情緒調(diào)節(jié)培訓(xùn)

第五章情緒調(diào)節(jié)第一節(jié)情緒調(diào)節(jié)的性質(zhì)一、情緒調(diào)節(jié)的涵義什么是情緒調(diào)節(jié)（emotionregulation），不同的情緒心理學家有不同的理解和界定。對于情緒調(diào)節(jié)的定義，可以大致歸結(jié)為三個方面：即強調(diào)結(jié)構(gòu)或成分的定義、強調(diào)機能的定義和強調(diào)過程的定義。強調(diào)結(jié)構(gòu)或成分的定義認為情緒調(diào)節(jié)是對情緒及其喚醒的抑制、加強、維持和調(diào)整，以實現(xiàn)個人預(yù)期目標的能力，這種能力涉及許多構(gòu)成成分。如艾森伯格(Eisenberg，F(xiàn)abes，1992)等提出情緒調(diào)節(jié)是“抑制、加強、維持和調(diào)整情緒喚醒，以實現(xiàn)個人目標的能力”，情緒調(diào)節(jié)包括接近、抑制、轉(zhuǎn)移注意、退縮行為等，包括自我激勵和自我平靜行為，也包括通過社會溝通來調(diào)節(jié)情緒等成分。沃爾登和史密斯(Walden，Smith1997)指出情緒調(diào)節(jié)有四個領(lǐng)域：第一是個人的情緒主觀體驗經(jīng)常受認知過程的指引；第二是情緒通過生理因素或喚醒水平有意或無意的變化而得到調(diào)節(jié)；第三是個體改變情緒行為表達的能力，例如一個人的面部表情和手勢；最后，情緒調(diào)節(jié)可以通過結(jié)果行為或?qū)η榫w喚醒情境的行為反應(yīng)進行觀察而進行調(diào)節(jié)。強調(diào)機能的定義認為情緒調(diào)節(jié)是一種管理、指導(dǎo)和調(diào)整情緒反應(yīng)與情緒行為，以適應(yīng)環(huán)境要求的能力。如布瑞納、莎洛維（Brenner,Salovey,1997）等認為情緒調(diào)節(jié)是管理情緒反應(yīng)即情緒喚醒的強度和持續(xù)時間的能力，包括改變生理-生物化學系統(tǒng)、行為-表達系統(tǒng)、體驗-認知系統(tǒng)等。斯克迪等(Cicchetti,Ganiban,Barnett,1991)認為情緒調(diào)節(jié)是“有機體通過內(nèi)部和外部的因素，重新定向、控制、調(diào)整和修正喚醒了的情緒，從而使得個體在情緒喚醒情境中適應(yīng)性地發(fā)揮作用”。強調(diào)過程的定義認為情緒調(diào)節(jié)是個體對于情緒反應(yīng)、體驗、喚醒和表達進行監(jiān)控、調(diào)整和修正的過程。如坎培斯等（Campos,Barrett,1989）提出“情緒調(diào)節(jié)是通過自我和他人對情緒體驗和表達進行控制的過程”。湯普森(Thompson，1994)提出“情緒調(diào)節(jié)是指個體為完成目標而進行的監(jiān)控、評估和修正情緒反應(yīng)的內(nèi)在與外在過程的心理過程?！鼻榫w調(diào)節(jié)與社會交往、社會能力、社會適應(yīng)、心理健康等一系列的發(fā)展結(jié)果相聯(lián)系。道奇等（Dodge,Garber,1991，1994）提出“情緒調(diào)節(jié)是一個反應(yīng)領(lǐng)域的激活改變、厘定、調(diào)整了另一個反應(yīng)領(lǐng)域的激活過程”。格羅斯(Gross，2001)提出情緒調(diào)節(jié)是指“個體對具有什么樣的情緒、情緒什么時候發(fā)生、如何進行情緒體驗與表達施加影響的過程?！币簿褪钦f，情緒調(diào)節(jié)是指個體對情緒發(fā)生、體驗與表達施加影響的過程。情緒調(diào)節(jié)涉及對情緒的潛伏期、發(fā)生時間、持續(xù)時間、行為表達、心理體驗、生理反應(yīng)等的改變，是一個動態(tài)過程。綜上所述，可以認為情緒調(diào)節(jié)既是一個過程，又表現(xiàn)為一種能力，涉及對情緒各種成分的改變，以達到一種適應(yīng)性的動態(tài)平衡，即情緒調(diào)節(jié)是個體對于情緒反應(yīng)、體驗、喚醒及表達進行監(jiān)控、調(diào)整和修正，以達到一種動態(tài)平衡的過程，從而保證了個體良好的適應(yīng)性。二、情緒調(diào)節(jié)的性質(zhì)（一）情緒既是調(diào)節(jié)者，又是被調(diào)節(jié)的目標正如科爾（Cole，2004)等所提出的，情緒調(diào)節(jié)包括兩種調(diào)節(jié)現(xiàn)象，作為調(diào)節(jié)的情緒和作為被調(diào)節(jié)的情緒。作為調(diào)節(jié)的情緒是指激活的情緒導(dǎo)致各種結(jié)果的改變，如情緒反應(yīng)的激活導(dǎo)致情緒本身的改變，情緒反應(yīng)的發(fā)生導(dǎo)致其它心理、行為的改變。而對于這種改變，涉及情緒內(nèi)改變和情緒間改變。情緒內(nèi)改變即情緒系統(tǒng)內(nèi)部的改變，如某種情緒與面部表情、心血管系統(tǒng)的活動關(guān)系本身的自發(fā)或主動的調(diào)整。情緒間改變反映了情緒加工與社會加工的分離，如兒童的悲傷、恐懼、痛苦、憤怒等改變了養(yǎng)育者的行為反應(yīng)或策略。作為被調(diào)節(jié)的情緒正好是一個相反的過程，這里要改變的是被喚醒的情緒本身。被調(diào)節(jié)的情緒也包括個體內(nèi)的調(diào)節(jié)和個體間的調(diào)節(jié)。個體內(nèi)的調(diào)節(jié)是指個體有意識的策略性的修正、改變自己情緒效價、強度和時間的過程，如自我安慰、注意轉(zhuǎn)移、從事其它活動、情緒表達壓抑等。個體間的情緒調(diào)節(jié)，是指主動的策略性的修正、改變他人的情緒效價、強度和時間的過程，如安慰別人、疏導(dǎo)別人、讓別人感到愉快、開心等。（二）情緒的自我調(diào)節(jié)與外部調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)既有自己主動進行和完成的，又有外部給予的，即包括自我調(diào)節(jié)(self-regulation)和外部調(diào)節(jié)(externalregulation)兩個方面(Eisenberg,Spinrad,2004)。情緒的自我調(diào)節(jié)是個體內(nèi)的調(diào)整過程，外部調(diào)節(jié)是其他個體對于主體影響和調(diào)整的過程。例如，兒童早期，情緒調(diào)節(jié)主要依賴于外部的調(diào)節(jié)-養(yǎng)育者給予的行為影響，而隨著兒童的發(fā)展，對于情緒的自我管理、自我調(diào)整、控制、協(xié)調(diào)能力增強。從心理發(fā)展的主旨上說，兒童成長過程中，應(yīng)該逐漸增強情緒的自我調(diào)節(jié)，以主動、積極、有效的應(yīng)對挑戰(zhàn)，適應(yīng)環(huán)境。當然在多數(shù)情況下情緒的自我調(diào)節(jié)與外部調(diào)節(jié)是聯(lián)系在一起的，在社會生活中是一個交互影響的動態(tài)平衡過程，但從理論上區(qū)分自我調(diào)節(jié)與外部調(diào)節(jié)的不同，有助于深入理解情緒調(diào)節(jié)的性質(zhì)。（三）情緒的隨意調(diào)節(jié)與不隨意調(diào)節(jié)情緒的隨意調(diào)節(jié)是指有明確目的和行為意向的調(diào)節(jié)，是通過有目的的行為改變已經(jīng)發(fā)生的情緒的強度、效價和時間過程。情緒的不隨意調(diào)節(jié)是一種內(nèi)隱的或生理水平上進行的情緒強度、效價和時間過程的改變。實際上，隨意調(diào)節(jié)是一種控制加工，不隨意調(diào)節(jié)是一種自動加工。艾森伯格(Eisenberg,Spinrad,2004)等認為，情緒調(diào)節(jié)是一個發(fā)動、排除、抑制、維持或調(diào)整情緒內(nèi)在感受狀態(tài)的發(fā)生、形成、強度、持續(xù)時間，以及維持或調(diào)整情緒相關(guān)的生理反應(yīng)、情緒相關(guān)的目標和以服務(wù)于目標的情緒行為過程，情緒調(diào)節(jié)主要指通過有目的行為改變而導(dǎo)致情緒的改變，因此情緒調(diào)節(jié)主要是指隨意調(diào)節(jié)。艾森伯格認為無目標的行為引起情緒改變是情緒反應(yīng)本身如體驗和表達的結(jié)果，而不是情緒調(diào)節(jié)。例如，1、2歲大的嬰兒，當母親離開時，由于分離焦慮帶來的痛苦，他們會哭叫。但有的嬰兒的哭叫和相應(yīng)的行為顯然就是這種痛苦情緒的自然反應(yīng)，隨著母親離開時間的延長，哭泣逐漸停止。但有的幼兒的哭叫和相應(yīng)的行為帶有明顯的目的性，即想召回他的母親，以降低分離痛苦，顯然是一種情緒調(diào)節(jié)。但這是一個復(fù)雜的問題，是否是情緒調(diào)節(jié)，并不能夠簡單從情緒行為有沒有目的性來判斷。戴維森（Davidson，2000）強調(diào)區(qū)分隨意情緒調(diào)節(jié)與自動情緒調(diào)節(jié)是重要的，認為情緒調(diào)節(jié)的有些過程是自動的，在情緒被誘發(fā)時自動啟動，而有些過程是受明顯的意識控制，受到明確的目的所支配。（四）情緒的自我調(diào)節(jié)中的努力控制和反應(yīng)控制情緒的自我調(diào)節(jié)同樣涉及對情緒的潛伏期、發(fā)生時間、持續(xù)時間、行為表達、心理體驗、生理反應(yīng)等的改變，而不僅僅是對于情緒體驗或生理狀態(tài)的調(diào)節(jié)。對于情緒的自我調(diào)節(jié)而言，區(qū)分努力控制和反應(yīng)控制是重要的。努力或意志控制，是指在給定的情境中，自覺的集中或轉(zhuǎn)移注意，發(fā)動適應(yīng)性的行為，抑制不恰當?shù)臎_動行為。對于這種情緒調(diào)節(jié)，有研究者稱之為情緒的認知調(diào)節(jié)，因為它是認知執(zhí)行功能的重要成分。努力控制是服務(wù)于一定目標的，是目標導(dǎo)向的控制。反應(yīng)控制是一個自動系統(tǒng)，當情緒反應(yīng)發(fā)生的時候，個體就會自動激活一個協(xié)調(diào)系統(tǒng)，使情緒反應(yīng)處于一個比較適當?shù)臓顟B(tài)。如艾克曼（Ekman，1993）、福瑞德（Frijda，1994）、劉易斯（Lewis，2004)等認為，情緒是一個動態(tài)系統(tǒng)，在一系列的神經(jīng)結(jié)構(gòu)組成的反饋回路或生物化學物質(zhì)的作用下，處于不斷地調(diào)整和變化之中。反應(yīng)控制是服務(wù)于個體的愉悅、快樂或生理心理平衡的，情緒發(fā)生時個體總會使自身保持一種舒適狀態(tài)。（五）情緒效價調(diào)節(jié)和情緒強度等動力性的調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)還存在對于情緒效價的改變和情緒強度等動力性特征的調(diào)整的區(qū)別。作為被調(diào)節(jié)的情緒，可以通過一定的方法改變其效價，使消極情緒（痛苦、悲傷、抑郁）與積極情緒（快樂、滿意）相互轉(zhuǎn)換。如不斷地調(diào)整心情使其保持愉悅，使悲傷的心情愉快起來等。情緒調(diào)節(jié)的動力性的改變是指改變和調(diào)整情緒反應(yīng)的強度、緊張性和范圍等，如降低憤怒情緒強度，降低恐懼的緊張性，讓激動恢復(fù)到平靜，或者提高恐懼的感受、愉快的感受等等。湯普森（Thompson，1991）曾指出，情緒在兩個方面是可以被調(diào)節(jié)的，其一為情緒格調(diào)，即反映主要心境特點的具體情緒（如快樂、悲傷等），其二為情緒的動力性，即情緒的強度、范圍、不穩(wěn)定性、潛伏性、發(fā)動時間、情緒的恢復(fù)和堅持等特點。在許多情況下，個體既要改變情緒效價性質(zhì)，又要調(diào)節(jié)情緒強度等動力性特征。（六）穩(wěn)定的特質(zhì)性情緒調(diào)節(jié)與暫時的狀態(tài)性情緒調(diào)節(jié)關(guān)于情緒調(diào)節(jié)，從廣義的角度來看，還存在穩(wěn)定的特質(zhì)性情緒調(diào)節(jié)與暫時的狀態(tài)性情緒調(diào)節(jié)的區(qū)別。情緒調(diào)節(jié)涉及到對于一些長期存在的具有穩(wěn)定性的情緒的改變，如悲觀、消極、情緒低落等心境的改變，或者對于一些長期存在的情緒紊亂特質(zhì)的調(diào)整，如對焦慮、抑郁水平等的系統(tǒng)改造。特質(zhì)性情緒調(diào)節(jié)需要運用一些系統(tǒng)的方法，如行為訓(xùn)練、認知改變等，打破已有的穩(wěn)態(tài)情緒自組織系統(tǒng)，重新改造情緒反應(yīng)系統(tǒng)，這種情緒調(diào)節(jié)也涉及對于一些長期存在的病態(tài)性的情緒進行策略性的修正，使其恢復(fù)到積極健康狀態(tài)。暫時的狀態(tài)性情緒調(diào)節(jié)是對于情緒當前狀態(tài)和發(fā)生過程進行調(diào)整，以達到一種動態(tài)平衡和人際交流和社會生存上的適應(yīng)，大多數(shù)研究情緒調(diào)節(jié)的文獻，更多的討論了這種暫時的狀態(tài)性的情緒調(diào)節(jié)。第二節(jié)情緒調(diào)節(jié)過程與策略一、情緒調(diào)節(jié)的過程對于情緒調(diào)節(jié)過程，不同的情緒心理學家有不同的理解，提出了許多不同的理論模型，有影響的主要有以下幾種。（一）格羅斯的情緒調(diào)節(jié)過程模型格羅斯(Gross，2001)認為情緒調(diào)節(jié)是在情緒發(fā)生過程中展開的，在情緒發(fā)生的不同階段，會產(chǎn)生不同的情緒調(diào)節(jié)，據(jù)此他提出了情緒調(diào)節(jié)的過程模型。依據(jù)Gross的情緒調(diào)節(jié)過程模型，在情緒發(fā)生過程中每一個階段都會產(chǎn)生情緒調(diào)節(jié)，即情境選擇（situationselection）、情境修正(situationmodification)、注意轉(zhuǎn)換(attentionaldeployment)、認知改變(cognitivechange)和反應(yīng)調(diào)整(responsemodulation)是情緒過程中不同環(huán)節(jié)的調(diào)節(jié)方式。選擇情境是指個體趨近或避開某些人、事件與場合以調(diào)節(jié)情緒，這是人們經(jīng)常或者首先使用的一種情緒調(diào)節(jié)策略，個體經(jīng)常使用這種策略來避免或降低負情緒的發(fā)生。情境修正是指應(yīng)對問題或進行初步的控制，努力改變情境。注意轉(zhuǎn)換是關(guān)注于情境中許多方面的某一或某些方面。包括注意努力集中于一個特定的話題或任務(wù)，注意離開原來話題或任務(wù)而集中于其他對象。認知改變是選擇對事件意義的可能解釋，事件的個人意義解釋對特定情境中情緒發(fā)生的心理體驗、行為表達、生理反應(yīng)具有強有力的影響。認知改變經(jīng)常被用來減低或增大情緒反應(yīng)，或者改變情緒的性質(zhì)。反應(yīng)調(diào)整是指情緒被引發(fā)以后，對情緒反應(yīng)趨勢如心理體驗、行為表達、生理反應(yīng)施加影響，主要表現(xiàn)為降低情緒反應(yīng)的行為表達。情境選擇、情境修正、注意轉(zhuǎn)換、認知改變屬于先行關(guān)注的情緒調(diào)節(jié)（antecedent-focusedemotionregulation），即原因調(diào)節(jié)；反應(yīng)調(diào)整屬于反應(yīng)關(guān)注的情緒調(diào)節(jié)(response-focusedemotionregulation)，即反應(yīng)調(diào)節(jié)。（二）波恩納農(nóng)的情緒自我調(diào)節(jié)序列模型波恩納農(nóng)（Bonanno，2001）認為有機體要不斷調(diào)整自己使其處于一個平衡狀態(tài)，不僅生理系統(tǒng)是這樣，心理系統(tǒng)（認知系統(tǒng)與情緒系統(tǒng)）也是如此。要保持心理系統(tǒng)的動態(tài)平衡就需要不斷調(diào)節(jié)自己內(nèi)部的認知與情緒過程，這種調(diào)節(jié)是一種漸進式的展開過程，是一個自我調(diào)節(jié)的過程，包括控制調(diào)節(jié)（controlregulation）、預(yù)期調(diào)節(jié)（anticipatoryregulation）和探索調(diào)節(jié)（exploratoryregulation）三個階段。首先個體會對情緒系統(tǒng)的動態(tài)平衡是否實現(xiàn)形成判斷，如果覺知到?jīng)]有達到情緒系統(tǒng)的動態(tài)平衡，個體就會采用一系列的策略進行控制調(diào)節(jié)。如果個體覺知到情緒系統(tǒng)處于一個動態(tài)平衡的狀態(tài)，則進入下一階段，個體會對于情緒系統(tǒng)的動態(tài)平衡是否能夠維持進行判斷，如果判斷情緒系統(tǒng)動態(tài)平衡不能夠維持，則會采用一系列策略進行預(yù)期調(diào)節(jié)。如果個體判斷情緒系統(tǒng)的動態(tài)平衡能夠維持，則進入最后一個階段-探索性調(diào)節(jié)階段。在情緒調(diào)節(jié)的每一個階段，個體都會采用不同的策略?？刂普{(diào)節(jié)是情緒自我調(diào)節(jié)的最基本形式，是通過自動的、工具性的行為對已經(jīng)發(fā)生的情緒反應(yīng)進行的及時調(diào)整，其機制包括抑制或縮短情緒反應(yīng)的環(huán)路。具體而言主要有以下調(diào)節(jié)策略：（1）情緒分離（emotionaldissociation）。個體將注意力從消極情緒體驗中轉(zhuǎn)移出來，減弱、中止消極情緒或引發(fā)一個更強的積極情緒以掩蓋不被期望的情緒反應(yīng)。（2）情緒抑制（emotionalsuppression）。在情緒反應(yīng)激活時個體有意控制相應(yīng)的表達行為。但處于抑制條件下的個體會表現(xiàn)出更復(fù)雜的生理反應(yīng)或行為，從而將真實情緒狀態(tài)泄露給他人，情緒抑制對減弱情緒的主觀體驗也幾乎沒有作用。（3）情緒表達（emotionalexpression）即情緒宣泄。從臨床角度而言，消極情緒的公開表達對心理健康十分必要，特別是在高壓力與傷害性事件之后。但也有研究者認為不加抑制的情緒表達會阻礙心理恢復(fù)，并且在高壓力情境下消極情緒的公開表達會被視作適應(yīng)不良。例如喪偶后最初幾個月情緒表現(xiàn)消極可以預(yù)測悲傷情緒的持續(xù)時間較長。預(yù)期調(diào)節(jié)是一種目標導(dǎo)向性的接近-回避行為，根據(jù)未來需要采用的工具性行為，通過這些行為改變以減少消極情緒、增強積極情緒體驗，如同提前安裝空調(diào)以期調(diào)節(jié)將來的溫度的變化。一般通過認知重評改變潛在沖突情境的意義，更好的保持情緒的動態(tài)平衡即預(yù)期調(diào)節(jié)。預(yù)期調(diào)節(jié)的具體策略有：（1）情緒表達。在預(yù)期調(diào)節(jié)中，情緒表達具有目的性，與控制調(diào)節(jié)中消極情緒出現(xiàn)后的情緒表達不同。例如公開表達憤怒以增加自己與他人的社會距離，表達悲傷以得到支持與同情或阻止他人的攻擊行為等。（2）回避或接近某情境。人們會為了消除消極情緒體驗而回避或為了尋求積極情緒體驗而接近一定的人、地點或情境。（3）獲得新技能。學習情緒調(diào)節(jié)的新方法以調(diào)節(jié)情緒。例如通過參加心理治療以控制焦慮和抑郁，接受系統(tǒng)脫敏或壓力預(yù)防訓(xùn)練應(yīng)對恐懼。還可以通過閱讀公開出版的心理學著作、參加工作、練習瑜伽或舞蹈等活動進行情緒調(diào)節(jié)。（4）認知重評。與Gross所指出的認知重評相同，將可能誘發(fā)情緒的情境的意義重新評價為非情緒性的，轉(zhuǎn)移注意，用非情緒態(tài)度去認識正在體驗的特定情境。（5）記錄痛苦與煩惱事件。可以幫助個人組織混亂的情緒，理解并控制情緒體驗。（6）談?wù)撏纯嗯c煩惱事件。人們遭遇生活中的困難時會渴望與他人分擔，與他人討論引起煩惱的情緒事件對于解除煩惱，提高情緒調(diào)節(jié)能力具有重要的意義。探索性調(diào)節(jié)是一種發(fā)展情緒調(diào)節(jié)的新知識、新技能、新資源的行為。與控制、預(yù)期調(diào)節(jié)相比，引發(fā)探索性調(diào)節(jié)的目的不太明確并且更加抽象。在沒有控制需要的狀態(tài)下，自由的探索行為附帶的增加了情緒自我調(diào)節(jié)能力。具體調(diào)節(jié)策略主要包括：（1）在娛樂中調(diào)節(jié)情緒。參加能引發(fā)積極情緒的娛樂活動，能夠在安全的情境中提供體驗和觀察各種情緒的機會，能夠促進情緒調(diào)節(jié)能力的發(fā)展和提高，維持情緒的動態(tài)平衡。例如講述民間傳說、看小說、電影，學習交誼舞，增強積極情緒體驗應(yīng)對消極情緒。（2）在活動中調(diào)節(jié)情緒，如參加各種體育活動。體育活動不僅能夠增強身體素質(zhì)，同樣在體育活動中能夠體驗各種情緒，尤其是積極情緒，使情緒調(diào)節(jié)能力得到訓(xùn)練。（3）寫日記。這不僅對于心理治療、自我理解、自我表達而言是一種簡單而有效的方法，對于情緒調(diào)節(jié)也是一種重要的方法。通過記錄情緒體驗與反應(yīng)的細節(jié)，了解并控制情緒。二、情緒調(diào)節(jié)的策略（一）回避和接近策略在面臨許多情緒事件時，個體會通過離開的方式，回避目前的情境，或者選擇接近其他的目標或情境，以避免不利情緒的發(fā)生或不利情緒的困擾，以體驗積極的情緒。這是過程性情緒調(diào)節(jié)的一種常用策略，尤其是在面臨沖突、憤怒、恐懼、尷尬、窘迫等情緒時，運用這種策略非常有效?；乇芎徒咏呗砸簿褪乔榫尺x擇策略，是通過選擇有利情境、回避不利情境來實現(xiàn)的。兒童在很早就開始運用這種策略調(diào)節(jié)自己的情緒。（二）控制和修正策略回避與接近策略是以一種比較退縮的方式解決情緒沖突，以減少和降低不利情緒的發(fā)生或不利情緒困境?；乇芘c接近策略是通過修正個人行為，即選擇情境來實現(xiàn)的。但面對情緒事件，個體也會選擇以一種相對更加積極主動的方式，選擇問題解決和改變情緒事件的方式調(diào)節(jié)情緒，即通過控制和修正情緒事件的策略進行情緒調(diào)節(jié)。這種情緒調(diào)節(jié)的策略是通過改變情境中各種不利的情緒事件來實現(xiàn)的，情緒調(diào)節(jié)者試圖通過控制情境來控制情緒的過程或結(jié)果。（三）注意轉(zhuǎn)換策略注意轉(zhuǎn)換策略是通過一種轉(zhuǎn)移注意或有選擇