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文檔簡介

中國軟件外包市場現(xiàn)狀及趨勢預(yù)測你可能感愛好的關(guān)于軟件外包的討論報告:2022-2022年中國軟件與服務(wù)外包行業(yè)市場進展現(xiàn)狀及投資前景猜測2022-2022年軟件與服務(wù)外包市場行情監(jiān)測及投資可行性討論報告2022-2022年軟件外包市場行情監(jiān)測及投資可行性討論報告2022-2022年中國軟件外包服務(wù)行業(yè)市場進展現(xiàn)狀及投資前景猜測報2022-2022年軟件外包服務(wù)市場行情監(jiān)測及投資可行性討論報告查看更多報告

IT外包服務(wù)是社會分工不斷細化和IT技術(shù)進展相結(jié)合的產(chǎn)物。與硬件外包相比,軟件外包起步較晚,但進展很快。目前印度是軟件外包最大市場。除此之外,愛爾蘭,以色列和中國也是軟件外包的主要市場。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,全球軟件外包市場規(guī)模已達到1000億美元。全球軟件外包的發(fā)包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家,其中美國占40%,日本占10%。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。其中,美國市場被印度壟斷,印度軟件業(yè)80%的收入依靠軟件外包業(yè)務(wù),印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷?,F(xiàn)在,菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也加入了世界軟件外包的競爭行列。

雖然中國IT外包服務(wù)市場始終高速增長,但截至目前,IT外包服務(wù)的用戶群還相當狹小。就IT外包服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)方式而言,還主要局限于基礎(chǔ)架構(gòu)層面的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和桌面設(shè)備的支持與維護。2022年IT外包服務(wù)的市場規(guī)模只有人民幣42.6億元。其中IT運營管理外包服務(wù)的規(guī)模為21.6億,應(yīng)用管理外包服務(wù)為1.5億,軟件外包19.5億。

《2022~2022年中國IT服務(wù)市場討論年度報告》顯示,2022年中國IT外包市場規(guī)模達35.2億人民幣,同比增長42.5%。中國軟件外包的主要目標市場是日本和美國。

趨勢與猜測

BPO成為將來外包進展的趨勢

合作關(guān)系及無縫集成模式將成為外包的主要方式

外包市場集中度較高

外包市場成熟,形成了規(guī)范的外包市場

IT外包在行業(yè)中的應(yīng)用深化

國內(nèi)的外包服務(wù)市場的進展趨勢為:

由市場不成熟高度分散走向市場漸漸成熟集中

國內(nèi)外包市場保持快速增長。

中國將成為繼印度后新的外包產(chǎn)業(yè)中心

IT外包服務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,服務(wù)向高端進展

軟件外包大型企業(yè)消失

我國軟件外包業(yè)趕上印度還缺什么?

中國經(jīng)濟巨大的勝利使人們不禁推想:中國的軟件外包業(yè)很快將和印度不相上下。但是麥肯錫公司最近對中國軟件部門進行討論后發(fā)覺,中國要想在軟件外包業(yè)對印度形成威逼還需要許多年的時間。首先,中國必需鞏固其高度分散的軟件行業(yè),培育獲得大型國際項目所必需的規(guī)模和技術(shù)。

目前,中國向這個方向所做出的努力還并不多。

差距

有一點可以確定,中國的IT業(yè)正在健康的擴張。近幾年,中國IT行業(yè)特地人才的數(shù)量增長很快。從1997年起,軟件和IT行業(yè)的年收入平均每年增長42%,2022年達到68億美元。尤其是,這個行業(yè)中,2000年到現(xiàn)在,說英語的畢業(yè)生(在軟件外包業(yè)中很重要)翻了一番,已經(jīng)超過2400萬。但是,中國IT業(yè)自身的許多不足,致使這些變化不能被徹底的利用。盡管中國IT行業(yè)的收入在增加,但是卻只有印度的一半(印度IT行業(yè)每年的收入是127億美元)。中國IT行業(yè)的增長受國內(nèi)需要的驅(qū)使,其多數(shù)客戶都是中小型的中國企業(yè),他們需要的是依據(jù)他們的需要特地為他們定制的軟件。中國初生的軟件外包業(yè)務(wù)只點到IT行業(yè)總收入的10%,而印度的這個數(shù)字則高達70%。盡管成本相對較低,但是中國軟件服務(wù)公司的營業(yè)毛利只有7%,而世界同類公司的營業(yè)毛利的平均水平可以達到11%,緣由是他們接手的項目往往規(guī)模不大,但報價又相對較低。

規(guī)模

要想在全球的外包業(yè)中形成有力的競爭,中國必需鞏固其軟件業(yè)。中國排名前十的IT服務(wù)公司所占的市場份額僅為20%,而印度的十大IT公司占有的市場份額高達45%。中國大約有8000家軟件服務(wù)供應(yīng)商,其中員工少于50人的占四分之三,只有5家擁有2000名以上的員工。印度的軟件服務(wù)供應(yīng)商不到3000家,至少有15家擁有2000名以上的員工,其中的塔塔諮詢服務(wù)公司(TCS)、威普羅公司(Wipro)、信息系統(tǒng)技術(shù)有限公司(Infosys)都已經(jīng)獲得國際上的認可,在全球擁有客戶。沒有適當?shù)囊?guī)模,中國企業(yè)不行能吸引到頂尖的國際客戶。由于人們通常認為,小公司是風險相對較大,牢靠度相對不高的合作伙伴。麥肯錫的討論發(fā)覺,只有12%的中國軟件服務(wù)公司認為合并、收購和結(jié)盟是應(yīng)優(yōu)先考慮的事務(wù)。中國軟件服務(wù)公司的經(jīng)理人中,有兼并收購閱歷的不多,盡管他們的文化有利于組織的進展,但是依靠這種文化來對抗新的競爭對手明顯不是很抱負。相反,印度的幾家公司正在考慮并購中國公司來擴大他們?nèi)酥校屑娌⑹召忛啔v的不多,盡管他們的文化有利于組織的進展,但是依靠這種文化來對抗新的競爭對手明顯不是很抱負。相反,印度的幾家公司正在考慮并購中國公司來擴大他們的業(yè)務(wù)。

質(zhì)量

行業(yè)的分散狀態(tài)使中國軟件行業(yè)的另外一些問題顯得比較突出,如過程掌握和產(chǎn)品管理不夠嚴格。中國30家大型軟件公司當中只有6家達到CMM五級或四級,而印度的30家大型軟件公司全部達到這一專業(yè)水準。調(diào)查發(fā)覺,四分之一的中國公司在嘗試執(zhí)行CMM質(zhì)量標準,但是有一半多的公司在調(diào)查中表示,做這各努力沒有必要,不行行,或者認為不值得。

人才

中國的軟件服務(wù)供應(yīng)商還應(yīng)加強人才的管理。絕大多數(shù)中國公司都不重視關(guān)心員工成長,他們當中很少懂得將股權(quán)、培訓項目或其它激勵機制引入對人才的管理。麥肯錫的調(diào)查發(fā)覺,中國軟件公司中人員的更新率每年高達20%,而美國雖然擁有流淌性很強的IT勞務(wù)市場,但它的這個數(shù)字只有14%。

其它

有了更大的規(guī)模和更好的人才基礎(chǔ),中國的軟件服務(wù)公司就會具備解決其它問題的條件,比如在國際市場建立可信的品牌,開發(fā)特定行業(yè),如金融和

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