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文檔簡(jiǎn)介
第7章網(wǎng)絡(luò)聚合模式案例
分析
主講:鄭煜《電子商務(wù)案例分析》長(zhǎng)春建筑學(xué)院
內(nèi)容7.1網(wǎng)絡(luò)聚合模式概述.7.4案例2:豆丁網(wǎng)的文檔聚合案例1:鮮果的RSS聚合案例3:大旗網(wǎng)的社區(qū)聚合7.2.案例4:土豆網(wǎng)的視頻聚合配套教材電子商務(wù)案例分析(第2版)司林勝主編重慶大學(xué)出版社(2012-05出版)
7.1網(wǎng)絡(luò)聚合模式概述
7.1.1網(wǎng)絡(luò)聚合定義網(wǎng)絡(luò)聚合是指在將互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息與資源(如博客、論壇、影視、音樂(lè)、供求信息、文件等)進(jìn)行人工或機(jī)器的內(nèi)容挑選、分析、分類基礎(chǔ)上,為用戶提供有用的、更具針對(duì)性的信息。網(wǎng)絡(luò)聚合模式就是聚合網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商憑借網(wǎng)絡(luò)聚合為用戶提供更具針對(duì)性的信息,提升網(wǎng)民獲取信息及資源的效率,據(jù)此吸引大量企業(yè)用戶、個(gè)人和資源合作者,并采取收取廣告費(fèi)、用戶增值服務(wù)費(fèi)和資源銷(xiāo)售分成等盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)聚合
7.1.2網(wǎng)絡(luò)聚合分類按照聚合采用的技術(shù)序號(hào)網(wǎng)站名稱網(wǎng)址1鮮果網(wǎng)2Google閱讀器http://3抓蝦網(wǎng)4飛遞網(wǎng)1)人工聚合2)混合聚合表8.1混合聚合網(wǎng)站
7.1.2網(wǎng)絡(luò)聚合分類按照聚合采用的技術(shù)序號(hào)網(wǎng)站名稱網(wǎng)址1大旗網(wǎng)2土豆網(wǎng)http://www.tudoucom3百度MP3音樂(lè)掌門(mén)人3)RSS聚合表8.2RSS聚合門(mén)戶網(wǎng)站
序號(hào)網(wǎng)站名稱網(wǎng)址1豆丁網(wǎng)http://2VeryCD3百度MP3音樂(lè)掌門(mén)人4百度文庫(kù)http://7.1.2網(wǎng)絡(luò)聚合分類按照聚合的內(nèi)容1)資源聚合資源聚合是指通過(guò)人工及搜索程序?qū)D片、視頻、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)、文件等資源進(jìn)行聚合的一種方式。表8.3列出部分資源聚合網(wǎng)站名稱及網(wǎng)址。
表8.3資源聚合網(wǎng)
7.1.2網(wǎng)絡(luò)聚合分類按照聚合的內(nèi)容序號(hào)網(wǎng)站名稱網(wǎng)址1大旗網(wǎng)2帖易網(wǎng)http://3奇虎網(wǎng)表8.4社區(qū)聚合網(wǎng)站2)社區(qū)聚合社區(qū)聚合是指通過(guò)人工及搜索程序?qū)Σ┛?、論壇、SNS等網(wǎng)站用戶原創(chuàng)信息進(jìn)行聚合的一種方式。表8.4列出部分社區(qū)聚合網(wǎng)站名稱及網(wǎng)址。
7.1.3網(wǎng)絡(luò)聚合的特征特征7.3案例2:豆丁網(wǎng)的文檔聚合
內(nèi)容7.3.1基本情況..4技術(shù)模式商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)模式Google基本情況7.3.5.管理模式7.3.6.結(jié)論與建議
7.3.1基本情況豆丁網(wǎng)(/,首頁(yè)如圖7.3所示)創(chuàng)建于2007年初,是一個(gè)專業(yè)的社會(huì)化閱讀分享平臺(tái)及文檔內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),屬于資源聚合型的網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)營(yíng),豆丁網(wǎng)成功躋身互聯(lián)網(wǎng)世界500強(qiáng),成為文檔分享領(lǐng)域的知名平臺(tái)之一,現(xiàn)有文檔超過(guò)1億份,覆蓋商業(yè)、辦公、教育、財(cái)經(jīng)、實(shí)用信息等各領(lǐng)域。
7.3.1基本情況豆丁網(wǎng)支持.pdf,.doc,.ppt,.txt在內(nèi)的數(shù)十種格式的文檔文件上傳,用戶可以通過(guò)豆丁播放器瀏覽文檔,也可以通過(guò)下載直接取得文檔。未來(lái),豆丁網(wǎng)持續(xù)將專注于文檔分享和價(jià)值挖掘。
7.3.1基本情況---創(chuàng)始人林耀成1994—1998年康奈爾大學(xué)學(xué)士計(jì)算機(jī)專業(yè)1998—2000年斯坦福大學(xué)碩士計(jì)算機(jī)專業(yè)2003—2005年哈佛商學(xué)院MBA林耀成先生擁有在美國(guó)硅谷的豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),就讀于斯坦福大學(xué)時(shí)就成立了Skillsvillage,該網(wǎng)站當(dāng)時(shí)成為美國(guó)領(lǐng)先的IT人力資源平臺(tái),以3200萬(wàn)美元成功出售給仁科(后來(lái)賣(mài)給甲骨文公司)。2005年回國(guó),2007年初創(chuàng)立了豆丁網(wǎng)。
7.3.1基本情況圖7.3豆丁網(wǎng)首頁(yè)7.3.1基本情況豆丁網(wǎng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)如圖7.4所示圖7.4豆丁網(wǎng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
公司使命豆丁網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)是致力于打造國(guó)內(nèi)最大的中文文檔分享平臺(tái),面向世界范圍提供便捷、安全、專業(yè)、有效的文檔營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。發(fā)展遠(yuǎn)景:持續(xù)專注于文檔分享和價(jià)值挖掘。在文檔瀏覽、查找、分享、上傳等方面力求做到閱讀體驗(yàn)方面的專家;在內(nèi)容引入、輸出、運(yùn)營(yíng)等方面力求做到內(nèi)容管理方面專家;在文檔定價(jià)和支付、定制、付費(fèi)閱讀、機(jī)構(gòu)與UGC等方面力求做到文檔營(yíng)銷(xiāo)專家。使命:給用戶提供全方位和最具專業(yè)性的文檔內(nèi)容。7.3.2商業(yè)模式
7.3.2商業(yè)模式目標(biāo)客戶豆丁網(wǎng)的目標(biāo)用戶主要是學(xué)生和職場(chǎng)白領(lǐng),這兩類群體對(duì)方便快捷并費(fèi)用低廉的獲得自己想要的知識(shí)的渴求較大。
7.3.2商業(yè)模式產(chǎn)品與服務(wù)豆丁網(wǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)主要包括用戶瀏覽、上傳、分享、下載、評(píng)論文檔等個(gè)人服務(wù),以及文檔銷(xiāo)售、廣告投放等商業(yè)服務(wù)。7.3.2商業(yè)模式盈利模式核心能力(1)內(nèi)容差異化優(yōu)勢(shì)豆丁網(wǎng)從創(chuàng)建之初就致力于為學(xué)生和白領(lǐng)提供學(xué)習(xí)和工作方面的幫助,側(cè)重于行業(yè)分析、研究報(bào)告及策劃書(shū)之類的實(shí)用性質(zhì)的文檔建設(shè)。(2)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(構(gòu)建豆丁API,吸引第三方合作)豆丁網(wǎng)持續(xù)專注于文檔分享和價(jià)值挖掘,豆丁API即是其為了擴(kuò)大文檔分享范圍推出的一款產(chǎn)品。7.3.2商業(yè)模式
7.3.3技術(shù)模式技術(shù)模式作為產(chǎn)品主導(dǎo)的技術(shù)型公司,豆丁網(wǎng)堅(jiān)持研究和利用Flash/DRM等數(shù)字內(nèi)容版權(quán)加密保護(hù)技術(shù),為通過(guò)豆丁發(fā)布和銷(xiāo)售的文檔提供版權(quán)加密保護(hù)。
7.3.4經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式7.3.5管理模式管理模式(1)文檔上傳審核管理(2)文檔編輯管理7.3.6結(jié)論與建議(1)豆丁網(wǎng)的成功原因豆丁網(wǎng)能夠在四年時(shí)間里,立足數(shù)字閱讀行業(yè),躋身互聯(lián)網(wǎng)世界500強(qiáng),應(yīng)該說(shuō)它是成功的??偨Y(jié)豆丁網(wǎng)成功的原因,根源上還是其立足實(shí)用文檔,滿足用戶差異化需求。(2)豆丁網(wǎng)與百度文庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)的比較分析與百度文庫(kù)相比,在文檔資源方面,盡管二者目前都主要是UGC模式,但運(yùn)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)各有不同。另外,與百度文庫(kù)文檔的包羅萬(wàn)象不同,豆丁網(wǎng)一直立足實(shí)用文檔,致力于滿足學(xué)生和職場(chǎng)白領(lǐng)這類用戶的學(xué)習(xí)和工作需求。與中國(guó)知網(wǎng)相比,二者的商業(yè)模式不同。中國(guó)知網(wǎng)是走專業(yè)期刊和精英學(xué)者合作的路線。豆丁網(wǎng)則不同,目前其上90%的文檔都由普通大眾提供,時(shí)效性強(qiáng),并且大多數(shù)文檔都是免費(fèi)的。結(jié)論(3)對(duì)豆丁網(wǎng)的建議1)提高響應(yīng)速度2)完善文檔分類豆丁網(wǎng)目前對(duì)文檔的現(xiàn)有分類還不是很完善和合理,因此豆友在上傳文檔時(shí)需要自己對(duì)文檔進(jìn)行一個(gè)比較合理的分類定義,在這方面豆丁網(wǎng)也有待于進(jìn)行進(jìn)一步的完善。3)加大營(yíng)銷(xiāo)力度7.3.6結(jié)論與建議建議7.4案例3:大旗網(wǎng)的社區(qū)聚合內(nèi)容7.4.1基本情況..4經(jīng)營(yíng)模式商業(yè)模式技術(shù)模式Google基本情況7.4.5.管理模式7.4.6.結(jié)論與建議7.4.1基本情況大旗網(wǎng)(/,首頁(yè)如圖7.6)于2004年11月成立,2006年3月正式更名為“大旗網(wǎng)”,先后得到了IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金(簡(jiǎn)稱IDGVCPartners)和美國(guó)中經(jīng)合集團(tuán)(WIHarperGroup)的投資,是中國(guó)最大的社會(huì)化媒體聚合與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司,屬于混合聚合型的社區(qū)聚合網(wǎng)站。7.4.1基本情況圖7.6大旗網(wǎng)首頁(yè)7.4.1基本情況圖7.7大旗網(wǎng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)大旗網(wǎng)的利益相關(guān)者主要包括用戶、大客戶、資源合作伙伴,其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)如圖7.7所示。公司使命大旗網(wǎng)的愿景是在濃縮中文社區(qū)精華,為新時(shí)代網(wǎng)民提供最熱點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)話題和消費(fèi)潮流信息的同時(shí),傾力打造中國(guó)最大的口碑聚合門(mén)戶,成為中國(guó)最領(lǐng)先的口碑影響力平臺(tái)。7.4.2商業(yè)模式7.4.2商業(yè)模式目標(biāo)客戶大旗網(wǎng)的目標(biāo)用戶是中國(guó)及華人世界中青年都市白領(lǐng)人群。該類群體中的男性客戶是汽車(chē)、數(shù)碼、IT類產(chǎn)品的主力消費(fèi)群,女性群體是時(shí)尚、育兒類產(chǎn)品的主力消費(fèi)群。7.4.2商業(yè)模式產(chǎn)品與服務(wù)都是為大客戶服務(wù)的,通過(guò)這兩個(gè)產(chǎn)品,達(dá)到客戶品牌推廣的目的。盈利模式大旗網(wǎng)的主要盈利模式是為企業(yè)客戶提供口碑咨詢管理服務(wù)。企業(yè)需要了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的看法,或與其他產(chǎn)品之間的比較性分析,或階段性的廣告與促銷(xiāo)狀況,以此來(lái)指導(dǎo)修正下一階段的工作。企業(yè)會(huì)依靠大旗的預(yù)警系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控他們的負(fù)面言論,讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的不滿和任何對(duì)企業(yè)不利的負(fù)面信息,從而企業(yè)會(huì)進(jìn)行更好的消費(fèi)者服務(wù)。7.4.2商業(yè)模式7.4.2商業(yè)模式核心能力作為社區(qū)聚合類網(wǎng)站,大旗網(wǎng)的核心能力是先進(jìn)的采集模式和一流的采編水平,這為網(wǎng)民提供最有價(jià)值和實(shí)用的消費(fèi)信息精粹,成為都市白領(lǐng)、辦公室人群的精神家園和消費(fèi)口碑的參考與查詢平臺(tái)。7.4.2商業(yè)模式愿景與使命凡客誠(chéng)品的戰(zhàn)略目標(biāo)不是做一個(gè)品牌,也不是做一個(gè)平臺(tái),而是做一個(gè)服務(wù)的提供商,從早期的襯衫,到T恤、褲子,再發(fā)展到家具等等,做一個(gè)服務(wù)提供商,這是它的最終戰(zhàn)略。凡客誠(chéng)品的使命就是平價(jià)時(shí)尚、使人們時(shí)尚。7.4.2商業(yè)模式目標(biāo)客戶凡客誠(chéng)品的運(yùn)行初期目標(biāo)客戶多為白領(lǐng)階層的男性和女性,特征就是這些人群漸漸習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)這一營(yíng)銷(xiāo)的模式,而且喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。隨著凡客誠(chéng)品網(wǎng)的快速發(fā)展其目標(biāo)客戶不僅僅包括白領(lǐng)階層,也包括在校大學(xué)生。凡客誠(chéng)品正積極進(jìn)行校園推廣,逐步進(jìn)入大學(xué)校園,搶占大學(xué)生市場(chǎng)。7.4.3經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式定位口碑營(yíng)銷(xiāo),有效吸引大企業(yè)客戶策劃事件營(yíng)銷(xiāo),迅速擴(kuò)大影響力建立版主推薦平臺(tái),挑選30萬(wàn)中文論壇精華貼加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā),彰顯專業(yè)性和權(quán)威性經(jīng)營(yíng)模式7.4.4管理模式管理模式組織結(jié)構(gòu)設(shè)置體現(xiàn)專業(yè)化創(chuàng)業(yè)文化迎戰(zhàn)高壓由上而下貫徹變革思路模式7.5案例4:土豆網(wǎng)的視頻聚合內(nèi)容7.5.1基本情況..4技術(shù)模式商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)模式Google基本情況7.5.5.資本模式7.5.6.結(jié)論與建議7.5.1基本情況土豆網(wǎng)(/,首頁(yè)如圖7.8所示)是中國(guó)最早的視頻分享網(wǎng)站,于2005年4月15日正式上線,屬于資源聚合型網(wǎng)站,土豆網(wǎng)為用戶提供了一個(gè)視頻上傳、觀看、分享與下載的平臺(tái)。7.5.1基本情況圖7.8土豆網(wǎng)首頁(yè)7.5.1基本情況土豆網(wǎng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)如圖8.9所示。
圖8.9土豆網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題討論問(wèn)題討論
基于互聯(lián)網(wǎng)和團(tuán)隊(duì)的練習(xí)(1)視頻網(wǎng)站的內(nèi)容提供分為用戶貢獻(xiàn)、網(wǎng)站自制和網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)三種形式。請(qǐng)選取四家國(guó)內(nèi)主流視頻網(wǎng)站,對(duì)三種形式采用統(tǒng)計(jì)方法獲得流量貢獻(xiàn)率,并運(yùn)用商業(yè)模式理論給予解釋。(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集資料,從商業(yè)模式的組成要素對(duì)豆丁網(wǎng)和百度文庫(kù)進(jìn)行比較分析,并展望兩種模式的發(fā)展前景。問(wèn)題討論
基于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)視頻播客:一種個(gè)人創(chuàng)業(yè)方式網(wǎng)絡(luò)視頻播客,也稱網(wǎng)絡(luò)視頻制作者,他們根據(jù)獨(dú)特的構(gòu)思和創(chuàng)意,拍攝并制作DV短
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