公文寫作知識(shí)課件

公文寫作知識(shí)

公文寫作知識(shí)1一、概述

（一）公文的概念及特點(diǎn)1、公文的概念：公文是行政機(jī)關(guān)的行政管理過(guò)程中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。公文的種類主要包括：命令（令）、議案、決定、公告、通告、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要，共12類13種。

一、概述（一）公文的概念及特點(diǎn)22、公文的特點(diǎn)法定性

政策性

時(shí)效性

規(guī)范性

實(shí)用性

2、公文的特點(diǎn)法定性政策性時(shí)效性規(guī)范性實(shí)用性3（二）公文的基本功用

1、頒布法規(guī)，傳達(dá)指示；

2、反映情況，請(qǐng)示工作；3、聯(lián)系工作，商洽公務(wù)；

4、宣傳教育；

5、依據(jù)憑證。

（二）公文的基本功用1、頒布法規(guī)，傳達(dá)指示；

4（三）公文的分類

1、按行文關(guān)系和行文方向分：

（1）上行文：是指下級(jí)機(jī)關(guān)向所屬上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的公文。主要有請(qǐng)示、報(bào)告

（2）平行文：指同級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬的機(jī)關(guān)送交的公文。主要有函（3）下行文：是指上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。主要有命令（令）、決定、意見(jiàn)、通告、通知、通報(bào)、批復(fù)等。

（三）公文的分類1、按行文關(guān)系和行文方向分：

5二、公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行

（一）明確發(fā)文主旨（二）收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究（三）擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)（四）落筆起草、擬寫正文(五）反復(fù)檢查認(rèn)真修改

二、公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行

6公文寫作技巧公文語(yǔ)言總的要求是莊重、平實(shí)、概括。公文語(yǔ)言功夫的核心是選詞。一要根據(jù)所反映的客觀實(shí)際需要;二要符合明晰、確切、簡(jiǎn)練的標(biāo)準(zhǔn);三要根據(jù)具體的語(yǔ)言環(huán)境，為避免上下文重復(fù)而選擇不同的詞語(yǔ)，注意文中所涉及對(duì)象和閱讀對(duì)象。多用書面語(yǔ)和文書用語(yǔ)，少用形象和描繪性詞語(yǔ)和口語(yǔ)，不用方言土語(yǔ)，十分規(guī)范。公文寫作技巧公文語(yǔ)言總的要求是莊重、平實(shí)、7需要特別提出公文結(jié)構(gòu)用語(yǔ)。一是開(kāi)頭用語(yǔ)，用來(lái)表示行文目的、依據(jù)、原因，伴隨情況等。如：為（了）、關(guān)于、由于、對(duì)于、根據(jù)、按（遵、依）照、據(jù)、查、奉、茲等。二是結(jié)尾用語(yǔ)。如：為要（荷、盼）、是荷、特此通知（報(bào)告、函告）等。三是過(guò)渡用語(yǔ)。如為（對(duì)、因、據(jù)）此、鑒于、總之、綜上所述等。四是經(jīng)辦用語(yǔ)。如：經(jīng)、已經(jīng)、業(yè)經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、茲經(jīng)、辦理、責(zé)成、試行、執(zhí)行、貫徹執(zhí)行、研究執(zhí)行、切實(shí)執(zhí)行等。五是稱謂用語(yǔ)。有第一人稱：我、本；第二人稱：你、貴；第三人稱：該。等等。需要特別提出公文結(jié)構(gòu)用語(yǔ)。8公文主文結(jié)構(gòu)，是指除了公文格式（外部組織形式即文頭、主文和文尾及其各項(xiàng)設(shè)置）之外的公文核心部分。公文寫作的難點(diǎn)

(一)標(biāo)題1、規(guī)范式：三部分，即：發(fā)文機(jī)關(guān)＋事由＋文種如：《國(guó)務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前物價(jià)工作和穩(wěn)定市場(chǎng)的緊急通知》用于重要、莊重的公務(wù)

公文主文結(jié)構(gòu)，是指除了公文格式（外部組織形式即文頭、主文和文9

2．靈活式

A二部分：一是發(fā)文機(jī)關(guān)＋文種如：《民政部關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村五保戶普查工作的通知》（以上標(biāo)題下可加時(shí)間）二是事由＋文種如：《關(guān)于召開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的通知》三是“轉(zhuǎn)發(fā)+始發(fā)機(jī)關(guān)及原通知標(biāo)題”Ｂ一部分：只有文種――常是不大重要的公務(wù)，帶周知性★帶發(fā)文機(jī)關(guān)的標(biāo)題下面如寫發(fā)文時(shí)間，則須用括號(hào)，公務(wù)須是重大的、莊重的。文后不寫落款及時(shí)間。2．靈活式10二、公文寫作與實(shí)例請(qǐng)示報(bào)告通知通告通報(bào)決定計(jì)劃總結(jié)會(huì)議紀(jì)要函二、公文寫作與實(shí)例請(qǐng)示決定11二、公文寫作與實(shí)例（一）請(qǐng)示的寫作

1、請(qǐng)示的定義請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)就某一具體問(wèn)題或某項(xiàng)工作向直屬上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門請(qǐng)求指示和批準(zhǔn)的呈請(qǐng)性公文。

2、請(qǐng)示的作用一是涉及方針、政策界限等方面的重要問(wèn)題，請(qǐng)求上級(jí)給予明確指示或解釋；二是遇到無(wú)章可循的新情況、新問(wèn)題，把握不準(zhǔn)的疑難問(wèn)題，請(qǐng)求上級(jí)予以指示；二、公文寫作與實(shí)例（一）請(qǐng)示的寫作12三是涉及其它地區(qū)、部門、系統(tǒng)的工作或問(wèn)題，本機(jī)關(guān)（單位)無(wú)權(quán)獨(dú)自決斷時(shí)，請(qǐng)求上級(jí)予以批示、協(xié)調(diào)；四是本機(jī)關(guān)（單位）情況特殊，難以執(zhí)行上級(jí)要求時(shí)，請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)予以變通；五是其他按規(guī)定必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可開(kāi)展工作及遇到困難請(qǐng)上級(jí)幫助解決。三是涉及其它地區(qū)、部門、系統(tǒng)的工作或問(wèn)題，本機(jī)關(guān)（單位133、請(qǐng)示的特點(diǎn)請(qǐng)示具有四個(gè)突出特點(diǎn)。⑴請(qǐng)求性⑵求復(fù)性⑶單一性⑷預(yù)先性

3、請(qǐng)示的特點(diǎn)144、請(qǐng)示寫作的注意事項(xiàng)⑴情況要確鑿⑵意見(jiàn)要明確⑶要一文一事⑷不要多頭請(qǐng)示⑸不要越級(jí)請(qǐng)示

公文寫作知識(shí)155、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容⑴首部。請(qǐng)示的首部包括標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人姓名、主送機(jī)關(guān)等。⑵正文。請(qǐng)示的正文包括引言、主體、結(jié)尾的三部分。⑶尾部。請(qǐng)示尾部也包括附件、落款、附注、主題詞、抄報(bào)抄送單位及個(gè)人、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)時(shí)間及印數(shù)。5、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容16[實(shí)例]

關(guān)于舉辦團(tuán)干部培訓(xùn)班的請(qǐng)示報(bào)告縣委：

目前我縣團(tuán)干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀與形勢(shì)和任務(wù)的要求極不適應(yīng)。近年來(lái)，團(tuán)干部更新較快，每年平均30％左右。在新老交替過(guò)程中青黃不接的現(xiàn)象也較為突出。

為了改變這種狀況，我們?cè)k過(guò)幾期團(tuán)干部培訓(xùn)班，很受歡迎?，F(xiàn)在根據(jù)我們的師資能力，擬于今年10月至明年4月再辦一至二期團(tuán)干部培訓(xùn)班。具體意見(jiàn)如下：[實(shí)例]關(guān)于舉辦團(tuán)干部培訓(xùn)班的請(qǐng)示報(bào)告17(一)培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有一定馬列主義、毛澤東思想基礎(chǔ)理論水平和黨的政策思想水平……

(二)培訓(xùn)時(shí)間：3個(gè)月左右。

(三)內(nèi)容和安排：①馬列主義②團(tuán)的工作理論，③其他方面知識(shí)(四)學(xué)員條件：有初中或相當(dāng)于初中的文化；年齡不超過(guò)25歲；身體強(qiáng)健。(五)招收人數(shù)和報(bào)名辦法：。

為了適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢(shì)之需要，加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)，辦這個(gè)培訓(xùn)班就是為了這個(gè)目的。

以上意見(jiàn)，如無(wú)不妥，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)單位。

××縣團(tuán)委

二OO×年×月×日

(一)培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有一定馬列主義、毛澤東思想基礎(chǔ)理論18簡(jiǎn)析1.文種不規(guī)范2.違反有關(guān)法規(guī)3.內(nèi)容含混，分寸失當(dāng)4.結(jié)構(gòu)紊亂5.語(yǔ)言不夠準(zhǔn)確6.層次標(biāo)序有誤

簡(jiǎn)析1.文種不規(guī)范19

關(guān)于申請(qǐng)國(guó)慶節(jié)加班費(fèi)的請(qǐng)示

XX請(qǐng)〔2008〕125號(hào)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

為使國(guó)慶節(jié)期間兩小區(qū)的安全和衛(wèi)生得到保障，安全管理部及清潔部部分員工需安排在國(guó)慶節(jié)期間加班，而近期安全管理部缺編人員及清潔部有償清潔較多，并且考慮到11-12月份將進(jìn)行收樓工作，故安全管理部及清潔部部分員工10月份內(nèi)不能進(jìn)行全面排休。為體現(xiàn)公司人性化的管理，現(xiàn)根據(jù)《廣東省工資支付條例》第二十條規(guī)定：用人單位在法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或者小時(shí)正常工作時(shí)間工資的百分之三百的工資報(bào)酬。因此，申請(qǐng)對(duì)國(guó)慶節(jié)期間加班的安管員、收費(fèi)員及清潔工給予三倍工資報(bào)酬，即上一天班支付三天工資，但必須符合以下條件：

1、安管員、收費(fèi)員：必須10月1-3日有上班，并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。具體按國(guó)慶期間實(shí)際上班時(shí)間計(jì)算。

2、清潔工：必須10月1-3日有上班，并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。除符合以上條件外，每人最多只能安排一天的國(guó)慶假期加班。10月份假期未能休息完的，可在11月份進(jìn)行補(bǔ)休。

妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

行政管理部：________

二〇〇八年十月二十四日

主題詞：國(guó)慶節(jié)加班費(fèi)請(qǐng)示

抄

送：無(wú)

主辦單位：行政管理部

2008年10月24日

20報(bào)告概念：報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或建議、答復(fù)詢問(wèn)的陳述性上行公文。

“報(bào)告”是陳述性文體。寫作時(shí)要以真實(shí)材料為主要內(nèi)容，以概括敘述為主要的表達(dá)方式."報(bào)告"是行政公文中的上行文種，撰寫"報(bào)告"的目的就是為了讓上級(jí)掌握本單位的情況，了解本單位的工作狀況及要求，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予支持，為上級(jí)機(jī)關(guān)處理問(wèn)題，布置工作或作出某一決策提供依據(jù)。

報(bào)告21報(bào)告"下情上達(dá)"是制發(fā)報(bào)告的目的。所以報(bào)告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主，要客觀的反映具體情況，不要過(guò)多的采用議論和說(shuō)明，表達(dá)方式以概括為主，語(yǔ)氣要委婉、謙和、不宜用指令性語(yǔ)言。

報(bào)告22

（二）報(bào)告的特點(diǎn)（1）報(bào)告是陳述性公文，主要敘述事實(shí)，是下級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作，要掌握充分的材料，寫時(shí)詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出；（2）上級(jí)不作答復(fù)，不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，但可以將建議性報(bào)告批轉(zhuǎn)有關(guān)下級(jí)機(jī)關(guān)；（3）一般在事情過(guò)程中間或之后撰寫。（二）報(bào)告的特點(diǎn)23報(bào)告的要求：（1）主旨要新。

（2）要有真實(shí)的材料。

（3）重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)。

（4）標(biāo)題只能省略發(fā)文機(jī)關(guān)部分。

（5）不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。

常用結(jié)語(yǔ)：“特此報(bào)告”，“專此報(bào)告”，“以上報(bào)告如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行”等。報(bào)告的要求：24

（三）報(bào)告的類型：匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告、例行工作報(bào)告一、匯報(bào)性報(bào)告

匯報(bào)性報(bào)告主要是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告，一般分為兩類：

1、綜合報(bào)告。這種報(bào)告是本單位工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級(jí)寫的匯報(bào)性報(bào)告。其內(nèi)容大體包括工作進(jìn)展情況，成績(jī)或問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)以及對(duì)今后工作的意見(jiàn)或建議。這種報(bào)告的特點(diǎn)全面、概括、精練。

（三）報(bào)告的類型：252、專題報(bào)告。這種報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作中的某個(gè)問(wèn)題，向上級(jí)所寫的匯報(bào)性報(bào)告。

二、答復(fù)性報(bào)告

這種報(bào)告是針對(duì)上級(jí)或管理層所提出的問(wèn)題或某些要求而寫出的報(bào)告。這種報(bào)告要求問(wèn)什么答什么，不涉及詢問(wèn)以外的問(wèn)題或情況。

2、專題報(bào)告。這種報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作中的某個(gè)問(wèn)題，向上級(jí)所寫26

三、呈報(bào)性報(bào)告

呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文件、物件隨文呈報(bào)的一種報(bào)告。一般是一兩句話說(shuō)明報(bào)送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。

四、例行工作報(bào)告

例行工作報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)，因工作需要定期向上級(jí)所寫的報(bào)告。如，財(cái)務(wù)報(bào)告、費(fèi)用支出報(bào)告等。

三、呈報(bào)性報(bào)告

呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文27報(bào)告的格式及寫法

報(bào)告包括報(bào)告的標(biāo)題，主送機(jī)關(guān)，正文，結(jié)尾四部分。1.標(biāo)題：包括機(jī)關(guān)的名稱，報(bào)告事由，文種。2.主送機(jī)關(guān)：頂格寫，收文機(jī)關(guān)或者主管領(lǐng)導(dǎo)人。3.正文：正文包括基本情況：無(wú)論是匯報(bào)工作，反映情況，還是答復(fù)上級(jí)的詢問(wèn)都應(yīng)實(shí)事求是的交代具體的情況，以便上級(jí)了解情況，并以此為依據(jù)妥善的予以處理和指導(dǎo)；存在的問(wèn)題及原因，具體的要求及措施三部分。4.結(jié)尾：報(bào)告的結(jié)語(yǔ)根據(jù)報(bào)告的性質(zhì)和內(nèi)容而定，不能千篇一律，一般有“特此報(bào)告”“以上報(bào)告，如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門貫徹執(zhí)行”等字樣。報(bào)告的格式及寫法

報(bào)告包括報(bào)告的標(biāo)題，主送機(jī)關(guān)，正文，結(jié)尾四28正文結(jié)構(gòu)

（1）基本情況

（2）成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

（3）問(wèn)題和教訓(xùn)

（4）今后的計(jì)劃和打算

正文結(jié)構(gòu)

（1）基本情況

（2）成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

（3）問(wèn)題29[實(shí)例]

××縣教育局關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校舍普查情況的報(bào)告×縣教字[２００３]１８號(hào)

縣政府：根據(jù)縣政府２００２年１２月１５日通知精神，我局會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)全縣××個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬中小學(xué)校舍情況進(jìn)行了全面的調(diào)查。整個(gè)調(diào)查工作于２００３年３月３１日結(jié)束?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：[實(shí)例] 30

一、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)×××所，校舍總面積××萬(wàn)平方米。其中達(dá)標(biāo)校舍面積為××萬(wàn)平方米，占總數(shù)的××％。二、在未達(dá)標(biāo)校舍中，屬于嚴(yán)重危房已不能完全使用的占××％，經(jīng)簡(jiǎn)單維修尚可在秋季開(kāi)學(xué)繼續(xù)正常使用的占×％。目前全縣共有××所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校舍全部屬于嚴(yán)重危房，需重新規(guī)劃建設(shè)。一、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)×××所，校舍31

三、為解決危房校舍影響正常教學(xué)的問(wèn)題，我局近兩年來(lái)協(xié)調(diào)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，盡可能就地就近臨時(shí)安排，保證不中斷教學(xué)。但由于校舍長(zhǎng)期難以固定，導(dǎo)致相當(dāng)部分學(xué)生流失，輟學(xué)現(xiàn)象一度達(dá)該類學(xué)校學(xué)生總數(shù)的××％。四、為最大限度地緩解這一現(xiàn)象，在此次校舍情況普查前的一年中，我局已動(dòng)用當(dāng)年全縣校舍維修經(jīng)費(fèi)的９０％計(jì)××萬(wàn)元，盡可能保證一般可維修校舍的正常使用。故截至目前，此類校舍未致影響各相關(guān)學(xué)校的教學(xué)。三、為解決危房校舍影響正常教學(xué)的問(wèn)題，我局近兩年來(lái)協(xié)調(diào)相32五、由于××所中小學(xué)校舍已不能繼續(xù)使用，故普查過(guò)程中我局與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共同考察，詳細(xì)測(cè)算，擬定出重建校舍所需各項(xiàng)費(fèi)用，列表如附件。為保證秋季新學(xué)年開(kāi)學(xué)時(shí)新生能正常入學(xué)，并能進(jìn)一步降低輟學(xué)率，請(qǐng)縣政府考慮２００３年５月底前一次性撥?？睢痢痢寥f(wàn)元，由我局統(tǒng)一調(diào)配，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府亦已做好準(zhǔn)備，一俟經(jīng)費(fèi)到位，即可立即開(kāi)工，力爭(zhēng)２００３年８月底前建好新校舍并交付使用。以上報(bào)告，請(qǐng)予審閱。

附件：（略）

二○○三年四月十日五、由于××所中小學(xué)校舍已不能繼續(xù)使用，故普查過(guò)程中我局與相33[簡(jiǎn)析]

這是一篇政府職能部門向其上級(jí)呈遞的公文。該報(bào)告行文思路清晰，內(nèi)容有序；語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)明，語(yǔ)體應(yīng)用得當(dāng)，顯示了公文擬制者較強(qiáng)的語(yǔ)言能力。但是，按公文使用的規(guī)范化要求衡量，這份報(bào)告尚存在以下幾點(diǎn)較為突出的不足：第一，發(fā)文字號(hào)標(biāo)列不規(guī)范。第二，引用公文不合國(guó)務(wù)院２０００年８月２４日發(fā)布２００１年１月１日起施行的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》（以下簡(jiǎn)稱“辦法”）的要求。第三，報(bào)告內(nèi)容中明顯包含著請(qǐng)示事項(xiàng)，即文中第五點(diǎn)請(qǐng)求撥付?？畹囊蟆簡(jiǎn)析]這是一篇政府職能部門向其上級(jí)呈遞的公文。該34

實(shí)例2：××市商業(yè)局企業(yè)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告

省商業(yè)廳：

19××年度，我局所屬企業(yè)在改革開(kāi)放力度加大，全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢(shì)下，銷售收入實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元，比去年增加30％以上，并在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，取得了較好的社會(huì)效益。

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

本年度商品銷售收入為×××萬(wàn)元，比上年增加×××萬(wàn)元。其中，商品流通企業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元，比上年增加5．5％，商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售×××萬(wàn)元，比上年減少10％，其它企業(yè)營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元，比上年增加43％。全年毛利率達(dá)到14．82％，比上年提高0．52％。費(fèi)用水平本年實(shí)際為7．7％，比上年升高0．63％。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)×××萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)4．68％。其中，商業(yè)企業(yè)利潤(rùn)×××萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)12．5％，商辦工業(yè)利潤(rùn)×××萬(wàn)元，比上年下降28．87％。銷售利潤(rùn)率本年為4．83％，比上年下降0．05％。其中，商業(yè)企業(yè)為4．81％，上升0．3％。全部流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為128天，比上年的110天慢了18天。其中，商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為60天，比上年的53天慢了7天。

實(shí)例2：××市商業(yè)局企業(yè)年度財(cái)務(wù)分35（二）主要財(cái)務(wù)情況分析

1．銷售收入情況

通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，增設(shè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售范圍，促進(jìn)了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售收入比去年增加296．4萬(wàn)元；古都五交公司比上年增加396．2萬(wàn)元。

2．費(fèi)用水平情況

本期費(fèi)用絕對(duì)額為905．6萬(wàn)元，比上年相對(duì)減少10．2萬(wàn)元。費(fèi)用水平為6．7％，比上年下降0．4％。

3．資金運(yùn)用情況

年末，全部資金占用額為×××萬(wàn)元，比上年增加28．7％。其中：商業(yè)資金占用額×××萬(wàn)元，占全部流動(dòng)資金的55％，比上年下降6．87％。結(jié)算資金占用額為×××萬(wàn)元，占31．8％，比上年上升了8．65％。

4．利潤(rùn)情況

企業(yè)利潤(rùn)比上年增加×××萬(wàn)元，主要因素是：

（1）增加因素：①由于銷售收入比上年增加804．3萬(wàn)元，利潤(rùn)增加了41．8萬(wàn)元；②由于毛利率比上年增加0．52％，使利潤(rùn)增加80萬(wàn)元；③由于其他各項(xiàng)收入比同期多收43萬(wàn)元，使利潤(rùn)增加42．7萬(wàn)元；④由于支出額比上年少支出6．1萬(wàn)元，使利潤(rùn)增加6．1萬(wàn)元。

（二）主要財(cái)務(wù)情況分析

1．銷售收入情況

通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，36（2）減少因素：①由于費(fèi)用水平比上年提高0．82％，使利潤(rùn)減少105．6萬(wàn)元；②由于稅率比上年上浮0．04％，使利潤(rùn)少實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)元；③由于財(cái)產(chǎn)損失比上年多16．8萬(wàn)元，使利潤(rùn)減少16．8萬(wàn)元。以上兩種因素相抵，本年度利潤(rùn)額多實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元。

（三）存在的問(wèn)題和建議

1．資金占用增長(zhǎng)過(guò)快，結(jié)算資金占用比重較大，比例失調(diào)。特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升，如不及時(shí)清理，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。因此，建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收款較多的單位抽出專人，成立清收小組，積極回收。也可將獎(jiǎng)金、工資同回收貸款掛鉤，調(diào)動(dòng)回收人員積極性。

2．經(jīng)營(yíng)性虧損單位有增無(wú)減，虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)×××萬(wàn)元，比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的整頓、管理，做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。

3．各企業(yè)程度不同地存在潛虧行為。全局待攤費(fèi)用高達(dá)×××萬(wàn)元，待處理流動(dòng)資金損失為×××萬(wàn)元。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，該處理的處理，該核銷的核銷，以便真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。

××市商業(yè)局財(cái)會(huì)處

19××年×月×日（2）減少因素：①由于費(fèi)用水平比上年提高0．82％，使利潤(rùn)減37（三）通知

1、概念通知是適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員的公文。通知是使用相當(dāng)廣泛的公文文體。（三）通知1、概念382、種類（1）指示性通知

用于布置下級(jí)機(jī)關(guān)工作事項(xiàng)，指示工作方法、步驟。（2）任免人員的通知

用于任免和聘用干部。（3）頒布、轉(zhuǎn)發(fā)性通知

即頒布（頒發(fā)）與轉(zhuǎn)發(fā)公文時(shí)使用的通知。①頒布（頒發(fā)）本機(jī)關(guān)制定的行政法規(guī)與規(guī)章、決定等公文使用。②轉(zhuǎn)發(fā)公文時(shí)使用。（4）會(huì)議通知是組織會(huì)議的單位制發(fā)的公文。2、種類393．結(jié)構(gòu)（1）標(biāo)題（2）正文①通知事由②通知主體③結(jié)尾部分（3）寫作要求①指示性通知②任免人員的通知③頒布或轉(zhuǎn)發(fā)性通知④會(huì)議通知

3．結(jié)構(gòu)40（四）通告

1、概念通告是適用于公布社會(huì)有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)的公文。2、種類（1）禁止型通告（2）知照型通告3、結(jié)構(gòu)（1）標(biāo)題（2）正文（3）結(jié)尾（四）通告1、概念41通告的寫作和方法通告的標(biāo)題完整式標(biāo)題:(發(fā)文機(jī)關(guān)＋事由＋文種)《廣東省人民政府關(guān)于禁毒的公告》發(fā)文機(jī)關(guān)＋文種例如:《中華人民共和國(guó)通告》直接寫通告

通告的寫作和方法通告的標(biāo)題42先進(jìn)工作者公示通告經(jīng)縣政府研究，我單位×××同志被確定為全縣人事系統(tǒng)先進(jìn)工作者候選人員?，F(xiàn)將×××同志有關(guān)情況公示如下:一、簡(jiǎn)要情況（由各單位自選填寫）二、擬受表彰獎(jiǎng)項(xiàng)(全縣人事系統(tǒng)先進(jìn)工作者)三、公示期限:2005年3月16日至3月18日四、表彰條件五、受理意見(jiàn)方式六、反映情況的基本要求特此通告（本單位署名蓋章）二○○五年三月十六日

先進(jìn)工作者公示通告

43公告和通告的區(qū)別：

（1）公告的作者通常是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，地方機(jī)關(guān)、基層單位、群眾團(tuán)體不制發(fā)公告。通告的作者比公告范圍寬，可以是各級(jí)政府及其職能機(jī)關(guān)，也可以是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)等單位。需要注意的是通告不能亂用，諸如“不許踐踏草坪、違者罰款”，單位搬遷、更換電話號(hào)碼等，則不能運(yùn)用通告，而應(yīng)當(dāng)用啟事。公告和通告的區(qū)別：（1）公告的作者通常是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，地方44（2）公告是向國(guó)內(nèi)外“宣布”事項(xiàng)，有的公告事項(xiàng)要求公眾執(zhí)行，有的公告事項(xiàng)僅為使大眾周知，所以公告重在事項(xiàng)寫作，要求明確而具體，事由可簡(jiǎn)明或不寫。通告的事項(xiàng)也是同樣，以便實(shí)施和辦理，而不作說(shuō)理解釋。

公告具有告知性（2）公告是向國(guó)內(nèi)外“宣布”事項(xiàng)，有的公告事項(xiàng)要求公眾執(zhí)行，45公告的分類1重要事項(xiàng)公告凡是用來(lái)宣布有關(guān)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)科技教育人事外交等方面重要事項(xiàng)的公告,都屬于這一類.2法定事項(xiàng)公告包括公布有關(guān)法令法律法規(guī)的公告和按照國(guó)家一系列法律規(guī)定需要向社會(huì)發(fā)布的公告.公告的分類1重要事項(xiàng)公告46

（五）通報(bào)

通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況。通報(bào)屬下行公文。通報(bào)由標(biāo)題、文號(hào)、密級(jí)、主送單位、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期組成。（1）標(biāo)題（2）正文（3）尾部

（五）通報(bào)通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或47（六）決定

決定是黨政機(jī)關(guān)及其他部門對(duì)某些重大問(wèn)題或重要事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論研究表決通過(guò)后要求貫徹執(zhí)行的文體。決定除會(huì)議作出外，也可以由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)。決定一般由標(biāo)題和日期、正文、結(jié)尾三個(gè)部分組成。（六）決定決定是黨政機(jī)關(guān)及其他部門對(duì)某些重大問(wèn)題或重要事48（七）計(jì)劃

是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位乃至個(gè)人預(yù)先對(duì)今后一定時(shí)期的工作活動(dòng)作出安排的一種常用文書。1、計(jì)劃的特點(diǎn)針對(duì)性約束性預(yù)見(jiàn)性可行性（七）計(jì)劃

是機(jī)關(guān)、企事業(yè)492、計(jì)劃的分類按性質(zhì)分：學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等。按范圍分:國(guó)家計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃。按時(shí)間分：周計(jì)劃、月計(jì)劃、季計(jì)劃、年度計(jì)劃、跨年度計(jì)劃。（近期工作叫安排、遠(yuǎn)期叫設(shè)想、規(guī)劃）按內(nèi)容分：綜合計(jì)劃、專題計(jì)劃。2、計(jì)劃的分類按性質(zhì)分：學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)503、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間界限+事由+文種、事由+文種正文1前言：概述計(jì)劃的指導(dǎo)思想、依據(jù)、意義2主體：做什么、怎么做、任務(wù)要求+方法、措施+步驟、時(shí)間（明確）（可行）（具體）3結(jié)尾：可以提出執(zhí)行要求，可以展望前景，也可以自然結(jié)尾

3、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間界限+事由+文514、寫計(jì)劃注意的問(wèn)題領(lǐng)會(huì)有關(guān)方針、政策，并做為定劃指導(dǎo)思想結(jié)合本單位實(shí)際，任務(wù)指標(biāo)不要過(guò)高過(guò)低方法和措施要具體可行4、寫計(jì)劃注意的問(wèn)題52（八）總結(jié)

是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單文和個(gè)人對(duì)過(guò)去一段工作情況回顧和分析評(píng)價(jià)、判明得失用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。1、總結(jié)的特點(diǎn)內(nèi)容的實(shí)踐性回顧的理論性（八）總結(jié)1、總結(jié)的特點(diǎn)內(nèi)容的實(shí)踐性532、總結(jié)的分類按性質(zhì)可分為:工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等。按范圍可分為：全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)。按時(shí)間可分為：月度總結(jié)、季度總結(jié)、年度總結(jié)、階段總結(jié)。按內(nèi)容可分為：全面總結(jié)和專項(xiàng)總結(jié)。2、總結(jié)的分類按性質(zhì)可分為:工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、會(huì)543、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題公文式：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間+事由+文種新聞式正文主體：做法和體會(huì)+成績(jī)和問(wèn)題+經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)結(jié)尾：可以總結(jié)全文，也可以自然結(jié)尾。3、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題公文式：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間+事由+55（九）會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要是在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上，對(duì)會(huì)議的主要內(nèi)容及議定的事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)摘要整理的、需要貫徹執(zhí)行或公布于報(bào)刊的具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性的文件。會(huì)議紀(jì)要根據(jù)適用范圍、內(nèi)容和作用，分為兩種類型：(1)工作會(huì)議紀(jì)要。(2)協(xié)商交流性會(huì)議紀(jì)要。（九）會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要是在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上，對(duì)會(huì)議的主要56會(huì)議紀(jì)要要點(diǎn)會(huì)議紀(jì)要由標(biāo)題、日期、正文三部分組成。格式內(nèi)容：1、標(biāo)題。由"會(huì)議名稱+會(huì)議紀(jì)要"構(gòu)成。2、導(dǎo)言。介紹會(huì)議召開(kāi)的基本情況，如時(shí)間、地點(diǎn)，參加人，討論的問(wèn)題。3、會(huì)議的成果及議定的事項(xiàng)。應(yīng)逐項(xiàng)列出。4、希望。結(jié)尾的內(nèi)容通常是提出希望、號(hào)召，要求有關(guān)單位認(rèn)真貫徹會(huì)議精神。會(huì)議紀(jì)要要點(diǎn)會(huì)議紀(jì)要由標(biāo)題、日期、正文三部分組成。57一般有三種寫法

一概述法。即把會(huì)議上的發(fā)言內(nèi)容、討論情況總結(jié)到一起，概述出來(lái)。這種寫法適用于小型會(huì)議。二是發(fā)言記錄式寫法。按照會(huì)上發(fā)言順序，摘錄每個(gè)人發(fā)言的主要內(nèi)容。此寫法主要用于座談會(huì)紀(jì)要。三是歸納法。就是把會(huì)議中研究、討論的內(nèi)容歸納成幾個(gè)問(wèn)題來(lái)寫。適用于規(guī)模較大、內(nèi)容復(fù)雜的會(huì)議。寫作時(shí)，可根據(jù)表達(dá)內(nèi)容的需要，分條列項(xiàng)寫或擬小標(biāo)題分部分、分層次寫?？偨Y(jié):無(wú)論是哪種寫法，都要圍繞會(huì)議中心和目的選材、剪裁，突出重點(diǎn)。一般有三種寫法58關(guān)于協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要

xx年2月2日上午，市政府辦公廳xxx主任主持召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題。參加會(huì)議的有省政府辦公廳交際處、廣東勝利賓館、市商委、市國(guó)土房管局、二商局、市外輪供應(yīng)公司等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志。會(huì)議認(rèn)為，沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)的問(wèn)題，是在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和行政決定下形成的歷史遺留問(wèn)題。早幾年曾多次協(xié)調(diào)，雖有進(jìn)展，但未有結(jié)果。最近，按照省、市領(lǐng)導(dǎo)同志"向前看"、"了卻這筆歷史舊賬"的批示精神，在辦公廳的協(xié)調(diào)下，雙方本著尊重歷史，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，互諒互讓的原則，合情合理地提出解決這宗矛盾的方案。關(guān)于協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要59經(jīng)過(guò)協(xié)商、討論，雙方達(dá)成了一致的認(rèn)識(shí)。會(huì)議決定如下事項(xiàng)：一、市外輪供應(yīng)公司應(yīng)將沙面大街56號(hào)房屋的使用權(quán)交給勝刊賓館。二、考慮到市外輪供應(yīng)公司在56號(hào)經(jīng)營(yíng)了30多年，已投入了不少資金，退出后，辦公地方暫時(shí)難以解決，決定給予其商品損耗費(fèi)、固定資產(chǎn)投資和搬遷費(fèi)等一次性補(bǔ)償費(fèi)用共95萬(wàn)元。其中省政府辦公廳和廣東勝利賓館負(fù)責(zé)80萬(wàn)元；考慮到省政府領(lǐng)導(dǎo)曾多次過(guò)問(wèn)此事和省、市關(guān)系，另15萬(wàn)元由廣州市政府支持補(bǔ)助。經(jīng)過(guò)協(xié)商、討論，雙方達(dá)成了一致的認(rèn)識(shí)。會(huì)議決定如下事項(xiàng)：60三、省政府辦公廳和勝利賓館的補(bǔ)償款于1994年2月7日前劃撥給市外輪供應(yīng)公司。市政府的補(bǔ)助款于3月5日左右劃撥，市外輪供應(yīng)公司應(yīng)于2月15日開(kāi)始搬遷，2月20日前搬遷完畢并移交鑰匙。四、市外輪供應(yīng)公司原搭建的樓閣按房管部門規(guī)定不能拆遷?？照{(diào)器和電話等2月20日前搬遷不了的，由勝利賓館協(xié)助做好善后工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，雙方在房屋使用權(quán)移交中要各自做好本單位干部群眾的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增進(jìn)友誼，保證移交工作順利進(jìn)行。XX市政府辦公廳

XX年X月X日三、省政府辦公廳和勝利賓館的補(bǔ)償款于1994年2月7日前劃撥61（十）函的寫作

1、函的定義：函是不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題或向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等的公文。2、函的作用：函是行政機(jī)關(guān)使用頻率較高的一個(gè)文種，它在各行政機(jī)關(guān)以及不相隸屬機(jī)關(guān)之間經(jīng)常具有聯(lián)系和紐帶的作用，是溝通彼此信息不可缺少的工具。3、函的特點(diǎn)：⑴行文的多向性⑵范圍的廣泛性⑶寫作的靈活性（十）函的寫作1、函的定義：函是不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工624、函的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

⑴首部。首部包括標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)，主送機(jī)關(guān)。發(fā)函的標(biāo)題一般由“事由+文種”構(gòu)成；復(fù)函的標(biāo)題比較完整，一般由“復(fù)函機(jī)關(guān)名稱+事由+文種”構(gòu)成，事由要求扼要概括來(lái)函和請(qǐng)示的內(nèi)容，用“關(guān)于……”的介詞結(jié)構(gòu)，寫法同于批復(fù)；文種要區(qū)分發(fā)函與復(fù)函，發(fā)函用“函”，復(fù)函必須寫作“復(fù)函”。主送機(jī)關(guān)只寫一個(gè)，即受函機(jī)關(guān)的全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。4、函的內(nèi)容結(jié)構(gòu)63⑵正文。正文的開(kāi)頭寫發(fā)函的原因或目的，函調(diào)材料要寫明調(diào)查對(duì)象的基本情況，并引起下文；復(fù)函以對(duì)來(lái)文來(lái)函名稱作引語(yǔ)開(kāi)頭，即引敘發(fā)函單位的日期或發(fā)文字號(hào)，說(shuō)明“某來(lái)函收悉，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題答復(fù)如下”。主體部分寫清商洽、詢問(wèn)或答復(fù)的具體事項(xiàng)。正文結(jié)尾要體現(xiàn)本機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍及與對(duì)方的關(guān)系。發(fā)函一般用“即請(qǐng)復(fù)函”、“特此函達(dá)，并希見(jiàn)復(fù)”，不要求復(fù)函的，可用“特此函告”；復(fù)函一般用“特此復(fù)函”、“此復(fù)”、“專此函復(fù)”。便函的結(jié)尾可用“此致/敬禮”；而公函則不能這樣用。⑵正文。正文的開(kāi)頭寫發(fā)函的原因或目的，函調(diào)材料要寫明調(diào)查對(duì)象64⑶落款。寫上發(fā)文機(jī)關(guān)及加蓋印章，如果標(biāo)題里已標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，文末只蓋上印章即可。最后要標(biāo)明成文時(shí)間。⑷函的寫作注意事項(xiàng)要一函一事，中心明確。行文簡(jiǎn)潔確，不用套語(yǔ)。要態(tài)度誠(chéng)懇，措辭得體，注意函的時(shí)效性，及時(shí)處理函件。⑶落款。寫上發(fā)文機(jī)關(guān)及加蓋印章，如果標(biāo)題里已標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱65國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于羊毛產(chǎn)銷和質(zhì)量等問(wèn)題的函國(guó)辦函[1993]2號(hào)國(guó)家計(jì)委、經(jīng)貿(mào)辦、農(nóng)業(yè)部、業(yè)部、經(jīng)貿(mào)部、紡織部、技術(shù)監(jiān)督局：為進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)羊毛生產(chǎn)，搞活羊毛流通，提高羊毛質(zhì)量，根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的批示，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下：一、要切實(shí)抓緊抓好草場(chǎng)改造和羊種改良工作。（略）二、技術(shù)監(jiān)督局要加強(qiáng)羊毛的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)工作。（略）三、要盡快組織直接進(jìn)入國(guó)際羊毛拍賣市場(chǎng)。（略）四、為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)養(yǎng)羊業(yè)的發(fā)展，支持紡織工業(yè)生產(chǎn)和擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。（略）上述有關(guān)政策，請(qǐng)有關(guān)部門、各地區(qū)特別是羊毛生產(chǎn)區(qū)認(rèn)真研究落實(shí)，執(zhí)行中的問(wèn)題，由國(guó)家計(jì)委和經(jīng)貿(mào)辦協(xié)調(diào)，并督促落實(shí)。國(guó)務(wù)院辦公廳一九九三年一月三日國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于羊毛產(chǎn)銷和質(zhì)量等問(wèn)題的函66商務(wù)函電的撰寫企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)經(jīng)常與合作伙伴進(jìn)行商務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，采用書面信函或電子信息聯(lián)絡(luò)，可以有效地取代面對(duì)面拜訪以及言語(yǔ)聯(lián)絡(luò)，可以有效地構(gòu)建、維系和記錄彼此的友誼，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。商務(wù)函電的撰寫67一、商務(wù)信函的作用和種類：1、作用處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、交流經(jīng)貿(mào)信息、使用頻率高；業(yè)務(wù)性強(qiáng)、憑證效用、格式獨(dú)特、內(nèi)容單一、講究禮節(jié)。國(guó)際上稱商務(wù)信函為DM廣告。即直接郵遞廣告，也稱直郵廣告，是指通過(guò)郵政系統(tǒng)將廣告直接送給廣告受眾的廣告形式.一、商務(wù)信函的作用和種類：68２、分類：發(fā)函緣由分類：建立關(guān)系函、推薦聘用函、商務(wù)邀請(qǐng)函、商務(wù)確認(rèn)函、尋價(jià)報(bào)價(jià)函、發(fā)貨催貨函、付款索款函、索賠理賠函、形態(tài)分類、公函式商函、普通式商函行文關(guān)系分類：致函、復(fù)函２、分類：69二、寫作要求：（一）謹(jǐn)記企業(yè)的信譽(yù)：1、建立和維護(hù)商務(wù)是函電寫作的要?jiǎng)?wù)，承擔(dān)建立“良好的公共關(guān)系”的作用。2．本質(zhì)上是促銷信。（二）掌握7c原則：1、正確（Correctness）（1）內(nèi)容正確：涉及權(quán)力、義務(wù)、利害關(guān)系，必須正確貫徹上司的意圖。尤其是產(chǎn)品價(jià)格、名稱、規(guī)格。編號(hào)。數(shù)量等。二、寫作要求：70（2）觀點(diǎn)要正確，要有道理。（3）文字表達(dá)要正確：選擇恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方法和詞語(yǔ)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)要符合國(guó)際規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)要準(zhǔn)確無(wú)誤。2、清楚(Clearness)（1）思路要清楚，明確發(fā)文的目的。例如是詢問(wèn)對(duì)方的報(bào)價(jià)，還是催促對(duì)方的還款。（2）表達(dá)要清楚，避免雙重意義的表述或模棱兩可、似是而非的含義。例如某文中“雖然我們公司的政策同意收回完好的退貨，但是我們無(wú)法同意收回再也賣不出去的退貨”，不如“我們公司只接受可以再度銷售的退貨”清楚。

（2）觀點(diǎn)要正確，要有道理。71（3）遵循一文一事。（4）行文層次要清楚。3、具體(Concreteness)內(nèi)容具體明確。表達(dá)清做什么？要求什么？如“按照你們要求，我們已將樣品寄出”不如寫成“遵照貴方8月17日FW－48號(hào)文的要求，我銷售部已于8月21日通過(guò)EMS將5號(hào)與7號(hào)樣品寄至貴方”具體，也嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信。

（3）遵循一文一事。724、完整(Completeness)表達(dá)（意圖、緣由、措施、建議、要求、希望、時(shí)間、地點(diǎn)、人物等）完整，不可遺漏。同時(shí)實(shí)事求是，清楚發(fā)文的事由、要求和期望的結(jié)果，也明白自己要做什么。4、完整(Completeness)735、簡(jiǎn)潔（Conciseness）文字簡(jiǎn)煉，力戒修飾語(yǔ)堆積，函件冗長(zhǎng)、拖沓，使人閱后抓不住要領(lǐng)。例如“關(guān)于貴方要求延期支付5月7日到期的貨款意識(shí)，現(xiàn)在很高興通知您，在對(duì)這件事情經(jīng)過(guò)慎重考慮后，公司同意多給貴方30天的寬限期來(lái)支付款額”，語(yǔ)句過(guò)于冗長(zhǎng)，可改成“公司已同意多給貴方30天的時(shí)間來(lái)支付5月7日到期的貨款”。5、簡(jiǎn)潔（Conciseness）746、禮貌（Courtesy）：“見(jiàn)信如面”，禮貌是基本要求。態(tài)度誠(chéng)懇、親切，措詞妥貼得體，謙恭有禮，語(yǔ)調(diào)平和客氣。表現(xiàn)企業(yè)形象和個(gè)人修養(yǎng)。7、體諒（Consideration）：文字表達(dá)要客氣而有分寸，增進(jìn)雙方的友誼，促成協(xié)作。忌埋怨和負(fù)面語(yǔ)句。例如“你在8月24日的訂單里忘記注明旅行車的顏色”，就不如用“請(qǐng)讓我知道您喜歡哪一種顏色的旅行車，以便我立即將訂貨發(fā)出”舒服。尤其是拒絕、職責(zé)、投訴一類信函。6、禮貌（Courtesy）：“見(jiàn)信如面”，禮貌是基本要求。75三、標(biāo)準(zhǔn)格式

關(guān)于請(qǐng)求的函(主送機(jī)關(guān))：目前，(事實(shí)依據(jù))根據(jù)(理論依據(jù))為了，……(目的主旨)，現(xiàn)擬(意圖主旨)。由(分旨)。妥否，請(qǐng)函復(fù)。(意圖主旨兼結(jié)語(yǔ)句)(印章)月日三、標(biāo)準(zhǔn)格式76演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！77

公文寫作知識(shí)

公文寫作知識(shí)78一、概述

（一）公文的概念及特點(diǎn)1、公文的概念：公文是行政機(jī)關(guān)的行政管理過(guò)程中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。公文的種類主要包括：命令（令）、議案、決定、公告、通告、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要，共12類13種。

一、概述（一）公文的概念及特點(diǎn)792、公文的特點(diǎn)法定性

政策性

時(shí)效性

規(guī)范性

實(shí)用性

2、公文的特點(diǎn)法定性政策性時(shí)效性規(guī)范性實(shí)用性80（二）公文的基本功用

1、頒布法規(guī)，傳達(dá)指示；

2、反映情況，請(qǐng)示工作；3、聯(lián)系工作，商洽公務(wù)；

4、宣傳教育；

5、依據(jù)憑證。

（二）公文的基本功用1、頒布法規(guī)，傳達(dá)指示；

81（三）公文的分類

1、按行文關(guān)系和行文方向分：

（1）上行文：是指下級(jí)機(jī)關(guān)向所屬上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的公文。主要有請(qǐng)示、報(bào)告

（2）平行文：指同級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬的機(jī)關(guān)送交的公文。主要有函（3）下行文：是指上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。主要有命令（令）、決定、意見(jiàn)、通告、通知、通報(bào)、批復(fù)等。

（三）公文的分類1、按行文關(guān)系和行文方向分：

82二、公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行

（一）明確發(fā)文主旨（二）收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究（三）擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)（四）落筆起草、擬寫正文(五）反復(fù)檢查認(rèn)真修改

二、公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行

83公文寫作技巧公文語(yǔ)言總的要求是莊重、平實(shí)、概括。公文語(yǔ)言功夫的核心是選詞。一要根據(jù)所反映的客觀實(shí)際需要;二要符合明晰、確切、簡(jiǎn)練的標(biāo)準(zhǔn);三要根據(jù)具體的語(yǔ)言環(huán)境，為避免上下文重復(fù)而選擇不同的詞語(yǔ)，注意文中所涉及對(duì)象和閱讀對(duì)象。多用書面語(yǔ)和文書用語(yǔ)，少用形象和描繪性詞語(yǔ)和口語(yǔ)，不用方言土語(yǔ)，十分規(guī)范。公文寫作技巧公文語(yǔ)言總的要求是莊重、平實(shí)、84需要特別提出公文結(jié)構(gòu)用語(yǔ)。一是開(kāi)頭用語(yǔ)，用來(lái)表示行文目的、依據(jù)、原因，伴隨情況等。如：為（了）、關(guān)于、由于、對(duì)于、根據(jù)、按（遵、依）照、據(jù)、查、奉、茲等。二是結(jié)尾用語(yǔ)。如：為要（荷、盼）、是荷、特此通知（報(bào)告、函告）等。三是過(guò)渡用語(yǔ)。如為（對(duì)、因、據(jù)）此、鑒于、總之、綜上所述等。四是經(jīng)辦用語(yǔ)。如：經(jīng)、已經(jīng)、業(yè)經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、茲經(jīng)、辦理、責(zé)成、試行、執(zhí)行、貫徹執(zhí)行、研究執(zhí)行、切實(shí)執(zhí)行等。五是稱謂用語(yǔ)。有第一人稱：我、本；第二人稱：你、貴；第三人稱：該。等等。需要特別提出公文結(jié)構(gòu)用語(yǔ)。85公文主文結(jié)構(gòu)，是指除了公文格式（外部組織形式即文頭、主文和文尾及其各項(xiàng)設(shè)置）之外的公文核心部分。公文寫作的難點(diǎn)

(一)標(biāo)題1、規(guī)范式：三部分，即：發(fā)文機(jī)關(guān)＋事由＋文種如：《國(guó)務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前物價(jià)工作和穩(wěn)定市場(chǎng)的緊急通知》用于重要、莊重的公務(wù)

公文主文結(jié)構(gòu)，是指除了公文格式（外部組織形式即文頭、主文和文86

2．靈活式

A二部分：一是發(fā)文機(jī)關(guān)＋文種如：《民政部關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村五保戶普查工作的通知》（以上標(biāo)題下可加時(shí)間）二是事由＋文種如：《關(guān)于召開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的通知》三是“轉(zhuǎn)發(fā)+始發(fā)機(jī)關(guān)及原通知標(biāo)題”Ｂ一部分：只有文種――常是不大重要的公務(wù)，帶周知性★帶發(fā)文機(jī)關(guān)的標(biāo)題下面如寫發(fā)文時(shí)間，則須用括號(hào)，公務(wù)須是重大的、莊重的。文后不寫落款及時(shí)間。2．靈活式87二、公文寫作與實(shí)例請(qǐng)示報(bào)告通知通告通報(bào)決定計(jì)劃總結(jié)會(huì)議紀(jì)要函二、公文寫作與實(shí)例請(qǐng)示決定88二、公文寫作與實(shí)例（一）請(qǐng)示的寫作

1、請(qǐng)示的定義請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)就某一具體問(wèn)題或某項(xiàng)工作向直屬上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門請(qǐng)求指示和批準(zhǔn)的呈請(qǐng)性公文。

2、請(qǐng)示的作用一是涉及方針、政策界限等方面的重要問(wèn)題，請(qǐng)求上級(jí)給予明確指示或解釋；二是遇到無(wú)章可循的新情況、新問(wèn)題，把握不準(zhǔn)的疑難問(wèn)題，請(qǐng)求上級(jí)予以指示；二、公文寫作與實(shí)例（一）請(qǐng)示的寫作89三是涉及其它地區(qū)、部門、系統(tǒng)的工作或問(wèn)題，本機(jī)關(guān)（單位)無(wú)權(quán)獨(dú)自決斷時(shí)，請(qǐng)求上級(jí)予以批示、協(xié)調(diào)；四是本機(jī)關(guān)（單位）情況特殊，難以執(zhí)行上級(jí)要求時(shí)，請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)予以變通；五是其他按規(guī)定必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可開(kāi)展工作及遇到困難請(qǐng)上級(jí)幫助解決。三是涉及其它地區(qū)、部門、系統(tǒng)的工作或問(wèn)題，本機(jī)關(guān)（單位903、請(qǐng)示的特點(diǎn)請(qǐng)示具有四個(gè)突出特點(diǎn)。⑴請(qǐng)求性⑵求復(fù)性⑶單一性⑷預(yù)先性

3、請(qǐng)示的特點(diǎn)914、請(qǐng)示寫作的注意事項(xiàng)⑴情況要確鑿⑵意見(jiàn)要明確⑶要一文一事⑷不要多頭請(qǐng)示⑸不要越級(jí)請(qǐng)示

公文寫作知識(shí)925、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容⑴首部。請(qǐng)示的首部包括標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人姓名、主送機(jī)關(guān)等。⑵正文。請(qǐng)示的正文包括引言、主體、結(jié)尾的三部分。⑶尾部。請(qǐng)示尾部也包括附件、落款、附注、主題詞、抄報(bào)抄送單位及個(gè)人、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)時(shí)間及印數(shù)。5、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容93[實(shí)例]

關(guān)于舉辦團(tuán)干部培訓(xùn)班的請(qǐng)示報(bào)告縣委：

目前我縣團(tuán)干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀與形勢(shì)和任務(wù)的要求極不適應(yīng)。近年來(lái)，團(tuán)干部更新較快，每年平均30％左右。在新老交替過(guò)程中青黃不接的現(xiàn)象也較為突出。

為了改變這種狀況，我們?cè)k過(guò)幾期團(tuán)干部培訓(xùn)班，很受歡迎?，F(xiàn)在根據(jù)我們的師資能力，擬于今年10月至明年4月再辦一至二期團(tuán)干部培訓(xùn)班。具體意見(jiàn)如下：[實(shí)例]關(guān)于舉辦團(tuán)干部培訓(xùn)班的請(qǐng)示報(bào)告94(一)培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有一定馬列主義、毛澤東思想基礎(chǔ)理論水平和黨的政策思想水平……

(二)培訓(xùn)時(shí)間：3個(gè)月左右。

(三)內(nèi)容和安排：①馬列主義②團(tuán)的工作理論，③其他方面知識(shí)(四)學(xué)員條件：有初中或相當(dāng)于初中的文化；年齡不超過(guò)25歲；身體強(qiáng)健。(五)招收人數(shù)和報(bào)名辦法：。

為了適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢(shì)之需要，加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)，辦這個(gè)培訓(xùn)班就是為了這個(gè)目的。

以上意見(jiàn)，如無(wú)不妥，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)單位。

××縣團(tuán)委

二OO×年×月×日

(一)培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有一定馬列主義、毛澤東思想基礎(chǔ)理論95簡(jiǎn)析1.文種不規(guī)范2.違反有關(guān)法規(guī)3.內(nèi)容含混，分寸失當(dāng)4.結(jié)構(gòu)紊亂5.語(yǔ)言不夠準(zhǔn)確6.層次標(biāo)序有誤

簡(jiǎn)析1.文種不規(guī)范96

關(guān)于申請(qǐng)國(guó)慶節(jié)加班費(fèi)的請(qǐng)示

XX請(qǐng)〔2008〕125號(hào)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

為使國(guó)慶節(jié)期間兩小區(qū)的安全和衛(wèi)生得到保障，安全管理部及清潔部部分員工需安排在國(guó)慶節(jié)期間加班，而近期安全管理部缺編人員及清潔部有償清潔較多，并且考慮到11-12月份將進(jìn)行收樓工作，故安全管理部及清潔部部分員工10月份內(nèi)不能進(jìn)行全面排休。為體現(xiàn)公司人性化的管理，現(xiàn)根據(jù)《廣東省工資支付條例》第二十條規(guī)定：用人單位在法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或者小時(shí)正常工作時(shí)間工資的百分之三百的工資報(bào)酬。因此，申請(qǐng)對(duì)國(guó)慶節(jié)期間加班的安管員、收費(fèi)員及清潔工給予三倍工資報(bào)酬，即上一天班支付三天工資，但必須符合以下條件：

1、安管員、收費(fèi)員：必須10月1-3日有上班，并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。具體按國(guó)慶期間實(shí)際上班時(shí)間計(jì)算。

2、清潔工：必須10月1-3日有上班，并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。除符合以上條件外，每人最多只能安排一天的國(guó)慶假期加班。10月份假期未能休息完的，可在11月份進(jìn)行補(bǔ)休。

妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

行政管理部：________

二〇〇八年十月二十四日

主題詞：國(guó)慶節(jié)加班費(fèi)請(qǐng)示

抄

送：無(wú)

主辦單位：行政管理部

2008年10月24日

97報(bào)告概念：報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或建議、答復(fù)詢問(wèn)的陳述性上行公文。

“報(bào)告”是陳述性文體。寫作時(shí)要以真實(shí)材料為主要內(nèi)容，以概括敘述為主要的表達(dá)方式."報(bào)告"是行政公文中的上行文種，撰寫"報(bào)告"的目的就是為了讓上級(jí)掌握本單位的情況，了解本單位的工作狀況及要求，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予支持，為上級(jí)機(jī)關(guān)處理問(wèn)題，布置工作或作出某一決策提供依據(jù)。

報(bào)告98報(bào)告"下情上達(dá)"是制發(fā)報(bào)告的目的。所以報(bào)告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主，要客觀的反映具體情況，不要過(guò)多的采用議論和說(shuō)明，表達(dá)方式以概括為主，語(yǔ)氣要委婉、謙和、不宜用指令性語(yǔ)言。

報(bào)告99

（二）報(bào)告的特點(diǎn)（1）報(bào)告是陳述性公文，主要敘述事實(shí)，是下級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作，要掌握充分的材料，寫時(shí)詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出；（2）上級(jí)不作答復(fù)，不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，但可以將建議性報(bào)告批轉(zhuǎn)有關(guān)下級(jí)機(jī)關(guān)；（3）一般在事情過(guò)程中間或之后撰寫。（二）報(bào)告的特點(diǎn)100報(bào)告的要求：（1）主旨要新。

（2）要有真實(shí)的材料。

（3）重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)。

（4）標(biāo)題只能省略發(fā)文機(jī)關(guān)部分。

（5）不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。

常用結(jié)語(yǔ)：“特此報(bào)告”，“專此報(bào)告”，“以上報(bào)告如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行”等。報(bào)告的要求：101

（三）報(bào)告的類型：匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告、例行工作報(bào)告一、匯報(bào)性報(bào)告

匯報(bào)性報(bào)告主要是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告，一般分為兩類：

1、綜合報(bào)告。這種報(bào)告是本單位工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級(jí)寫的匯報(bào)性報(bào)告。其內(nèi)容大體包括工作進(jìn)展情況，成績(jī)或問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)以及對(duì)今后工作的意見(jiàn)或建議。這種報(bào)告的特點(diǎn)全面、概括、精練。

（三）報(bào)告的類型：1022、專題報(bào)告。這種報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作中的某個(gè)問(wèn)題，向上級(jí)所寫的匯報(bào)性報(bào)告。

二、答復(fù)性報(bào)告

這種報(bào)告是針對(duì)上級(jí)或管理層所提出的問(wèn)題或某些要求而寫出的報(bào)告。這種報(bào)告要求問(wèn)什么答什么，不涉及詢問(wèn)以外的問(wèn)題或情況。

2、專題報(bào)告。這種報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作中的某個(gè)問(wèn)題，向上級(jí)所寫103

三、呈報(bào)性報(bào)告

呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文件、物件隨文呈報(bào)的一種報(bào)告。一般是一兩句話說(shuō)明報(bào)送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。

四、例行工作報(bào)告

例行工作報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)，因工作需要定期向上級(jí)所寫的報(bào)告。如，財(cái)務(wù)報(bào)告、費(fèi)用支出報(bào)告等。

三、呈報(bào)性報(bào)告

呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文104報(bào)告的格式及寫法

報(bào)告包括報(bào)告的標(biāo)題，主送機(jī)關(guān)，正文，結(jié)尾四部分。1.標(biāo)題：包括機(jī)關(guān)的名稱，報(bào)告事由，文種。2.主送機(jī)關(guān)：頂格寫，收文機(jī)關(guān)或者主管領(lǐng)導(dǎo)人。3.正文：正文包括基本情況：無(wú)論是匯報(bào)工作，反映情況，還是答復(fù)上級(jí)的詢問(wèn)都應(yīng)實(shí)事求是的交代具體的情況，以便上級(jí)了解情況，并以此為依據(jù)妥善的予以處理和指導(dǎo)；存在的問(wèn)題及原因，具體的要求及措施三部分。4.結(jié)尾：報(bào)告的結(jié)語(yǔ)根據(jù)報(bào)告的性質(zhì)和內(nèi)容而定，不能千篇一律，一般有“特此報(bào)告”“以上報(bào)告，如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門貫徹執(zhí)行”等字樣。報(bào)告的格式及寫法

報(bào)告包括報(bào)告的標(biāo)題，主送機(jī)關(guān)，正文，結(jié)尾四105正文結(jié)構(gòu)

（1）基本情況

（2）成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

（3）問(wèn)題和教訓(xùn)

（4）今后的計(jì)劃和打算

正文結(jié)構(gòu)

（1）基本情況

（2）成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

（3）問(wèn)題106[實(shí)例]

××縣教育局關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校舍普查情況的報(bào)告×縣教字[２００３]１８號(hào)

縣政府：根據(jù)縣政府２００２年１２月１５日通知精神，我局會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)全縣××個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬中小學(xué)校舍情況進(jìn)行了全面的調(diào)查。整個(gè)調(diào)查工作于２００３年３月３１日結(jié)束?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：[實(shí)例] 107

一、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)×××所，校舍總面積××萬(wàn)平方米。其中達(dá)標(biāo)校舍面積為××萬(wàn)平方米，占總數(shù)的××％。二、在未達(dá)標(biāo)校舍中，屬于嚴(yán)重危房已不能完全使用的占××％，經(jīng)簡(jiǎn)單維修尚可在秋季開(kāi)學(xué)繼續(xù)正常使用的占×％。目前全縣共有××所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校舍全部屬于嚴(yán)重危房，需重新規(guī)劃建設(shè)。一、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)×××所，校舍108

三、為解決危房校舍影響正常教學(xué)的問(wèn)題，我局近兩年來(lái)協(xié)調(diào)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，盡可能就地就近臨時(shí)安排，保證不中斷教學(xué)。但由于校舍長(zhǎng)期難以固定，導(dǎo)致相當(dāng)部分學(xué)生流失，輟學(xué)現(xiàn)象一度達(dá)該類學(xué)校學(xué)生總數(shù)的××％。四、為最大限度地緩解這一現(xiàn)象，在此次校舍情況普查前的一年中，我局已動(dòng)用當(dāng)年全縣校舍維修經(jīng)費(fèi)的９０％計(jì)××萬(wàn)元，盡可能保證一般可維修校舍的正常使用。故截至目前，此類校舍未致影響各相關(guān)學(xué)校的教學(xué)。三、為解決危房校舍影響正常教學(xué)的問(wèn)題，我局近兩年來(lái)協(xié)調(diào)相109五、由于××所中小學(xué)校舍已不能繼續(xù)使用，故普查過(guò)程中我局與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共同考察，詳細(xì)測(cè)算，擬定出重建校舍所需各項(xiàng)費(fèi)用，列表如附件。為保證秋季新學(xué)年開(kāi)學(xué)時(shí)新生能正常入學(xué)，并能進(jìn)一步降低輟學(xué)率，請(qǐng)縣政府考慮２００３年５月底前一次性撥?？睢痢痢寥f(wàn)元，由我局統(tǒng)一調(diào)配，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府亦已做好準(zhǔn)備，一俟經(jīng)費(fèi)到位，即可立即開(kāi)工，力爭(zhēng)２００３年８月底前建好新校舍并交付使用。以上報(bào)告，請(qǐng)予審閱。

附件：（略）

二○○三年四月十日五、由于××所中小學(xué)校舍已不能繼續(xù)使用，故普查過(guò)程中我局與相110[簡(jiǎn)析]

這是一篇政府職能部門向其上級(jí)呈遞的公文。該報(bào)告行文思路清晰，內(nèi)容有序；語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)明，語(yǔ)體應(yīng)用得當(dāng)，顯示了公文擬制者較強(qiáng)的語(yǔ)言能力。但是，按公文使用的規(guī)范化要求衡量，這份報(bào)告尚存在以下幾點(diǎn)較為突出的不足：第一，發(fā)文字號(hào)標(biāo)列不規(guī)范。第二，引用公文不合國(guó)務(wù)院２０００年８月２４日發(fā)布２００１年１月１日起施行的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》（以下簡(jiǎn)稱“辦法”）的要求。第三，報(bào)告內(nèi)容中明顯包含著請(qǐng)示事項(xiàng)，即文中第五點(diǎn)請(qǐng)求撥付?？畹囊蟆簡(jiǎn)析]這是一篇政府職能部門向其上級(jí)呈遞的公文。該111

實(shí)例2：××市商業(yè)局企業(yè)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告

省商業(yè)廳：

19××年度，我局所屬企業(yè)在改革開(kāi)放力度加大，全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢(shì)下，銷售收入實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元，比去年增加30％以上，并在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，取得了較好的社會(huì)效益。

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

本年度商品銷售收入為×××萬(wàn)元，比上年增加×××萬(wàn)元。其中，商品流通企業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元，比上年增加5．5％，商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售×××萬(wàn)元，比上年減少10％，其它企業(yè)營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元，比上年增加43％。全年毛利率達(dá)到14．82％，比上年提高0．52％。費(fèi)用水平本年實(shí)際為7．7％，比上年升高0．63％。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)×××萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)4．68％。其中，商業(yè)企業(yè)利潤(rùn)×××萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)12．5％，商辦工業(yè)利潤(rùn)×××萬(wàn)元，比上年下降28．87％。銷售利潤(rùn)率本年為4．83％，比上年下降0．05％。其中，商業(yè)企業(yè)為4．81％，上升0．3％。全部流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為128天，比上年的110天慢了18天。其中，商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為60天，比上年的53天慢了7天。

實(shí)例2：××市商業(yè)局企業(yè)年度財(cái)務(wù)分112（二）主要財(cái)務(wù)情況分析

1．銷售收入情況

通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，增設(shè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售范圍，促進(jìn)了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售收入比去年增加296．4萬(wàn)元；古都五交公司比上年增加396．2萬(wàn)元。

2．費(fèi)用水平情況

本期費(fèi)用絕對(duì)額為905．6萬(wàn)元，比上年相對(duì)減少10．2萬(wàn)元。費(fèi)用水平為6．7％，比上年下降0．4％。

3．資金運(yùn)用情況

年末，全部資金占用額為×××萬(wàn)元，比上年增加28．7％。其中：商業(yè)資金占用額×××萬(wàn)元，占全部流動(dòng)資金的55％，比上年下降6．87％。結(jié)算資金占用額為×××萬(wàn)元，占31．8％，比上年上升了8．65％。

4．利潤(rùn)情況

企業(yè)利潤(rùn)比上年增加×××萬(wàn)元，主要因素是：

（1）增加因素：①由于銷售收入比上年增加804．3萬(wàn)元，利潤(rùn)增加了41．8萬(wàn)元；②由于毛利率比上年增加0．52％，使利潤(rùn)增加80萬(wàn)元；③由于其他各項(xiàng)收入比同期多收43萬(wàn)元，使利潤(rùn)增加42．7萬(wàn)元；④由于支出額比上年少支出6．1萬(wàn)元，使利潤(rùn)增加6．1萬(wàn)元。

（二）主要財(cái)務(wù)情況分析

1．銷售收入情況

通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，113（2）減少因素：①由于費(fèi)用水平比上年提高0．82％，使利潤(rùn)減少105．6萬(wàn)元；②由于稅率比上年上浮0．04％，使利潤(rùn)少實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)元；③由于財(cái)產(chǎn)損失比上年多16．8萬(wàn)元，使利潤(rùn)減少16．8萬(wàn)元。以上兩種因素相抵，本年度利潤(rùn)額多實(shí)現(xiàn)×××萬(wàn)元。

（三）存在的問(wèn)題和建議

1．資金占用增長(zhǎng)過(guò)快，結(jié)算資金占用比重較大，比例失調(diào)。特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升，如不及時(shí)清理，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。因此，建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收款較多的單位抽出專人，成立清收小組，積極回收。也可將獎(jiǎng)金、工資同回收貸款掛鉤，調(diào)動(dòng)回收人員積極性。

2．經(jīng)營(yíng)性虧損單位有增無(wú)減，虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)×××萬(wàn)元，比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的整頓、管理，做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。

3．各企業(yè)程度不同地存在潛虧行為。全局待攤費(fèi)用高達(dá)×××萬(wàn)元，待處理流動(dòng)資金損失為×××萬(wàn)元。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，該處理的處理，該核銷的核銷，以便真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。

××市商業(yè)局財(cái)會(huì)處

19××年×月×日（2）減少因素：①由于費(fèi)用水平比上年提高0．82％，使利潤(rùn)減114（三）通知

1、概念通知是適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員的公文。通知是使用相當(dāng)廣泛的公文文體。（三）通知1、概念1152、種類（1）指示性通知

用于布置下級(jí)機(jī)關(guān)工作事項(xiàng)，指示工作方法、步驟。（2）任免人員的通知

用于任免和聘用干部。（3）頒布、轉(zhuǎn)發(fā)性通知

即頒布（頒發(fā)）與轉(zhuǎn)發(fā)公文時(shí)使用的通知。①頒布（頒發(fā)）本機(jī)關(guān)制定的行政法規(guī)與規(guī)章、決定等公文使用。②轉(zhuǎn)發(fā)公文時(shí)使用。（4）會(huì)議通知是組織會(huì)議的單位制發(fā)的公文。2、種類1163．結(jié)構(gòu)（1）標(biāo)題（2）正文①通知事由②通知主體③結(jié)尾部分（3）寫作要求①指示性通知②任免人員的通知③頒布或轉(zhuǎn)發(fā)性通知④會(huì)議通知

3．結(jié)構(gòu)117（四）通告

1、概念通告是適用于公布社會(huì)有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)的公文。2、種類（1）禁止型通告（2）知照型通告3、結(jié)構(gòu)（1）標(biāo)題（2）正文（3）結(jié)尾（四）通告1、概念118通告的寫作和方法通告的標(biāo)題完整式標(biāo)題:(發(fā)文機(jī)關(guān)＋事由＋文種)《廣東省人民政府關(guān)于禁毒的公告》發(fā)文機(jī)關(guān)＋文種例如:《中華人民共和國(guó)通告》直接寫通告

通告的寫作和方法通告的標(biāo)題119先進(jìn)工作者公示通告經(jīng)縣政府研究，我單位×××同志被確定為全縣人事系統(tǒng)先進(jìn)工作者候選人員?，F(xiàn)將×××同志有關(guān)情況公示如下:一、簡(jiǎn)要情況（由各單位自選填寫）二、擬受表彰獎(jiǎng)項(xiàng)(全縣人事系統(tǒng)先進(jìn)工作者)三、公示期限:2005年3月16日至3月18日四、表彰條件五、受理意見(jiàn)方式六、反映情況的基本要求特此通告（本單位署名蓋章）二○○五年三月十六日

先進(jìn)工作者公示通告

120公告和通告的區(qū)別：

（1）公告的作者通常是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，地方機(jī)關(guān)、基層單位、群眾團(tuán)體不制發(fā)公告。通告的作者比公告范圍寬，可以是各級(jí)政府及其職能機(jī)關(guān)，也可以是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)等單位。需要注意的是通告不能亂用，諸如“不許踐踏草坪、違者罰款”，單位搬遷、更換電話號(hào)碼等，則不能運(yùn)用通告，而應(yīng)當(dāng)用啟事。公告和通告的區(qū)別：（1）公告的作者通常是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，地方121（2）公告是向國(guó)內(nèi)外“宣布”事項(xiàng)，有的公告事項(xiàng)要求公眾執(zhí)行，有的公告事項(xiàng)僅為使大眾周知，所以公告重在事項(xiàng)寫作，要求明確而具體，事由可簡(jiǎn)明或不寫。通告的事項(xiàng)也是同樣，以便實(shí)施和辦理，而不作說(shuō)理解釋。

公告具有告知性（2）公告是向國(guó)內(nèi)外“宣布”事項(xiàng)，有的公告事項(xiàng)要求公眾執(zhí)行，122公告的分類1重要事項(xiàng)公告凡是用來(lái)宣布有關(guān)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)科技教育人事外交等方面重要事項(xiàng)的公告,都屬于這一類.2法定事項(xiàng)公告包括公布有關(guān)法令法律法規(guī)的公告和按照國(guó)家一系列法律規(guī)定需要向社會(huì)發(fā)布的公告.公告的分類1重要事項(xiàng)公告123

（五）通報(bào)

通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況。通報(bào)屬下行公文。通報(bào)由標(biāo)題、文號(hào)、密級(jí)、主送單位、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期組成。（1）標(biāo)題（2）正文（3）尾部

（五）通報(bào)通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或124（六）決定

決定是黨政機(jī)關(guān)及其他部門對(duì)某些重大問(wèn)題或重要事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論研究表決通過(guò)后要求貫徹執(zhí)行的文體。決定除會(huì)議作出外，也可以由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)。決定一般由標(biāo)題和日期、正文、結(jié)尾三個(gè)部分組成。（六）決定決定是黨政機(jī)關(guān)及其他部門對(duì)某些重大問(wèn)題或重要事125（七）計(jì)劃

是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位乃至個(gè)人預(yù)先對(duì)今后一定時(shí)期的工作活動(dòng)作出安排的一種常用文書。1、計(jì)劃的特點(diǎn)針對(duì)性約束性預(yù)見(jiàn)性可行性（七）計(jì)劃

是機(jī)關(guān)、企事業(yè)1262、計(jì)劃的分類按性質(zhì)分：學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等。按范圍分:國(guó)家計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃。按時(shí)間分：周計(jì)劃、月計(jì)劃、季計(jì)劃、年度計(jì)劃、跨年度計(jì)劃。（近期工作叫安排、遠(yuǎn)期叫設(shè)想、規(guī)劃）按內(nèi)容分：綜合計(jì)劃、專題計(jì)劃。2、計(jì)劃的分類按性質(zhì)分：學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)1273、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間界限+事由+文種、事由+文種正文1前言：概述計(jì)劃的指導(dǎo)思想、依據(jù)、意義2主體：做什么、怎么做、任務(wù)要求+方法、措施+步驟、時(shí)間（明確）（可行）（具體）3結(jié)尾：可以提出執(zhí)行要求，可以展望前景，也可以自然結(jié)尾

3、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間界限+事由+文1284、寫計(jì)劃注意的問(wèn)題領(lǐng)會(huì)有關(guān)方針、政策，并做為定劃指導(dǎo)思想結(jié)合本單位實(shí)際，任務(wù)指標(biāo)不要過(guò)高過(guò)低方法和措施要具體可行4、寫計(jì)劃注意的問(wèn)題129（八）總結(jié)

是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單文和個(gè)人對(duì)過(guò)去一段工作情況回顧和分析評(píng)價(jià)、判明得失用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。1、總結(jié)的特點(diǎn)內(nèi)容的實(shí)踐性回顧的理論性（八）總結(jié)1、總結(jié)的特點(diǎn)內(nèi)容的實(shí)踐性1302、總結(jié)的分類按性質(zhì)可分為:工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等。按范圍可分為：全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)。按時(shí)間可分為：月度總結(jié)、季度總結(jié)、年度總結(jié)、階段總結(jié)。按內(nèi)容可分為：全面總結(jié)和專項(xiàng)總結(jié)。2、總結(jié)的分類按性質(zhì)可分為:工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、會(huì)1313、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題公文式：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間+事由+文種新聞式正文主體：做法和體會(huì)+成績(jī)和問(wèn)題+經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)結(jié)尾：可以總結(jié)全文，也可以自然結(jié)尾。3、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法標(biāo)題公文式：?jiǎn)挝幻Q+時(shí)間+事由+132（九）會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要是在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上，對(duì)會(huì)議的主要內(nèi)容及議定的事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)摘要整理的、需要貫徹執(zhí)行或公布于報(bào)刊的具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性的文件。會(huì)議紀(jì)要根據(jù)適用范圍、內(nèi)容和作用，分為兩種類型：(1)工作會(huì)議紀(jì)要。(2)協(xié)商交流性會(huì)議紀(jì)要。（九）會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要是在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上，對(duì)會(huì)議的主要133會(huì)議紀(jì)要要點(diǎn)會(huì)議紀(jì)要由標(biāo)題、日期、正文三部分組成。格式內(nèi)容：1、標(biāo)題。由"會(huì)議名稱+會(huì)議紀(jì)要"構(gòu)成。2、導(dǎo)言。介紹會(huì)議召開(kāi)的基本情況，如時(shí)間、地點(diǎn)，參加人，討論的問(wèn)題。3、會(huì)議的成果及議定的事項(xiàng)。應(yīng)逐項(xiàng)列出。4、希望。結(jié)尾的內(nèi)容通常是提出希望、號(hào)召，要求有關(guān)單位認(rèn)真貫徹會(huì)議精神。會(huì)議紀(jì)要要點(diǎn)會(huì)議紀(jì)要由標(biāo)題、日期、正文三部分組成。134一般有三種寫法

一概述法。即把會(huì)議上的發(fā)言內(nèi)容、討論情況總結(jié)到一起，概述出來(lái)。這種寫法適用于小型會(huì)議。二是發(fā)言記錄式寫法。按照會(huì)上發(fā)言順序，摘錄每個(gè)人發(fā)言的主要內(nèi)容。此寫法主要用于座談會(huì)紀(jì)要。三是歸納法。就是把會(huì)議中研究、討論的內(nèi)容歸納成幾個(gè)問(wèn)題來(lái)寫。適用于規(guī)模較大、內(nèi)容復(fù)雜的會(huì)議。寫作時(shí)，可根據(jù)表達(dá)內(nèi)容的需要，分條列項(xiàng)寫或擬小標(biāo)題分部分、分層次寫?？偨Y(jié):無(wú)論是哪種寫法，都要圍繞會(huì)議中心和目的選材、剪裁，突出重點(diǎn)。一般有三種寫法135關(guān)于協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要

xx年2月2日上午，市政府辦公廳xxx主任主持召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題。參加會(huì)議的有省政府辦公廳交際處、廣東勝利賓館、市商委、市國(guó)土房管局、二商局、市外輪供應(yīng)公司等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志。會(huì)議認(rèn)為，沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)的問(wèn)題，是在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和行政決定下形成的歷史遺留問(wèn)題。早幾年曾多次協(xié)調(diào)，雖有進(jìn)展，但未有結(jié)果。最近，按照省、市領(lǐng)導(dǎo)同志"向前看"、"了卻這筆歷史舊賬"的批示精神，在辦公廳的協(xié)調(diào)下，雙方本著尊重歷史，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，互諒互讓的原則，合情合理地提出解決這宗矛盾的方案。關(guān)于協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要136經(jīng)過(guò)協(xié)商、討論，雙方達(dá)成了一致的認(rèn)識(shí)。會(huì)議決定如下事項(xiàng)：一、市外輪供應(yīng)公司應(yīng)將沙面大街56號(hào)房屋的使用權(quán)交給勝刊賓館。二、考慮到市外輪供應(yīng)公司在56號(hào)經(jīng)營(yíng)了30多年，已投入了不少資金，退出后，辦公地方暫時(shí)難以解決，決定給予其商品損耗費(fèi)、固定資產(chǎn)投資和搬遷費(fèi)等一次性補(bǔ)償費(fèi)用共95萬(wàn)元。其中省政府辦公廳和廣東勝利賓館負(fù)責(zé)80萬(wàn)元；考慮到省政府領(lǐng)導(dǎo)曾多次過(guò)問(wèn)此事和省、市關(guān)系，另15萬(wàn)元由廣州市政府支持補(bǔ)助。經(jīng)過(guò)協(xié)商、討論，雙方達(dá)成了一致的認(rèn)識(shí)。會(huì)議決定如下事項(xiàng)：137三、省政府辦公廳和勝利賓館的補(bǔ)償款于1994年2月7日前劃撥給市外輪供應(yīng)公司。市政府的補(bǔ)助款于3月5日左右劃撥，市外輪供應(yīng)公司應(yīng)于2月15日開(kāi)始搬遷，2月20日前搬遷完畢并移交鑰匙。四、市外輪供應(yīng)公司原搭建的樓閣按房管部門規(guī)定不能拆遷?？照{(diào)器和電話等2月20日前搬遷不了的，由勝利賓館協(xié)助做好善后工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，雙方在房屋使用權(quán)移交中要各自做好本單位干部群眾的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增進(jìn)友誼，保證移交工作順利進(jìn)行。XX市政府辦公廳

XX年X月X日