贏在執(zhí)行之企業(yè)中層管理能力修練

贏在執(zhí)行—企業(yè)中層管理能力修練培訓方案（2天/12小時）課程背景企業(yè)確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，運營的結果卻是戰(zhàn)略未能落地。為什么？中層執(zhí)行不到位；老板具有很好的企業(yè)經營理念，但這種很好的理念卻不能有效地傳導給員工和客戶。為什么？中層心態(tài)不積極，執(zhí)行力有待提升；年初信心百倍，制訂了切實可行的年度目標，而年度結束后，財務報表卻不太好看。為什么？中層積極性、執(zhí)行力未能得到充分發(fā)揮，讓可行計劃打了折扣。……怎么辦？富有經驗，懂得執(zhí)行，并長期工作在企業(yè)中高層管理崗位上的實戰(zhàn)派管理咨詢師、高級培訓師也許可以幫助您！公司不僅應該是企業(yè)，也應該成為“軍隊”和“學?！?。企業(yè)中層心態(tài)不積極，執(zhí)行力不夠強，很大程度上緣于缺乏優(yōu)秀教練的指導和訓練。而大量的實證研究表明，不經指導和訓練的員工，最終將會成為企業(yè)最大的成本。課程大綱一、認知篇（一）對話：中高層管理者應知道的基本管理知識什么是管理？中高層管理者應該怎樣對自己進行角色認知和定位？中高層管理者的主要工作是什么？企業(yè)需要“三好”管理干部，是哪“三好”？考量中高層管理人員的三大指標是什么？中高層管理者的核心使命是什么？（二）闡述：中高層管理者的角色認知企業(yè)為什么要設置中層？企業(yè)中層的職責和使命是什么？企業(yè)中層心態(tài)不正確、執(zhí)行力不強，將會出現(xiàn)什么結果？（三）評介：中高層管理者應有哪些方面的能力中高層管理人員的基本能力；中高層管理人員的核心能力；中高層管理人員的“超群”能力。（四）問題：中高層管理者“管”什么？中高層管理人員的日常管理；中高層管理人員的目標管理；中高層管理人員的自我管理；推薦中高層管理人員使用的管理工具；建議中高層管理人員使用的管理方法。二、評價篇（一）從李老師的一項調查說明李老師曾經做過一個調查，結果發(fā)現(xiàn)，一些中層管理者長時間不開會，不培訓，而且找理由不參加培訓，公司要求使用的表格也不使用，參加公司會議后，不作任何傳達宣貫……中層管理者為什么忙？因為一些中層管理者“盲”和“?！?。（二）中層管理者的十四種角色第一角色：人力資源經理【重點】第二角色：教練員【重點】第三角色：指揮員第四角色：教導員第五角色：考核員第六角色：宣傳員第七角色：精算師第八角色：體系工程師第九角色：方案經理第十角色：測量工程師第十一角色：督察第十二角色：營銷員第十三角色：追隨者/被追隨者第十四角色：布道者【重點】多個案例及啟示。（三）中層管理者管什么？1、管目標【重點】2、管過程3、管質量4、管測量5、管考核6、管激勵【重點】7、管結果【重點】8、管計劃推進9、管流程優(yōu)化【重點】10、管管理創(chuàng)新【重點】11、管績效達成12、管成本控制13、管團隊執(zhí)行【重點】14、管員工成長15、管關鍵的少數16、管自己【重點】17、李老師設計的“管理樹”三、能力篇：（一）中層管理者需要具備什么能力？1、學習能力【重點】2、溝通能力【重點】3、執(zhí)行能力【重點】4、組織能力5、協(xié)調能力6、教導能力7、測評能力8、考核能力【重點】9、激勵能力【重點】10、創(chuàng)新能力【重點】11、抗壓能力12、應變能力【重點】13、策劃能力14、專業(yè)能力【重點】15、表達能力【重點】16、會議策劃及組織能力【重點】大量案例和影音資料（二）中層管理者應有的素質1、熱情2、積極3、主動4、敬業(yè)【重點】5、用心6、勤奮7、好學8、善思【重點】9、會悟【重點】10、負責【重點】11、堅毅【重點】四、方法篇：（一）高效團隊建設——團隊管理者角色認知我是誰？我在哪里？我要去哪里？在企業(yè)內，我在哪里？在團隊里，我在哪里？老板或者上司對我有什么希望？下屬或者同事對我有什么期盼？我應當為團隊的成長承擔什么責任？為了團隊成長，我應該做好什么？為了團隊能夠成為優(yōu)秀團隊和高績效團隊，我應該進一步做好什么？建立共同愿景，力求上下同欲。識別部屬特長，進行專業(yè)分工。制定團隊紀律，策劃成員立誓。交流：圖表、表格等辦公工具的有效使用。（二）制定共享的團隊目標團隊目標的重要作用——讓目標領航。團隊目標從哪里來？制定團隊目標的黃金法則。挑戰(zhàn)性的目標是鞭打快牛嗎？目標對話六步驟。確立目標的程序。讓計劃更具體的方法。建立一個目標控制系統(tǒng)。（三）如何提高團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力？什么是團隊精神？團隊精神的內涵是什么？團隊的力量從何而來？團隊的凝聚力來自于機制。團隊的執(zhí)行力來自于文化。團隊的戰(zhàn)斗力來自于打造。什么是文化？為什么文化造就團隊執(zhí)行力？中層能為文化做什么？什么是機制？為什么機制成就團隊凝聚力？中層能為先進機制貢獻什么？團隊的戰(zhàn)斗力一定要靠打造才能產生。如何打造？培＋訓，即宗教式的“洗腦”＋軍隊式的酷訓。因此，團隊負責人應該是，甚至必須是一名優(yōu)秀的教練。讓你的下屬尊稱你為“教練”和“導師”。成為好教練的四個步驟。圖像資料展示：尖兵鐵軍是如何煉成的。（四）團隊激勵激勵的循環(huán)圈。關注工作動力。三種激勵方法。各級人員的需求排序。問題研討：四種人員的激勵方法。團隊激勵菜譜。問題研討：用于員工激勵的福利方法有哪些？激勵的策略。團隊溝通解決問題不良溝通——團隊的最大隱患。問題研討：不良溝通對團隊的危害有哪些？有效溝通的原則。積極聆聽四技巧系統(tǒng)。有效表達的原則。表達技巧及演練。兩種反饋類型?；猱愖h。團隊溝通誓言。教練：讓你的下屬尊稱你為“教練”和“導師”。如何培訓和教導下屬何時需要工作教導培訓下屬誤區(qū)分析工作教導四階段成為優(yōu)秀教練的四個步驟。如何打造？培＋訓，即宗教式的“洗腦”＋軍隊式的酷訓。因此，團隊負責人應該是，甚至必須是一名優(yōu)秀的教練。圖像資料展示：尖兵鐵軍是如何煉成的。（七）如何召開高效的團隊會議，并通過會議鼓舞士氣為什么說：“國民黨憑棍，共產黨憑會”，我們總是要開會？什么樣的會議才算富有成效？問題研討：團隊會議不成功的原因有哪些？會議的三個階段、七個過程。團隊會議主要解決什么問題？讓你的下屬對你的下一次會議充滿期待。（八）向高績效團隊邁進診斷：你的團隊距離高效優(yōu)績還有多遠？學雁群飛舞。新型團隊領導的角色。堅持做好幾項重點工作，堅持下去，必有好處：優(yōu)化計劃；強化檢查；有效激勵；贊美下屬；管理績效；持續(xù)培訓；100%執(zhí)行；用好流程；升級目標。結束篇：如何做一名優(yōu)秀的職業(yè)教練引入最新的教育培訓方法——看電影學管理現(xiàn)場請出的教練是美國著名教練，他曾將一支運動隊訓練成為最好的運動隊，而且他不僅堅持自己的理想和原則，而且訓練過程中運用大量科技有效的訓練方法，取得了非常好的訓練效