢修

故障檢修記錄

故障排除確認(rèn)108915131416172051118194126入庫、更新庫帳存7?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)設(shè)備采購安裝和維護(hù)流程

流程編號：1.5.4

流程擁有者：生產(chǎn)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.生產(chǎn)部門根據(jù)實(shí)際需要提出對生產(chǎn)設(shè)備新的需求生產(chǎn)設(shè)備需求生產(chǎn)設(shè)備需求單生產(chǎn)設(shè)備需求單2.對生產(chǎn)設(shè)備的需求進(jìn)行調(diào)研，主要包括確定滿足需求可選設(shè)備，各種可選設(shè)備比較等生產(chǎn)設(shè)備需求單調(diào)研結(jié)果調(diào)研報(bào)告3.生產(chǎn)部門根據(jù)調(diào)研報(bào)告和預(yù)算制定生產(chǎn)設(shè)備采購安裝計(jì)劃調(diào)研報(bào)告生產(chǎn)設(shè)備采購安裝計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)備采購安裝計(jì)劃4.常務(wù)副總裁或總裁根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限對超出生產(chǎn)部門裁決權(quán)限的生產(chǎn)設(shè)備購置申請進(jìn)行審批，如未能審批通過則由生產(chǎn)部門調(diào)整申請內(nèi)容；如通過則進(jìn)行下一步5.生產(chǎn)部門將生產(chǎn)設(shè)備購置申請細(xì)化到可以執(zhí)行采購的程度，包括對供應(yīng)商的具體提議、具體的設(shè)備型號規(guī)格確定、市場價(jià)格提議生產(chǎn)設(shè)備采購申請單生產(chǎn)設(shè)備采購申請單6.根據(jù)采購金額，由采購部進(jìn)行招標(biāo)采購或直接采購，在采購過程中如遇到與生產(chǎn)部門的提議有較大出入的時(shí)候，必須征求生產(chǎn)部門的意見。對采購部門的考核也必須考慮生產(chǎn)部門對其采購服務(wù)的滿意程度采購合同維修協(xié)議7.生產(chǎn)部門進(jìn)行到貨檢驗(yàn)，財(cái)務(wù)部相應(yīng)更新固定資產(chǎn)帳務(wù)庫存帳8.廠家進(jìn)行安裝調(diào)試，生產(chǎn)部門進(jìn)行驗(yàn)收9.生產(chǎn)部門將采購到的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備資產(chǎn)記錄(如采購時(shí)間、供應(yīng)商、價(jià)格、用途等)生產(chǎn)設(shè)備資產(chǎn)記錄生產(chǎn)設(shè)備資產(chǎn)記錄10.生產(chǎn)部門提出生產(chǎn)設(shè)備故障檢修的需求生產(chǎn)設(shè)備檢修需求生產(chǎn)設(shè)備檢修需求單生產(chǎn)設(shè)備檢修需求單?2002BearingPoint,Inc.流程名稱：生產(chǎn)設(shè)備采購安裝和維護(hù)流程

流程編號：1.5.4

流程擁有者：生產(chǎn)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單11.生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)實(shí)際情況，制定生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃12.分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限對超出生產(chǎn)部門裁決權(quán)限的生產(chǎn)設(shè)