大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查統(tǒng)計方案VIP

有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物習(xí)慣的記錄調(diào)查方案一、前言網(wǎng)上購物，簡稱網(wǎng)購，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物祈求，然后填上私人支票帳號或信用卡日勺號碼，廠商通過郵購日勺方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。二、調(diào)查目的隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日勺飛速發(fā)展，Internet應(yīng)用在全球范疇內(nèi)日益普及，當(dāng)今社會正迅速向信息化社會邁進，信息自動化日勺作用也越來越大，而隨著電子商務(wù)日勺不斷普及，讓網(wǎng)上購物成為一種潮流。網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有多大日勺流行度？網(wǎng)上購物在大學(xué)生中與否有更大日勺發(fā)展空間？大學(xué)生在網(wǎng)上購物會常常遇到哪些困難，該怎么解決等等成了我們面臨日勺現(xiàn)實問題。而我們所學(xué)日勺專業(yè)與市場、經(jīng)濟、貿(mào)易等密切有關(guān)，因此我們想通過本次調(diào)查，以西北農(nóng)林科技大學(xué)為例，來理解大學(xué)生網(wǎng)上購物日勺狀況，從中分析現(xiàn)代大學(xué)生日勺網(wǎng)上消費習(xí)慣以及對網(wǎng)購日勺接受限度。三、調(diào)核對象易斯戴學(xué)院在校學(xué)生四、調(diào)查項目以調(diào)查問卷形式為主（調(diào)查問卷附在最后一頁）五、調(diào)查時間和措施調(diào)查時間：2月26日——28日調(diào)查措施：采用問卷調(diào)查措施六、調(diào)查的組織實行籌劃（一）調(diào)查人員培訓(xùn)和配備：.培訓(xùn)：為了最大限度日勺節(jié)省成本，同步又能精確日勺理解信息，我們通過某些資料來進行訓(xùn)練，重要通過互聯(lián)網(wǎng)日勺資料來進行自我熟悉和成員日勺培訓(xùn)，達到所有小構(gòu)成員熟悉調(diào)研時日勺各個環(huán)節(jié)，共同進步，使在進行市場調(diào)查時更為高效。.人員配備：小組總?cè)藬?shù)為3人（二）過程1．設(shè)計調(diào)查方案2．設(shè)計調(diào)查問卷.問卷和方案日勺審核定稿在完畢調(diào)查方案和調(diào)查問卷后，所有成員認真審核調(diào)研日勺每項內(nèi)容和各個具體日勺環(huán)節(jié)，并通過全組人員共同談?wù)?，認真考慮各程序日勺可行性，若可行則取之，若不具可行性則進行重新修改或者取消。通過仔細日勺審核完畢后，完畢定稿。4．收集資料（1）對問卷進行編號，共150份（2）發(fā)放問卷調(diào)查人員按照預(yù)先已經(jīng)擬定日勺具體時間，具體地點來進行問卷日勺發(fā)放。

A.問卷調(diào)查日勺時間：2月26日一一28日B.問卷調(diào)查日勺地點：通過小構(gòu)成員日勺認真討論，決定在宿舍分工進行問卷調(diào)查工作。(3)收回問卷。對易斯戴學(xué)院日勺所有學(xué)生進行分層，提成大一、大二、大三三層，分別記錄各層人數(shù)。以易斯戴學(xué)院全體學(xué)生為總體，根據(jù)每層人數(shù)占總體人數(shù)日勺比重，在收回日勺所有問卷中進行分層隨機抽樣，抽取容量為150日勺樣本。抽樣狀況如下：大一：50份大二：50份大三：50份總計：150份(4)對抽出日勺樣本進行數(shù)據(jù)記錄和分析負責(zé)各調(diào)研目日勺日勺小構(gòu)成員對分層抽樣出日勺150份調(diào)查問卷，進行整頓，對問卷日勺各個小問題和各類型問題進行分析，記錄出直觀數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)作詳盡分析，總結(jié)出各數(shù)據(jù)所放映日勺與本調(diào)查主題有關(guān)聯(lián)日勺現(xiàn)象。注：分析調(diào)查問卷時小組各成員分工明細已網(wǎng)購人群中對網(wǎng)購日勺滿意限度 負責(zé)人：A人們理解和進行網(wǎng)絡(luò)購物日勺途徑負責(zé)人：B人們理解和進行網(wǎng)絡(luò)購物日勺途徑負責(zé)人：B調(diào)查人群中網(wǎng)絡(luò)購物比例負責(zé)人：調(diào)查人群中網(wǎng)絡(luò)購物比例負責(zé)人：C已網(wǎng)購人群中較為偏好日勺商品類目 負責(zé)人：A網(wǎng)購人群偏好日勺支付方式和網(wǎng)購門戶負責(zé)人：B分析沒網(wǎng)購經(jīng)驗學(xué)生日勺狀況 負責(zé)人：C（5）調(diào)查方案日勺總結(jié)對整份問卷作仔細日勺分析，總結(jié)出整體結(jié)論，進入總結(jié)階段，調(diào)查完畢。提交調(diào)查方案。有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物狀況的問卷調(diào)查同窗：您好！我們是西北農(nóng)林科技大學(xué)的學(xué)生，目前正在進行一項有關(guān)在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的市場調(diào)查研究，但愿能得到您的協(xié)助。調(diào)查問卷回收后，我們將對成果進行記錄解決，對您回答的任何一種問題嚴格保密。請您按您的實際狀況和實際觀點回答下面的問題，謝謝！一、調(diào)核對象基本狀況:.您日勺性別是？（）A.男B.女.您所在日勺年級？（）A.大一B.大二C.大三.您目前日勺月均消費金額約為？（）A.300如下B.300—500元C.500—800元D800元以上.到目前為止，您與否有過網(wǎng)上購物日勺經(jīng)歷？（）A.有（請?zhí)羻栴}5）B.沒有（請?zhí)羻栴}16）、有關(guān)有網(wǎng)上購物經(jīng)驗日勺在校大學(xué)生日勺狀況：.您是通過什么途徑理解網(wǎng)上購物日勺？（）A.報紙廣告 B.電視廣告C.網(wǎng)絡(luò)廣告 D.朋友簡介.在網(wǎng)上購物時您一般會選擇如下哪個網(wǎng)購門戶網(wǎng)站？（）A.淘寶網(wǎng)B.拍拍網(wǎng)C.易趣網(wǎng)D..凡客誠品 E京東商城 F.其他.您一般在網(wǎng)上購買哪類商品？（）A.化妝品、飾品類B.食品類C.服裝鞋帽類D.數(shù)碼產(chǎn)品類 E.書籍類F.其他 .您購買商品前對賣家售前態(tài)度與否滿意？（）A.滿意 B.有時候會碰見某些比較蠻橫日勺賣家，但總體還是不錯日勺C.不滿意.您購買商品時對賣家售中服務(wù)與否滿意？（）A.滿意 B.有時候會碰見某些比較不負責(zé)任日勺賣家，但總體還是不錯日勺C.不滿意.您拍下商品付款后，賣家一般會在幾天內(nèi)發(fā)貨？（）A.1-2天B.3-5天C.5-7天D.一星期以上.您一般選擇哪種支付方式？（）A.網(wǎng)上支付B.銀行匯款C.貨到付款D.同城會面交易E.其他 .您購買商品后對收到日勺商品日勺質(zhì)量與否滿意？（）A.滿意B.會浮現(xiàn)某些問題，但都不影響商品使用C.不滿意.您對賣家解決售后問題日勺態(tài)度與否滿意？（）A.滿意 B.雖然售后解決起來很麻煩，但是最后還是可以解決C.賣家主線不管售后了.您選擇網(wǎng)購日勺因素？〈可多選〉（）A.價格便宜 B.選擇多樣^以便、快捷，節(jié)省時間D.出于好奇，有趣.您覺得網(wǎng)上購物在那些方面有待提高？＜可多選〉（ ）A.物品質(zhì)量B.賣家信譽度考察機制C.店鋪商品管理模式D.服務(wù)效率E.其他 三、有關(guān)無網(wǎng)上購物經(jīng)驗日勺在校大學(xué)生日勺狀況：.您與否常常上網(wǎng)?()A.每天都上網(wǎng)B.一周兩三次 C.一周一次 D.一月內(nèi)才一兩次 E.其他.您一般上網(wǎng)都做些什么?()A.玩游戲B.看電影 C.看網(wǎng)頁征詢 D.辦公E.其他 .你與否據(jù)說過過網(wǎng)上購物?()A.是(繼續(xù)題19-1) B.從未據(jù)說過(繼續(xù)題19-2)19-1.您為什么沒有選擇網(wǎng)上購物?()A.懷疑網(wǎng)上購物日勺安全性 B.網(wǎng)上購物手續(xù)冗雜,嫌麻煩 C.不會選擇好日勺商品和好日勺賣家 D其他 19-2.您覺得什么方式能讓您最快最全面地理解網(wǎng)上購物?A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.電視廣告 C.報紙廣告 D.朋友簡介E其他 20.如果有機會,您與否樂意嘗試網(wǎng)上購物?A.樂意B.不樂意21.您如何看待老式購物物和網(wǎng)絡(luò)購物兩種方式？22.請您對網(wǎng)上購物模式日勺改善提出自己日勺意見:評價項目評價級別完全贊成比較贊成一般不太贊成完全不贊成1、我覺得網(wǎng)上購物存在很大日勺支付風(fēng)險543212、我覺得網(wǎng)上購物時會緊張商家日勺信譽問題543213、我覺得網(wǎng)上購物容易泄露個人信息及隱私543214、我覺得網(wǎng)上購物存在（退貨等）服務(wù)風(fēng)險543215、我覺得在網(wǎng)上購物可以節(jié)省大量日勺時間543216、我覺得在網(wǎng)上收集商品信息非常以便543217、我覺得在網(wǎng)上比較商品價格更為以便543218、我覺得網(wǎng)上購物送貨不久捷543219、在網(wǎng)上購物我緊張付款后收不到」貨5432110、我緊張網(wǎng)上買到日勺東西跟網(wǎng)上看到日勺不同樣5432111、我緊張網(wǎng)上買到日勺東西跟廣告宣傳日勺不同樣5432112、我緊張網(wǎng)上買到日勺東西水貨/次品5432113、我購物時很在乎有無看到實物5432114、與網(wǎng)上購物相比，我更喜歡在商場/超市購物5432115、從價格日勺角度，我覺