商場銷售2023年個人工作思路

第35頁共35頁商場銷售2023年個人工作思路##服飾商場自2023年“五一”開業(yè)以來，員工們團結一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業(yè)額到達近600萬元，涌現出許多有經歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質量，抓市場，抓效益。目前，##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念，進步經營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結過去的經歷教訓，對2023年的工作做如下規(guī)劃：一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現一些破綻，給管理帶來了極大的不便，所以我們應將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內不準私自將商鋪轉讓別人;(2)不準私自空柜，影響商場的營業(yè);(3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數量是否相符，多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經營中出現的各種破綻。3|、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否那么，假如交到辦公室，值班經理直接按小票上的處理，不用經供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮，商場營業(yè)期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現了管理上的破綻，建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進展摸底，調整理優(yōu)化柜組。、在過去的管理中，出現了許多有經歷有經濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經歷又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底，重新調整柜組，優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A-1、B-3，B4要求增加商區(qū)面積，商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工商場柜組調整后勢必出現空柜組，招商時要優(yōu)先開展有市場經歷，有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務主管、收銀員，加強商場管理。四、改良員工工作作風為了加強員工的管理理念和工作作風，要加強培訓學習，增加外出學習交流時機，定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作那么，盡職盡責。1、管理層通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式，提升管理理念，改良管理方法，進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度，如發(fā)現商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計鎖起來管理，如有退場商品，下午六點以后由值班經理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學習進步管理理念和認識改良以前工作中的問題，以身作那么，保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里，商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方，特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力，同時也帶來了動力，要想在垣曲贏得市場，獲得的效益有相當大的難度，我們相信有老總先進的管理理念，有商場員工的大力配合，我們團結一心，將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。銷售2023年個人工作思路范文我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將10年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作方案和內容提綱。1市場部職能2市場部組織架構3市場部年度工作方案4市場部11年度銷售工作方案實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)才能科學市場調研、催促協(xié)助市場銷售協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化把握市場時機、制定施行銷售推廣信息搜集反應、及時修正銷售方案一市場部職能：市場部直接對銷售總經理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在消費、銷售、效勞中的作用非常重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經理搜集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣方案是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。1.市場部作用:直接對總經理負責，協(xié)助總經理進展市場籌劃、銷售方案的制定和施行。催促銷售部年度工作方案的進展事實。全面協(xié)調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。2.市場部工作標準：準確性及時性協(xié)調性規(guī)劃力方案性執(zhí)行力3市場部工作職能：制定年度、季度銷售方案、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調各部門特別是研發(fā)消費部的協(xié)調工作。組織銷售部進展系列培訓。監(jiān)控銷售本錢、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控制定、催促、施行必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建立、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面搜集銷售、市場信息，挑選整理形成方案上交相關部門二市場部工作方案1制定11年銷售工作方案:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求時機、制定2023年市場部和銷售部工作任務和工作方案。2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析^p理解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整部分人員、控制銷售本錢、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)才能：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。品知識系統(tǒng)培訓銷知識系統(tǒng)培訓業(yè)執(zhí)行標準培訓“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守那么培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓〔應用中心或工程師培訓〕4科學市場調研、催促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、穩(wěn)固銷售力。因此，市場部只有不斷的理解市場、拜訪市場、調研競品、分析^p原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經理必須按月完成5協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完好的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲藏人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的進步和市場的開展。研發(fā)部消費部：研發(fā)消費部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產品構造和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調整自身產品缺乏之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、消費合適客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒____、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)開展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最合適企業(yè)開展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。財務部：直接對總經理負責，假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部那么是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、安康開展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經理提供合理的消費本錢預算、市場推廣預算、銷售本錢預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進展溝通，使之實在可行，使企業(yè)開展利益的化。市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時理解定單信息，并及時轉交消費步，以最快的速度、最低的物流本錢、平安的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質的效勞。作為市場部,更應該建議、指導、催促、協(xié)助他們的工作。6.把握市場時機、制定施行銷售推廣：7.信息搜集反應、及時修正銷售方案銷售助理2023年個人工作思路范文新的一年即將降臨，做為公司的銷售助理，感覺壓力很大，有壓力才能成長。在總結了自己2023年的工作后，我發(fā)現自己有很多的缺乏之處，需要學習的還很多。2023年，我會繼續(xù)努力改變自己，進步自己，相信新的一年會有一個嶄新的開場。我的工作方案主要分兩部分：一、后勤工作1.銷售部正式成立一個月，很多流程還沒有走順，在前進中探究，成立一套完好的銷售流程，為銷售部進步工作效率，統(tǒng)一思想，做好銷售員的后盾力量。2.制定年度和月培訓方案，培訓內容以公司的企業(yè)文化、紙箱的根本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質，責任心，愛心，個人形象、以及對客戶的效勞理念為主導。通過培訓，不斷的學習，讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長，打造一個精英團隊，為公司樹立良好的企業(yè)形象，給公司創(chuàng)造更大的利益，同時收益更多的是我們自己。3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，公司注重家庭化，學?；娛禄芾?，同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺，籌劃一個銷售部活動方案，每個月組織兩次活動，大家聚在一起，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委，負責銷售部日常工作，主要包括：衛(wèi)生，銷售部成員的情緒變化，關系協(xié)調，銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。二、自身的改變，學習，提升1.認清自己，處事有原那么。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管，不該說的不說，不該聽的不聽，把握好工作分寸，工作要到位。2.耳聰目明，協(xié)助領導帶著好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時，要嚴格要求所以人員，前提要以身作那么，以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說，不該做的不做。3.高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系，工作求真務實，雷厲風行，領導安排的事情必須及時完成。所做文件，內容明晰，格式正確。4.不斷提升個人素質，靠德、識、學、才開展工作，學會尊重、學會理解、學會給予。5.注意自身形象，起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象，作為助理首先要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，同時，要引導銷售成員強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并擅長“換位考慮”。在領導提供應我的平臺上，我相信2023年我自身會得到更大的提升!服裝銷售2023年個人工作思路范文這是我和上海的幾個大賣家做的一個籌劃。在我和這些排名〔我們做了個網站叫東家網，有個重要的內容就是給網上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信譽記錄的才可以排，把每一小類的前10名左右排出來〕第一、第二的大賣家實際接觸時，發(fā)現他們的實力和想象的差了很遠，大多是一、二個人。大部分的店主是女性，她們對自己如今的狀況已經是很滿足了。她們對什么開展方案一點興趣也沒有。但我覺得這個方案的可行性太好了，而且如今進入花的本錢很少，就象當初陳天橋進入網絡游戲時一樣，如今要進入網游那就是門坎太高了。我把這個方案發(fā)出來，只要有一定實力的商家也可以操作這個工程。只要把這些結合的賣家當做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的方案做出來，是我下海3年來一直探究的結果，我不忍心這個方案就這樣消失了。如今把它發(fā)出來，希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。期間也辦過實體，開過店。歡送大家給我留言。全新形式網上銷售方案書一、方案概要目前中國網民人數號稱9000萬，但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人，這樣的人恐怕只占其中20%，大量的網民想要網上購物，還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的，在短期內也無法解決。其中，制約網上購物最不利的有三大因素：①誠信問題②支付的方便和平安問題③物流配送。如今，我們的這個全新形式幾乎能一舉解決這三個問題，同時，更著眼于的是在于搶先占領商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在如今這個競爭劇烈的市場，得渠道者得天下，已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個形式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶。第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網，而成為我們的加盟商，讓渠道更進一步拓寬。在這個過程當中，都是同城貨到付款，網吧和小商店可以代收貨款，因此，支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信譽的大賣家組成，誠信問題也可以講根本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧，我們保守估計會有100到200家網吧加盟，一個網吧一天銷售2000元，一個月就有6萬。100家，一個月就有600萬的銷售額。大家想想假如加上其他的銷售和得力的促銷措施，我們會到達多少的量。更重要的是，只要我們這個系統(tǒng)建立起來，很多品牌商會自動要求參加我們，那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。二、方案的詳細施行我們這些結合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時，以各大賣家結合成立起來的總公司出面招商?？偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時，所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理，各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海，總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建立方案：①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務，和保持用戶繳費的壓力，我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年，但他的費用須在購物中，逐次扣除，這對寬帶用戶來講，會是一個很大的吸引力，對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發(fā)價，網吧在不增加什么投入的情況下，會獲得另外一個不斷的收入，對網吧來講，會有很多愿意參加我們的行列。這個市場是個空白。假如先進入，先發(fā)優(yōu)勢，不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民理解我們的網上商城。這個做法如今是各大超市賣場的作法，非常有實效。④前面的步驟完善后，可以將招商的范圍擴大。一個是針對網上開店的，我們可以提供批發(fā)價，他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店，讓他們加盟，他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng)，不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了，而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網上銷售店。三、總公司的運作1、由總公司確定招商的方案，并執(zhí)行向網吧招商的工作，并詳細負責和寬帶接入商的會談。2、由總公司協(xié)調好各大賣家的快遞，完善貨到付款的流程。3、開發(fā)共同的網上商城，完善和網吧的對接，并隨著不斷出現的問題，完善自己的功能；4、在銷售渠道成型后，有方案的增加其他商品的賣家的參加，但他們不會占總公司的股份?；蛘哂煽偣咀约航?。5、建立公共的____，完善客服效勞；6、建立自己的用戶對購置產品使用后進展評價的數據庫；7、在全國招商或者建立自己的分公司。四、總公司的運作本錢總公司開場可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接著是招商人員，他們需要訂出招商方案和網吧促銷方案。那么詳細的本錢的產生由以下幾個方面組成：工作人員的工資、根本的辦公用具、建立自己的獨立效勞器、促銷費用。詳細的數目暫時沒有列出來，大家坐到一起的時候，可以討論出來的。五、可能出現的問題1、隨著銷售的增加，倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。2、在前期對網吧招商時，可能會出如今網吧銷售不動的情況，要設計好網吧開業(yè)促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。3、在網吧銷售，貨到付款時快遞到達的時間會要求比擬高，可能會要求在二個小時內。2023年個人工作思路范文一、主要工作〔一〕信息搜集和編發(fā)工作信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責，全年完成信息283條，信息工作在全市商務系統(tǒng)排名前列。較XX年有所進步。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現形象發(fā)揮了重要作用〔二〕材料綜合工作文字工作是辦公室的重點工作，我努力認真完本錢局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結、匯報材料等40余份?！踩澈笄诒Ｕ虾徒哟ぷ鳌：笄诒Ｕ虾徒哟ぷ髯鳛檗k公室工作的一個重要組成部分，本著節(jié)省、實效的原那么，效勞好領導、群眾、客商，讓領導和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度，為機關工作的高效運轉提供有力的保證。二、存在問題半年來，我的工作獲得了一些進步，但是仍然存在很多缺乏：一是個人綜合素質需繼續(xù)進步，學習力度需要進一步加大；二是工作的責任心和事業(yè)心有待進一步進步，效勞的觀念有待進一步深化。三、XX年個人工作思路為落實好全年工作方案的安排，效勞全局，在做好相關根底工作同時，將著重做好以下工作：一是加強學習，不斷進步自身綜合整體素質，增強工作責任心和事業(yè)心，加強業(yè)務知識學習；二是增強工作方案性，將工作方案細化，努力做到當日工作當日完成；三是增強與各股室的溝通協(xié)調力度，通過與其他股室努力完成辦公室經濟指標；四是繼續(xù)加大搜集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺階；五是進步自身綜合協(xié)調才能，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務?？傊?，XX年將在局主要領導的正確領導下，進一步進步自身素質，克制缺乏，努力做自己的本職工作。四、近期個人工作方案1、起草我局XX年工作方案2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作3、公布兌現2月份全局工作人員出勤獎罰情況4、做好信息搜集工作5、準備XX年第一季度經濟分析^p報告2023銷售內勤個人工作思路我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：一、銷售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際才能。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯絡八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的搜集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料〔剛剛開通〕、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來根本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來宏大的損失，在搜集用戶資料時也比擬簡單〔包括：戶口本、結婚證、身份證等證件〕。?在簽署銀行按揭合同時，如今還比擬陌生，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的破綻，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)三、及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時理解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然獲得了成績，但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。市場部銷售2023年個人工作思路范文在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，**公司不但步入了高速開展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司以嶄新姿態(tài)展如今世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。公司上市后，管理程度必將大幅度進步，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身開展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理程度，與公司同步開展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目的，市場部特制訂xx年工作方案如下。一、信息網絡管理1.建立直接領導關系市場部是負責公司信息網絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網絡工作的領導責任。2.構架新型組織機構3.增加人員配置：〔1〕信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作?！?〕市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量〔以個為單位〕、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好?！苍斠娛袌鲩_發(fā)助理管理制度〕7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構造業(yè)務的開展現狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。銀行2023年個人工作思路范文從事銀行工作多年，效勞過成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認真，態(tài)度謙和，客戶就是上帝的原那么。因此，我的工作成果顯著，得到了客戶的認可和擁護。根據我行一年來會計結算工作的實際情況，工作主要從三個方面著手：抓效勞、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定出銀行個人工作方案：一、工作方案中的重點仍以客戶為中心，做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種，進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯絡，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強迫度執(zhí)行的鋼性，進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理〔確保我行開戶單位的質量〕和上門效勞。3、制定出財務人員工作方案，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患，減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。五、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位，從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓方案上報人事部門，準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變護士2023年個人工作思路范文經常聽人說，老師是天底下最光芒的職業(yè)，如今我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的安康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時間了，回憶這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。2023年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂2023年護士個人工作方案:一、加強護士在職教育，進步護理人員的綜合素質(一)、按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數，直至達標。2、根本技能考核：屬于標準化培訓對象的護士，在年內16項根本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的根底。4、強化相關知識的學習掌握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術工程及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，進步學術程度。(三)、加強人文知識的學習，進步護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進展討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二、加強護理管理，嚴謹護士長工作方案，進步護士長管理程度(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目的管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量穿插大檢查，并召開護士長工作經歷交流會，借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作平安、有效(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現問題，解決問題的才能，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，進步護理質量。(二)、建立檢查、考評、反應制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。(三)、進一步標準護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的平安管理：1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應汲取的教訓，提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及平安性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情效勞，進步效勞質量(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反應信息，及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評，聽取帶教老師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度，安排小講課，理解實習方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習完畢前，組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術工程1-2項。(五)、方案制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料