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第79頁(yè)共79頁(yè)公司銷售部?jī)?yōu)秀工作方案公司銷售部?jī)?yōu)秀工作方案。一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的:家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)展售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后效勞一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇??梢酝瓿傻睦麧?rùn)指標(biāo),***萬元,純利潤(rùn)***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。200年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年效勞市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。可以完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無線網(wǎng),和一局部的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這局部的利潤(rùn)***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部***萬元;新業(yè)務(wù)局部***萬元;電腦局部***萬元,人員工資***—***萬元,可以完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶效勞部監(jiān)視、驗(yàn)收,這樣可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比擬完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶效勞部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比擬有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)展定期回訪,進(jìn)展免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比擬看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案范文(篇一)一、目的:合理安排工作方案,充分利用人力、物力及設(shè)備,降低本錢,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益二、適用范圍:本公司各單位之消費(fèi)管制。三、工作方案施行內(nèi)容:A.工作方案職能范圍:根據(jù)公司現(xiàn)有消費(fèi)才能及物力的評(píng)估給予營(yíng)銷部提供消費(fèi)定單量、消費(fèi)前期工作方案的編制與落實(shí)、物料采購(gòu)方案的編制、消費(fèi)月、周、日方案的編制、各部門進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織消費(fèi)進(jìn)度會(huì)議、原材料倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理。B.工作方案部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序1.工作方案部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對(duì)消費(fèi)才能進(jìn)展科學(xué)合理地進(jìn)展評(píng)估,并將評(píng)估消費(fèi)才能的信息按年度、季度款式報(bào)告提供給營(yíng)銷部,作為銷售部接單之參考。2.銷售員將訂單下至方案部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料供方案部排訂工作方案單。3.當(dāng)營(yíng)銷部下單超出工廠實(shí)際接單才能時(shí),方案部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進(jìn)展調(diào)整以進(jìn)步產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷售部門;另一方面,如消費(fèi)確有困難,那么方案部應(yīng)及時(shí)告之銷售部門并求助延緩交期處理。4.當(dāng)銷售部門訂單缺乏導(dǎo)致工廠提早消費(fèi)后續(xù)訂單或停工時(shí),方案部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進(jìn)展進(jìn)度分析^p,計(jì)算出各消費(fèi)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù),并要求業(yè)務(wù)部門追單。5.銷售部須提早3-5天時(shí)間提供出貨明細(xì)表給方案部,以便消費(fèi)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。C.方案部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序:1.當(dāng)方案部門接到銷售部門新款制造單時(shí),根據(jù)消費(fèi)交期編制前期試做方案交技術(shù)部審核簽字,然后方案部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做方案按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度,如技術(shù)部門不能如期完成方案,方案部須將延遲情況向上級(jí)部門反映,并懇求追究相應(yīng)的責(zé)任。2.技術(shù)部對(duì)前期方案審核簽字后,須在方案時(shí)間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作方案部,以備編制消費(fèi)指令單及消費(fèi)跳碼試做。3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過程中,因客觀因素造成不能按時(shí)完成前期方案時(shí),應(yīng)第一時(shí)間告知銷售部與工作方案部,以便合理調(diào)整工作方案安排及出貨時(shí)間。4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,方案部須安排跳碼消費(fèi)試做,并規(guī)定各部門消費(fèi)試做的時(shí)間,同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作。5.消費(fèi)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可消費(fèi)的報(bào)告簽字后交消費(fèi)部并通知方案部進(jìn)展批量消費(fèi)。D.方案部與采購(gòu)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序1.方案部每個(gè)月在上月的25日前,將下一個(gè)月的消費(fèi)物料方案提供給采購(gòu)部,以便采購(gòu)提早10-15天進(jìn)展物料預(yù)定。2.采購(gòu)部在接到銷售制造單時(shí),根據(jù)消費(fèi)大方案的時(shí)間安排物料采購(gòu)進(jìn)程,要求物料必須根據(jù)消費(fèi)的狀態(tài)分貨號(hào)、顏色、配碼、數(shù)量進(jìn)展制定物料到位時(shí)間。3.對(duì)于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料,采購(gòu)部在接到銷售制造單時(shí),可先進(jìn)展提早預(yù)定,以備延誤消費(fèi)。4.方案部必須在上周的星期五之前給采購(gòu)部提夠各車間消費(fèi)的周方案,以備采購(gòu)部追蹤消費(fèi)物料。5.采購(gòu)部在接到消費(fèi)周方案單時(shí),必須根據(jù)消費(fèi)周方案提早兩天將消費(fèi)的物料追蹤入庫(kù),如有意外,采購(gòu)部必須第一時(shí)間告知方案部,以便方案部進(jìn)展調(diào)單。6.對(duì)于底材及盒、箱的訂購(gòu),采購(gòu)部必須根據(jù)消費(fèi)周方案單分貨號(hào)、顏色、數(shù)量要求供給商提早2-3天送貨。7.采購(gòu)部須提供底材、包裝、箱盒等供給商的聯(lián)絡(luò)信息給方案部,方案部必須安排追蹤人員提早3-5天時(shí)間進(jìn)展追蹤。E.工作方案操作細(xì)那么:1.評(píng)估銷售部預(yù)定定單交期a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達(dá)后,方案部根據(jù)消費(fèi)綜合才能進(jìn)展編制消費(fèi)月方案。假如消費(fèi)月方案不能按銷售部的交期完成時(shí),方案部應(yīng)及時(shí)告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。b.方案部將調(diào)整的月方案發(fā)放到總經(jīng)辦、消費(fèi)辦、采購(gòu)部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部,并主持召開月方案評(píng)審會(huì)議。2.前期試做方案編制與落實(shí)方案部收到銷售部下達(dá)的消費(fèi)制造單后,首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進(jìn)度方案。對(duì)于新款,方案部須與技術(shù)部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程方案,并安排相關(guān)人員進(jìn)展全程跟蹤落實(shí)。3.指令單編制前期工作完畢后,方案部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及考前須知等元素編制消費(fèi)指令單,并發(fā)放到采購(gòu)部、品質(zhì)部、消費(fèi)部、消費(fèi)各車間及總倉(cāng)與中倉(cāng)。指令單的內(nèi)容包括指令號(hào)、交期、公司貨號(hào)、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見附件。4.編制周方案及日方案①.方案部根據(jù)月方案,按車間班組實(shí)際消費(fèi)才能編排消費(fèi)周方案,并將下周方案在每周星期六以前發(fā)放到消費(fèi)部、品質(zhì)部、采購(gòu)部、總倉(cāng)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)、消費(fèi)各車間。各相關(guān)單位在接到周方案后,必須組織相關(guān)人員根據(jù)周方案提早兩天到上手部門進(jìn)展物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上方案時(shí),應(yīng)及時(shí)將缺料信息告知方案部,以備消費(fèi)調(diào)度。②.方案部安排跟蹤生管根據(jù)消費(fèi)周方案編制消費(fèi)日方案。消費(fèi)日方案必須提早半天下發(fā)到各車間班、組。在編制消費(fèi)日方案前,追蹤方案生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)展物料追查,所編制的日方案必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時(shí),必須請(qǐng)示方案部主管認(rèn)可。〔表格見附表〕。③.各車間必須按日方案指令進(jìn)展消費(fèi)操作,不允許拖延或自行更改工作方案,在執(zhí)行方案過程中,應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提早完成日方案。在物料齊全的條件下,允許車間根據(jù)周方案超前消費(fèi)。④.各車間在執(zhí)行日方案過程中,應(yīng)配碼或全碼施行操作消費(fèi),杜絕斷碼料斷消費(fèi)。5.工作方案過程中的追蹤與落實(shí)工作:①在周方案制定后,方案部必須根據(jù)周方案的消費(fèi)時(shí)間提早3-5天到總倉(cāng)、采購(gòu)部及上手部門進(jìn)展物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時(shí),方案部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,同時(shí)與銷售部門溝通好交期;②方案在完成上述工作時(shí),同時(shí)組織各車間倉(cāng)庫(kù)員對(duì)相關(guān)車間消費(fèi)的物料提早1天進(jìn)展追蹤領(lǐng)取,保證消費(fèi)正常進(jìn)展。③各車間必須每天上午8:00前上交車間日?qǐng)?bào)表,方案部根據(jù)各車間報(bào)表進(jìn)展分析^p、統(tǒng)籌,制定消費(fèi)日?qǐng)?bào)表上交總經(jīng)辦;方案主管每天安排時(shí)間到車間檢查落實(shí)消費(fèi)進(jìn)度,并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄;6.進(jìn)度會(huì)議的組織工作:方案部定期主持召開消費(fèi)進(jìn)度會(huì),一般為每天下午15:00,進(jìn)度會(huì)議主要是解決各車間在執(zhí)行方案時(shí)出現(xiàn)的各種狀況,同時(shí)核對(duì)方案進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作:消費(fèi)部根據(jù)工作方案在完成每票定單時(shí),應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成清尾滿箱工作,假如消費(fèi)車間在清尾拼補(bǔ)中,因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí),相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之方案部;方案部在安排工作方案后,應(yīng)在營(yíng)銷部下達(dá)的交期之前到相關(guān)消費(fèi)車間進(jìn)展進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。F.方案部門組織構(gòu)造分工細(xì)那么:①方案部主管制定前期方案、月方案、物料采購(gòu)方案、周方案并跟蹤落實(shí)前期方案,檢查監(jiān)視消費(fèi)進(jìn)度過程,處理消費(fèi)進(jìn)度過程中出現(xiàn)異?,F(xiàn)象問題,組織進(jìn)度會(huì)議,組織安排部門人員相關(guān)工作目的及協(xié)助其完成工作;②.方案部追蹤人員對(duì)車間進(jìn)度、消費(fèi)物料、消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)展全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購(gòu)部、總倉(cāng)、各車間及供給商嚴(yán)密協(xié)作,處理物料追蹤中異?,F(xiàn)象;檢查監(jiān)視各車間日消費(fèi)是否全碼或配碼消費(fèi),檢查監(jiān)視日工作方案完成結(jié)果,根據(jù)周方案編制日工作方案;根據(jù)周方案進(jìn)展物料催蹤。③.方案部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制消費(fèi)指令單、統(tǒng)計(jì)并分析^p消費(fèi)日?qǐng)?bào)表、完成方案部各項(xiàng)工作文件、作好商品月進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及消費(fèi)進(jìn)度過程中的數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)收發(fā)各部門文件并上交方案主管;④.總倉(cāng)必須按月、周方案準(zhǔn)備相關(guān)消費(fèi)物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫(kù)賬目及完成消費(fèi)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料,對(duì)物料進(jìn)程異常問題及時(shí)向采購(gòu)部與工作方案部匯報(bào)。⑤.中轉(zhuǎn)倉(cāng)負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型消費(fèi),必須按日方案嚴(yán)格控制物料配碼,做好出入庫(kù)臺(tái)帳、作好消費(fèi)日?qǐng)?bào)表。⑥.各車間倉(cāng)庫(kù)員負(fù)責(zé)日消費(fèi)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作、準(zhǔn)確作好日?qǐng)?bào)表、作好消費(fèi)臺(tái)賬;銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案范文(篇二)著眼公司當(dāng)前,兼顧將來開展。為了進(jìn)步公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的消費(fèi)規(guī)模,穩(wěn)固和進(jìn)步市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),XX市藍(lán)輝印務(wù)銷售部特制定以下銷售目的及方向。一、方案擬定:1、年銷售目的:1〕:作業(yè)本年銷售目的300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2〕:筆記本年銷售目的200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增2、銷售方向:1、本地市場(chǎng),以XX市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):1〕:XX市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)開展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須開展一名以上經(jīng)銷商〔長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外〕其他市場(chǎng)盡量全面開展客戶。2〕:XX市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。3〕:XX市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力開展,潛力較大。4〕:延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),假設(shè)縣城批發(fā)門市無法做到客戶資意向可開發(fā)零售商,必須到達(dá)每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)的產(chǎn)品,或理解藍(lán)輝印務(wù)的產(chǎn)品。2、外地市場(chǎng):1〕:陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴開展代理商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。2〕:每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少開展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。3〕:假如各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)〔地市級(jí)〕批發(fā)市場(chǎng)開展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而到達(dá)我們的銷售目的,完成銷售目的。二、客戶回訪:目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:1〕關(guān)系維護(hù):為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。2〕售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的時(shí)機(jī),提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。三、價(jià)格政策:1、定價(jià)原那么:1〕:拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;2〕:結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;3〕:以本錢為根底,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;4〕:順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈敏調(diào)整。2、目的1〕:樹立藍(lán)輝印務(wù)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;2〕:作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。四、開拓創(chuàng)新,建立靈敏的鼓勵(lì)銷售機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客:銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)方案及業(yè)績(jī)考核管理施行細(xì)那么,進(jìn)步銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。催促銷售人員,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時(shí)理解搜集賓客意見及建議,反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào):與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門親密聯(lián)絡(luò),互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最正確效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力進(jìn)步公司知名度。以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合部的工作也在這一年獲得了一定的成績(jī),同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司~年的工作方案和目的,綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了~年的工作方案。綜合部在~年的總體工作目的是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目的,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。一、部門內(nèi)部工作:整合部門內(nèi)部資,進(jìn)步工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)展相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。二、后勤保障工作:綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門,對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具效勞與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的上下,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目的實(shí)現(xiàn),直接間接的對(duì)公司總體工作目的的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;〔一〕做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)展。1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反響的速度,進(jìn)步工作效率。目的責(zé)任人:xx2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;目的責(zé)任人:xx3、證件年檢:3月底前完成;目的責(zé)任人:xx4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)展一次登記;目的責(zé)任人:xx〔二〕配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)迫度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。1、綜合部配合公司的開展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此~年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;2、加強(qiáng)迫度更新管理工作,制定制度的編號(hào),并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)視、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反響工作;4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)展分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。〔三〕確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績(jī)效考核提供根據(jù)。1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)明晰明朗,春節(jié)前完成;目的責(zé)任人:**2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》,4月底前完成,目的責(zé)任人:xx〔四〕配合公司開展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建立。1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo、部門指示牌等;目的責(zé)任人:**2、因公司業(yè)務(wù)的開展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對(duì)獨(dú)立,大家溝通的時(shí)機(jī)不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),建議為員工胸卡便于大家互相理解,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升?!参濉臣訌?qiáng)企業(yè)文化建立,進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)〔春游、秋游〕;目的責(zé)任人:**2、進(jìn)一步進(jìn)步員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利〔元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);目的責(zé)任人:**3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)展表彰,同時(shí)確定公司下一年度的開展目的及方案。目的責(zé)任人:4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目的責(zé)任人:**〔六〕對(duì)外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展。加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資的儲(chǔ)藏,以保證有序更替?!财摺匙龊貌块T財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供給的同時(shí),盡量降低采購(gòu)費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用;目的責(zé)任人:**〔八〕根據(jù)公司工程運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目的的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等等。目的責(zé)任人:**三、人事工作如今的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益開展對(duì)人事工作的要求也越來越高,綜合部xx年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離任等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最根本的信息,甚至還涉及不到人力資管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資管理工作。而針對(duì)人力資管理的相關(guān)經(jīng)歷也入于學(xué)習(xí)的探索階段,經(jīng)歷的缺乏也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對(duì)人事工作主要從以下方面開展:〔一〕制作完好的員工員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),因此制定好員工手冊(cè),是~年人力資的重要工作?!捕持贫ǜ鲘徫坏男劫Y構(gòu)造,推行薪酬管理。確定各崗位級(jí)別工資,效勞年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目的責(zé)任人:〔三〕加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲(chǔ)藏配給。1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)藏,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告〔前程周刊〕的投放力度〔預(yù)計(jì)每月一期小版位〕,保證銷售人員及急缺崗位的人員裝備;特殊崗位需求如工程經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目的責(zé)任人:2、配合各部門做好人員的初試〔主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、人員素質(zhì)等方面進(jìn)展〕、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目的責(zé)任人:3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目的責(zé)任人:〔四〕完善人事檔案管理,躲避用工風(fēng)險(xiǎn)。員工檔案內(nèi)容逐步完善,為躲避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離任交接等檔案的完善。目的責(zé)任人:〔五〕員工福利與鼓勵(lì)政策。1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用;目的責(zé)任人:2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)〔獎(jiǎng)勵(lì)方式〕、加班補(bǔ)助、3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)?!擦辰⒖?jī)效考評(píng)制度。確定考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果及考核重申等制度。四、財(cái)務(wù)工作:預(yù)算管理:工程預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)五、綜合部財(cái)務(wù)支出預(yù)算表一、集體林權(quán)制度改革方面1、按時(shí)完成集體林地家庭承包任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)林農(nóng)對(duì)集體林地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán),穩(wěn)固擴(kuò)大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出、糾紛較多、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進(jìn)展確權(quán);對(duì)聯(lián)戶發(fā)放的大證,要逐步細(xì)化到達(dá)一戶一證,真正落實(shí)農(nóng)民的集體林地承包權(quán),盡快到達(dá)均戶到戶率70%以上。2、林權(quán)管理機(jī)構(gòu)逐步健全,積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了XX市林權(quán)管理中心和XX市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)林地承包仲裁辦公室。隨著農(nóng)村林地價(jià)值的不斷進(jìn)步和林權(quán)制度改革的不斷深化,林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛越來越多,因此做好林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要,方案成立林業(yè)仲裁庭。20xx年需解決人員、場(chǎng)地、人員和資金問題,使林權(quán)管理中心正常開展工作,建建立成林地糾紛仲裁庭,妥善處理林權(quán)糾紛、化解矛盾,依法對(duì)林地糾紛案件進(jìn)展調(diào)查、調(diào)解、審理和仲裁。3、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢(shì),出臺(tái)《XX市林權(quán)流轉(zhuǎn)施行細(xì)那么》,加強(qiáng)對(duì)森林資的流轉(zhuǎn)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺(tái),進(jìn)一步進(jìn)步我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理,保障廣闊農(nóng)民、林業(yè)經(jīng)營(yíng)者和投資者的合法權(quán)益。4、穩(wěn)步推進(jìn)林權(quán)抵押貸款工作。一是要標(biāo)準(zhǔn)和健全林權(quán)抵押登記,完善林權(quán)登記管理和效勞,對(duì)林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準(zhǔn)確性進(jìn)展確認(rèn),在林權(quán)抵押期間,未經(jīng)金融部門同意,不發(fā)放林木采伐證,不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù),確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益。二是要積極鼓勵(lì)擔(dān)保收儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進(jìn)展擔(dān)保收儲(chǔ),幫助解決林業(yè)資的融資程度。5、加快林下經(jīng)濟(jì)開展。積極扶持林下種植種藥,加快紙坊、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建立,爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)林下經(jīng)濟(jì)開展的資金支持,使林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值到達(dá)1億元。6、積極扶持林業(yè)合作組織建立。明年方案開展5家合作社,使合作社到達(dá)35家。入社農(nóng)戶數(shù)2805戶,帶動(dòng)農(nóng)戶增收580萬元,積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范社,推選市級(jí)林業(yè)專業(yè)合作社。二、公益林的建立落實(shí)好我市現(xiàn)有省級(jí)公益林面積1.6萬畝的管護(hù)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)償資金的管理和使用,建議市政府盡快劃定市級(jí)公益林16.1萬畝,加快市級(jí)公益林建立的步伐。三、積極推進(jìn)效勞型行政執(zhí)法建立在全局開展推進(jìn)效勞型行政執(zhí)法建立活動(dòng),推進(jìn)文明執(zhí)法,樹立林業(yè)系統(tǒng)良好形象。加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法效勞體系建立,進(jìn)步林業(yè)行政執(zhí)法效能。充分發(fā)揮行政效勞中心的作用,凡與企業(yè)和群眾利益親密相關(guān)的行政審批事項(xiàng),都納入了行政效勞中心辦理。積極推行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍效勞”運(yùn)行形式,我局的所審批事項(xiàng)均在審批大廳一次性辦理。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)問題,不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟、復(fù)議和群體性____事件發(fā)生。銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案范文(篇三)一、任務(wù)分配本月總目的xx萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊xx萬;第二擊xx萬;第三擊xx萬,如今店面共有店員xx人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并鼓勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目的進(jìn)度。二、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,進(jìn)步試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)理解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌效勞是不可或缺、重中之重的,在進(jìn)步人員效勞程度,加強(qiáng)效勞意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進(jìn)步,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。三、經(jīng)營(yíng)管理1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,進(jìn)步商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)展裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出晉級(jí)店面形象的方案,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,開展成為本品牌會(huì)員。4、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)置的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的效勞。5、為了保障完成目的所指定的內(nèi)部管理制度:1〕店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;2〕工作時(shí)間必須靜音,且接聽私人不得超過3分鐘;3〕無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。6、為了完成目的業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案范文(篇四)根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以效勞取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建立的同時(shí),必須加大營(yíng)銷工作的力度,以促進(jìn)我社的開展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。一、旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)才能有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄假設(shè)干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營(yíng)銷方案:1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍确酱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)絡(luò)參觀游覽工程,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游效勞和交通集散地的接送效勞等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的效勞。2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為〔讓我代理你的挪動(dòng)〕比擬適宜。3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。4、主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。5、提供周到而豐富的系列效勞。6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)絡(luò),形成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步開展,力爭(zhēng)明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)達(dá)預(yù)期目的。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大局部。3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完好的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去開展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)絡(luò)與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和效勞,并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深化大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。三、配合集團(tuán)做好xx沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司獲得了意向性聯(lián)絡(luò),操作施行方案正在籌劃之中。1、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們?nèi)缃竦馁Y優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社搜集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)展推銷,從而把xx沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益安康活動(dòng)的首選之地。四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比方于xx龍游石窟,xx石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開拓也要有顧客消費(fèi)群體,符合將來市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作方案。銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案模板【篇一】1.制訂本部門工作方案制訂營(yíng)銷部年度工作方案、每月工作方案,審核各班組工作方案;根據(jù)酒店安排.分析^p營(yíng)銷部人員裝備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置方案。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需到達(dá)的目的,對(duì)各班組及員工進(jìn)展合理分工。2.明確各班組崗位職責(zé),職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)那么用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)方案的落實(shí)和完成.3.檢查各項(xiàng)工作每日直接參與局部日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的效勞態(tài)度,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否標(biāo)準(zhǔn).檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門主管進(jìn)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,理解員工的思想狀況。4.組織并參加各項(xiàng)會(huì)議參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會(huì),研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會(huì),總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時(shí)組織部門人員召開專題研討會(huì)。5.指導(dǎo)或直接參與對(duì)顧客意見的處理滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處分,以此告誡其他員工。6.總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營(yíng)業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報(bào);每日聽取各營(yíng)銷組的工作匯報(bào)。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反響意見,及時(shí)調(diào)整、改善效勞;負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整局部崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量;部門人員進(jìn)展日、周、月的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案模板【篇二】公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面開展打下了扎實(shí)的基矗,尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開拓,盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大進(jìn)步,為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)間隔。公司在總結(jié)XXXX年度工作根底上,決心圍繞XXXX年度總公司目的,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目的管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。一、市場(chǎng)的開發(fā):創(chuàng)新務(wù)實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市常根據(jù)去年的根底,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的理解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要合適的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),進(jìn)步盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地進(jìn)步盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗。同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。二、年度目的:1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元,利潤(rùn):xx萬元。2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx%。3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%。4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)。5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、施行要求:銷售市場(chǎng)的細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化有利操作。根據(jù)銷售總目的xx萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。1、劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分xx區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰清楚。2、按照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開拓xx個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商。3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制。4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xx人的根底上,下半年初步形成新品開發(fā)才能,完成總公司下達(dá)的任務(wù)方案數(shù)。5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益:①財(cái)務(wù)銷售本錢:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要明晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)xx萬,本錢下降xx%。②人力資管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)表達(dá)個(gè)人價(jià)值。公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要實(shí)在去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在XXXX年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案模板【篇三】第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管控才能。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析^p。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方案。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,純熟掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以進(jìn)步他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)開展提供良好的保障。第二、進(jìn)步客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)包容入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大____的宣傳力度,以多種形式將____推向社會(huì),讓眾多的客戶全面理解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以進(jìn)步自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),進(jìn)步客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原那么,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以進(jìn)步中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),實(shí)在進(jìn)步查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷效勞部、YY營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。第三、加快業(yè)務(wù)開展,進(jìn)步市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬元為根據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展工作方案為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,各險(xiǎn)種比例方案為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,方案的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去施行完成。1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建立銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)絡(luò),讓銀行充分地理解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新打破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目的,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。銷售部?jī)?yōu)秀的年度工作方案模板【篇四】在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行情況進(jìn)展協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)視和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。在20xx年年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨方案;負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細(xì)施行;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。2、對(duì)國(guó)外客戶的信息搜集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反響等等;并及時(shí)理解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的開展壯大提供信息支持。3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)的發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品工程的消費(fèi)評(píng)估和施行過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。8、參加消費(fèi)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)展會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析^p才能,學(xué)習(xí)與掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),純熟掌握消費(fèi)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門方案和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在XX年年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目的。公司物流部?jī)?yōu)秀工作方案思路一、繼續(xù)進(jìn)步員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員平安教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣闊駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強(qiáng)部門效勞程度:為了進(jìn)步客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶到達(dá)雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,理解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車效勞卡,讓廣闊經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提珍貴意見,還鼓勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷進(jìn)步效勞程度。三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在破綻,對(duì)此部門根據(jù)崗位詳細(xì)情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處分,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、加快管理崗位建立:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,根本可以滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作詳細(xì)情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切消費(fèi)、平安、調(diào)配工作。逐步形成了“其層詳細(xì)落實(shí)、中層監(jiān)視指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織構(gòu)造。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運(yùn)營(yíng)本錢核算:為了降低運(yùn)營(yíng)本錢,本部先后采取了一系列有效措施,隨著本錢率的進(jìn)步,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車平安埋下隱患,經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)展了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)本錢,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了的解決方案。隨著公司的不斷開展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以平安為中心、效勞為宗旨、效益為目的的原那么而開展工作。加強(qiáng)部門管理建立,不斷進(jìn)步人員素質(zhì),強(qiáng)化效勞程度、降低運(yùn)營(yíng)本錢。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度獲得更好的效益。公司銷售部門工作方案對(duì)于我們部門來說,這一階段的工作是非常重要的。通過對(duì)于上一階段的工作總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的缺乏,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將下一階段的工作方案陳列如下:一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資,盡努力、限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為將來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。在第一季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。在第二季度的時(shí)候,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆??偟膩碚f,是我對(duì)******年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。在今后的工作中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作方案,努力學(xué)習(xí),進(jìn)步工作、業(yè)務(wù)才能。公司銷售部工作方案公司銷售部為了實(shí)現(xiàn)公司2023年年銷售額3500萬的方案目的以及各業(yè)務(wù)人員的詳細(xì)市場(chǎng)任務(wù)分配制度,結(jié)合公司和市場(chǎng)的實(shí)際情況,做出明年銷售部工作的幾項(xiàng)重點(diǎn):業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)銷售分配額和銷售目的按照2023年銷售部責(zé)任書執(zhí)行。工作交接情況:只交接到KpI考核制度和表格。一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側(cè)止。因2023年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配,目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新穎的血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì),成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的開展和財(cái)政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,進(jìn)步銷售積極性。按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展,培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)歷及主題交流學(xué)習(xí),可以及時(shí)理解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,大家討論和提出個(gè)人意見,總結(jié)和分析^p。這樣不但進(jìn)步了大家的主觀能動(dòng)性,也有效的進(jìn)步自身銷售才能和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)形式:?jiǎn)栴}-答案-目的-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問題才有答案,有了答案才有目的,有目的才會(huì)影響行動(dòng),行動(dòng)決**果,結(jié)果斷定業(yè)績(jī)。二、銷售方案的流程管理銷售方案流程管理的核心是"做正確的事"提供真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息,明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和KpI考核,通過正確有效的策略方法到達(dá)原定的銷售目的;而方案執(zhí)行的難點(diǎn),在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將方案轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過程,因此方案的制定必須細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配,鼓勵(lì)的制度保障等,為了有效鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),在執(zhí)行銷售方案時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,使銷售方案的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析^p制度,保證方案在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題可以及時(shí)地得到總結(jié)和改良。為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)步貨款回收率,以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向,對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,掌握完好的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格,也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的KpI考核。三、銷售方案的量化、表格化管理今年銷售方案已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)展量化,將量化后的銷售方案落實(shí)到季方案、月方案、周方案進(jìn)展詳細(xì)執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時(shí)地搜集和反響信息,時(shí)時(shí)監(jiān)視和追蹤銷售方案的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反響,便于銷售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。管理始于方案,終于控制,任何一項(xiàng)工作只要有了方案,就說明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè)、全面分析^p、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的劇烈競(jìng)爭(zhēng),銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的開展,使得任何的銷售方案和變動(dòng)都必須具有前瞻性,效果也必須處于可控的狀態(tài)下。因此,方案是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根底,不斷進(jìn)步方案的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。四、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率2023年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng),盡量在路途間隔和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,原那么上同進(jìn)同出。增加了跑市場(chǎng)的力度,對(duì)一些老客戶加以穩(wěn)固,推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)展催促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所進(jìn)步。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對(duì)新客戶的開發(fā)力度缺乏,2023年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時(shí)間。之前**、寧夏和**是**倚城希望能做總代理,**由**意統(tǒng)代理,但2023年代理商的銷售業(yè)績(jī)未能得到表達(dá),2023年對(duì)選擇代理商要有一定的要求和政策。在市場(chǎng)上加強(qiáng)對(duì)云南、貴州、**等經(jīng)濟(jì)興旺的市級(jí)地區(qū)的銷售力度,擴(kuò)大對(duì)福建、重慶、四川、湖北等地方的銷售。五、螺紋筋、雙向布市場(chǎng)的開拓新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭(zhēng)取也制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)來,讓公司產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和說服力。目前對(duì)于雙向布的市場(chǎng)還沒有專職的人和花力度去進(jìn)展開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時(shí)間和精力去推廣。2023年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市場(chǎng)?六、明確管理層級(jí)、流程:高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理形式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和才能是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只合適于小組織。公司雖在人力管理上投入大量本錢,但在監(jiān)管和根本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財(cái),收效甚微。容易出現(xiàn)管理松散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項(xiàng)制度和保障完善化。相信2023年一定能獲得非常好的成績(jī)。公司銷售部銷售工作方案范文公司銷售部銷售工作方案范文一、市場(chǎng)的開發(fā):創(chuàng)新務(wù)實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的根底,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的理解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要合適的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),進(jìn)步盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地進(jìn)步盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的根底。同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天施行理念。二、年度目的:1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤(rùn):100-150萬元;2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、施行要求:銷售市場(chǎng)的細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化有利操作。根據(jù)銷售總目的2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰清楚;2.按照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開拓15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的根底上,下半年初步形成新品開發(fā)才能,完成總公司下達(dá)的任務(wù)方案數(shù);5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益:①財(cái)務(wù)銷售本錢:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要明晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度工作方案要達(dá)標(biāo)2500萬,本錢下降5%;②人力資管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)表達(dá)個(gè)人價(jià)值;③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要實(shí)在去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在2023年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。2023公司銷售部工作方案在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天,xx公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時(shí)間。銷售部作為企業(yè)的主力軍,肩上的責(zé)任舉足輕重,對(duì)于銷售部來講,我們的職責(zé)就是不斷地開拓銷售渠道,尋求最合適企業(yè)開展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷地把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),捕捉前沿信息,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,在維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)的前提下,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),穩(wěn)固和進(jìn)步市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成任務(wù)。下面,銷售部將xx年工作方案作如下匯報(bào):一、銷售任務(wù)xx年產(chǎn)品銷售額初步定額xx萬元,平均每月xx萬元,比xx年同比增長(zhǎng)約xx個(gè)百分點(diǎn)(附下表:略)二、銷售方案部署1、銷售部定期搜集銷售方面各種數(shù)據(jù),建立用戶檔案(客戶聯(lián)絡(luò)方式、地址;客戶維護(hù)責(zé)任人、付款方式、信譽(yù)狀況等)2、月底及時(shí)跟客戶對(duì)賬,方便貨款的回收。3、經(jīng)常跟客戶保持親密聯(lián)絡(luò),對(duì)市場(chǎng)信息及時(shí)跟蹤分析^p,探尋公司需求、開展?fàn)顩r、資金流動(dòng)情況。對(duì)我公司銷售方面提出意見和建議,包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格浮動(dòng)、用戶用量及市場(chǎng)需求,以及對(duì)其他廠家產(chǎn)品的反響和用量。4、與我公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶,盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同,定期調(diào)查客戶的氣瓶庫(kù)存情況、貨款回收情況以及其他經(jīng)營(yíng)情況。按上級(jí)規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確、完好的上報(bào)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)。5、銷售價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況,采取高品質(zhì)、高價(jià)格、高利潤(rùn)空間為原那么,就高不就低,做到不喪失一個(gè)客戶,不放過一個(gè)客戶。本著公司效益大于一切的宗旨,嚴(yán)格按照xx公司產(chǎn)品銷售報(bào)價(jià)單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、由于xx公司與xx公司、xx公司銷售產(chǎn)品的不同,導(dǎo)致銷售策略方針等一系列問題的應(yīng)對(duì)技巧也不盡一樣。最關(guān)鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴(yán)格按照《氣瓶管理方法》),在不損耗公司利益的前提下,隨機(jī)應(yīng)變。三、銷售工作方向選擇1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)體單位的開發(fā)2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場(chǎng),使xx公司為方圓xx公里市縣城鎮(zhèn)工業(yè)用氣企業(yè)所悉知。3、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和利用。4、在將來市場(chǎng)做大的同時(shí),要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關(guān)事宜)。一方面要保證客戶的貨及時(shí),另一方面要穩(wěn)固加強(qiáng)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。5、防止價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)生。四、銷售區(qū)域的劃分1、xx年銷售采取責(zé)任到人、劃分片區(qū)的方式進(jìn)展?fàn)I銷。2、責(zé)任人要對(duì)自己所開發(fā)客戶的貨款回收、氣瓶管理等信息及時(shí)跟蹤匯報(bào)。五、重點(diǎn)銷售產(chǎn)品1、目前,按照產(chǎn)品銷售狀況與市場(chǎng)表現(xiàn),我們的產(chǎn)品大致可以分為三個(gè)梯隊(duì),第一梯隊(duì)即xx、xx、xx,第二梯隊(duì)即xx、xx、xx,第三梯隊(duì)即xx、xx。xx年公司的開展與整個(gè)公司的員工素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是分不開的。在決策之上,進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良性循環(huán)的工作形式和工作環(huán)境。以高效益、高質(zhì)量為前提,集各家之所長(zhǎng),為公司將來的開展前景涂上濃墨重彩的一筆。2023公司銷售部工作方案在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天,XX公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時(shí)間。銷售部作為企業(yè)的主力軍,肩上的責(zé)任舉足輕重,對(duì)于銷售部來講,我們的職責(zé)就是不斷地開拓銷售渠道,尋求最合適企業(yè)開展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷地把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),捕捉前沿信息,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,在維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)的前提下,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),穩(wěn)固和進(jìn)步市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成任務(wù)。下面,銷售部將XX年工作方案作如下匯報(bào):一、銷售任務(wù)XX年產(chǎn)品銷售額初步定額XX萬元,平均每月XX萬元,比XX年同比增長(zhǎng)約XX個(gè)百分點(diǎn)(附下表:略)二、銷售方案部署1、銷售部定期搜集銷售方面各種數(shù)據(jù),建立用戶檔案(客戶聯(lián)絡(luò)方式、地址;客戶維護(hù)責(zé)任人、付款方式、信譽(yù)狀況等)2、月底及時(shí)跟客戶對(duì)賬,方便貨款的回收。3、經(jīng)常跟客戶保持親密聯(lián)絡(luò),對(duì)市場(chǎng)信息及時(shí)跟蹤分析^p,探尋公司需求、開展?fàn)顩r、資金流動(dòng)情況。對(duì)我公司銷售方面提出意見和建議,包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格浮動(dòng)、用戶用量及市場(chǎng)需求,以及對(duì)其他廠家產(chǎn)品的反響和用量。4、與我公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶,盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同,定期調(diào)查客戶的氣瓶庫(kù)存情況、貨款回收情況以及其他經(jīng)營(yíng)情況。按上級(jí)規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確、完好的上報(bào)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)。5、銷售價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況,采取高品質(zhì)、高價(jià)格、高利潤(rùn)空間為原那么,就高不就低,做到不喪失一個(gè)客戶,不放過一個(gè)客戶。本著公司效益大于一切的宗旨,嚴(yán)格按照XX公司產(chǎn)品銷售報(bào)價(jià)單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、由于XX公司與XX公司、XX公司銷售產(chǎn)品的不同,導(dǎo)致銷售策略方針等一系列問題的應(yīng)對(duì)技巧也不盡一樣。最關(guān)鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴(yán)格按照《氣瓶管理方法》),在不損耗公司利益的前提下,隨機(jī)應(yīng)變。三、銷售工作方向選擇1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)體單位的開發(fā)2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場(chǎng),使XX公司為方圓XX公里市縣城鎮(zhèn)工業(yè)用氣企業(yè)所悉知。3、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和利用。4、在將來市場(chǎng)做大的同時(shí),要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關(guān)事宜)。一方面要保證客戶的貨及時(shí),另一方面要穩(wěn)固加強(qiáng)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。5、防止價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)生。四、銷售區(qū)域的劃分1、XX年銷售采取責(zé)任到人、劃分片區(qū)的方式進(jìn)展?fàn)I銷。2、責(zé)任人要對(duì)自己所開發(fā)客戶的貨款回收、氣瓶管理等信息及時(shí)跟蹤匯報(bào)。五、重點(diǎn)銷售產(chǎn)品1、目前,按照產(chǎn)品銷售狀況與市場(chǎng)表現(xiàn),我們的產(chǎn)品大致可以分為三個(gè)梯隊(duì),第一梯隊(duì)即XX、XX、XX,第二梯隊(duì)即XX、XX、XX,第三梯隊(duì)即XX、XX。XX年公司的開展與整個(gè)公司的員工素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是分不開的。在決策之上,進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良性循環(huán)的工作形式和工作環(huán)境。以高效益、高質(zhì)量為前提,集各家之所長(zhǎng),為公司將來的開展前景涂上濃墨重彩的一筆。公司銷售部工作方案范文我用自己的激情與努力給公司帶來了財(cái)富,給自己帶來了經(jīng)歷。作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作方案,并按照方案帶著我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了珍貴的經(jīng)歷與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸開展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作方案是我工作必不可少的重要內(nèi)容。把握如今,展望將來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固和進(jìn)步市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作方案主要有以下四方面的內(nèi)容:一、銷量指標(biāo):至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目的700萬元〔銷售方案表附后〕;二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷售工作方案》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;三、客戶分類:〔本文公司銷售部工作方案由、工作提供參考〕根據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施:1、技術(shù)交流:〔1〕本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);〔2〕參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);2、客戶回訪:目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系?!?〕為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;[范文]〔2〕適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣效勞,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī),提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!公司銷售部門的工作方案篇一:公司銷售部門的工作方案一、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度來看,銷售部必需晉級(jí),從被動(dòng)銷售晉級(jí)為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。二、銷售隊(duì)伍的建立:用人所長(zhǎng)無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)展重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的理解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、挑選、儲(chǔ)藏工作;三、銷售部門的職能:1、進(jìn)展市場(chǎng)一線信息搜集、市場(chǎng)調(diào)研工作;2、分析^p市場(chǎng)狀況、需求分析^p,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存消費(fèi)提供科學(xué)的根據(jù);3、制定月、季、年度銷售方案,方案的參考根據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7、建立、完善各級(jí)____檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);10、按照推廣方案的要求進(jìn)展貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氣氛和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化表達(dá)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、構(gòu)造、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu晉級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的____,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位晉級(jí),漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷開展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效勞經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的時(shí)機(jī),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把時(shí)機(jī)準(zhǔn)備好。六、信息管理和利用:如今有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)絡(luò)信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上搜集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)有專賣意向的____等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)確實(shí)定目的市場(chǎng)和目的客戶。七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建立有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本____的閱讀量已到達(dá)了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)置,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。篇二:公司銷售部門的工作方案市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店進(jìn)步聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)展經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,如今向大家作一個(gè)匯報(bào):一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)絡(luò)人姓名,地址,全年消費(fèi)
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