信息化系統(tǒng)需求和可行性2

信息化系統(tǒng)需求分析和可行性分析5.1信息化系統(tǒng)需求分析從企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和技術(shù)層面對企業(yè)信息化系統(tǒng)的功能需求進(jìn)行分析，寫出需求分析報(bào)告。一、企業(yè)信息化系統(tǒng)需求的層次*戰(zhàn)略層面：不僅要考慮企業(yè)的現(xiàn)狀，也要考慮企業(yè)未來的發(fā)展。*運(yùn)作層面：對企業(yè)價(jià)值鏈以及各業(yè)務(wù)流程的分析，特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的分析，明確企業(yè)在運(yùn)作過程中存在的問題，找到運(yùn)作層面對信息系統(tǒng)的需求。＊技術(shù)層面：從信息技術(shù)層面對系統(tǒng)的完善、升級、集成和整合提出需求。

二、需求分析不到位將導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)：*需求的膨脹會使項(xiàng)目延期或質(zhì)量下降。*需求的模糊和不完善的需求分析會導(dǎo)致選型不當(dāng)、時(shí)間的浪費(fèi)和項(xiàng)目返工。*畫蛇添足導(dǎo)致無效工作量的增加。*過分簡略的需求說明會遺漏某些關(guān)鍵需求。*忽略某類用戶的需求會導(dǎo)致其不滿。*需求的模糊和不完善的需求分析使項(xiàng)目驗(yàn)收不嚴(yán)。三、高質(zhì)量的需求分析文檔的特征*完整性：不能遺漏任何必要的需求。*正確性：要有客戶參與。*可行性*必要性*無歧義：每項(xiàng)需求在文檔中只出現(xiàn)一次。需求變更時(shí)應(yīng)修改需求文檔。四、需求分析管理五部曲需求管理技能培訓(xùn)需求獲取需求分析需求驗(yàn)證需求變更管理五、管理需求變更*仔細(xì)評估提出的需求變更。*挑選合適的人選對變更做出決策。（由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會決定）*及時(shí)通知所有涉及的人員。*按一定的程序采納需求變更。（未批準(zhǔn)變更前，除可做可行性論證外，不做其它任何工作）變更活動中的角色責(zé)任角色責(zé)任項(xiàng)目指導(dǎo)委員會主席項(xiàng)目指導(dǎo)委員會意見不一時(shí)行使決策權(quán)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會決定采納或拒絕變更請求評估者分析所建議的變更帶來的影響修改者實(shí)現(xiàn)已批準(zhǔn)的請求變更建議者提交變更建議項(xiàng)目管理者負(fù)責(zé)指定評估者和修改者變更請求接受人接受提交的變更請求文件變更驗(yàn)證人檢查變更是已正確被執(zhí)行5.2信息化系統(tǒng)的可行性分析1.可行性分析前提2.對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.提出建議的系統(tǒng)4.技術(shù)上的可行性分析5.經(jīng)濟(jì)上的可行性分析6.社會因素方面的可行性6.分析結(jié)論1.可行性分析的前提對計(jì)劃的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析的前提，如要求、目標(biāo)、假定、限制等。1.1對對計(jì)計(jì)劃劃開開發(fā)發(fā)的的系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基本本要要求求功能能；；性能能；；輸出出：：如如報(bào)報(bào)告告、、文文件件或或數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，對對每每項(xiàng)項(xiàng)輸輸出出要要分分析析其其特特征征，，如如用用途途、、產(chǎn)產(chǎn)生生頻頻度度、、接接口口以以及及分分發(fā)發(fā)對對象象；；輸入入：：分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)的的輸輸入入，，包包括括數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的來來源源、、類類型型、、數(shù)數(shù)量量、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的組組織織以以及及提提供供的的頻頻度度；；1.1對對計(jì)計(jì)劃劃開開發(fā)發(fā)的的系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基本本要要求求處理理流流程程和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流程程用用圖圖表表的的方方式式表表示示出出最最基基本本的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流程程和和處處理理流流程程，，并并輔輔之之以以敘敘述述；；在安安全全與與保保密密方方面面的的要要求求；；同本本系系統(tǒng)統(tǒng)相相連連接接的的其其他他系系統(tǒng)統(tǒng)；；完成成期期限限。。1.2系系統(tǒng)統(tǒng)的的主主要要開開發(fā)發(fā)目目標(biāo)標(biāo)人力力與與設(shè)設(shè)備備費(fèi)費(fèi)用用的的減減少少；；處理理速速度度的的提提高高；；控制制精精度度或或生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力的的提提高高；；管理理信信息息服服務(wù)務(wù)的的改改進(jìn)進(jìn)；；自動動決決策策系系統(tǒng)統(tǒng)的的改改進(jìn)進(jìn)；；人員員利利用用率率的的改改進(jìn)進(jìn)。。1.3開開發(fā)發(fā)中中的的條條件件、、假假定定和和限限制制建議議的的系系統(tǒng)統(tǒng)的的運(yùn)運(yùn)行行壽壽命命的的最最小小值值；；進(jìn)行行系系統(tǒng)統(tǒng)方方案案選選擇擇比比較較的的時(shí)時(shí)間間；；經(jīng)費(fèi)費(fèi)、、投投資資方方面面的的來來源源和和限限制制；；法律律和和政政策策方方面面的的限限制制；；硬件件、、系系統(tǒng)統(tǒng)、、運(yùn)運(yùn)行行環(huán)環(huán)境境和和開開發(fā)發(fā)環(huán)環(huán)境境方方面面的的條條件件和和限限制制；；可利利用用的的信信息息和和資資源源；；系統(tǒng)統(tǒng)投投入入使使用用的的最最晚晚時(shí)時(shí)間間。。1.4進(jìn)進(jìn)行行可可行行性性分分析析的的方方法法這項(xiàng)項(xiàng)可可行行性性分分析析將將是是如如何何進(jìn)進(jìn)行行的的？？建議議的的系系統(tǒng)統(tǒng)將將是是如如何何評評價(jià)價(jià)的的？？使用用的的基基本本方方法法和和策策略略，，如如調(diào)調(diào)查查、、加加權(quán)權(quán)、、確確定定模模型型、、建建立立基基準(zhǔn)準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)或或仿仿真真等等。。1.5評評價(jià)價(jià)尺尺度度對系系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行行評評價(jià)價(jià)時(shí)時(shí)所所使使用用的的主主要要尺尺度度如費(fèi)用的多少少、各項(xiàng)功能能的優(yōu)先次序序、開發(fā)時(shí)間間的長短及使使用中的難易易程度。2.對現(xiàn)有有系統(tǒng)的分析析這里的現(xiàn)有系系統(tǒng)是指當(dāng)前前實(shí)際使用的的系統(tǒng)，這個(gè)個(gè)系統(tǒng)可能是是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)，也可能是是一個(gè)機(jī)械系系統(tǒng)甚至是一一個(gè)人工系統(tǒng)統(tǒng)。分析現(xiàn)有有系統(tǒng)的目的的是為了進(jìn)一一步闡明建議議中的開發(fā)新新系統(tǒng)或修改改現(xiàn)有系統(tǒng)的的必要性。2.對現(xiàn)有有系統(tǒng)的分析析2.1現(xiàn)有有系統(tǒng)的基本本的處理流程程和數(shù)據(jù)流程程2.2現(xiàn)有有系統(tǒng)所承擔(dān)擔(dān)的工作及工工作量2.3由于于運(yùn)行現(xiàn)有系系統(tǒng)所引起的的費(fèi)用開支如人力、設(shè)備備、空間、支支持性服務(wù)、、材料等項(xiàng)開開支以及開支支總額。2.對現(xiàn)有有系統(tǒng)的分析析2.4為了了現(xiàn)有系統(tǒng)的的運(yùn)行和維護(hù)護(hù)所需要的人人員的專業(yè)技技術(shù)類別和數(shù)數(shù)量2.5現(xiàn)有有系統(tǒng)所使用用的各種設(shè)備備。2.6原系系統(tǒng)主要的局局限性例如處理時(shí)間間趕不上需要要，響應(yīng)不及及時(shí)，數(shù)據(jù)存存儲能力不足足，處理功能能不夠等，并并且要分析，，為什么對現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的改改進(jìn)性維護(hù)已已經(jīng)不能解決決問題。3.提出建建議的系統(tǒng)3.1對建建議的系統(tǒng)的的分析概括地分析建建議的系統(tǒng)，，并分析提出出的那些要求求將如何得到到滿足，分析析所使用的基基本方法及理理論根據(jù)。3.2給出出建議的系統(tǒng)統(tǒng)的處理流程程和數(shù)據(jù)流程程3.3逐項(xiàng)項(xiàng)分析建議的的系統(tǒng)相對于于現(xiàn)存系統(tǒng)具具有的改進(jìn)3.4預(yù)期期將帶來的影影響對對設(shè)備的影影響分析新提出的的設(shè)備要求及及對現(xiàn)存系統(tǒng)統(tǒng)中尚可使用用的設(shè)備須作作出的修改。。對對系統(tǒng)的影影響分析為了使現(xiàn)現(xiàn)存的應(yīng)用系系統(tǒng)和支持系系統(tǒng)能夠同建建議的系統(tǒng)相相適應(yīng)，而需需要對這些系系統(tǒng)所進(jìn)行的的修改和補(bǔ)充充。對對用戶單位位機(jī)構(gòu)的影響響分析為了建立立和運(yùn)行建議議的系統(tǒng)，對對用戶單位機(jī)機(jī)構(gòu)、人員的的數(shù)量和技術(shù)術(shù)水平等方面面的全部要求求。3.4預(yù)期期將帶來的影影響對對系統(tǒng)運(yùn)行行過程的影響響用戶的操作規(guī)規(guī)程；運(yùn)行中心的操操作規(guī)程；運(yùn)行中心與用用戶之間的關(guān)關(guān)系；源數(shù)據(jù)的處理理；數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)統(tǒng)的過程；對數(shù)據(jù)保存的的要求，對數(shù)數(shù)據(jù)存儲、恢恢復(fù)的處理；；輸出報(bào)告的處處理過程、存存儲媒體和調(diào)調(diào)度方法；系統(tǒng)失效的后后果及恢復(fù)的的處理辦法。。3.4預(yù)期期將帶來的影影響對對開發(fā)的影影響為了支持建議議的系統(tǒng)的開開發(fā)，用戶需需進(jìn)行的工作作；為了建立一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)庫所要要求的數(shù)據(jù)資資源；為了開發(fā)和測測驗(yàn)建議的系系統(tǒng)而需要的的計(jì)算機(jī)資源源；所涉及的保密密與安全問題題。3.4預(yù)期期將帶來的影影響對對地點(diǎn)和設(shè)設(shè)施的影響分析對建筑物物改造的要求求及對環(huán)境設(shè)設(shè)施的要求。。對對經(jīng)費(fèi)開支支的影響扼要分析為了了建議的系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)，設(shè)設(shè)計(jì)和維持運(yùn)運(yùn)行而需要的的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開開支。3.提出建建議的系統(tǒng)3.5局限限性分析建議的系系統(tǒng)尚存在的的局限性以及及這些問題未未能消除的原原因。技技術(shù)上的可可行性分析在當(dāng)前的限制制條件下，該該系統(tǒng)的功能能目標(biāo)能否達(dá)達(dá)到；利用現(xiàn)有的技技術(shù)，該系統(tǒng)統(tǒng)的功能能否否實(shí)現(xiàn)；對開發(fā)人員的的數(shù)量和質(zhì)量量的要求并分分析這些要求求能否滿足；；在規(guī)定的期限限內(nèi)，本系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)能否否完成。經(jīng)經(jīng)濟(jì)上的的可行性分析析1.支出對于所選擇的的方案，分析析所需的費(fèi)用用。如果已有有一個(gè)現(xiàn)存系系統(tǒng)，則包括括該系統(tǒng)繼續(xù)續(xù)運(yùn)行期間所所需的費(fèi)用。。1.1基本本建設(shè)投資包括采購、開開發(fā)和安裝下下列各項(xiàng)所需需的費(fèi)用，如如：房屋和設(shè)施；；EDP設(shè)備；；數(shù)據(jù)通訊設(shè)備備；環(huán)境保護(hù)設(shè)備備；安全與保密設(shè)設(shè)備；EDP的操作作系統(tǒng)和應(yīng)用用系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫管理系系統(tǒng)。1.2其它它一次性支出出研究（需求的的研究和設(shè)計(jì)計(jì)的研究）；；開發(fā)計(jì)劃與測測量基準(zhǔn)的研研究；數(shù)據(jù)庫的建立立；EDP系統(tǒng)的的轉(zhuǎn)換；檢查費(fèi)用和技技術(shù)管理性費(fèi)費(fèi)用；培訓(xùn)費(fèi)、旅差差費(fèi)以及開發(fā)發(fā)安裝人員所所需要的一次次性支出；人員的退休及及調(diào)動費(fèi)用等等。1.3非一一次性支出分析在該系統(tǒng)統(tǒng)生命期內(nèi)按按月或按季或或按年支出的的用于運(yùn)行和和維護(hù)的費(fèi)用用，包括：設(shè)備的租金和和維護(hù)費(fèi)用；；系統(tǒng)的租金和和維護(hù)費(fèi)用；；數(shù)據(jù)通訊方面面的租金和維維護(hù)費(fèi)用；人員的工資、、獎金；房屋、空間的的使用開支；；公用設(shè)施方面面的開支；保密安全方面面的開支；其他經(jīng)常性的的支出等。經(jīng)經(jīng)濟(jì)上的的可行性分析析2.收益對于所選擇的的方案，分析析能夠帶來的的收益，這里里所說的收益益，表現(xiàn)為開開支費(fèi)用的減減少或避免、、差錯(cuò)的減少少、靈活性的的增加、動作作速度的提高高和管理計(jì)劃劃方面的改進(jìn)進(jìn)等2.1一次次性收益分析能夠用人人民幣數(shù)目表表示的一次性性收益，可按按數(shù)據(jù)處理、、用戶、管理理和支持等項(xiàng)項(xiàng)分類敘述，，如：開支的縮減包包括改進(jìn)了的的系統(tǒng)的運(yùn)行行所引起的開開支縮減，如如資源要求的的減少，運(yùn)行行效率的改進(jìn)進(jìn)，數(shù)據(jù)進(jìn)入入、存貯和恢恢復(fù)技術(shù)的改改進(jìn)，系統(tǒng)性性能的可監(jiān)控控，系統(tǒng)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換和優(yōu)化，，數(shù)據(jù)壓縮技技術(shù)的采用，，處理的集中中化／分布化化等；價(jià)值的增升包包括由于一個(gè)個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的的使用價(jià)值的的增升所引起起的收益，如如資源利用的的改進(jìn)，管理理和運(yùn)行效率率的改進(jìn)以及及出錯(cuò)率的減減少等；其他如從多余余設(shè)備出售回回收的收入等等。2.2非一一次性收益分析在整個(gè)系系統(tǒng)生命期內(nèi)內(nèi)由于運(yùn)行建建議的系統(tǒng)而而導(dǎo)致的按月月的、按年的的能用人民幣幣數(shù)目表示的的收益，包括括開支的減少少和避免。2.3不可可定量的收益益逐項(xiàng)分析無法法直接用人民民幣表示的收收益，如服務(wù)務(wù)的改進(jìn)，由由操作失誤引引起的風(fēng)險(xiǎn)的的減少，信息息掌握情況的的改進(jìn)，組織織機(jī)構(gòu)給外界界形象的改善善等。有些不不可捉摸的收收益只能大概概估計(jì)或進(jìn)行行極值估計(jì)（（按最好和最最差情況估計(jì)計(jì)）。經(jīng)經(jīng)濟(jì)上的的可行性分析析析3.收益／／投資比求出整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)生命期的收收益／投資比比值。4.投資回回收周期求出收益的累累計(jì)數(shù)開始超超過支出的累累計(jì)數(shù)的時(shí)間間。經(jīng)經(jīng)濟(jì)上的的可行性分析析析5敏感性分分析所謂敏感性分分析是指一些些關(guān)鍵性因素素如系統(tǒng)生命命期長度、系系統(tǒng)的工作負(fù)負(fù)荷量、工作作負(fù)荷的類型型與這些不同同類型之間的的合理搭配、、處理速度要要求、設(shè)備和和系統(tǒng)的配置置等變化時(shí)，，對開支和收收益的影響最最靈敏的范圍圍的估計(jì)。在在敏感性分析析的基礎(chǔ)上做做出的選擇當(dāng)當(dāng)然會比單一一選擇的