淺析蒙牛企業(yè)文化

蒙牛企業(yè)文化<總篇>

發(fā)展著的馬克思主義是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)；

社會主義的價值觀是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的核心；

鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的靈魂；

社會主義道德是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的原則；

社會主義和諧是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的根本；

優(yōu)越的環(huán)境是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的保證；

良好的形象是蒙牛乳業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)追求的外在表現(xiàn)；

創(chuàng)新是蒙牛乳業(yè)集團健康、持續(xù)、快速成長的法寶。

企業(yè)標(biāo)志

本標(biāo)志是企業(yè)名稱"蒙牛"的表意造型。以厚實飄逸的一抹橫筆，象征內(nèi)蒙古廣袤肥沃的土地，獨特的區(qū)域優(yōu)勢表明企業(yè)的發(fā)展條件盡得天時、地利。彎角堅挺如峰，表明牛的堅韌、勤勞，象征積極向上、穩(wěn)健、奮進的企業(yè)理念。

整個標(biāo)志以白色、綠色構(gòu)成，突出追求天然，遠離污染的主題。

企業(yè)命名

企業(yè)以蒙牛為名，是將牛的勤勞、堅韌與奉獻作為一種崇高的企業(yè)精神，喚起人們對牛的親近、敬畏，也是對真、善、美，對一種積極向上的追求，更象征著孺子牛精神在企業(yè)的光大。

產(chǎn)品命名

產(chǎn)品以蒙牛命名，象征來自內(nèi)蒙古大草原的牛，她吃的是青青綠草，擠出的是純正鮮牛奶，這獨特資源優(yōu)勢造就天然好品牌。

董事長牛根生的座右銘

小勝憑智，大勝靠德；

認真做事，誠信做人。

2005年1月12日，牛根生董事長與家人捐出全部股份，創(chuàng)立了“老牛專項基金”，被譽為“全球捐股第一人”。

“老牛專項基金”的宗旨是“發(fā)展公益事業(yè)，構(gòu)建和諧社會”，公益對象為“三個面向”：面向“三農(nóng)”事業(yè)，面向教育事業(yè)，面向醫(yī)療事業(yè)。

截至2007年6月，牛根生與家人所捐股份的市值已經(jīng)達到40多億元，其紅利逐年納入“老牛專項基金”。2003年至2005年所產(chǎn)生的紅利，已廣泛運用于資助失學(xué)兒童與貧困大學(xué)生，幫扶五保戶與周邊農(nóng)民，慰問公安戰(zhàn)線的英模人物與烈士家屬等各項社會公益事業(yè)。

2007年4月26日，享有“中國慈善第一榜”之譽的中國慈善排行榜在北京舉行頒獎典禮。蒙牛乳業(yè)集團董事長牛根生入選“中國十大慈善家”。

公司的事業(yè)定位

百年蒙牛、強乳興農(nóng)，做一個致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商。

公司的使命

1、為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè)。

2、為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌。

3、為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù)。

4、為員工搭建實現(xiàn)人生價值的平臺。

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

不斷開拓進取，堅持科學(xué)發(fā)展，努力創(chuàng)新，整合全球有效資源，把公司辦成中國和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。

公司的發(fā)展戰(zhàn)略

科學(xué)管理，確保質(zhì)量，拓寬市場，提高效益。以品質(zhì)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢去贏得市場及品牌優(yōu)勢，努力把公司辦成享譽全球的"百年蒙牛"。公司的承諾

對消費者：提供綠色乳品、傳播健康理念。

對客戶：合作雙贏、共同發(fā)展。

對股東：高度負責(zé)、長效回報。

對員工：教育培訓(xùn)、成就人生。

對社會：依法經(jīng)營、強乳興農(nóng)、保護生態(tài)、回饋大眾。

公司的企業(yè)精神

精誠團結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越、與時俱進、報效祖國。

公司的用人原則

公開、公正、公平；有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制錄用，無德無才堅決不用。

公司的管理理念

用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生。

公司的追求

培養(yǎng)一流的員工，建設(shè)一流的隊伍，使用一流的設(shè)備，實行一流的管理，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)，塑造一流的品牌。

公司的管理方針

服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。

服務(wù)--上級為下級服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)、上道工序為下道工序服務(wù)、員工為客戶和消費者服務(wù)。

協(xié)調(diào)--協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、企業(yè)與兄弟單位、企業(yè)內(nèi)部門之間、員工之間的關(guān)系。

指導(dǎo)--整體上的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，當(dāng)教練不當(dāng)運動員，不越級管理。

監(jiān)督--對下屬部門和人員進行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查。

考核--實行全員、全方位考核，并同工資掛鉤。

公司的質(zhì)量目標(biāo)

產(chǎn)品出廠合格率達100%。

公司產(chǎn)品的特點

衛(wèi)生、天然、純凈、優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康、時尚。

公司企業(yè)文化的精髓

（1）講誠信，企業(yè)對政府講誠信；企業(yè)對客戶和消費者講誠信；上級對下級講誠信；下級對上級講誠信；企業(yè)對合作伙伴講誠信；人與人之間講誠信。

（2）與自己較勁，發(fā)現(xiàn)問題先從自己身上找原因，進行自我超越。

公司員工行為規(guī)范

遵紀(jì)守法，廉潔自律，服務(wù)周到，語言文明，

厲行節(jié)約，儀表端正，講究衛(wèi)生，團結(jié)同志，

誠實守信，愛護公物，講究公德，齊心協(xié)力，共建文明。理念篇

想過成功，想過失敗，但從來沒有想過放棄。只為成功找方法，不為失敗找理由。

弱者坐等良機，強者創(chuàng)造機會。坐著沒有機會，走著有一個機會，跑著有兩個機會。

股東投資求回報，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢，顧客購買要實惠，父老鄉(xiāng)親盼稅收。奮斗篇

沒有人才的質(zhì)量，就沒有企業(yè)的質(zhì)量，也就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量。

尊重知識，尊重人才。

以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。

尊重人的品德，重視人的智慧，承認人的價值，

珍惜人的感情，維護人的尊嚴，提高人的素質(zhì)。

理解人，關(guān)心人，愛護人，信任人。道德篇

蒙牛發(fā)展靠我們，我們生存靠蒙牛。

領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢，這叫對員工的關(guān)懷；員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢，那叫對領(lǐng)導(dǎo)的行賄。

脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。

要埋怨別人時，先想想自己是否完美無缺。

看別人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠。

管理篇

用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo)，用服務(wù)代替行銷，用期許代替要求。

點評：管理的藝術(shù)。

勉強成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。

點評：有些事情不能等達成共識才去做。

公司永遠是對的！老板永遠是對的！

點評：要改變、提升員工的觀念——令行禁止。對公司的政策、運作無條件接受、配合，否則再好的事情，執(zhí)行力度也會打折扣。因為許多人都認為自己很聰明。

每一個好的想法（觀念）讓每一個員工都知道（接受）；每個好的做法（技術(shù)）讓每一個員工都去做。

點評：成功在于溝通。