Ub制藥行業(yè)全面信息化解決方案

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制藥行業(yè)全面信息化解決方案用友軟件股份有限公司ME營(yíng)銷(xiāo)與方案中心2013年3月

制藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1制藥行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2制藥行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8+制藥行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6制藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)人口增長(zhǎng)，老齡化進(jìn)程加快，醫(yī)保體系不斷健全，人們?nèi)找嬷匾暯】怠覈?guó)有望在2020年以前成為僅次于美國(guó)的全球第二大藥品市場(chǎng)2012年我國(guó)制藥工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到18255億元，同比增長(zhǎng)21.7%,繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)政策法規(guī)對(duì)行業(yè)發(fā)展影響明顯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和管理規(guī)范不斷健全2010版藥典、新版GMP、2011-2015年藥品電子監(jiān)管工作規(guī)劃……行業(yè)并購(gòu)整合加速，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵階段通過(guò)資本市場(chǎng)募集資金，為技術(shù)創(chuàng)新、開(kāi)拓市場(chǎng)、兼并重組和發(fā)展創(chuàng)造了條件大規(guī)模的并購(gòu)交易不斷，行業(yè)進(jìn)一步整合集中通用名藥和生物技術(shù)藥物發(fā)展迅猛GMP/GSP強(qiáng)制認(rèn)證藥品管理法藥品分類(lèi)管理藥品降價(jià)風(fēng)潮藥品監(jiān)管風(fēng)潮反商業(yè)賄賂新醫(yī)改新GMP/GSP電子監(jiān)管制藥行業(yè)信息化應(yīng)用趨勢(shì)分析制藥行業(yè)信息化現(xiàn)狀起步較早，政策頻出，既推動(dòng)了信息化建設(shè)，也使其一直被動(dòng)跟著政策走在大部分制藥企業(yè)的ERP系統(tǒng)建設(shè)主要停留在財(cái)務(wù)管理和供應(yīng)鏈管理、分銷(xiāo)管理層面，生產(chǎn)和GMP應(yīng)用較少制藥行業(yè)信息化應(yīng)用趨勢(shì)制藥企業(yè)不斷的并購(gòu)重組，也是信息化投入的契機(jī)全面信息化將成為制藥行業(yè)未來(lái)幾年信息化應(yīng)用的主要趨勢(shì)醫(yī)藥工業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃中將提高醫(yī)藥工業(yè)信息化水平作為促進(jìn)制藥行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和快速發(fā)展的的主要任務(wù)之一：明確鼓勵(lì)制藥企業(yè)集成應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)等信息系統(tǒng)，推動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)信息集成和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理效率和效能。推廣應(yīng)用生產(chǎn)執(zhí)行管理系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)過(guò)程可控性，降低生產(chǎn)成本，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。

制藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1制藥行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2制藥行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8+制藥行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6制藥企業(yè)管理特點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式變化多樣，營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)地域分散，隊(duì)伍日趨龐大，渠道下沉趨勢(shì)明顯營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高，增長(zhǎng)快，其效果評(píng)估和控制困難市場(chǎng)對(duì)政策非常敏感處方與工藝保密要求高，確保企業(yè)核心技術(shù)安全按處方要求嚴(yán)格進(jìn)行投料限額控制全過(guò)程的藥品質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)防范與控制物料分類(lèi)管理要求較高，原料、輔料、包材有不同的管理要求物料有嚴(yán)格的準(zhǔn)入控制，產(chǎn)品有嚴(yán)格的去向控制批次與效期管理嚴(yán)格物料與產(chǎn)品生產(chǎn)與質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)原料價(jià)格波動(dòng)頻繁采購(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同要求較高，以確保生產(chǎn)及時(shí)得到供應(yīng)由于外部招標(biāo)、限價(jià)等政策壓力及成本增長(zhǎng)等因素，成本核算精細(xì)度越來(lái)越高采購(gòu)與成本

制藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1制藥行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2制藥行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8+制藥行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)成本營(yíng)銷(xiāo)制藥行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)創(chuàng)新能力不足，仿制產(chǎn)品為主很多中小企業(yè)品種規(guī)格繁多，但缺乏拳頭產(chǎn)品，品種組合策略應(yīng)用欠缺質(zhì)量和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格，2010版藥典、新版GMP相繼頒布實(shí)施電子監(jiān)管趨于全品種、全過(guò)程，對(duì)企業(yè)提出了更高的要求（高風(fēng)險(xiǎn)品種、基本藥物已經(jīng)全部納入電子監(jiān)管，2015年所有藥品都要納入監(jiān)管）產(chǎn)能充足，但卻難以形成規(guī)模效應(yīng)品種多，計(jì)劃編制困難，大多企業(yè)主要依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定生產(chǎn)計(jì)劃，未能充分考慮市場(chǎng)的變化和影響，產(chǎn)銷(xiāo)失衡采購(gòu)計(jì)劃不強(qiáng)，更多的是關(guān)注采購(gòu)價(jià)格和交付安全原料成本尤其中藥材成本波動(dòng)較大，而藥品價(jià)格卻受政策影響呈下降趨勢(shì)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、電子監(jiān)管等政策法規(guī)的實(shí)施，也給企業(yè)增加了不少成本計(jì)劃的不合理給企業(yè)增加了不少生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本和庫(kù)存成本及缺貨成本渠道日趨扁平化，但對(duì)大多中小企業(yè)而言是帶來(lái)了更大的管理挑戰(zhàn)，如何有效管理日趨龐大的渠道客戶(hù)？營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍日趨龐大，但流動(dòng)性也加大，如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高工作效率？營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用增長(zhǎng)迅猛，如何提高投入產(chǎn)出？

制藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1制藥行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2制藥行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8+制藥行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益6供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)/配送醫(yī)藥公司（經(jīng)銷(xiāo)商）第三終端采購(gòu)部銷(xiāo)售公司/銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員藥店制藥企業(yè)銷(xiāo)售區(qū)域/辦事處醫(yī)藥公司（分銷(xiāo)商）醫(yī)院驗(yàn)收入庫(kù)運(yùn)輸送貨配送訂貨付款訂貨需求領(lǐng)料交成品生存需求費(fèi)用需求開(kāi)票收款業(yè)績(jī)提成渠道推廣終端推廣OTC臨床配送采購(gòu)成本控制采購(gòu)計(jì)劃制定采購(gòu)進(jìn)度跟蹤采購(gòu)預(yù)算與控制生產(chǎn)計(jì)劃平衡配方保密控制GMP質(zhì)量與追溯生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控成本核算分析批次與效期管理先進(jìn)先出控制備料與限額領(lǐng)料條形碼管理電子監(jiān)管碼價(jià)格管理信用控制金稅接口回款核銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)管理渠道流向跟蹤渠道庫(kù)存監(jiān)控客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄推廣活動(dòng)管理分銷(xiāo)及終端返利業(yè)務(wù)員管理推廣過(guò)程管理市場(chǎng)交接管理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)協(xié)同回款查詢(xún)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核客戶(hù)資質(zhì)管理客戶(hù)靜態(tài)信息管理客戶(hù)價(jià)值管理流向與庫(kù)存監(jiān)控客情維護(hù)應(yīng)收對(duì)帳經(jīng)銷(xiāo)/代理返利供應(yīng)商物料與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)銷(xiāo)商/代理商分銷(xiāo)商及終端客戶(hù)費(fèi)用供應(yīng)商資質(zhì)審計(jì)供應(yīng)商證照管理供應(yīng)商價(jià)格管理供應(yīng)商信用管理供應(yīng)商評(píng)估分析應(yīng)付對(duì)帳學(xué)術(shù)推廣費(fèi)用廣告宣傳費(fèi)用贊助費(fèi)信息服務(wù)費(fèi)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳列費(fèi)用……差旅費(fèi)通訊費(fèi)辦公費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)……信息服務(wù)費(fèi)市場(chǎng)推廣費(fèi)贊助費(fèi)……制藥企業(yè)信息化管理重點(diǎn)難點(diǎn)U8+制藥藥行行業(yè)業(yè)整整體體解解決決方方案案供應(yīng)商外協(xié)廠銀行稅務(wù)海關(guān)員工合作伙伴分銷(xiāo)商客戶(hù)股東協(xié)同辦公管理企業(yè)門(mén)戶(hù)UAP-U8中國(guó)企業(yè)最佳集成應(yīng)用平臺(tái)M-ERPCRM零售加盟連鎖直營(yíng)連鎖分銷(xiāo)通路管理營(yíng)銷(xiāo)體系全局庫(kù)存價(jià)格體系商業(yè)智能財(cái)務(wù)主題營(yíng)銷(xiāo)主題采購(gòu)主題庫(kù)存主題生產(chǎn)主題質(zhì)量主題人力資源主題集團(tuán)管理合并報(bào)表行業(yè)報(bào)表集團(tuán)財(cái)務(wù)結(jié)算中心績(jī)效管理管理會(huì)計(jì)成本管理預(yù)算管理資金管理項(xiàng)目管理專(zhuān)家財(cái)務(wù)評(píng)估財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總賬報(bào)表應(yīng)收應(yīng)付所得稅申報(bào)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)固定資產(chǎn)存貨核算出納管理網(wǎng)上銀行HR人事管理考勤管理薪資管理福利管理招聘管理培訓(xùn)管理人力績(jī)效人事合同3PL電子商務(wù)第三方系統(tǒng)銷(xiāo)售生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)商管理資源管理采購(gòu)訂單進(jìn)口管理部門(mén)用料計(jì)劃采購(gòu)批次管理有效期管理盤(pán)點(diǎn)管理電子監(jiān)管碼接口調(diào)撥管理庫(kù)存展望庫(kù)存售后管理內(nèi)控管理供應(yīng)商門(mén)戶(hù)外協(xié)廠門(mén)戶(hù)分銷(xiāo)商門(mén)戶(hù)客戶(hù)門(mén)戶(hù)PC筆記本手機(jī)條碼設(shè)備POS終端采購(gòu)價(jià)格小樣試制采購(gòu)合同采購(gòu)收貨付款申請(qǐng)?zhí)幏焦芾碇魃a(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)指令物料重計(jì)工序監(jiān)控設(shè)備管理工藝管理需求規(guī)劃車(chē)間管理限額領(lǐng)料GMP控制計(jì)件工資銷(xiāo)售計(jì)劃資質(zhì)管理銷(xiāo)售訂單渠道管理費(fèi)用管理運(yùn)輸管理價(jià)格管理信用控制銷(xiāo)售發(fā)貨返利管理營(yíng)銷(xiāo)考核出口管理GMP管理GSP管理質(zhì)量檢驗(yàn)文件管理實(shí)驗(yàn)室管理質(zhì)量追溯質(zhì)量醫(yī)療儀器及設(shè)備原料藥中成藥及化學(xué)藥品制劑中藥飲片生物生化藥品衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品客戶(hù)戶(hù)管管理理流向向監(jiān)監(jiān)控控推廣廣管管理理市場(chǎng)場(chǎng)管管理理通知知預(yù)預(yù)警警業(yè)務(wù)務(wù)審審批批業(yè)務(wù)務(wù)查查詢(xún)?cè)冇唵螁武涗浫肴?/p>

制藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1制藥行業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)2制藥行業(yè)當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)3U8+制藥行業(yè)整體解決方案4關(guān)鍵功能說(shuō)明5核心價(jià)值及效益61計(jì)劃劃與與預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理銷(xiāo)售訂單月度銷(xiāo)售計(jì)劃產(chǎn)品預(yù)測(cè)訂單外銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理出口訂單配方維護(hù)物料清單工廠日歷MRP計(jì)劃月任務(wù)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃指令下達(dá)生產(chǎn)訂單生產(chǎn)業(yè)務(wù)工廠日歷計(jì)劃執(zhí)行采購(gòu)訂單采購(gòu)業(yè)務(wù)成品放行入庫(kù)產(chǎn)成品入庫(kù)單來(lái)料放行入庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)單庫(kù)存表制藥藥企企業(yè)業(yè)以以計(jì)計(jì)劃劃生生產(chǎn)產(chǎn)為為主主配方方保保密密要要求求高高包材材有有版版本本變變更更批次次和和效效期期管管理理動(dòng)態(tài)態(tài)安安全全庫(kù)庫(kù)存存1.1科學(xué)學(xué)的的預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)模模型型制藥藥企企業(yè)業(yè)一一般般根根據(jù)據(jù)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)安安排排生生產(chǎn)產(chǎn)，，因因此此對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求以以及及相相應(yīng)應(yīng)供供應(yīng)應(yīng)要要求求作作出出預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)是是制制藥藥企企業(yè)業(yè)非非常常關(guān)關(guān)鍵鍵的的管管理理要要求求，，借借助助用用友友BQ，結(jié)結(jié)合合行行業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和和企企業(yè)業(yè)管管理理需需求求，，可可構(gòu)構(gòu)建建各各種種需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)模模型型預(yù)測(cè)量＝（））×人口增長(zhǎng)×消費(fèi)增長(zhǎng)×生命周期×競(jìng)爭(zhēng)性×調(diào)整系數(shù)計(jì)算周期內(nèi)的的銷(xiāo)量計(jì)算周期內(nèi)工工作日算術(shù)平均法直觀經(jīng)驗(yàn)法指數(shù)平滑法靈活的人工或或者自動(dòng)預(yù)測(cè)測(cè)，由上至下下/由下至上的預(yù)預(yù)測(cè)途徑預(yù)測(cè)基于歷史史需求，考慮慮目標(biāo)市場(chǎng)、、競(jìng)爭(zhēng)性及產(chǎn)產(chǎn)品生命周期期，將季節(jié)性性因素考慮在在內(nèi)數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)技術(shù)術(shù)可直至每日水水平的短期預(yù)預(yù)測(cè)將預(yù)測(cè)傳遞至至生產(chǎn)計(jì)劃促進(jìn)需求調(diào)節(jié)節(jié)需求市場(chǎng)品類(lèi)1品類(lèi)2生產(chǎn)供應(yīng)主計(jì)劃物料1.2MRP的核心邏輯如果供—產(chǎn)脫節(jié)，會(huì)造造成物料庫(kù)存存積壓，或停停工待料；如果產(chǎn)—銷(xiāo)脫節(jié)，會(huì)造造成產(chǎn)品積壓壓，或不能及及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)戶(hù)需求，供給給不足。MRP的核心邏輯：：時(shí)間+數(shù)量(經(jīng)濟(jì)性和安全全性)采購(gòu)到貨日生產(chǎn)計(jì)劃完工工日采購(gòu)日生產(chǎn)計(jì)劃開(kāi)工工日采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)周期生產(chǎn)周期檢驗(yàn)周期如果只考慮數(shù)數(shù)量，不考慮慮時(shí)間因素，，會(huì)造成以下下情況：庫(kù)存積壓停工待料時(shí)間3種運(yùn)算模式1.3MRP的三種計(jì)劃運(yùn)運(yùn)算模式按物料清單，考慮現(xiàn)有物料存量和鎖定、已審核訂單（采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)訂單、生產(chǎn)訂單、委外訂單）余量，及物料提前期、數(shù)量供需政策等，自動(dòng)產(chǎn)生MRP件的供應(yīng)計(jì)劃，也為再生式MRP計(jì)劃。MRP計(jì)劃生成針對(duì)所選定的客戶(hù)訂單上的產(chǎn)品計(jì)算物料需求時(shí)，直接按物料清單中的使用數(shù)量推算各物料的凈需求量，作為計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)訂單、生產(chǎn)訂單及委外訂單時(shí)的依據(jù)。BRP計(jì)劃生成針對(duì)所選定的客戶(hù)銷(xiāo)售訂單的產(chǎn)品計(jì)算物料需求時(shí)，直接依BOM上記錄的使用數(shù)量推算各物料的毛需求量，再考慮現(xiàn)存量、預(yù)約量、在單量等進(jìn)行凈算，自動(dòng)計(jì)算供應(yīng)（采購(gòu)、自制及委外）數(shù)量和日期，作為請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、生產(chǎn)訂單及委外單計(jì)劃依據(jù)。主要用于緊急訂單的產(chǎn)生SRP計(jì)劃生成1.4實(shí)時(shí)的庫(kù)存管管理入庫(kù)作業(yè)采購(gòu)入庫(kù)成品入庫(kù)銷(xiāo)售退回委外入庫(kù)調(diào)撥入庫(kù)其他入庫(kù)庫(kù)內(nèi)作業(yè)庫(kù)存凍結(jié)貨位調(diào)整在庫(kù)報(bào)檢形態(tài)轉(zhuǎn)換庫(kù)存養(yǎng)護(hù)周期盤(pán)點(diǎn)批次管理批次屬性有效期管理先進(jìn)先出預(yù)警管理多計(jì)量單位安全庫(kù)存最高/最低庫(kù)存再訂貨點(diǎn)條形碼管理序列號(hào)管理材料出庫(kù)銷(xiāo)售出庫(kù)保費(fèi)出庫(kù)委外出庫(kù)調(diào)撥出庫(kù)其他出庫(kù)出庫(kù)作業(yè)基礎(chǔ)信息收發(fā)存報(bào)表盤(pán)點(diǎn)表批次臺(tái)賬管理信息可用量庫(kù)存展望超儲(chǔ)/短缺/貨齡庫(kù)存稽核與存貨賬與貨位賬與實(shí)盤(pán)數(shù)統(tǒng)計(jì)分析2采購(gòu)與付款合格？MRP計(jì)劃ROP計(jì)劃配額政策配額生單采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)商管理供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商存貨價(jià)格表詢(xún)價(jià)不合格品處理流程計(jì)劃/零星采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單制定/修改合同采購(gòu)訂單到貨驗(yàn)收采購(gòu)到貨單辦理入庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)單采購(gòu)發(fā)票登記采購(gòu)發(fā)票付款申請(qǐng)付款申請(qǐng)單付款處理付款單到貨請(qǐng)驗(yàn)來(lái)料報(bào)驗(yàn)單來(lái)料取樣來(lái)料取樣單來(lái)料檢驗(yàn)來(lái)料檢驗(yàn)單來(lái)料放行來(lái)料檢驗(yàn)單來(lái)料放行來(lái)料檢驗(yàn)單采購(gòu)發(fā)票登記采購(gòu)發(fā)票采購(gòu)發(fā)票登記采購(gòu)發(fā)票比價(jià)生單增加增加抵消合格不合格2.1采購(gòu)業(yè)務(wù)控制制企業(yè)可根據(jù)樣樣品檢測(cè)和試試制情況，確確定或限制供供應(yīng)商可供貨貨范圍，以從從源頭上確保保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量；通過(guò)適適當(dāng)?shù)牟少?gòu)價(jià)價(jià)格控制來(lái)控控制企業(yè)的物物料成本。供應(yīng)商證照檔案供應(yīng)商資質(zhì)審批表供應(yīng)商檔案采購(gòu)訂單（效期控制）U8預(yù)警服務(wù)供應(yīng)商證照效期預(yù)警短信預(yù)警任務(wù)中心預(yù)警電子郵件預(yù)警2.2采購(gòu)付款處理理訂貨數(shù)量入庫(kù)數(shù)量到貨數(shù)量累計(jì)付款2.3采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)計(jì)與追溯2.4供應(yīng)商績(jī)效分分析供貨價(jià)格供應(yīng)商績(jī)效分析質(zhì)量情況供貨情況供應(yīng)商ABC分析最高價(jià)格供貨合格情況準(zhǔn)時(shí)交貨情況最新價(jià)格質(zhì)量退貨情況延遲交貨情況最低價(jià)格不良品情況交易額情況供貨市場(chǎng)價(jià)格收付款情況3.1生產(chǎn)管理—任務(wù)級(jí)應(yīng)用辦理成品入庫(kù)產(chǎn)成品入庫(kù)單外銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理出口訂單內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理銷(xiāo)售訂單月度銷(xiāo)售計(jì)劃產(chǎn)品預(yù)測(cè)訂單MRP計(jì)劃月度計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)成品請(qǐng)驗(yàn)產(chǎn)品報(bào)驗(yàn)單產(chǎn)成品檢驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)單產(chǎn)成品取樣產(chǎn)品取樣單指令下達(dá)生產(chǎn)訂單發(fā)了給配料間調(diào)撥出庫(kù)單確定配料計(jì)劃模擬調(diào)撥單倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存配料間收料調(diào)撥入庫(kù)單給車(chē)間配料材料出庫(kù)單配料間庫(kù)存核料（折純）產(chǎn)成品放行產(chǎn)品放行單合格？不合格品處理流程增加扣減扣減增加是否批指令的下達(dá)達(dá)與執(zhí)行批指令下達(dá)車(chē)間備料按批領(lǐng)料按工序投料成品放行成品入庫(kù)物料重計(jì)（折折百換算）3.2生產(chǎn)管理—作業(yè)級(jí)應(yīng)用完工轉(zhuǎn)移工序轉(zhuǎn)移單外銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理出口訂單內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理銷(xiāo)售訂單月度銷(xiāo)售計(jì)劃產(chǎn)品預(yù)測(cè)訂單MRP計(jì)劃月度計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃指令下達(dá)生產(chǎn)訂單確定工序計(jì)劃供需計(jì)劃辦理成品入庫(kù)產(chǎn)成品入庫(kù)單合格？扣減增加是否產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)配置作業(yè)作業(yè)任務(wù)安排工序派工單完工報(bào)工工序單工單完工報(bào)檢工序報(bào)檢單中間體取樣工序取樣單中間體檢驗(yàn)工序檢驗(yàn)單倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不合格品處理流程10工序20工序30工序3.3生產(chǎn)管理—GMP管控級(jí)應(yīng)用MRP計(jì)劃10工序20工序30工序生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)訂單工序計(jì)劃工序準(zhǔn)產(chǎn)證備料領(lǐng)料作業(yè)工序派工報(bào)工工序檢驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)工序準(zhǔn)產(chǎn)證工序準(zhǔn)產(chǎn)證工序準(zhǔn)產(chǎn)證工序準(zhǔn)產(chǎn)證清場(chǎng)記錄清場(chǎng)記錄清場(chǎng)記錄工序放行單工序放行單物料平衡物料平衡物料平衡物料平衡工序放行單材料出庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存成品入庫(kù)單增加扣減+的GMP設(shè)計(jì)思想人防污染、零差錯(cuò)、建體系環(huán)法料機(jī)一切行為有準(zhǔn)則一切行為有監(jiān)控一切行為有復(fù)核一切行為有記錄全過(guò)程的質(zhì)量量檢驗(yàn)是否檢驗(yàn)采購(gòu)管理到貨單來(lái)料檢驗(yàn)質(zhì)量管理留樣單留樣檢驗(yàn)車(chē)間管理工序轉(zhuǎn)移單工序檢驗(yàn)生產(chǎn)管理生產(chǎn)訂單銷(xiāo)售管理發(fā)/退貨單庫(kù)存管理在庫(kù)待檢表產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)檢單取樣點(diǎn)檢驗(yàn)單返工報(bào)廢退貨入庫(kù)放行NY質(zhì)量管理系統(tǒng)統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)全面集成檢驗(yàn)類(lèi)型：支支持原輔料/藥品/在庫(kù)/退貨/留樣/工序檢驗(yàn)抽樣規(guī)則：提提供計(jì)劃抽樣樣或按國(guó)際抽抽樣質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：如2010版藥典質(zhì)量檢驗(yàn)方案案：符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)值不合格品處理單質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析析清場(chǎng)記錄清場(chǎng)項(xiàng)目設(shè)置清場(chǎng)類(lèi)型設(shè)置清場(chǎng)方案設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)—清場(chǎng)記錄清場(chǎng)記錄清場(chǎng)項(xiàng)目設(shè)置清場(chǎng)類(lèi)型設(shè)置清場(chǎng)方案設(shè)置物料平衡工序物料平衡物料平衡模板自定義平衡項(xiàng)、平衡公式自動(dòng)計(jì)算平衡率、收率產(chǎn)品物料平衡物料平衡模板工序物料平衡記錄自動(dòng)計(jì)算平衡率包裝材料平衡物料平衡模板包裝記錄自動(dòng)計(jì)算平衡率關(guān)鍵控制點(diǎn)—物料平衡標(biāo)準(zhǔn)工序資料準(zhǔn)產(chǎn)證準(zhǔn)產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)置準(zhǔn)產(chǎn)方案設(shè)置放行單放行項(xiàng)目設(shè)置放行方案設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)工藝路線(xiàn)生產(chǎn)訂單工序計(jì)劃關(guān)鍵控制點(diǎn)—生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控控全過(guò)程的批次次追溯—按產(chǎn)品商務(wù)追溯:訂單項(xiàng)目批次批號(hào)時(shí)段041108半成品M041108批號(hào)/成品041108半成品N041108半成品Q(chēng)041108原料A批次041108原料B批次041108原料C批次供應(yīng)商生產(chǎn)部門(mén)質(zhì)量追蹤單客戶(hù)向后追溯向前追溯采購(gòu)質(zhì)檢入庫(kù)生產(chǎn)領(lǐng)用批生產(chǎn)記錄完工入庫(kù)銷(xiāo)售出庫(kù)對(duì)象追溯:供應(yīng)商采購(gòu)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)人全過(guò)程的批次次追溯—按原料3.4生產(chǎn)進(jìn)度查詢(xún)?cè)兣c分析3.5全面設(shè)備管理理設(shè)備設(shè)備請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)合同開(kāi)箱檢查變更類(lèi)型設(shè)備變更備件計(jì)劃備件采購(gòu)備件庫(kù)存設(shè)備備件清單單作業(yè)計(jì)劃作業(yè)申請(qǐng)維修工單作業(yè)記錄安裝調(diào)試驗(yàn)收移交類(lèi)型臺(tái)帳設(shè)備臺(tái)帳備件結(jié)構(gòu)技術(shù)文檔技術(shù)參數(shù)作業(yè)資料運(yùn)行記錄三率統(tǒng)計(jì)故障記錄事故記錄故障統(tǒng)計(jì)維修申請(qǐng)單生生成設(shè)備采購(gòu)設(shè)備變更報(bào)廢廢備品備件管理作業(yè)管理設(shè)備故障設(shè)備運(yùn)行設(shè)備臺(tái)帳設(shè)備安裝4.1精細(xì)化的成本本管理分配方法精細(xì)程度分配范圍成本中心1成本中心4成本中心3成本中心2成本對(duì)象單品訂單/項(xiàng)目工序/作業(yè)如何分配共用材料直接人工制造費(fèi)用輔助費(fèi)用成本中心4.2成本核算與分分析4.3全面預(yù)算管理理預(yù)算管理委員會(huì)HR經(jīng)營(yíng)目標(biāo)總預(yù)算指標(biāo)分解的子目錄預(yù)算編制說(shuō)明預(yù)算項(xiàng)目明細(xì)分項(xiàng)目匯總與總預(yù)算指標(biāo)調(diào)整平衡各部門(mén)預(yù)算草案部門(mén)\項(xiàng)目\指標(biāo)預(yù)算控制文件預(yù)算實(shí)施辦法XXX部門(mén)預(yù)算指標(biāo)XX年預(yù)算執(zhí)行公司批準(zhǔn)文件目標(biāo)分解管理部門(mén)/財(cái)務(wù)下發(fā)細(xì)化部門(mén)經(jīng)理審批發(fā)文發(fā)文職能部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)預(yù)算執(zhí)行預(yù)算控制預(yù)算分析財(cái)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核匯報(bào)實(shí)際數(shù)據(jù)預(yù)算管理流程程預(yù)算機(jī)構(gòu)預(yù)算口徑預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算指標(biāo)設(shè)計(jì)預(yù)算目標(biāo)標(biāo)表、預(yù)算表表指定編制機(jī)構(gòu)構(gòu)公式設(shè)置集團(tuán)預(yù)算體系系下發(fā)下屬企業(yè)接收收集團(tuán)預(yù)算體體系下屬企業(yè)預(yù)算算數(shù)上報(bào)集團(tuán)審批、下下發(fā)集團(tuán)調(diào)整集團(tuán)分析預(yù)算表設(shè)計(jì)集團(tuán)應(yīng)用預(yù)算目標(biāo)編制制、提交、審審批預(yù)算編制、提提交、審批預(yù)算變更、提提交、審批預(yù)算編制業(yè)務(wù)系統(tǒng)控制制超預(yù)算審批控制報(bào)告控制規(guī)則預(yù)算控制預(yù)算調(diào)整單編編制、提交、、審批預(yù)算調(diào)整獲取執(zhí)行數(shù)設(shè)計(jì)預(yù)算分析析表設(shè)置差異分析析方案預(yù)算分析預(yù)算差異分析析綜合分析預(yù)算分析建立預(yù)算體系預(yù)算編制預(yù)算調(diào)整預(yù)算控制預(yù)算分析自由畫(huà)表表樣預(yù)算管理應(yīng)用用預(yù)算版本編制預(yù)算表提交預(yù)算表審批預(yù)算表發(fā)布預(yù)算版本新建已經(jīng)設(shè)置預(yù)算數(shù)公式的預(yù)算指標(biāo),系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算審批通過(guò)審批不過(guò)總預(yù)算按機(jī)構(gòu)分解預(yù)算表權(quán)限預(yù)算機(jī)構(gòu)權(quán)限預(yù)算項(xiàng)目權(quán)限預(yù)算口徑權(quán)限查詢(xún)權(quán)錄入權(quán)查詢(xún)權(quán)錄入權(quán)預(yù)算系統(tǒng)權(quán)限外部系統(tǒng)權(quán)限預(yù)算系統(tǒng)權(quán)限外部系統(tǒng)權(quán)限查詢(xún)權(quán)錄入權(quán)查詢(xún)權(quán)錄入權(quán)操作員(當(dāng)前預(yù)算管理應(yīng)用服務(wù)器)查詢(xún)權(quán)錄入權(quán)查詢(xún)權(quán)錄入權(quán)成本費(fèi)用資金支付控制對(duì)象資本性支出預(yù)算>實(shí)際請(qǐng)購(gòu)單草稿請(qǐng)購(gòu)單請(qǐng)購(gòu)采購(gòu)訂單簽署訂單采購(gòu)發(fā)票獲取發(fā)票預(yù)算>實(shí)際預(yù)算>實(shí)際采購(gòu)結(jié)束通過(guò)與否嚴(yán)格控制超預(yù)算審批提示請(qǐng)購(gòu)單草稿嚴(yán)格控制通過(guò)與否超預(yù)算審批提示請(qǐng)購(gòu)單草稿嚴(yán)格控制通過(guò)與否超預(yù)算審批提示是否是是否否是是是5制藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理信息化化規(guī)劃建議制藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息化規(guī)劃決策分析客戶(hù)管理商務(wù)支持協(xié)同辦公渠道管理績(jī)效管理5.1商務(wù)支持—訂單到回款處處理流程YN合格?檢驗(yàn)單售前分析銷(xiāo)售報(bào)價(jià)銷(xiāo)售合同CRM商機(jī)銷(xiāo)售訂單MRP生產(chǎn)訂單防偽稅控銷(xiāo)售發(fā)貨點(diǎn)銷(xiāo)售發(fā)票銷(xiāo)售出庫(kù)單應(yīng)收單庫(kù)存核算收款單核銷(xiāo)應(yīng)收款檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)檢單不良品處理單不合格品記錄單價(jià)格管理Price傳統(tǒng)三維取價(jià)價(jià)模式：時(shí)間維度：價(jià)價(jià)格歷史渠道維度：客客戶(hù)類(lèi)對(duì)象維度：產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)自定義取價(jià)優(yōu)先級(jí)批量折扣商品客戶(hù)＋商品渠道維度(Place)批發(fā)商零售商中間商時(shí)間維度最新成本加成成最新售價(jià)對(duì)象維度產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C最低價(jià)格控制制(Product)促銷(xiāo)價(jià)提供價(jià)格的歷史記錄信用控制客戶(hù)資信調(diào)查售前售中售后信用檢查信用查詢(xún)應(yīng)收款管理信用審核信用額度/信用期限收款客戶(hù)部門(mén)業(yè)務(wù)員5.2MERP-拇指掌控，移移動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)查詢(xún)應(yīng)用用界面手機(jī)WAP上網(wǎng)應(yīng)用，操操作界面直觀觀互動(dòng)不僅是短信應(yīng)應(yīng)用，支持主主動(dòng)的移動(dòng)審審批、數(shù)據(jù)查查詢(xún)的功能純B/S架構(gòu)，任何可可上網(wǎng)的手機(jī)機(jī)均可使用移動(dòng)審批

供應(yīng)鏈單據(jù)審批單據(jù)錄入

訂單導(dǎo)入U(xiǎn)8-ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢(xún)

查詢(xún)關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息查詢(xún)關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息5.3渠道管理醫(yī)藥公司1XX制藥公司醫(yī)藥公司11連鎖門(mén)店12醫(yī)藥公司2醫(yī)藥公司111醫(yī)藥公司112連鎖門(mén)店1連鎖門(mén)店n流向方向資金流方向藥廠庫(kù)存一級(jí)商庫(kù)存二級(jí)商庫(kù)存醫(yī)院藥店庫(kù)存發(fā)貨單銷(xiāo)售出庫(kù)單收貨單收貨單流向跟蹤單/退貨單終端庫(kù)存經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存分銷(xiāo)商庫(kù)存流向跟蹤單/退貨單純銷(xiāo)單銷(xiāo)售管理渠道管理渠道管理—業(yè)務(wù)流程渠道流向與庫(kù)庫(kù)存監(jiān)控5.4客戶(hù)關(guān)系管理理客戶(hù)價(jià)格評(píng)估推廣過(guò)程管理渠道流向監(jiān)控市場(chǎng)活動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)管理費(fèi)用管理客戶(hù)信息整合客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理理—全面整合客戶(hù)戶(hù)資源相關(guān)聯(lián)系人地址電話(huà)帳戶(hù)/信用拜訪(fǎng)推廣活動(dòng)動(dòng)電話(huà)溝通歷史史郵件往來(lái)信息息短信溝通歷史史會(huì)議活動(dòng)歷史史合作合同銷(xiāo)售政策銷(xiāo)售流向進(jìn)貨采購(gòu)庫(kù)存信息價(jià)值級(jí)別信息息潛在價(jià)值信息息客戶(hù)滿(mǎn)意指標(biāo)標(biāo)價(jià)值變動(dòng)信息息360o客戶(hù)信息整合客戶(hù)基本信息息客戶(hù)業(yè)務(wù)信息息客戶(hù)交往信息息客戶(hù)價(jià)值信息息客戶(hù)關(guān)系管理理—客戶(hù)價(jià)值評(píng)估估模型拜訪(fǎng)策略建立以客戶(hù)為為中心的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策略潛力支持度A2A1A3B3B2B1C3C2C1進(jìn)攻-業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)防御-倡導(dǎo)者維持觀察確定客戶(hù)在矩矩陣中的位置置，制定拜訪(fǎng)訪(fǎng)策略例如打招呼、、完整拜訪(fǎng)、、簡(jiǎn)單拜訪(fǎng)、、科室會(huì)、院院內(nèi)會(huì)客戶(hù)關(guān)系管理理—客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃劃5.5營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核核提成政策獎(jiǎng)罰息政策費(fèi)用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)獎(jiǎng)金提成計(jì)提提獎(jiǎng)息罰息計(jì)提提費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)處理理任務(wù)返利政策策回款返利政策策高開(kāi)返利政策策任務(wù)返利計(jì)提提回款返利計(jì)提提高開(kāi)返利計(jì)提提發(fā)貨及回款或渠道流向營(yíng)銷(xiāo)人員考核核政策：外部客戶(hù)返利利政策：營(yíng)銷(xiāo)考核及費(fèi)費(fèi)用處理：外部客戶(hù)返利利：績(jī)效管理—銷(xiāo)售結(jié)算流程程支持按金額比比例提成支持按銷(xiāo)量提提成支持底價(jià)制提提成支持獎(jiǎng)息罰息息支持高價(jià)稅支持純銷(xiāo)提成成支持招商提成成支持運(yùn)費(fèi)處理理銷(xiāo)售發(fā)貨單銷(xiāo)售運(yùn)費(fèi)管理收款單銷(xiāo)售發(fā)票發(fā)貨核銷(xiāo)發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬價(jià)格政策高價(jià)稅計(jì)算單發(fā)票核銷(xiāo)代墊費(fèi)用單費(fèi)用支出單發(fā)貨計(jì)息單提成計(jì)算單價(jià)格政策其他應(yīng)收單其他應(yīng)付單財(cái)務(wù)憑證業(yè)務(wù)臺(tái)賬銷(xiāo)售結(jié)算—考核政策設(shè)置置參數(shù)設(shè)置價(jià)格設(shè)置分品種信用設(shè)置銷(xiāo)售結(jié)算—發(fā)貨核銷(xiāo)核銷(xiāo)規(guī)則發(fā)貨核銷(xiāo)發(fā)退貨對(duì)沖取消核銷(xiāo)發(fā)貨單發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬發(fā)貨記錄審核寫(xiě)入收款單發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬收款記錄核銷(xiāo)發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬退貨記錄核銷(xiāo)發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬付款記錄核銷(xiāo)退貨單付款單發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬核銷(xiāo)記錄審核寫(xiě)入寫(xiě)入審核審核發(fā)貨單退貨單核銷(xiāo)發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬發(fā)貨記錄發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬退貨記錄發(fā)貨核銷(xiāo)明細(xì)賬核銷(xiāo)記錄審核審核寫(xiě)入銷(xiāo)售結(jié)算—獎(jiǎng)金提成計(jì)算算處理銷(xiāo)售提成高價(jià)稅發(fā)貨計(jì)息銷(xiāo)售運(yùn)費(fèi)發(fā)貨單(以回款)財(cái)務(wù)處理提成制單提成計(jì)息單憑證生成銷(xiāo)售發(fā)票(以審核)財(cái)務(wù)處理高價(jià)稅制單高價(jià)稅單憑證生成發(fā)貨單(未回款)財(cái)務(wù)處理發(fā)貨計(jì)息制單發(fā)貨計(jì)息單憑證生成發(fā)貨單費(fèi)用類(lèi)型憑證財(cái)務(wù)處理—銷(xiāo)售運(yùn)費(fèi)制單應(yīng)收單代墊費(fèi)用單應(yīng)收單費(fèi)用支出單憑證代墊費(fèi)用銷(xiāo)售結(jié)算—銷(xiāo)售返利支持回款返利利支持任務(wù)返利利支持高開(kāi)返利利5.6費(fèi)用管理目標(biāo)：幫助制藥企業(yè)業(yè)精細(xì)管理營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，合合理預(yù)算，實(shí)實(shí)時(shí)控制，讓讓企業(yè)的投入入費(fèi)用能給企企業(yè)創(chuàng)造更大大的價(jià)值支持年度、月月度費(fèi)用預(yù)算算支持按部門(mén)、、部門(mén)+業(yè)務(wù)員、部門(mén)門(mén)+存貨、部門(mén)+客戶(hù)等預(yù)算口口徑支持管理分類(lèi)類(lèi)與會(huì)計(jì)分類(lèi)類(lèi)預(yù)算初期年度預(yù)算月底預(yù)算預(yù)算調(diào)整醫(yī)藥公司全面預(yù)算職能部門(mén)業(yè)務(wù)員庫(kù)存客戶(hù)費(fèi)用申請(qǐng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用借款總賬生成憑證制單醫(yī)藥費(fèi)用管理系統(tǒng)費(fèi)用項(xiàng)目公司業(yè)務(wù)開(kāi)銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo)借款扣除預(yù)算預(yù)算控制促銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo)預(yù)借款沖銷(xiāo)組合成預(yù)算口徑組合成預(yù)算口徑5.6費(fèi)用管理基礎(chǔ)設(shè)置費(fèi)用預(yù)算預(yù)算調(diào)整費(fèi)用申請(qǐng)與借款費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析5.7決策分析—把握全局平衡記分卡策略地圖智能查詢(xún)智能報(bào)告腦圖杜邦分析儀表盤(pán)商務(wù)地圖智能報(bào)表多維分析數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)績(jī)效管理展現(xiàn)與分析BI應(yīng)用總裁桌面財(cái)務(wù)主題分析銷(xiāo)售主題分析采購(gòu)主題分析生產(chǎn)主題分析庫(kù)存主題分析業(yè)務(wù)模型語(yǔ)義層如果不建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),也可直接基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建BI應(yīng)用決策系統(tǒng),信息門(mén)戶(hù),EIS瀏覽器移動(dòng)設(shè)備PC……數(shù)據(jù)整合ERPCRM業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)…ETL/數(shù)據(jù)整合用友立方體多維數(shù)據(jù)庫(kù)ROLAPMOLAP數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/數(shù)據(jù)集市其它數(shù)據(jù)ExcelTxt……5.7決策分析—營(yíng)銷(xiāo)地圖示列列5.8協(xié)同辦公管理理協(xié)同辦公門(mén)戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)插件應(yīng)用協(xié)作管理中心協(xié)同工作個(gè)性化整合擴(kuò)展審批管理中心知識(shí)管理中心文化建設(shè)中心資源管理中心擴(kuò)展應(yīng)用中心GKE集成綜合辦公網(wǎng)絡(luò)傳真檔案集成表單查詢(xún)收發(fā)文管理新聞我的文檔日程關(guān)聯(lián)系統(tǒng)公文管理中心關(guān)聯(lián)人員表單統(tǒng)計(jì)公文交換公告單位文檔計(jì)劃關(guān)聯(lián)項(xiàng)目超期管理表單制作公文檔案調(diào)查項(xiàng)目文檔領(lǐng)導(dǎo)日程會(huì)議管理在線(xiàn)消息關(guān)鍵事務(wù)公文督辦討論綜合查詢(xún)電子郵件常用鏈接業(yè)務(wù)欄目歸檔管理公文統(tǒng)計(jì)個(gè)人設(shè)置人事檔案協(xié)同精靈員工通訊錄…….協(xié)同管理平臺(tái)安全傳輸AD集成電子簽章視頻集成身份驗(yàn)證短信集成…………搭建企業(yè)辦公門(mén)戶(hù)，內(nèi)外網(wǎng)集成，實(shí)現(xiàn)門(mén)戶(hù)的個(gè)性化、差異化展現(xiàn)；集中部署，滿(mǎn)足企業(yè)集中管理需要統(tǒng)一辦公門(mén)戶(hù)通過(guò)建立工作流引擎，將管理線(xiàn)路規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程自動(dòng)化，有效提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，降低成本；提供豐富的流程控制手段，滿(mǎn)足日常靈活的管理需要；全程管控，所有協(xié)作信息完整記錄，事事有據(jù)可徇，有根可依；圖形化的流程及管理界面，簡(jiǎn)便易用；全程過(guò)程管控將符合企業(yè)管理規(guī)范的表單、流程固化到協(xié)同平臺(tái)，制度轉(zhuǎn)化為可見(jiàn)的“管理行為約束”，保證制度執(zhí)行的準(zhǔn)確、高效、可跟蹤及可追溯制度規(guī)范執(zhí)行對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累、提煉、分類(lèi)、共享；建立嚴(yán)密的知識(shí)采集、管理和可控的分享的體系；知識(shí)共享管理提供基于網(wǎng)絡(luò)的文化建設(shè)陣地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、愿景及文化的高效傳播；如企業(yè)精神宣傳、精神文明建設(shè)