2023年綜合部經(jīng)理年度工作總結(jié)

綜合部經(jīng)理述職報(bào)告一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、效勞等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(一)提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理1．優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)開展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原那么，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。2．加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。3．優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定?2022年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核方法?和?績(jī)效管理方法?，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)〞的考核力度，明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算方法，標(biāo)準(zhǔn)了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效〞，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。4．強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。5．加大培訓(xùn)力度。2022年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、效勞、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。6．大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開透明，公正公平的原那么，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。7．嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。8．認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工根本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人根本信息，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。〔二〕突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作1．嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔，全程均以“嚴(yán)〞字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體標(biāo)準(zhǔn)、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。2．加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)參加督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。3．加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月比照分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。4．嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。〔三〕認(rèn)真搞好后勤效勞，努力做到保障有力1．加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理方法，加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核，尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約本錢支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展。2．加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。3．加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng)，分門別類建立辦公用品臺(tái)賬，把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。按照?話費(fèi)管理方法?核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼；按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公。4．做好物業(yè)、后勤效勞工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。5．嚴(yán)抓平安生產(chǎn)。推進(jìn)平安生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)平安教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)平安隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司平安生產(chǎn)無(wú)事故。〔四〕推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象1．認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員發(fā)動(dòng)大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促開展〞主題的專題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥行動(dòng)〞，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。2．推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂?廉潔從業(yè)承諾書?，擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。3．營(yíng)造積極向上的企業(yè)氣氛。開展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促開展〞的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高〞全員營(yíng)銷活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金〞，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氣氛。二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作方案，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比擬繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，做好績(jī)效管理根底工作。在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、催促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和缺乏。三、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必〞，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人，公正正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作那么，言行一致。四、工作中存在的缺乏和今后努力的方向回憶一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：第一，效勞質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位；第二，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對(duì)綜合管理篇二：綜合管理部年度工作總結(jié)(全)綜合管理部年度工作總結(jié)2022年，隨著工程建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐，xxxx有限責(zé)任公司走過(guò)了成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長(zhǎng)遠(yuǎn)開展打根底的一年。一年來(lái)，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞工程建設(shè)這一中心，較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。成績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝！下面就本部門2022年的主要工作和完成情況及2022年工作思路分別匯報(bào)如下：2022年主要工作情況一、整體工作完成情況一年來(lái)我們克服重重困難，采購(gòu)物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)平安、密切配合工程建設(shè)，保證了工程生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要表達(dá)在：及時(shí)、準(zhǔn)確采購(gòu)生產(chǎn)生活辦公；招聘員工200余人，定編滿員90%以上；實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)平安事故零記錄；廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化，完成98%；員工食宿根本正?；?；廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化，目前已完成總工作量的95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%；二、階段性突擊工作情況綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來(lái)開展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起，我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)控制的所有工作。不斷開會(huì)、不斷討論、不斷修改方案。在這段日子里，所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶著下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評(píng)，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來(lái)賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗?，讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。三、完善制度、標(biāo)準(zhǔn)辦文公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程，一年來(lái)，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況，建立健全了?檔案管理制度?、?辦公用品管理制度?、?公務(wù)用車制度?、?招待費(fèi)管理制度?、?通訊費(fèi)管理制度?、?計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定?、?會(huì)議管理制度?、?出差管理制度?、?員工培訓(xùn)管理制度?、?員工異動(dòng)管理制度?、?勞動(dòng)合同管理制度?、?員工福利管理制度?、?人才招聘制度?、?休假管理制度?、?平安生產(chǎn)管理制度?等等規(guī)章制度。截至2022年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求，精細(xì)化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時(shí)，對(duì)企業(yè)所有成文資料包括工程生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。四、員工招聘及培訓(xùn)工作員工招聘工作是緊密配合工程生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來(lái)進(jìn)行，面對(duì)工程初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過(guò)程中，針對(duì)不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、大中專院校推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進(jìn)行崗前培訓(xùn)；對(duì)xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。五、治保平安工作公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來(lái)一直致力于營(yíng)造一個(gè)平安的生產(chǎn)環(huán)境，在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等根本知識(shí)，招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。工程前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé)，由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下，治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)平安無(wú)事故。生產(chǎn)平安工作建立了專人負(fù)責(zé)制，對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化平安生產(chǎn)意識(shí)，嚴(yán)格控制平安生產(chǎn)事故，定期檢查平安隱患，將平安隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度。六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺(tái)，效勞器4臺(tái)，其中局部屬于新近采購(gòu)方案。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源缺乏的困難，及時(shí)維護(hù)，靈活調(diào)配，保證了公司所有計(jì)算機(jī)及效勞器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的vpn連接，確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對(duì)廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像；完成大、小會(huì)議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購(gòu)及實(shí)施安裝；七、車輛管理工作在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和工程部門用車。一切以工程建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員平安行車意識(shí)，全年平安行駛20萬(wàn)余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了工程生產(chǎn)正常進(jìn)行。八、后勤效勞保障工作后勤效勞工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說(shuō)：“兵馬未動(dòng)，糧草先行〞。一年來(lái)，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與工程部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時(shí)配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽(yáng)能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤效勞。九、工程建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到工程施工進(jìn)展，為工程順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出奉獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%，皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中，預(yù)計(jì)明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后防止和解決類似矛盾與糾紛提供了珍貴經(jīng)驗(yàn)。成績(jī)屬于過(guò)去，回首過(guò)去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的缺乏，10年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：◆效勞意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重效勞是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞〞，即為各部門負(fù)責(zé)人效勞、為員工效勞、為客戶效勞。效勞工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的根本標(biāo)準(zhǔn)?！糁贫取n案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓〞，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施，使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)那么。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)?！魣F(tuán)隊(duì)意識(shí)差、凝聚力不強(qiáng)個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)作意識(shí)差，在工作中互相配合、支持不夠；總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的開展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得開展和進(jìn)步，2022年是公司投產(chǎn)開展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司開展著想，效勞當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門2022年工作思路做如下安排：一、增強(qiáng)效勞意識(shí)，提高員工滿意度綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“效勞〞，只有先做好效勞生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在效勞的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好2022年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；二是效勞至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)09年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合xx本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作方案、工會(huì)工作方案和團(tuán)委工作方案。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保存活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。三、明確健全部門各局部工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原那么高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)局部權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。四、做好公司各部門的典范進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問(wèn)責(zé)制度。五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手增強(qiáng)效勞意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司開展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反響制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反響制度。六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。七、要積極推行目標(biāo)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。八、努力做好各項(xiàng)后勤效勞工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氣氛。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)管理；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前方案、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事〞的原那么，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)開展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxx的美好明天！篇三：2021年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報(bào)告2021年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):本人2022年入職己有2年多時(shí)光,自入職過(guò)試用期擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理一職。行政人力資源管理部是公司人才開發(fā)管理的核心部門是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下,溝通內(nèi)外協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供資料等方面都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排，人員招聘，組織培訓(xùn)，轉(zhuǎn)正晉級(jí)，績(jī)效考核等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過(guò)失，根本做到了事事有著落，圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。然而,現(xiàn)階段中,大局部人不了解行政人力資源資源這個(gè)職位,都認(rèn)為行政是管人的或打雜的,什么都管,人力資源是招人的。這些看法都是很片面的,在這里我想借這個(gè)時(shí)機(jī)讓各部門對(duì)這一塊有個(gè)大概的了解。人力資源管理包括六大模塊:人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績(jī)效與考核,薪酬與福利,員工關(guān)系。公司在這幾塊根本上都己建立,但具體的細(xì)節(jié)還待完善,總之來(lái)講人力資源是解決如何選人,用人,留人等體系的問(wèn)題。鑒于以上工作的粗略概括，我就在職情況做如下述職。我的述局部為三個(gè)局部:己經(jīng)取得的成果工作的感悟以及對(duì)自身的評(píng)價(jià)工作中存在的問(wèn)題和2021今后的改良的方向一.己經(jīng)取得的成果(1).行政方面會(huì)議管理工作會(huì)前積極組織籌備會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議通知工作,會(huì)中認(rèn)真記錄大的發(fā)言要點(diǎn),會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議決議.并積極地根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)會(huì)議改革提出自己的看法和意見(jiàn)。辦公用品管理工作辦公用品的管理工作嚴(yán)格按照申購(gòu)-購(gòu)置-入庫(kù)-發(fā)放-庫(kù)存清點(diǎn)-需求分析五個(gè)流程有條不紊的開展后勤管理工作辦公室清潔衛(wèi)生的監(jiān)督與執(zhí)行,為大家的工作提供一個(gè)良好的環(huán)境;為大家平時(shí)的工作和生活提供便利.完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定?員工手冊(cè)?、?考勤管理制度?、?車輛管理制度?等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共100余臺(tái)。其中11樓一體機(jī)電腦8臺(tái)，聯(lián)想臺(tái)式4臺(tái)，組裝臺(tái)式42臺(tái)，打印機(jī)4臺(tái)；10樓一體機(jī)電腦16臺(tái)，聯(lián)想臺(tái)式27臺(tái)，組裝臺(tái)式25臺(tái)，聯(lián)想筆記本電腦4臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)。出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問(wèn)題比擬常見(jiàn)，容易解決，有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障，對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。(2).人力資源方面人員招聘2021年是鑫桂人員人員最多的一年,也是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。今年公司共招聘員工61人，其中技術(shù)類人才19名，新員工41名。截止2021年12月，公司共有102名員工，綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安置，對(duì)各部門人員進(jìn)行屢次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。員工考評(píng)在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人力資源的管理活動(dòng)日趨標(biāo)準(zhǔn)。在公司制度標(biāo)準(zhǔn)化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。(3).企業(yè)文化管理公司網(wǎng)絡(luò)信息管理由于3.15報(bào)道以來(lái)，公司投訴的問(wèn)題越來(lái)越突出，網(wǎng)絡(luò)上一些人利用論壇來(lái)對(duì)公司經(jīng)行攻擊。我通過(guò)各種途徑，成功屏蔽了8篇不良信息的帖子，刪掉了5篇天涯論壇的帖子。另一方面，通過(guò)發(fā)表一些關(guān)于公司正面的帖子，來(lái)維護(hù)公司的整體形象。因公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，石油等新品種的參加，設(shè)計(jì)了石油的宣傳冊(cè)、三折頁(yè)以及相關(guān)推廣活動(dòng)的宣傳籌劃。400平臺(tái)的申辦。處理客戶到公司的投訴問(wèn)題。二.工作的感悟以及對(duì)自身的評(píng)價(jià)工作的感悟：要成為一名合格的行政人員我認(rèn)為要嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的政策指標(biāo)。行政人力資源管理部處于一種雙重角色，一是領(lǐng)導(dǎo)，二是效勞者。作為領(lǐng)導(dǎo)者要給予各部門指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行公司的行政決策，作為效勞者，要有奉獻(xiàn)精神，要有主動(dòng)性，積極性，創(chuàng)造性，能吃苦耐勞，對(duì)己出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的公司經(jīng)營(yíng)外的事件作出迅速反響與解決思路。對(duì)自身的評(píng)價(jià):雖然在人力資源方面自己已經(jīng)做過(guò)多年，但面對(duì)現(xiàn)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)與人員增多的形勢(shì)，很多方面還有待思考改善工作的方式，方法。處理行政事物，原那么性還不夠強(qiáng)，對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，致使很多同事產(chǎn)生意見(jiàn)，雖然某些同事可能對(duì)懲辦方面有意見(jiàn)，但行政執(zhí)行需繼續(xù)，否那么辛勤建立的制度，就會(huì)功虧于潰，即使得不到大家的諒解，本著公平，公正的原那么，我也會(huì)絲毫不松懈。三.工作中存在的問(wèn)題和2021年今后的改良的方向存在的問(wèn)題:行政人力資源事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)心。行政人力資源工作在現(xiàn)今形勢(shì)下將面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，工作也越來(lái)越細(xì)，公司對(duì)行政人力資源的要求越高，各部門對(duì)行政這一塊的配合也越來(lái)越緊密，然而人員越減少了。改良的方向:1、推動(dòng)企業(yè)文化成為重中之重，要規(guī)劃好全年的員工活動(dòng)〔請(qǐng)見(jiàn)附件一〕，使每位員工在輕松愉快的工作環(huán)境中工作，改善以往的壓抑的氣氛。公司的企業(yè)文化要做起來(lái)，鑫桂的企業(yè)精神要實(shí)質(zhì)地表達(dá)出來(lái)。2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，根本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員對(duì)公司制度的不了解，服裝和精神面貌等綜合素質(zhì)有待提高。因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助，為企業(yè)帶來(lái)利益。5、嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤管理，加強(qiáng)員工轉(zhuǎn)正。離職的跟蹤和落實(shí)力度。6、完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的開展壯大，管理制度的完善與標(biāo)準(zhǔn)是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們2021年工作的重點(diǎn)。7、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是2021年綜合管理部工作的重心。我們還年輕,所以不怕苦,我們還年輕,所以累得起,做好自己的本職工作的同時(shí),多觀察,多思考,只要愿意付出,每個(gè)人都可以是新事物,新工作領(lǐng)域的締造者。綜合管理部經(jīng)理2021年2月26日篇四：銀行綜合部經(jīng)理工作總結(jié)銀行綜合部經(jīng)理工作總結(jié)忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好似基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作，對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱難點(diǎn)，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠到達(dá)那里，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等