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第1頁/共23頁《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查》——社工服務(wù)相關(guān)檢查的條款和項目《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查》為全面貫徹落實習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于“開展質(zhì)量提升行動”的部署要求和第14次中央財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議關(guān)于提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要講話精神,加快建立全國統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,加強(qiáng)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,堅決依法依規(guī)從嚴(yán)懲處欺老、虐老行為,盡快在養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量上有明顯改善,民政部、公安部、國家衛(wèi)生計生委、質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委、全國老齡辦決定在全國開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動。大檢查內(nèi)容以民發(fā)〔2017〕51號文件所列的《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》為準(zhǔn),各級民政部門可以在指南基礎(chǔ)上增加檢查內(nèi)容?!娥B(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》一共22個大的檢查條款,一共115項指標(biāo)。指標(biāo)分兩類:第一類屬于基礎(chǔ)指標(biāo),是相應(yīng)法律法規(guī)規(guī)章、規(guī)范性文件、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求養(yǎng)老院具備的,養(yǎng)老院不符合其中任何1項指標(biāo)要求都必須整改,具體包括第1、2、3、5、6、7、9、11、12、15、17、20、25、26、30、34、39、40、42、43、46、47、50、51、54、55、58、59、62、64、65、66、70、71、74、75、76、82、90、94、96、98、100、102、103、104、105、106、107、108、109、110、113、115
項指標(biāo)(共54項)。第二類是提升指標(biāo),是引導(dǎo)和鼓勵養(yǎng)老院努力符合的指標(biāo)要求,符合的指標(biāo)越多,說明服務(wù)質(zhì)量越高。
與
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