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篇1:公司規(guī)章制度員工守則一、總則

1、為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,勇于開(kāi)拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度

二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理

1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是營(yíng)銷(xiāo)部的分支機(jī)構(gòu),由營(yíng)銷(xiāo)部直接管理。

3、辦事處的職責(zé):

1)確定區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;

2)在營(yíng)銷(xiāo)部的指導(dǎo)下,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;

3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)管理工作;

4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的F級(jí)人員的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核、晉升等工作;

5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;

6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng);

7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

4、辦事處執(zhí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。

5、辦事處會(huì)議制度:

1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開(kāi)全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議;

2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開(kāi)區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議;

3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì);

4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定;

5)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,溝通閱歷,討論問(wèn)題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。

6)除全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議由銷(xiāo)售總監(jiān)主持外,辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持,負(fù)責(zé)人不在時(shí),指定他人主持;

7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求準(zhǔn)時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

1)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶(hù)資料卡、銷(xiāo)售周報(bào)表、本周總結(jié);

2)月報(bào)表:下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷(xiāo)售促進(jìn)工作表、銷(xiāo)售月報(bào)表,月度財(cái)務(wù)報(bào)表;

3)年報(bào)表:年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

三、辦事處人事管理

1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見(jiàn),經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷(xiāo)售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn),經(jīng)公司通過(guò)后決定。

4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人執(zhí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上執(zhí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素養(yǎng)好且具有獨(dú)立工作能力。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處熬煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿(mǎn)后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。

8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶(hù)管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。

10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素養(yǎng),充分調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性。

11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

四、辦事處的財(cái)務(wù)管理

1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并專(zhuān)心執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,照實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行轉(zhuǎn)變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要,對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、辦事處財(cái)務(wù)管理流程:

1)費(fèi)用支出流程

2)貨款回籠流程

6、懲罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。

1)違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;

2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;

3)偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;

4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;

5)弄虛作假、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露隱秘及貪污挪用公司款項(xiàng)的;

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。

篇2:公司規(guī)章制度員工守則一、辦公制度

1、下級(jí)必須聽(tīng)從上級(jí)的工作安排。

2、準(zhǔn)時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,以便于上級(jí)準(zhǔn)時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)

3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清晰,不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須準(zhǔn)時(shí)地、正確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí)。

4、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見(jiàn)和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來(lái)好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上嘉獎(jiǎng)。

5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況

二、衛(wèi)生管理制度

為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度

一、每日上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門(mén)口的地面、墻面、門(mén)窗、桌椅凳子等處。

二、每日下午下班前應(yīng)準(zhǔn)時(shí)整理好全部的書(shū)藉、資料、將使用過(guò)的有關(guān)書(shū)藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。

三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每日輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無(wú)紙屑、頭發(fā)等臟物;門(mén)窗玻璃光明、無(wú)灰塵;愛(ài)惜公用設(shè)施。

四、個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。

三、規(guī)章制度

(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。

2、準(zhǔn)時(shí)清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉。

3、借用他人或公司的用品,使用后準(zhǔn)時(shí)送還或放原處。

4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

5、公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)上司、同事,客戶(hù)間以先生、小姐、老師、老板等相當(dāng)。

6、未經(jīng)同意不得任意翻看同事的文件、資料等。

7、愛(ài)惜公司配制的辦公設(shè)備,全部電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持整潔,用后準(zhǔn)時(shí)關(guān)機(jī)。

(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話(huà)。

1、來(lái)電話(huà)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)用一般話(huà)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方敘述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),準(zhǔn)時(shí)告知對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話(huà),自己再放話(huà)筒。接、放電話(huà)時(shí)要輕拿、輕放電話(huà)機(jī),禁止摔、撞電話(huà)機(jī)。

2、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中談天。

3、對(duì)不指名的電話(huà),判定自己不能處理時(shí),可坦白告知對(duì)方,并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告知接收人。

4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話(huà)。

(三)、接待工作及其要求:

1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。

2、有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),馬上起來(lái)接待,并讓座、倒水。

3、來(lái)客多時(shí),依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶(hù)。

4、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶(hù),要表示歡迎。

5、應(yīng)記住常來(lái)的客戶(hù)。

6、接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱忱、大方、微笑服務(wù)。

(四)、員工行為規(guī)范:

1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。

2、公司員工不得受雇于公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者以其他方式與公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。

3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)慣例。

(五)、人員定崗及崗位職責(zé):

1、人員定崗辦事處定編4人,常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名

2、崗位職責(zé)

(一)、主任職責(zé):

A、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批、落實(shí);

B、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場(chǎng)、裝卸等;

C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度

D、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)

E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二)、計(jì)量職責(zé):

A、正確地計(jì)量每車(chē)貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車(chē)的凈重并準(zhǔn)時(shí)登記

B、當(dāng)日批次貨品運(yùn)輸完畢后,準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)運(yùn)輸?shù)怯洷?,并收齊保管好運(yùn)輸單據(jù)。

C、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后由各方簽字。

(三)、貨管職責(zé):

A、全面負(fù)責(zé)貨物的'質(zhì)量,并對(duì)全部進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);

B、對(duì)每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過(guò)程中,質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),等候處理;

C、進(jìn)場(chǎng)貨物應(yīng)分類(lèi)存放,根據(jù)存量準(zhǔn)時(shí)組織起堆;

D、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議。

(四)、財(cái)務(wù)職責(zé):

A、對(duì)每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)行分類(lèi)登記、專(zhuān)帳管理;

B、保管好各類(lèi)進(jìn)出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

C、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,做好內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)、及費(fèi)用掌握;

D、每月初,做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

篇3:公司規(guī)章制度員工守則一、考勤制度

1、工作時(shí)間:星期一至星期日:每日上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

2、調(diào)休:

A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計(jì)算,不行累計(jì);

B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;

C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。

3、病假、事假

A、請(qǐng)病假或事假均需填寫(xiě)請(qǐng)假單(附件1),病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計(jì)超過(guò)三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過(guò)七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。

D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日,否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以?xún)?nèi),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情況除外),事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。

F、事假超過(guò)30分鐘則開(kāi)頭累計(jì),30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。

4、遲到、早退

A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。

B、遲到、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。

C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

5、曠工

A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。

C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。

D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,公司不給予任何補(bǔ)償。

E、以上全部關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

6、離職:

離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。

A、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿(mǎn)后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。

B、公司請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違反公司制度者,經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應(yīng)責(zé)任。

D、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違反公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司,由公司詳細(xì)執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)章推出,則根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、行政制度

1、辦公室管理

A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。

B、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。

D、辦公電話(huà)是為便利員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話(huà),如確有需要每次通話(huà)不得超過(guò)三分鐘。

E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé),每月由文員制出值日表,各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司,由當(dāng)月工資中扣除。

2、檔案管理

A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。

B、檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級(jí)檔案必須保證平安。

C、業(yè)務(wù)人員及促銷(xiāo)人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛(ài)惜,嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)任意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

3、信息管理

A、全部公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時(shí)間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或全部人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。

D、全部往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。

E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家相互傳閱并閱后簽名。

4、打印管理

A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。

B、全部打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理

A、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算,報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

B、全部人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名,文員應(yīng)建立明細(xì)帳,做好登記工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得任意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密,同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。

6、倉(cāng)庫(kù)管理

A、庫(kù)房的物料必須按分類(lèi)建立帳冊(cè)。

B、全部物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。

D、物料的收發(fā)、保管由專(zhuān)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。

三、業(yè)務(wù)規(guī)范

1、每日早9:00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)早會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開(kāi)展業(yè)務(wù)或特殊情況除外),業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào),主要內(nèi)容:

A、前一天實(shí)際工作效果,是否完成計(jì)劃?未完成原因?跟進(jìn)計(jì)劃。

B、當(dāng)天工作計(jì)劃、目的。

C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、溝通。

2、每周一早9:00分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)周會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加,全部人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況,匯報(bào)內(nèi)容:

A、一周主要工作進(jìn)展情況,零售商銷(xiāo)售情況。

B、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。

C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。

D、溝通、討論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。

B、計(jì)劃的內(nèi)容包括:

a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及四周的平面圖);

b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì);

c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。

d)交通、運(yùn)輸?shù)陌才牛驼嚓P(guān)部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。

e)預(yù)期效果

f)針對(duì)不行控因素的應(yīng)變方案。

C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,確保全部人員分工合理,行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。

4、每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié)??偨Y(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:

A、每月區(qū)域銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)、分析

B、本月終端建設(shè)所做的詳細(xì)工作、取得的收效。

C、各自區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。

D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議解決方案。

E、區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)員的工作表現(xiàn)評(píng)述。

F、下月工作重點(diǎn)及詳細(xì)工作安排。

5、每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)全部重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷(xiāo)售分析月報(bào)表”。(附件2)

6、全部員工在開(kāi)展工作時(shí)必須樂(lè)觀維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷(xiāo)商的正當(dāng)利益。

7、全部業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,解釋說(shuō)明原因,以保持行為、口徑的全都。

8、不得任意泄露公司、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

9、為維護(hù)公司形象,業(yè)務(wù)人員不得任意接受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。

10、促銷(xiāo)員的規(guī)范參見(jiàn)“促銷(xiāo)員管理細(xì)則”。

四、崗位分工

1、為明確工作職責(zé)及權(quán)限,現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

A、區(qū)域劃分:

A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):

分工:各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)

分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作

B、崗位描述

a)業(yè)務(wù)員

在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)拓展及銷(xiāo)售促進(jìn)工作。

①深入了解區(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況;

②定期拜訪(fǎng)零售終端,了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題或障礙,并盡可能提供解決方案;

③在每一個(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里,至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)全部零售商都要拜訪(fǎng)、跟進(jìn)到位;

④業(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開(kāi)展形象工程,在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門(mén)頭、燈箱或戶(hù)外廣告;⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)小姐的工作,并對(duì)促銷(xiāo)小姐的工作做出月評(píng)估;

⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷(xiāo)售工作,提高終端銷(xiāo)售能力;

⑦遵守業(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)。

⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。

c)文員

①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打??;銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

②協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作;

③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

④負(fù)責(zé)辦事處全部往來(lái)傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。

篇4:公司規(guī)章制度與員工守則一、公司形象

1、員工必須清晰地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對(duì)方。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。

6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注意公司形象,根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、員工要注意個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2、作息時(shí)間規(guī)定

1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

上班時(shí)間早9:00

午休12:00——13:00

下班時(shí)間晚18:00

2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

上班時(shí)間早9:00

午休12:00——12:30

下班時(shí)間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,激勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。

1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每日清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛(ài)惜辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每日要專(zhuān)心、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,樂(lè)觀參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

6、常??偨Y(jié)工作中的得失,并參加部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的`業(yè)務(wù)水平。

7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、員工在任何時(shí)間均不行利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時(shí)間,員工均不行擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4、員工及管理人員均不行向外泄露公司進(jìn)展計(jì)劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必須聽(tīng)從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須敬重上司,根據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須準(zhǔn)時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

5、員工不聽(tīng)從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,激勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻把握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司進(jìn)展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);

2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司購(gòu)物申請(qǐng)單上,由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

3、若急需某類(lèi)辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)購(gòu)物申請(qǐng)單后,交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可,使用者不行增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時(shí)間內(nèi)禁止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)談天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、掃瞄圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不行擅自更改。

十、獎(jiǎng)懲方法:

1、員工嘉獎(jiǎng)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)嘉獎(jiǎng);公司員工管理制度范本

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)討論,給予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng):

A、樂(lè)觀向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)討論,給予相應(yīng)的懲罰:

A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理隱秘的;

C、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放方法從第六年度合同期開(kāi)頭,本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)頭簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

十一、經(jīng)費(fèi)管理

1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司借款申請(qǐng)單,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

2、員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司支出憑證或支出報(bào)銷(xiāo)單(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入借款申請(qǐng)單中的報(bào)銷(xiāo)日期,方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車(chē)為主,特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。

4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

十二、出差細(xì)則

1、員工出差前應(yīng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)表,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

3、出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):

3、1)、交通費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。公司員工管理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷(xiāo)。

c。、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

2)、住宿費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以?xún)?nèi)

為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

3)、伙食費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

4)、出差補(bǔ)助:

a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。

b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)出差費(fèi)用結(jié)算單,辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

十三、培訓(xùn)管理

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)、培訓(xùn)內(nèi)容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品行、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

篇5:公司規(guī)章制度與員工守則c、新老員工熟悉;

d、辦公設(shè)備的使用;

e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。公司員工管理制度范本

2)、培訓(xùn)留意事項(xiàng)

a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱忱、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;

b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所打算,予以協(xié)作。

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

2)、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采納簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)

b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成果列入公司績(jī)效考核范圍。

十四、名片管理方法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本方法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

3、名片印制程序

1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén);

3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

4、名片使用

1、名片使用須恰到好處,不行像撒傳單般濫用,把握使用范圍。

2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本

3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

篇6:公司的規(guī)章制度和員工守則第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。

二、聽(tīng)從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的隱秘。

四、愛(ài)惜本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

七、留意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

八、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條本公司工作時(shí)問(wèn),每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采納輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。

第四條管理部門(mén)的每口上、下班時(shí)問(wèn),可依季節(jié)的變化事先制定,公告執(zhí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采納晝夜輪班制,全部班次,必須一星期調(diào)整一次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。

除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn),但每口總工作時(shí)問(wèn)不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)問(wèn),每月不得超過(guò)60小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)聽(tīng)從安排值門(mén)值宿。

第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

一、病假——因病須治療或療養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。

二、事假一一因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特殊休假抵充。

三、婚假一一本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天。

四、喪假一一祖父母、父母或配偶:?jiǎn)释稣?,可?qǐng)喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天。

五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并入計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者,給假l星期。

六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

七、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資格及服務(wù)成果,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。

一、請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病、事假者,其請(qǐng)假期問(wèn)內(nèi)薪水照發(fā)。

二、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7天以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其余人員均由副經(jīng)理核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假末批而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工一天懲罰二天工資,一次類(lèi)推。連續(xù)曠工三天者,按自動(dòng)離職論處。

第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)一年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假一天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天,請(qǐng)病、事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)一年者,可依下列規(guī)定,給予特殊休假:

一、工作作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。

二、工作作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。

三、工作作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。

四、工作滿(mǎn)IO年以上者,每滿(mǎn)一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。

第十六條特殊休假,應(yīng)在不阻礙工作的范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假,期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期,但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金

關(guān)于《員工守則》

一.《員工守則》的適用范圍

適用于公司全部員工。

二.《員工守則》的約束力

《員工守則》是依法制定的公司員工行為規(guī)范,對(duì)您的從業(yè)行為作出了最基本的規(guī)定和要求,是您在公司從業(yè)的行為指南?!秵T工守則》將成為您與公司簽訂的勞動(dòng)合同的組成部分。

三.《員工守則》與規(guī)章制度的關(guān)系

《員工守則》是公司的制度規(guī)范,凝煉了公司規(guī)章制度的要求,您在遵守本《員工守則》的同時(shí)還應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

違反《員工守則》應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任您假如違反了《員工守則》,將按規(guī)定受到紀(jì)律處分,直至解除勞動(dòng)合同。

對(duì)違反《員工守則》行為的報(bào)告責(zé)任

您有責(zé)任向直接上級(jí)或人事部門(mén)以及其他相關(guān)主管部門(mén)報(bào)告違反《員工守則》的行為。公司要求接受報(bào)告的部門(mén)和人員承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任,并嚴(yán)禁任何報(bào)復(fù)行為,違反者將受到相應(yīng)懲罰。

四.《員工守則》的詢(xún)問(wèn)途徑

您對(duì)《員工守則》存在疑問(wèn),可以向直接上級(jí)、人事部門(mén)或其他相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

五.道德規(guī)范

忠誠(chéng)企業(yè)

公司是您體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),您須忠誠(chéng)于公司。

誠(chéng)懇守信

誠(chéng)懇守信是您從業(yè)的要求,您應(yīng)“當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事”。

愛(ài)崗敬業(yè)

熱愛(ài)自己的崗位,在本職崗位工作中應(yīng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”。

六.遵章守紀(jì)

各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律是保障公司整體協(xié)調(diào)運(yùn)行的必要條件,您須始終做到遵章守紀(jì)。遵守公德

公司服務(wù)于社會(huì),您應(yīng)遵守職業(yè)道德,遵循社會(huì)公德、提高個(gè)人品德,提倡家庭美德。

七.行為規(guī)范

工作紀(jì)律

工作紀(jì)律是強(qiáng)制性的規(guī)章制度,您必須嚴(yán)格遵守,以保證公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)管理工作有序、高效地進(jìn)行。您須:

1.遵守組織紀(jì)律,聽(tīng)從工作指揮和安排,并根據(jù)規(guī)定程序下達(dá)指令、請(qǐng)示匯報(bào)。

2.遵守崗位紀(jì)律,履行崗位職責(zé),提高工作效率與質(zhì)量,樂(lè)觀完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.遵守其他工作紀(jì)律,杜絕一切不利于工作的言行。

溫馨提示:您應(yīng)時(shí)刻牢記工作紀(jì)律,克制違反工作紀(jì)律的言行。主動(dòng)接受公司對(duì)您工作績(jī)效的檢查和考核。

工作秩序

致力于維護(hù)正常的工作秩序,不得進(jìn)行任何干擾和破壞工作秩序的行為。您須:

1.不進(jìn)行任何擾亂工作秩序、阻礙他人工作的活動(dòng)。

2.保護(hù)工作環(huán)境和公共設(shè)施,不進(jìn)行任何破壞工作環(huán)境和公共設(shè)施的活動(dòng)。

溫馨提示:您應(yīng)根據(jù)合法程序反映合理訴求,

八.員工關(guān)系

致力于維護(hù)彼此信任、公平溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系。每位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)受到敬重。您應(yīng):

1.既要重視個(gè)人進(jìn)展,更要注意團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

2.聽(tīng)從上級(jí),關(guān)愛(ài)下級(jí),同事間坦誠(chéng)相待,相互敬重。

3.敬重和包涵他人的個(gè)性,敬重他人隱私,彼此間予以充分的理解和信任。

4.公平參加競(jìng)爭(zhēng)。

溫馨提示:請(qǐng)務(wù)必杜絕一切有損于團(tuán)隊(duì)和諧的言行。

九.學(xué)習(xí)培訓(xùn)

公司提倡建立學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)是您的權(quán)利,更是您的責(zé)任。您應(yīng):

1.始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),并自覺(jué)接受公司組織的培訓(xùn),提高自身素養(yǎng)和能力。

2.結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營(yíng)管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢查和考核。

3.參加有特殊要求的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

溫馨提示:您在服務(wù)期內(nèi)如因個(gè)人原因離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)履行培訓(xùn)協(xié)議約定的有關(guān)條款。,

十.公司資源

公司資源包括財(cái)產(chǎn)(即固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、流淌資金等)、人力、物資等。

按規(guī)定節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)和用于謀取私利。您須:

1.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),未經(jīng)批準(zhǔn),不能將公司財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位和個(gè)人。

2.節(jié)約使用公司資源,節(jié)儉辦好公司各項(xiàng)事務(wù)。

十一.業(yè)務(wù)活動(dòng)

合法、合規(guī)、誠(chéng)信地開(kāi)展公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。您須:

1.遵守業(yè)務(wù)法規(guī):熟知并嚴(yán)格遵守與您崗位有關(guān)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和慣例,使業(yè)務(wù)活動(dòng)受到法律保護(hù)。

溫馨提示:遇重大、復(fù)雜法律問(wèn)題您應(yīng)遵循法律人員的書(shū)面意見(jiàn)。

2.履行業(yè)務(wù)職責(zé):熟知并專(zhuān)心履行自己的業(yè)務(wù)職責(zé),不得超越職權(quán)范圍從事下列活動(dòng):

(1)以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等。

(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明。

(3)以公司名義對(duì)外發(fā)表意見(jiàn)、信息。

(4)代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。

十二.利益調(diào)節(jié)

您在工作時(shí)間以外的個(gè)人行為和活動(dòng)一般不會(huì)受到公司干涉,但假如您的個(gè)人行為和活動(dòng)損害或可能損害公司利益和形象時(shí),您須立即停止該行為或活動(dòng)。您在進(jìn)行以下行為或活動(dòng)時(shí)要特殊謹(jǐn)慎:

1.兼職:您不得從事?lián)p害公司利益或影響公司形象的兼職。

2.投資:您不得從事有損公司利益的投資。

3.涉及親屬的業(yè)務(wù):在處理業(yè)務(wù)時(shí),如涉及到您的親屬,您應(yīng)按規(guī)定回避或報(bào)告。

溫馨提示:假如您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)或供給商的其他關(guān)系可能會(huì)影響公司的利益,您應(yīng)該立即報(bào)告您的直接上級(jí)。千萬(wàn)不要利用自己的職權(quán)和工作之便。獵取任何不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益。

十三.廉潔自律

您要熟知并嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。您須:

1.按規(guī)定接受廉潔自律教育,并從中獲得認(rèn)知和警示。

2.仔細(xì)閱讀和專(zhuān)心理解廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,并作為行為指導(dǎo)。

3.嚴(yán)格約束自己,避開(kāi)違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。

有關(guān)廉潔自律的進(jìn)一步信息,您可以查閱相關(guān)的法規(guī)制度,也可向直接上級(jí)或監(jiān)察部門(mén)詢(xún)問(wèn)。

溫馨提示:請(qǐng)務(wù)必重視廉潔自律的規(guī)定,不行存有僥幸心理。

除本公司規(guī)定金額以?xún)?nèi)的禮品外,您應(yīng)該將接受的禮品登記上交。

十四.工作禮儀

遵循基本的工作禮儀。您應(yīng):

舉止得體

要禮貌、規(guī)范,體現(xiàn)公司員工的素養(yǎng)與風(fēng)范。

溫馨提示:當(dāng)您出現(xiàn)在公共場(chǎng)所時(shí),您的一舉一動(dòng)將代表公司的形象。

著裝規(guī)范

您在工作期間應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定和崗位要求著裝。當(dāng)您出席會(huì)議、從事商務(wù)或外事活動(dòng)時(shí),應(yīng)按要求著裝。

溫馨提示:不要穿戴與工作場(chǎng)合不相適宜的服飾。

十五.語(yǔ)言文明

要盡量使用一般話(huà)使用文明語(yǔ)言,不講粗話(huà)、臟話(huà)。

溫馨提示:工作溝通、接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談等,不能影響他人工作。

十六.平安、環(huán)境與健康統(tǒng)稱(chēng)為SHE

石英行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),您的絲毫麻痹大意,都有可能給您和他人帶來(lái)?yè)p害。

您必須把握公司HSE管理規(guī)定和相關(guān)知識(shí)與技能,了解應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí),并嚴(yán)格根據(jù)HSE規(guī)定和要求約束自己的行為,做到“三不

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