浙江聯(lián)通超市連鎖行業(yè)解決方案

超市連鎖行業(yè)信息化解決方案中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司浙江省分公司

系統(tǒng)集成中心

2009年3月目錄1

超市連鎖行業(yè)信息化解決方案

超市連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢超市連鎖行業(yè)信息化需求

超市連鎖行業(yè)信息化成功案例全國連鎖零售企業(yè)發(fā)展情況

2我國連鎖零售企業(yè)數(shù)量和門店數(shù)逐年增加，需求規(guī)模逐年擴大。我國連鎖零售企業(yè)的銷售總額和零售總額保持逐年快速增長的趨勢，零售總額占到銷售總額的70%～80%左右。在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調控政策的影響下，我國連鎖零售企業(yè)增長速度雖有所放慢，但仍保持在快速增長區(qū)間。數(shù)據(jù)來源：根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析單位：億元3著名連鎖超市

沃爾瑪(1962年美國,全球500強榜首企業(yè))

家樂福(1959年法國,歐洲第一世界第二大零售連鎖企業(yè))蘇寧電器(中國馳名商標,全國最大的家電零售連鎖企業(yè)之一)

國美電器(中國馳名商標,全國最大的家電零售連鎖企業(yè)之一)

華潤萬家(中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一)

百聯(lián)集團(中國規(guī)模最大的大型連鎖商業(yè)集團之一)

五星電器(世界500強企業(yè)百思買BestBuy旗下家電零售企業(yè))

三聯(lián)家電(山東省商業(yè)領域第一,中國最早的連鎖家電企業(yè)之一)

麥德龍(德國最大,歐洲第二,世界第三的零售批發(fā)超市集團)物美控股、易初蓮花、樂購、百勝餐飲集團、銀泰百貨……超市連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來，中國連鎖零售行業(yè)取得了迅猛的發(fā)展，連鎖零售企業(yè)的總數(shù)量急速增長，店面數(shù)量迅速擴大，從業(yè)人員數(shù)量也急劇增長。連鎖零售企業(yè)呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)經(jīng)營，倉儲式大型超市、中等規(guī)模超市、連鎖便利店多業(yè)態(tài)綜合發(fā)展，百貨連鎖業(yè)也有了很大發(fā)展。為應對外資零售巨頭大規(guī)模擴張帶來的直接沖擊，國家從政策上扶持十余家大型內資連鎖零售企業(yè)集團，在此政策的鼓舞下，國內連鎖零售企業(yè)的自主整合或政策性整合如火如荼。企業(yè)通過直接投資建設新的店面實現(xiàn)擴張，走向了直接投資與企業(yè)整合相結合，并以企業(yè)整合方式為主的擴張方式。通過店面數(shù)量的擴張以實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展、通過加強IT信息化建設以提高企業(yè)的綜合管理水平，成為國內連鎖零售企業(yè)提高自身核心競爭力的兩條主要出路。連鎖零售行業(yè)內店鋪數(shù)量的總體增長速度放緩通過直接投資或企業(yè)整合實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張，只是企業(yè)表面上的擴張。要想真正贏得規(guī)模優(yōu)勢，連鎖零售企業(yè)需要強化企業(yè)的管理水平，增強企業(yè)的核心競爭能力。而連鎖零售企業(yè)的IT信息化建設，是連鎖零售企業(yè)提升管理水平的必要的技術支持和保證。企業(yè)的信息化水平，代表著企業(yè)的核心競爭能力。45兼并聯(lián)合和資產(chǎn)重組已經(jīng)成為我國連鎖超市發(fā)展的大勢所趨，通過“連橫”策略，連鎖超市規(guī)模不斷擴大，有效地提高了零售市場的產(chǎn)業(yè)集中度，達到規(guī)模采購和規(guī)模銷售，利于實現(xiàn)廣告、信息、市場推廣、統(tǒng)一配送、經(jīng)營管理模式等資源的共享，從而降低流通費用和進貨成本；同時能夠增強企業(yè)的投融資能力，最終達到發(fā)揮規(guī)模效益，增強企業(yè)競爭能力和獲利能力的目的。在市場競爭激烈的環(huán)境下，超市連鎖行業(yè)更加注重自身的盈利能力和抗風險能力的提高。連鎖超市間的競爭也由由零售終端向流通領域上游延伸，由原先單純的價格競爭逐漸轉向采購技術、物流技術、營銷技術、信息技術等多方面的綜合性實力競爭，超市連鎖行業(yè)逐步向規(guī)范化、規(guī)?；?、科學化發(fā)展。在定位上由原來的低價定位策略開始向品質和服務提升轉型。連鎖大型綜合超市成為目前發(fā)展最為確定，增長最為迅速的零售子業(yè)態(tài)，而具備較強管理能力和跨區(qū)域經(jīng)營能力的大型綜合超市零售商必將占據(jù)零售業(yè)的主導地位。大型連鎖超市小型化的方向。由于未來中國城市的商業(yè)規(guī)劃管理限制大型連鎖超市進入社區(qū)，大超市的小型化可能是一個發(fā)展方向。大型連鎖超市不可能滿足進一步的差異和個性化細分的消費者需求，因此利用中國城市商業(yè)地產(chǎn)特有的條件將大型連鎖超市發(fā)展成為購物中心中的主力店，這是中國連鎖超市發(fā)展的又一個重要方向。超市連鎖行業(yè)發(fā)展趨勢目錄6

超市連鎖行業(yè)信息化解決方案

超市連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢超市連鎖行業(yè)信息化需求

超市連鎖行業(yè)信息化成功案例7連鎖超市信息化發(fā)展階段起步階段從80年代到90年代初我國從20世紀80年代中開始進行零售業(yè)計算機應用的嘗試，引進國外收款機，并自主開發(fā)了簡單的零售終端管理系統(tǒng)（POS系統(tǒng)），到90年代初，我國的一些企業(yè)開始研發(fā)二類收款機，如中國計算機軟件與技術服務總公司等初級階段從90年代中到90年代末進入到90年代中期，隨著超級市場的逐步發(fā)展，零售企業(yè)對收款機和計算機的應用越來越重視，同時出現(xiàn)了一些生產(chǎn)收款機的廠家和國內開發(fā)軟件的供應商，國外的收款機廠商紛紛進入中國市場，國家對零售業(yè)信息化開始重視，當時的國內貿(mào)易部開始在行業(yè)中大力推廣和引導流通行業(yè)信息化的發(fā)展；國家科技部和有關部門也加大了對流通行業(yè)信息化建設的投入，在一些城市開展了流通領域信息化示范工程的試點。

快速發(fā)展階段隨著國外大批零售企業(yè)的進入，零售市場的競爭越來越激烈，信息化被作為提高競爭力的手段，成為零售企業(yè)必不可少的投入。我國的零售業(yè)信息化出現(xiàn)了前所未有的增長，從硬件到軟件也逐步走向成熟，電子商務、移動技術和RFID等先進技術的不斷出現(xiàn)。2005年5月，浙江省人民政府辦公廳轉發(fā)省經(jīng)貿(mào)委等部門關于切實加強千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店工程建設工作意見的通知（浙政辦發(fā)[2005]36號），“千鎮(zhèn)連鎖超市”和“萬村放心店”工程的實施工作，分別由省經(jīng)貿(mào)委和省工商局牽頭負責。目前，連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達90％以上8連鎖經(jīng)營的特點連鎖經(jīng)營的特征主要是總部負責采購、配送，店鋪負責銷售，并通過企業(yè)形象的標準化，經(jīng)營活動的專業(yè)化，管理方式的規(guī)范化及管理手段的現(xiàn)代化，使復雜的商業(yè)活動在職能分工的基礎上，實現(xiàn)相對簡單化，從而實現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營特點統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送統(tǒng)一標識統(tǒng)一營銷策略統(tǒng)一價格統(tǒng)一核算9連鎖超市通常下轄多個門店，需要統(tǒng)一采購，統(tǒng)一經(jīng)營管理，以降低成本，提高效益；連鎖超市總部需要實時獲得各門店的數(shù)據(jù)信息，以及時做出正確決策，減少庫存，增加運營資金；連鎖超市既需要在各家門店進行規(guī)范管理，又要滿足不同地區(qū)居民的個性化需求；單品管理或品類管理要求各部門的信息必須完全共享；連鎖超市經(jīng)連鎖超市的每個分店來說，每天數(shù)據(jù)庫都要產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，包括銷售記錄、庫存品項、價格管理記錄、客戶關系分析記錄等等，這些數(shù)據(jù)需要傳遞到超市總部的數(shù)據(jù)交換中心，系統(tǒng)要支持及時快速的業(yè)務處理分析所要求的數(shù)據(jù)查詢，同時要求對關鍵業(yè)務進行備份；常出現(xiàn)跨省市管理。所以對廣域網(wǎng)建設要求比較高。除了網(wǎng)絡穩(wěn)定性外，公司局域網(wǎng)內部要求有比較嚴格的權限控制和網(wǎng)絡使用安全監(jiān)控機制，以保護公司機密業(yè)務數(shù)據(jù)的安全。網(wǎng)上零售市場對超市連鎖型企業(yè)的吸引力十分有限：一方面線下市場依然保持著穩(wěn)健的增長勢頭，2008年全國社會消費品零售總額相比2007年增長21.6%，線下渠道增長潛力仍較大；另一方面，網(wǎng)上零售市場占據(jù)整個零售市場的比例僅1%。

連鎖超市信息化建設需求10連鎖經(jīng)營商業(yè)運作集成技術要求1、計算機管理技術。至少應包括以下幾方面：系統(tǒng)技術規(guī)范和數(shù)據(jù)標準、強大的網(wǎng)絡鏈接功能、可靠的后臺和前臺處理系統(tǒng)、便捷的操作控制系統(tǒng)和操作界面、不斷提高的系統(tǒng)智能化水平。

2、中央采購技術。中央采購制度是連鎖的基石，其核心在于以計算機為基礎，以職、責、權、利相統(tǒng)一為標準，以量化考核、品種管理為手段，綜合運用一整套成熟的采購作業(yè)技術，實行集中采購，達到降低成本、提高效率、增進銷售的目標，而決非統(tǒng)進分銷的概念。

3、物流配送技術。物流配送是連鎖經(jīng)營順利運轉的關鍵環(huán)節(jié)。沒有成功的物流配送技術，就沒有成功的連鎖經(jīng)營。物流配送技術包括：數(shù)據(jù)導入、條碼編制、配送體系、配送數(shù)量、品種控制、退貨處理、倉儲運輸?shù)取?/p>

4、營銷創(chuàng)新技術。隨著市場競爭加劇，營銷創(chuàng)新技術日益重要。營銷創(chuàng)新技術包括：賣場CIS設計、節(jié)假日組合營銷、特色陳列、品種管理、銷售方式、客戶資源管理、服務禮儀等。

5、人力資源管理技術。該技術強調把人力資源加以開發(fā)、利用，講求成本、效益，培育團隊精神，建立考核體系和激勵機制，增進人才對事業(yè)的忠誠度，變被動的人事管理為主動的人力資源管理。

目錄11

超市連鎖行業(yè)信息化解決方案

超市連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢超市連鎖行業(yè)信息化需求

超市連鎖行業(yè)信息化成功案例12企業(yè)悅鈴綜合虛擬網(wǎng)電話導航企業(yè)黃頁智能VPN集信通視頻監(jiān)控網(wǎng)絡傳真超市連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務語音業(yè)務基礎通信企業(yè)應用通信增值聯(lián)通超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品線

13超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介

－基礎通信為超市連鎖企業(yè)提供一站式基礎通信辦公需求解決方案以電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)字電路等基本通信服務為基礎提供企業(yè)內部綜合布線及網(wǎng)絡設備代購服務提供計算機等辦公自動化終端代購服務提供網(wǎng)絡設備和辦公設備的安裝調試等集成服務提供包括設備巡檢及維護的售后服務宗旨：一切為了方便客戶復印機計算機打印機綜合布線交換機電話機傳真機基礎通信14超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介

－通信增值企業(yè)悅鈴

主叫客戶在接通等待時聽到的是統(tǒng)一定制的音樂或語音，企業(yè)悅鈴內容可以是企業(yè)的問候語、服務口號、業(yè)務廣告、產(chǎn)品資訊等，達到彰顯企業(yè)文化，擴展營銷渠道，提升客戶服務的目的。綜合虛擬網(wǎng)實現(xiàn)手機之間、手機和固定電話之間的虛擬號互撥。虛擬號之間的互撥，屬于虛擬聯(lián)通話時長范圍。電話導航面向企業(yè)客戶推出的一項綜合信息查詢和發(fā)布服務。為企業(yè)客戶提供行業(yè)首查，查詢轉接、信息發(fā)布、延伸查詢、客戶服務、通信助理等多種強大的商務功能，方便企業(yè)信息的發(fā)布和查詢。企業(yè)黃頁企業(yè)黃頁以刊登企業(yè)基本信息和分類廣告為主要內容，是基于電信號碼資源和廣告資源整體組合建立起來的綜合信息媒體。通過紙質、互聯(lián)網(wǎng)、電子、語音等多種媒體介質，向用戶提供全方位、立體化的信息內容服務。15超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介

－通信增值智能VPN采用專用的網(wǎng)絡加密和通信協(xié)議，在公共網(wǎng)絡上建立安全的虛擬專網(wǎng)。企業(yè)分支機構和出差人員可以經(jīng)過公共網(wǎng)絡，通過虛擬的加密通道與企業(yè)內部的網(wǎng)絡連接，而其他用戶則無法穿過虛擬通道，確保企業(yè)內部數(shù)據(jù)安全視頻監(jiān)控提供一個全數(shù)字化的、純網(wǎng)絡架構的統(tǒng)一監(jiān)控平臺，通過寬帶網(wǎng)絡對處在任何地方的監(jiān)控點進行聯(lián)網(wǎng)處理，提供高效的視頻監(jiān)控和錄像、聲音采集和記錄、精確的歷史回放及告警聯(lián)動等管理功能。網(wǎng)絡傳真通過互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)傳真的系統(tǒng)。用戶取得帳號后，能夠通過電腦直接從網(wǎng)上接收和發(fā)送傳真，實現(xiàn)傳真收發(fā)的電子化、無紙化，同時可以將傳真轉換成電子郵件，十分方便。集信通指用戶（通過浙江聯(lián)通提供的短信通道，向內部員工或者有業(yè)務關系的客戶及相關人員發(fā)送的短信。用戶可根據(jù)自身企業(yè)需求選擇不同版本的應用。現(xiàn)有VIP版、標準版、個人版供選擇。16超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介-超市連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)檔案中心采購管理銷售管理配送中心決策分析營運中心管理中心總部配送中心配送中心分店分店分店功能模塊系統(tǒng)架構17超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介-超市連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)18超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介-超市連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)19超市連鎖行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介-超市連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)靈活易用的連鎖配送管理。同時支持統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一定價和分店自由采購、結算、定價的混合管理模式，適合不同管理模式的需求；按部門（處）、大類（課）、中類、小類的多級商品分類和業(yè)務組織架構的管理模式，提供按店、部門（處）、大類（課）的業(yè)績核算、考評等功能；實現(xiàn)會員、充值卡、客戶等資料的連鎖共享，所有分店實現(xiàn)會員、充值卡匯總和明細資料查詢；系統(tǒng)提供完全的批次庫存管理，可從頂至底追蹤每單貨物的進貨、銷售、庫存變動和當前結存；支持一品多商、一品多價等多種復雜業(yè)務的結算處理，同時支持代銷、聯(lián)營、購銷結算，并可按單、按單品進行混合結算；支持多種成本核算方式。撥打方便節(jié)約費用20重點產(chǎn)品介紹

－綜合虛擬網(wǎng)總部王總：6000XXXX分公司小李：6000XXXX倉庫小胡：6000XXXX業(yè)務員小陳：6000XXXX綜合虛擬網(wǎng)浙江聯(lián)通整合固網(wǎng)和移動的資源，提供的綜合虛擬網(wǎng)業(yè)務，實現(xiàn)固定電話和手機的綜合虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內統(tǒng)一實現(xiàn)短號撥打?？芍苯虞斎雽Ψ降膫髡嫣柎a，或者選擇已建立好的地址本，可以包含多個收件人，數(shù)量上沒有限制；系統(tǒng)支持多種文件格式發(fā)送，包括WORD，PDF，EXCEL，TIF等多種格式，用戶可直接選擇發(fā)送文件；自由選擇期望的發(fā)送時間，可選擇立即發(fā)送，也可選擇自己希望的時間來發(fā)送傳真。21重點產(chǎn)品介紹

－網(wǎng)絡傳真撥打到網(wǎng)絡傳真機時會聽到語音提示，根據(jù)語音提示可以按鍵進行相應選擇；接收到的傳真可以放到個人文件夾中，進行歸檔管理，也可以存放到個人電腦中進行備份；所有接收的傳真可以同時以電子郵件附件的形式通過指定的郵件服務器發(fā)送給接收人。發(fā)送傳真接收傳真22重點應用介紹

－視頻監(jiān)控應用重點：

1）出入口監(jiān)控

2）購物通道監(jiān)控

3)收銀臺監(jiān)控

4）其他重點部位：倉庫、財務室、員工作業(yè)通道等

系統(tǒng)需求：

1）遠程圖像監(jiān)控

授權用戶可以通過IP網(wǎng)絡使用瀏覽器或客戶端觀看來自現(xiàn)場攝像機的實時圖像，并能夠實現(xiàn)對圖像的遠程控制。

2）分級管理

根據(jù)連鎖超市的管理架構賦予總部、區(qū)域中心、門店等管理人員多級的管理權限，使該系統(tǒng)真正的融入連鎖超市的日常管理中。

3）圖像存儲及回放

4）日志管理

5）報警管理

每一個視頻服務器的報警節(jié)點可以連接傳統(tǒng)的入侵探測器，如門磁、紅外運動探測器等入侵檢測設備。這樣，通過系統(tǒng)的報警管理功能，用戶不必再額外安裝專門的報警管理系統(tǒng)。在發(fā)生報警時，系統(tǒng)會自動記錄現(xiàn)場情況，調用相應的攝像機，以聲、光等方式通知值班人員。

23重點應用介紹

－視頻監(jiān)控MPLSVPN優(yōu)勢：實現(xiàn)總部、門店、供應商的安全互聯(lián)：MPLS的標記交換路徑(LPS)具有與FR和ATMVCC相似的安全性；同時MPLSVPN還集成了IPSEC加密，用戶可以采用防火墻，數(shù)據(jù)加密等方法，進一步提高安全性。強大的擴展性：網(wǎng)絡可以容納的VPN數(shù)目很大；同一VPN的用戶很容易擴充。業(yè)務的融合：提供數(shù)據(jù)、語音和視頻三網(wǎng)融合的能力。靈活的控制策略：可以制定特殊的控制策略，同時滿足不同用戶的特殊需求。強大的管理功能：采用集中管理的方式，業(yè)務配置和調度統(tǒng)一平臺，減少了用戶的負擔服務級別協(xié)議：利用差別服務、流量控制和服務級別來保證一定的流量控制，提供寬帶保證以及更高的服務質量保證。為用戶節(jié)省費用重點應用介紹

－VPN安全訪問25重點應用介紹

－無線管理應用需求：在賣場和倉庫管理的各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了自動化，使各種終端具有可移動性，能快速方便地解決使用有線方式不易實現(xiàn)的網(wǎng)絡聯(lián)通問題，提高了員工生產(chǎn)效率。數(shù)據(jù)即時上傳到服務器，實現(xiàn)在任何時間、任何地點進行實時資料收集和準確快捷的傳輸，提高工作效率。從服務器端到客戶端提供完善的安全保護。主要應用場景：在收貨環(huán)節(jié)，收款員利用手持終端對商品條形碼有效性及在后臺應用系統(tǒng)中的合法性進行檢驗，讓商品得以順利通過超市收款臺，對供貨廠商送來的商品，驗收人員在收貨區(qū)也只要通過手持終端就可以逐一檢查對照物品編碼、數(shù)量、生產(chǎn)地、品種、規(guī)格、包裝時間、保質時間等多種信息。

在貨位管理當中，工作人員可以隨時查詢貨架上物品在貨區(qū)的具體位置及空間狀況，通過每天的抽樣盤點查看快速銷售的商品貨位貨量的存儲情況、空間大小及物品的銷售量，以更加有效地使用貨位空間。靈活的變價管理。滿足臨時調價需求，以避免損失。工作人員只要掃描一下條碼，就可以把信息傳回到后端系統(tǒng)當中，以協(xié)助完成變價的操作。無線網(wǎng)絡的即時性使賣場能夠大大提升業(yè)務的敏捷性。26重點應用介紹

－無線管理特點：1靈活性好：點對點、點對多點方式，同時設備可以根據(jù)實際需要進行相應調整，對環(huán)境的靈活適應性更強。2性價比高3安裝方便：無論從安裝工程的難易程度和工程周期，無線寬帶接入系統(tǒng)都是任何接入方式無法比擬的，實施簡便，安裝維護容易是其優(yōu)點之一。4安全穩(wěn)定：WLAN產(chǎn)品采用MAC地址驗證、WEP（有線網(wǎng)絡等同安全機制）等等，使該應用具備非常高的安全性和穩(wěn)定性，滿足企業(yè)的高標準要求。27重點應用介紹

－銷售管家銷售管家平臺接收短信鑒權傳送到企業(yè)客戶的IT系統(tǒng)通信網(wǎng)使用裝有銷售管家專用SIM卡的GSM/CDMA手機保送業(yè)務數(shù)據(jù)。零售/服務終端工作人員從企業(yè)既有的ERP/CRM/SFA界面或零售通數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的界面上獲得即時業(yè)務數(shù)據(jù)經(jīng)理即時掌握終端業(yè)務情況經(jīng)理向員工直接發(fā)送即時指令和信息員工企業(yè)端短信短信短信即時數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)即時終端業(yè)務管理系統(tǒng)WAP/JAVA/BREW<1秒企業(yè)IT系統(tǒng)Internet保障點1保障點2產(chǎn)品點3產(chǎn)品點1產(chǎn)品點2快速實施、立竿見影把預裝定制的STK/UTK應用程序的SIM/UIM卡放在任意一部手機上即可使用低成本，投資最小卡費很便宜、短信費更便宜無需持續(xù)培訓、無需持續(xù)維護，無需額外增加人員操作簡單、會發(fā)短信就會操作信息準確、豐富、及時、安全多種綜合安全機制和運營商級的通信保障不用買電腦和軟件28基礎產(chǎn)品擴展產(chǎn)品即時數(shù)據(jù)采集終端專用采集卡基于采集卡的可接條碼掃描槍的移動商話設備配專用手機卡的低端手機……即時數(shù)據(jù)接口標準接口即時數(shù)據(jù)處理與應用軟件基于手機的標準數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具定制開發(fā)的數(shù)據(jù)展現(xiàn)、分析和終端管理系統(tǒng)基于PC的標準數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具基于PC的標準終端業(yè)務管理應用通信服務短信優(yōu)惠套餐話音網(wǎng)中網(wǎng)集團炫鈴企業(yè)總機……重點應用介紹

－銷售管家特點優(yōu)勢：終端上報數(shù)據(jù)簡便、準確、及時、低成本當天的數(shù)據(jù)只需要按照手機上的提示輸入后發(fā)條短信即可總部和各級經(jīng)理即時掌握業(yè)務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)營銷管理扁平化總部當天便可獲得所需范圍內的數(shù)據(jù)，有利于加強決策和管理?？晒芾?、可控制、可更新升級采用專用SIM卡的銷售管家服務的功能、操作權限可以由企業(yè)遠程管理；企業(yè)的新需求、新信息可以通過移動通信網(wǎng)遠程自動更新讓進銷存、ERP等業(yè)務管理系統(tǒng)如虎添翼銷售管家通過低投入有效解決了“銷”的難題，讓企業(yè)進銷存、ERP系統(tǒng)如虎添翼。讓企業(yè)營銷系統(tǒng)的信息化建設綜合成本最低使用銷售管家服務的企業(yè)無需再購置電腦、軟件，也無需額外增加電腦工程師，自然投入很少降低電信費用。短信沒有長途費；自然大