03297企業(yè)文化201610【答案在試卷后】

2016年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試企業(yè)文化試卷(課程代碼03297)本試卷共5頁(yè)，滿分l00分。考試時(shí)間l50分鐘。考生答題注意事項(xiàng)：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分選擇題(共35分)一、單項(xiàng)選擇題f本大題共25小題，每小題l分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1．從“文化”一詞的歷史來看，最早提出“文化”概念的典籍是A.《易·系辭下》B．《禮記·樂記》C．《易·賁卦·象傳》D．《莊子·逍遙游》2．企業(yè)的價(jià)值觀念、精神境界和理想追求屬于企業(yè)文化的A．中心要素B．催化要素C．習(xí)俗億要素D．品質(zhì)化要素3.企業(yè)文化中屬于中層文化的是A．物質(zhì)文化B．行為文化C.制度文化D．精神文化4．回答并解決企業(yè)為什么存在問題的是A．企業(yè)愿景B．企業(yè)使命C．企業(yè)哲學(xué)D.企業(yè)理念5．企業(yè)文化的核心是A．企業(yè)形象B．企業(yè)物質(zhì)文化C．企業(yè)價(jià)值觀D．企業(yè)精神6．企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂是A．集體主義原則B．義利統(tǒng)一的原則C．誠(chéng)實(shí)守信原則D.兼顧公平與效率原則7.下列不屬予企業(yè)文化評(píng)價(jià)維度的是A．傳統(tǒng)習(xí)俗B．內(nèi)心信念C．法律制度D.社會(huì)輿論8．公司法人治理的制衡機(jī)構(gòu)是A．監(jiān)事會(huì)B．股東會(huì)C．董事會(huì)D．經(jīng)理層9．下列屬于企業(yè)股東權(quán)利的是A．及時(shí)、如數(shù)供應(yīng)所應(yīng)提供的財(cái)務(wù)資源B．對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果最終負(fù)責(zé)C．在企業(yè)解散時(shí)參加分配并有權(quán)獲得份額內(nèi)的剩余財(cái)產(chǎn)D．促使企業(yè)同與之有關(guān)的各利益主體保持協(xié)調(diào)關(guān)系10．最早把“共生文化”概念引入管理階層的國(guó)家是A．德國(guó)B．美國(guó)C．法國(guó)D.日本11．1986年，提出信息時(shí)代有PAPA四個(gè)主要文化倫理議題的是A．斯蒂芬·霍金B(yǎng)．梅爾·梅森C．彼得-德魯克D．R．0．梅森12．企業(yè)文化教育要因人而異，靈活多樣，這體現(xiàn)了企業(yè)文化教育特征的A．復(fù)雜性B．針對(duì)性C．整體性D．漸進(jìn)性13.企業(yè)員工以做好分派給自己的企業(yè)工作為最高追求，這屬于A．盡職型文化境界B.享受型文化境界C．雇傭型文化境界D．獻(xiàn)身型文化境界14．在20世紀(jì)60年代提出“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”一詞的是A．馬克斯·韋伯B．K．波爾丁C．保羅·肯尼迪D．大衛(wèi)·休謨15．將母公司的企業(yè)文化體系全套照搬到子公司所在國(guó)家和地區(qū)，這是跨文化管理類型中的A．嫁接B．移植C．合金D．重組16．注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)的靈魂與關(guān)鍵是A.廉潔守法B．保密守時(shí)C．公正審計(jì)D．獨(dú)立性17．現(xiàn)代企業(yè)制度的建立要求會(huì)計(jì)職能由“報(bào)賬型”轉(zhuǎn)為A．算賬型B．核算型C．管理型D.記賬型18．具有“徹底第一主義”企業(yè)文化特征的國(guó)家是A．美國(guó)B.法國(guó)C.日本D．韓國(guó)19．企業(yè)文化規(guī)范系統(tǒng)中的核心部分是A．企業(yè)文化原則B．企業(yè)文化規(guī)范C．企業(yè)文化范疇D．企業(yè)文化理論20．在麥格雷戈的需要層次理論里，自尊的需要和聲望的需要屬于A．安全需要B．自我需要C．自我實(shí)現(xiàn)需要D．社交需要21.下列不屬于跨文化管理任務(wù)的是A．識(shí)別文化差異B．控制和利用文化差異C．強(qiáng)化文化特征D．防范和化解文化沖突22．法人治理結(jié)構(gòu)的核心是A．法律規(guī)范B.契約制C．企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)23．下列屬于狹義不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是A．壟斷B．排擠其他經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)C．以限制競(jìng)爭(zhēng)為目的的聯(lián)合行為D．詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手24．下列屬于對(duì)“科技文化分界論”評(píng)價(jià)的是A．這種把科學(xué)與技術(shù)分開的觀點(diǎn)在理論上是形而上學(xué)的B．這種觀點(diǎn)認(rèn)為科學(xué)技術(shù)是純粹中性的，無(wú)需關(guān)注文化問題C．這種觀點(diǎn)認(rèn)為是科學(xué)而不是技術(shù)才應(yīng)該受到倫理文化的規(guī)范D．混淆了科技工作者個(gè)體主體與社會(huì)實(shí)踐主體問的文化責(zé)任界限25．下列屬于經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化理念的是A．能動(dòng)性創(chuàng)新理念B．高效率性管理理念B．理性化管理理念D．制度至上理念二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題。每小題2分，共l0分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。26．企業(yè)精神的特點(diǎn)有A．時(shí)代性B．導(dǎo)向性C．動(dòng)態(tài)性D.獨(dú)特性E．系統(tǒng)性27．在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了體現(xiàn)公平與效率兼顧的原則，企業(yè)應(yīng)該做到A．社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益協(xié)調(diào)統(tǒng)一B．競(jìng)爭(zhēng)與合作協(xié)調(diào)統(tǒng)一C．控制與自由協(xié)調(diào)統(tǒng)一D．權(quán)力與權(quán)威協(xié)調(diào)統(tǒng)一E．員工收入與企業(yè)利潤(rùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一28．企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的倫理文化問題有A．見賢思齊B．壓價(jià)排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C．壓低別人，抬高自己D．仿冒E．散布虛假信息29．下列屬于企業(yè)表層競(jìng)爭(zhēng)力的是A．服務(wù)B．人才C.技術(shù)D．戰(zhàn)略E．營(yíng)銷30．下列屬于企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化總體要求的是A．恪盡職守，愛崗敬業(yè)B．公正審計(jì)，廉潔守法C．堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假賬D．超然獨(dú)立，客觀求是E．當(dāng)好參謀，參與管理第二部分非選擇題(共65分)三、辨析題(本大題共5小題，每小題3分，共l5分)判斷下列觀點(diǎn)或表述是否正確，并說明理由。31．企業(yè)員工是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者。判斷：理由：32．企業(yè)社會(huì)回應(yīng)回答“應(yīng)該是什么”的問題。判斷：理由：33．對(duì)于信息創(chuàng)造者來說，創(chuàng)造信息要堅(jiān)持社會(huì)科益第一的原則。判斷：理由：34．員工忠誠(chéng)要遠(yuǎn)比企業(yè)忠誠(chéng)重要。判斷：理由：35．企業(yè)與員工之間的權(quán)利和責(zé)任是相互補(bǔ)充的。判斷：理由：四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題。每小題6分，共30分)36．簡(jiǎn)述塑造企業(yè)形象應(yīng)該堅(jiān)持的原則。37．簡(jiǎn)述新時(shí)代企業(yè)員工應(yīng)具有的“義利觀”。38．簡(jiǎn)述企業(yè)文化行為的特性。39．簡(jiǎn)述如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)誠(chéng)信文化。40．簡(jiǎn)述企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制的涵義。五、論述題（本題l0分)41．聯(lián)系實(shí)際，分析如何使企業(yè)切實(shí)履行資源環(huán)境責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。六、案例分析題(本題l0分)42．閱讀下列案例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析并網(wǎng)答問題?！吧侥房梢苑Q得上是本世紀(jì)最偉大的企業(yè)家。他所建立起皋的沃爾瑪企業(yè)文化是一切成功的關(guān)鍵。是無(wú)人可以比擬的?！泵绹?guó)Kmart連鎖店鍘始人哈里·康寧漢這樣評(píng)論他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——山姆·沃爾頓。在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品，沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式、高新技術(shù)的管理手段，努力降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，讓利于消費(fèi)者，而且從各個(gè)方面千方百計(jì)節(jié)約開支。美國(guó)大公司一般都擁有豪華的辦公樓，但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中。這些做法傳達(dá)給消費(fèi)者的信息是：沃爾瑪為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客，提供一流的服務(wù)，而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個(gè)人，堅(jiān)持一切要以人為本的原則。在沃爾瑪內(nèi)部，雖然各級(jí)職員分工明確，但少有歧視現(xiàn)象。該公司一位前副董事長(zhǎng)曾經(jīng)說，“我們是由具有奉獻(xiàn)精神、辛勤工作的普通人組成的群體，來到一起為的是實(shí)現(xiàn)杰出的目標(biāo)。我們雖然有不同的背景、膚色、信仰，但堅(jiān)持每一個(gè)人都應(yīng)受到尊重和尊嚴(yán)的待遇”。沃爾瑪公司重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì)，重視對(duì)員工潛能的開發(fā)，重視對(duì)員．T-的素質(zhì)培養(yǎng)，重視每一位員工的建議，重視在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的氛圍，正是這些重視使得員工感到自己是公司的重要一員，在公司就像是在一個(gè)大家庭里。也正是這樣，沃爾瑪才能把員工們團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，愿意為公司貢獻(xiàn)一份光和熱。沃爾瑪內(nèi)部很少有等級(jí)森嚴(yán)的氣氛，創(chuàng)始人山姆·沃爾頓非常樂意和員工在一起，談?wù)撘恍﹩栴}或發(fā)表演講，把自己所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念傳輸給員工。到今天，沃爾瑪?shù)母骷?jí)管理人員依然貫徹著企業(yè)傳統(tǒng)文化，經(jīng)理人員被認(rèn)為是“公仆領(lǐng)導(dǎo)”。沃爾瑪公司的領(lǐng)導(dǎo)始終把與員工溝通放在首要位置。他們指導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì)他們，為他們的成功創(chuàng)造機(jī)會(huì)。因此，沃爾瑪公司的諸位“公仆”，并不是坐在辦公桌后發(fā)號(hào)施令，而是走出來和員工直接交流，并及時(shí)處理有關(guān)問題，實(shí)行“走動(dòng)式管理”。他們的辦公室雖然有門，但門總是打開著，有的商店辦公室甚至沒有門，以便讓每個(gè)員工隨時(shí)可以走進(jìn)去，提出自己的看法