團隊建設培訓內(nèi)部培訓專用

團隊建設1精選ppt團隊的定義

團隊就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。

2精選ppt團隊的作用團隊是創(chuàng)造業(yè)績的最佳單位團隊是應變能力最強的單位團隊是學習與個人成長的最佳單位3精選ppt團隊的生命特征主題和認同感熱情和能量水平由事件構(gòu)成的歷史個人責任感業(yè)績成果4精選ppt信任關系對于團隊的意義任何一個成功的團隊都是充滿信任的團隊。團隊中的信任氣氛，能使團隊成員心情愉快、工作效率高。5精選ppt團隊信任的表現(xiàn)包括上級的信任和團隊成員之間的信任。如團隊授權、團隊成員之間的公開交往、意見的自由交流等。6精選ppt建立信任團隊的策略相信團隊成員的能力，不要任意干涉他們的工作，在涉及到個人專業(yè)領域更要給他們充分權威要相信每一個成員都在為團隊建設積極努力在所有問題上都要虛心向團隊成員咨詢意見鼓勵成員對團隊工作提出意見和并進行公開討論7精選ppt團隊目標內(nèi)容范圍提高產(chǎn)品的市場占有率提高產(chǎn)品質(zhì)量提高員工工作滿意度提高工作效率，避免不必要的工作浪費與客戶保持密切的聯(lián)系以及時獲取必要的信息8精選ppt制定團隊工作目標團隊應該以目標為導向，合理的目標能極大地激勵團隊。團隊在訂立目標時，應注意：注意目標之間的銜接。新目標與已完成的目標之間應該有發(fā)展的內(nèi)容聯(lián)系允許團隊成員之間自己訂立目標。當成員自己定立目標并決定目標的實現(xiàn)方式時，成員會感到對目標的切身責任并力求推動目標的實現(xiàn)保證目標能激發(fā)團隊成員的熱情，否則就立即需要更換團隊目標訂立目標時應考慮團隊成員的實力，不顧現(xiàn)實限制的目標只能招致失敗9精選ppt如何確立團隊目標建立團隊目標包括兩層意思：一是確立團隊的目標；二是確立團隊成員的具體目標。充分討論各種可能的完成途徑之后，在確定團隊目標目標盡量具有挑戰(zhàn)性，既能在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成，又具有一定的難度確定每個團隊成員都充分、準確地理解了目標把團隊的任務進行分解，對每個團隊成員分配具體的任務10精選ppt如何確定團隊發(fā)展計劃明確團隊的發(fā)展計劃和任務，并根據(jù)時間和環(huán)境的變化來調(diào)整計劃和任務讓所有的成員參加關于發(fā)展計劃的討論會，對各種意見進行評估，最后擬出一個最佳方案把發(fā)展計劃中任務進行分解，包括在時間段上的分解和各個成員的分解為各項任務設定完成時間區(qū)間11精選ppt如何在團隊中分配工作分配工作時，總的原則是根據(jù)工作能力進行分配。根據(jù)團隊目標的變化來變動團隊所需要的人才挑選團隊所需要的工作能力的人進入團隊。一般來講，一個團隊所需要的人才應具有以下能力：熟悉本領域內(nèi)的專業(yè)技術能準確清楚地做出判斷并具有解決問題的能力具有團隊工作的經(jīng)驗并能恰當?shù)靥幚砗脙?nèi)部關系了解每一個成員的特長，鼓勵其做出成績12精選ppt如何在團隊中集思廣益鼓勵團隊成員密切合作，共同解決出現(xiàn)的問題鼓勵并重視每個成員提出的見解和意見，尋找每個見解中的優(yōu)點對成員的建議客觀分析并對個人的觀點綜合利用不要忽視或放過每一個靈感。即使是看起來離現(xiàn)實很遙遠的靈感，也有說出來與大家討論、改進的必要13精選ppt團隊建設的關鍵

——業(yè)績是主要目標，團隊是手段，不是目的——組織領導人擁有強烈的業(yè)績觀——不能讓個人主義妨礙團隊的業(yè)績——約束是創(chuàng)造團隊業(yè)績的條件，包括團隊內(nèi)約束和組織內(nèi)的約束14精選ppt團隊建設的障礙人們因?qū)F隊的誤解而對團隊缺乏信心個人不適和風險薄弱的組織業(yè)績觀念15精選ppt——這是在沒有重大業(yè)績增量要求或機會，使之成為團隊的情況下的團體——沒有實際的或真正符合理想的、要求團隊方法或相互負責的“群體”的共同目的，增量業(yè)績目標或共同的生產(chǎn)產(chǎn)品。——杰出的工作組具有良好的業(yè)績能力

?工作組工作組與團隊16精選ppt——這是個或許有重大的業(yè)績增量要求或機會，卻沒有把重點放在集體業(yè)績上，也并不真的想實現(xiàn)集體業(yè)績的群體；——對形成共同目的或是建立共同的業(yè)績目標不感興趣，成員間的相互影響抵消了每個成員的個人業(yè)績。

?偽團隊工作組與團隊17精選ppt——這是個有著重大的業(yè)績增量要求，而且也確實想改善其業(yè)績成果的群體；——它通常只要求比較明確的目的、目標或工作產(chǎn)品，也要求更多的約束，以形成共同的工作方法。它還沒有建立起集體責任感。

?潛在團隊工作組與團隊18精選ppt——由少數(shù)有互補技能，為了共同的目的和業(yè)績目標，運用共同的工作方法，彼此負責的人們組成的群體?！嬲膱F隊是創(chuàng)造業(yè)績的基本單位。

?真正的團隊工作組與團隊19精選ppt——這是個能滿足真正的團隊的所有條件，又能使其成員對彼此的個人成長或成功給予極大支持的群體；——他們的業(yè)績遠遠超出一般的團隊，甚至超出他們自己的想象。

?績優(yōu)團隊工作組與團隊20精選ppt優(yōu)秀團隊的特質(zhì)下列因素對建設一個優(yōu)秀的團隊有特別的意義：21精選ppt優(yōu)秀團隊的特質(zhì)實踐中的團隊應該：展示足夠的能量、活力、笑聲和幽默；互相忠誠，不互相拆臺；具有主動和進取精神；愿意傾聽來自內(nèi)外部的意見22精選ppt選擇工作組還是團隊——工作組和團隊的根本區(qū)別在于業(yè)績——工作組和團隊的第二個區(qū)別是相互責任感不同——工作組和團隊的第三個區(qū)別是成就與風險不同23精選ppt——確定迫切的重點和方向——根據(jù)技能和學習技能的潛力選擇成員，而不是根據(jù)個性選擇——特別關注最初的會見和行動——建立一些明確的行為規(guī)則如何使團隊沿著團隊業(yè)績曲線攀升24精選ppt如何使團隊沿著團隊業(yè)績曲線攀升——提出和抓住幾個有立竿見影效果的注重業(yè)績成果的工作和目標——經(jīng)常用新事物和信息向隊員挑戰(zhàn)——多花時間在一起——開拓積極反饋、認同和獎勵等方面的能力25精選ppt

——不許打斷會議去打/聽電話?！淮我粋€人發(fā)言，發(fā)言人要簡單明了。——附合意見之前先問自己：出了門后是不是還給予支持？——對事不對人?！辉S老虎的屁股摸不得。

建立明確的行為規(guī)則26精選ppt建立明確的行為規(guī)則

——要離開這個房間，惟一的前提是我們大家都同意離開房間?！⒁馐聦??！總€人都要接受任務，而且完成任務?！灰肛煛！t到的人罰站一分鐘?！褂嘘P領導派人代替參加會議。27精選ppt如何管理和領導團隊——將團隊的業(yè)績放在首位，并且承認他自己需要幫助，不搞個人秀——他們會在團隊準備好接受和利用決策權時勇敢地授權——關鍵是要做團隊為取得成功需要做的事情

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團隊需要的領導者28精選ppt如何管理和領導團隊——使目的、目標和方法恰當而有意義——建立責任感和自信心——強化綜合技能，提高技術水平——處理好與團隊外人們的關系，包括排除障礙——為他人創(chuàng)造機會——干實事?

團隊領導者有所為和有所不為29精選ppt如何管理和領導團隊——真正的團隊領導者真誠地相信，成功或失敗都是團隊的事。任何外部的障礙都不能成為團隊失敗的借口；而且不存在個人的失敗，只有團隊整體的失敗。團隊的任務中已包含了要克服一切阻礙他們成功的障礙?！獙F隊的力量充滿信心，對團隊的成員有無比的信心。?團隊領導者的信念30精選ppt組織團隊培訓培訓能幫助團隊成員提高自己的管理水平和團隊的管理水平。經(jīng)常性地組織培訓能使團隊成功地迎接未來的挑戰(zhàn)。如何組織培訓？在設計培訓課程時，要征求被培訓人員的意見不要吝惜培訓費用選擇最好的培訓設施、裝備和教師，力求讓團隊成員掌握最先進的技術31精選ppt團隊工作總結(jié)團隊成員應該在每天、周末、月末、季末、年終反省自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)工作中的失誤，總結(jié)工作中的經(jīng)驗，持之以恒，形成良好的工作習慣。這樣，團隊就能形成高效嚴謹、快速、周密的工作作風，就會不斷積累經(jīng)驗，獲得成功。32精選ppt團隊的內(nèi)部聯(lián)系團隊內(nèi)成員保持密切的聯(lián)系對團隊成員高效地工作是非常必要的。一個團隊內(nèi)部聯(lián)系的方式取決于團隊的大小及團隊成員所處的位置。團隊內(nèi)部聯(lián)系的方式主要有：團隊成員之間非正式的直接談話，這是最有效的聯(lián)系方式持續(xù)的聯(lián)系方式：如通信、留言、通知、電話等電子手段：如EMAIL、網(wǎng)上會議、網(wǎng)上通話等33精選ppt團隊中信息傳遞注意事項明確信息傳遞的目的，是單純的事實還是要付諸實現(xiàn)？確保信息的準確性，要反復檢查所有適用的事實和數(shù)據(jù)明確信息的接受者，信息傳遞的范圍寧多勿少綜合考慮各種傳播工具，選擇最佳傳播方法選擇一個有經(jīng)驗的、負責任的信息傳播者34精選ppt團隊中的信息交流團隊內(nèi)部信息交流在團隊內(nèi)進行信息交流時，應保證每個團隊成員平等、及時地得到他應該得到的信息信息保密恰當?shù)靥幚硇畔⒐_與信息保密的關系。一個真正有效的團隊的信息應該呈公開狀態(tài)。只有當有關事實涉及到團隊的最高利益時，才可以將其保密。只要公開信息不會帶來災難性的后果，就應該將信息在團隊內(nèi)公開。35精選ppt團隊如何擺脫困境——失去動力和熱情、困惑、無助感——失去了方向和目的——沒有誠意的、無條理的、非建設性的討論——冷嘲熱諷和互不信任——背后的和向外人做的人身攻擊——抱怨他人?團隊會面臨的障礙和困境36精選ppt團隊如何擺脫困境——任何具體的障礙要造成威脅，憑借的都是障礙本身的難度，但同時也取決于團隊的準備程度和能力。——作為一個業(yè)績單位，團隊在足智多謀和靈活多變方面超過了所有個人和較大型的組織群體，團隊會利用這兩個特點克服障礙實現(xiàn)業(yè)績?！獫撛诘膱F隊甚至偽團隊都能擺脫困境，只要它們能把障礙同他們具體的業(yè)績目標聯(lián)系起來。

?對障礙的認識37精選ppt團隊如何擺脫困境——回顧團隊的基本要素——爭取小勝——輸入新的信息和方法——利用指導人員或培訓——更換團隊成員，包括更換領導?

擺脫困境的方法38精選ppt團隊變化團隊發(fā)生的變化一般有以下幾種，它們都會對團隊成員產(chǎn)生或大或小的影響：團隊成員發(fā)生流動，使團隊成員原來所擔任的角色改變新的管理戰(zhàn)略和政策在團隊中發(fā)生作用，如領導者提出提高團隊效率的決定團隊所屬的主管部門發(fā)生變化，如團隊對一個新的部門負責，由新的監(jiān)督部門在考核部門業(yè)績等等團隊工作內(nèi)容發(fā)生變化，由于團隊內(nèi)、外部情況發(fā)生變化，團隊的工作內(nèi)容也發(fā)生了變化39精選ppt團隊變化的應對措施團隊應對變化，其實是團隊成員應對變化，要培養(yǎng)成員的適應能力，確保成員有能力適應不斷發(fā)生的變化培養(yǎng)成員的適應能力使團隊成員對變化有一個清醒的認識，并習慣于變化使團隊成員能夠恰當?shù)嘏袛辔磥?，不會因為變化的突然來臨而感到慌亂對一些喜歡因循守舊的成員，尋找合適的方案，給他們在變化中鍛煉的機會，從而逐漸適應變化要使團隊成員在變化中尋找機會，趨力避害，并逐漸加強這種能力40精選ppt正確處理團隊內(nèi)部沖突團隊內(nèi)部矛盾和沖突有時是不可避免的，但發(fā)生矛盾和沖突時不一定就是壞事。雖然它會傷害團隊成員之間的感情，但也能使團隊內(nèi)部的潛在危機盡早地暴露出來，并可以充分利用沖突重新調(diào)整團隊成員之間的關系，使團隊成員更加有效的合作，朝著共同的目標前進。41精選ppt正確處理團隊內(nèi)部沖突處理問題的重心是暴露出來的問題，而不是一味地批評發(fā)生沖突的成員公平對待發(fā)生沖突的雙方成員，不能偏向任何一方；要尊重事實，根據(jù)事實盡量尋找解決問題的方法并讓發(fā)生沖突的成員直接參與進來選擇合適的人來解決沖突，并授予他充分的權威和必要的資源在尋找合適的解決方法并得到全體成員的同意之前，千萬不要松懈想想是否是你的管理策略出了問題，團隊是否會因此而分解告訴全體團隊成員你將如何調(diào)整現(xiàn)狀42精選ppt正確處理團隊內(nèi)部沖突團隊領導人在處理矛盾和沖突時應注意及時了解成員動態(tài)，盡量將矛盾和沖突消滅在萌芽狀態(tài)；發(fā)生沖突時要及時了解沖突的范圍和原因；與沖突人員進行私人談話