生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度控制培訓(xùn)教材

主講：肖鋼生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度控制核心話題：

沒有問題就是最大的問題？課程重點(diǎn)第一、生產(chǎn)管理的角色定位第二、生產(chǎn)計(jì)劃編制技巧第三、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制技巧第四、生產(chǎn)調(diào)度控制技巧及職責(zé)執(zhí)行第五、突發(fā)事件處理程序分析前沿大象與老鼠誰生命力強(qiáng)？

（適者生存）企業(yè)不同工作方法的差異的問題出貨目標(biāo)急于求成，阻力重重。規(guī)劃完善，水到渠成。關(guān)鍵詞：未雨綢繆，事半功倍！生產(chǎn)系統(tǒng)困惑的問題1、生產(chǎn)決策不講程序，僅僅靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍腦袋；2、部門、車間之間不配合，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，小團(tuán)體利益損害整體利益；3、信息不對(duì)流，信息失真；4、過程控制無力，問題追溯性差；5、處理問題的程序沒有規(guī)范，隨意性強(qiáng)，不好固化；企業(yè)困惑的問題6、管理的方法簡單、靠經(jīng)驗(yàn)和感覺；7、管理人員處理技術(shù)問題只能自己解決、沒有傳遞下屬的意識(shí)、沒有留下改進(jìn)措施；8、問題經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)，沒有辦法解決；9、對(duì)解決后的問題沒有總結(jié)、沒有延續(xù)性缺少一套方法的傳遞；10、缺少既懂技術(shù)又會(huì)管理的復(fù)合型人才。解決對(duì)待問題的態(tài)度變態(tài)態(tài)你好好，，認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)你你很很高高興興，，從現(xiàn)現(xiàn)在在開開始始我我徹徹底底變變態(tài)態(tài)?。。ㄒ灰唬﹩枂栴}題要要解解決決需需要要積積極極態(tài)態(tài)度度用““頭頭腦腦風(fēng)風(fēng)暴暴法法””發(fā)發(fā)動(dòng)動(dòng)群群眾眾解解決決問問題題1．引引發(fā)發(fā)和和產(chǎn)產(chǎn)生生創(chuàng)創(chuàng)造造思思維維的的階階段段（1）領(lǐng)導(dǎo)同與與會(huì)者人人人平等；（2）明確頭腦腦風(fēng)暴會(huì)議議的目的；；（3）每人依此此發(fā)表一條條意見、一一個(gè)觀點(diǎn)；；（4）可以互相相補(bǔ)充各自自的觀點(diǎn)，，但不能評(píng)評(píng)論、更不不能批駁別別人的觀點(diǎn)點(diǎn)；（5）當(dāng)面把每每個(gè)成員的的觀點(diǎn)毫無無遺漏地記記錄下來；；（6）會(huì)議持續(xù)續(xù)到無人發(fā)發(fā)表意見為為止（7）將每個(gè)人人的觀點(diǎn)重重復(fù)一遍。。例：，想到到2．整理階段將每個(gè)人的的觀點(diǎn)重述述一遍，以以使每個(gè)成成員都知道道每個(gè)觀點(diǎn)點(diǎn)的內(nèi)容，，去掉重復(fù)復(fù)的、無關(guān)關(guān)的觀點(diǎn)；；對(duì)各種見見解進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)、論證證。最后集集思廣益，，按問題進(jìn)進(jìn)行歸納。。簡言之，要要遵守以下下原則：（1）禁止批評(píng)評(píng)：對(duì)別人人的發(fā)言內(nèi)內(nèi)容不批評(píng)評(píng)、不反對(duì)對(duì)。（2）自由奔放放：奔放地地構(gòu)思、自自由地發(fā)言言。（3）多多益善善：新構(gòu)思思越多越好好。（4）結(jié)合改善善：和別人人的新構(gòu)思思結(jié)合起來來，求得改改善，應(yīng)附附和別人的的發(fā)言。（二）用積積極的方法法解決當(dāng)天天的問題人員點(diǎn)到、、互相問候候，接受指令、、明確目標(biāo)標(biāo)，信息交流、、喚起注意意，一站四講、、培養(yǎng)作風(fēng)風(fēng)，及時(shí)溝通、、開始工作作。上班開始要要立刻解決決的問題？？世界上最偉偉大的力量量是改變的的力量！球星馬拉多多納——5連摔、報(bào)復(fù)復(fù)法國球星——將要成為民民族英雄第一、管理理人員對(duì)問問題的定位位信任格局決定境境界！毛澤東《沁園春;雪》北國風(fēng)光，，千里冰封封，萬里雪雪飄。望望長城內(nèi)外外，惟馀莽莽莽。大河河上下，頓頓失滔滔。。

山舞銀銀蛇，原馳馳蠟象，欲欲與天公試試比高。須須晴日，，看紅妝素素裹，分外外妖嬈。江江山如如此多嬌，，引無數(shù)英英雄競(jìng)折腰腰。

昔秦秦皇漢武，，略輸文采采。唐宗宋宋祖，稍遜遜風(fēng)騷。一一代天驕驕，成吉思思汗，只識(shí)識(shí)彎弓射大大雕。俱俱往矣，數(shù)數(shù)風(fēng)流人物物，還看今今朝。大格局亮劍：殺日日本鬼子是是為更多中中國人活著著廣島原子彈彈：保羅92歲——“為盡快結(jié)結(jié)束殺戮””場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理千千頭萬緒，，基本要素素卻只有三三個(gè)：人、、物、場(chǎng)所所；現(xiàn)場(chǎng)情情況千變?nèi)f萬化，歸結(jié)結(jié)起來只有有“兩流”：物流和信信息流；作作為現(xiàn)場(chǎng)管管理者－生生產(chǎn)主管、、車間主任任、班組長長，必須對(duì)對(duì)這三要素素和兩流作作細(xì)致的分分析和研究究，從中發(fā)發(fā)現(xiàn)問題、、分析原因因、找出解解決問題的的答案來。。人物先看現(xiàn)場(chǎng)（一）對(duì)有有問題的管管理人員認(rèn)認(rèn)識(shí)1、有問題題好，還還是沒有有問題好好？2、是解決決問題好好，還是是上交問問題好？？3、什么是是現(xiàn)場(chǎng)的的官僚？？（二）解解決與員員工的貼貼近問題題1、走動(dòng)管管理看通道是是否占用用、看板板、質(zhì)量量、安全全等看員工與與管理人人員的走走動(dòng)率看員工士士氣2、三現(xiàn)主主義現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)象現(xiàn)現(xiàn)實(shí)（三）解解決員工工的士氣氣問題1、我們的的生產(chǎn)管管理人員員快樂嗎嗎？2、解決承承上啟下下的問題題，怎么么做？3、你會(huì)做做上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指指令執(zhí)行行者嗎？？例：寧波波某集團(tuán)團(tuán)公司，，副總經(jīng)經(jīng)理，會(huì)會(huì)議不參參加、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式就是““罵”、、背后評(píng)評(píng)判總經(jīng)經(jīng)理“沒沒用”，，結(jié)果造造成嚴(yán)重重的信息息不對(duì)稱稱，團(tuán)隊(duì)隊(duì)士氣弱弱化。第二、生生產(chǎn)計(jì)劃劃編制計(jì)劃準(zhǔn)備備進(jìn)度檢查查生產(chǎn)控制制責(zé)任生產(chǎn)計(jì)劃劃編制的的組織設(shè)設(shè)置問題題怎么解解決？生產(chǎn)計(jì)劃劃概念生產(chǎn)計(jì)劃劃又稱生生產(chǎn)大綱綱，它是是根據(jù)銷銷售計(jì)劃劃所確定定的銷售售量，在在充分利利用生產(chǎn)產(chǎn)能力和和綜合平平衡的基基礎(chǔ)上，，對(duì)企業(yè)業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品品種、、數(shù)量、、質(zhì)量和和生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度等方方面所作作的統(tǒng)籌籌安排，，是企業(yè)業(yè)生產(chǎn)管管理的依依據(jù)。1、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的來來源誰來來溝通？？2、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃編制制的組織織崗位怎怎么設(shè)置置？3、解決組組織需要要扁平化化的組織織設(shè)計(jì)30二、編制生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃時(shí)時(shí)容易出出現(xiàn)的問問題1、編制生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃容容易忽視視的問題題？2、生產(chǎn)管管理人員員是否按按照規(guī)定定表單編編制？3、編制計(jì)計(jì)劃時(shí)對(duì)對(duì)材料準(zhǔn)準(zhǔn)備的到到位問題題的分析析？4、表單系系統(tǒng)的關(guān)關(guān)聯(lián)問題題怎么處處理？計(jì)劃來源源于銷售售訂單、、下達(dá)必必須有明明確的指指令1、調(diào)查研研究、收收集資料料（BOM表、采購購及外協(xié)協(xié)周期、、前期物物料安排排、產(chǎn)能能）2、統(tǒng)籌安安排、初初步提出出生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃草案案（評(píng)審交期期、加工工要求）3、綜合合平衡、、確定生生產(chǎn)計(jì)劃劃（計(jì)劃量和和發(fā)貨時(shí)時(shí)間確定定）4、審批階階段（簽字確認(rèn)認(rèn)和下達(dá)達(dá)）三、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃編編制下達(dá)達(dá)前，要要考慮什什么問題題？生產(chǎn)任務(wù)務(wù)與生產(chǎn)產(chǎn)能力之之間的平平衡生產(chǎn)任務(wù)務(wù)與生產(chǎn)產(chǎn)力之間間的平衡衡生產(chǎn)任務(wù)務(wù)與物資資供應(yīng)能能力之間間的平衡衡生產(chǎn)任務(wù)務(wù)與生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)準(zhǔn)備之間間的平衡衡生產(chǎn)任務(wù)務(wù)與資金金占用之之間的平平衡四、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃分分析與問問題解決決，關(guān)注注那些方方面？生產(chǎn)計(jì)劃劃問題及及解決實(shí)實(shí)例：在浙江金金華工具具制造企企業(yè)，直直接采取取訂單代代替總計(jì)計(jì)劃，弊弊病很多多（總計(jì)劃下下達(dá)后好好轉(zhuǎn)）；浙江臺(tái)州州某五金金加工企企業(yè)，總總計(jì)劃編編制沒有有交期概概念，出出貨時(shí)才才發(fā)現(xiàn)工工序安排排滯后，，經(jīng)常白白天休息息，夜里里通宵（（只有編計(jì)計(jì)劃的知知道、其其他不知知道）；某大型設(shè)設(shè)備制造造企業(yè)，，以周計(jì)計(jì)劃形式式下達(dá)總總計(jì)劃，，造成加加工周期期長的零零部件成成為瓶頸頸（沒有分類類）。與時(shí)消息息、與時(shí)時(shí)偕行、、與時(shí)俱俱進(jìn)計(jì)劃沒有有達(dá)成？？不是行動(dòng)動(dòng)前沒有有計(jì)劃，，是缺少少計(jì)劃前前的行動(dòng)動(dòng)！亮劍打坂坂田聯(lián)隊(duì)隊(duì)（坂田田的參謀謀、張大大彪）第三、作作業(yè)計(jì)劃劃編制感恩心智模式式?jīng)Q定成成就！小孝治家家、中孝孝制企、、大孝治治國一、作業(yè)計(jì)劃監(jiān)督督、傳遞中有有那些問題？？生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃劃概念生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃劃是生產(chǎn)計(jì)劃劃的具體執(zhí)行行計(jì)劃。它是是把訂單的生生產(chǎn)任務(wù)具體體地分配到各各車間、工段段、班組以至至每個(gè)工作地地和工人，規(guī)規(guī)定他們?cè)谝?guī)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完完成的具體生生產(chǎn)任務(wù)，從從而保證按品品種、質(zhì)量、、數(shù)量、期限限和成本完成成企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)。1、作業(yè)計(jì)劃的的執(zhí)行推動(dòng)怎怎么運(yùn)行？2、作業(yè)計(jì)劃下下達(dá)的有效方方式是什么？？3、作業(yè)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行監(jiān)督的責(zé)責(zé)任是誰的？？1編制企業(yè)各層層次的生產(chǎn)作作業(yè)計(jì)劃2編制生產(chǎn)準(zhǔn)備備計(jì)劃3設(shè)備和生產(chǎn)面面積的負(fù)荷率率核算和平衡衡4制定或修改期期量標(biāo)準(zhǔn)5日常生產(chǎn)派工工6通過生產(chǎn)調(diào)度度和生產(chǎn)作業(yè)業(yè)統(tǒng)計(jì)，檢查查和控制生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度完成情況況編制實(shí)施作業(yè)計(jì)劃的工工作內(nèi)容二、作業(yè)計(jì)劃劃的執(zhí)行人員員容易遇到的的問題？1、作業(yè)計(jì)劃運(yùn)運(yùn)行到某工序序，停頓沒有有人關(guān)注，怎怎么辦辦？2、如何解決操操作層的執(zhí)行行意識(shí)？讓員工愿意做做，給員工培培訓(xùn)洗腦讓員工按照規(guī)規(guī)定做獎(jiǎng)勵(lì)員工去做做3、在作業(yè)計(jì)劃劃中作業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題？三、作業(yè)計(jì)劃劃的編制注意意的問題？“作業(yè)計(jì)劃表”須對(duì)下列內(nèi)容容進(jìn)行規(guī)范:1、加工工序的順順序；2、各工序的作作業(yè)內(nèi)容；3、各工序的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；4、各工序使用用的機(jī)器設(shè)備備、必要的工工具；5、各工序必需需的作業(yè)人員員及技能要求求；6、所需材料規(guī)規(guī)格、尺寸等等；7、緩急順序；；8、其他必要事事項(xiàng)。四、作業(yè)派工工中的問題與與分析1、作業(yè)派工要要采取作業(yè)的的方式？2、怎么確保作作業(yè)派工完成成？為突出當(dāng)日工工作重點(diǎn)，導(dǎo)導(dǎo)入定額管理理派工方法，，將日工作量量按照平均加加工能力，下下達(dá)到班組、、個(gè)人，督促促當(dāng)天完成100%派工計(jì)劃，確確保作業(yè)計(jì)劃劃實(shí)現(xiàn)。五、作業(yè)計(jì)劃劃及日派工問問題及解決案案例：在嘉興一個(gè)專專業(yè)工具生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)，作業(yè)業(yè)計(jì)劃編制后后明確各個(gè)車車間下轉(zhuǎn)工序序的數(shù)量和時(shí)時(shí)間，將瓶頸頸工序達(dá)到最最大量滿足（原先有半成成品檢驗(yàn)后放放置9天）；作業(yè)派工減少少了車間主任任的隨機(jī)、隨隨意性通過縮短加工工距離和明確確的派工配合合當(dāng)月生產(chǎn)效效率提升30%某衛(wèi)浴廠作業(yè)業(yè)計(jì)劃（明確日完成定定額）使拋光工序序效率提升25%不做準(zhǔn)備的人人就是準(zhǔn)備失敗敗的人群體不做決策策、執(zhí)行就好好第四、生產(chǎn)調(diào)調(diào)度控制與職職責(zé)執(zhí)行放下才能承擔(dān)擔(dān)不遷怒把注意力放在在結(jié)果上，而而不是情緒上上。關(guān)鍵詞：婆婆嘴、飛毛毛腿、宰相肚肚一、生產(chǎn)計(jì)劃劃調(diào)度中要解解決那些問題題？如何掌握生產(chǎn)產(chǎn)異常的問題題？①建立異常情況況及時(shí)呈報(bào)機(jī)機(jī)制；②由生產(chǎn)實(shí)績績與計(jì)劃預(yù)定定對(duì)比以了解解掌握；③設(shè)定異常水水準(zhǔn)以判斷是是否異常；④運(yùn)用目視管管理以迅速獲獲得異常信息息；⑤設(shè)定異常表表單以利異常常報(bào)告機(jī)制運(yùn)運(yùn)作；⑥會(huì)議檢討，，以使異常問問題凸顯；⑦定期對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)資訊進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析，，以期發(fā)現(xiàn)潛潛在的異常。。生產(chǎn)調(diào)度管理理：為使生產(chǎn)計(jì)劃劃能夠按照交交期順利完成成，從生產(chǎn)物物料準(zhǔn)備、設(shè)設(shè)備力量配備備、勞動(dòng)力協(xié)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)問問題處理、品品質(zhì)力量配備備等生產(chǎn)運(yùn)行行全過程的組組織和協(xié)調(diào)控控制。二、生生產(chǎn)調(diào)調(diào)度控控制要要具備備對(duì)那那些問問題的的分析析技能能？日常調(diào)調(diào)度工工作生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作均衡生生產(chǎn)工工作輪班交交班工工作生產(chǎn)時(shí)時(shí)間調(diào)調(diào)度生產(chǎn)人人力調(diào)調(diào)度關(guān)系就就是實(shí)實(shí)力人脈就就是錢錢脈權(quán)責(zé)責(zé)集團(tuán)公公司設(shè)設(shè)立總總調(diào)度度室，，集團(tuán)團(tuán)所屬屬各單單位結(jié)結(jié)合實(shí)實(shí)際成成立相相應(yīng)調(diào)調(diào)度部部門，，組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)自上上而下下，形形成以以集團(tuán)團(tuán)公司司總調(diào)調(diào)度室室為中中心，，集團(tuán)團(tuán)所屬屬各單單位生生產(chǎn)調(diào)調(diào)度部部門為為二經(jīng)經(jīng)樞紐紐，以以各采采油廠廠、煉煉油廠廠等基基層生生產(chǎn)單單位相相關(guān)部部門為為站點(diǎn)點(diǎn)的三三級(jí)生生產(chǎn)調(diào)調(diào)度指指揮系系統(tǒng)，，逐級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)，按按程序序分層層次地地組織織、協(xié)協(xié)調(diào)、、指揮揮生生產(chǎn)。。一組組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)權(quán)責(zé)責(zé)1、負(fù)責(zé)責(zé)統(tǒng)一一指揮揮協(xié)調(diào)調(diào)集團(tuán)團(tuán)公司司日常常生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營營工作作中的的突出出問題題，組組織均均衡有有序的的安全全生產(chǎn)產(chǎn)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)運(yùn)行；；2、負(fù)責(zé)責(zé)編制制集團(tuán)團(tuán)公司司調(diào)度度日?qǐng)?bào)報(bào)，向向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和相相關(guān)部部門提提供分分析報(bào)報(bào)表；；3、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)集集團(tuán)團(tuán)公公司司生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營指指令令的的上上傳傳下下達(dá)達(dá)、、溝溝通通協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)；；4、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)集集團(tuán)團(tuán)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈中中各各環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)、、各各單單位位的的生生產(chǎn)產(chǎn)平平衡衡，，編編制制和和執(zhí)執(zhí)行行好好生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃；；5、督督促促、、檢檢查查所所屬屬各各單單位位生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃的的落落實(shí)實(shí)；；6、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)所所屬屬各各單單位位重重大大事事故故、、突突發(fā)發(fā)性性事事故故應(yīng)應(yīng)急急救救援援的的統(tǒng)統(tǒng)一一組組織織、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、指指揮揮和和情情況況報(bào)報(bào)告告；；7、參參與與重重大大事事故故、、突突發(fā)發(fā)性性事事件件的的調(diào)調(diào)查查；；8、參參與與組組織織集集團(tuán)團(tuán)公公司司新新建建項(xiàng)項(xiàng)目目的的試試生生產(chǎn)產(chǎn)工工作作；；9、組組織織召召開開生生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)調(diào)度度例例會(huì)會(huì)，，匯匯報(bào)報(bào)公公司司生生產(chǎn)產(chǎn)、、設(shè)設(shè)備備、、安安全全、、環(huán)環(huán)保保、、質(zhì)質(zhì)量量、、供供銷銷等等情情況況和和存存在在問問題題，，督督促促和和檢檢查查會(huì)會(huì)議議決決議議的的執(zhí)執(zhí)行行情情況況；；10、其其他他應(yīng)應(yīng)由由部部門門承承擔(dān)擔(dān)的的職職責(zé)責(zé)二總總調(diào)調(diào)度度室室主主要要職職責(zé)責(zé)權(quán)責(zé)責(zé)1、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)上上級(jí)級(jí)生生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)調(diào)度度指指令令的的傳傳達(dá)達(dá)、、落落實(shí)實(shí)和和本本單單位位調(diào)調(diào)度度指指令令的的發(fā)發(fā)布布；；2、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)本本單單位位生生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行行的的組組織織、、指指揮揮和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，及及時(shí)時(shí)處處理理相相關(guān)關(guān)問問題題，，做做到到反反應(yīng)應(yīng)迅迅速速、、執(zhí)執(zhí)行行有有力力、、報(bào)報(bào)告告及及時(shí)時(shí)；；3、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)本本單單位位生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營信信息息的的收收集集、、歸歸類類、、匯匯總總，，按按時(shí)時(shí)編編制制、、報(bào)報(bào)送送調(diào)調(diào)度度日日?qǐng)?bào)報(bào)、、周周報(bào)報(bào)、、旬旬報(bào)報(bào)；；4、負(fù)責(zé)責(zé)本本單單位位重重大大事事故故、、突突發(fā)發(fā)事事件件應(yīng)應(yīng)急急救救援援的的組組織織、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、指指揮揮和和情情況況報(bào)報(bào)告告；；5、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)做做好好本本單單位位的的物物料料平平衡衡，，為為生生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行行提提供供必必要要保保障障；；6、參參與與本本單單位位生生產(chǎn)產(chǎn)方方案案的的制制度度，，并并組組織織實(shí)實(shí)施施；；7、其其他他應(yīng)應(yīng)由由機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)承承擔(dān)擔(dān)的的職職責(zé)責(zé)。。三各各級(jí)級(jí)調(diào)度室室主要職職責(zé)權(quán)責(zé)責(zé)1、根據(jù)生生產(chǎn)計(jì)劃劃和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)指示，，行使生生產(chǎn)指揮揮權(quán)；2、檢查查安全全生產(chǎn)產(chǎn)狀況況，生生產(chǎn)裝裝置、、工藝藝、設(shè)設(shè)施運(yùn)運(yùn)行情情況和和紀(jì)律律執(zhí)行行情況況；了了解主主要經(jīng)經(jīng)濟(jì)技技術(shù)指指標(biāo)的的完成成情況況；責(zé)責(zé)令有有關(guān)部部門對(duì)對(duì)檢查查出的的問題題進(jìn)行行整改改，各各單位位和有有關(guān)部部門必必須認(rèn)認(rèn)真配配合調(diào)調(diào)度開開展工工作；；3、當(dāng)生產(chǎn)處處于不平衡衡狀態(tài)時(shí)，，生產(chǎn)調(diào)度度根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的指示，，有權(quán)對(duì)生生產(chǎn)運(yùn)行方方案進(jìn)行調(diào)調(diào)整并及時(shí)時(shí)向上級(jí)調(diào)調(diào)度匯報(bào)；；4、當(dāng)生產(chǎn)處處于緊急狀狀態(tài)時(shí)，為為確保生產(chǎn)產(chǎn)安全，有有權(quán)調(diào)動(dòng)內(nèi)內(nèi)部生產(chǎn)急急需的一切切人力、物物力、財(cái)力力組織搶修修，各相關(guān)關(guān)單位必須須按指令執(zhí)執(zhí)行；5、上級(jí)生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)度部門門有權(quán)隨時(shí)時(shí)向下一級(jí)級(jí)生產(chǎn)調(diào)度度部門了解解生產(chǎn)運(yùn)行行、經(jīng)營等等相關(guān)情況況。四生生產(chǎn)調(diào)度度的權(quán)利會(huì)議管理1、集團(tuán)公司司總調(diào)度根根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行情況，，不定期組組織全集團(tuán)團(tuán)的生產(chǎn)調(diào)調(diào)度會(huì)議，，會(huì)議形式式可以多樣樣化；會(huì)議議的范圍一一般到各生生產(chǎn)單位主主管領(lǐng)導(dǎo)和和部門負(fù)責(zé)責(zé)人；會(huì)議議的主要內(nèi)內(nèi)容為匯報(bào)報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行行情況，總總強(qiáng)、分析析、協(xié)調(diào)解解決生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營中存在在的問題，，安排重點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)建設(shè)設(shè)等工作。。2、各單位位生產(chǎn)高度度部門應(yīng)根根據(jù)本單位位實(shí)際情況況，定期組組織本單位位生產(chǎn)調(diào)度度會(huì)議。一調(diào)調(diào)度會(huì)議議會(huì)議管理為了落實(shí)集集團(tuán)公司的的重大增產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃、重重點(diǎn)工程建建設(shè)，以及及區(qū)域性、、系統(tǒng)性、、專業(yè)性、、突擊性的的重大生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)，需需要幾個(gè)單單位共同協(xié)協(xié)調(diào)時(shí)，生生產(chǎn)調(diào)度根根據(jù)需要牽牽頭組織有有關(guān)部門和和單位到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，，進(jìn)行組織織、指揮、、銜接、協(xié)協(xié)調(diào)、服務(wù)務(wù)，及時(shí)處處理各種問問題，保證證生產(chǎn)、工工程建設(shè)順順利進(jìn)行。。二調(diào)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)辦公會(huì)議管理嚴(yán)格實(shí)行逐逐級(jí)請(qǐng)示匯匯報(bào)制度，，各級(jí)生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)度的請(qǐng)請(qǐng)示事項(xiàng)，，主要包括括基層反映映上來的生生產(chǎn)過程中中的各種問問題，凡是是本級(jí)生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)度解決決不了的，，必須向主主管領(lǐng)導(dǎo)和和上一級(jí)調(diào)調(diào)度請(qǐng)示；；匯報(bào)事項(xiàng)項(xiàng)主要是將將日常生產(chǎn)產(chǎn)指標(biāo)和運(yùn)運(yùn)行情況向向本單位主主管領(lǐng)導(dǎo)和和上一級(jí)生生產(chǎn)調(diào)度匯匯報(bào)。三請(qǐng)請(qǐng)示匯報(bào)報(bào)會(huì)議管理各單位生產(chǎn)產(chǎn)調(diào)度部門門要隨時(shí)掌掌握本單位位生產(chǎn)情況況，落實(shí)重重點(diǎn)工作運(yùn)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)解決生產(chǎn)產(chǎn)問題，認(rèn)認(rèn)真做好每每日的值班班記錄（單單位、地點(diǎn)點(diǎn)、時(shí)間、、事件、影影響范圍））。要依照照逐級(jí)請(qǐng)示示、匯報(bào)原原則，及時(shí)時(shí)向本部門門主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、單位分分管領(lǐng)導(dǎo)、、上級(jí)調(diào)度度請(qǐng)示匯報(bào)報(bào)，根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)級(jí)高度指示示做好落實(shí)實(shí)工作，，并負(fù)責(zé)跟跟蹤事件的的處理過程程及結(jié)果，，做好詳細(xì)細(xì)處理記錄錄，及時(shí)向向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和上級(jí)調(diào)調(diào)度部門反反饋信息。。四一一般事件件的協(xié)調(diào)處處理會(huì)議管理1、重大事件件是指各單單位因?yàn)榇蟠竺娣e停氣氣、停水、、停電、傷傷亡事故以以及自然災(zāi)災(zāi)害、重大大干擾破壞壞等嚴(yán)重影影響單位正正常生產(chǎn)、、社會(huì)穩(wěn)定定的突發(fā)事事件。2、發(fā)生重大大事件時(shí)，，各級(jí)調(diào)度度部門，要要第一埋單單向本單位位貪圾上級(jí)級(jí)調(diào)度請(qǐng)求求匯報(bào)，并并按在地市市（縣）相相關(guān)部門匯匯報(bào)。3、重大事件件協(xié)調(diào)處理理應(yīng)按照《《陜西延長長石油（集集團(tuán)）有限限責(zé)任公司司應(yīng)急與救救援預(yù)案》》要求執(zhí)行行。各單位位及時(shí)啟動(dòng)動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)應(yīng)急方案；；根據(jù)本單單位領(lǐng)導(dǎo)或或上級(jí)調(diào)度度指示，第第一時(shí)間組組織人力、、物力等進(jìn)進(jìn)行事故處處理。同時(shí)時(shí)要負(fù)責(zé)跟跟蹤事件動(dòng)動(dòng)態(tài)的處理理過程及結(jié)結(jié)果，做好好詳細(xì)處理理記錄；根根據(jù)事件現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)反饋的的信息，定定時(shí)向本單單位領(lǐng)導(dǎo)和和上級(jí)調(diào)度度請(qǐng)示匯報(bào)報(bào)事故處理理相關(guān)事宜宜。五重重大事件件的協(xié)調(diào)處處理想辦法解決決問題的經(jīng)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案案例分享某電子公司司接到1000萬元人民幣幣訂單，是是在季節(jié)交交替的尾聲聲，平時(shí)交交期45天還要努力力，現(xiàn)在下下單到出貨貨時(shí)間只有有29天，接下訂訂單？價(jià)位位比平時(shí)利利潤高10%當(dāng)然是好事事。但要和和客戶簽訂訂不按交期期發(fā)貨賠款款10%的不平等協(xié)協(xié)議，我們們要不要這這樣的訂單單？領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)方方向、使命命感、責(zé)任任領(lǐng)導(dǎo)力就是是獲得追隨隨者的能力力、將其培培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)鍵鍵詞詞：：一個(gè)個(gè)中中心心、、兩兩個(gè)個(gè)基基本本點(diǎn)點(diǎn)溝通通問問題題非非常常重重要要情緒緒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移信息息傳傳遞遞感覺覺互互動(dòng)動(dòng)喜悅悅心心———學(xué)樂樂精精神神!隨喜喜心心———廣結(jié)結(jié)善善緣緣??！不要要做做氣氣氛氛和和情情緒緒的的污污染染者者、、永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不要要做做破破場(chǎng)場(chǎng)的的事事有些些人人來來———春風(fēng)風(fēng)解解凍凍有些些人人來來———?dú)夥辗障麡O極人口乃乃心心之之門門、、不不能能心心門門緊緊閉閉用人人所所長長、、必必容容人人所