客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程環(huán)節(jié)及話術(shù)提煉

客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程環(huán)節(jié)及話術(shù)提煉——實(shí)用篇破冰方案1：（微笑）**先生、女士您好，我是客戶經(jīng)理**，很高興能為您提供家裝咨詢方面的幫助，我?guī)?jiǎn)單參觀一下我們公司吧，請(qǐng)問您對(duì)東易日盛的了解多嗎？（不了解、了解一點(diǎn)）（微笑）好的，那我來為您簡(jiǎn)單的介紹下：方案2：我是XX設(shè)計(jì)部的客戶經(jīng)理XXX，.很高興今天能為您服務(wù)！下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下，今天我們?yōu)槟?wù)的流程。我是東易日盛的客戶經(jīng)理，(客戶進(jìn)店接待基本流程)我的工作職責(zé)分為五個(gè)部分：五個(gè)部分：第一部分，由我?guī)ьI(lǐng)您簡(jiǎn)單的了解東易日盛是一家怎樣的公司？包括我們的有機(jī)整體家裝的服務(wù)流程；第二部分：由我和您溝通，了解您房屋的基本信息，包括您的居住人口、房屋面積、包括功能區(qū)域的使用功能及對(duì)家裝的初步想法；第三部分；通過對(duì)您需求的了解，我們會(huì)幫您安排適合您的設(shè)計(jì)師。第四部分：我會(huì)陪同您與設(shè)計(jì)師一起交流，關(guān)于您家整體設(shè)計(jì)的初步想法和后期設(shè)計(jì)時(shí)間規(guī)劃的階段推動(dòng)工作。第五部分：在您簽訂工程設(shè)計(jì)合同以后我會(huì)繼續(xù)為您做施工期間全程跟蹤的服務(wù)。那么現(xiàn)在，我來帶領(lǐng)您了解東易日盛是怎樣的一家公司吧！請(qǐng)跟我來！公司介紹及發(fā)展歷史東易日盛家居裝飾集團(tuán)自1997年成立以來已經(jīng)有了15年品牌歷史，在南京也有10個(gè)年頭了。目前我們集團(tuán)擁有六大業(yè)務(wù)模塊：全國家裝BtoC事業(yè)部（專業(yè)室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)施工模塊）、完整家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)事業(yè)部（在北京投資3個(gè)億占地面積5.6萬平方的世界頂級(jí)木作工廠）、BtoB精工裝事業(yè)部、全國特許經(jīng)營事業(yè)部、跨國輔料采購事業(yè)部、國際進(jìn)出口貿(mào)易事業(yè)部，可以進(jìn)行大規(guī)模的家居產(chǎn)品出口貿(mào)易，我們分公司是BtoC家裝模塊下的南京分公司。公司在這15年中不段發(fā)展，迄今為止，在全國30座城市設(shè)立了分公司直營連鎖店面77家，在71座城市授權(quán)成立了112家特許加盟機(jī)構(gòu)，同時(shí)，我們的精工裝事業(yè)部在今年更是剛與華潤地產(chǎn)簽定12億的戰(zhàn)略合作協(xié)議；發(fā)展到今天東易已經(jīng)成為中國家居裝飾行業(yè)的第一品牌。

公司介紹及發(fā)展歷史東易日盛家居裝飾集團(tuán)自1997年成立以來已經(jīng)有了15年品牌歷史，在南京也有10個(gè)年頭了。目前我們集團(tuán)擁有六大業(yè)務(wù)模塊：全國家裝BtoC事業(yè)部（專業(yè)室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)施工模塊）、完整家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)事業(yè)部（在北京投資3個(gè)億占地面積5.6萬平方的世界頂級(jí)木作工廠）、BtoB精工裝事業(yè)部、全國特許經(jīng)營事業(yè)部、跨國輔料采購事業(yè)部、國際進(jìn)出口貿(mào)易事業(yè)部，可以進(jìn)行大規(guī)模的家居產(chǎn)品出口貿(mào)易，我們分公司是BtoC家裝模塊下的南京分公司。公司在這15年中不段發(fā)展，迄今為止，在全國30座城市設(shè)立了分公司直營連鎖店面77家，在71座城市授權(quán)成立了112家特許加盟機(jī)構(gòu)，同時(shí)，我們的精工裝事業(yè)部在今年更是剛與華潤地產(chǎn)簽定12億的戰(zhàn)略合作協(xié)議；發(fā)展到今天東易已經(jīng)成為中國家居裝飾行業(yè)的第一品牌。

公司介紹及發(fā)展歷史（參考發(fā)展歷史：咱們南京分公司于2002年成立，在南京已有10年時(shí)間，服務(wù)了超過5000多個(gè)家庭。服務(wù)范圍包括南京周邊城市包括揚(yáng)州、常州、鎮(zhèn)江、馬鞍山、滁州、合肥等地。南京公司于2006在城市名人酒店購置固定房產(chǎn)，組建原創(chuàng)國際設(shè)計(jì)中心。2008年，在龍?bào)粗新方⒘?800平米的整體家裝體驗(yàn)館，開啟南京家裝體驗(yàn)式消費(fèi)時(shí)代。）

東易日盛一直以客戶為中心不斷創(chuàng)新服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，從電子派工系統(tǒng)，到工程預(yù)驗(yàn)收制度，到3G過程管控系統(tǒng)，不懈的努力獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可和客戶的口碑。自2000年期，東易日盛屢獲國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。1.蟬聯(lián)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)定的額“中國建筑裝飾行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)2.蟬聯(lián)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)評(píng)選的“中國特許優(yōu)秀品牌十強(qiáng)”，與肯德基、全聚德等世家知名的品牌獲得此項(xiàng)榮譽(yù)、3.蟬聯(lián)“中國500最具價(jià)值品牌”4.2005年東易日盛被認(rèn)定“北京市著名商標(biāo)”5.2010年東易日盛被中國國家工商總局認(rèn)定“中國馳名商標(biāo)”這也是全國家裝行業(yè)內(nèi)的第一個(gè)也是唯一一個(gè)著名商標(biāo)。6.2011年榮獲中國國家建設(shè)部批準(zhǔn)的“建筑裝飾工程設(shè)計(jì)施工一體化一級(jí)資質(zhì)”，建筑裝飾領(lǐng)域施工水平達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)水平達(dá)到甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。7.2012年東易日盛即將成為中國家裝行業(yè)首個(gè)上市公司。（更多獎(jiǎng)項(xiàng)參考：中國最具創(chuàng)業(yè)投資潛力企業(yè)50強(qiáng)、最具影響力家裝企業(yè)、2009中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)建材采購首選品牌） 。介紹企業(yè)實(shí)力和榮譽(yù)：這邊都是我們獲得的設(shè)計(jì)類大獎(jiǎng)。東易高品質(zhì)的服務(wù)是以設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的，擁有自己成熟的風(fēng)格研發(fā)體系，每年我們都會(huì)有很多次的潮流發(fā)布會(huì)，對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，正因?yàn)槿绱?，東易日盛曾連續(xù)7年蟬聯(lián)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)舉辦的美化家居設(shè)計(jì)大賽一等獎(jiǎng)，為公司培養(yǎng)了業(yè)內(nèi)最高水平的設(shè)計(jì)師。東易日盛的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在全國室內(nèi)設(shè)計(jì)各類大賽中獲得諸多大獎(jiǎng)，1.全國首屆家居裝飾設(shè)計(jì)大賽唯一的一等獎(jiǎng)、2.CCTV全國家居設(shè)計(jì)電視大賽“金雀獎(jiǎng)”、3.中國家裝領(lǐng)域最高級(jí)別的“美化家居設(shè)計(jì)大賽”7次第一名、4.亞太室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽銀獎(jiǎng)。另外東易日盛的產(chǎn)品獲得：1.圖蘭朵櫥柜獲得中國廚房家居設(shè)計(jì)大賽唯一最高獎(jiǎng)“鉆石獎(jiǎng)”2.摩登櫥柜獲得第十屆中國家居設(shè)計(jì)類銀獎(jiǎng)介紹企業(yè)實(shí)力和榮譽(yù)：有機(jī)整體家裝東易日盛在2010年推出“有機(jī)整體家裝”理念以及圍繞這一戰(zhàn)略進(jìn)行的一系列舉措。從“同風(fēng)格、同材質(zhì)、同色彩、同工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的木作產(chǎn)品，到全球化的材料采購林叢國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的前端設(shè)計(jì)，到信息化、專業(yè)化的客戶服務(wù)，有機(jī)整體家裝產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式迅速在全國落地生根，不斷針對(duì)不同客戶的個(gè)性化需求，提供高品質(zhì)的整體家裝解決方案。其標(biāo)志性的四大核心價(jià)值：有機(jī)的生活方式、有機(jī)的風(fēng)格設(shè)計(jì)、有機(jī)的環(huán)境體系、有機(jī)的客商關(guān)系——標(biāo)志著東易日盛完整家居產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展有了核心的理論基礎(chǔ)。

三宅一生說到三宅一生的理念，簡(jiǎn)單來說就是對(duì)人的一生三個(gè)階段的家居生活需求的三種解讀。從“宜居、樂居、隱居”三個(gè)詞字面的意思也能理解到三個(gè)發(fā)展階段。咱們仔細(xì)的解讀三宅一生的理念，也是非常有意思的。首先，“宜居之宅”適合事業(yè)發(fā)展上升期、剛性置業(yè)的人生階段，可能房子并不是非常大，這就要求1.高效收納充分利用空間2.多功能的會(huì)客空間，書房、餐廳、客廳結(jié)合在一起是常見的方式3.對(duì)空間要求簡(jiǎn)單、輕松、好打理。等特點(diǎn)。

三宅一生生然后，““樂居之之宅”則則是事業(yè)業(yè)與生活活都區(qū)域域成熟穩(wěn)穩(wěn)定，更更多的追追求生活活品質(zhì)質(zhì)和享樂樂，特點(diǎn)點(diǎn)可以歸歸納為1.專業(yè)的類類別的收收納2.獨(dú)立的餐餐廳、會(huì)會(huì)客空間間、休閑閑娛樂空空間3.彰顯品位位的書房房、L形或者U形的衣帽帽間、干干濕分區(qū)區(qū)的衛(wèi)浴浴空間、、智能化化的數(shù)控控系統(tǒng)等等等。4.另外還會(huì)會(huì)更多考考慮家庭庭情感的的互動(dòng)，，老人、、兒童的的舒適和和健康需需求，環(huán)環(huán)保質(zhì)量量的要求求更高。。三宅一生生最后是““隱居之之宅”。。隱居是是基于社社會(huì)精英英階層的的家居需需求和生生活方式式的研究究，也是是人生境境界的頂頂峰，這這樣的客客戶一般般都是出出于社會(huì)會(huì)金字塔塔的頂層層。對(duì)于于家的要要求超越越了一般般的“宜宜居”““樂居””概念，，而是涵涵蓋了社社交、娛娛樂、家家庭情感感等一系系列需求求。這樣樣的生活活方式就就需要尊尊貴、大大氣、彰彰顯品位位和地位位的設(shè)計(jì)計(jì)。三宅一生生1.強(qiáng)調(diào)情趣趣收納，，彰顯個(gè)個(gè)性和品品位，比比如對(duì)首首飾、包包包、鞋鞋子分門門類別的的收納系系統(tǒng)、2.專業(yè)的餐餐飲空間間（中餐餐廳、西西餐廳、、咖啡吧吧、酒吧吧）3.休閑和娛娛樂空間間的專業(yè)業(yè)性，比比如練功功房、健健身房、、影視廳廳的專業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)。。4.書房和臥臥室除了了必備的的實(shí)用功功能，還還需要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)不同同凡響的的生活品品質(zhì)和品品位。5.私家泳池池和spa空間、專專業(yè)的收收藏室、、酒窖等等系統(tǒng)。。等等。。工藝材料料1）水路路我們選選用的德德國進(jìn)口口潔水牌牌白色頂頂級(jí)管線線，目前前市場(chǎng)上上的都是是綠色的的普通管管線，據(jù)據(jù)我所知知在德國國是最低低級(jí)的管管線，一一般都做做廢水管管或者中中水管使使用，而而白色的的衛(wèi)生性性及環(huán)保保標(biāo)準(zhǔn)在在德國才才是為最最頂級(jí)的的。另外外我們所所有不埋埋入墻體體的冷熱熱水管都都會(huì)做防防凝露材材料處理理，防止止產(chǎn)生冷冷凝水。。2）電管管及電線線連接處處所用的的八六盒盒我們采采用的都都是雙面面鍍鋅材材質(zhì)，這這樣有效效的防止止了腐蝕蝕現(xiàn)象，，保證了了使用壽壽命，而而價(jià)格與與市場(chǎng)上上的PVC管價(jià)價(jià)格相同同，另外外上面都都有東易易專供的的標(biāo)識(shí)，，在市場(chǎng)場(chǎng)上是買買不到的的，避免免了使用用假冒偽偽劣產(chǎn)品品的現(xiàn)象象發(fā)生，，電線連連接采用用的是德德國專業(yè)業(yè)的WAGO連連接器（（中文名名：接線線端子）），不同同于其他他傳統(tǒng)家家裝公司司還在使使用膠布布連接，，時(shí)間一一久膠布布老化脫脫落造成成隱患。。工藝材料料3）吊頂頂，目前前市場(chǎng)上上的傳統(tǒng)統(tǒng)老式工工藝，缺缺點(diǎn)很多多，比如如：施工工復(fù)雜，，人為因因素誤差差大，牢牢固程度度完全取取決于上上面的連連接件，，并且現(xiàn)現(xiàn)在很多多公司使使用的都都是就近近購買的的連接件件，隱患患較大。。而我們們使用的的是最近近的C60工藝藝，施工工簡(jiǎn)單牢牢固耐用用，這是是完全可可以上人人的，您您可以試試試。因因?yàn)槲覀儌兊目蛻魬舳际蔷㈦A層層，面積積較大，，所以我我們采用用的是雙雙鉚鏈工工藝，骨骨架結(jié)構(gòu)構(gòu)更為穩(wěn)穩(wěn)定。4）輕體體磚砌墻墻：這一一塊是墻墻體工藝藝，我們們采用的的是輕體體磚砌墻墻，這種種輕體磚磚取代了了老式紅紅磚砌墻墻的傳統(tǒng)統(tǒng)工藝，，具有更更環(huán)保，，自重輕輕，平整整度易把把控等優(yōu)優(yōu)勢(shì)。我我們的輕輕體磚是是由公司司統(tǒng)一配配送，而而很多公公司還在在就近購購買紅磚磚。另外外，在砌砌筑工藝藝上東易易也做了了專業(yè)細(xì)細(xì)致的區(qū)區(qū)分，例例如我們們采用的的砌筑砂砂漿的特特點(diǎn)是--物理理性質(zhì)非非常結(jié)實(shí)實(shí)牢固。。找平砂砂漿的特特點(diǎn)是--物理理性質(zhì)附附著力強(qiáng)強(qiáng)。工藝材料料5）瓷磚磚鋪貼：：采用薄薄貼法，，選用歐歐洲頂級(jí)級(jí)環(huán)保標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，法法國道達(dá)達(dá)爾集團(tuán)團(tuán)旗下的的波士瓷瓷磚粘接接劑（水水泥基）），在鋪鋪貼時(shí)用用鋸齒形形刮刀刮刮出溝壑壑，瓷磚磚不用水水泡，只只需一按按就能牢牢固粘貼貼，無空空鼓，防防脫落，，您可以以感受一一下。6）防水水：防水水材料也也是法國國道達(dá)爾爾集團(tuán)的的，它是是一款聚聚合物水水泥防水水涂料，，無毒環(huán)環(huán)保壽命命超長(zhǎng)，，具有延延展性，，這一點(diǎn)點(diǎn)非常關(guān)關(guān)鍵，不不同于市市場(chǎng)上常常規(guī)使用用的普通通防水，，這款防防水材料料能做到到抗基層層變形，，防止防防水層開開裂導(dǎo)致致嚴(yán)重后后果的隱隱患發(fā)生生。工藝材料料7）石膏膏板：這這是吊頂頂工藝中中用到的的可耐福福頂級(jí)石石膏板它它采用的的是美國國CD發(fā)發(fā)泡技術(shù)術(shù)，芯體體選用純純度大于于85%的純天天然石膏膏，優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是：自自重輕、、韌性好好、質(zhì)量量穩(wěn)定、、握釘力力強(qiáng)。這這邊您可可以看到到我們的的工人施施工時(shí)會(huì)會(huì)在兩塊塊石膏板板的連縫縫處做一一個(gè)倒角角工藝處處理，之之后再倒倒角的縫縫隙中填填入嵌縫縫墻泥再再進(jìn)行抗抗裂處理理，保證證不會(huì)開開裂。另另外，每每個(gè)固定定用的鋼鋼釘，我我們會(huì)做做點(diǎn)防銹銹漆處理理，防止止鋼釘生生銹，延延長(zhǎng)吊頂頂使用壽壽命。8）輔料料介紹：：您看這這是我們們公司所所有材料料的品牌牌及產(chǎn)地地，比如如巴西的的歐松板板。。。。。墻面面處理工工藝中我我們選用用的5種種材料：：1）東東易墻泥泥2））墻平3）界界面劑4）快快粘粉5)嵌嵌縫劑9）工藝材料料9）設(shè)備備：這塊塊是我們們公司的的合作設(shè)設(shè)備：新新風(fēng)系統(tǒng)統(tǒng)。地暖暖兩外我我們還有有智能家家居、中中央空調(diào)調(diào)、中央央凈水等等。東易易日盛倡倡導(dǎo)的是是為客戶戶提供整整體家居居解決方方案，所所以我們們都能為為您提供供全套的的設(shè)備體體系。價(jià)價(jià)格是市市場(chǎng)最低低價(jià)，如如果您有有需求我我們后期期的設(shè)計(jì)計(jì)中會(huì)有有專業(yè)的的設(shè)備廠廠家來為為您服務(wù)務(wù)。八大防護(hù)護(hù)體系八大防護(hù)護(hù)體系之之給水材材料：潔潔水PP-R管管道（符符合德國國飲用水水標(biāo)準(zhǔn)、、綠色生生產(chǎn)、Greenpeace認(rèn)證））。八大防護(hù)護(hù)體系之之電氣材材料：荷荷蘭飛利利浦弱電電線材、、德國WAGO接線端端子。八大防護(hù)護(hù)體系之之木作材材料：OSB定定向結(jié)構(gòu)構(gòu)板即歐歐松板（（東易所所用的OSB全全部為原原裝進(jìn)口口）MP澳松板板（來自自新西蘭蘭的工廠廠）八大防護(hù)護(hù)體系之之找平材材料：東東易專用用高級(jí)墻墻平、東東易專用用高級(jí)墻墻泥、東東易專用用干混砂砂漿、法法國波士士膠瓷磚磚粘貼劑劑、薄貼貼法施工工工藝。。八大防護(hù)護(hù)體系之之涂飾材材料：芬芬琳水性性墻面乳乳膠漆、、都芳水水性墻面面乳膠漆漆、都芳芳水性木木器漆。。八大防護(hù)護(hù)體系之之防水材材料：波波士膠K12防防水涂料料。八大防護(hù)護(hù)體系之之隔音材材料：可可耐福輕輕鋼龍骨骨隔音墻墻。八大防護(hù)護(hù)體系之之吊頂材材料：可可耐福輕輕鋼龍骨骨吊頂、、可耐福福石膏板板八大質(zhì)量量保障體體系1.執(zhí)行行嚴(yán)格的的合同前前圖紙審審核制度度是東易易日盛家家裝質(zhì)量量管理的的基礎(chǔ)（（包括圖圖紙的平平面、天天花、剖剖面是否否準(zhǔn)確，，并重點(diǎn)點(diǎn)審核施施工報(bào)價(jià)價(jià)與圖紙紙的項(xiàng)目目數(shù)量是是否一致致）2.施工工材料通通過總部部的統(tǒng)一一把控是是家裝質(zhì)質(zhì)量管理理的源頭頭：東易易日盛直直營公司司使用的的施工材材料將軍軍有北京京總部統(tǒng)統(tǒng)一采購購，之后后從北京京的中央央材料控控制中心心發(fā)往全全國各地地。各公公司項(xiàng)目目經(jīng)理按按照您的的施工項(xiàng)項(xiàng)目和數(shù)數(shù)量，定定額領(lǐng)料料。施工工材料運(yùn)運(yùn)到工地地現(xiàn)場(chǎng)后后，施工工監(jiān)理會(huì)會(huì)同您一一起對(duì)材材料逐一一驗(yàn)收。。3.分階階段驗(yàn)收收，是家家裝質(zhì)量量管理的的保障：：東易日日盛內(nèi)部部使用分分階段驗(yàn)驗(yàn)收手冊(cè)冊(cè)，對(duì)每每個(gè)驗(yàn)收收環(huán)節(jié)都都有嚴(yán)格格控制。。輔材進(jìn)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收收、隱蔽蔽工程驗(yàn)驗(yàn)收、防防水驗(yàn)收收……直直至中期期驗(yàn)收、、竣工驗(yàn)驗(yàn)收………，不管管您在不不在場(chǎng)，，我們都都會(huì)按部部就班執(zhí)執(zhí)行程序序。4.3G過程管管控系統(tǒng)統(tǒng)是東易易日盛質(zhì)質(zhì)量管理理的又一一大創(chuàng)新新：（2012年1月月投入使使用的））。八大質(zhì)量量保障體體系5.全環(huán)環(huán)保控制制平臺(tái)是是東易質(zhì)質(zhì)量管理理的最佳佳成果：：在基礎(chǔ)礎(chǔ)施工完完畢，安安裝了東東易日盛盛自營的的木作產(chǎn)產(chǎn)品、瓷瓷磚、壁壁紙以后后，我們們將為您您提供權(quán)權(quán)威的第第三方環(huán)環(huán)保檢測(cè)測(cè)。6.管理理層親自自跑工地地，是家家裝質(zhì)量量管理的的支撐：：工程監(jiān)監(jiān)理每周周巡查工工地至少少1次，，工程經(jīng)經(jīng)理和總總經(jīng)理每每周抽查查，每周周召開工工程巡檢檢、客訴訴解決為為核心的的運(yùn)營分分析會(huì)，，公布工工地巡查查結(jié)果，，獎(jiǎng)優(yōu)罰罰劣。7.三三三制過程程回訪是是家裝質(zhì)質(zhì)量管理理落地的的關(guān)鍵：：集團(tuán)客客服、分分公司客客服、分分公司各各相關(guān)部部門的三三個(gè)層級(jí)級(jí)定期、、不定期期對(duì)您進(jìn)進(jìn)行回訪訪。在施施工的前前、中、、后三個(gè)個(gè)階段的的關(guān)鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)，我我們將6次電話話、2次次短信““打擾””您。8.客戶戶終生價(jià)價(jià)值維護(hù)護(hù)是東易易日盛家家裝質(zhì)量量管理的的承諾：：東易日日盛常規(guī)規(guī)施工2年保修修，隱蔽蔽工程和和防水5年保修修，保修修期滿前前3個(gè)月月會(huì)給您您短信或或者電話話回訪。。過保修修期后的的工程問問題也會(huì)會(huì)及時(shí)解解決。?！?G智能過程程管控系系統(tǒng)”“3G智能過程程管控系系統(tǒng)”的的開發(fā)使使得東易易的客戶戶可以通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)隨時(shí)關(guān)關(guān)注家裝裝的進(jìn)程程，詳細(xì)細(xì)監(jiān)控施施工的進(jìn)進(jìn)展情況況，客戶戶可以通通過手機(jī)機(jī)登陸系系統(tǒng)，查查看工地地每個(gè)階階段的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)照片片，足不不出戶、、出差、、旅游等等您在何何時(shí)何地地都可以以隨時(shí)可可以查看看工地進(jìn)進(jìn)度，讓讓家裝逐逐漸擺脫脫“看工工地”的的傳統(tǒng)；；同時(shí)，，所有客客戶都可可在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)起辦辦公協(xié)同同，公司司直接監(jiān)監(jiān)督并處處理問題題，及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確的傳達(dá)達(dá)客戶需需求?！啊?G智能過程程管控系系統(tǒng)”是是一個(gè)內(nèi)內(nèi)控外調(diào)調(diào)，高效效溝通的的平臺(tái)，，因?yàn)樾判畔⒌耐竿该骰?，，?zé)權(quán)更更加一目目了然，，解決問問題的過過程自然然也更加加高效了了。在家家裝行業(yè)業(yè)中，東東易日盛盛率先舉舉起了家家裝服務(wù)務(wù)品牌化化、規(guī)范范化的大大旗，更更加難能能可貴的的事，東東易日盛盛由此在在全國的的家裝行行業(yè)中掀掀起了一一股家裝裝服務(wù)規(guī)規(guī)范化的的浪潮，，并在逐逐步改變變著過去去混亂的的局面，，慢慢向向行業(yè)規(guī)規(guī)范化邁邁進(jìn)，可可以說在在行業(yè)內(nèi)內(nèi)起到了了標(biāo)桿和和示范的的作用，，成為了了國內(nèi)家家裝業(yè)的的旗艦品品牌。結(jié)語東易日盛盛用施工工材料、、施工工工藝、管管理保障障系統(tǒng)以以及3G管控系系統(tǒng)，而而且自2012年起，，東易日日盛全國國的客戶戶都會(huì)贈(zèng)贈(zèng)送權(quán)威威的第三三方環(huán)保保檢測(cè)。。我們這這樣全方方位的保保障為您您打造一一個(gè)無污污染、無無公害、、可持續(xù)續(xù)、有助助于消費(fèi)費(fèi)者健康康的室內(nèi)內(nèi)環(huán)境。。木作工廠廠木作工廠廠介紹這這張海報(bào)報(bào)上的照照片就是是東易投投資了3個(gè)億，占占地5.6萬平方的的世界最最先進(jìn)的的木作生生產(chǎn)工廠廠，它由由奧地利利的設(shè)計(jì)計(jì)大師柏柏克松設(shè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)導(dǎo)建立，，工廠擁擁有世界界最先進(jìn)進(jìn)的除塵塵系統(tǒng)，，擁有全全國唯一一的10萬級(jí)的潔潔凈度的的噴漆車車間，他他的潔凈凈度等同同于手術(shù)術(shù)室，這這個(gè)潔凈凈度直接接影響漆漆面的質(zhì)質(zhì)感，而而且工廠廠還擁有有全世界界最先進(jìn)進(jìn)的意大大利cefla（賽弗萊萊）全自自動(dòng)化封封閉式流流水烤漆漆線及BARBERAN（巴比蘭蘭）的““光固化化漆”流流水線。。正因?yàn)闉檫@些世世界頂級(jí)級(jí)設(shè)備及及工藝才才能生產(chǎn)產(chǎn)出我們們這樘頂頂級(jí)的門門王“凱凱撒”。。要點(diǎn)：1.投資資了3個(gè)個(gè)億2.占地地5.6萬平方方的世界界最先進(jìn)進(jìn)的木作作生產(chǎn)工工廠3.由奧奧地利的的設(shè)計(jì)大大師柏克克松設(shè)計(jì)計(jì)指導(dǎo)建建立4.工廠廠擁有世世界最先先進(jìn)的除除塵系統(tǒng)統(tǒng)5.擁有有全國唯唯一的10萬級(jí)級(jí)的潔凈凈度的噴噴漆車間間（他的的潔凈度度等同于于手術(shù)室室，這個(gè)個(gè)潔凈度度直接影影響漆面面的質(zhì)感感）6.擁有有全世界界最先進(jìn)進(jìn)的意大大利cefla全自動(dòng)動(dòng)化封閉閉式流水水烤漆線線及BARBERAN的“光光固化漆漆”流水水線。））東易易世界級(jí)級(jí)的木作作工廠，，能真正正意義上上為客戶戶實(shí)現(xiàn)省省時(shí)省力力省心的的全程化化家居服服務(wù)。也也是裝飾飾行業(yè)內(nèi)內(nèi)唯一一一家能做做到為客客戶實(shí)現(xiàn)現(xiàn)同顏色色同風(fēng)格格同材質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品品服務(wù)體體系的公公司。目目前除了了只專供供東易的的木作產(chǎn)產(chǎn)品定制制生產(chǎn)外外還有就就是家具具出口。。很多傳統(tǒng)統(tǒng)家裝公公司的產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)務(wù)目前還還停留在在依靠合合作材料料服務(wù)模模式，還還是停留留材料拼拼湊的階階段。這這種方式式的弊端端在于，，產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量不可可控，出出了問題題容易扯扯皮，設(shè)設(shè)計(jì)風(fēng)格格很難達(dá)達(dá)到和諧諧統(tǒng)一。。選擇東東易自營營產(chǎn)品的的好處在在于1）不受受產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量限制制。2）不影影響工期期3）避免免扯皮現(xiàn)現(xiàn)象發(fā)生生。意德法家家木門意德法家家木門賣賣點(diǎn)：1、匯聚聚世界頂頂級(jí)設(shè)計(jì)計(jì)師的設(shè)設(shè)計(jì)精髓髓，緊貼貼歐洲前前沿時(shí)尚尚流行2、100%原原漿，高高級(jí)環(huán)保保油漆工工藝3、50mm超超級(jí)厚厚度門板板，超強(qiáng)強(qiáng)隔音4、2.3°獨(dú)獨(dú)特的側(cè)側(cè)邊傾角角，使門門縫達(dá)到到2.5mm，，美觀、、密閉、、開關(guān)自自如5、、德國進(jìn)進(jìn)口切割割設(shè)備，，令45°拼角角完整貼貼合6、五重重砂光工工藝，造造就完美美細(xì)節(jié)。。凱撒撒木門生生產(chǎn)實(shí)力力例如：：這款凱凱撒木門門采用的的是0.5毫米米厚的黑黑檀實(shí)木木單板經(jīng)經(jīng)過48道工序序制作而而成極盡盡奢華，，在中國國只有我我們能生生產(chǎn)這樣樣的門。。您在外外面絕對(duì)對(duì)是看不不到的。。并且出出口到紐紐約、東東南亞、、迪拜等等地。此外我們們所有的的門都是是5厘米米厚，彰彰顯了厚厚重大氣氣，運(yùn)用用了小刀刀飛鋸技技術(shù)、2.3度度傾角、、5重砂砂光等工工藝進(jìn)行行處理，，售價(jià)在在1580-22000之間間不等可可供您選選擇。櫥柜櫥柜:主主要是由由5部分分組成：：柜體、、門板、、臺(tái)面、、五金、、廚房電電器.1柜體：：食用的的是環(huán)保保的EO級(jí)箱體體板，背背板使用用的是雙雙裝飾貼貼面后背背板，防防止受潮潮并保證證基材內(nèi)內(nèi)微量物物質(zhì)不外外泄避免免污染柜柜體內(nèi)餐餐具。2門板:是櫥柜柜的臉面面決定了了櫥柜的的最終效效果，我我們的門門板設(shè)計(jì)計(jì)簡(jiǎn)潔大大方，功功能性極極強(qiáng)易清清潔打理理。規(guī)避避了很多多廚房?jī)?nèi)內(nèi)的健康康隱患。。3臺(tái)面：：使用的的是進(jìn)口口喜仕隆隆石英石石或杜邦邦人造石石兩種。。臺(tái)面的的襯板是是與臺(tái)面面同材質(zhì)質(zhì)的，保保證了結(jié)結(jié)實(shí)與牢牢固。而而現(xiàn)在市市面上主主要是木木質(zhì)、鋁鋁制的襯襯板襯條條，易腐腐蝕、易易蟲蛀。。容易污污染餐具具，導(dǎo)致致健康風(fēng)風(fēng)險(xiǎn).4五金件件：采用用的是世世界最先先進(jìn)的BLUM快裝鉸鉸鏈。您您可以體體驗(yàn)一下下純進(jìn)口口的鉸鏈鏈。5電器：：我們和和意大利利CUCINE是戰(zhàn)略略合作伙伙伴，我我們的價(jià)價(jià)格會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于于市場(chǎng)價(jià)價(jià)。櫥柜貼心設(shè)計(jì)計(jì)：1：隔板板前沿安安裝了防防滑手弧弧形鋁條條，防止止物品滑滑落。2：用新型型卡入式設(shè)設(shè)計(jì)隔板托托，無須擔(dān)擔(dān)心隔板滑滑動(dòng)或被掀掀翻。3：內(nèi)部箱箱角處加入入指型設(shè)計(jì)計(jì)，弧形設(shè)設(shè)計(jì)師箱體體內(nèi)部沒有有死角，易易于清潔保保養(yǎng).櫥柜柜對(duì)于中國國人和外國國人來說意意義是不一一樣的，早早期的歐洲洲廚房是仆仆人工作的的地方，并并不受重視視，如果您您旅行時(shí)參參觀過歐洲洲的古堡您您就能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這一點(diǎn)，，但對(duì)于中中國人而言言，廚房是是一家人的的中心，這這一點(diǎn)在過過年時(shí)體現(xiàn)現(xiàn)的尤為明明顯，我們們櫥柜的設(shè)設(shè)計(jì)本著島島臺(tái)文化，，功能性，，實(shí)用性的的核心。。櫥柜櫥柜生產(chǎn)示示例：這這款圖蘭朵朵櫥柜，獲獲得中國廚廚房家具業(yè)業(yè)最著名的的“斯凱杯杯設(shè)計(jì)大賽賽”唯一最最高獎(jiǎng)--鉆石獎(jiǎng)。。PK掉了了博夫曼，，科寶博洛洛尼、歐派派、海爾等等數(shù)十家知知名櫥柜企企業(yè)它造型型古典、工工藝采用單單色混油高高光、黑檀檀包覆、大大線條修飾飾手法，柜柜體配有裝裝飾板帶拉拉籃、特殊殊玻璃門等等標(biāo)配部件件；地柜門門板為帶刀刀型烤漆門門板+電鍍鍍金屬飾條條+蟒皮（（圖蘭朵蟒蟒皮材質(zhì)為為韓國進(jìn)口口天然印花花豬皮，采采用蟒皮紋紋理的壓花花工藝，經(jīng)經(jīng)過十幾道道工序加工工而成）這這么復(fù)雜的的工藝目前前也只有在在我們的工工廠能夠生生產(chǎn)。這這款香草天天空櫥柜是是我們公司司最暢銷的的櫥柜，采采用新古典典風(fēng)格，其其顏色質(zhì)感感清新典雅雅受到很多多女性客戶戶的青睞，，我們所有有的櫥柜都都是由木作作設(shè)計(jì)師根根據(jù)您家的的具體功能能需求房間間結(jié)構(gòu)，量量身設(shè)計(jì)。。衣帽間核心賣點(diǎn)1：主體板材材為25mm厚的耐磨板板，環(huán)保指指數(shù)達(dá)到歐歐洲E1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；飾飾面采用進(jìn)進(jìn)口材料，，進(jìn)行表面面無光處理理，有效的的防止了光光污染。2：優(yōu)質(zhì)合資資五金配置置，背板采采用12mm雙飾面刨花花板，抽屜屜軌道長(zhǎng)度度460mm，市場(chǎng)通常常采用400mm長(zhǎng)，更充分分的利用了了空間。3：板式衣帽帽間柜體均均為標(biāo)準(zhǔn)部部件，采用用定位孔距距，抽屜、、門板均可可依據(jù)孔位位安裝。衣帽間4：國際一流流的智能化化生產(chǎn)設(shè)備備，加工精精度更高。。5：合理的功功能設(shè)計(jì)，，方便衣物物取放；均均衡的平面面分割、注注重動(dòng)線的的流暢，使使視覺更具具美感。在中國現(xiàn)代代家居生活活環(huán)境中最最為重要的的。在現(xiàn)代代社會(huì)改變變?nèi)藗兩罨罘绞降膬蓛纱箨P(guān)鍵就就是櫥柜和和衣帽間。。衣帽間對(duì)對(duì)于男人和和女人的意意義也是不不同的，對(duì)對(duì)于男性這這只是一個(gè)個(gè)儲(chǔ)物空間間，對(duì)于女女人而言衣衣帽間是展展示夢(mèng)想舞舞臺(tái)的最主主要的象征征，我們的的衣帽間是是由專業(yè)的的木作設(shè)計(jì)計(jì)師配合設(shè)設(shè)計(jì)師按照照您的需求求為您專屬屬定制的，，保證您的的家庭生活活空間內(nèi)整整體的風(fēng)格格統(tǒng)一。家居綜述我們東易日日盛在2010年推出“有有機(jī)整體家家裝”理念念以及圍繞繞這一戰(zhàn)略略進(jìn)行的一一系列舉措措。不僅從從“同風(fēng)格格、同材質(zhì)質(zhì)、同色彩彩、同工藝藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)”的木作作產(chǎn)品，還還包括我們們的整體配配套家居產(chǎn)產(chǎn)品，東易易日盛代理理了世界高高端瓷磚生生產(chǎn)廠商意意大利的FORIM集團(tuán)，西班班牙VENUS集團(tuán)旗下9個(gè)品牌。壁壁紙產(chǎn)品包包括美國，，英國，比比利時(shí)，意意大利進(jìn)口口的各種材材質(zhì)和風(fēng)格格的壁紙產(chǎn)產(chǎn)品。不管管是從風(fēng)格格上還是從從材質(zhì)價(jià)格格方面全面面為我們的的客戶提供供全面的配配套服務(wù)。。壁紙壁紙：這是是我們公司司通過跨國國采購平臺(tái)臺(tái)從美國、、英國、比比利時(shí)、意意大利等地地進(jìn)口的壁壁紙，樣本本多達(dá)60幾本，款款式有幾千千種。從風(fēng)風(fēng)格上匯集集歐式，古古典，后奢奢華，現(xiàn)代代簡(jiǎn)約，新新中式，感感官藝術(shù)等等經(jīng)典風(fēng)格格，從材質(zhì)質(zhì)上包括純純紙，無紡紡布，壁布布，手繪，，絨布，紗紗線，水晶晶，仿羊皮皮等高端材材質(zhì)壁紙。。能夠充分分滿足不同同客戶的多多重需求?！，F(xiàn)在這些些進(jìn)口壁紙紙更環(huán)保、、結(jié)實(shí)耐用用，效果更更好可使用用在衛(wèi)生間間干區(qū)。價(jià)價(jià)位從600元到2000元元不等，并并且我們可可以根據(jù)客客戶的要求求為他向國國外廠商專專屬定制高高端壁紙易易滿足個(gè)性性化需求。。壁紙的基基膜采用成成分是100%進(jìn)口口的純天然然馬鈴薯淀淀粉（可以以食用），，是一種綠綠色環(huán)保的的墻紙專用用粘合劑。。（然后打打開兩個(gè)不不同材質(zhì)的的壁紙版本本給客戶感感受，觸摸摸。特殊材材質(zhì)的壁紙紙如"摩登登紳士”仿仿羊皮和純純紙效果，，“花開錦錦繡”無紡紡布紗線效效果）瓷磚實(shí)例1.巴洛克：這這三款瓷磚磚中的第一一款是新巴巴洛克，在在06年我們通過過全球采購購平臺(tái)引入入中國的，，到現(xiàn)在為為止，L&D等一些國內(nèi)內(nèi)知名廠商商一直在仿仿制，但是是效果要差差很多，我我們的這款款磚基底是是亞光的，，而紋路是是亮光的，，不同角度度呈現(xiàn)出不不同視覺效效果，這種種工藝非常常復(fù)雜，瓷瓷磚表面的的花紋不需需要對(duì)花鋪鋪貼，是目目前國內(nèi)瓷瓷磚無法效效仿的。實(shí)例2.鉆石：這款款是鉆石磚磚產(chǎn)地西班班牙，是著著名設(shè)計(jì)師師奈杰爾，，科茨的經(jīng)經(jīng)典代表作作之一，鉆鉆石系列的的花磚和腰腰線每片都都鑲嵌著來來自奧地利利的施華洛洛世奇水晶晶，這款磚磚的生產(chǎn)工工藝極為復(fù)復(fù)雜，我們們已經(jīng)引進(jìn)進(jìn)了很長(zhǎng)時(shí)時(shí)間，但目目前為止市市場(chǎng)上沒有有一家可以以做出仿品品。在燈光光下能散發(fā)發(fā)出猶如鉆鉆石切合般般的耀眼光光芒，當(dāng)然然與之相配配的軟包墻墻磚也不可可小視，他他的造型來來自于著名名的“切斯斯特”沙發(fā)發(fā)，甚至滾滾石公司也也拿此造型型作為其一一張唱片的的封面素材材。實(shí)例3.仿石材磚：：這是我們們從西班牙牙進(jìn)口的ARGENDAA品牌的仿石石材瓷磚，，是仿石材材效果，適適用歐式風(fēng)風(fēng)格，銷售售價(jià)格320元/平，市場(chǎng)上上相類似的的瓷磚價(jià)格格400-600。服務(wù)與口碑碑名人明星客客戶：這面面墻很有意意思，您可可以看到上上面貼了很很多文化學(xué)學(xué)者，演藝藝界明星，，著名作家家的照片，，他們都是是我們服務(wù)務(wù)過的客戶戶，這些客客戶的生活活習(xí)慣，功功能需求、、精神層次次都不相同同。所以他他們的家也也是風(fēng)格各各異，您能能猜出這個(gè)個(gè)人的家是是什么樣子子（使用IPAD））。其實(shí)每每個(gè)人的需需求都不一一樣的，正正是明確的的這一點(diǎn)，，我們公司司董事長(zhǎng)陳陳輝先生很很早就提出出了三宅一一生的家裝裝設(shè)計(jì)理念念，就是精精英人群在在人生過程程中達(dá)到不不同層次時(shí)時(shí)的不同解解讀。根據(jù)據(jù)不同人的的居住特點(diǎn)點(diǎn)、生活習(xí)習(xí)慣、功能能需求來進(jìn)進(jìn)行科學(xué)的的人性化的的設(shè)計(jì)。我我們后面所所有的產(chǎn)品品設(shè)計(jì)研發(fā)發(fā)生產(chǎn)、進(jìn)進(jìn)口也都是是圍繞著這這個(gè)中心的的，這個(gè)理理念的提出出，轟動(dòng)了了整個(gè)家裝裝行業(yè)。謝謝觀賞9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。06:35:0406:35:0406:3512/31/20226:35:04AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:35:0406:35Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:35:0406:35:0406:35Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2206:35:0406:35:04December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20226:35:04上上午06:35:0412月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月226:35上上午12月-2206:35December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/316:35:0406:35:0431December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。6:35:04上上午午6:35上上午午06:35:0412月月-229、沒有